引論：我們?yōu)槟砹?3篇idc市場調(diào)研報告范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
據(jù)可靠消息稱，小米最近擬以超過400億美元的估值，融資近15億美元，目前正與包括DST（投資過阿里巴巴、臉譜等）等在內(nèi)的潛在投資方談判，小米有望進(jìn)入一流科技公司的行列，市值超過索尼與聯(lián)想的總和。
截至11月11日，聯(lián)想在香港資本市場的市值僅為1206.40億港元。有證券分析師對《IT時代周刊》表示，“盡管外界對小米市值遠(yuǎn)超聯(lián)想，表示不可理解，但資本市場看重的是一家企業(yè)的未來，聯(lián)想已經(jīng)定型，PC被認(rèn)為是夕陽產(chǎn)業(yè)，而聯(lián)想的智能手機(jī)較為低端，小米獨特的營銷模式及良好的成長性，則給資本市場畫了一個餅，未來充滿想象空間?！?/p>
《華爾街日報》近期獲得的一份機(jī)密文件顯示，小米去年營收達(dá)270億元，凈利潤為34.6億元，同比增長84%。這一信息來自小米向銀行提交的貸款申請文件。今年10月，小米計劃向海外銀行發(fā)行10億美元債券，利用這筆資金，進(jìn)行海外擴(kuò)張或收購。
小米的增速遠(yuǎn)超過同行，這家成立僅4年的公司，出貨量已殺入全球前三，2014年上半年實現(xiàn)330億元銷售額，同比增長149%，全年有望售出6000萬部手機(jī)，實現(xiàn)營收800億元。近日，國際市場調(diào)研機(jī)構(gòu)idc以及Strategy Analytics，分別了第三季度全球智能手機(jī)市場調(diào)研報告，小米手機(jī)出貨量以及市場份額，均排名全球第三位，緊隨三星與蘋果之后。
IDC的報告顯示，小米出貨量增長了211.3%，市場份額由去年同期的2.1%，飆升至5.3%，而聯(lián)想位居第四。而在Strategy Analytics的調(diào)研報告中，小米的出貨量高達(dá)1800萬部，占5.6%的市場份額，LG位居第四，聯(lián)想位居第五。
盡管是國際調(diào)研機(jī)構(gòu)公布的報告，華為、聯(lián)想對此均表示不服。報告公布一天后，聯(lián)想憑借收購摩托羅拉移動的交易獲批，在收購聲明中痛快地喊出：“我們才是全球第三”。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)，小米第三季度出貨1730萬部，聯(lián)想出貨1690萬部，若算上摩托羅拉手機(jī)的出貨量，聯(lián)想超越小米并無爭議。
小米對華為的領(lǐng)先優(yōu)勢也并不大，后者第三季度勢頭迅猛，尤其是Mate7以及P7中高端產(chǎn)品熱銷，有望重新贏回屬于自己的位置。小米全球“第三”寶座并不穩(wěn)固，可能會此消彼長，國產(chǎn)三雄誰都有機(jī)會勝出。不過，單獨從出貨量的比拼來看，對華為不利的是，其今年削減了大量的低端產(chǎn)品線，運營商渠道也有所壓縮。
8月份，余承東對外強(qiáng)調(diào)，華為手機(jī)機(jī)型將削減8成以上，只保留幾款精品機(jī)型。華為已經(jīng)從規(guī)模的追求，轉(zhuǎn)移到對利潤的追求。這也符合華為總裁任正非的觀點，今年上半年，任正非在消費者BG管理團(tuán)隊的午餐會上說，“一部手機(jī)賺30元，算什么高科技？”任正非告誡消費者BG團(tuán)隊，不要去跟小米比，不要拿自己的優(yōu)點，去跟別人的缺點比，關(guān)鍵是利潤優(yōu)先，賺到錢才是真本事。
剪不斷理還亂
今年8月，市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys公布了第二季度國內(nèi)智能手機(jī)數(shù)據(jù)，小米以1499萬部的出貨量超越三星（1322萬部），聯(lián)想、酷派、華為列三到五位。雖然4家中國手機(jī)廠商的差距并不大，但誰是第一事關(guān)顏面。對傳統(tǒng)手機(jī)廠商來說，華為、聯(lián)想、酷派誰做老大都可接受，但被一家剛成立不久的手機(jī)公司打敗，他們難以面對這個現(xiàn)實。
聯(lián)想CEO楊元慶曾多次暗諷小米。3月，楊元慶接受媒體采訪時說：“小米是一個好的教材，但它還不是對手。我們有很多的地方要向它學(xué)習(xí)，比如說市場營銷的方式、軟件開發(fā)的升級方式，但你再具互聯(lián)網(wǎng)思維，也得有人做制造，得有人做生產(chǎn)，這東西不能天上掉下來，你不做不能夠說這個環(huán)節(jié)就可以不要了，而這個恰恰是聯(lián)想的核心競爭力之一，我們是品牌、制造、產(chǎn)品運營端到端的整合，而且，還得再加一個國際化。”這段話其實是在譏諷小米在制造、國際化上的短板，饑渴營銷不可長久。
“有些企業(yè)試圖把價值鏈其他環(huán)節(jié)都外包，把主要注意力放在營銷環(huán)節(jié)上，希望獲得快速成功，圈來資本市場的錢。他們不去琢磨如何苦練企業(yè)內(nèi)功，怎樣做好研發(fā)、把控產(chǎn)品質(zhì)量、管理好供應(yīng)鏈、改善售后服務(wù)，這樣的業(yè)務(wù)模式，最終是行不通的。他們要么讓用戶總是饑餓著，要么產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)頻頻出現(xiàn)問題，消費者投訴不斷?！?8月，楊元慶在參加亞布力論壇夏季高峰會上，不點名批評了某家手機(jī)廠商。
楊元慶還表示，隨著互聯(lián)網(wǎng)概念日趨火熱，在社會上產(chǎn)生了兩種極端心態(tài)。一種是恐懼，覺得傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必將被互聯(lián)網(wǎng)顛覆；另一種則是浮躁，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)包治百病，只有互聯(lián)網(wǎng)公司才能成功，因此急于求成，想通過互聯(lián)網(wǎng)概念一夜成名，忽視了健康企業(yè)對價值鏈均衡發(fā)展，對核心價值構(gòu)建的需求。
而近日，楊元慶開通了微博，并申請認(rèn)證為聯(lián)想“首席產(chǎn)品經(jīng)理”。這和雷軍、余承東等人一樣，都希望利用微博來獲取用戶需求抱怨。楊元慶從聯(lián)想的幕后走到了前臺，與用戶近距離溝通，產(chǎn)品為先的思路，正是互聯(lián)網(wǎng)思維的一部分。楊元慶質(zhì)疑小米模式的同時，也在學(xué)習(xí)小米的成功經(jīng)驗。他說：“雖然微博已經(jīng)過了鼎盛期，但對于我們來說，恰好是一個很好的工具，是一個可以了解客戶需求和反饋的重要渠道?！?/p>
與聯(lián)想相比，華為與小米的沖突更直接。自榮耀品牌于去年12月宣布獨立運作后，雙方的關(guān)系就迅速惡化，或明修棧道，或暗度陳倉。從平板電腦分辨率，到價格戰(zhàn)，再請水軍抹黑，圍繞華為與小米的戰(zhàn)爭，從來沒有停歇。
篇2
自2008 年聯(lián)想ThinkStation 品牌上市至今，連續(xù)6年保持市場最快增長，從最初4% 的市場份額躍升至如今的38.2%，其快速增長的源動力來自聯(lián)想對技術(shù)創(chuàng)新的孜孜追求，得益于美國羅利、中國北京和日本橫濱三大研發(fā)基地技術(shù)支撐。ThinkStation 傳承了品質(zhì)、創(chuàng)新和人本設(shè)計三大Think 基因，以卓越品質(zhì)、創(chuàng)新設(shè)計為行業(yè)客戶提供了高效、可靠的圖形計算力支持。而全新一代聯(lián)想ThinkStation P系列工作站家族的問世，更是以極致性能、穩(wěn)定可靠、易用設(shè)計三大特性，獲得了全球客戶的廣泛認(rèn)可，包括大眾汽車、花旗銀行、谷歌和國家電網(wǎng)等國際知名企業(yè)。
P 系列工作站包括從入門級到旗艦級的ThinkStation P300、P500、P700 和P900 四款產(chǎn)品，整體性能較上代產(chǎn)品最高提升達(dá)90% 以上。旗艦級ThinkStationP900 擁有無比強(qiáng)大的極致性能，例如：擁有業(yè)界最多的PCIe 插槽，可支持業(yè)界最多的頂級專業(yè)顯卡，多達(dá)14 塊硬盤海量存儲，可滿足對圖形和數(shù)據(jù)處理有嚴(yán)苛要求的專業(yè)用戶。P900更被業(yè)內(nèi)人士譽(yù)為“史上最強(qiáng)工作站”。
ThinkStation P 系列工作站還大量采用專利的靈動設(shè)計，包括對PCIe 插槽擴(kuò)展的靈動插槽、提升硬盤存儲數(shù)量的靈動硬盤托架、增加前置多媒體I/O 端口的靈動擴(kuò)展模塊，大幅提升客戶對性能擴(kuò)展方面的需求。
與此同時， 全新ThinkStation P 系列工作站傳承聯(lián)想Think 家族創(chuàng)新血統(tǒng)，整體機(jī)身采用科技感極強(qiáng)的模塊化技術(shù)和全免工具維護(hù)設(shè)計，用戶可通過醒目的紅線標(biāo)簽引導(dǎo)，無需任何工具即可對重要部件進(jìn)行維護(hù)和升級，方便IT 管理者根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活部署。此外，聯(lián)想ThinkStation P 系列工作站采用獨家的三通道散熱技術(shù)，通過多通道空氣擋板獨特設(shè)計，最大限度提高進(jìn)氣量，將冷空氣直接導(dǎo)向關(guān)鍵系統(tǒng)部件進(jìn)行冷卻，進(jìn)而提高關(guān)鍵部件的散熱性能，確保工作站7×24 小時全天候正常運行。
全新ThinkStation P 系列工作站便得到全球?qū)I(yè)媒體關(guān)注和認(rèn)可， 包括CAD Digest、Desktop Engineering和CRN（Computer Reseller News）等在內(nèi)的全球多家權(quán)威專業(yè)媒體、機(jī)構(gòu)都給予其高度評價，CRN 更是授予聯(lián)想ThinkStation P900工作站2014年度最佳技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品大獎。
不止于NO.1 整裝待的發(fā)2015
篇3
由于實力的懸殊和市場戰(zhàn)略的差異，跨國企業(yè)在探索這個問題時表現(xiàn)出來的緊迫感明顯強(qiáng)于國內(nèi)同業(yè)，因而前者的最新動向值得業(yè)界關(guān)注。
新興行業(yè)市場初現(xiàn)
2005年12月，包括微軟、英特爾、惠普、甲骨文和BEA等多家大型跨國IT企業(yè)和國內(nèi)百余家渠道商達(dá)成共識：在2006年大舉進(jìn)入新興行業(yè)信息化市場。
根據(jù)上述跨國企業(yè)的定義，該市場位于大型企業(yè)及中小型企業(yè)之間，大體為電信與電力、金融與郵政、制造與分銷，以及政府與公共服務(wù)等四大行業(yè)之外的獨立板塊。其中制造行業(yè)可細(xì)分為摩托車、服裝、煙草、醫(yī)藥、航天等；交通運輸行業(yè)可細(xì)分為高速路、遠(yuǎn)洋、機(jī)場、港口、鐵道、空管等；公共事業(yè)可細(xì)分為電力、水務(wù)；媒體行業(yè)可細(xì)分為報紙、圖書館、排版等。
新興行業(yè)市場的出現(xiàn)得到了產(chǎn)業(yè)界的認(rèn)可。有相關(guān)人士對此表示，該市場的出現(xiàn)是進(jìn)一步細(xì)分市場的結(jié)果。惠普認(rèn)為新興行業(yè)的信息化需求潛力巨大，并且隨著近幾年中國國家信息化戰(zhàn)略的實施，位于這些新興行業(yè)中的企業(yè)信息化市場逐漸成熟。微軟和英特爾也表示，新興行業(yè)的信息化需求潛力巨大，并且隨著近幾年中國國家信息化戰(zhàn)略的實施，位于這些新興行業(yè)中的企業(yè)信息化市場逐漸成熟。
相關(guān)市場調(diào)研的分析與上述判斷趨同。賽迪對2005年和2006年中國行業(yè)信息化市場的分析：能源、交通、物流等信息化改造需求十分強(qiáng)勁；電子政務(wù)信息化建設(shè)由中央向地方全面推廣，地市級、縣級信息化投資不斷加大；銀行等金融行業(yè)信息化建設(shè)步入成熟期，股份制銀行和城市商行對信息化需求強(qiáng)烈；制造業(yè)中的中小企業(yè)成為IT投資的亮點。
與此同時，商務(wù)部研究院信息咨詢中心的“2005/2006年中國行業(yè)IT需求趨勢系列調(diào)研報告”也對行業(yè)信息化做出了類似判斷，并預(yù)計2005年到2007年，中國行業(yè)信息化IT投入將迎來一個提速增長期，年提速約1.5個百分點。
增值模式促成大勢
新興行業(yè)市場或商用客戶市場對于業(yè)內(nèi)的所有廠商來說都是一個全新的領(lǐng)域。如何去開掘、培育和發(fā)展這一市場，顯然是一個極具挑戰(zhàn)性的課題。
篇4
出口減緩?fù)癸@服務(wù)外包增長的緊迫性
據(jù)此前中國海關(guān)總署公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)：1月中國外貿(mào)進(jìn)出口總值1418億美元，比去年同期下降29％。其中，出口下降了17.5％，進(jìn)口下降了43.1％。據(jù)了解，自2008年11月開始，中國已連續(xù)三個月出現(xiàn)出口負(fù)增長，并且2009年1月出口首現(xiàn)十余年來創(chuàng)紀(jì)錄的兩位數(shù)跌幅。
專家指出，隨著金融危機(jī)的蔓延，未來中國商品出口將會面臨更加嚴(yán)峻的外部環(huán)境。在這種形勢下，大力推進(jìn)包括軟件外包在內(nèi)的中國服務(wù)外包，對于推進(jìn)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、調(diào)整和優(yōu)化貿(mào)易結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式、保持出口穩(wěn)定增長，具有非常重要的意義。
正是基于此，最近國家迅速推出了一系列加快服務(wù)外包發(fā)展的政策和措施：國務(wù)院專門召開了“服務(wù)外包工作座談會”； 商務(wù)部與國家質(zhì)檢總局簽署了貿(mào)檢協(xié)作備忘錄，共同推出八項措施支持服務(wù)外包企業(yè)發(fā)展；國務(wù)院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題的復(fù)函》，批復(fù)了商務(wù)部會同有關(guān)部委共同制定的促進(jìn)服務(wù)外包發(fā)展的政策措施，批準(zhǔn)北京、天津、上海、重慶、大連、深圳、廣州、武漢、哈爾濱、成都、南京、西安、濟(jì)南、杭州、合肥、南昌、長沙、大慶、蘇州、無錫等20個城市為中國服務(wù)外包示范城市，并對試點城市實行一系列鼓勵和支持措施。主要有：自2009年1月1日起至2013年12月31日止，對符合條件的技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)，減按15％的稅率征收企業(yè)所得稅，對技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)外包企業(yè)離岸服務(wù)外包收入免征營業(yè)稅；中央財政對服務(wù)外包示范城市公共服務(wù)平臺設(shè)備購置及運營費用和服務(wù)外包企業(yè)創(chuàng)建品牌、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、參加境內(nèi)外各類相關(guān)展覽、國際推介會、取得國際資質(zhì)認(rèn)證等給予必要的資金支持，中西部地區(qū)國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)的服務(wù)外包基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目貸款，可按規(guī)定享受中央財政貼息政策等。
中國軟件外包：面臨巨大發(fā)展機(jī)遇
據(jù)專家介紹，近年來，隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速崛起和國家對軟件外包產(chǎn)業(yè)扶持力度的不斷加大，在國際外包需求激增和國內(nèi)軟件外包企業(yè)日趨成熟的前提下，中國軟件外包產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。目前，國內(nèi)專門從事軟件外包的企業(yè)有近2萬家，并形成了北京、太連、上海、深圳、西安等五大軟件外包產(chǎn)業(yè)基地。近年來，中國服務(wù)外包市場保持著年均50％以上的速度高速增長。2006年，中國軟件出口外包收入達(dá)到了7億美元；2007年，軟件外包出口額首次突破10億美元大關(guān)，同比增長32.7％；2008年1-4月，軟件外包收入超過37億元，增長達(dá)到137.9％。IDC預(yù)計，到2012年中國離岸外包市場規(guī)模將達(dá)到89.5億美元。
據(jù)專家分析，在全球軟件外包蓬勃發(fā)展的背景下，目前中國軟件外包正面I臨著難得的發(fā)展機(jī)遇。以美國、日本等為代表的發(fā)達(dá)國家，為提升核心競爭力，正在把將其非核心業(yè)務(wù)外包服務(wù)轉(zhuǎn)移到亞太等低成本發(fā)展中國家。專家認(rèn)為，在參與全球軟件外包競爭中，與具有較強(qiáng)競爭實力的許多印度企業(yè)相比，中國軟件外包企業(yè)有著自己明顯的特色優(yōu)No首先，作為全球軟件市場最具潛力和增長最快的國家之一，中國軟件外包業(yè)在政策、市場、產(chǎn)業(yè)體系、基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源方面表現(xiàn)出的綜合優(yōu)勢，正促使中國成為國際軟件外包的重要目的地之一。其次，跨國公司出于自身經(jīng)濟(jì)安全和分散風(fēng)險的考慮，并不希望把軟件外包集中到一個國家或地區(qū)。在對美外包業(yè)務(wù)中，屆時印度的市場份額將由現(xiàn)在的70％－80％下降到50％左右，其余部分將由其他國家競爭。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為中國排在與印度競爭的首位。根據(jù)IDC對美國客戶的調(diào)研，雖然印度是當(dāng)前外包的首選目的地，但未來兩年中國將成為首選外包目的地。再次，巨大的內(nèi)需市場和明顯的優(yōu)勢行業(yè)將帶動軟件外包的發(fā)展。中國是全球制造中心，因此在嵌入式軟件、物流軟件、ERP等方面的軟件外包具有明顯優(yōu)勢。印度企業(yè)只是做純外包，中國企業(yè)的業(yè)務(wù)是多方面的，可以滿足不斷涌現(xiàn)的外包需求。同時，中國在許多領(lǐng)域已經(jīng)成為全球最大的或者領(lǐng)先的市場，諸如消費電子(手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品、白色家電等)、數(shù)字電視、汽車等存在著巨大的市場需求?？鐕緸榱私咏镜厥袌鲆矊⒃O(shè)計研發(fā)向中國轉(zhuǎn)。
專家預(yù)計，在全球軟件外包需求快速增長的推動下，未來10年中國軟件外包市場將呈現(xiàn)高增長態(tài)勢，市場規(guī)模增長將超過目前的10倍。同時，中國將成為世界服務(wù)外包業(yè)最有力的競爭者，同時成為全球研發(fā)中心基地。
全球軟件市場：1000億美元的大蛋糕
據(jù)IDG最新的數(shù)據(jù)顯示，目前全球軟件外包市場規(guī)模約1000億美元。發(fā)包市場主要集中在北美、西歐和日本。其中，美國占40％，日本占10％。外包接包市場主要是印度、愛爾蘭等國家。美國市場被印度壟斷，印度軟件業(yè)80％的收入依賴軟件外包業(yè)務(wù)，印度已經(jīng)成為軟件外包的第一大國。而歐洲市場則被愛爾蘭壟斷。菲律賓、巴西、俄羅斯、澳大利亞等國家也已加入了世界軟件外包的競爭行列。據(jù)賽迪顧問統(tǒng)訖2007年全球軟件外包的市場規(guī)模已達(dá)到560億美元，增長率為16.7％。預(yù)計2010年全球軟件外包市場規(guī)模將達(dá)到840億美元，年均復(fù)合增長率16％。麥肯錫公司認(rèn)為，2007年全球離岸外包的市場規(guī)模為750億美元。賽迪顧問預(yù)測，2008－2012年，全球軟件外包市場年均復(fù)合增長率將達(dá)到35％。
專家指出，在軟件行業(yè)中，操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件一直被視為基礎(chǔ)軟件的三駕馬車，未來全球軟件外包市場仍將繼續(xù)在上述市場進(jìn)行拓展。而中間件、安全軟件、行業(yè)應(yīng)用軟件需求將會有大幅提高。未來中國軟件外包的突破點將會主要集中在中間件、安全軟件、行業(yè)應(yīng)用軟件等領(lǐng)域。
專家認(rèn)為，未來全球移動軟件外包市場將有較大的增長潛力，值得中
國軟件外包企業(yè)關(guān)注。據(jù)最新市場調(diào)研報告顯示，隨著存儲容量拓展、處理速度提高以及更好的網(wǎng)絡(luò)兼容性，全球移動軟件廠商都在期望分享移動運營商推出3G服務(wù)后收入增長的喜悅。而這必將體現(xiàn)在移動軟件產(chǎn)品市場的規(guī)模不斷擴(kuò)大。市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Frost&Sullivan稱，2007年全球移動軟件市場收入超過了179億美元，預(yù)計到2013年，這一收入將增長到673億美元。
全球外包市場五大趨勢
據(jù)專家分析，未來5年，全球軟件外包市場集中度將會進(jìn)一步提高，BPO將成為外包發(fā)展的趨勢，合作關(guān)系及無縫集成模式將成為外包的主要方式，外包在行業(yè)中的應(yīng)用將更加深入，外包服務(wù)結(jié)構(gòu)將發(fā)生轉(zhuǎn)化，服務(wù)將向高端發(fā)展。值得關(guān)注的趨勢有：
――BPO：由于客戶對成本、速度和靈活性需求的提升，傳統(tǒng)IT外包已經(jīng)不能夠滿足，而新興的業(yè)務(wù)流程外包(BPO)將在未來幾年內(nèi)成為外包的主要內(nèi)容。BPO包括人力資源、采購、財會、客戶中心、后勤、研發(fā)、營銷、工廠運作、培訓(xùn)。不僅IT行業(yè)需要BPO，而且BPO的每項業(yè)務(wù)都離不開IT業(yè)務(wù)的支持，從而產(chǎn)生IT外包機(jī)會。
――全球化：IDC進(jìn)行的一項研究顯示，到2011年，中國的一些城市將超越印度的一些城市而成為頭號外包服務(wù)提供商。盡管中國在外包市場上全面超過印度還不大可能，卻是外包市場全球化的一個趨勢。有越來越多的地區(qū)希望利用外包市場方興未艾的潮流。除了所謂的BRIC(巴西、俄羅斯、印度、中國)國家外，埃及、波蘭等發(fā)展中國家正在成為離岸外包勞動力的來源。
――人對人外包：離岸外包通常是與大規(guī)模的業(yè)務(wù)調(diào)換相關(guān)。但研究表明：業(yè)界調(diào)換的規(guī)模正在日益縮小。據(jù)Evaluserve發(fā)表的一份報告稱，離岸外包已經(jīng)影響到了小企業(yè)，甚至家庭――它將這稱作是人對人外包。這種外包的例子包括在線輔導(dǎo)、Web和軟件開發(fā)、寫作和編譯服務(wù)。這些服務(wù)的客戶可能是小型企業(yè)，甚至是消費者個人。Evaluserve表示，在2006年4月至2007年3月之間，人對人外包服務(wù)的收入超過了2.5億美元。到2015年，人對人外包服務(wù)市場的規(guī)模將超過20億美元。
――綠色外包：不斷上漲的能源價格使得環(huán)保也成了信息技術(shù)總監(jiān)考慮的一大問題。Selicon，com的CIOJury最近表示，在選擇技術(shù)供應(yīng)商和合作伙伴方面，環(huán)境因素起著非常重要的因素。
――虛擬世界：Second Life等虛擬世界的興起使得企業(yè)能夠更方便地判斷雇傭離岸外包員工的正當(dāng)性。外包虛擬世界服務(wù)市場還剛剛誕生，但企業(yè)對Second Life等虛擬世界越來越有興趣了，因此這一市場正在積蓄力量。
歐美：全球最大的軟件外包市場
專家指出，目前，以美國為首的英文軟件外包占據(jù)全球軟件外包的絕大部分市場，全球軟件的發(fā)包方主要集中在北美、西歐和日本等國家，并且以全球500強(qiáng)企業(yè)為主。其中美國的軟件外包市場就占據(jù)了65％，加上歐洲等國家的客戶，這一比例約為80％以上。由于文化和對外交流的歷史原因，目前中國軟件外包的主要市場是日本，在歐美市場所占份額較小。中國軟件外包要想做大做強(qiáng)，必須大力拓展歐美市場。我國軟件業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇，采取“兩步走”的外包發(fā)展策略。從外包服務(wù)市場的區(qū)域上，把開拓日本軟件外包作為第一步的突破口，第二步是進(jìn)軍美國和歐洲外包市場。從外包服務(wù)內(nèi)容上，先從軟件外包測試起步，避免與印度較強(qiáng)的軟件開發(fā)直接競爭，揚長避短，積蓄能量，早日成為全球的新興外包市場。
篇5
繼去年首約IBM打出“I2I”（IBM to Inspur）計劃之后，浪潮6月又開始叫板惠普推出“惠遷計劃”，意在全面推動浪潮K1小型機(jī)替代惠普Superdome小型機(jī)，實現(xiàn)高端Unix服務(wù)器中國市場（售價25萬美元以上）占有率從第三到第二的提升。
將它看作品牌約架也好，營銷撕逼也罷，至少目前唯一的國產(chǎn)小型機(jī)浪潮K1經(jīng)過幾次“約架”名氣也越來越大，不足3歲就已經(jīng)超過甲骨文小型機(jī)在國內(nèi)排名第三?？磥?，企業(yè)級IT圈第一“約架王”的稱呼非浪潮莫屬。
400萬元現(xiàn)金“約架”惠普？
“約架王”浪潮今年為何瞄上惠普？
不僅是因為惠普的Superdome小型機(jī)以高于浪潮K1 8個百分點排名市場占有率第二的位置，更重要的是上個月紫光宣布并購成立新華三，并接管惠普中國旗下服務(wù)器和存儲等企業(yè)級硬件業(yè)務(wù)，讓任何一家小型機(jī)企業(yè)都看到了難得的空窗期。
何為空窗期？
在各大企業(yè)并購、更換品牌、戰(zhàn)略調(diào)整等重大轉(zhuǎn)型期，對其旗下的渠道合作伙伴，以及用戶皆有這樣那樣的影響。合作伙伴和用戶多會質(zhì)疑企業(yè)的轉(zhuǎn)型是否對自身造成不利影響，比如合作伙伴擔(dān)心渠道政策改變，新品牌接受程度欠佳;用戶擔(dān)心產(chǎn)品升級和后續(xù)服務(wù)，此時也正是其他競爭品牌爭搶的大好時機(jī)。
這不，浪潮“惠遷計劃”就進(jìn)一步加大了對ISV（獨立軟件開發(fā)商）、SI（系統(tǒng)集成商）核心合作伙伴的遷移激勵，不僅為他們提供免費的測試樣機(jī)，而且對每一個從Superdome遷移至K1的應(yīng)用，都給予1萬元的獎勵。項目的一對一兌現(xiàn)，再加上浪潮此前還為渠道開拓拿出百萬股票激勵，真金白銀的投入可謂血腥味十足。
浪潮信息副總裁彭震的期望是，通過“惠遷計劃”完成400個應(yīng)用遷移，與200個惠普Superdome小型機(jī)的ISV、SI建立有效合作。掐指一算，浪潮今年僅現(xiàn)金遷移大紅包就要給出400萬元？
小型機(jī)的“堰塞湖效應(yīng)”
眾所周知，x86服務(wù)器銷量連年攀升，non-x86服務(wù)器的出貨量卻沒有太大波動。作為non-x86服務(wù)器的代表，小型機(jī)市場值得浪潮做這么大的投入嗎？
其實有一個細(xì)節(jié)不知大家是否注意到。IBM去年將x86服務(wù)器賣給聯(lián)想后，僅存Power小型機(jī)（OpenPower服務(wù)器）和主機(jī)兩大non-x86服務(wù)器產(chǎn)品線，但是依然在去年第四季度和今年第一季度最新的市場調(diào)研報告中，穩(wěn)居全球服務(wù)器總收入第三名的位置。由此可見，non-x86服務(wù)器的高價值和高端定位。
值得一提的是，據(jù)悉，浪潮264路的高端小型機(jī)將于今年下半年問世，市場定位直指更高端的IBM主機(jī)System z市場。從整個市場格局來看，高端小型機(jī)的目的是代替一部分原來低端的主機(jī)市場，從全球Unix服務(wù)市場來看，高端的Unix不斷增長。IDC 2014年non-x86服務(wù)器市場數(shù)據(jù)顯示，在25萬美元以上的高端Unix服務(wù)器市場，2014年相較2013年同比出貨增加7.8%，銷售額增加13%。
對于浪潮來說，花費精力集中產(chǎn)業(yè)鏈高端，得以聚焦產(chǎn)品勢能――研發(fā)實力、技術(shù)形象、品牌信賴感，占據(jù)市場制高點形成“堰塞湖”效應(yīng)，才可居高臨下，順勢而為。彭震就表示，小型機(jī)具有重要的帶動作用，很多項目沒有小型機(jī)就無法形成系統(tǒng)方案，就會失去競標(biāo)資格，而這樣的項目常常是包括高端存儲，八路、四路x86服務(wù)器的大單。
營銷還是實力？
“約架”只不過是營銷計劃，到底用戶會不會轉(zhuǎn)投K1小型機(jī)，合作伙伴是否會與浪潮展開實質(zhì)性合作，還得看實力。
從產(chǎn)品層面，浪潮主機(jī)業(yè)務(wù)的布局也與惠普的小型機(jī)布局十分類似，產(chǎn)品一一對標(biāo)：據(jù)悉，浪潮K1 950和K1 930和惠普Superdome2具有相同的擴(kuò)展性，最大支持256個核心，而K1 910可以替代Integrity RX2800、RX9800和RX9900系列Unix服務(wù)器。而且K1和Superdome都是基于同一平臺開發(fā)，浪潮的K-UX和HP-UX也都是通過UNIX 03認(rèn)證的Unix操作系統(tǒng)，這將大大減少遷移的技術(shù)難度和工作量。
值得一提的是，用戶方面，廣州白云機(jī)場已經(jīng)開始將CIIMS等核心系統(tǒng)，從惠普小型機(jī)上遷移到天梭K1，且性能提升了3倍以上。
可能“一石二鳥”
另一個有意思的話題則是，浪潮的“惠遷計劃”到底是挖惠普中國的墻角呢，還是接管新華三市場？
表面上看，據(jù)IDC統(tǒng)計，2014年下半年浪潮天梭K1在售價25萬美元以上的高端Unix服務(wù)器市場份額已達(dá)到14%，位居市場第三，與第二位的HP 相差8個百分點。同時，浪潮是全球增長最快的non-x86服務(wù)器供應(yīng)商，年增長率一直保持3位數(shù)以上。因此“惠遷計劃”對浪潮的小型機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要，對于2015年中國Unix服務(wù)器市場格局也具有重要影響。
篇6
這個季度，童夫堯的大客戶團(tuán)隊很忙。保險、證券、醫(yī)療、零售、餐飲各個行業(yè)80多個移動互聯(lián)的企業(yè)級業(yè)務(wù)新項目一股腦涌了過來，比如醫(yī)院的移動查房、保險證券的非現(xiàn)場開戶、汽車4S店的一條龍服務(wù)......前不久，童夫堯團(tuán)隊剛剛做了某著名連鎖餐飲企業(yè)的移動點菜系統(tǒng)以及可口可樂的移動貨存管理。在可口可樂項目中，可口可樂的員工可以拿著平板電腦到他們負(fù)責(zé)的任何一個有可口可樂產(chǎn)品的超市里，去計算什么時候需要補(bǔ)貨，價格是多少等。
“這是一個非常巨大的商機(jī)。”童夫堯說。而要抓住這個商機(jī)，需要聯(lián)想集團(tuán)早已布局的“進(jìn)攻與防守”戰(zhàn)略。
聯(lián)想B計劃
“聯(lián)想未來將不再是一家PC公司，而是一個PC+公司，競爭對手也不再是惠普、戴爾，而是三星、蘋果?！比ツ?月，聯(lián)想集團(tuán)董事局主席楊元慶在2012/13財年誓師大會上，首次對外披露了聯(lián)想“PC+”戰(zhàn)略。當(dāng)時，人們很自然地認(rèn)為，聯(lián)想的PC+戰(zhàn)略就是從PC向智能手機(jī)、平板電腦等移動設(shè)備市場的擴(kuò)張。
“我認(rèn)為PC+戰(zhàn)略不僅僅是前面這幾塊屏，因為如果聯(lián)想只做這幾塊屏，競爭力是不夠強(qiáng)的?！蓖驁?qū)τ浾吒f，“我們提供N塊屏之后，就意味著很多應(yīng)用開始移動了，這些移動的數(shù)據(jù)一定需要后面的IT基礎(chǔ)設(shè)施，像存儲、服務(wù)器，所以，聯(lián)想最終提供的一定是一個整合了前后端的移動互聯(lián)大平臺。也只有這樣，聯(lián)想在整個生態(tài)鏈上才有足夠的話語權(quán)、足夠的營業(yè)額和利潤?！?/p>
在童夫堯的描述中，PC、移動互聯(lián)和企業(yè)級業(yè)務(wù)將是聯(lián)想集團(tuán)的三大支柱，構(gòu)建起穩(wěn)固的業(yè)務(wù)基座。
雖然推出服務(wù)器等業(yè)務(wù)已有18年之久，但服務(wù)器并不是聯(lián)想大舞臺上那個時常被舞臺燈射到的大明星。不過，去年10月，聯(lián)想成立了企業(yè)產(chǎn)品集團(tuán)（EPG），重點推動服務(wù)器、存儲業(yè)務(wù)。這是聯(lián)想在30多年發(fā)展史中第一次成立這樣的集團(tuán)。一家公司一旦為某個業(yè)務(wù)成立業(yè)務(wù)集團(tuán)，就釋放出一個信號——這個業(yè)務(wù)將是企業(yè)的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。童夫堯解釋說，這表明“企業(yè)業(yè)務(wù)絕不是公司的短期行為，而是一個長期戰(zhàn)略”。
但在楊元慶宣布PC+戰(zhàn)略后，我們看到聽到的多是聯(lián)想對移動設(shè)備的宣傳，像邀請科比擔(dān)任聯(lián)想手機(jī)代言人、成為《中國好聲音》手機(jī)獨家贊助商、聯(lián)想手機(jī)植入《北京遇上西雅圖》等等。童夫堯說，這只是戰(zhàn)略步驟落地的先后順序而已。
2003年，聯(lián)想提出了雙業(yè)務(wù)模式——T模式（交易型業(yè)務(wù)）和R模式（關(guān)系型型業(yè)務(wù)）。T模式貼近消費者，邀請很多明星代言，通過店面、渠道來銷售，產(chǎn)品突出時尚、高配置，迎合消費者的心理。R模式則打上了鮮明的B2B業(yè)務(wù)標(biāo)簽——產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)可靠、穩(wěn)定和高效，為企業(yè)量身定制解決方案，提供個性化服務(wù)，聯(lián)想與合作伙伴一起開拓客戶。
這兩個模式相比，市場更容易先接受消費型的T模式，于是，聯(lián)想PC+戰(zhàn)略的第一步就是大幅投入、推動T模式的產(chǎn)品和方法論。像在海外新興市場復(fù)制國內(nèi)成熟的T模式，使得聯(lián)想在印度PC市占率達(dá)到第一，在俄羅斯PC市占率超過10%......這讓聯(lián)想防守住了PC這塊市場。同時，大舉進(jìn)攻消費市場上引人關(guān)注的智能手機(jī)、平板電腦等移動互聯(lián)設(shè)備。根據(jù)聯(lián)想2013財年第一季度財報，其單季智能手機(jī)和平板電腦銷量總和超過1290萬部；市場調(diào)研公司Canalys聯(lián)想躋身全球智能手機(jī)銷量第三名，數(shù)字為1130萬部；目前，在中國市場，聯(lián)想智能手機(jī)銷量僅次于三星，環(huán)比增幅高達(dá)121%。
在T模式卓有成效之后，2012年5月，聯(lián)想考慮實施PC+的第二步——進(jìn)攻企業(yè)級業(yè)務(wù)市場。最早的動作是服務(wù)器產(chǎn)品線切換到ThinkServer品牌下，逐步替代原有的“萬全”牌服務(wù)器。這么做的主要原因是迎合企業(yè)級市場的需求，希望逐步建立服務(wù)器在品質(zhì)、創(chuàng)新和易用方面的口碑。之后，聯(lián)想與全球最重要的企業(yè)級存儲企業(yè)EMC建立了合資公司，布局企業(yè)存儲市場。之后于去年底又成立企業(yè)業(yè)務(wù)集團(tuán)。
福建省最大的醫(yī)院福建省省立醫(yī)院從2002年開始采購聯(lián)想PC，該院信息中心主任張瓊瑤親歷了聯(lián)想從PC到移動互聯(lián)再到IT基礎(chǔ)設(shè)施的戰(zhàn)略發(fā)展過程。
“現(xiàn)在我們?nèi)?000臺PC都是聯(lián)想的?！睆埈偓幩斓亟榻B說。3年多前，醫(yī)院開始做移動護(hù)理質(zhì)量控制平臺，這是個創(chuàng)新業(yè)務(wù)?！耙驗橐酝赑C上與聯(lián)想建立了互信關(guān)系，在新的嘗試上，我們選擇了它，采購了聯(lián)想PAD”。再之后，去年，在醫(yī)院的圖書館系統(tǒng)中，他們嘗試采購了聯(lián)想服務(wù)器。張瓊瑤稱自己是“PC服務(wù)器熱忱的推動者”，因為PC服務(wù)器的維護(hù)成本比小型機(jī)要節(jié)約得多，因此，在云的道路上，她會堅持走PC服務(wù)器這條路。“現(xiàn)在這個道路是越走越光明，所以，我覺得聯(lián)想PC服務(wù)器這塊，未來大有可為”。
一般大客戶采購IT設(shè)備，都會有一種慣性采購行為，選擇統(tǒng)一品牌，便于整合和系統(tǒng)維護(hù)。PC+策略正好讓聯(lián)想集團(tuán)可以借PC這面大旗攻下山頭，再進(jìn)一步推動它的移動互聯(lián)和企業(yè)級業(yè)務(wù)。
大客戶經(jīng)營者
4萬個大客戶，這是聯(lián)想B計劃的客戶群。
“在聯(lián)想企業(yè)級業(yè)務(wù)里，目前我們不是什么客戶都做，是一個典型的大客戶策略?！蓖驁蛘f，“因此你會發(fā)現(xiàn)我們的客戶非常聚焦，有政府、教育、特種行業(yè)、電信、金融、能源、大型制造業(yè)等?！?/p>
不過，4萬個大客戶要比一般企業(yè)對大客戶的定義多得多?！耙苍S你會問我，你們怎么會有這么多大客戶？”童夫堯很快看出了記者的疑問，便解釋說，“這里有個非常重要的客戶層劃分，我們叫做Level 1、Level 2、Level 3。Level 1是集團(tuán)、母公司，Level 3是到DMU（最終部門）。打個比方，中國電信在有些公司算一個客戶，但在我這相當(dāng)于100個甚至200個客戶，因為它各地都有分支機(jī)構(gòu)，都有不同的采購項目，都需要我們?nèi)グ菰L。我們這么做的目的就是增加我們銷售對它的覆蓋?！?/p>
童夫堯在給聯(lián)想渠道、新同事做培訓(xùn)時，會有一章內(nèi)容講到顧問式銷售（consultant sales）?！澳阋獡碛幸粋€consultant（顧問）的DNA，這個DNA就是IT背景和行業(yè)背景，你要能對客戶的IT系統(tǒng)提出自己的建議并參與到其中。”他說，只有這樣真正經(jīng)營大客戶。
童夫堯坦誠聯(lián)想目前沒有咨詢業(yè)務(wù)，而且咨詢業(yè)務(wù)“需要一個非常長遠(yuǎn)的發(fā)展計劃和知識的沉淀和積累”，但他強(qiáng)調(diào)他們重視“顧問式銷售”的培養(yǎng)，效果也不錯。“比如你要去跟某家‘航空母艦噸位’的大銀行談項目，你怎么能見到它的CIO呢？如果你能解決困擾他的那些事，CIO就會出來跟你談。”他說，“我跟CIO說你要做的‘柜內(nèi)清’，一個鍵盤處理所有事情，你也要知道‘柜外清’，別讓客戶有更多的接觸點，讓他有更好的體驗。像銀行里那些拉卡的、打印的、讀卡的、掃描的設(shè)備都能做到一臺機(jī)器上，誰來做？如果我愿意做這件事，CIO就會感謝我，還會幫我一起深入研究?！?/p>
童夫堯在培訓(xùn)中還會提一個問題：銷售是看大項目還是看大客戶？他對大家說，如果你想做大客戶，你就要有一本很厚的計劃書，上面不僅記錄客戶的組織結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成、背景以及IT基礎(chǔ)架構(gòu)和設(shè)計，還要有我們的理解，我們應(yīng)該從哪個地方去突破，應(yīng)該用哪些技術(shù)去跟他們交流......“你會發(fā)現(xiàn)，真正經(jīng)營一個大客戶，最終只有consultant sales才能做好?！?童夫堯在consultant sales 話題上很健談。
當(dāng)然，大客戶選擇合作伙伴，一般都考量合作伙伴的綜合能力。多年以前，柳傳志曾以“木桶理論”作比喻，說企業(yè)要打造一只由比較整齊劃一的木板組成的水桶，而不是一些木板很長、一些木板很短，這樣水桶才能盛更多的水。這說明，一家企業(yè)從設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)到品牌，每個環(huán)節(jié)都要下功夫。
“今年我們最重頭的是移動項目。” 中國人民人壽保險股份有限公司信息技術(shù)部總經(jīng)理許振輝說。他無意中告訴記者，此前他們只采購過少量的聯(lián)想平板電腦?！翱剂康囊蛩匾粋€是價格，2000元之內(nèi)，三星、蘋果有些貴；一個是服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，我們的保險服務(wù)員分布廣，要求平板電腦的服務(wù)網(wǎng)點要多；還有一個是品牌，國產(chǎn)雜牌我們也不敢用?！痹S振輝簡潔地列出了采購因素。
對于企業(yè)級業(yè)務(wù)，客戶還看重個性化服務(wù)。“我們病房和急診的PC是24小時不關(guān)機(jī)的，這跟政府部門不同，聯(lián)想每年要對這些PC定期檢查，還要拆開洗灰，這是根據(jù)醫(yī)院特點做的增值服務(wù)。”福建省省立醫(yī)院信息中心主任張瓊瑤說。
更為激烈的競爭
第一陣營和第二陣營全混在一起了。
“要說今年服務(wù)器市場的特點，就是中國服務(wù)器企業(yè)上得很快?！?一位英特爾人士說。在去年同期，IDC一張中國市場分析圖上，國際企業(yè)和國內(nèi)企業(yè)兩大陣營之間的區(qū)隔非常清晰，第一大陣營是IBM、惠普、戴爾，它們各占20%左右的市場；第二大陣營是聯(lián)想等國產(chǎn)服務(wù)器企業(yè)，市占率都只有幾個百分點，加起來也就10多個百分點。
但僅僅一年時間，今天再去看IDC同類的圖表你會發(fā)現(xiàn)，第一陣營和第二陣營的區(qū)分消失了，國際國內(nèi)企業(yè)幾乎全都交叉在一起。國內(nèi)服務(wù)器廠商都在往上攻，最終上演了“虎口奪食”的好戲。童夫堯?qū)Υ烁械胶茏院馈?/p>
不過，另一個事實是，一旦一個市場中國企業(yè)都進(jìn)來了，這個市場就不那么“舒服”了，競爭將異常激烈，特別是價格戰(zhàn)。
現(xiàn)在，聯(lián)想需要更快的步伐，不論是技術(shù)創(chuàng)新、渠道速度還是服務(wù)響應(yīng)上。在新浪數(shù)據(jù)中心，聯(lián)想是目前所有服務(wù)器中唯一的國產(chǎn)品牌。不過，這種局面可能很快就會被打破?！爸?，當(dāng)我們開一個CASE的時候，聯(lián)想是國內(nèi)企業(yè)中最快響應(yīng)和配合的?！毙吕搜邪l(fā)中心運維部總監(jiān)王朔說。但現(xiàn)在華為等國內(nèi)企業(yè)也重力投入這一市場，有了不一樣的表現(xiàn)，聯(lián)想需要展現(xiàn)新的速度。
除此之外，國產(chǎn)服務(wù)器企業(yè)要共同打破一些困局——客戶對國產(chǎn)品牌產(chǎn)品品質(zhì)和穩(wěn)定性的認(rèn)識?！白鳛楹诵膽?yīng)用的機(jī)器，我們關(guān)注它的穩(wěn)定性。我們不敢吃螃蟹，因為核心業(yè)務(wù)沒辦法做測試。如果有我們這種規(guī)模的同行在核心應(yīng)用中使用了國產(chǎn)服務(wù)器，我們就會用?！币患掖笮推髽I(yè)的CIO說。這也代表了相當(dāng)一批企業(yè)級客戶的想法。
這是國內(nèi)企業(yè)正在努力去做的。童夫堯坦言，聯(lián)想?yún)⑴c的一些重大工程，像奧運會信息平臺、天宮一號與神舟十號載人交會對接任務(wù)等等，給其服務(wù)器的管理、技術(shù)和品牌帶來了正面影響。童夫堯透露，在聯(lián)想服務(wù)器“零失誤”支撐北京奧運會信息平臺的過程中，從上游供應(yīng)商零配件的選擇，到流水線的生產(chǎn)、測試以及軟件的調(diào)試這100多道工藝，再到服務(wù)保障體系，都是專人專崗，做到端到端閉環(huán)管理。“我認(rèn)為把好質(zhì)量關(guān)，一個非常重要的經(jīng)驗，就是我們應(yīng)該跟客戶一起管好我們的上游供應(yīng)商，這樣才能做到有效的閉環(huán)系統(tǒng)?！蓖驁蛘f。
除了系統(tǒng)穩(wěn)定性，國產(chǎn)服務(wù)器還需要更多“軟”實力?，F(xiàn)在業(yè)界正出現(xiàn)一個趨勢，這幾乎已經(jīng)在系統(tǒng)供應(yīng)商之間達(dá)成共識——要提供好的系統(tǒng)，就必須對系統(tǒng)中各種“組件”進(jìn)行很好的控制，IT基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商必須要有自己的軟件。像以硬件見長的戴爾最新設(shè)立的部門就是軟件部門?！皫啄曛?，邁克爾·戴爾和管理團(tuán)隊認(rèn)識到，僅僅幫助其他公司賣軟件是不夠的，我們還要提供自己的軟件?！贝鳡栜浖康呢?fù)責(zé)人John A.Swainson說，“軟硬件結(jié)合將更為密切，尤其是在企業(yè)系統(tǒng)?！贝鳡栜浖饕獓@系統(tǒng)管理、安全和信息管理。
童夫堯也提及聯(lián)想研發(fā)的云平臺和大數(shù)據(jù)平臺，目前部分平臺已經(jīng)商用?！奥?lián)想不做應(yīng)用管理軟件，但如果能夠作為一個solution或者平臺級方案，我們有專門的團(tuán)隊進(jìn)行研究?！彼f。不過，對于國內(nèi)服務(wù)器企業(yè)的軟實力，很多CIO表示了解不多，與國際企業(yè)應(yīng)該有不小距離。這實際上是國產(chǎn)服務(wù)器企業(yè)需要發(fā)力的地方。
在存儲業(yè)務(wù)方面，自去年聯(lián)想與EMC組建合資公司后，童夫堯說，目前雙方銷售團(tuán)隊找到了對接點，最為關(guān)鍵的是制定了“非常清晰、被彼此認(rèn)可的游戲規(guī)則——對市場和客戶做了清晰的界定”。現(xiàn)在，Lenovo/EMC存儲覆蓋中小企業(yè)及大型企業(yè)入門級產(chǎn)品；針對更高端的產(chǎn)品，聯(lián)想通過分銷與EMC合作。
篇7
聯(lián)想集團(tuán)和IBM集團(tuán)對這一消息不予置評。 但聯(lián)想集團(tuán)的員工向《第一財經(jīng)周刊》表示，盡管收購未來可能會重啟，但現(xiàn)在這一輪談判已經(jīng)被宣告終止。他們是在聯(lián)想集團(tuán)的員工誓師大會之后四月底得知這一消息的。
這次交易傳聞中將要出售的X86服務(wù)器業(yè)務(wù)只是IBM服務(wù)器業(yè)務(wù)中的低端產(chǎn)品。IBM服務(wù)器產(chǎn)品線包括三類：采用X86架構(gòu)以及Intel處理器的System X系列，主要針對中小企業(yè)客戶；使用自身Power處理器的System P系列；以及被稱作大型機(jī)的System Z系列。
這些服務(wù)器業(yè)務(wù)以及存儲業(yè)務(wù)都隸屬于IBM的系統(tǒng)技術(shù)部（System and Technology，簡稱STG）。這是IBM目前硬件業(yè)務(wù)收入的主要來源。
作為IBM在X86服務(wù)器市場曾經(jīng)的拳頭產(chǎn)品，System X帶來的業(yè)績收入開始放緩，市場表現(xiàn)也不盡如人意。上一個財年System X的銷售出現(xiàn)小幅下滑。根據(jù)市場咨詢機(jī)構(gòu)IDC的報告，2012年第四季度X86服務(wù)器市場調(diào)研報告顯示，IBM占有率為16.7%，惠普為32.7%，戴爾則是22.9%。聯(lián)想因全球占有率過低未進(jìn)入公開數(shù)據(jù)排名。
這一趨勢甚至被延續(xù)到了2013年的第一季度，在剛剛公布的IBM第一季度的財報中，System X營收跌落9%，硬件產(chǎn)品銷售大跌17%。
硬件業(yè)務(wù)部門糟糕的表現(xiàn)引起了華爾街的擔(dān)憂，這也引發(fā)了CEO羅睿蘭的警惕。
《華爾街日報》報道稱，她通過內(nèi)部網(wǎng)站，了長達(dá)5分鐘的視頻以警示IBM員工，并且讓Tom Rosamilia接替了Rod Adkin系統(tǒng)技術(shù)部硬件業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的職位，以期改變IBM在系統(tǒng)、存儲和芯片業(yè)務(wù)上的不佳表現(xiàn)。
現(xiàn)在的硬件設(shè)備早已經(jīng)不再是IBM的營收和利潤的核心。盡管在 1993 年，也就是郭士納加盟IBM的那一年，硬件還占據(jù)營業(yè)收入的 49%，但現(xiàn)在，系統(tǒng)與技術(shù)事業(yè)部170億美元的收入只能排在IBM五大事業(yè)單元的第四位，約占整體營收的17%，整個部門的毛利貢獻(xiàn)率已經(jīng)從2011財年的7.1%下滑至5.1%。
況且IBM目前還難以降低生產(chǎn)成本，生產(chǎn)基地位于美國和歐洲，這與其競爭對手形成鮮明反差，戴爾在廈門有生產(chǎn)基地，惠普則在上海。
“它們的成本比IBM都低，對于利潤越來越薄的低端服務(wù)器市場，IBM硬件的競爭力從一開始就被削弱了?！币晃辉诨萜沾罂蛻舨块T工作的員工對《第一財經(jīng)周刊》表示。而且 System X的芯片來自于Intel，并非像Power系統(tǒng)的芯片由IBM自己研發(fā)，在利潤方面也很難掌控，上述員工補(bǔ)充。
服務(wù)和軟件現(xiàn)在是IBM實現(xiàn)不斷增長的現(xiàn)實動力，軟件事業(yè)部現(xiàn)貢獻(xiàn)了IBM近一半的營收，這些部門包括云計算、智能地球等項目，而2012財年的毛利率高達(dá)86%，與此相對，硬件業(yè)務(wù)部門的毛利率僅為29%，是軟件部門的一半還少。
過去十年中，IBM的軟件業(yè)務(wù)收入翻了一番，利潤翻了三倍。同時，IBM還預(yù)計自己的業(yè)務(wù)分析收入在2015年底將達(dá)到160億美元 。
IBM在開發(fā)大數(shù)據(jù)分析的智能機(jī)器人“沃森”，并志在爭奪未來科技戰(zhàn)爭主導(dǎo)權(quán)?！拔稚敝鞔蛐⌒蜋C(jī)的并行運算，背后是基于Power處理器的服務(wù)器。
IBM也花了更多的精力用于基于沃森的DeepQA系統(tǒng)開發(fā)上，這被認(rèn)為不僅能從紛繁蕪雜的數(shù)據(jù)中理出頭緒，制定解決方案，還可以預(yù)測某些事情的發(fā)生，同時還可以通過人機(jī)交互的形式發(fā)出指令以避免人類重蹈覆轍。這看起來非常有想象力。
過去兩年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)占人類歷史數(shù)據(jù)總量的90%，包括谷歌和Facebook在內(nèi)同樣覬覦著服務(wù)器市場。云計算和大數(shù)據(jù)概念需要的是源源不斷的服務(wù)器。對于新進(jìn)入者來說，選擇低端服務(wù)器是它們最好的一個方式。
這也是聯(lián)想希望得到的機(jī)會。早在去年，聯(lián)想在集團(tuán)內(nèi)部提出要在服務(wù)器市場有所作為。資本市場亦需要聯(lián)想給出新的故事。
聯(lián)想現(xiàn)在的服務(wù)器業(yè)務(wù)主要是以政府部門為主，在中小企業(yè)客戶方面，聯(lián)想服務(wù)器的產(chǎn)品質(zhì)量還沒有優(yōu)勢，收購IBM除了渠道和客戶資源，還可以提高技術(shù)和質(zhì)量。因此聯(lián)想在PC和提升利潤的戰(zhàn)略之下，開始嘗試對服務(wù)器市場的拓展。服務(wù)器的利潤還是高于PC的。
而對于IBM來說，一直以來，都是通過提高利潤來滿足華爾街的期待，而不是選擇規(guī)?；蛘呤袌龇蓊~。它并不需要非保住中低端服務(wù)器的市場規(guī)模，何況這早已經(jīng)不是IBM的主要競爭力所在。
早在2009年前后，IBM已經(jīng)流露出了將所有的重心逐漸轉(zhuǎn)移至一攬子解決方案提供商上。在一些推薦給客戶的IT架構(gòu)方案中，IBM 有時候并不一定會完全推薦配置自己家的產(chǎn)品。
篇8
7月28日消息，備受矚目的“中國反壟斷第一案”日前在京開審。北京東進(jìn)信達(dá)科技公司(以下簡稱東進(jìn)公司)以“非法壟斷技術(shù)、妨礙技術(shù)進(jìn)步”為由將全球最大的半導(dǎo)體芯片制造商美國英特爾公司告上法庭。東進(jìn)公司訴稱，2005年該公司購買了兩塊由英特爾生產(chǎn)的語音卡，同時獲得一個軟件開發(fā)工具包，后發(fā)現(xiàn)《英特爾軟件許可協(xié)議》規(guī)定“用戶只能將該項軟件與英特爾公司的相關(guān)產(chǎn)品結(jié)合起來進(jìn)行使用”。東進(jìn)公司認(rèn)為該條款限制了用戶從其他渠道購進(jìn)并使用相關(guān)的硬件產(chǎn)品，以及獲得并使用競爭性技術(shù)，涉嫌違反中國法律的強(qiáng)制性規(guī)定，構(gòu)成非法壟斷技術(shù)和妨礙技術(shù)進(jìn)步。目前上述兩案均在進(jìn)一步審理中。究竟是東進(jìn)侵權(quán)，還是英特爾壟斷？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，雙方拉鋸戰(zhàn)將繼續(xù)。兩個案件將對正在成長的中國企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)意識及反壟斷行為有借鑒意義。
IT整合決定國美永樂并購成敗
國美成功并購永樂以后，擺在慶功宴后面的是一系列嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，包括供應(yīng)鏈、管理層、信息系統(tǒng)等在內(nèi)的內(nèi)部資源整合都是關(guān)鍵，其中信息系統(tǒng)的整合，被公認(rèn)為是最難操作也是最為重要的環(huán)節(jié)。7月25日，國美和永樂合并案最終塵埃落定，家電連鎖業(yè)第一巨頭也隨之誕生。根據(jù)中國連鎖業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)，2005年國美實現(xiàn)銷售規(guī)模498.4億元，永樂銷售規(guī)模151.7億元，在行業(yè)中分列第一和第三。照此規(guī)模合并后，新公司的門店數(shù)量將達(dá)到626家，銷售規(guī)模達(dá)到650億元，是蘇寧銷售規(guī)模的1.64倍，2005年蘇寧銷售額397億元，門店共有350余家。雙方合作成定局以后，業(yè)務(wù)普遍反映樂觀，不過，現(xiàn)在論其成敗似乎還早，國美永樂要想成就新的霸業(yè)，還有一系列挑戰(zhàn)擺在眼前，其中信息系統(tǒng)的整合被公認(rèn)為最難操作也是最為重要的環(huán)節(jié)。
手機(jī)平臺壓倒個人電腦未來電子郵件必死
7月26日消息，日前，藍(lán)色巨人IBM著名軟件專家，兼博客撰寫人薩姆表示，在最近25年中，手機(jī)在科技領(lǐng)域內(nèi)的重要性已經(jīng)超越了曾經(jīng)的王者――個人電腦?！笆謾C(jī)親手殺死了固定電話，并且取代了手表，甚至讓數(shù)碼相機(jī)制造商破產(chǎn)，現(xiàn)在手機(jī)正在改變電視，并且將觸角伸向了音樂?！彼_姆先生在IBM公司Almaden研究中心2006NPUC大會上如是說，“手機(jī)深得年輕消費者的青睞，可以說他就是科技產(chǎn)業(yè)的未來?！睂τ谖磥淼木W(wǎng)頁技術(shù)的發(fā)展，薩姆作出了如下預(yù)測，“如今的網(wǎng)頁已經(jīng)逐漸取代了電腦桌面平臺，然而網(wǎng)頁平臺也在逐漸走向死亡，隨著即時消息軟件在年輕一代的流行，未來IM將全面取代網(wǎng)頁平臺，而手機(jī)設(shè)備將成為IM軟件最好的載體?！彼_姆指出，對于年輕一代來說，電子郵件只屬于他們的父母一輩，方便快捷的即時通訊才是他們所需要的?！半娮余]件必將走向死亡，這是必然趨勢，而目前只不過是時間問題?！?/p>
小靈通萎縮30%信產(chǎn)部首次表態(tài)稱無發(fā)展空間
7月28日，信產(chǎn)部首次發(fā)文指出，與去年同期相比，今年上半年小靈通產(chǎn)量下降了30%，小靈通已沒有太大發(fā)展空間。在信產(chǎn)部的2006年1-6月電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運行情況數(shù)據(jù)表中可以看到，小靈通的產(chǎn)量已經(jīng)比去年同期萎縮了30%。信產(chǎn)部指出，當(dāng)前小靈通逐步萎縮屬市場正?，F(xiàn)象。自2005年以來，隨著國外品牌手機(jī)為搶占國內(nèi)二三級城市市場份額，紛紛展開降價措施，國內(nèi)品牌也陸續(xù)降價，再加上今年移動通信資費的大幅下調(diào)，小靈通已不具備太多優(yōu)勢，在產(chǎn)品價格及資費優(yōu)勢同時受到?jīng)_擊的情況下，小靈通已沒有太大發(fā)展空間。
防沉迷系統(tǒng)正式進(jìn)駐各網(wǎng)絡(luò)游戲
7月29日消息，在經(jīng)過半年多的測試后，網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)終于在7月末宣布正式進(jìn)駐各個網(wǎng)絡(luò)游戲。7月末，在眾多玩家、游戲公司、海外投資者的壓力、嘲諷之下，網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)正式啟動。該系統(tǒng)認(rèn)定：累計在線3小時以內(nèi)的游戲時間為“健康”游戲時間；當(dāng)監(jiān)控軟件發(fā)現(xiàn)超過3小時就進(jìn)入“疲勞”游戲時間，此時間段內(nèi)如玩家繼續(xù)玩游戲，其經(jīng)驗值和虛擬物品收益將被減半；累計游戲時間超過5小時進(jìn)入“不健康”游戲時間，不健康時間內(nèi)玩家的收益降為零。在不同的時間段內(nèi)，系統(tǒng)要對玩家發(fā)出有效的提示信息。如果使用者累計下線休息時間已滿5小時，再上線時即可重新累計上線時間。網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)成為影響中國青少年健康成長的主要威脅，幾乎所有的家長都擔(dān)心孩子沉溺其中。
深圳成為全球手機(jī)之都
8月6日消息，深圳市無線電行業(yè)協(xié)會手機(jī)專業(yè)委員會日前公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：目前深圳共有手機(jī)生產(chǎn)商近百家，預(yù)計今年全市手機(jī)產(chǎn)量將突破1億部。這個數(shù)字意味著，全國每3部手機(jī)、全球每8部手機(jī)中，就有1部產(chǎn)自深圳，深圳已成全世界手機(jī)制造量最大的城市之一。據(jù)統(tǒng)計，深圳主要的手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)有20多家，占全國30%以上，國內(nèi)約1/3的品牌手機(jī)總部設(shè)在深圳，諸多國外知名品牌手機(jī)也選擇在深圳制造。手機(jī)生產(chǎn)廠商之所以在此云集，除了無可替代的營商環(huán)境外，深圳完整的手機(jī)零件產(chǎn)業(yè)鏈、造型設(shè)計鏈和銷售渠道，都為其提供了發(fā)展空間。在深圳，半小時內(nèi)就可以電話采購到手機(jī)的所有組裝零件。僅手機(jī)設(shè)計公司，深圳就有逾百家。相對發(fā)達(dá)的手機(jī)配件研、產(chǎn)、銷產(chǎn)業(yè)鏈，奠定了深圳手機(jī)業(yè)高速發(fā)展的基礎(chǔ)。
牽手新聞集團(tuán)Google鞏固廣告市場地位
在搜索引擎流量的爭奪戰(zhàn)上，Google再下一城。新聞集團(tuán)（NewsCorp.）旗下的?？怂菇换ッ襟w公司（Fox Interactive Media）8月7日宣布，已經(jīng)與Google簽署了一份為期多年的搜索和廣告協(xié)議，Google將成為和其他一些網(wǎng)站的搜索系統(tǒng)。李開復(fù)認(rèn)為，此次商業(yè)合作與Google此前和AOL、騰訊、網(wǎng)易等網(wǎng)站達(dá)成的協(xié)議一樣，Google與這些網(wǎng)站共同挖掘流量帶來的廣告價值。2005年12月，Google曾經(jīng)擊敗微軟和雅虎，以10億美元的價格收購了AOL5%的股份，AOL則將繼續(xù)使用Google搜索技術(shù)。更重要的是，Google和微軟都認(rèn)為以MySpace為代表的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)代表了互聯(lián)網(wǎng)的新興力量，未來將持續(xù)吸引巨大的流量和用戶，MySpace在全球擁有超過7300萬名注冊用戶，每天增加25萬名新用戶。另外，ComScore Networks的最新數(shù)據(jù)顯示，Google在美國互聯(lián)網(wǎng)搜索市場上的優(yōu)勢在進(jìn)一步擴(kuò)大。
“中國頂尖企業(yè)10強(qiáng)榜”出爐聯(lián)想集團(tuán)居首位
誰是中國最頂尖的企業(yè)？8月8日，《福布斯》中文版首次針對中國上規(guī)模的非國有企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，并首次推出“中國頂尖企業(yè)”排行榜。聯(lián)想控股、華西集團(tuán)、華為、沙鋼集團(tuán)、廣廈控股等十家公司成福布斯中文版眼中最能代表中國頂尖企業(yè)的十家代表。本次調(diào)查結(jié)果表明，進(jìn)入榜單的100家企業(yè)2005年平均總資產(chǎn)達(dá)到133億元，平均銷售額達(dá)到105億元。與《福布斯》中文版今年年初評選的中國潛力100榜單上的中小企業(yè)相比，它們的增長速度并不驚人，過去3年它們的銷售增長率中位數(shù)為48%，利潤增長率中位數(shù)為50%；但它們給股東帶來的回報和贏利卻與那些飛速成長的中小企業(yè)相當(dāng)。
任正非：床墊文化精神需要傳承
“不奮斗，華為就沒有出路?！苯?，華為技術(shù)有限公司總裁任正非在公司內(nèi)刊《華為人》發(fā)表題為“天道酬勤”一文。任正非強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)業(yè)初期形成的“墊子文化”華為至今仍要堅持和傳承。任正非警告道，華為走到今天，在很多人眼里看來規(guī)模已經(jīng)很大了、成功了。有人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)時期形成的“墊子文化”、奮斗文化已經(jīng)不合適了，可以放松一些，可以按部就班，這是危險的。對此，任正非表示：“我們還必須長期堅持艱苦奮斗，否則就會走向消亡?！痹谌握强磥?，信息產(chǎn)業(yè)正逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榈兔省⒁?guī)?；膫鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)。電信設(shè)備廠商已進(jìn)行和將進(jìn)行的兼并、整合正是為了應(yīng)對這種挑戰(zhàn)。華為相對還很弱小，面臨更艱難的困境。要生存和發(fā)展，只能用在別人看來很“傻”的辦法，就是艱苦奮斗。目前，華為在3G上又展開了更大規(guī)模的研發(fā)和市場開拓，每年近10億元的研發(fā)投入。
聯(lián)通在澳門首獲3G牌照
盡管內(nèi)地電信市場的3G懸念仍舊迷霧重重，但并沒有妨礙運營商努力追逐3G牌照的夢想。中國聯(lián)通證實，澳門聯(lián)通已經(jīng)獲得澳門特別行政區(qū)頒發(fā)的第三代移動電話牌照(3G)，這也是中國運營商首次獲得3G牌照。聯(lián)通將獲準(zhǔn)經(jīng)營當(dāng)?shù)鼗贑DMA2000 1X技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，有效期至2013年。按照澳門相關(guān)規(guī)定，在發(fā)出牌照三十天內(nèi)，聯(lián)通需繳納200萬澳門元的擔(dān)保金，并將每年毛收入的5%作為年牌，并繳付包括無線電頻譜使用費在內(nèi)的各項法定費用和稅項。聯(lián)通可在牌照限期屆滿前兩年申請續(xù)期，特區(qū)政府可視市場的發(fā)展情況而拒絕為牌照續(xù)期，且無須就此向持牌人做出任何補(bǔ)償。中國聯(lián)通相關(guān)人士介紹說，獲牌后，中國聯(lián)通將獲準(zhǔn)在澳門經(jīng)營包括撥打和接聽本地號碼、IDD國際直撥話音、國際漫游話音、話音增值、流動資料增值等服務(wù)。
IDC：73%的人有IT、電信繼續(xù)融合的需要
據(jù)IDC最近的調(diào)查顯示，73.7%的回答者將考慮采用同一家提供商來滿足自己的IT服務(wù)與電信需要。IDC New Zealand公司分析師說，“ICT（信息通信技術(shù)）融合是IT市場中的一個關(guān)鍵趨勢，它將為具有電信能力（如VoIP）的IT解決方案提供商和可以提供傳統(tǒng)IT的電信公司帶來巨大的發(fā)展?jié)摿?。”?dāng)談到選擇解決方案提供商時，回答者排在第一位的要求是，具有集成技術(shù)的專業(yè)技術(shù)能力；排在第二位的要求是，具有選擇合適的技術(shù)解決業(yè)務(wù)問題的能力，然后是提供高性價比的能力。近45%的回答者還說，他們計劃明年安裝BI（業(yè)務(wù)智能），而這個數(shù)字去年為20%。大約38%的回答者還計劃購買存儲軟件，近35%的人計劃部署CRM解決方案，30%的人計劃安裝安全軟件。大約22%的人計劃購買企業(yè)關(guān)系管理軟件，近15%的人計劃購買軟件配置管理軟件。
IPTV訂戶2010年將增長至6300萬
據(jù)來自市場調(diào)研廠商iSuppli公司發(fā)表的一份調(diào)研報告顯示，預(yù)計到2010年，IPTV將會吸引到6300萬訂戶，這一數(shù)量與其上年相比將會增長26倍。據(jù)iSuppli公司表示，預(yù)計最大數(shù)量的增長將是明年，那時訂戶數(shù)量的增長將達(dá)到1500萬，是2006年總數(shù)量的3倍。據(jù)iSuppli公司多媒體內(nèi)容和服務(wù)業(yè)務(wù)部門的副總裁馬克表示，這一增長的即將發(fā)生是由于許多電信巨頭紛紛進(jìn)入了IPTV市場。據(jù)他表示，通過2004年、2005年和2006年的部分時間里，僅僅有小型運營商在個別地區(qū)推出服務(wù)。那么到2006年和2007年時，已經(jīng)有諸如Verizon和AT&T等大型的運營商開始提供IPTV，而且一些國際市場上的運營商也進(jìn)入了這一市場。
美國成為垃圾郵件第一大國
篇9
勵精圖治 行業(yè)翹楚
從19 9 4 年進(jìn)入醫(yī)療健康行業(yè)以來，衛(wèi)寧軟件經(jīng)歷了并購擴(kuò)張（金仕達(dá)醫(yī)院事業(yè)部、昱普科技、高滄電腦、宇信網(wǎng)景、山西導(dǎo)通、上海天健等）、股份制改革（2 0 0 8年）、10大運營服務(wù)大區(qū)的建立、全國11個子公司的設(shè)立，到2011年正式成功上市，在今年迎來了公司成立的第21個年頭。
多年來，衛(wèi)寧軟件的產(chǎn)品獲得了“國家級火炬計劃項目”“國家重點新產(chǎn)品”“上海市火炬計劃項目”“上海市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化認(rèn)定項目”“上海市重點新產(chǎn)品”等諸多殊榮，并獲得國家及上海市科技創(chuàng)新基金的資助。隨著公司規(guī)模、資產(chǎn)的迅速壯大，衛(wèi)寧軟件始終堅持專業(yè)化發(fā)展的戰(zhàn)略抉擇，積極探索創(chuàng)新，逐步成長為擁有各類用戶3 000余家，其中三級以上用戶180余家，是集設(shè)計、開發(fā)、銷售、系統(tǒng)集成、服務(wù)于一體的國內(nèi)最具活力和實力，并位列國內(nèi)前茅的醫(yī)療軟件行業(yè)技術(shù)先進(jìn)企業(yè)。據(jù)國際數(shù)據(jù)公司IDC針對中國醫(yī)療信息化解決方案供應(yīng)商的市場調(diào)研報告，上海金仕達(dá)衛(wèi)寧軟件股份有限公司已連續(xù)多年領(lǐng)先其他國內(nèi)醫(yī)療信息化廠商，蟬聯(lián)第一名。
衛(wèi)寧軟件于2006年通過了ISO9001質(zhì)量控制體系（醫(yī)療軟件設(shè)計、開發(fā)與服務(wù)；系統(tǒng)集成設(shè)計、開發(fā)、安裝與服務(wù)）評審，2013年獲得了計算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)貳級資質(zhì)，并先后于2013年和2014年通過了能力成熟度集成模型CMMI 4級和CMMI 5級評估。通過不斷實踐，公司形成了一套適合于醫(yī)療領(lǐng)域?qū)I(yè)軟件公司設(shè)計、開發(fā)與服務(wù)的控制流程，具有醫(yī)療領(lǐng)域?qū)I(yè)軟件公司的特色。
在2011年成功登陸中國股市創(chuàng)業(yè)板之后的幾年，衛(wèi)寧軟件的股價隨著業(yè)績一路上揚，甚至在股市最低迷的時刻，仍然逆勢飛揚。殊不知，對于衛(wèi)寧人來說，能夠取得今天的輝煌，無疑是在艱辛創(chuàng)業(yè)之后得到的一種莫大的獎賞和回報。就在成功問鼎創(chuàng)業(yè)板的前一年，衛(wèi)寧軟件曾經(jīng)歷了IPO（首次公開發(fā)行）失敗的挫折。但是衛(wèi)寧人沒有氣餒，董事長周煒當(dāng)時平靜地告訴大家，我們已經(jīng)知道自己的短板在哪里，而我們完全能夠依靠自己的努力克服。在9個月之后，衛(wèi)寧軟件順利通過了中國證監(jiān)會發(fā)審委的審核，從而成功上市，實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者的夢想。對于衛(wèi)寧軟件的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊來說，巨大轉(zhuǎn)承起伏的人生體驗，本身已經(jīng)是一筆寶貴的財富。
享受成功的衛(wèi)寧人，沒有停滯不前，他們居安思危，永不止步。2011年8月24日，剛剛成功登陸中國創(chuàng)業(yè)板的上海金仕達(dá)衛(wèi)寧軟件股份有限公司董事長周煒懷著成功的喜悅，在致全體員工書中，向大家提出了問題：“我們的使命是什么？我們是否還記得當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的初衷？”周煒還在信中提醒大家：在我們最初設(shè)立公司的那一天，從我們立志投身于中國醫(yī)療衛(wèi)生軟件行業(yè)的那一刻起，到今天我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信息化正如火如荼地發(fā)展，公司已經(jīng)逐步壯大并且成功步入了資本市場，我們決不能忘記我們的使命——要通過自己的努力，為社會提供完美的產(chǎn)品和服務(wù)，為中國醫(yī)療衛(wèi)生信息化事業(yè)的發(fā)展壯大，緩解我國“看病難、看病貴”的突出矛盾，促進(jìn)實現(xiàn)和諧社會，使衛(wèi)寧軟件成為一家不僅僅是盈利，更是造福人類的偉大的IT公司。“今天的上市，我們邁出了企業(yè)發(fā)展最重要的第一步，不僅不能忘記使命，更要時刻牢記和發(fā)揚這種使命感”。
2014年，醫(yī)療衛(wèi)生信息化行業(yè)領(lǐng)軍人物王濤接受邀請來到衛(wèi)寧軟件擔(dān)任CEO，他的就職演說為全體衛(wèi)寧人帶來了一個值得思考的全新話題——如今的衛(wèi)寧無疑已獲得了一定的成就，但在充滿期待的2015年以至更遠(yuǎn)的將來，衛(wèi)寧軟件如何從優(yōu)秀邁向卓越，成為一個對中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有所影響的企業(yè)。面對這一新的戰(zhàn)略愿景，衛(wèi)寧人積極思考、尋求答案：“百年精神、創(chuàng)新思維”——唯有不滿足于個人財富和企業(yè)利潤上的成功，唯有對中國人的健康事業(yè)心懷更緊迫的使命感和責(zé)任感，唯有以更為前瞻的眼光、更開闊的視野和更博大的胸懷去兼收并蓄，方能確定地去贏得不確定的未來。
核心產(chǎn)品 引領(lǐng)發(fā)展
1994年，衛(wèi)寧軟件最初的研發(fā)團(tuán)隊，基于FoxPro版本數(shù)據(jù)庫開發(fā)了第一代產(chǎn)品，并成功服務(wù)了衛(wèi)寧軟件的第一個客戶——上海胸科醫(yī)院，以當(dāng)時最新的技術(shù)完成了較為完整的醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)。從此，衛(wèi)寧軟件以這一代產(chǎn)品為藍(lán)本和基礎(chǔ)，逐漸發(fā)展成成熟的產(chǎn)品體系。今天，衛(wèi)寧軟件的產(chǎn)品大家族已枝繁葉茂：醫(yī)院綜合系統(tǒng)（HIS）4.0代產(chǎn)品、臨床系統(tǒng)（CIS）5.0代產(chǎn)品、醫(yī)技產(chǎn)品、公共衛(wèi)生產(chǎn)品、平臺以及商業(yè)智能（BI）產(chǎn)品、健康管理產(chǎn)品以及移動產(chǎn)品等等。衛(wèi)寧軟件成為國內(nèi)同時擁有HIS、LIS、RIS/PACS、EMR、PEMIS、RCMIS及CHSS等自主知識產(chǎn)權(quán)的專業(yè)醫(yī)療信息產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)之一。
產(chǎn)品的功能不斷深化，從簡單的結(jié)算到如今對醫(yī)生臨床活動的支持，從臨床活動到醫(yī)技產(chǎn)品的延伸，再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理實現(xiàn)現(xiàn)代化：最初的門診掛號收費、出入院管理、醫(yī)生工作站、藥品物資管理到現(xiàn)如今的門診一站式自助服務(wù)、病案管理、醫(yī)務(wù)管理、指控系統(tǒng)、合理用藥、傳染病上報、遠(yuǎn)程會診，……
隨著市場對信息化產(chǎn)品的需求不斷提高，國內(nèi)醫(yī)改政策不斷出新，衛(wèi)寧軟件的產(chǎn)品也順應(yīng)市場不斷發(fā)展和提升。衛(wèi)寧還通過不斷學(xué)習(xí)國外先進(jìn)理念，實時關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展，引入國際標(biāo)準(zhǔn)，深入開展HL7的本地化，推進(jìn)柔性生產(chǎn)線和管理配置平臺，以此提升衛(wèi)寧軟件的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升用戶的使用體驗。
優(yōu)化服務(wù) 輻射全國
以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)團(tuán)隊為強(qiáng)大支撐，衛(wèi)寧軟件通過加強(qiáng)營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，做好市場推廣工作，完善客戶關(guān)系管理，并提高技術(shù)支持和服務(wù)水平，以達(dá)到不斷提高客戶滿意度水平目標(biāo)。衛(wèi)寧軟件已在安徽、北京、深圳、江蘇、湖南、湖北、甘肅成立了分、子公司，在廣東、江西、山東、河南、福建、重慶等地成立了10多個辦事處，技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)輻射全國，為用戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的本地化服務(wù)。
建立客戶服務(wù)中心。衛(wèi)寧軟件在上海總部建立了一個反應(yīng)迅速、服務(wù)高效的客戶服務(wù)中心，保障公司營銷服務(wù)體系良好運行，為客戶提供迅速、準(zhǔn)確的咨詢信息，開展業(yè)務(wù)受理和投訴處理，保持與客戶的密切合作關(guān)系。
建立銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合公司品牌戰(zhàn)略，衛(wèi)寧軟件在全國重點市場區(qū)域建立分支機(jī)構(gòu)。各地分支機(jī)構(gòu)承擔(dān)營銷和本地服務(wù)功能，使服務(wù)平臺延伸到全國各地，充分實現(xiàn)資源信息的共享，努力實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，從而提升用戶滿意度，以鞏固老用戶和拓展新用戶，持續(xù)占有并不斷擴(kuò)大市場。
以人為本 注重人才
如果說，創(chuàng)新是衛(wèi)寧軟件不斷前進(jìn)的動力。那么注重人才戰(zhàn)略，才是衛(wèi)寧軟件獨領(lǐng)行業(yè)十?dāng)?shù)年的秘密武器，也是公司孜孜以求、潛心打造的“衛(wèi)寧文化”。公司注重“以人為本”的理念，積極探索和實踐醫(yī)院信息管理自動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化管理模式，追求高效，倡導(dǎo)以“打造全面的醫(yī)療行業(yè)解決方案”為核心的企業(yè)文化。
衛(wèi)寧軟件現(xiàn)有開發(fā)、服務(wù)、銷售、管理等各類員工超過2 000人。其中專業(yè)開發(fā)人員500多人，測試人員180多人，實施及維護(hù)人員500多人。公司核心人員以博士、碩士及高級工程師為主，占員工總數(shù)30%以上。
在“以人為本”的核心人文內(nèi)涵指導(dǎo)下，衛(wèi)寧軟件的人才戰(zhàn)略使公司的產(chǎn)品得到了根本性的變革。衛(wèi)寧軟件實現(xiàn)了技術(shù)、產(chǎn)品與用戶體驗的完美結(jié)合，在醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)療信息化行業(yè)贏得了甚高的口碑，得到了對手的尊重，獲得了用戶的歡迎。
把握機(jī)遇 挑戰(zhàn)互聯(lián)
在今年的兩會上，首現(xiàn)在總理政府工作報告中的“互聯(lián)網(wǎng)+”，成為代表委員們口中的熱詞，而以往代表委員們長期關(guān)注的醫(yī)改問題，也由于“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)，變成了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”。今年在業(yè)內(nèi)人士看來，將是智能醫(yī)療的爆發(fā)之年?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”這種經(jīng)濟(jì)新形態(tài)在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的根植與演化，將強(qiáng)力推進(jìn)醫(yī)療經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過無所不在的計算、無所不在的數(shù)據(jù)、無所不在的知識，它將改變?nèi)藗兊木歪t(yī)方式以及對于醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的觀念。當(dāng)前，數(shù)十家上市公司開始向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，不僅有醫(yī)療軟件服務(wù)企業(yè)，還包括傳統(tǒng)的醫(yī)藥生產(chǎn)和藥品銷售企業(yè)、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)，以及從地產(chǎn)等領(lǐng)域向醫(yī)療領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的行業(yè)，醫(yī)療信息化市場即將發(fā)生大震動。充分利用新一代醫(yī)療信息技術(shù)發(fā)展，將是衛(wèi)寧軟件作為醫(yī)療衛(wèi)生信息化行業(yè)先行者在醫(yī)療知識大爆炸社會形態(tài)下的絕佳創(chuàng)新機(jī)遇。
衛(wèi)寧軟件最大的優(yōu)勢是龐大的醫(yī)院資源?；卺t(yī)院端資源，以移動互聯(lián)網(wǎng)模式強(qiáng)勢布局“三醫(yī)聯(lián)動”。衛(wèi)寧軟件搭建的醫(yī)訊通移動醫(yī)療平臺、云端醫(yī)院平臺，在醫(yī)生、患者、電子處方、藥品和臨床知識庫等方面，獨具卡位優(yōu)勢。衛(wèi)寧軟件將通過“三醫(yī)聯(lián)動”，組合開拓新的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場：①醫(yī)療業(yè)務(wù)：繼續(xù)深化臨床和就醫(yī)云移動應(yīng)用，搭建慢病管理平臺，匯集醫(yī)生、患者、藥商，實現(xiàn)C端慢病管理一步到位；②醫(yī)保：兼顧政府和保險公司兩大埋單者，搭建面向人社部的控費系統(tǒng)，及面向保險公司的控費、理賠系統(tǒng)；③處方：趁處方藥權(quán)開閘之機(jī)，衛(wèi)寧以HIS系統(tǒng)獲取電子處方，以“醫(yī)藥福利云”囤積患者，有望與藥商合作完成藥品配送，掘金萬億處方藥新藍(lán)海。
衛(wèi)寧軟件產(chǎn)品及解決方案，具有互聯(lián)、精準(zhǔn)、創(chuàng)新的特點。“衛(wèi)寧式互聯(lián)”在數(shù)據(jù)開放、廣泛共享整合、業(yè)務(wù)協(xié)同、聯(lián)動機(jī)制等方面獨具特色?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”這個詞雖然在大熱中，但是在其飛速發(fā)展的大環(huán)境下，安全性與精準(zhǔn)性成為其最大瓶頸。衛(wèi)寧軟件的醫(yī)療解決方案的精準(zhǔn)性，體現(xiàn)在其能實現(xiàn)不同層次機(jī)構(gòu)的精準(zhǔn)服務(wù)支持，能針對不同疾病人群進(jìn)行精準(zhǔn)的健康照顧，且其決策分析是基于區(qū)域共享數(shù)據(jù)，并提供基于區(qū)域共享數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)服務(wù)推送。衛(wèi)寧軟件的解決方案完成了醫(yī)療個體定位的蛻變與角色關(guān)系的變革，極大地優(yōu)化了服務(wù)路徑。
挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中大展宏圖，衛(wèi)寧軟件勢在必得。
百年夢想 健康衛(wèi)士