編輯是科技期刊出版工作的主體和執(zhí)行者，是聯(lián)系作者和讀者的紐帶，對(duì)科技期刊的學(xué)術(shù)質(zhì)量和社會(huì)影響力起著至關(guān)重要的作用。在編輯的工作中，溝通工作的效率和效果決定了選題策劃工作能否順利實(shí)施，影響著期刊是否可以獲得更多品質(zhì)的稿件，因此，編輯在提升自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí)，必須具備一定的溝通能力和技巧。

1與作者的溝通

科技期刊的核心價(jià)值來(lái)源于作者，編輯只是對(duì)作者的作品進(jìn)行篩選、加工和完善，所以，編輯與作者的有效溝通，保持良好的互動(dòng)關(guān)系至關(guān)重要。作者的目的是希望與同行進(jìn)行技術(shù)交流，希望更多的研究者接受自己的理論，并在此基礎(chǔ)上繼續(xù)完善和改進(jìn)，希望自己的研究成果實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益較大化。期刊要想獲得高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文，閉門(mén)等稿是不行的，必須緊跟當(dāng)前出版形勢(shì)變化，主動(dòng)出擊、策劃組稿，不斷推出論文。這就要求編輯要與作者進(jìn)行主動(dòng)、密切的溝通工作。編輯每天要面對(duì)不同的作者群，一位合格編輯最基本的職業(yè)素養(yǎng)是客觀公正地對(duì)待每一位作者，讓作者感受到自己的文章是經(jīng)過(guò)認(rèn)真審閱的，無(wú)論稿件錄用與否，在整個(gè)投稿和評(píng)審溝通過(guò)程中，要讓作者感覺(jué)到在科研工作和論文寫(xiě)作方面有所收獲。當(dāng)然，不同作者的學(xué)術(shù)背景、工作經(jīng)驗(yàn)和論文撰寫(xiě)水平各有特點(diǎn)，這就需要編輯增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，根據(jù)各自不同的特點(diǎn)提供有重點(diǎn)、有針對(duì)性的服務(wù)。比如：要以寬容的耐心培養(yǎng)青年作者成長(zhǎng)，要與行業(yè)內(nèi)知名的學(xué)者保持長(zhǎng)久良好的合作關(guān)系等。

2與審稿專(zhuān)家的溝通

科技期刊的審稿環(huán)節(jié)是期刊學(xué)術(shù)水平的重要保障。打造精品期刊，文章的學(xué)術(shù)質(zhì)量是最重要的因素，因此必須從專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和學(xué)術(shù)水平等多方面考慮，選擇合適的審稿專(zhuān)家。因此，加強(qiáng)審稿專(zhuān)家隊(duì)伍的動(dòng)態(tài)維護(hù)與管理，加強(qiáng)編輯與審稿專(zhuān)家的溝通以提高其責(zé)任心，這是非常重要的工作。除了對(duì)稿件的質(zhì)量進(jìn)行鑒別之外，利用審稿專(zhuān)家在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的主導(dǎo)地位組約稿件，對(duì)優(yōu)化提升期刊內(nèi)容也是行之有效的途徑之一。因?yàn)楫?dāng)前科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，行業(yè)專(zhuān)家的研究方向也會(huì)出現(xiàn)一些變化和調(diào)整，因此編輯建立期刊的審稿專(zhuān)家數(shù)據(jù)庫(kù)之后，要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的專(zhuān)家進(jìn)行主動(dòng)跟蹤，經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，實(shí)時(shí)掌握他們的研究?jī)?nèi)容和動(dòng)態(tài)，更新調(diào)整數(shù)據(jù)庫(kù)的信息。通過(guò)與已有審稿專(zhuān)家的聯(lián)系，還可以了解行業(yè)內(nèi)的后起之秀，挖掘新的審稿專(zhuān)家，充實(shí)期刊的人才隊(duì)伍。

3與編委會(huì)成員的溝通

編輯部一般通過(guò)定期召開(kāi)編委會(huì)、制訂編委會(huì)章程等舉措強(qiáng)化與編委的溝通工作，調(diào)動(dòng)編委的工作積極性。編委會(huì)對(duì)期刊的發(fā)展和提升具有極其重要的作用。編委會(huì)成員對(duì)期刊的內(nèi)容定位和發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)本學(xué)科的前沿?zé)狳c(diǎn)和交叉學(xué)科的相互借鑒，對(duì)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)讀者的信息獲取渠道和習(xí)慣等，有更深層次的了解和把握。充分調(diào)動(dòng)編委會(huì)成員的工作積極性對(duì)于提升期刊的學(xué)術(shù)質(zhì)量和社會(huì)影響力至關(guān)重要。編輯部可通過(guò)制定編委會(huì)章程，使編委會(huì)肩負(fù)起制定期刊年度報(bào)道重點(diǎn)及年度選題計(jì)劃的重任；可依靠編委敏銳的學(xué)術(shù)直覺(jué)、豐富的信息資源，優(yōu)化期刊選題，提高期刊知名度，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外，利用編委的學(xué)術(shù)影響力和知名度，積極推介期刊，可擴(kuò)大期刊的知名度，同時(shí)通過(guò)與編委、專(zhuān)家和作者的溝通，可進(jìn)一步提高期刊的凝聚力和在業(yè)界的影響力。因此，編輯與編委會(huì)成員的有效溝通，友好互動(dòng)是期刊工作順利進(jìn)行的必要條件。

4有效溝通的策略

4.1提前做好準(zhǔn)備工作

無(wú)論是與作者還是與專(zhuān)家的溝通，之前都應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，從期刊和文稿的角度出發(fā)，對(duì)溝通對(duì)象的基本信息和詳細(xì)研究工作進(jìn)行比較的了解，做到有備而來(lái)，有的放矢，不浪費(fèi)別人的寶貴時(shí)間。為了保障溝通的高效，編輯還應(yīng)該提升自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，不斷增加自身的知識(shí)儲(chǔ)備，拓寬自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和視野，這樣可以保障在溝通中減少誤解，把握重點(diǎn)，就一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題進(jìn)行廣泛深入的交流，使溝通雙方各有所獲。編輯在溝通工作中還要細(xì)心、耐心，尊重作者和審稿專(zhuān)家的勞動(dòng)，能換位思考，充分體諒對(duì)方，態(tài)度謙和、意見(jiàn)明確。如果有必要，可以事先列出談話提綱，、簡(jiǎn)潔、清晰地表達(dá)觀點(diǎn)和想法，使溝通對(duì)象對(duì)交流內(nèi)容有清晰的思路。

4.2選擇合適的方式

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，編輯的溝通工作有多種開(kāi)展方式。日?？梢酝ㄟ^(guò)電話、郵件、微信等方式和作者、專(zhuān)家保持聯(lián)絡(luò)，必要時(shí)也可以進(jìn)行單獨(dú)約談和集中會(huì)議的方式。這些溝通方式各有優(yōu)缺點(diǎn)。例如，電話溝通直接迅速，適合于一般性的通知和問(wèn)候，但對(duì)于深入探討專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題則不太適用。郵件溝通具有即時(shí)便捷的優(yōu)勢(shì)，而且還具有便于存儲(chǔ)，可反復(fù)查看的優(yōu)勢(shì)，但同樣不適于探討專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，尤其是對(duì)于某些數(shù)學(xué)和物理公式，格式書(shū)寫(xiě)不太方便，另外，郵件發(fā)送后不能保障對(duì)方立即獲悉，對(duì)于重要緊急的事情，郵件發(fā)送后好要致電對(duì)方提醒其查看郵件。

4.3培養(yǎng)和提升溝通的能力

溝通能力需要不斷地培養(yǎng)和提升。溝通能力的培養(yǎng)應(yīng)從兩個(gè)方面努力：一是善解人意，提高理解別人的能力；二是思路清晰，提高自身的表達(dá)能力。因此，一名的編輯要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)、能簡(jiǎn)潔地傳遞有效信息、不斷增強(qiáng)自身語(yǔ)言表達(dá)的感染力。編輯保持與作者、審稿專(zhuān)家和編委會(huì)成員的主動(dòng)溝通，就非常容易建立廣泛的人際關(guān)系，在與他人的交流溝通中就會(huì)從提升期刊學(xué)術(shù)質(zhì)量和影響力的角度出發(fā)，了解對(duì)方的心理狀態(tài)，并調(diào)整自己的溝通方式，以便更好地完成溝通過(guò)程，達(dá)到溝通的目的。

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