引論：我們?yōu)槟砹?3篇數(shù)字貿(mào)易存在的問題范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
1.數(shù)字化文化產(chǎn)品國(guó)際貿(mào)易中關(guān)稅征收存在的問題
關(guān)于數(shù)字化文化產(chǎn)品國(guó)際貿(mào)易中關(guān)稅征收問題，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：（1）以往，在對(duì)數(shù)字化文化產(chǎn)品的國(guó)家貿(mào)易進(jìn)行關(guān)稅征收的時(shí)候，對(duì)關(guān)稅是否征收一直存在不同的“聲音”，并且盡管對(duì)關(guān)稅征收保持統(tǒng)一的意見，但是真正實(shí)施起來(lái)在技術(shù)方面也存在很大的問題。（2）對(duì)數(shù)字化文化產(chǎn)品征收關(guān)稅的成本要遠(yuǎn)高于對(duì)數(shù)字化文化產(chǎn)品所征收的關(guān)稅所得。新技術(shù)出現(xiàn)后，在線視頻點(diǎn)播技術(shù)取得了顯著的成績(jī)，這就給數(shù)字化文化產(chǎn)品的關(guān)稅征收問題帶來(lái)了更大的難度，尤其是付費(fèi)電影的下載，如何對(duì)其進(jìn)行關(guān)稅征收更是存在很大的難度。以A、B兩國(guó)為例，A國(guó)消費(fèi)者通過服務(wù)器從B過電影網(wǎng)站上下載電影，并以電子支付的形式完成交易，這其中并未索取發(fā)票，因而A國(guó)相關(guān)部門對(duì)交易的發(fā)生與否并不知情。（3）不同國(guó)家對(duì)數(shù)字化文化產(chǎn)品國(guó)際貿(mào)易的關(guān)稅征收立場(chǎng)不同，絕大多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家不主張征收，而大部分發(fā)展中國(guó)家則認(rèn)為不征收關(guān)稅會(huì)對(duì)自己本國(guó)數(shù)字化文化產(chǎn)品以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成影響。
2.世界貿(mào)易組織暫時(shí)免征數(shù)字化文化產(chǎn)品關(guān)稅計(jì)劃
一直以來(lái)，世界貿(mào)易組織對(duì)數(shù)字化文化產(chǎn)品國(guó)際貿(mào)易的關(guān)稅征收問題都比較重視。1997年，經(jīng)合組織組織的會(huì)議中，制定了適用于電子商務(wù)稅務(wù)框架條件，提出了“電子商務(wù)：稅務(wù)政策框架條件”的報(bào)告。1998年，世界貿(mào)易組織就與電子商務(wù)相關(guān)問題開始進(jìn)行審查，并對(duì)數(shù)字化文化產(chǎn)品的關(guān)稅征收提出了一個(gè)工作計(jì)劃，即以電子傳輸方式進(jìn)行貿(mào)易延遲征收關(guān)稅。但是對(duì)于這一計(jì)劃，世界各國(guó)有著不同的看法，主要表現(xiàn)在西方發(fā)達(dá)國(guó)家與其他廣大發(fā)展中國(guó)家對(duì)關(guān)稅的征收存在分歧，但是發(fā)展中國(guó)家最終也贊同了世界貿(mào)易組織關(guān)于暫時(shí)免征數(shù)字化文化產(chǎn)品關(guān)稅的計(jì)劃，認(rèn)為這一計(jì)劃符合他們的國(guó)家利益。然而關(guān)于永久性免征關(guān)稅方面，相關(guān)成員都不愿意做出承諾。一方面，有的認(rèn)為永久性免征將會(huì)導(dǎo)致相關(guān)關(guān)稅永久喪失；另一方面，發(fā)展中國(guó)家考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)國(guó)家利益，只是希望通過暫時(shí)免征來(lái)獲取發(fā)達(dá)國(guó)家更多技術(shù)和資金上的支持。無(wú)論如何，在數(shù)字化文化產(chǎn)品關(guān)稅征收問題上，世界貿(mào)易組織各成員仍未達(dá)成一致。
3.數(shù)字化文化產(chǎn)品國(guó)際貿(mào)易中暫時(shí)免征關(guān)稅的弊端
暫時(shí)免征關(guān)稅，從全局出發(fā)考慮的，既有利也有弊，因?yàn)闀簳r(shí)免征關(guān)稅這一舉措存在很大的不確定性，這種確定性既表現(xiàn)在發(fā)達(dá)國(guó)家，有表現(xiàn)在發(fā)展中國(guó)家。綜合當(dāng)前數(shù)字化文化產(chǎn)品國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展來(lái)看，暫時(shí)免征關(guān)稅的弊端主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:（1）以電子傳輸方式進(jìn)行的貿(mào)易所涵蓋的范圍不是十分清晰。目前，世界貿(mào)易組織各國(guó)對(duì)什么是電子交付并沒有形成共識(shí)，各成員國(guó)之間對(duì)電子傳輸?shù)睦斫獯嬖诜制?。因此，就?dǎo)致了對(duì)數(shù)字化文化產(chǎn)品關(guān)稅征管難度增大。各成員國(guó)具有不同的國(guó)情及對(duì)電子傳輸貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)的定義，并且在電子支付及電子傳輸中有不同的方式，所征收的關(guān)稅比例和種類難免不同。因此各成員國(guó)制定的數(shù)字化文化產(chǎn)品及所征關(guān)稅的標(biāo)準(zhǔn)具有差異，為保障各自國(guó)家的經(jīng)濟(jì)主體及利益，暫時(shí)免征關(guān)稅也是難免。（2）暫時(shí)征稅作為世界貿(mào)易組織成員達(dá)成的政治性共識(shí)不能在世界貿(mào)易組織的爭(zhēng)端解決機(jī)制中援用。暫時(shí)免征關(guān)稅從其名字就不難看出，該舉措其實(shí)是世界貿(mào)易組織的無(wú)奈之舉，是一個(gè)無(wú)法通過世界貿(mào)易組織爭(zhēng)端解決機(jī)制得以強(qiáng)制執(zhí)行的政治義務(wù)。（3）暫時(shí)征收關(guān)稅在解決影響服務(wù)貿(mào)易歧視性原則上還存在很大問題。國(guó)際貿(mào)易中存在一定的貿(mào)易歧視、貿(mào)易壁壘，暫時(shí)免征關(guān)稅的舉措并沒有在解決這一問題上有何實(shí)質(zhì)性的作用。針對(duì)數(shù)字化文化產(chǎn)品國(guó)際貿(mào)易進(jìn)行暫時(shí)免征關(guān)稅只是在一定程度上拖延了國(guó)際貿(mào)易中問題的爆發(fā)，并且正在制造新的貿(mào)易問題。因此，暫時(shí)征收關(guān)稅存在很大的弊端，影響了國(guó)際貿(mào)易正常進(jìn)行。（4）暫時(shí)免征關(guān)稅在實(shí)踐中并沒有阻止對(duì)電子商務(wù)征稅。從目前暫時(shí)免征關(guān)稅的實(shí)踐來(lái)看，以歐盟為例，認(rèn)為數(shù)字化文化產(chǎn)品作為一種新的貿(mào)易形式不應(yīng)該承擔(dān)傳統(tǒng)貿(mào)易不存在的稅收形式，并不希望將電子商務(wù)活動(dòng)作為一種新的貿(mào)易形式而增加新的稅種。上述種種問題的存在，導(dǎo)致暫時(shí)免征關(guān)稅舉措的實(shí)施難度非常大，且實(shí)施這一舉措可能造成更大的國(guó)際貿(mào)易中服務(wù)貿(mào)易問題，對(duì)各成員國(guó)數(shù)字化文化產(chǎn)品國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)主體、經(jīng)濟(jì)造成損害。
4.結(jié)語(yǔ)
總之，關(guān)稅問題是國(guó)際貿(mào)易開展過程中最為關(guān)鍵、最為主要的問題。數(shù)字化文化產(chǎn)品作為國(guó)際貿(mào)易的重要內(nèi)容之一，應(yīng)當(dāng)處理好關(guān)稅征收的問題，凈化數(shù)字化文化產(chǎn)品的貿(mào)易環(huán)境，及早提出一個(gè)能夠長(zhǎng)久解決數(shù)字化文化產(chǎn)品關(guān)稅征收爭(zhēng)端的舉措，為構(gòu)建一個(gè)可以預(yù)測(cè)的數(shù)字化文化產(chǎn)品貿(mào)易自由化框架奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
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篇3
隨著信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，基于Internet的電子商務(wù)也隨之而生，并在近年來(lái)獲得了巨大的發(fā)展。電子商務(wù)作為一種全新的商業(yè)應(yīng)用形式，改變了傳統(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作模式，極大地提高了商務(wù)效率，降低了交易的成本。然而，由于互聯(lián)網(wǎng)開放性的特點(diǎn)，安全問題也自始至終制約著電子商務(wù)的發(fā)展。因此，建立一個(gè)安全可靠的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境，已經(jīng)成為影響到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵性課題。
二、電子商務(wù)面臨的安全問題
1.信息泄漏。在電子商務(wù)中主要表現(xiàn)為商業(yè)機(jī)密的泄露，包括兩個(gè)方面:一是交易雙方進(jìn)行交易的內(nèi)容被第三方竊??；二是交易一方提供給另一方使用的文件被第三方非法使用。
2.信息被篡改。電子的交易信息在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)倪^程中，可能被他人非法修改、刪除或被多次使用，這樣就使信息失去了真實(shí)性和完整性。
3.身份識(shí)別。身份識(shí)別在電子商務(wù)中涉及兩個(gè)方面的問題：一是如果不進(jìn)行身份識(shí)別，第三方就有可能假冒交易一方的身份，破壞交易、敗壞被假冒一方的信譽(yù)或盜取交易成果；二是不可抵賴性，交易雙方對(duì)自己的行為應(yīng)負(fù)有一定的責(zé)任，信息發(fā)送者和接受者都不能對(duì)此予以否認(rèn)。進(jìn)行身份識(shí)別就是防止電子商務(wù)活動(dòng)中的假冒行為和交易被否認(rèn)的行為。
4.信息破壞。一是網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目煽啃裕W(wǎng)絡(luò)的硬件或軟件可能會(huì)出現(xiàn)問題而導(dǎo)致交易信息丟失與謬誤；二是惡意破壞，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身遭到一些惡意程序的破壞，例如病毒破壞、黑客入侵等。
三、電子商務(wù)的安全要素
1.有效性。電子商務(wù)作為貿(mào)易的一種形式，其信息的有效性將直接關(guān)系到個(gè)人、企業(yè)或國(guó)家的經(jīng)濟(jì)利益和聲譽(yù)。因此，要對(duì)一切潛在的威脅加以控制和預(yù)防，以保證貿(mào)易數(shù)據(jù)在確定的時(shí)刻和地點(diǎn)是有效的。
2.機(jī)密性。電子商務(wù)是建立在一個(gè)較為開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上的，維護(hù)商業(yè)機(jī)密是電子商務(wù)全面推廣應(yīng)用的重要保障。因此，要預(yù)防非法的信息存取和信息在傳輸過程中被非法竊取。解決數(shù)據(jù)機(jī)密性的一般方法是采用加密手段。
3.完整性。由于數(shù)據(jù)輸入時(shí)的意外差錯(cuò)或欺詐行為，可能導(dǎo)致貿(mào)易各方的差異。此外，數(shù)據(jù)傳輸過程中的丟失、重復(fù)或傳送的次序差異也會(huì)導(dǎo)致貿(mào)易各方的不同。因此，要預(yù)防對(duì)隨意生成、修改和刪除，同時(shí)要防止數(shù)據(jù)傳送過程中的丟失和重復(fù)并保證傳送次序的統(tǒng)一。
4.不可抵賴性。電子商務(wù)可能直接關(guān)系到貿(mào)易雙方的商業(yè)交易，如何確定要進(jìn)行交易的貿(mào)易方正是進(jìn)行交易所期望的貿(mào)易方這一問題則是保證電子商務(wù)順利進(jìn)行的關(guān)鍵。在交易進(jìn)行時(shí)，交易各方必須附帶含有自身特征、無(wú)法由別人復(fù)制的信息，以保證交易后發(fā)生糾紛時(shí)有所對(duì)證。
四、電子商務(wù)采用的主要安全技術(shù)手段
1.防火墻技術(shù)。防火墻就是在網(wǎng)絡(luò)邊界上建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)通信監(jiān)控系統(tǒng)，用來(lái)保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全，它是一種控制技術(shù)，既可以是一種軟件產(chǎn)品，又可以制作或嵌入到某種硬件產(chǎn)品中。所有來(lái)自Internet的傳輸信息或發(fā)出的信息都必須經(jīng)過防火墻。這樣，防火墻就起到了保護(hù)諸如電子郵件、文件傳輸、遠(yuǎn)程登錄、在特定的系統(tǒng)間進(jìn)行信息交換等安全的作用。實(shí)現(xiàn)防火墻技術(shù)的主要途徑有：分組過濾和服務(wù)。分組過濾：這是一種基于路由器的防火墻。它是在網(wǎng)間的路由器中按網(wǎng)絡(luò)安全策略設(shè)置一張?jiān)L問表或黑名單，即借助數(shù)據(jù)分組中的IP地址確定什么類型的信息允許通過防火墻，什么類型的信息不允許通過。防火墻的職責(zé)就是根據(jù)訪問表（或黑名單）對(duì)進(jìn)出路由器的分組進(jìn)行檢查和過濾。這種防火墻簡(jiǎn)單易行，但不能完全有效地防范非法攻擊。目前，80%的防火墻都是采用這種技術(shù)。服務(wù)：是一種基于服務(wù)的防火墻，它的安全性高，增加了身份認(rèn)證與審計(jì)跟蹤功能，但速度較慢。所謂審計(jì)跟蹤是對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源的使用情況提供一個(gè)完備的記錄，以便對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行完全監(jiān)督和控制。通過不斷收集與積累有關(guān)出入網(wǎng)絡(luò)的完全事件記錄，并有選擇地對(duì)其中的一些進(jìn)行審計(jì)跟蹤，發(fā)現(xiàn)可能的非法行為并提供有力的證據(jù)，然后以秘密的方式向網(wǎng)上的防火墻發(fā)出有關(guān)信息如黑名單等。防火墻雖然能對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)的功擊實(shí)施有效的防護(hù)，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息傳輸?shù)陌踩珔s無(wú)能為力，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的安全還需要一些保障動(dòng)態(tài)安全的技術(shù)。
2.數(shù)據(jù)加密技術(shù)。在電子商務(wù)中，數(shù)據(jù)加密技術(shù)是其他安全技術(shù)的基礎(chǔ)，也是最主要的安全措施，貿(mào)易方可根據(jù)需要在信息交換的階段使用。目前，加密技術(shù)分為兩類，即對(duì)稱加密和非對(duì)稱加密。
(1)對(duì)稱加密。對(duì)稱加密又稱為私鑰加密。發(fā)送方用密鑰加密明文，傳送給接收方，接收方用同一密鑰解密。其特點(diǎn)是加密和解密使用的是同一個(gè)密鑰。使用對(duì)稱加密方法將簡(jiǎn)化加密的處理，每個(gè)貿(mào)易方都不必彼此研究和交換專用的加密算法，而是采用相同的加密算法并只交換共享的專用密鑰。比較著名的對(duì)稱加密算法是：美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局提出的DES(DataEncryptionStandard，數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn))。對(duì)稱加密方式存在的一個(gè)問題是無(wú)法鑒別貿(mào)易發(fā)起方或貿(mào)易最終方。因?yàn)橘Q(mào)易雙方共享同一把專用密鑰，貿(mào)易雙方的任何信息都是通過這把密鑰加密后傳送給對(duì)方的。
(2)非對(duì)稱加密。非對(duì)稱加密又稱為公鑰加密。公鑰加密法是在對(duì)數(shù)據(jù)加解密時(shí)，使用不同的密鑰，通信雙方各具有兩把密鑰，即一把公鑰和一把密鑰。公鑰對(duì)外界公開，私鑰自己保管，用公鑰加密的信息，只能用對(duì)應(yīng)的私鑰解密。同樣地，用私鑰加密的數(shù)據(jù)只能用對(duì)應(yīng)的公鑰解密。RSA(即Rivest，ShamirAdleman)算法是非對(duì)稱加密領(lǐng)域內(nèi)最為著名的算法。貿(mào)易方利用該方案實(shí)現(xiàn)機(jī)密信息交換的基本過程是：貿(mào)易方甲生成一對(duì)密鑰并將其中的一把作為公開密鑰向其他貿(mào)易方公開，得到該公開密鑰的貿(mào)易方乙使用該密鑰對(duì)機(jī)密信息進(jìn)行加密后再發(fā)送給貿(mào)易方甲；貿(mào)易方甲再用自己保存的另一把私有密鑰對(duì)加密后的信息進(jìn)行解密。貿(mào)易方甲只能用其私有密鑰解密由其公開密鑰加密后的任何信息。為了充分發(fā)揮對(duì)稱和非對(duì)稱加密體制各自的優(yōu)點(diǎn)，在實(shí)際應(yīng)用中通常將這兩種加密體制結(jié)合在一起使用，比如：利用DES來(lái)加密信息，而采用RSA來(lái)傳遞對(duì)稱加密體制中的密鑰。
3.數(shù)字簽名技術(shù)。僅有加密技術(shù)還不足以保證商務(wù)信息傳遞的安全，在確保信息完整性方面，數(shù)字簽名技術(shù)占據(jù)著不可替代的位置。目前數(shù)字簽名的應(yīng)用主要有數(shù)字摘要、數(shù)字簽名和數(shù)字時(shí)間戳技術(shù)。
(1)數(shù)字摘要。數(shù)字摘要是對(duì)一條原始信息進(jìn)行單向哈希（Hash）函數(shù)變換運(yùn)算得到的一個(gè)長(zhǎng)度一定的摘要信息。該摘要與原始信息一一對(duì)應(yīng)，即不同的原始信息必然得到一個(gè)不同的摘要。若信息的完整性遭到破壞，信息就無(wú)法通過原始摘要信息的驗(yàn)證，成為無(wú)效信息，信息接收者便可以選擇不再信任該信息。
(2)數(shù)字簽名。數(shù)字簽名實(shí)際上是運(yùn)用公私鑰加密技術(shù)使信息具有不可抵賴性，其具體過程為：文件的發(fā)送方從文件中生成一個(gè)數(shù)字摘要，用自己的私鑰對(duì)這個(gè)數(shù)字摘要進(jìn)行加密，從而形成數(shù)字簽名。這個(gè)被加密的數(shù)字簽名文件作為附件和原始文件一起發(fā)送給接收者。接收方收到信息后就用發(fā)送方的公開密鑰對(duì)摘要進(jìn)行解密，如果解出了正確的摘要，即該摘要可以確認(rèn)原始文件沒有被更改過。那么說明這個(gè)信息確實(shí)為發(fā)送者發(fā)出的。于是實(shí)現(xiàn)了對(duì)原始文件的鑒別和不可抵賴性。
(3)數(shù)字時(shí)間戳。數(shù)字時(shí)間戳技術(shù)或DTS是對(duì)數(shù)字文件或交易信息進(jìn)行日期簽署的一項(xiàng)第三方服務(wù)。本質(zhì)上數(shù)字時(shí)間戳技術(shù)與數(shù)字簽名技術(shù)如出一轍。加蓋數(shù)字時(shí)間戳后的信息不能進(jìn)行偽造、篡改和抵賴，并為信息提供了可靠的時(shí)間信息以備查用。
五、小結(jié)
本文分析了目前電子商務(wù)領(lǐng)域所使用的安全技術(shù)：防火墻技術(shù)，數(shù)據(jù)加密技術(shù)，數(shù)字簽名技術(shù)，以及安全協(xié)議，指出了它們使用范圍及其優(yōu)缺點(diǎn)。但必須強(qiáng)調(diào)說明的是，電子商務(wù)的安全運(yùn)行，僅從技術(shù)角度防范是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須完善電子商務(wù)立法，以規(guī)范飛速發(fā)展的電子商務(wù)現(xiàn)實(shí)中存在的各類問題，從而引導(dǎo)和促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)快速健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]謝紅燕:電子商務(wù)的安全問題及對(duì)策研究[J]．哈爾濱商業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2007,(3):350-358
篇4
電子商務(wù)是以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)的商務(wù)運(yùn)作，是信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活產(chǎn)生巨大影響的一個(gè)實(shí)例，也是網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的代表。電子商務(wù)的核心內(nèi)容是網(wǎng)上交易，尤其是通過公共的因特網(wǎng)將眾多的社會(huì)經(jīng)濟(jì)成員聯(lián)系起來(lái)的網(wǎng)上交易更是成為發(fā)展的熱點(diǎn)，
電子商務(wù)所具有的廣闊發(fā)展前景，越來(lái)越為世人所矚目。但在Internet給人們帶來(lái)巨大便利的同時(shí)，也把人們引進(jìn)了安全陷阱。目前，阻礙電子商務(wù)廣泛應(yīng)用的首要也是最大的問題就是安全問題。電子商務(wù)中的安全問題如得不到妥善解決，電子商務(wù)應(yīng)用就只能是紙上談兵。從事電子商務(wù)活動(dòng)的主體都已普遍認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的交易安全是電子商務(wù)成功實(shí)施的基礎(chǔ)，是企業(yè)制訂電子商務(wù)策略時(shí)必須首先要考慮的問題。對(duì)于實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說，保證電子商務(wù)的安全已成為當(dāng)務(wù)之急。
二、電子商務(wù)過程中面臨的主要安全問題
從交易角度出發(fā)，電子商務(wù)面臨的安全問題綜合起來(lái)包括以下幾個(gè)方面：
1.有效性
電子商務(wù)以電子形式取代了紙張，那么保證信息的有效性就成為開展電子商務(wù)的前提。因此，要對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障、操作錯(cuò)誤、應(yīng)用程序錯(cuò)誤、硬件故障、系統(tǒng)軟件錯(cuò)誤及計(jì)算機(jī)病毒所產(chǎn)生的潛在威脅加以控制和預(yù)防，以保證貿(mào)易數(shù)據(jù)在確定的時(shí)刻、確定的地點(diǎn)是有效的。
2.真實(shí)性
由于在電子商務(wù)過程中，買賣雙方的所有交易活動(dòng)都通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，交易雙方可能素昧平生，相隔萬(wàn)里。要使交易成功，首先要確認(rèn)對(duì)方的身份。對(duì)于商家而言，要考慮客戶端不能是騙子，而客戶端也會(huì)擔(dān)心網(wǎng)上商店是否是一個(gè)玩弄欺詐的黑店，因此，電子商務(wù)的開展要求能夠?qū)灰字黧w的真實(shí)身份進(jìn)行鑒別。
3.機(jī)密性
電子商務(wù)作為貿(mào)易的一種手段，其信息直接代表著個(gè)人、企業(yè)或國(guó)家的商業(yè)機(jī)密。如信用卡的賬號(hào)和用戶名被人知悉，就可能被盜用而蒙受經(jīng)濟(jì)損失；訂貨和付款信息被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲悉，就可能喪失商機(jī)。因此建立在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境電子商務(wù)活動(dòng)，必須預(yù)防非法的信息存取和信息在傳輸過程中被非法竊取。
三、電子商務(wù)安全中的幾種技術(shù)手段
由于電子商務(wù)系統(tǒng)把服務(wù)商、客戶和銀行三方通過互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)，并實(shí)現(xiàn)了具體的業(yè)務(wù)操作。因此，電子商務(wù)安全系統(tǒng)可以由三個(gè)安全服務(wù)器及CA認(rèn)證系統(tǒng)構(gòu)成，它們遵循共同的協(xié)議，協(xié)調(diào)工作，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易信息的完整性、保密性和不可抵賴性等要求。其中采用的安全技術(shù)主要有以下幾種:
1.防火墻(FireWall)技術(shù)
防火墻是一種隔離控制技術(shù)，在某個(gè)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)和不安全的網(wǎng)絡(luò)(如Internet)之間設(shè)置屏障，阻止對(duì)信息資源的非法訪問，也可以使用防火墻阻止專利信息從企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)上被非法輸出。
2.加密技術(shù)
數(shù)據(jù)加密技術(shù)是電子商務(wù)中采取的主要安全措施，貿(mào)易方可根據(jù)需要在信息交換的階段使用。在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中一般采取兩種加密形式：對(duì)稱加密和非對(duì)稱加密，采用何種加密算法則要結(jié)合具體應(yīng)用環(huán)境和系統(tǒng)，而不能簡(jiǎn)單地根據(jù)其加密強(qiáng)度來(lái)做出判斷。
(1)對(duì)稱加密
在對(duì)稱加密方法中，對(duì)信息的加密和解密都使用相同的密鑰。也就是說，一把鑰匙開一把鎖。這種加密算法可簡(jiǎn)化加密處理過程，貿(mào)易雙方都不必彼此研究和交換專用的加密算法，如果進(jìn)行通信的貿(mào)易方能夠確保私有密鑰在交換階段未曾泄露，那么機(jī)密性和報(bào)文完整性就可以得到保證。不過，對(duì)稱加密技術(shù)也存在一些不足，如果某一貿(mào)易方有n個(gè)貿(mào)易關(guān)系，那么他就要維護(hù)n個(gè)私有密鑰。對(duì)稱加密方式存在的另一個(gè)問題是無(wú)法鑒別貿(mào)易發(fā)起方或貿(mào)易最終方。因?yàn)橘Q(mào)易雙方共享一把私有密鑰。目前廣泛采用的對(duì)稱加密方式是數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)(DES)，它主要應(yīng)用于銀行業(yè)中的電子資金轉(zhuǎn)賬(EFT)領(lǐng)域。DES對(duì)64位二進(jìn)制數(shù)據(jù)加密，產(chǎn)生64位密文數(shù)據(jù)。使用的密鑰為64位，實(shí)際密鑰長(zhǎng)度為56位(8位用于奇偶校驗(yàn))。解密時(shí)的過程和加密時(shí)相似，但密鑰的順序正好相反。
(2)非對(duì)稱加密/公開密鑰加密
在Internet中使用更多的是公鑰系統(tǒng)，即公開密鑰加密。在該體系中，密鑰被分解為一對(duì)：公開密鑰PK和私有密鑰SK。這對(duì)密鑰中的任何一把都可作為公開密鑰(加密密鑰)向他人公開，而另一把則作為私有密鑰(解密密鑰)加以保存。公開密鑰用于加密，私有密鑰用于解密，私有密鑰只能由生成密鑰對(duì)的貿(mào)易方掌握，公開密鑰可廣泛，但它只對(duì)應(yīng)于生成該密鑰的貿(mào)易方。在公開密鑰體系中，加密算法E和解密算法D也都是公開的。雖然SK與PK成對(duì)出現(xiàn)，但卻不能根據(jù)PK計(jì)算出SK。
公開密鑰算法的特點(diǎn)如下：
用加密密鑰PK對(duì)明文X加密后，再用解密密鑰SK解密，即可恢復(fù)出明文，或?qū)憺椋篋SK (EPK (X))=X 。
加密密鑰不能用來(lái)解密，即DPK (EPK (X))≠X
在計(jì)算機(jī)上可以容易地產(chǎn)生成對(duì)的PK和SK。
從已知的PK實(shí)際上不可能推導(dǎo)出SK。
加密和解密的運(yùn)算可以對(duì)調(diào)，即：EPK (DSK (X))=X
常用的公鑰加密算法是RSA算法，加密強(qiáng)度很高。具體做法是將數(shù)字簽名和數(shù)據(jù)加密結(jié)合起來(lái)。發(fā)送方在發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí)必須加上數(shù)字簽名，做法是用自己的私鑰加密一段與發(fā)送數(shù)據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)作為數(shù)字簽名，然后與發(fā)送數(shù)據(jù)一起用接收方密鑰加密。這些密文被接收方收到后，接收方用自己的私鑰將密文解密得到發(fā)送的數(shù)據(jù)和發(fā)送方的數(shù)字簽名，然后用方公布的公鑰對(duì)數(shù)字簽名進(jìn)行解密，如果成功，則確定是由發(fā)送方發(fā)出的。由于加密強(qiáng)度高，而且不要求通信雙方事先建立某種信任關(guān)系或共享某種秘密，因此十分適合Internet網(wǎng)上使用。
3.數(shù)字簽名
數(shù)字簽名技術(shù)是實(shí)現(xiàn)交易安全核心技術(shù)之一，它實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)就是加密技術(shù)。以往的書信或文件是根據(jù)親筆簽名或印章來(lái)證明其真實(shí)性的。但在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中傳送的報(bào)文又如何蓋章呢？這就是數(shù)字簽名所要解決的問題。數(shù)字簽名必須保證以下幾點(diǎn)：接收者能夠核實(shí)發(fā)送者對(duì)報(bào)文的簽名；送者事后不能抵賴對(duì)報(bào)文的簽名；接收者不能偽造對(duì)報(bào)文的簽名?，F(xiàn)在己有多種實(shí)現(xiàn)數(shù)字簽名的方法，采用較多的就是公開密鑰算法。
4.數(shù)字證書
(1)認(rèn)證中心
在電子交易中，數(shù)字證書的發(fā)放不是靠交易雙方來(lái)完成的，而是由具有權(quán)威性和公正性的第三方來(lái)完成的。認(rèn)證中心就是承擔(dān)網(wǎng)上安全電子交易認(rèn)證服務(wù)、簽發(fā)數(shù)字證書并確認(rèn)用戶身份的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(2)數(shù)字證書
數(shù)字證書是用電子手段來(lái)證實(shí)一個(gè)用戶的身份及他對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問權(quán)限。在網(wǎng)上的電子交易中，如雙方出示了各自的數(shù)字證書，并用它來(lái)進(jìn)行交易操作，那么交易雙方都可不必為對(duì)方身份的真?zhèn)螕?dān)心。
5.消息摘要(Message Digest)
消息摘要方法也稱為Hash編碼法或MDS編碼法。它是由Ron Rivest所發(fā)明的。消息摘要是一個(gè)惟一對(duì)應(yīng)一個(gè)消息的值。它由單向Hash加密算法對(duì)所需加密的明文直接作用，生成一串128bit的密文，這一串密文又被稱為“數(shù)字指紋”( Finger Print )。所謂單向是指不能被解密，不同的明文摘要成密文，其結(jié)果是絕不會(huì)相同的，而同樣的明文其摘要必定是一致的，因此，這串摘要成為了驗(yàn)證明文是否是“真身”的數(shù)字“指紋”了。
四、小結(jié)
本文詳細(xì)探討了電子商務(wù)安全體系所面臨的問題，并提出了安全防護(hù)的幾種技術(shù)手段，相信隨著時(shí)間的推移和技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)安全體系將越來(lái)越完善，足不出戶而通過Internet電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)購(gòu)物、交易和做生意將成為人們生活的新時(shí)尚。
參考文獻(xiàn)：
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篇5
Internet給整個(gè)社會(huì)帶來(lái)了巨大的變革，成為驅(qū)動(dòng)所有產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。電子商務(wù)是在Internet開放環(huán)境下的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。在此首先對(duì)電子商務(wù)中存在的問題及其安全性技術(shù)加以分析，然后對(duì)中國(guó)電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展提出了一些建議，以使更多的人士關(guān)注電子商務(wù)技術(shù)，盡快解決現(xiàn)存的問題，推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。
2電子商務(wù)及其存在的問題
電子商務(wù)是指利用簡(jiǎn)單快捷低成本的電子通訊方式，使買賣雙方進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)的新型貿(mào)易形式。它改變了傳統(tǒng)貿(mào)易形式，不僅改變了企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，而且將導(dǎo)致人類經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化的一次新的革命。但目前電子商務(wù)的發(fā)展中還存在許多問題：
1）安全協(xié)議問題：對(duì)安全協(xié)議還沒有全球性的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，相對(duì)制約了國(guó)際性的商務(wù)活動(dòng)。
2）安全管理問題：在安全管理方面還存在很大隱患，普遍難以抵御黑客的攻擊。
3）電子商務(wù)沒有真正深入商務(wù)領(lǐng)域而僅僅局限于信息領(lǐng)域。
4）技術(shù)人才短缺問題：電子商務(wù)是在近幾年才得到了迅猛發(fā)展，許多地方都缺乏足夠的技術(shù)人才來(lái)處理所遇到的各種問題。不少電子商務(wù)的開發(fā)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)很熟悉，但是對(duì)安全技術(shù)了解得偏少，因而難以開發(fā)出真正實(shí)用的、安全性的產(chǎn)品。
5）法律問題：電子交易衍生了一系列法律問題，例如網(wǎng)絡(luò)交易糾紛的仲裁、網(wǎng)絡(luò)交易契約等問題，急需為電子商務(wù)提供法律保障。
6）稅收問題：電子商務(wù)的發(fā)展在促進(jìn)貿(mào)易增加稅收的同時(shí)又對(duì)稅收制度及其管理手段提出了新要求。
3電子商務(wù)中的安全性技術(shù)
安全性技術(shù)是保證電子商務(wù)健康有序發(fā)展的關(guān)鍵因素，也是目前大家十分關(guān)注的問題。雖然Internet的開放式的信息交換使之在安全方面存在脆弱性，但現(xiàn)在幾乎網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)層次都制訂了安全協(xié)議和具備了相應(yīng)的安全技術(shù)，以保證電子商務(wù)的安全性。
3.1安全的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
安全可靠的網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基礎(chǔ)，常用的方法是在網(wǎng)絡(luò)中采用防火墻技術(shù)，虛擬專用網(wǎng)（VPN）技術(shù)，防病毒保護(hù)等。防火墻技術(shù)是通過IP過濾和服務(wù)器軟件方法保護(hù)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)中數(shù)據(jù)，只有授權(quán)用戶才能獲準(zhǔn)進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的系統(tǒng)。虛擬專用網(wǎng)（VPN）技術(shù)通過IP隧道等方法來(lái)保證企業(yè)協(xié)作網(wǎng)（Extranet）中企業(yè)間數(shù)據(jù)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的遠(yuǎn)程分支機(jī)構(gòu)和外出職工對(duì)中央系統(tǒng)的遠(yuǎn)程訪問數(shù)據(jù)的安全傳遞。單純依靠這些方法保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的安全性是不夠的，還必須與其它安全措施綜合使用才能為為用戶提供更為可靠的電子商務(wù)基石，例如現(xiàn)在的加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、電子認(rèn)證技術(shù)等。
3.2在線支付的安全技術(shù)
電子商務(wù)的另一個(gè)關(guān)鍵問題是要保證在線支付的安全，它是網(wǎng)上購(gòu)物的重要保證。目前采用的在線支付協(xié)議有兩種：安全套接層SSL（SecureSocketsLayer）協(xié)議和安全電子交易SET（SecureElectronicTransaction）協(xié)議。
3.2.1SSL協(xié)議
SSL協(xié)議是Netscape公司在網(wǎng)絡(luò)傳輸層與應(yīng)用層之間提供的一種基于RSA和保密密鑰的用于瀏覽器與Web服務(wù)器之間的安全連接技術(shù)。SSL通過數(shù)字簽名和數(shù)字證書來(lái)實(shí)行身份驗(yàn)證，數(shù)字證書是從認(rèn)證機(jī)構(gòu)（CertificateAuthority，CA）獲得的，通常包含有唯一標(biāo)識(shí)證書所有者的名稱、唯一標(biāo)識(shí)證書者的名稱、證書所有者的公開密鑰、證書者的數(shù)字簽名、證書的有效期及證書的序列號(hào)等。在用數(shù)字證書對(duì)雙方的身份驗(yàn)證后，雙方就可以用保密密鑰進(jìn)行安全的會(huì)話了。
SSL協(xié)議在應(yīng)用層收發(fā)數(shù)據(jù)前，協(xié)商加密算法、連接密鑰并認(rèn)證通信雙方，從而為應(yīng)用層提供了安全的傳輸通道；在該通道上可透明加載任何高層應(yīng)用協(xié)議（如
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Electroniccommerceanditssecurity
篇6
1.1對(duì)稱加密技術(shù)
在對(duì)稱加密方法中，對(duì)信息的加密和解密都使用相同的密鑰[1]。也就是說，一把鑰匙開一把鎖。使用對(duì)稱加密方法將簡(jiǎn)化加密的處理，每個(gè)貿(mào)易方都不必彼此研究和交換專用的加密算法，而是采用相同的加密算法并只交換共享的專用密鑰。如果進(jìn)行通信的貿(mào)易方能夠確保專用密鑰在密鑰交換階段未曾泄露，那么機(jī)密性和報(bào)文完整性就可以通過對(duì)稱加密方法加密機(jī)密信息和通過隨報(bào)文一起發(fā)送報(bào)文摘要或報(bào)文散列值來(lái)實(shí)現(xiàn)。對(duì)稱加密技術(shù)存在著在通信的貿(mào)易方之間確保密鑰安全交換的問題。此外，當(dāng)某一貿(mào)易方有n個(gè)貿(mào)易關(guān)系，那么他就要維護(hù)n個(gè)專用密鑰(即每把密鑰對(duì)應(yīng)一貿(mào)易方)。對(duì)稱加密方式存在的另一個(gè)問題是無(wú)法鑒別貿(mào)易發(fā)起方或貿(mào)易最終方。因?yàn)橘Q(mào)易雙方共享同一把專用密鑰，貿(mào)易雙方的任何信息都是通過這把密鑰加密后傳送給對(duì)方的。
1.2非對(duì)稱加密技術(shù)
非對(duì)稱加密體制又被稱為公鑰加密體制，在這種體制中，密鑰被分解為一對(duì)(即一把公開密鑰或加密密鑰和一把專用密鑰或解密密鑰)。這對(duì)密鑰中的任何一把都可作為公開密鑰(加密密鑰)通過非保密方式向他人公開，而另一把則作為專用密鑰(解密密鑰)加以保存。公開密鑰用于對(duì)機(jī)密性的加密，專用密鑰則用于對(duì)加密信息的解密。專用密鑰只能由生成密鑰對(duì)的貿(mào)易方掌握，公開密鑰可廣泛，但它只對(duì)應(yīng)于生成該密鑰的貿(mào)易方。貿(mào)易方利用該方案實(shí)現(xiàn)機(jī)密信息交換的基本過程是：貿(mào)易方甲生成一對(duì)密鑰并將其中的一把作為公開密鑰向其他貿(mào)易方公開；得到該公開密鑰的貿(mào)易方乙使用該密鑰對(duì)機(jī)密信息進(jìn)行加密后再發(fā)送給貿(mào)易方甲；貿(mào)易方甲再用自己保存的另一把專用密鑰對(duì)加密后的信息進(jìn)行解密。貿(mào)易方甲只能用其專用密鑰解密由其公開密鑰加密后的任何信息。
2、數(shù)字簽名技術(shù)
數(shù)字簽名是公開密鑰加密技術(shù)的另一類應(yīng)用。它的主要方式是：報(bào)文的發(fā)送方從報(bào)文文本中生成一個(gè)128位的散列值(或報(bào)文摘要)。發(fā)送方用自己的專用密鑰對(duì)這個(gè)散列值進(jìn)行加密來(lái)形成發(fā)送方的數(shù)字簽名。然后，這個(gè)數(shù)字簽名將作為報(bào)文的附件和報(bào)文一起發(fā)送給報(bào)文的接收方。報(bào)文的接收方首先從接收到的原始報(bào)文中計(jì)算出128位的散列值(或報(bào)文摘要)，接著再用發(fā)送方的公開密鑰來(lái)對(duì)報(bào)文附加的數(shù)字簽名進(jìn)行解密。如果兩個(gè)散列值相同，那么接收方就能確認(rèn)該數(shù)字簽名是發(fā)送方的。實(shí)現(xiàn)過程可形象的表示成如圖2所示[2,3]：數(shù)字簽名的產(chǎn)生和驗(yàn)證過程：
1.Alice產(chǎn)生文件的單向散列值。
2.Alice用她的私人密鑰對(duì)散列加密，以此表示對(duì)文件的簽名。
3.Alice將文件和散列簽名送給Bob。
4.Bob用Alice發(fā)送的文件產(chǎn)生文件的單向散列值，同時(shí)用Alice的公鑰對(duì)簽名的散列解密。如果簽名的散列值與自己產(chǎn)生的散列值匹配，簽名是有效的。數(shù)字簽名具有以下特性：
1.完整性。因?yàn)樗峁┝艘豁?xiàng)用以確認(rèn)電子文件完整性的技術(shù)和方法，可認(rèn)定文件為未經(jīng)更改的原件。
2.可驗(yàn)證性?？梢源_認(rèn)電子文件之來(lái)源。由于發(fā)件人以私鑰產(chǎn)生的電子簽章惟有發(fā)件人的私鑰對(duì)應(yīng)的公鑰方能解密，故可確認(rèn)文件之來(lái)源。
篇7
1數(shù)字經(jīng)濟(jì)及其對(duì)跨境電商的影響
1.1基本概念
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是一個(gè)以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基石的全新經(jīng)濟(jì)形式，以大數(shù)據(jù)技術(shù)為發(fā)展導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高效可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的快速優(yōu)化配置與資源再生。數(shù)字經(jīng)濟(jì)將促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)在各領(lǐng)域的相互滲透與融合，推動(dòng)各領(lǐng)域與國(guó)際貿(mào)易合作的進(jìn)程，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)，提升勞動(dòng)生產(chǎn)率，培養(yǎng)新市場(chǎng)、新增長(zhǎng)點(diǎn)?？缇畴娚?，是指在全球商務(wù)活動(dòng)中與世界各個(gè)國(guó)家的交易主體開展跨境交易，并通過電子商務(wù)平臺(tái)結(jié)算和跨境物流配送完成交易。在國(guó)家大力推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策和“一帶一路”政策倡議下，我國(guó)跨境電商交易量持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
1.2數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)跨境電商的影響
在中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下，跨境電商的發(fā)展越來(lái)越快，這也帶動(dòng)著中國(guó)外貿(mào)企業(yè)跨界融合的快速發(fā)展。自2016年數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為我國(guó)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略提出以來(lái)，地方政府的政策扶持、龐大的市場(chǎng)需求和新型信息的廣泛運(yùn)用，都推動(dòng)了中國(guó)跨境電子商務(wù)的高速發(fā)展，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。隨著數(shù)字科技的日益發(fā)達(dá)，無(wú)形商品和服務(wù)在世界范圍內(nèi)越來(lái)越流行。數(shù)字化服務(wù)主要通過電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行跨境服務(wù)，將原來(lái)有形的產(chǎn)品和服務(wù)，逐步地向無(wú)形的產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)化。無(wú)形產(chǎn)品和服務(wù)的輸出，已經(jīng)徹底改變了中國(guó)以往的線下貿(mào)易流程，實(shí)現(xiàn)了線上即時(shí)交付，并由此大大提高了貿(mào)易效率。但如今，由于交易內(nèi)容和貿(mào)易模式的改變，導(dǎo)致了中國(guó)現(xiàn)行的跨境電子商務(wù)規(guī)則體系已經(jīng)無(wú)法支撐中國(guó)現(xiàn)實(shí)發(fā)展的市場(chǎng)需求，因此跨境電子商務(wù)規(guī)則體系迫切需要彌補(bǔ)中國(guó)數(shù)字商品市場(chǎng)與服務(wù)領(lǐng)域的空缺。
2數(shù)字經(jīng)濟(jì)中跨境電商生態(tài)系統(tǒng)存在的主要問題
2.1跨境電商服務(wù)平臺(tái)存在缺陷
跨境電商平臺(tái)的綜合業(yè)務(wù)能力定位，由于缺少對(duì)行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的深度認(rèn)識(shí)，僅在經(jīng)營(yíng)策略上重視企業(yè)利益，而忽略了客戶的現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)需要，最后造成了資源投放走向偏離，企業(yè)服務(wù)質(zhì)量無(wú)法提高，使基本業(yè)務(wù)功能難以實(shí)現(xiàn)，也難以實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)綜合業(yè)務(wù)能力的改善與提升。同時(shí)，因?yàn)闆]有跨境電商平臺(tái)服務(wù)體系的策劃與構(gòu)建，在交易過程中就會(huì)存在著環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、流程風(fēng)險(xiǎn)與結(jié)果風(fēng)險(xiǎn)。目前，國(guó)內(nèi)的跨境電子商務(wù)平臺(tái)仍然著眼于基本業(yè)務(wù)，而不是從企業(yè)需求的視角來(lái)思考問題，系統(tǒng)平臺(tái)需要從結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化、便利化等方面進(jìn)行重新規(guī)劃和重建。
2.2跨境電商物流系統(tǒng)有待完善
現(xiàn)有的物流運(yùn)輸模式已經(jīng)不能適應(yīng)跨境電商的發(fā)展。海鐵聯(lián)運(yùn)作為跨境物流的主要運(yùn)輸方式，在實(shí)際應(yīng)用過程中存在著聯(lián)運(yùn)不暢、松散等問題，這增加了運(yùn)輸成本，使使用環(huán)節(jié)更加復(fù)雜，也浪費(fèi)了時(shí)間。根據(jù)跨境電商的業(yè)務(wù)運(yùn)作，物流模式可分為商流和物流。構(gòu)建跨境電商生態(tài)系統(tǒng)，最重要的是建立跨境物流體系。由于交通樞紐和物流設(shè)施建設(shè)時(shí)間長(zhǎng)、周期長(zhǎng)，物流運(yùn)輸對(duì)跨境電商的幫助有限。同時(shí)，不同的物流模式有著不同的物流標(biāo)準(zhǔn)，往往無(wú)法順利對(duì)接，影響跨境電商的有效開展。物流設(shè)施的不同標(biāo)準(zhǔn)也在很大程度上降低了跨境電商的工作效率。這些成本最終會(huì)由跨境電商企業(yè)承擔(dān)，不利于跨境電商企業(yè)的發(fā)展。
2.3海關(guān)流程仍舊處于模糊監(jiān)管
由于貨物種類繁多，不同的部門需要協(xié)同工作來(lái)協(xié)調(diào)和監(jiān)督。由于中國(guó)各地海關(guān)的監(jiān)管職責(zé)分工邊界并不清楚，各監(jiān)管部門任務(wù)目標(biāo)的不同，工作重心也有所不同，監(jiān)管流程和監(jiān)管成本增加，從而造成了跨境電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)成本和商品價(jià)格增加,這也最終在一定程度上造成了銷售額的減少。同時(shí)，跨境電商是一個(gè)服務(wù)性的營(yíng)銷活動(dòng)，需要滿足消費(fèi)者的心理需要。但國(guó)外顧客的需要無(wú)法精確預(yù)估，企業(yè)無(wú)法根據(jù)不確定的需求制定相應(yīng)準(zhǔn)確的運(yùn)輸計(jì)劃。當(dāng)貨物到達(dá)顧客手中時(shí)，顧客經(jīng)常會(huì)因?yàn)閷?duì)貨物不滿意而退換貨，因此他們不得不支付退貨或換貨所需的關(guān)稅。雖然我國(guó)的保稅制度可以在一定程度上解決這一問題，但其實(shí)施過程存在一定的局限性和復(fù)雜性，會(huì)增加跨境電子商務(wù)的時(shí)間和成本。
2.4跨境電商經(jīng)營(yíng)理念陳舊
跨境電子商務(wù)企業(yè)是生態(tài)系統(tǒng)中的核心點(diǎn)，其自身陳舊的經(jīng)營(yíng)理念，阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。首先，供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)很大。跨境電商作為一個(gè)長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不易控制，上游商品供應(yīng)出現(xiàn)虛假宣傳的行為，下游服務(wù)出現(xiàn)退貨流程繁瑣、時(shí)效延長(zhǎng)的現(xiàn)象。其次，資本流轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)較大。在資本流轉(zhuǎn)中，最主要的條件是安全性和便捷性，但是目前的跨境支付方式面臨著不少風(fēng)險(xiǎn)，比如由于現(xiàn)在的外匯管制制度，使人民幣無(wú)法自主地兌換和在全球流動(dòng)，使跨境出口的公司主要在境外采用第三方付款方式。這樣，就可能會(huì)面臨著帳號(hào)被盜、資金凍結(jié)乃至洗錢和套現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，不僅對(duì)消費(fèi)者的資金安全構(gòu)成了威脅，也給跨境支付安全帶來(lái)了挑戰(zhàn)。最后，缺乏數(shù)字思維。在實(shí)際運(yùn)行中，跨境電子商務(wù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理模式通常較為簡(jiǎn)單，其管理主要集中在庫(kù)存和供應(yīng)鏈管理等方面。使庫(kù)存的預(yù)測(cè)與實(shí)際銷售產(chǎn)生一定的差異，因此庫(kù)存成本控制不科學(xué)?？缇畴娮由虅?wù)企業(yè)的發(fā)展是基于信息技術(shù)，而缺乏數(shù)字管理思想導(dǎo)致的靜態(tài)庫(kù)存管理和落后供應(yīng)鏈管理能力問題，使其發(fā)展無(wú)法趕上數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。
2.5跨境電商生態(tài)系統(tǒng)不平衡
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，帶動(dòng)著我國(guó)跨境電子商務(wù)企業(yè)的快速發(fā)展，從而參與到全球數(shù)字商務(wù)中來(lái)。由于跨國(guó)電子商務(wù)公司的初始數(shù)字化管理水平相對(duì)較低，沒有數(shù)字化人才和數(shù)字化管理理念，其數(shù)字化發(fā)展水平也和公司增長(zhǎng)速度不相適應(yīng)，從而造成了其抗經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)薄弱，無(wú)法對(duì)抗因國(guó)際數(shù)字商業(yè)而產(chǎn)生的各類經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?？鐕?guó)電子商務(wù)公司通過積極參與國(guó)際交易，能夠更好地實(shí)現(xiàn)全球貿(mào)易，但是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)增加，比如中美貿(mào)易摩擦、數(shù)字貿(mào)易壁壘等。跨境電商企業(yè)數(shù)字化水平落后，缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，無(wú)法應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字經(jīng)營(yíng)中的跨國(guó)運(yùn)營(yíng)，對(duì)數(shù)字水平提出了更高的需求。同時(shí)跨國(guó)電子商務(wù)企業(yè)也必須向數(shù)字化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變，才能更好地處理各種風(fēng)險(xiǎn)。
3數(shù)字經(jīng)濟(jì)下跨境電商生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展策略
3.1專注于平臺(tái)服務(wù)
跨境電商平臺(tái)是跨境電商生態(tài)系統(tǒng)的核心，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，特別是適合本土企業(yè)需求的綜合服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。政府部門應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)的合作，積極推動(dòng)貿(mào)易便利化；大力支持本土跨境電商平臺(tái)的發(fā)展，推動(dòng)具有國(guó)際影響力的跨境電商平臺(tái)建設(shè)；在發(fā)達(dá)國(guó)家和重要節(jié)點(diǎn)國(guó)家適時(shí)布局，沿著“一帶一路”路徑，加快跨境電商平臺(tái)全球化覆蓋的進(jìn)程；通過完善基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)綜合服務(wù)平臺(tái)、公共服務(wù)平臺(tái)、通關(guān)服務(wù)平臺(tái)的融合發(fā)展，提升各平臺(tái)的協(xié)調(diào)服務(wù)能力，從而加快信息、資金、貨物自由流通。同時(shí)跨境電商企業(yè)應(yīng)通過國(guó)際合作或并購(gòu)等方式擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)、物流網(wǎng)絡(luò)和支付網(wǎng)絡(luò)，并通過本地化經(jīng)營(yíng)提高對(duì)海外市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和服務(wù)能力。
3.2完善物流體系
跨境電商應(yīng)逐步按照核心和的方式適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境。除了打造更完善的跨境電商平臺(tái)外，也要重視跨境物流體系的完善。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入每個(gè)家庭，這種信息和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境被應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域，這就為跨境物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)提供了保障?？缇畴娚檀嬖谥S多不可預(yù)測(cè)的因素，如對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確、消費(fèi)者心理不一致等，提升了供應(yīng)鏈管理的難度和退換貨的風(fēng)險(xiǎn)。要解決這些問題，就需要更為完善，更加靈活的物流體系的支撐。外貿(mào)企業(yè)可以比較國(guó)內(nèi)港口到世界各地的運(yùn)價(jià)，降低物流成本，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，幫助客戶獲得最高的性價(jià)比?！昂Ｍ庵变N、本地配送”的新模式和倉(cāng)儲(chǔ)物流的進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)，為跨境電商賣家提供了新的機(jī)遇，通過投入資金和資源，創(chuàng)造更高效的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)，建立更為高效的物流體系勢(shì)在必行。商流與物流深度融合，并協(xié)調(diào)發(fā)展，共同促進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展。
3.3完善海關(guān)作業(yè)設(shè)備和流程
為了支持跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展，海關(guān)監(jiān)管部門和相關(guān)業(yè)務(wù)流程部門應(yīng)共同完善通關(guān)流程，解決如海關(guān)監(jiān)管嚴(yán)格、流程復(fù)雜、等待時(shí)間長(zhǎng)、用戶需求大等問題。因此，海關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)在不降低監(jiān)管效果的前提下，充分利用電子技術(shù)和設(shè)備，在推進(jìn)電子口岸建設(shè)的前提下，提高工作效率。對(duì)于不同信用的跨境電商企業(yè)，海關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)采取不同的監(jiān)管政策。例如，對(duì)跨境電商進(jìn)行分類監(jiān)管，將不同誠(chéng)信、信譽(yù)等級(jí)的跨境電商企業(yè)進(jìn)行分類監(jiān)管。同時(shí)，還需要對(duì)海關(guān)管理系統(tǒng)方案進(jìn)行修改設(shè)計(jì)，完善部門的業(yè)務(wù)操作流程。要明確職責(zé)，減少空白處和監(jiān)管重疊，各部門要在監(jiān)管管理范圍內(nèi)恪盡職守，做好本職工作，使通關(guān)手續(xù)更加靈活，海關(guān)審批手續(xù)更加便利。此外，要加強(qiáng)各業(yè)務(wù)監(jiān)管部門的監(jiān)管合作，提高進(jìn)出口貨物的質(zhì)量，共同建立一個(gè)嚴(yán)格維護(hù)、協(xié)調(diào)、高效的通關(guān)環(huán)境。
3.4采用先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念
在發(fā)展過程中,跨境電商企業(yè)必須注意對(duì)數(shù)字技術(shù)的投資,確保數(shù)字技術(shù)發(fā)展有穩(wěn)定的資金來(lái)源?？缇畴娮由虅?wù)公司要從模塊經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化管理,并高度重視經(jīng)營(yíng)中的數(shù)字化發(fā)展,把數(shù)字化發(fā)展融入到公司發(fā)展的整體規(guī)劃中,如編制相關(guān)的數(shù)字化發(fā)展計(jì)劃,制定相關(guān)預(yù)算,并設(shè)立年度技術(shù)研發(fā)專項(xiàng)資金等。在數(shù)字技術(shù)的開發(fā)過程中,公司應(yīng)重視科技研究成果的轉(zhuǎn)化,對(duì)取得的研究成果加以檢測(cè)與評(píng)價(jià),使得新的數(shù)字科技可以促進(jìn)跨國(guó)電子商務(wù)公司的數(shù)字化發(fā)展。對(duì)跨國(guó)物流來(lái)說,打通環(huán)節(jié)不僅是宏觀政策層面的，也是技術(shù)層面的。新一代信息系統(tǒng)的引入,顯著提高了跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。其中,區(qū)塊鏈技術(shù)手段大大改善了傳統(tǒng)底層的支付技術(shù),顯著提升了支付效率。另外,由于大數(shù)據(jù)分析、新一代人工智能、云計(jì)算等現(xiàn)代信息系統(tǒng)的運(yùn)用,使以往許多非標(biāo)準(zhǔn)化問題轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化問題,大大促進(jìn)了企業(yè)管理過程規(guī)范化的進(jìn)展。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品與服務(wù),極大地提升了使用體驗(yàn)。因此必須大力支持和引導(dǎo)創(chuàng)新，運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)手段,強(qiáng)化企業(yè)合作關(guān)系,保障跨境支付的安全性。要更加重視企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)建設(shè),進(jìn)一步豐富信息應(yīng)用手段，建立和健全信息管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),增強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的有效性,運(yùn)用信息推動(dòng)跨國(guó)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。
3.5優(yōu)化生態(tài)環(huán)境
首先，從政治制度與社會(huì)文化環(huán)境的視角，加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)管理工作,特別是政府監(jiān)管。政府部門要抓好政策保障工作,形成跨境電子商務(wù)發(fā)展的總體布局,通過采取稅費(fèi)優(yōu)惠政策或政府財(cái)政補(bǔ)貼等相關(guān)政策措施，促進(jìn)國(guó)家生態(tài)戰(zhàn)略的落實(shí),以宏觀策略的視角引導(dǎo)中小企業(yè)規(guī)范運(yùn)營(yíng)；同相關(guān)國(guó)家開展政治溝通和文化交流，積極降低貿(mào)易壁壘與摩擦；推動(dòng)各級(jí)、各地方政府、各監(jiān)管部門之間的有效溝通和協(xié)作；全面開通國(guó)際監(jiān)管協(xié)作平臺(tái),建立全球信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。其次,從技術(shù)環(huán)境的視角,關(guān)注數(shù)字人才的培育,建立科學(xué)合理的人才培養(yǎng)體系。在中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的大背景下,數(shù)字人才培養(yǎng)已成為從根本上促進(jìn)中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。因此跨境電子商務(wù)公司也應(yīng)該更加重視對(duì)數(shù)字人才的培育。一方面,跨國(guó)電子商務(wù)公司應(yīng)該主動(dòng)吸納優(yōu)秀的數(shù)字人才,并利用校企合作與產(chǎn)教融合培養(yǎng)優(yōu)秀的數(shù)字人才。此外,跨國(guó)電子商務(wù)企業(yè)還應(yīng)該定期地對(duì)現(xiàn)有人才開展數(shù)字技術(shù)培訓(xùn),并構(gòu)建好數(shù)字人才發(fā)展評(píng)價(jià)系統(tǒng),建立自己的數(shù)字人才團(tuán)隊(duì)。唯有如此，數(shù)字化管理思想才能代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理思想，而數(shù)字化人才的優(yōu)勢(shì)，也才能充分體現(xiàn)到中國(guó)跨境電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理工作中。
4總結(jié)
生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)是跨境電商企業(yè)發(fā)展的重要支撐和路徑，特別是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，研究和發(fā)展跨境電商的生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)就顯得尤為重要。相關(guān)人員需要結(jié)合現(xiàn)有條件進(jìn)行探索和實(shí)踐，依靠數(shù)字化信息技術(shù)為跨境電商開發(fā)新的商業(yè)模式和物流模式，以改進(jìn)和加強(qiáng)跨境電商的生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)。本文通過研究，指出數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，跨境電商的生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)明確遵循核心原則，構(gòu)建適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)展的生態(tài)系統(tǒng)。同時(shí)，跨境電商應(yīng)該以主營(yíng)業(yè)務(wù)為方向，以相關(guān)產(chǎn)業(yè)為支柱，構(gòu)建具有優(yōu)勢(shì)資源的核心業(yè)務(wù)生態(tài)集群。此外，跨境物流業(yè)務(wù)具有的獨(dú)特復(fù)雜性和貨物流通高風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)，決定了跨境物流是跨境電商快速發(fā)展的主要障礙。因此，跨境物流應(yīng)通過優(yōu)化物流業(yè)務(wù)流程，提高跨境物流與跨境電商的融合程度，這有助于跨境電商生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)中物流資源的高效利用。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的跨境電商生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)綜合性工程，通過對(duì)綜合性人才的引進(jìn)和管理，可以實(shí)現(xiàn)跨境電商生態(tài)系統(tǒng)的高質(zhì)量建設(shè)。
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篇8
1.信息泄漏
在電子商務(wù)中表現(xiàn)為商業(yè)機(jī)密的泄漏，主要包括兩個(gè)方面：交易雙方進(jìn)行交易的內(nèi)容被第三方竊??；交易一方提供給另一方使用的文件被第三方非法使用。攻擊者主要通過截獲和竊取的方式造成信息泄漏。
2.篡改
在電子商務(wù)中表現(xiàn)為商業(yè)信息的真實(shí)性和完整性的問題。當(dāng)攻擊者掌握了信息的格式和規(guī)律后，通過各種技術(shù)手段和方法，將網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男畔?shù)據(jù)在中途篡改，然后再發(fā)向目的地，破壞數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性。
3.偽造
由于掌握了數(shù)據(jù)的格式，并可以篡改通過的信息，如果不進(jìn)行身份識(shí)別，攻擊者就有可能假冒交易一方的身份，以破壞交易、破壞被假冒一方的信譽(yù)或盜取被假冒一方的交易成果等。
4.信用威脅
交易者否認(rèn)參加過交易，如買方提交訂單后不付款，或者輸入虛假銀行資料使賣方不能提款；用戶付款后，賣方?jīng)]有把商品發(fā)送到客戶手中，使客戶蒙受損失。
5.電腦病毒
電腦病毒問世十幾年來(lái)，各種新型病毒及其變種迅速增加，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)又為病毒的傳播提供了最好的媒介。不少新病毒直接利用網(wǎng)絡(luò)作為自己的傳播途徑，還有眾多病毒借助于網(wǎng)絡(luò)傳播得更快，動(dòng)輒造成數(shù)百億美元的經(jīng)濟(jì)損失。
二、電子商務(wù)安全要素
安全問題是企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)最擔(dān)心的問題，而如何保障電子商務(wù)活動(dòng)的安全，將一直是電子商務(wù)的核心研究領(lǐng)域。作為一個(gè)安全的電子商務(wù)系統(tǒng)，首先必須具有一個(gè)安全、可靠的通信網(wǎng)絡(luò)，以保證交易信息安全、迅速地傳遞；其次必須保證數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器絕對(duì)安全，防止黑客闖入網(wǎng)絡(luò)盜取信息。下面介紹電子商務(wù)涉及的安全要素.
1.有效性
電子商務(wù)作為貿(mào)易的一種形式,其信息的有效性將直接關(guān)系到個(gè)人、企業(yè)或國(guó)家的經(jīng)濟(jì)利益和聲譽(yù)。因此,要對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障、操作錯(cuò)誤、應(yīng)用程序錯(cuò)誤、硬件故障、系統(tǒng)軟件錯(cuò)誤及計(jì)算機(jī)病毒所產(chǎn)生的潛在威脅加以控制和預(yù)防,以保證貿(mào)易數(shù)據(jù)在確定的時(shí)刻、確定的地點(diǎn)是有效的。
2.機(jī)密性
電子商務(wù)作為貿(mào)易的一種手段,其信息直接代表著個(gè)人、企業(yè)或國(guó)家的商業(yè)機(jī)密。電子商務(wù)是建立在一個(gè)較為開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上的,維護(hù)商業(yè)機(jī)密是電子商務(wù)全面推廣應(yīng)用的重要保障。
3.完整性
電子商務(wù)簡(jiǎn)化了貿(mào)易過程,減少了人為的干預(yù),同時(shí)也帶來(lái)維護(hù)貿(mào)易各方商業(yè)信息的完整、統(tǒng)一的問題。貿(mào)易各方信息的完整性將影響到貿(mào)易各方的交易和經(jīng)營(yíng)策略,保持貿(mào)易各方信息的完整性是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。
4.可靠性
電子商務(wù)直接關(guān)系到貿(mào)易雙方的商業(yè)交易,如何確定要進(jìn)行交易的貿(mào)易方是保證電子商務(wù)順利進(jìn)行的關(guān)鍵。要在交易信息的傳輸過程中為參與交易的個(gè)人、企業(yè)或國(guó)家提供可靠的標(biāo)識(shí)。
5.即需性
即需性是防止延遲或拒絕服務(wù)，即需安全威脅的目的就在于破壞正常的計(jì)算機(jī)處理或完全拒絕服務(wù)。在電子商務(wù)中，延遲一個(gè)消息或消除它會(huì)帶來(lái)災(zāi)難性的后果。
6.身份認(rèn)證
指交易雙方可以相互確認(rèn)彼此的真實(shí)身份，確認(rèn)對(duì)方就是本次交易中所稱的真正交易方。這一過程為授權(quán)和審計(jì)所必需，也是實(shí)現(xiàn)授權(quán)、審計(jì)的訪問控制過程運(yùn)行的前提，是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)不可缺少的組成部分。
7.審查能力
根據(jù)機(jī)密性和完整性的要求,應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)審查的結(jié)果進(jìn)行記錄。審查能力是指每個(gè)經(jīng)授權(quán)的用戶的活動(dòng)的唯一標(biāo)識(shí)和監(jiān)控，以便對(duì)其所使用的操作內(nèi)容進(jìn)行審計(jì)和跟蹤。
三、電子商務(wù)交易安全技術(shù)
由于電子商務(wù)活動(dòng)所涉及的大量機(jī)密信息都必須通過網(wǎng)絡(luò)傳播，并且以電子數(shù)據(jù)的形式存儲(chǔ)，要求有完善的安全技術(shù)來(lái)保證電子商務(wù)交易的安全。目前，電子商務(wù)過程中主要采用的安全技術(shù)有加密技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)和安全認(rèn)證協(xié)議。
1.加密技術(shù)
加密技術(shù)是一種主動(dòng)的信息安全防范措施，其原理是利用一定的加密算法，將明文轉(zhuǎn)換成為無(wú)意義的密文，阻止非法用戶理解原始數(shù)據(jù)，從而確保數(shù)據(jù)的保密性。在加密和解密的過程中，由加密者和解密者使用的加解密可變參數(shù)叫做密鑰。目前，獲得廣泛應(yīng)用的兩種加密技術(shù)是對(duì)稱密鑰加密體制和非對(duì)稱密鑰加密體制。
2.認(rèn)證技術(shù)
安全認(rèn)證的主要作用是進(jìn)行信息認(rèn)證。主要包括安全認(rèn)證技術(shù)和安全認(rèn)證機(jī)構(gòu)兩個(gè)方面。安全認(rèn)證技術(shù)主要有數(shù)字摘要、數(shù)字信封、數(shù)字簽名、數(shù)字時(shí)間戳、數(shù)字證書等；電子商務(wù)認(rèn)證中心就是承擔(dān)網(wǎng)上安全交易認(rèn)證服務(wù)，能簽發(fā)數(shù)字證書，并能確認(rèn)用戶身份的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
3.安全認(rèn)證協(xié)議
篇9
隨著網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易開始成為重要的交易手段，越來(lái)越多的產(chǎn)品開始以數(shù)字化的形式呈現(xiàn)，“數(shù)字財(cái)產(chǎn)”在達(dá)到一定額度后逐漸發(fā)展成為一種全新的類財(cái)產(chǎn)形態(tài)（此處財(cái)產(chǎn)形態(tài)尚未證明）在消費(fèi)者及社會(huì)各界學(xué)者的舞臺(tái)上頻繁“出鏡”。本文在此使用“數(shù)字遺產(chǎn)”一詞來(lái)指被繼承人死亡時(shí)遺留的個(gè)人所有的網(wǎng)絡(luò)權(quán)益和虛擬財(cái)產(chǎn)。對(duì)于逝者的親屬來(lái)說，于情于理都有權(quán)獲得這份“數(shù)字遺產(chǎn)”，然而“數(shù)字遺產(chǎn)”的索取過程卻顯得步履維艱?！皵?shù)字遺產(chǎn)”的繼承成為時(shí)下互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展背景下亟待商榷的問題。
二、別拿“數(shù)字遺產(chǎn)”不當(dāng)財(cái)產(chǎn)：數(shù)字遺產(chǎn)的貨幣經(jīng)濟(jì)屬性
（一）數(shù)字遺產(chǎn)中的“有形財(cái)產(chǎn)”
數(shù)字遺產(chǎn)中的有形財(cái)產(chǎn)指由現(xiàn)實(shí)貨幣兌換的可用于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)使用的虛擬貨幣及用該貨幣購(gòu)買的一切數(shù)字化商品。與現(xiàn)實(shí)中的貨幣產(chǎn)生規(guī)律類似，起初網(wǎng)民們用現(xiàn)實(shí)中的貨幣去購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)商品。而形形的虛擬貨幣，諸如Q幣、游戲點(diǎn)、支付寶等，就如同現(xiàn)實(shí)中的紙幣一樣，只是用于不同網(wǎng)站交易所使用的價(jià)值符號(hào)。最初的虛擬貨幣由現(xiàn)實(shí)中的貨幣按一定比例兌換而來(lái)，因此這種數(shù)字化的貨幣也具有了與現(xiàn)實(shí)貨幣一樣的內(nèi)在價(jià)值。
（二）數(shù)字遺產(chǎn)中的“無(wú)形財(cái)產(chǎn)”
數(shù)字遺產(chǎn)中的無(wú)形財(cái)產(chǎn)指歸用戶個(gè)人所有的賬號(hào)密碼及其為載體所儲(chǔ)存的各種文件。這些文件大多來(lái)自于所有者的網(wǎng)絡(luò)共享、個(gè)人整理或個(gè)人創(chuàng)作并作為私人收藏儲(chǔ)存在各網(wǎng)站提供的儲(chǔ)存平臺(tái)中。我國(guó)《民法通則》中對(duì)版權(quán)有如下定義，即指自然人、法人或者其他組織對(duì)文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品依法享有的財(cái)產(chǎn)權(quán)利和精神權(quán)利的總稱。根據(jù)我國(guó)《物權(quán)法》的規(guī)定，公民的知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬于個(gè)人財(cái)產(chǎn)，依法受到法律保護(hù)不容侵犯。從法律的角度來(lái)解釋，數(shù)字遺產(chǎn)中的“無(wú)形財(cái)產(chǎn)”同樣具有經(jīng)濟(jì)屬性。
三、故人不在，繼承不易：數(shù)字遺產(chǎn)繼承問題給稅務(wù)部門帶來(lái)的挑戰(zhàn)
（一）數(shù)字遺產(chǎn)的法律法規(guī)不健全，缺乏法律基礎(chǔ)
第一，法律尚未承認(rèn)數(shù)字遺產(chǎn)。盡管我們可以通過一般經(jīng)濟(jì)理論得出數(shù)字遺產(chǎn)具有貨幣及經(jīng)濟(jì)屬性，但是就我國(guó)現(xiàn)行的《物權(quán)法》、《繼承法》來(lái)看，更側(cè)重于保護(hù)公民的物質(zhì)性財(cái)產(chǎn)，尚未明確提出數(shù)字財(cái)產(chǎn)屬于公民的私有財(cái)產(chǎn)。對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)的歸屬問題也沒有給出明確解釋。數(shù)字遺產(chǎn)形式和內(nèi)容多樣、地域廣闊、內(nèi)容更新快。第二，我國(guó)《稅法》中尚未設(shè)立遺產(chǎn)稅。遺產(chǎn)稅作為一種古老的稅種在大多數(shù)國(guó)家早已不陌生，它在平均財(cái)富分配、增加財(cái)政收入、促進(jìn)慈善捐款等方面都發(fā)揮著舉足輕重的作用。但同時(shí)也存在著引發(fā)資金外流、消解國(guó)民創(chuàng)富積極性等弊端。而現(xiàn)如今我國(guó)遺產(chǎn)稅的缺失必將帶來(lái)一系列的風(fēng)險(xiǎn)。盡管關(guān)于遺產(chǎn)稅的討論由來(lái)已久，但時(shí)至今日我國(guó)仍沒有開征遺產(chǎn)稅，因此對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)開征遺產(chǎn)稅就顯得為時(shí)過早。這為數(shù)字遺產(chǎn)的稅務(wù)管理又增添了難度。
（二）數(shù)字遺產(chǎn)評(píng)估存在障礙，難以確定征稅數(shù)額
第一，數(shù)字遺產(chǎn)的價(jià)值難以評(píng)估。數(shù)字遺產(chǎn)的形式多種多樣，虛擬貨幣與現(xiàn)實(shí)貨幣之間應(yīng)該以多少的比率進(jìn)行折算，用虛擬貨幣購(gòu)買的商品應(yīng)該折合成現(xiàn)實(shí)中的什么價(jià)格，還有儲(chǔ)存在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的個(gè)人賬號(hào)、信件、音頻、視頻等無(wú)形財(cái)產(chǎn)含有多少價(jià)值，這些都難以評(píng)估。網(wǎng)絡(luò)中的虛擬物品交易大多屬于私人之間的交易，很難經(jīng)過物價(jià)部門的價(jià)格審核以及稅務(wù)部門的監(jiān)管，造成稅務(wù)盲區(qū)。第二，數(shù)字遺產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估較高。隨著數(shù)字遺產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)其的保護(hù)技術(shù)滯后，缺乏相應(yīng)的有針對(duì)性的保護(hù)性措施，使數(shù)字遺產(chǎn)存在著許多潛在的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基本要素包括資產(chǎn)、威脅、脆弱性、風(fēng)險(xiǎn)、安全需求、安全措施。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)安全措施尚不完善。用戶的虛擬貨幣被盜，賬號(hào)丟失等事件時(shí)有發(fā)生。一旦數(shù)字遺產(chǎn)被破壞，可能永遠(yuǎn)無(wú)法恢復(fù)，使得數(shù)字遺產(chǎn)失去了原始性與真實(shí)性，其價(jià)值也將受到損害。繼承人獲取這部分?jǐn)?shù)字遺產(chǎn)的過程步履維艱。
四、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的對(duì)策
第一，完善法律法規(guī)。鑒于我國(guó)《物權(quán)法》、《繼承法》、《稅法》等對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)、數(shù)字遺產(chǎn)方面的欠缺，國(guó)家應(yīng)適時(shí)的進(jìn)行立法完善。盡管不少專家學(xué)者認(rèn)為對(duì)虛擬網(wǎng)絡(luò)規(guī)范立法的成本過高，但隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及，數(shù)字遺產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，通過立法手段規(guī)范我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)、依法維護(hù)公民的數(shù)字遺產(chǎn)是不容忽視的。
第二，完善稅收制度。隨著信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，稅務(wù)部門也應(yīng)該利用先進(jìn)的信息技術(shù)建立專門服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)上稅務(wù)機(jī)構(gòu)，推行網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)名制，用于處理網(wǎng)絡(luò)交易無(wú)紙化憑證、進(jìn)行網(wǎng)上稅務(wù)登記等業(yè)務(wù)。從而建立起適用于網(wǎng)絡(luò)、可以進(jìn)行有效稅收監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)稅務(wù)部門，防止網(wǎng)絡(luò)企業(yè)依靠無(wú)頭數(shù)字遺產(chǎn)獲得營(yíng)業(yè)外收入的行為。
篇10
1、衡器強(qiáng)制檢定的范圍界定問題及完善措施
衡器檢定的對(duì)象是各種秤，但不是每一種秤都必須執(zhí)行強(qiáng)制檢定。只有用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測(cè)這四個(gè)方面的列入《強(qiáng)制檢定目錄》的秤才進(jìn)行強(qiáng)制檢定。在檢定工作中，我們有時(shí)很難界定強(qiáng)制檢定與非強(qiáng)制檢定。例如有的產(chǎn)品需用多種配料按配方比重合成，此時(shí)用來(lái)稱量配料的秤則屬于強(qiáng)制檢定的范圍。但如果廠家將用于稱量產(chǎn)品配方的同一桿秤轉(zhuǎn)用于倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)量，這時(shí)的秤就不屬于強(qiáng)制檢定范圍。簡(jiǎn)而言之，使用環(huán)境發(fā)生變化，強(qiáng)制檢定的秤可能變成非強(qiáng)制檢定，非強(qiáng)制檢定的秤也可能變成強(qiáng)制檢定。
完善措施：為了解決上述問題，檢定人員一定要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，對(duì)強(qiáng)制檢定和非強(qiáng)制檢定的范圍要熟練掌握；同時(shí)，檢定人員在檢定前首先要核實(shí)秤的使用情況和環(huán)境，再行確定是否需要強(qiáng)制檢定。
2、衡器使用單位的檢定觀念問題
由于衡器強(qiáng)制檢定需要收取“檢定費(fèi)用”，極少個(gè)別衡器使用單位躲檢、藏檢、拒檢的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。部分屬于強(qiáng)制檢定范圍的衡器因使用單位的錯(cuò)誤觀念，未能按要求及時(shí)進(jìn)行檢定。
完善措施：為了扭轉(zhuǎn)部分衡器使用單位不正確的檢定觀念，我們?cè)诩哟髨?zhí)法力度的同時(shí)，還應(yīng)充分利用輿論和媒體廣泛宣傳計(jì)量法律法規(guī)、調(diào)動(dòng)群眾積極性參與進(jìn)行監(jiān)督，確保屬于強(qiáng)制檢定范圍的都按規(guī)程要求其進(jìn)行檢定，進(jìn)而保證貿(mào)易結(jié)算的公平性。
3、衡器檢定單位的問題
衡器檢定一般由計(jì)量檢定部門所屬的檢測(cè)所或委托的相關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，這些檢定機(jī)構(gòu)存在一下幾方面問題：1）部分檢定人員不熟悉業(yè)務(wù)，檢定過程不規(guī)范；2）部分檢定機(jī)構(gòu)的設(shè)施和環(huán)境不完善；3）在檢定過程計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具配備不齊全（如砝碼數(shù)量不足、砝碼的種類不全、檢定中標(biāo)準(zhǔn)器攜帶不足等）；4）計(jì)量檢定證書發(fā)放不規(guī)范等。
完善措施：針對(duì)上述情況，我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)檢定機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理，定期組織檢定人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并相應(yīng)進(jìn)行考核，提高檢定人員的個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)，規(guī)范檢定機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)行為。同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)計(jì)量檢定證書的發(fā)放管理。計(jì)量檢定證書是計(jì)量器具經(jīng)過檢定后，由檢定機(jī)構(gòu)出具的對(duì)計(jì)量器具的性能的一種證明標(biāo)志。計(jì)量檢定證主要包括檢定結(jié)果通知書、檢定合格證以及檢定證書三種。在對(duì)衡器計(jì)量檢定后，還應(yīng)建立嚴(yán)格的計(jì)量檢定證書發(fā)放、使用制度，防止計(jì)量檢定證書發(fā)放數(shù)量與檢定計(jì)量器具臺(tái)件數(shù)不符。這樣既可避免因證書發(fā)放不足造成計(jì)量器具漏檢，同時(shí)也可以避免因證書發(fā)放過多造成浪費(fèi)。
4、衡器檢定過程中存在的問題
在衡器檢定過程中存在的主要問題包括：在進(jìn)行秤的推移檢查、平衡檢查時(shí)，空秤變動(dòng)性檢定等項(xiàng)目往往被一些檢定人員忽略；在檢定承重點(diǎn)準(zhǔn)確度時(shí)，只檢定承重點(diǎn)的中心位置，卻忽略了四角準(zhǔn)確度的檢定；在檢定秤量準(zhǔn)確度和最大秤量靈敏度時(shí)，不按規(guī)程規(guī)定的秤量段執(zhí)行檢定，檢定的秤量達(dá)不到用戶實(shí)際使用的秤量。總而言之，就是沒有按照計(jì)量檢定規(guī)程進(jìn)行檢定。
完善措施：一方面檢定人員要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)檢定機(jī)構(gòu)和主管部門要定期組織相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)并進(jìn)行考核，確保檢定人員都能夠熟悉掌握和運(yùn)用相關(guān)檢定規(guī)程。另一方面，可以要求檢定機(jī)構(gòu)在現(xiàn)場(chǎng)留下相關(guān)檢定過程的影像資料，以便于主管部門及有關(guān)單位進(jìn)行事后檢查和監(jiān)督，確保檢定過程科學(xué)合理。符合檢定規(guī)程。
5、衡器檢定中檢定記錄的問題
檢定記錄是記錄衡器檢定過程的原始憑證，是做出檢定結(jié)論、出具檢定證書的依據(jù)，也是衡器管理中計(jì)算周期受檢率、周期合格率，以及調(diào)整和確定衡器檢定周期的科學(xué)依據(jù)。由于目前尚無(wú)統(tǒng)一的衡器檢定記錄格式，再加之部分檢定機(jī)構(gòu)對(duì)衡器檢定記錄不夠重視，導(dǎo)致以下問題：1）檢定記錄項(xiàng)目不全，如記錄中未填寫衡器出廠編號(hào)和使用單位等。2）記錄中無(wú)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)，如承重點(diǎn)準(zhǔn)確度等項(xiàng)目未記錄檢定時(shí)的實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)，只填寫了“合格”。3）無(wú)檢定合格證書編號(hào)，使檢定合格證書無(wú)法與檢定記錄相對(duì)應(yīng)。4）未現(xiàn)場(chǎng)填寫記錄表，出現(xiàn)補(bǔ)填記錄的情況。5）檢定記錄歸檔管理不規(guī)范，部分檢定機(jī)構(gòu)未及時(shí)將檢定記錄歸檔，進(jìn)而導(dǎo)致檢定記錄丟失和損壞。
完善措施：衡器檢定記錄的管理不僅是檢定機(jī)構(gòu)形象的直接表現(xiàn)，而且從檢定記錄中可以反應(yīng)出檢定機(jī)構(gòu)的管理水平和綜合素質(zhì)。因此，檢定機(jī)構(gòu)應(yīng)充分重視衡器檢定記錄的管理，并安排專職人員負(fù)責(zé)檢定記錄的管理，并對(duì)檢定記錄進(jìn)行檢查和審核，從而有效保證檢定記錄的準(zhǔn)確性和有效性。同時(shí)，為了保證檢定記錄填寫的規(guī)范性和及時(shí)性，應(yīng)要求檢定人員在檢定完成后及時(shí)填寫檢定記錄，并由被檢定衡器使用單位代表在檢定記錄記錄上簽字認(rèn)可。另外，在主管部門尚未制定檢定記錄統(tǒng)一表格的前提下，各地區(qū)應(yīng)根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況，制定本地區(qū)統(tǒng)一表格，并強(qiáng)制在本地區(qū)執(zhí)行。
綜上所述，衡器作為商貿(mào)領(lǐng)域中重要的計(jì)量器具，涉及到商貿(mào)交易的便捷性以及貿(mào)易結(jié)算的公平性，加強(qiáng)對(duì)其進(jìn)行檢定的重要性不言而喻。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理部門應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)衡器計(jì)量檢定的管理，不斷提高衡器計(jì)量檢定工作的有效性、科學(xué)性，進(jìn)而切實(shí)維護(hù)國(guó)家和消費(fèi)者的合法權(quán)益。本文根據(jù)本人實(shí)際工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對(duì)目前衡器檢定中存在的若干問題進(jìn)行了探討，并提出了相應(yīng)的完善措施，供各位同行在衡器計(jì)量檢定工作中參考，文中不妥之處還望多多指正。
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篇11
電子商務(wù)的發(fā)展前景十分誘人，而其安全問題也變得越來(lái)越突出，如何建立一個(gè)安全、便捷的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境，對(duì)信息提供足夠的保護(hù)，已經(jīng)成為商家和用戶都十分關(guān)心的話題。
二、電子商務(wù)存在的安全問題
1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全
(1)潛在的安全隱患。未進(jìn)行操作系統(tǒng)相關(guān)安全配置。不論采用什么操作系統(tǒng)，在缺省安裝的條件下都會(huì)存在一些安全問題，只有專門針對(duì)操作系統(tǒng)安全性進(jìn)行相關(guān)的和嚴(yán)格的安全配置，才能達(dá)到一定的安全程度。
(2)未進(jìn)行CGI程序代碼審計(jì)。網(wǎng)站或軟件供應(yīng)商專門開發(fā)的一些CGI程序，很多存在嚴(yán)重的CGI問題，對(duì)于電子商務(wù)站點(diǎn)來(lái)說，會(huì)出現(xiàn)惡意攻擊者冒用他人賬號(hào)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物等嚴(yán)重后果。
(3)安全產(chǎn)品使用不當(dāng)。由于一些網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備本身的問題或使用問題，這些產(chǎn)品并沒有起到應(yīng)有的作用。很多廠商的產(chǎn)品對(duì)配置人員的技術(shù)背景要求很高，超出對(duì)普通網(wǎng)管人員的技術(shù)要求，就算是廠家在最初給用戶做了正確的安裝、配置，但系統(tǒng)改動(dòng)，在改動(dòng)相關(guān)安全產(chǎn)品的設(shè)置時(shí)，很容易產(chǎn)生許多安全問題。
(4)缺少嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度
網(wǎng)絡(luò)安全最重要的還是要思想上高度重視，網(wǎng)站或局域網(wǎng)內(nèi)部的安全需要用完備的安全制度來(lái)保障。建立和實(shí)施嚴(yán)密的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全制度與策略是真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)。
2.商務(wù)交易安全
(1)竊取信息。由于未采用加密措施，信息在網(wǎng)絡(luò)上以明文形式傳送，入侵者在數(shù)據(jù)包經(jīng)過的網(wǎng)關(guān)或路由器上可以截獲傳送的信息。通過多次竊取和分析，可以找到信息的規(guī)律和格式，進(jìn)而得到傳輸信息的內(nèi)容，造成網(wǎng)上傳輸信息泄密。
(2)篡改信息。當(dāng)入侵者掌握了信息的格式和規(guī)律后，通過各種技術(shù)手段和方法，將網(wǎng)絡(luò)上傳送的信息數(shù)據(jù)在中途修改，然后再發(fā)向目的地。
(3)假冒。由于掌握了數(shù)據(jù)的格式，并可以篡改通過的信息，攻擊者可以冒充合法用戶發(fā)送假冒的信息或者主動(dòng)獲取信息，而遠(yuǎn)端用戶通常很難分辨。
(4)惡意破壞。由于攻擊者可以接入網(wǎng)絡(luò)，則可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的信息進(jìn)行修改，掌握網(wǎng)上的機(jī)要信息，甚至可以潛入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部，其后果是非常嚴(yán)重的。
三、電子商務(wù)安全技術(shù)
1.加密技術(shù)
(1)對(duì)稱加密/對(duì)稱密鑰加密/專用密鑰加密
該方法對(duì)信息的加密和解密都使用相同的密鑰。使用對(duì)稱加密方法將簡(jiǎn)化加密的處理，每個(gè)貿(mào)易方都不必彼此研究和交換專用的加密算法而是采用相同的加密算法并只交換共享的專用密鑰。如果進(jìn)行通信的貿(mào)易方能夠確保專用密鑰在密鑰交換階段未曾泄露，那么機(jī)密性和報(bào)文完整性就可以通過對(duì)稱加密方法加密機(jī)密信息和通過隨報(bào)文一起發(fā)送報(bào)文摘要或報(bào)文散列值來(lái)實(shí)現(xiàn)。
(2)非對(duì)稱加密/公開密鑰加密
這種加密體系中，密鑰被分解為一對(duì)。這對(duì)密鑰中的任何一把都可作為公開密鑰通過非保密方式向他人公開，而另一把則作為專用密鑰加以保存。公開密鑰用于對(duì)機(jī)密性的加密，專用密鑰則用于對(duì)加密信息的解密。專用密鑰只能由生成密鑰對(duì)的貿(mào)易方掌握，公開密鑰可廣泛，但它只對(duì)應(yīng)于生成該密鑰的貿(mào)易方。
(3)數(shù)字摘要
該方法亦稱安全Hash編碼法或MD5。采用單向Hash函數(shù)將需加密的明文“摘要”成一串128bit的密文，即數(shù)字指紋，它有固定的長(zhǎng)度，且不同的明文摘要成密文，其結(jié)果總是不同的，而同樣的明文其摘要必定一致。這摘要便可成為驗(yàn)證明文是否是“真身”的“指紋”了。
(4)數(shù)字簽名
信息是由簽名者發(fā)送的;信息在傳輸過程中未曾作過任何修改。這樣數(shù)字簽名就可用來(lái)防止電子信息因易被修改而有人作偽；或冒用別人名義發(fā)送信息；或發(fā)出（收到）信件后又加以否認(rèn)等情況發(fā)生。
(5)數(shù)字時(shí)間戳
它是一個(gè)經(jīng)加密后形成的憑證文檔，包括三個(gè)部分：需加時(shí)間戳的文件的摘要;DTS收到文件的日期和時(shí)間;DTS的數(shù)字簽名。
(6)數(shù)字憑證
數(shù)字憑證又稱為數(shù)字證書，是用電子手段來(lái)證實(shí)一個(gè)用戶的身份和對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問的權(quán)限。在網(wǎng)上的電子交易中，如雙方出示了各自的數(shù)字憑證，并用它來(lái)進(jìn)行交易操作，那么雙方都可不必為對(duì)方身份的真?zhèn)螕?dān)心。它包含：憑證擁有者的姓名; 憑證擁有者的公共密鑰;公共密鑰的有效期;頒發(fā)數(shù)字憑證的單位;數(shù)字憑證的序列號(hào);頒發(fā)數(shù)字憑證單位的數(shù)字簽名。
數(shù)字憑證有三種類型：個(gè)人憑證，企業(yè)（服務(wù)器）憑證， 軟件（開發(fā)者）憑證。
2.Internet電子郵件的安全協(xié)議
(1)PEM：是增強(qiáng)Internet電子郵件隱秘性的標(biāo)準(zhǔn)草案，它在Internet電子郵件的標(biāo)準(zhǔn)格式上增加了加密、鑒別和密鑰管理的功能，允許使用公開密鑰和專用密鑰的加密方式，并能夠支持多種加密工具。對(duì)于每個(gè)電子郵件報(bào)文可以在報(bào)文頭中規(guī)定特定的加密算法、數(shù)字鑒別算法、散列功能等安全措施。
(2)S/MIME：是在RFC1521所描述的多功能Internet電子郵件擴(kuò)充報(bào)文基礎(chǔ)上添加數(shù)字簽名和加密技術(shù)的一種協(xié)議，目的是在MIME上定義安全服務(wù)措施的實(shí)施方式。
(3)PEM-MIME：是將PEM和MIME兩者的特性進(jìn)行了結(jié)合。
3.Internet主要的安全協(xié)議
(1)SSL:是向基于TCP/IP的客戶/服務(wù)器應(yīng)用程序提供了客戶端和服務(wù)器的鑒別、數(shù)據(jù)完整性及信息機(jī)密性等安全措施。該協(xié)議通過在應(yīng)用程序進(jìn)行數(shù)據(jù)交換前交換SSL初始握手信息來(lái)實(shí)現(xiàn)有關(guān)安全特性的審查。在SSL握手信息中采用了DES、MD5等加密技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)機(jī)密性和數(shù)據(jù)完整性，并采用X.509的數(shù)字證書實(shí)現(xiàn)鑒別。
(2)S-HTTP：是對(duì)HTTP擴(kuò)充安全特性、增加了報(bào)文的安全性，它是基于SSL技術(shù)的。該協(xié)議向WWW的應(yīng)用提供完整性、鑒別、不可抵賴性及機(jī)密性等安全措施。
(3)STT： STT將認(rèn)證和解密在瀏覽器中分離開，用以提高安全控制能力。
(4)SET：主要文件是SET業(yè)務(wù)描述、SET程序員指南和SET協(xié)議描述。SET 1.0版己經(jīng)公布并可應(yīng)用于任何銀行支付服務(wù)。它涵蓋了信用卡在電子商務(wù)交易中的交易協(xié)定、信息保密、資料完整及數(shù)據(jù)認(rèn)證、數(shù)據(jù)簽名等。
SET規(guī)范明確的主要目標(biāo)是保障付款安全，確定應(yīng)用之互通性，并使全球市場(chǎng)接受。
4.UN/EDIFACT的安全
UN/EDIFACT報(bào)文是唯一的國(guó)際通用的EDI標(biāo)準(zhǔn)。利用Internet進(jìn)行EDI己成為人們?nèi)找骊P(guān)注的領(lǐng)域，保證EDI的安全成為主要解決的問題。
5.虛擬專用網(wǎng)（VPN）
它可以在兩個(gè)系統(tǒng)之間建立安全的信道（或隧道），用于電子數(shù)據(jù)交換。它與信用卡交易和客戶發(fā)送訂單交易不同，因?yàn)樵赩PN中，雙方的數(shù)據(jù)通信量要大得多，而且通信的雙方彼此都很熟悉。這意味著可以使用復(fù)雜的專用加密和認(rèn)證技術(shù)，只要通信的雙方默認(rèn)即可，沒有必要為所有的VPN進(jìn)行統(tǒng)一的加密和認(rèn)證。
6.數(shù)字認(rèn)證
用電子方式證明信息發(fā)送者和接收者的身份、文件的完整性（如一張發(fā)票未被修改過），甚至數(shù)據(jù)媒體的有效性（如錄音、照片等）。目前，數(shù)字認(rèn)證一般都通過單向Hash函數(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，它可以驗(yàn)證交易雙方數(shù)據(jù)的完整性，
7.認(rèn)證中心（CA）
CA的基本功能是：
生成和保管符合安全認(rèn)證協(xié)議要求的公共和私有密鑰、數(shù)字證書及其數(shù)字簽名。
對(duì)數(shù)字證書和數(shù)字簽名進(jìn)行驗(yàn)證。
對(duì)數(shù)字證書進(jìn)行管理，重點(diǎn)是證書的撤消管理，同時(shí)追求實(shí)施自動(dòng)管理。
建立應(yīng)用接口，特別是支付接口。CA是否具有支付接口是能否支持電子商務(wù)的關(guān)鍵。
8.防火墻技術(shù)
防火墻具有以下五大基本功能:(1)過濾進(jìn)、出網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù);(2)管理進(jìn)、出網(wǎng)絡(luò)的訪問行為;(3)封堵某些禁止行為;(4)記錄通過防火墻的信息內(nèi)容和活動(dòng);(5)對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊進(jìn)行檢測(cè)和告警。
目前的防火墻主要有兩種類型。其一是包過濾型防火墻，其二是應(yīng)用級(jí)防火墻。
9.入侵檢測(cè)
入侵檢測(cè)技術(shù)是防火墻技術(shù)的合理補(bǔ)充，其主要內(nèi)容有：入侵手段與技術(shù)、分布式入侵檢測(cè)技術(shù)、智能入侵檢測(cè)技術(shù)以及集成安全防御方案等。
四、電子商務(wù)網(wǎng)站安全體系與安全措施
一個(gè)全方位的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全體系結(jié)構(gòu)包含網(wǎng)絡(luò)的物理安全、訪問控制安全、系統(tǒng)安全、用戶安全、信息加密、安全傳輸和管理安全等。充分利用各種先進(jìn)的主機(jī)安全技術(shù)、身份認(rèn)證技術(shù)、訪問控制技術(shù)、密碼技術(shù)、防火墻技術(shù)、安全審計(jì)技術(shù)、安全管理技術(shù)、系統(tǒng)漏洞檢測(cè)技術(shù)、黑客跟蹤技術(shù)，在攻擊者和受保護(hù)的資源間建立多道嚴(yán)密的安全防線，極大地增加了惡意攻擊的難度，并增加了審核信息的數(shù)量，利用這些審核信息可以跟蹤入侵者。
1.采取特殊措施以保證電子商務(wù)之可靠性、可用性及安全性
使用容錯(cuò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或創(chuàng)造高可用性的計(jì)算機(jī)環(huán)境，以確保信息系統(tǒng)保持可用及不間斷動(dòng)作。災(zāi)害復(fù)原計(jì)劃提供一套程序與設(shè)備來(lái)重建被中斷的計(jì)算與通信服務(wù)。當(dāng)組織利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)或因特網(wǎng)時(shí)，防火墻和入侵偵測(cè)系統(tǒng)協(xié)助防衛(wèi)專用網(wǎng)絡(luò)避免未授權(quán)者的存取。加密是一種廣泛使用的技術(shù)來(lái)確保因特網(wǎng)上傳輸?shù)陌踩?。?shù)字證書可確認(rèn)使用者的身份，提供了電子交易更進(jìn)一步的保護(hù)。
2.實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全防范措施
首先要加強(qiáng)主機(jī)本身的安全，做好安全配置，及時(shí)安裝安全補(bǔ)丁程序，減少漏洞；
其次要用各種系統(tǒng)漏洞檢測(cè)軟件定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行掃描分析，找出可能存在的安全隱患，并及時(shí)加以修補(bǔ)；從路由器到用戶各級(jí)建立完善的訪問控制措施，安裝防火墻，加強(qiáng)授權(quán)管理和認(rèn)證;利用RAID5等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)加強(qiáng)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)措施；對(duì)敏感的設(shè)備和數(shù)據(jù)要建立必要的物理或邏輯隔離措施；對(duì)在公共網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)拿舾行畔⒁M(jìn)行強(qiáng)度的數(shù)據(jù)加密；安裝防病毒軟件，加強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)的整體防病毒措施；建立詳細(xì)的安全審計(jì)日志，以便檢測(cè)并跟蹤入侵攻擊等。
3.電子商務(wù)交易中的安全措施
在早期的電子交易中，曾采用過安全措施有：部分告知；另行確認(rèn)；在線服務(wù)等。這些方法均有一定的局限性，且操作麻煩，不能實(shí)現(xiàn)真正的安全可靠性。近年來(lái)，針對(duì)電子交易安全的要求，IT業(yè)界與金融行業(yè)一起，推出不少有效的安全交易標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)，正如上述所列的九種技術(shù)。
篇12
1.1 成本降低。
傳統(tǒng)的商業(yè)貿(mào)易不僅需要支付大量的店面租金和員工工資，其產(chǎn)品宣傳推廣與客戶資源的開發(fā)也都需要耗費(fèi)企業(yè)大量的成本，這在短期會(huì)對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金流造成一定的壓力，尤其是中小企業(yè)，規(guī)模的擴(kuò)大必然帶來(lái)成本的上升，這也成為限制中小企業(yè)商業(yè)貿(mào)易進(jìn)一步發(fā)展的重要因素。而電子商務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)宣傳和營(yíng)銷的媒介，不需要專業(yè)的銷售場(chǎng)所和大量的業(yè)務(wù)人員，從而大大降低了企業(yè)商業(yè)貿(mào)易的成本。
1.2 商業(yè)貿(mào)易更加便捷。
電子商務(wù)從商品展示到下單，再到訂單、付款以及發(fā)貨，可以完全擺脫時(shí)間與空間的限制，客戶理論上可以在任何地點(diǎn)與時(shí)間獲取到企業(yè)的產(chǎn)品信息并進(jìn)行相關(guān)操作，而交易也可以在第三方交易平臺(tái)的支持下及時(shí)完成。不僅如此，企業(yè)和客戶雙方信息的變更可以通過電子商務(wù)平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)上及時(shí)反應(yīng)，便于雙方更加快速高效地獲取信息，而企業(yè)與客戶還可以通過在線交流、留言、郵件等多種形式進(jìn)行高效的信息交流與反饋。
1.3 加強(qiáng)企業(yè)的對(duì)外交流與合作。
在傳統(tǒng)商業(yè)貿(mào)易中，對(duì)外合作并不是一件容易的事，而通過電子商務(wù)平臺(tái)，企業(yè)之間可以進(jìn)行高效的互訪與交流，而企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡(luò)快速地獲取采購(gòu)、原材料、物流、加工等各個(gè)環(huán)節(jié)的資源，從而使自身的營(yíng)銷策略具備更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)在電子商務(wù)平臺(tái)下，與其他企業(yè)有更加多元與便捷的交流與溝通的可能，因而能夠謀求更多的交流與合作機(jī)會(huì)。
1.4 加快研發(fā)速度，提升服務(wù)質(zhì)量。
由于電子商務(wù)信息是以數(shù)據(jù)流的形式體現(xiàn)的，因而可以對(duì)客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與整合，建立起自身的電子商務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)客戶的喜好，產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)以及產(chǎn)品存在的問題和客戶希望改進(jìn)的方向等都可以進(jìn)行有效的分析，而這些都為企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)與更新提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使企業(yè)的決策更加貼近實(shí)際和精確。另一方面，企業(yè)通過對(duì)顧客的需求和歸納，能夠?qū)︻櫩偷囊庖娕c投訴做出及時(shí)有效的反饋，從而為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)“，能夠及時(shí)把握市場(chǎng)脈搏，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位［1］”，從整體上提升自身的服務(wù)質(zhì)量，使之更加靈活化與人性化。
2 當(dāng)下商業(yè)貿(mào)易電子商務(wù)體系構(gòu)建存在的問題。
我國(guó)于上世紀(jì)70年代開始在海關(guān)事務(wù)中嘗試網(wǎng)絡(luò)化操作，90年代電子商務(wù)大規(guī)模進(jìn)入民用領(lǐng)域，隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，社會(huì)硬件設(shè)備的更新以及社會(huì)公眾消費(fèi)觀念的變化，電子商務(wù)在我國(guó)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，而隨著支付寶等第三方運(yùn)作平臺(tái)在技術(shù)和運(yùn)營(yíng)等方面的逐漸成熟，我國(guó)的電子商務(wù)逐漸邁入了正軌，進(jìn)入了高速發(fā)展期。而在發(fā)展的過程中，我國(guó)的電子商務(wù)體系也暴露出了不少的問題，這些問題概括起來(lái)主要體現(xiàn)在以下一些方面：
2.1 電子商務(wù)的市場(chǎng)環(huán)境不夠成熟。
雖然網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)觀念在我國(guó)基本得到認(rèn)可，電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境基本形成，但是還不夠成熟，存在不少的問題。一是電子商務(wù)中交易雙方的信用問題，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下交易雙方通常無(wú)法獲取到更加直接和真實(shí)的資料，因而在交易中普遍存在著擔(dān)憂和不信任，這在BtoC類（銷售商對(duì)顧客）電子商務(wù)網(wǎng)站表現(xiàn)得尤為突出。根據(jù)國(guó)內(nèi)某調(diào)查機(jī)構(gòu)的一份抽樣調(diào)查報(bào)告顯示，在淘寶、易趣等知名電子商務(wù)網(wǎng)站，顧客詢問后下單率雖有70%，但真正付款的卻低于50%。針對(duì)交易雙發(fā)的不信任，我國(guó)目前對(duì)于電子商務(wù)中產(chǎn)品描述以及買賣雙方的信息核實(shí)、驗(yàn)證機(jī)制并不完善，這使得電子商務(wù)平臺(tái)存在大量的虛假?gòu)V告和不實(shí)信息，這在一定程度上影響和制約著市場(chǎng)環(huán)境的進(jìn)一步發(fā)展。
后續(xù)服務(wù)和配套服務(wù)的缺失是目前我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境不夠成熟的另一表現(xiàn)，電子商務(wù)途徑售出的產(chǎn)品往往不能和實(shí)體店售出的貨物享受同樣的后續(xù)服務(wù)和配套資源，有的商家雖然提供，但是由于地域的限制，往往需要客戶自己承擔(dān)物流的費(fèi)用與風(fēng)險(xiǎn)，因而這樣的服務(wù)往往流于形式。
2.2 法律體系亟待完善。
目前我國(guó)針對(duì)電子商務(wù)并沒有系統(tǒng)完善的法律出臺(tái)，而是以《電子商務(wù)管理?xiàng)l例》作為當(dāng)下規(guī)范交易雙方行為和保護(hù)相關(guān)權(quán)益的主要法律手段，但是由于電子商務(wù)的特殊性，其取證和定案往往比較困難，在《電子商務(wù)管理?xiàng)l例》中，電子商務(wù)中常見的聊天記錄、圖片截圖等并不能作為有效的直接證據(jù)，而其他法律體系又缺乏將電子商務(wù)教育中網(wǎng)絡(luò)部分和實(shí)體部分有機(jī)銜接起來(lái)的規(guī)定《，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》由于制定年代較遠(yuǎn)，在電子商務(wù)領(lǐng)域諸如描述不清，信用卡手續(xù)費(fèi)用糾紛、退換貨物費(fèi)用等存在大量的法律真空。法律體系的不夠完善，使得電子商務(wù)中買賣雙方的權(quán)益得不到充分的保障，也成為了當(dāng)下影響我國(guó)電子商務(wù)改革的重要方向。
2.3網(wǎng)絡(luò)安全問題較為突出。
與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)繁榮相伴隨的是網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪行為的急速上升，2009年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)詐騙涉案金額高達(dá)80億元，由干網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全防護(hù)措施的不足，用戶在交易的過程中時(shí)刻面臨著“套卡、釣魚網(wǎng)站、盜取密碼、銀行卡信息泄露”等安全問題，而在大量的電子商務(wù)網(wǎng)站，用戶的購(gòu)買信息可以隨意瀏覽，這些對(duì)干保護(hù)用戶的隱私和交易安全都是十分不利的。另方面，由干電P商務(wù)完全依賴干網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)發(fā)生異常時(shí)，往往使得正在進(jìn)行的交易行為受到影響，有的款項(xiàng)“不翼而飛”，出現(xiàn)客戶已經(jīng)付賬但賣家并未收到的呀青況，這實(shí)際上也是網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急措施不足帶來(lái)的負(fù)面影響。
3現(xiàn)代商業(yè)貿(mào)易中電子商務(wù)體系構(gòu)建的措施。
針對(duì)上述問題，我國(guó)電子商務(wù)改進(jìn)措施和對(duì)策可以從以下一些方面進(jìn)行考慮。
3.1建立并完善電子商務(wù)體系的架構(gòu)。
這是現(xiàn)代商業(yè)貿(mào)易中電子商務(wù)體系構(gòu)建的基礎(chǔ)性和前提性環(huán)節(jié)，在這一環(huán)節(jié)，企業(yè)需要明確和解決的是電子商務(wù)需要實(shí)現(xiàn)哪些功能，而相應(yīng)的功能需要哪些資源配套，這一環(huán)節(jié)可以通過“功能填充”的模塊法對(duì)各個(gè)功能子系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)化，通過不斷的細(xì)分不僅可以使企業(yè)的電子商務(wù)體系更加健全和明細(xì)，對(duì)相應(yīng)的崗位與職位職權(quán)更加明確，還便干通過劃分發(fā)現(xiàn)功能與人員設(shè)置上存在的問題，而這些系統(tǒng)架構(gòu)主要包含了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、人員管理、客戶管理等方面。
3.2加強(qiáng)物流配送資源的整合。
電子商務(wù)本質(zhì)上是一個(gè)虛擬的商業(yè)貿(mào)易交易平臺(tái)，貨物的配送和線下交易還是需要相當(dāng)強(qiáng)大的物流資源予以配合，若物流跟不上產(chǎn)品的配送，那么電子商務(wù)線上交易會(huì)受到很大的影響。因而企業(yè)應(yīng)該與物流公司謀求更加貼切的合作，對(duì)于大型企業(yè)還應(yīng)該考慮建設(shè)自身的物流基地，不僅可以解決貨物配送為題，還可以對(duì)外服務(wù)，為企業(yè)提供更多的利潤(rùn)。而中小企業(yè)則可以合作建立物流基地，采取共建共享的模式，不僅可以解決中小企業(yè)在資金方面的問題，還可以提供物流基地的使用效率。
3.3 完善電子商務(wù)配套管理和服務(wù)機(jī)制。
在這方面應(yīng)該加強(qiáng)政府的參與和引導(dǎo)規(guī)范，一方面需要政府設(shè)置專門的管理機(jī)構(gòu)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)管理，將電子商務(wù)中的信息、商品展示等行為和用語(yǔ)規(guī)范化，并對(duì)電子商務(wù)中的買賣雙方行為進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)督。同時(shí)還應(yīng)該充分發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控機(jī)制，加大對(duì)社會(huì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)的升級(jí)和改造。而在企業(yè)和客戶層面，應(yīng)該完善產(chǎn)品的售后與服務(wù)體系，使得電子商務(wù)平臺(tái)的商品可以享有同等甚至更加實(shí)惠的售后與配套服務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)物流與電子商務(wù)的資源整合。
3.4 完善電子商務(wù)法律體系。
電子商務(wù)法律體系其核心在于加快推動(dòng)《電子商務(wù)交易法》的制定和出臺(tái)，以法律文本的形式對(duì)電子商務(wù)交易進(jìn)行規(guī)范。一方面，需要對(duì)電子支付中的電子簽名、訂單號(hào)、交易號(hào)等電子信息的合法性進(jìn)行確認(rèn)，同時(shí)對(duì)盜竊、偽造、非法破譯、獲取他人電子信息的行為進(jìn)行法律認(rèn)定，為以后電子商務(wù)中的違法行為定罪提供法律支持。另一方面，還應(yīng)該將電子商務(wù)中的電子憑證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等與現(xiàn)實(shí)中的財(cái)務(wù)管理結(jié)合起來(lái)，以更加有效地保護(hù)電子商務(wù)中各方的合法權(quán)益。
3.5 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。
篇13
（一）國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)交易方式發(fā)生了重大變化。電子商務(wù)通過網(wǎng)上“虛擬”的信息交換，開辟了一個(gè)嶄新的開放的市場(chǎng)空間，突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)必須以一定的地域存在為前提的條件，全球以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶連成一個(gè)統(tǒng)一的“大市場(chǎng)”，促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)全球市場(chǎng)化的形成。
（二）國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)主體發(fā)生了重大變化?，F(xiàn)代信息通訊技術(shù)通過單個(gè)公司在各自的專業(yè)領(lǐng)域擁有的核心技術(shù)，把眾多公司相互聯(lián)接為公司群體網(wǎng)絡(luò)，完成一個(gè)公司不能承擔(dān)的市場(chǎng)功能，可以更加有效地向市場(chǎng)提供商品和服務(wù)。這種新型的企業(yè)組織形式，在資本關(guān)系上不具有強(qiáng)制各個(gè)公司發(fā)生聯(lián)系的權(quán)力，而是由于承擔(dān)了一定的信息搜集處理和傳遞功能似乎具有某種實(shí)體性。
（三）國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)管理方式發(fā)生了重大變化。電子商務(wù)提供的交互式網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行機(jī)制，為國(guó)際貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場(chǎng)環(huán)境，通過國(guó)際貿(mào)易這一世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的紐帶達(dá)到跨國(guó)界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置，使市場(chǎng)機(jī)制在全球范圍內(nèi)充分有效地發(fā)揮作用。國(guó)際貿(mào)易中由進(jìn)出口商作為國(guó)家間商品買賣媒介的傳統(tǒng)方式受到挑戰(zhàn)，由信息不對(duì)稱形成的委托-關(guān)系與方式發(fā)生動(dòng)搖，貿(mào)易中間商、商和專業(yè)進(jìn)出口公司的地位相對(duì)減弱，引發(fā)了國(guó)際貿(mào)易中間組織結(jié)構(gòu)的革命。
（四）電子商務(wù)大大降低了國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)成本。以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為核心的電子商務(wù)的應(yīng)用打破了時(shí)空界限，電子商務(wù)的整合效應(yīng)也簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)的流程，加上網(wǎng)絡(luò)第三方服務(wù)的日趨完善，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)最大限度地實(shí)現(xiàn)了低成本的業(yè)務(wù)溝通和商業(yè)數(shù)據(jù)交換，而且通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以將自己的產(chǎn)品推廣到全世界任何角落。
二、存在的問題
（一）消費(fèi)觀念問題。在電子商務(wù)環(huán)境下的國(guó)際貿(mào)易中，購(gòu)買者通過網(wǎng)絡(luò)上的商店挑選所需商品，通常是貨到后才能見到其真面目，并且售后服務(wù)難以保障，這些情況使消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物缺乏信任感；同時(shí)，電子支付方式中網(wǎng)絡(luò)安全難以保證，使消費(fèi)者缺乏安全感。
（二）法律法規(guī)問題。相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)略顯滯后，急需發(fā)展和完善。
（三）物流配合問題。電子商務(wù)下的國(guó)際貿(mào)易是信息流、資金流和物流的高度統(tǒng)一。信息流、資金流在電子工具和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持下，可通過輕輕點(diǎn)擊瞬間完成，而物流資料空間位移，即具體的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、保管等各種活動(dòng)是不能直接通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞絹?lái)完成的。
三、我國(guó)國(guó)際貿(mào)易利用電子商務(wù)獲得發(fā)展的對(duì)策
（一）安全性問題解決對(duì)策
1、在電子技術(shù)層面，應(yīng)采用一系列行之有效的電子技術(shù)方法，保證電子交易業(yè)務(wù)的安全性。目前，最常用的方法有：應(yīng)用數(shù)字證書解決網(wǎng)上交易對(duì)象身份認(rèn)定問題；應(yīng)用非對(duì)稱密鑰密碼技術(shù)解決交易信息傳輸過程中的保密問題；應(yīng)用數(shù)字摘要、數(shù)字信封、數(shù)字簽名等方法解決交易信息傳達(dá)后的完整、正確、未被修改的驗(yàn)證問題；應(yīng)用數(shù)字時(shí)間解決電子交易文件發(fā)出的時(shí)間認(rèn)證問題。除上述基本技術(shù)手段外，近年來(lái)還出現(xiàn)了一些安全認(rèn)證協(xié)議，如安全電子交易協(xié)議等，這些協(xié)議在推動(dòng)和保證電子交易安全方面做出了積極貢獻(xiàn)。
2、國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員層面。在這一層面上，我們應(yīng)要求網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易參與者對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易的特性有深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)有高度警覺，對(duì)電子商務(wù)操作的技術(shù)規(guī)范，電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易統(tǒng)一商務(wù)法規(guī)有全面了解，ΡVさ繾詠灰裝踩的各種技術(shù)手段和方法能嫻熟運(yùn)用，同時(shí)對(duì)自身網(wǎng)上交易行為要自律，只有這樣，才有可能使電子商務(wù)環(huán)境下外貿(mào)業(yè)務(wù)的交易風(fēng)險(xiǎn)降到最低，才能保證電子商務(wù)和網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易得到健康發(fā)展。
3、建立人性化的國(guó)際CRM系統(tǒng)。CRM的核心思想在于：了解客戶所想，滿足客戶所想，從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效，外貿(mào)企業(yè)建立CRM，不但能有效避免傳統(tǒng)貿(mào)易手段中對(duì)業(yè)務(wù)員的過度依賴，而且能更加快速、方便、高效地實(shí)現(xiàn)前端客戶交互，滿足客戶服務(wù)，通過市場(chǎng)營(yíng)銷、綜合客服、銷售支持、客戶管理、合作伙伴管理和產(chǎn)品管理等功能，為國(guó)內(nèi)外客戶與企業(yè)交互和資料收集提供多種接入渠道，為市場(chǎng)營(yíng)銷及客戶服務(wù)提供全過程的自動(dòng)化管理和協(xié)同合作，支持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，為企業(yè)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的決策分析提供有效支持。
