引論:我們?yōu)槟砹?3篇零售市場現(xiàn)狀范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
我們再來看2009年下半年,從2008-2009南京都市報整體平均銷量變化來看,南京都市報整體平均銷量出現(xiàn)了小幅下滑,盡管每份報紙有升有降,但《金陵晚報》依然保持領(lǐng)先,并拉大了與排名第2位的《現(xiàn)代快報》的距離,《揚子晚報》銷量提升,《南京晨報》排在第4位,變化不大,《今日商報》變化不大,市場地位仍然排在最后。
競爭愈演愈烈 《金陵晚報》強者地位凸顯
2009年下半年,南京都市報隨著零售價格的穩(wěn)定,其銷量在小幅下滑過后,其零售市場將會趨于穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢,并將保持原有的競爭格局,仍會是《金陵晚報》和《現(xiàn)代快報》處于市場第一、二名的領(lǐng)先地位;這兩份報紙市場份額共占據(jù)六成以上,但世紀華文連續(xù)監(jiān)測數(shù)據(jù)同時顯示,這2份報紙之間的差距在逐步拉大,2009年下半年,《金陵晚報》的優(yōu)勢得到進一步彰顯。
比較來看,《現(xiàn)代快報》市場份額的減少和《揚子晚報》市場份額的增長使得他們之間的競爭關(guān)系也愈來愈緊密,《揚子晚報》和《南京晨報》在市場上也具有一席之地,而且《揚子晚報》市場份額的增長使得其對于《南京晨報》的領(lǐng)先地位得以鞏固和加強。而《今日商報》市場低迷狀態(tài)仍在持續(xù)。其中,《金陵晚報》近年來平均銷量一直排名在第一位,2009年下半年以47.62份/攤再次位居榜首,并占據(jù)了將近1/3的市場,市場份額為32.55%,再加上其高實銷率高覆蓋率的表現(xiàn),競爭實力十分強勁。
各項指標(biāo)綜合分析 未來仍具上升空間
綜合來看南京都市報,其中,《金陵晚報》《現(xiàn)代快報》《揚子晚報》和《南京晨報》的實銷率和覆蓋率都在90%以上,不斷地加大鋪貨力度使得前3份報紙的覆蓋率在今年下半年更是達到了100%,實現(xiàn)了區(qū)域全覆蓋。其中《金陵晚報》的優(yōu)勢更為突出,兩項指標(biāo)均排名第一位?!督袢丈虉蟆返膶嶄N率及覆蓋率水平均比較低,市場競爭實力弱小。
篇2
目前,在我國眾多的成品油零售企業(yè)中普遍存在著管理水平較落后,且缺乏完善的激勵機制的問題。這些零售企業(yè)由于沒有形成較為完善的管理信息網(wǎng),使得內(nèi)部的相關(guān)信息在各部門之間的報送變得比較零散與遲緩,而且企業(yè)內(nèi)部也沒有形成力量較強的營銷管理隊伍,在當(dāng)前現(xiàn)代化的石油成品油零售市場營銷之中,不僅需要明確相關(guān)思想和核心的理念,同時還需要加強對思想觀念的應(yīng)用,以更好的實現(xiàn)對石油成品油零售市場營銷的加強和改進。需要注意的是,在當(dāng)前時間的石油成品油零售市場營銷之中加強科學(xué)化的控制,不僅是企業(yè)發(fā)展和建設(shè)的核心需求,同時也是當(dāng)前時代和經(jīng)濟不斷向前發(fā)展的關(guān)鍵點,所以還需要加強對此環(huán)節(jié)相關(guān)內(nèi)容的重視程度。加強石油成品油零售市場營銷的管理,是時展的切實需求,同時也是不斷地實現(xiàn)相關(guān)企業(yè)工作加強和創(chuàng)新改進的關(guān)鍵點,需要廣大人員加強對工作的重視程度,以正確的思想和完善的理念不斷地實現(xiàn)對工作的加強和改革。
三、石油成品油零售市場營銷的對策分析
在今后的發(fā)展過程中,成品油企業(yè)需不斷加強對內(nèi)部員工有關(guān)營銷知識與技能的培訓(xùn),以全面增強其在市場經(jīng)濟條件下能夠充分運用營銷手段以展開相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。另外還需要注意的是石油成品油零售市場營銷過程和特點相對復(fù)雜并且煩瑣,同時對今后的建設(shè)原則和建設(shè)的核心思想等進行了全面和系統(tǒng)化的分析,旨在以此為基礎(chǔ)更好的實現(xiàn)對相關(guān)石油成品油零售市場營銷工作的改革和創(chuàng)新發(fā)展完善。所以在整個工作流程當(dāng)中需要制定出健全的政策制度,同時對控制的方案和基本的對策方式等進行了全面的分析,旨在以此為基礎(chǔ)更好的實現(xiàn)對石油成品油零售市場營銷的創(chuàng)新。
成品油零售企業(yè)就需要在優(yōu)質(zhì)品牌的樹立上面下功夫,賦予其品牌鮮明的理念、文化以及思想,從而使其變得更加個性化以及人性化,并使其在為客戶提供更多品牌內(nèi)涵的同時還能夠得到客戶的后期的信賴與回報。結(jié)合當(dāng)前相關(guān)石油成品油零售市場營銷的難點和營銷風(fēng)險原則,在不斷地增強了石油成品油零售市場營銷效益的同時還需要注重對內(nèi)部人才素質(zhì)的增強,只有這樣才能夠在深層次之上保證石油成品油零售市場營銷工作的建設(shè)達到現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn),提升管理政策制度的工作效益。對其中的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行全面的調(diào)整,以真正意義上實現(xiàn)對適應(yīng)能力的增強,更好地促進石油成品油零售市場營銷工作邁向嶄新的階段當(dāng)中。
篇3
體育類報紙和IT類報紙、時政類報紙、經(jīng)濟類報紙一樣,多為全國性發(fā)行的周報。根據(jù)世紀華文全國24城市的連續(xù)監(jiān)測數(shù)據(jù),體育類報紙的整體銷量在近兩年內(nèi)出現(xiàn)下降。其原因一方面在于競爭外部環(huán)境的變化,包括網(wǎng)絡(luò)媒體的影響,綜合性報紙的專欄??募毣钭鲗I(yè)體育類媒體的讀者有較大的分流影響;另一方面,體育類報紙也受行業(yè)內(nèi)部因素影響,即體育愛好者們所關(guān)注的內(nèi)容也在悄然發(fā)生著改變。根據(jù)世紀華文監(jiān)測的數(shù)據(jù),近兩年內(nèi)《足球》的銷量持續(xù)下滑,而《籃球先鋒》的銷量持續(xù)走高,讀者的關(guān)注度明顯從“足球”文化向“籃球”文化轉(zhuǎn)移,也正因為體育類報紙經(jīng)歷著內(nèi)外競爭環(huán)境變化的影響,使得銷量出現(xiàn)了不小的波動。兩大旗艦型報紙《體壇周報》和《足球》,總銷量均比前兩年有所下降,相比之下,《足球》下滑幅度最大?!痘@球先鋒》在這幾年中一直處于上升階段,在中心城市(北京、上海、廣州)的銷量雖不及《足球》,但是在全國20多個城市的總銷量已經(jīng)超越《足球》,截斷了體育類報紙零售市場上兩強爭霸的格局。
兩強格局分裂,籃球類報紙地位上升
在過去的幾年中,《體壇周報》和《足球》一直在零售上處于主導(dǎo)地位,其間《體壇周報》的總銷量是《足球》的兩倍左右,這兩份報紙的總銷量占據(jù)市場總量85%以上的比例。但從世紀華文2007年5月份監(jiān)測的數(shù)據(jù)看來,這一競爭格局已發(fā)生了變化。在四份體育類報紙(《體壇周報》、《足球》、《籃球報》、《籃球先鋒》)中,《體壇周報》的市場份額為61.2%,《足球》的市場份額為9.69%,不到《體壇周報》六分之一,而且低于兩份籃球類的報紙。很顯然,專業(yè)籃球類報紙的市場地位已明顯高于專業(yè)足球類報紙的市場地位?!扼w壇周報》和《足球》兩強并立的零售格局不復(fù)存在,取而代之的是,《體壇周報》在體育類報紙中形成壟斷格局,同時,籃球類報紙取代足球類報紙,對銷量第一名媒體有一定的牽制作用。
篇4
自歐元誕生以來,歐盟特別是歐元區(qū)支付一體化日益加深,歐元區(qū)零售支付市場已成為世界最大的支付市場,對推動整體經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮著重要作用。隨著歐盟宣布歐元區(qū)范圍內(nèi)單一歐元支付區(qū)(SEPA)將于2014年建成,屆時將對現(xiàn)有零售支付市場產(chǎn)生深遠影響。因此,研究歐元區(qū)零售支付市場的發(fā)展現(xiàn)狀和經(jīng)驗,對于完善我國零售支付市場發(fā)展具有較好的借鑒意義。
一、歐元區(qū)零售支付市場發(fā)展現(xiàn)狀和問題
現(xiàn)階段,歐元區(qū)使用最為廣泛的非現(xiàn)金支付工具主要是貸記轉(zhuǎn)賬、直接借記、銀行卡、電子和移動支付,但各類支付工具的發(fā)展存在很大差異。
(一)貸記轉(zhuǎn)賬和直接借記
貸記轉(zhuǎn)賬和直接借記是泛歐洲支付體系下的核心支付工具,即歐洲支付委員會頒布的SEPA規(guī)章內(nèi)以歐元支付的交易。貸記轉(zhuǎn)賬指由付款人主動發(fā)起支付指令,付款人將支付指令提交給開戶銀行,開戶銀行接收后根據(jù)指令要求將付款人資金轉(zhuǎn)入收款人銀行。直接借記是指由收款人對付款人的銀行賬戶發(fā)起的事先由付款人授權(quán)的借記支付指令。
(二)銀行卡支付
銀行卡是零售支付中最普及和使用頻率最高的電子支付工具。2010年,銀行卡支付交易量在零售支付領(lǐng)域位居第3。目前,歐洲使用中的銀行卡共7.26億張,人均1.45張,平均每張卡消費2194歐元。
(三)電子支付
電子支付指通過互聯(lián)網(wǎng)進行的支付,通常包括3種方式。一是通過網(wǎng)絡(luò)進行遠程銀行卡交易;二是支付者通過網(wǎng)上銀行身份識別,在網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬和直接借記,這種方式目前只可在一國范圍內(nèi)實現(xiàn);三是通過第三方電子支付服務(wù)商支付。隨著電子商務(wù)發(fā)展,電子支付扮演著越來越重要的角色。
(四)移動支付
移動支付指支付數(shù)據(jù)和支付指令通過手機發(fā)起、傳遞和確認,可應(yīng)用于在線或離線購買服務(wù)、數(shù)字或商品。移動支付主要分為2大類:一是遠程移動支付,通過Internet/WAP或SMS進行支付。目前,大部分通過Internet的遠程移動支付基于銀行卡;二是近程支付,通常在銷售點直接發(fā)生。
二、歐元區(qū)零售支付市場未來發(fā)展目標(biāo)
近年來,歐元區(qū)零售支付市場內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了一些重要變化:一是單一歐元支付區(qū)逐漸形成;二是各成員國零售支付基礎(chǔ)設(shè)施之間聯(lián)系進一步加強;三是新的SEPA工具,如卡支付、貸記支付、直接借記得到更為廣泛的運用;四是部分基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)生重大變化,如單一歐元區(qū)證券結(jié)算體系(T2S)建設(shè)。
(一)是促進公平競爭性?;诠餐摹㈤_放的標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)供應(yīng)商可在多國提供支付解決方案,擴大業(yè)務(wù)平臺,推動創(chuàng)新,帶來支付服務(wù)成本和價格同時下降,并對新進入者或其他成員國競爭者的市場準(zhǔn)入提供便利,以此促進公平競爭。
(二)是促進為消費者提供更多選擇性,并增加透明度。支付者可從更多的、有競爭性的支付工具中選擇最適合需要的支付方式。同時,支付市場更透明,將引導(dǎo)消費者使用最有效的支付工具。
(三)是促進業(yè)務(wù)更具創(chuàng)新性。市場一體化可帶來更多規(guī)模效益,對現(xiàn)有參與者而言,意味著節(jié)約更多成本或增加更多收益機會,且新進入者創(chuàng)新熱情會更高,創(chuàng)新地域范圍也會擴大。
三、歐盟培育和促進歐元區(qū)支付一體化的措施
(一)對電子貨幣機構(gòu)和支付機構(gòu)實行業(yè)務(wù)許可制度
歐盟規(guī)定各成員國應(yīng)對電子貨幣機構(gòu)和支付機構(gòu)實行業(yè)務(wù)許可制度,確保遵守審慎監(jiān)管原則的機構(gòu)才能從事此類業(yè)務(wù)。市場準(zhǔn)入業(yè)務(wù)包括跨國收購服務(wù)供應(yīng)商、發(fā)行聯(lián)名卡、信用卡支付方案、電子簽名認證服務(wù)市場準(zhǔn)入、依賴銀行卡交易支付的付款機制等方面。
(二)增加支付服務(wù)透明度
目前,支付服務(wù)的真正成本通常是不透明的,特別是在信用卡方面透明度缺失嚴重,將給消費者、商家和歐盟經(jīng)濟帶來更高的支付成本。歐盟鼓勵通過利用綜合返利、收取附加費等手段,使用消費者能夠使用最有效的支付工具。
(三)對協(xié)議、接口、應(yīng)用、服務(wù)等方面實行標(biāo)準(zhǔn)化
歐盟鼓勵對銀行卡、電子支付和移動支付實施標(biāo)準(zhǔn)化:一方面銀行卡應(yīng)遵循SEPA標(biāo)準(zhǔn),即任何SEPA國家的銀行卡,能夠在其他SEPA國家的銀行卡終端上使用;另一方面,電子支付和移動支付需要銀行卡部門和移動網(wǎng)絡(luò)運營商合作,實施統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案,確保完全的互操作性和開放性,以適應(yīng)消費者流動使用需求。
(四)加強支付安全和信息保護建設(shè)
―是歐盟從1990年起就開始實施銀行卡EMV遷移,即將磁條卡更換為芯片卡;二是歐盟要求其成員國切實做好數(shù)據(jù)保護,客戶信息無論是在處理還是存儲過程,都應(yīng)存放在安全支付基礎(chǔ)設(shè)施中;三是支付交易認證機制從設(shè)計開始,就必須包括必要的安全措施,以符合數(shù)據(jù)保護需求。
四、對我國的啟示和借鑒
(一)以制度作保障,加快建立非現(xiàn)金支付法規(guī)制度
一是推動出臺《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理條例》、《銀行卡條例》等法律法規(guī),強化互聯(lián)網(wǎng)支付、移動支付、銀行卡收單、預(yù)付卡等業(yè)務(wù)規(guī)范和管理,促進發(fā)卡、使用、清算、收單等各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展;二是建立和完善電子支付業(yè)務(wù)管理制度,制定完善互聯(lián)網(wǎng)支付、移動支付等新興支付方式的業(yè)務(wù)管理辦法,夯實支付體系法律基礎(chǔ),有效防范支付風(fēng)險。
(二)以規(guī)范促發(fā)展,加強對新興電子支付業(yè)務(wù)的監(jiān)管
一是建立健全非金融機構(gòu)支付業(yè)務(wù)監(jiān)管體系,尤其是完善市場準(zhǔn)入和退出機制。對非金融機構(gòu)支付業(yè)務(wù)組織開展現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查,規(guī)范其經(jīng)營行為;二是加強對銀行機構(gòu)和支付機構(gòu)風(fēng)險監(jiān)管,包括運行風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、系統(tǒng)性風(fēng)險、法律風(fēng)險、欺詐風(fēng)險等風(fēng)險防范與處置。
(三)以推動促普及,引導(dǎo)新興支付業(yè)務(wù)健康有序發(fā)展
一是大力支持銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展,繼續(xù)擴大銀行卡受理范圍,不斷改善受理環(huán)境,全面促進銀行卡應(yīng)用;二是優(yōu)化政策和信用環(huán)境,促進移動支付、電話支付、預(yù)付卡支付等電子支付業(yè)務(wù)健康發(fā)展,保護消費者權(quán)益;三是加快農(nóng)村地區(qū)電子支付普及,充分利用農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施,推動電話支付、移動支付、網(wǎng)上支付等業(yè)務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的開展。
篇5
血壓是機體各組織器官運行的影響因素之一,血壓異??梢饑乐氐哪X、心、腎損害??垢哐獕河盟幨峭ㄟ^直接或間接地的作用影響血壓的調(diào)節(jié)。近年來,高血壓患者的發(fā)病率不斷上升,抗高血壓藥市場的競爭亦愈漸強烈。為研究抗高血壓藥在藥品零售市場的現(xiàn)狀及趨勢,筆者以廣州時普醫(yī)藥信息有限公司“中國藥品零售市場監(jiān)測系統(tǒng)”數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過對2005~2006年成都市零售市場抗高血壓藥的銷售情況進行統(tǒng)計、分析,獲得其銷售趨勢及市場競爭概況,以期為相關(guān)企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售提供參考。
1 資料與方法
1.1 資料
資料來源于廣州時普醫(yī)藥信息有限公司“中國藥品零售市場監(jiān)測系統(tǒng)”收集的成都市藥品零售市場2005~2006年的數(shù)據(jù),包括藥品名稱、通用名、規(guī)格、零售價、銷售數(shù)量、銷售金額及生產(chǎn)廠家等信息。該數(shù)據(jù)是成都市市場的總體數(shù)據(jù),是通過分層抽樣、加權(quán)平均的方法放大后得到的。
1.2 方法
按抗高血壓藥的類別、藥品通用名,統(tǒng)計2005~2006年抗高血壓藥的市場份額排名,觀察抗高血壓藥零售市場的強勢品種。
本文應(yīng)用Microsoft Excel 2003對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。
2 結(jié)果
2.1 各類抗高血壓藥市場份額統(tǒng)計
2005~2006年成都市各類抗高血壓藥市場份額統(tǒng)計見表1。
由表1可見,CCB在成都市抗高血壓零售市場占主導(dǎo)地位,市場份額逐年上升。與其一同上升的還有ARB類抗高血壓藥,ARB較2005年同期上升了0.06個百分點。
2.2 年市場份額排序前10位抗高血壓藥統(tǒng)計
2005~2006年成都市年市場份額排序前10位抗血壓藥統(tǒng)計見表2。
由表2可見,成都市抗高血壓藥市場份額排序前10位藥品超過總體市場的80%。其中硝苯地平連續(xù)兩年位居第1位。非洛地平市場不斷擴張,2006年較2005年同期上升5.76個百分點。酒石酸美托洛爾下滑了一位,下跌1.59個百分點。苯磺酸氨氯地平、復(fù)方降壓平,伊貝沙坦、吲噠帕胺、福辛普利鈉在統(tǒng)計排序上都有上升,但只有苯磺酸氨氯地平市場份額略漲,其它抗高血壓的市場份額均在下降。
3 討論
隨著人口老齡化上升,高血壓發(fā)病率日漸增高,高血壓患者需長期用藥,抗高血壓藥在藥品零售市場上呈快速增長的勢態(tài),預(yù)計隨著生活水平及社會環(huán)境的改變,我國高血壓疾病的發(fā)病率、死亡率仍將繼續(xù)上升。從2006年成都市抗高血壓藥的市場增長率來看,化學(xué)藥的市場潛力還有待進一步的挖掘。
CCB類抗高血壓藥的降壓效果已經(jīng)取得臨床肯定,2006年零售市場不斷做大。以硝苯地平、非洛地平、苯磺酸氨氯地平為代表的鈣離子拮抗劑,通過抑制細胞外Ca2+內(nèi)流而引起降壓作用。其降壓作用不減少心輸出量,不引起性低血壓和水鈉潴留,特別是緩、控釋制劑,血藥濃度穩(wěn)定、作用持久、不良反應(yīng)少,受到患者的喜愛。這三種鈣離子拮抗劑的2006年市場份額都有不同程度的攀升,排名也有所上升。HOT-CHINA研究證實中國人使用CCB有更好的降壓效果和耐受性,單藥治療高血壓達標(biāo)率為44.25%,聯(lián)合用藥為83.40%。而國際HOT研究單藥治療達標(biāo)率為43%,聯(lián)合用藥為75%[1]。因此,CCB仍有廣闊的發(fā)展空間。
另一具有市場潛力的抗高血壓藥是ARB血管緊張素受體阻滯劑,該類藥物近年來發(fā)展很快。2005年在重點城市的樣本醫(yī)院里,氯沙坦、纈沙坦、厄貝沙坦、替米沙坦、坎地沙坦、厄貝沙坦/氫氯噻嗪、氯沙坦鉀/氫氯噻嗪7個品種的用藥為1.63億元。這幾個品種均已進入2004年《國家醫(yī)保目錄》,作為心力衰竭、急性心肌梗死和高血壓二線用藥[2]。成都市零售市場銷售的該類藥主要是:氯沙坦鉀、伊貝沙坦、纈沙坦、厄貝沙坦。其中伊貝沙坦降壓效果最好,能有效控制患者清晨后高血壓的高峰期血壓,從而降低心臟系統(tǒng)的疾病。盡管該類抗高血壓的市場份額不大,但作為新型抗高血壓藥,具有不良反應(yīng)小、降壓效果明顯的優(yōu)點,因此具有很強的市場競爭力。
綜上所述,CCB占成都市抗高血壓藥零售市場的主導(dǎo)地位。ARB作為新一代的抗高血壓藥,抗壓作用明顯,已日漸被消費者所接受,其市場空間還有待進一步擴大。
[參考文獻]
[1]孫寧玲.全面干預(yù)心腦血管事件危險因素[N].中國醫(yī)學(xué)論壇報, 2004-01-08.
篇6
一、網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的現(xiàn)狀
1、網(wǎng)絡(luò)零售市場迅速發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和電子商務(wù)應(yīng)用的推廣,市場環(huán)境及政策逐步完善,網(wǎng)購用戶逐步增長,我國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易額迅速增加。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2007年我國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易額只有520億元,2008年達到1300億元,2009年是2600億元,2010年為5141億元,2011年和2012年分別是8019億元和13205億元(見圖1)。據(jù)有關(guān)報告指出,2012年中國網(wǎng)絡(luò)零售交易額已非常接近全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場——美國。到2020年,中國網(wǎng)絡(luò)零售市場銷售額將有望達到4200億美元—6500億美元,相當(dāng)于美國、日本、英國、德國和法國目前規(guī)模的總和。
2、B2C市場前景更廣闊。依據(jù)羅杰斯的“創(chuàng)新擴散理論”,我國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)已經(jīng)進入迅速擴散的“起飛期”,處于高速增長階段。雖然國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場不斷膨脹,但由于C2C市場上賣家龍蛇混雜、假貨泛濫、售后得不到保障等問題,理性消費者逐漸對C2C市場產(chǎn)生懷疑。與此同時,B2C市場上銷售的產(chǎn)品更有保證,不論是質(zhì)量上還是售后服務(wù)上,B2C相對C2C更具優(yōu)勢。自2009年開始,我國B2C市場就已逐漸擠壓C2C市場的份額。雖然B2C市場的快速成長讓人驚嘆,但B2C市場還有很大的增長空間,大有取代C2C市場成為網(wǎng)購主流的態(tài)勢。在發(fā)達國家,比如美國,2009年B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模占整個網(wǎng)絡(luò)零售市場總額的比例就已達到75%左右,而我國在2012年這個比例僅有37%左右,較上年增加了7個百分點。
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,淘寶集市依然雄霸于整個C2C網(wǎng)絡(luò)零售市場,截至到2012年12月淘寶占全部C2C市場交易額的96.4%,而處于第二、三位的拍拍網(wǎng)和易趣網(wǎng)只占有3.4%和0.2%的份額,呈現(xiàn)出近乎壟斷的格局。而對于國內(nèi)2012年的B2C市場,排名第一的依舊是天貓,占據(jù)52.1%;京東商城名列第二,占22.3%;位于第三位的是蘇寧易購達到3.6%,后續(xù)4—10位排名依次為:騰訊B2C(3.3%)、凡客誠品(2.7%)、亞馬遜中國(2.3%)、庫巴網(wǎng)(1.4%)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)(1.2%)、易迅網(wǎng)(0.6%)、新蛋中國(0.3%)(見圖2)。由數(shù)據(jù)可看出,電商大佬們?nèi)缣熵?、京東商城、蘇寧易購等占據(jù)了B2C市場的絕大多數(shù)份額。
3、網(wǎng)絡(luò)零售是機遇也是挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)零售是一個新興及開放的市場,為草根企業(yè)快速起步提供了難得的機遇。以淘寶為首的平臺為他們提供了虛擬門面和收付貨款的工具,使得創(chuàng)業(yè)者們可以用極低的初期成本接觸到大量的潛在客戶,來實現(xiàn)他們的創(chuàng)業(yè)夢。然而,正因為網(wǎng)絡(luò)零售的低成本和數(shù)億計的潛在用戶,網(wǎng)絡(luò)電商們樂此不疲地通過價格戰(zhàn)來搶占市場。從8月15日,由京東商城CEO劉強東挑起的史上最激烈的電商價格戰(zhàn),到11月11日淘寶天貓當(dāng)天交易額191億的漂亮“戰(zhàn)績”,2012年,電商們通過“造節(jié)”制造出的價格戰(zhàn)幾乎貫穿全年。
伴隨著價格戰(zhàn)的持續(xù),中小電商企業(yè)生存空間被縮小,網(wǎng)絡(luò)零售市場發(fā)展呈現(xiàn)兩極分化。部分電商企業(yè)出現(xiàn)裁員、倒閉現(xiàn)象,而另一部電商企業(yè)不斷擴充自己產(chǎn)品線,并且不斷向細分領(lǐng)域延伸,行業(yè)的優(yōu)勝劣汰愈加明顯。截至2012年12月,實際運營的個人網(wǎng)店數(shù)量達1365萬家,同比減少15.7%,自2008年來首次出現(xiàn)下滑。另有機構(gòu)報告數(shù)據(jù)顯示:淘寶網(wǎng)現(xiàn)有職業(yè)賣家600多萬,每天停運或倒閉網(wǎng)店數(shù)量近萬家,絕大多數(shù)網(wǎng)店賣家辛苦辛苦一年后,卻面臨無錢可賺、乃至虧本的尷尬局面。
二、御泥坊的發(fā)展之路
御泥坊——一個幾乎在傳統(tǒng)渠道上難見蹤影的化妝品公司,得益于處在“起飛期”的網(wǎng)絡(luò)零售市場,在傳統(tǒng)企業(yè)巨頭們出現(xiàn)不同程度的停滯時,以狂飆突進的姿態(tài),迅速打破化妝品傳統(tǒng)版圖,躋身淘寶化妝品排行首位。御泥坊最初是湖南本土一個化妝品品牌,在網(wǎng)上和實體店均有銷售,但業(yè)績一般。因為品種單一、品牌效應(yīng)不明顯,市場并不認可這款從山溝里走出來的護膚品。2006年末,戴躍鋒從前老板劉海浪接手,開始御泥坊產(chǎn)品的線上銷售,隨后,作為網(wǎng)絡(luò)出身的戴躍鋒反向并購了生產(chǎn)廠商,而前老板則留在隆縣負責(zé)生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量。御泥坊在淘寶上的年銷售額已從2006年的幾千元飆升至2011年的近兩億,“御泥坊”面膜一度成為“網(wǎng)絡(luò)銷量第一面膜”。
1、天時。近幾年,“礦物護膚”理念逐漸在國內(nèi)流行起來,將礦物美膚的概念提到了護膚最前沿。礦物質(zhì)以它獨特的屬性在清潔、抗敏感和抗衰老等方面有著特殊的效果。在如今追求自然、綠色、健康、環(huán)保的大環(huán)境下,御泥坊產(chǎn)品本身獨特的原料配方以及歷史底蘊是它與其他產(chǎn)品區(qū)分開來的最好特質(zhì)。
2006年,網(wǎng)上購物在網(wǎng)民中的滲透率快速增長,中國的C2C和B2C市場已經(jīng)開始出現(xiàn)快速增長的跡象。御泥坊的銷售額也在這樣的大環(huán)境中直線飆升。期間,在2008年淘寶提出了“培養(yǎng)超女”的理念,即以超女選秀一樣的模式,重點推廣那些由消費者們的訂單推選出來的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)。幸運的御泥坊趕上了電子商務(wù)的這一歷史時期,借助政策得以發(fā)展品牌。
2、地利?!坝唷睘槭澜绐氂械牟豢稍偕Y源,開采難度大,加工提取工藝復(fù)雜,其加工工程需采用純手工物理方法,歷時六個月沉淀后,提煉出礦物泥漿與礦物水,養(yǎng)膚效果具有不可復(fù)制性,很多學(xué)者研究一致認為現(xiàn)代化學(xué)技術(shù)無法仿制。千百年來,除了尊貴皇族和當(dāng)?shù)鼐用?,能夠體驗其獨特功效的人屈指可數(shù)。而地處湘西邊陲小鎮(zhèn)的“御泥坊”是目前唯一合法開采企業(yè),這樣的“地利”無疑給“御泥坊”極大的優(yōu)勢。其主打的礦物泥漿面膜里的泥漿富含多種礦物微量元素,具有顯著的吸附污垢、收縮毛孔、美白嫩膚的效果,能增強皮膚彈性和抗氧化能力,強化皮膚的天然防御能力,延緩皮膚衰老。
3、人和。盡管戴躍鋒一直強調(diào)御泥坊之所以能飛速成長,主要是網(wǎng)絡(luò)零售市場爆發(fā)式的發(fā)展下淘寶網(wǎng)給出了一個全新的商業(yè)機會和空間。但并不是每個網(wǎng)絡(luò)賣家都能在這樣的“天時”、“地利”下取得成功,所以說,從品牌包裝到整個營銷計劃才是御泥坊制勝之關(guān)鍵。
(1)品牌傳播。2006年,淘寶曾進行了一次化妝品年度評選,“最佳面膜稱號”授予了世界知名品牌貝佳斯,這一來自意大利的產(chǎn)品就是以泥漿和礦物“活水”為原料,這點剛好和御泥坊相仿。戴躍鋒就依葫蘆畫瓢,從貝佳斯的產(chǎn)品形式、品牌訴求、包裝甚至“御用”的淵源上,締造了一個全新的淘寶品牌——御泥坊。
此后,“御泥坊”采用多種方式進行品牌宣傳,最突出的就是舉辦“一分錢包郵獻愛心”活動——免費向網(wǎng)友派發(fā)了9000份面膜,讓網(wǎng)友在淘寶論壇寫下自己的體驗心得。由于礦物資源的獨特性,產(chǎn)品使用效果非常好,這次活動后使御泥坊面膜獲得網(wǎng)友的廣泛好評,通過淘寶論壇口碑相傳,一時間淘寶網(wǎng)幾乎無人不曉御泥坊。而御泥坊與貝佳斯同質(zhì)化程度很高,御泥坊的平價銷售吸引了更多的大牌護膚品消費者的注意。御泥坊的店鋪迅速升級,市場份額直線上升。
2010年4月,戴躍鋒參加的湖南衛(wèi)視《天天向上》節(jié)目播出。這期節(jié)目里,他現(xiàn)場演示了御泥坊泥漿面膜的制作過程,給自己的品牌大大地做了一次廣告。2011年,御泥坊的泥漿面膜被湖南衛(wèi)視的美容類欄目《我是大美人》重點推薦。此外,御泥坊還在湖南衛(wèi)視的購物節(jié)目《越淘越開心》和《快樂購》中頻頻亮相。不難看出,除了淘寶廣告外,御泥坊的媒體投放都集中在了其總部所在的湖南。得益于湖南衛(wèi)視的全國性覆蓋和高頻次的曝光,御泥坊取得了不俗的推廣效應(yīng)。這種效應(yīng)也直接反映在了品牌知名度和銷售額上。
(2)營銷推廣。電子商務(wù)離不開網(wǎng)絡(luò)推廣,否則即使銷售平臺搭建起來了,也會被數(shù)以百萬計的網(wǎng)絡(luò)賣家淹沒掉。自戴躍鋒接手御泥坊后,開始全力打造網(wǎng)絡(luò)營銷體系,形成了官方商城“匯美麗”,淘寶天貓、京東商城、QQ商城、亞馬遜中國和1號商城等網(wǎng)上直營店鋪,還有多條合作渠道,如樂蜂網(wǎng)、蘇寧易購等的營銷網(wǎng)絡(luò)。其網(wǎng)絡(luò)營銷體系已經(jīng)不僅僅局限于淘寶平臺,而是打造出了一個全方位的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。用戶只要在網(wǎng)上購物就能看到御泥坊的產(chǎn)品,這就是戴躍鋒想要的效果。
(3)產(chǎn)品研發(fā)。御泥坊在將資金投向提高營運能力、改善用戶體驗、加大市場投入方面的同時還對產(chǎn)品和品牌進行拓展。2010年,御泥坊開始有計劃地擴充產(chǎn)品線,全線產(chǎn)品由2008年的20款迅速增加至60多款。目前,這一數(shù)字已更新至150款。這些產(chǎn)品的研發(fā)分為自主研發(fā)、公司合作和外包給研發(fā)機構(gòu)三種。如今御泥坊的核心系列產(chǎn)品大部分都由自己研發(fā)。由于御泥坊的原材料“御泥”具有不可再生性?!坝唷毙枰?jīng)過開采和長達6個月的物理沉淀。為了保證原材料的供應(yīng),生產(chǎn)基地一般會提前一年準(zhǔn)備下一年的原材料。目前的“御泥”儲備大概能支持品牌30年的發(fā)展。為了避免“御泥”的枯竭帶來的問題,御泥坊已經(jīng)在開始在泥漿面膜之外拓展植物類的面膜產(chǎn)品。
三、啟示
馬云說過,做企業(yè)就像建一個生態(tài)系統(tǒng),企業(yè)是一棵樹,它會有樹干,有很多的分支,結(jié)很多松果,然后吸引來很多松鼠。任何環(huán)節(jié)都應(yīng)該讓它盡善盡美,任何環(huán)節(jié)的差錯都會讓這棵樹枯死。比如,當(dāng)銷量暴增后,如何保證供應(yīng)以不至于導(dǎo)致市場流失,這需要研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、物流、售后等各個環(huán)節(jié)的有效配合,因為它是一個系統(tǒng)。對御泥坊來說,品牌和銷量的提升只是剛剛邁出了第一步,到了更高級階段,品牌運營將是更大的考驗,所謂“打江山容易,守江山難”。如何提升品牌形象,提高和強化用戶的滿意度和忠誠度,在獲得更多的客戶的同時使品牌牢牢深入人心,這些課題比線下品牌有著更高的要求。
未來的網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模必然是空前壯大的,甚至超越傳統(tǒng)渠道成為主流。這對于像御泥坊的淘品牌無疑是相當(dāng)有利的。當(dāng)然,與機遇并存的也有風(fēng)險,目前整個淘品牌都非常年輕稚嫩,缺乏標(biāo)桿和旗幟,因此在各自摸索前行途中,偏離和差錯總會存在。年輕的御泥坊能否快速完成這樣高要求的轉(zhuǎn)變,守住這來之不易的“江山”,這可能是一場生死考驗。
【參考文獻】
篇7
一、國際零售服務(wù)貿(mào)易與我國零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
1、國際零售業(yè)服務(wù)貿(mào)易的總體現(xiàn)狀
全球化步伐正在加快,其原因有以下幾點。一是經(jīng)濟的全球化使各國市場呈現(xiàn)多樣化、國際化,消費者不僅只滿足于本國的商品及服務(wù)供給,而且對具有異國文化的商業(yè)服務(wù)也產(chǎn)生廣泛需求,這為各國零售業(yè)的國際化提供了市場條件。
二是自20世紀70年代中期以來,發(fā)達國家零售業(yè)由于西方國家經(jīng)濟增長緩慢、消費不振、市場增長空間有限,制約了國內(nèi)零售商業(yè)的擴張。另外,零售業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)實現(xiàn)了組織化和規(guī)模化,而市場飽和以及過度競爭導(dǎo)致國內(nèi)經(jīng)營成本上升,商業(yè)利潤不斷下降。于是各國大型零售商紛紛沖破本國市場局限,進軍海外市場,在國外開店,在全球采購商品,并將全球化發(fā)展定為其發(fā)展目標(biāo)。
三是國際零售服務(wù)貿(mào)易的格局發(fā)生重大變化。在國際服務(wù)貿(mào)易格局中,發(fā)達國家在進出口方面都占絕對的優(yōu)勢??鐕N售額,包括沃爾瑪、家樂福、阿赫德、麥德龍等在內(nèi)的世界超級零售企業(yè),每年都以百億美元計算。從進入國家和地區(qū)的數(shù)量來看,世界約20多家零售業(yè)巨頭開展跨國經(jīng)營,其店鋪分布于歐、亞、中南美和北美等40余個國家和地區(qū)。
2、我國零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
經(jīng)過20多年的改革和發(fā)展,我國零售市場體系已初步建立,并正在向現(xiàn)代零售市場體系的方向發(fā)展和完善,零售市場經(jīng)營主體規(guī)模不斷擴大。
隨著居民購買力的持續(xù)提高,市場供應(yīng)商品的極大豐富,以及市場經(jīng)營主體規(guī)模的不斷擴大,我國零售市場總體規(guī)模迅速擴大。2006年,我國社會消費品零售總額實際增長12.6%,2007年上半年,我國社會消費品零售總額同比增長15.4%,增幅為1997年以來的新高。居民消費多元化和層級性的發(fā)展,促使我國零售業(yè)業(yè)態(tài)快速發(fā)展。目前,我國零售市場上的零售業(yè)態(tài),幾乎包含了世界上所有的零售業(yè)態(tài),以連鎖經(jīng)營形式發(fā)展的現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)己成為我國零售業(yè)發(fā)展的主流。
連鎖化、集團化經(jīng)營管理水平進一步提高,零售企業(yè)重組、并購等改革步伐加快。大型零售企業(yè)規(guī)模持續(xù)快速擴大,漸成零售市場主體。2006年,中國零售企業(yè)百強商品銷售總額為8742.6億元,同比分別增長18.1%,占社會消費品零售總額的比重達到11.4%。
我國現(xiàn)行的國內(nèi)零售市場開放政策,總體上非常接近加入WTO所作的承諾,在開放地域上已經(jīng)超出了中國的承諾,突出表現(xiàn)為以沃爾瑪、家樂福的大賣場為代表的大型零售商場快速增長。到2008年底,沃爾瑪在我國開設(shè)了104家分店,家樂福開店達120家。目前,中國已成為家樂福在法國之外最重要的海外市場。
二、當(dāng)前我國零售服務(wù)的SWOT分析
隨著中國市場的進一步開放,更多的國外資本通過多種方式進入中國零售領(lǐng)域是必然趨勢。在全球經(jīng)濟危機的形勢下,中國零售業(yè)既面臨內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢,也面臨著外部的機遇和挑戰(zhàn)。
1、內(nèi)部優(yōu)勢
(1)改革開放和引進外資以來,我國零售業(yè)發(fā)生了很大變化,主要表現(xiàn)在:零售市場化程度大大提高;新的經(jīng)營理念、營銷方式、管理手段和技術(shù)在零售業(yè)率先使用,引發(fā)了國內(nèi)以流通社會化、現(xiàn)代化,與國際市場接軌為主要內(nèi)容的流通革命;結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著。
(2)與外商零售業(yè)相比較,中國零售業(yè)的最大優(yōu)勢就是熟悉本國國情的本土化優(yōu)勢。這種優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:民族文化優(yōu)勢;門店地理位置優(yōu)勢;與供應(yīng)商長期關(guān)系優(yōu)勢;區(qū)域銷售規(guī)模優(yōu)勢。從總體實力上看,目前沒有哪家國內(nèi)零售企業(yè)能與沃爾瑪、家樂福等國際零售巨頭抗衡,但其在區(qū)域上的優(yōu)勢只是相對的。
2、內(nèi)部劣勢
(1)企業(yè)規(guī)模零、散、小,從業(yè)人員素質(zhì)低下。盡管我國流通企業(yè)已經(jīng)具備較大規(guī)模,但放在全球背景下看,仍屬中小企業(yè)。零售企業(yè)的核心是員工的服務(wù),但我國的許多零售企業(yè)只注重員工形象,而忽視員工的素質(zhì)。
(2)經(jīng)營管理水平不高,經(jīng)營方式單一。我國零售企業(yè)在管理上大多數(shù)是粗放式管理,離規(guī)范化、制度化、體系化和特色化還有很大的差距,表現(xiàn)出勞動密集型的產(chǎn)業(yè)特色。在經(jīng)營方式上,零售企業(yè)大多采用招商、聯(lián)營、代銷甚至出租柜臺,這種經(jīng)營方式常常導(dǎo)致企業(yè)的管理與經(jīng)營脫離,企業(yè)不僅無法提供有特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù),也無法形成企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。
3、外部面臨的機遇
(1)國內(nèi)零售市場容量擴大。2008年1—8月份我國社會消費品零售總額達到6.84萬億元,同比增長21.9%,這顯示出我國消費保持強勁增長態(tài)勢。我國零售市場業(yè)已經(jīng)成為亞太地區(qū)乃至全球最具增長潛力的市場之一。
(2)政策扶持。中國政府已經(jīng)將過去的管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境,加快培育具有國際競爭力的民族大型流通企業(yè)。力爭培育出擁有自主品牌、自主產(chǎn)權(quán)、主業(yè)突出、核心競爭能力強,可以和外國零售企業(yè)相抗衡,初步具有國際競爭力的大型流通企業(yè)集團。
(3)享受加入WTO帶來的權(quán)利,可以進入更大的國際市場舞臺。
4、外部面臨的挑戰(zhàn)
我國零售企業(yè)外部面臨的最大挑戰(zhàn)是跨國零售商的沖擊,因為我國零售業(yè)與其差距是顯而易見的,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
(1)規(guī)模上的差距。進入中國的外資零售企業(yè)普遍規(guī)模大,如沃爾瑪公司2007年在華銷售額高達213億元,家樂福為296億元。我國本土零售企業(yè)普遍存在著規(guī)模相對較小、網(wǎng)點分布不合理、定位趨同化的缺陷,在總體經(jīng)營規(guī)模上與跨國集團有較大差距。
篇8
一、國際零售服務(wù)貿(mào)易與我國零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
1、國際零售業(yè)服務(wù)貿(mào)易的總體現(xiàn)狀
全球化步伐正在加快,其原因有以下幾點。一是經(jīng)濟的全球化使各國市場呈現(xiàn)多樣化、國際化,消費者不僅只滿足于本國的商品及服務(wù)供給,而且對具有異國文化的商業(yè)服務(wù)也產(chǎn)生廣泛需求,這為各國零售業(yè)的國際化提供了市場條件。
二是自20世紀70年代中期以來,發(fā)達國家零售業(yè)由于西方國家經(jīng)濟增長緩慢、消費不振、市場增長空間有限,制約了國內(nèi)零售商業(yè)的擴張。另外,零售業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)實現(xiàn)了組織化和規(guī)模化,而市場飽和以及過度競爭導(dǎo)致國內(nèi)經(jīng)營成本上升,商業(yè)利潤不斷下降。于是各國大型零售商紛紛沖破本國市場局限,進軍海外市場,在國外開店,在全球采購商品,并將全球化發(fā)展定為其發(fā)展目標(biāo)。
三是國際零售服務(wù)貿(mào)易的格局發(fā)生重大變化。在國際服務(wù)貿(mào)易格局中,發(fā)達國家在進出口方面都占絕對的優(yōu)勢??鐕N售額,包括沃爾瑪、家樂福、阿赫德、麥德龍等在內(nèi)的世界超級零售企業(yè),每年都以百億美元計算。從進入國家和地區(qū)的數(shù)量來看,世界約20多家零售業(yè)巨頭開展跨國經(jīng)營,其店鋪分布于歐、亞、中南美和北美等40余個國家和地區(qū)。
2、我國零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
經(jīng)過20多年的改革和發(fā)展,我國零售市場體系已初步建立,并正在向現(xiàn)代零售市場體系的方向發(fā)展和完善,零售市場經(jīng)營主體規(guī)模不斷擴大。
隨著居民購買力的持續(xù)提高,市場供應(yīng)商品的極大豐富,以及市場經(jīng)營主體規(guī)模的不斷擴大,我國零售市場總體規(guī)模迅速擴大。2006年,我國社會消費品零售總額實際增長12.6%,2007年上半年,我國社會消費品零售總額同比增長15.4%,增幅為1997年以來的新高。居民消費多元化和層級性的發(fā)展,促使我國零售業(yè)業(yè)態(tài)快速發(fā)展。目前,我國零售市場上的零售業(yè)態(tài),幾乎包含了世界上所有的零售業(yè)態(tài),以連鎖經(jīng)營形式發(fā)展的現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)己成為我國零售業(yè)發(fā)展的主流。
連鎖化、集團化經(jīng)營管理水平進一步提高,零售企業(yè)重組、并購等改革步伐加快。大型零售企業(yè)規(guī)模持續(xù)快速擴大,漸成零售市場主體。2006年,中國零售企業(yè)百強商品銷售總額為8742.6億元,同比分別增長18.1%,占社會消費品零售總額的比重達到11.4%。
我國現(xiàn)行的國內(nèi)零售市場開放政策,總體上非常接近加入WTO所作的承諾,在開放地域上已經(jīng)超出了中國的承諾,突出表現(xiàn)為以沃爾瑪、家樂福的大賣場為代表的大型零售商場快速增長。到2008年底,沃爾瑪在我國開設(shè)了104家分店,家樂福開店達120家。目前,中國已成為家樂福在法國之外最重要的海外市場。
二、當(dāng)前我國零售服務(wù)的SWOT分析
隨著中國市場的進一步開放,更多的國外資本通過多種方式進入中國零售領(lǐng)域是必然趨勢。在全球經(jīng)濟危機的形勢下,中國零售業(yè)既面臨內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢,也面臨著外部的機遇和挑戰(zhàn)。
1、內(nèi)部優(yōu)勢
(1)改革開放和引進外資以來,我國零售業(yè)發(fā)生了很大變化,主要表現(xiàn)在:零售市場化程度大大提高;新的經(jīng)營理念、營銷方式、管理手段和技術(shù)在零售業(yè)率先使用,引發(fā)了國內(nèi)以流通社會化、現(xiàn)代化,與國際市場接軌為主要內(nèi)容的流通革命;結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著。
(2)與外商零售業(yè)相比較,中國零售業(yè)的最大優(yōu)勢就是熟悉本國國情的本土化優(yōu)勢。這種優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:民族文化優(yōu)勢;門店地理位置優(yōu)勢;與供應(yīng)商長期關(guān)系優(yōu)勢;區(qū)域銷售規(guī)模優(yōu)勢。從總體實力上看,目前沒有哪家國內(nèi)零售企業(yè)能與沃爾瑪、家樂福等國際零售巨頭抗衡,但其在區(qū)域上的優(yōu)勢只是相對的。
2、內(nèi)部劣勢
(1)企業(yè)規(guī)模零、散、小,從業(yè)人員素質(zhì)低下。盡管我國流通企業(yè)已經(jīng)具備較大規(guī)模,但放在全球背景下看,仍屬中小企業(yè)。零售企業(yè)的核心是員工的服務(wù),但我國的許多零售企業(yè)只注重員工形象,而忽視員工的素質(zhì)。
(2)經(jīng)營管理水平不高,經(jīng)營方式單一。我國零售企業(yè)在管理上大多數(shù)是粗放式管理,離規(guī)范化、制度化、體系化和特色化還有很大的差距,表現(xiàn)出勞動密集型的產(chǎn)業(yè)特色。在經(jīng)營方式上,零售企業(yè)大多采用招商、聯(lián)營、代銷甚至出租柜臺,這種經(jīng)營方式常常導(dǎo)致企業(yè)的管理與經(jīng)營脫離,企業(yè)不僅無法提供有特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù),也無法形成企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。
3、外部面臨的機遇
(1)國內(nèi)零售市場容量擴大。2008年1—8月份我國社會消費品零售總額達到6.84萬億元,同比增長21.9%,這顯示出我國消費保持強勁增長態(tài)勢。我國零售市場業(yè)已經(jīng)成為亞太地區(qū)乃至全球最具增長潛力的市場之一。
(2)政策扶持。中國政府已經(jīng)將過去的管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境,加快培育具有國際競爭力的民族大型流通企業(yè)。力爭培育出擁有自主品牌、自主產(chǎn)權(quán)、主業(yè)突出、核心競爭能力強,可以和外國零售企業(yè)相抗衡,初步具有國際競爭力的大型流通企業(yè)集團。
(3)享受加入WTO帶來的權(quán)利,可以進入更大的國際市場舞臺。
4、外部面臨的挑戰(zhàn)
我國零售企業(yè)外部面臨的最大挑戰(zhàn)是跨國零售商的沖擊,因為我國零售業(yè)與其差距是顯而易見的,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
(1)規(guī)模上的差距。進入中國的外資零售企業(yè)普遍規(guī)模大,如沃爾瑪公司2007年在華銷售額高達213億元,家樂福為296億元。我國本土零售企業(yè)普遍存在著規(guī)模相對較小、網(wǎng)點分布不合理、定位趨同化的缺陷,在總體經(jīng)營規(guī)模上與跨國集團有較大差距。
(2)業(yè)態(tài)形式上的差距。目前,外資零售業(yè)在中國市場所涉及的業(yè)態(tài)包括百貨店、超市、大型綜合超市等現(xiàn)代零售業(yè)業(yè)態(tài)。雖然目前外資零售企業(yè)的銷售額只占國內(nèi)消費品零售總額的20%左右,但在競爭激烈的高端大賣場,外資所占的份額已經(jīng)達到80%以上,擁有絕對優(yōu)勢。
(3)品牌資產(chǎn)方面的差距??鐕闶燮髽I(yè)的品牌優(yōu)勢是一種極具沖擊力的無形資產(chǎn)。通常,外國零售企業(yè)的無型資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比例約為5%,尤其是沃爾瑪和家樂福這兩大零售巨頭的商譽已接近100億美元,而國內(nèi)影響力較大的華聯(lián)超市,其無形資產(chǎn)卻只有0.75億元人民幣。
(4)人才聚集能力的差距。我國零售企業(yè)的中高層管理人員多數(shù)屬于經(jīng)驗型人才,而在外國零售企業(yè)中,各主要部門都部署了一批具有先進經(jīng)營理念的高級管理人才和國際型人才。另外,在人才的爭奪中,外國零售企業(yè)憑借其各方面優(yōu)越的條件贏得了求職者的青睞,更加劇了我國零售企業(yè)高級人才的短缺狀態(tài)。
三、全球經(jīng)濟衰退中發(fā)展我國零售服務(wù)貿(mào)易的對策
在零售服務(wù)貿(mào)易全面開放又面臨全球經(jīng)濟持續(xù)衰退之際,零售服務(wù)貿(mào)易的競爭主要表現(xiàn)為外資零售企業(yè)和中資零售企業(yè)在本國市場的競爭。同時,我國的零售服務(wù)貿(mào)易要主動的應(yīng)對危機和尋求發(fā)展,通過競爭,加快民族零售企業(yè)快速、健康、持續(xù)發(fā)展。1、面對危機,國際零售巨頭在中國進行了一系列動作
(1)加速向二級城市拓展業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在中國88%的國內(nèi)生產(chǎn)總值出自二級城市,2002—2006年,這些二級城市的家庭人均可支配收入增加了11倍,零售額上升了79%。
(2)大規(guī)模降價促銷,不但會對中小超市形成強烈沖擊,還會引發(fā)行業(yè)洗牌。如春節(jié)期間,沃爾瑪在64個城市117家商場進行了大規(guī)模降價促銷活動,部分商品降價幅度達54%。
(3)加速在中國的本土化。以門店為中心的地方采購、配送中心逐步完善,顯示出對中國文化及政策準(zhǔn)確理解和適應(yīng)性。
(4)加速收購兼并,利用相關(guān)企業(yè)的現(xiàn)有營銷渠道擴大規(guī)模效益。如2006年,沃爾瑪收購了好又多超市的部分股權(quán),按照計劃,沃爾瑪最終將全盤收購好又多,如果收購成功,沃爾瑪在華將全面超越家樂福。
2、零售服務(wù)貿(mào)易的應(yīng)對措施
通過以上可以看到,我國支撐消費強勁增長的諸多因素仍然存在,因此,作為消費產(chǎn)業(yè)鏈中擁有稀缺性渠道價值的零售企業(yè),應(yīng)具備更強的抗周期性。在高通漲的刺激下,我國零售業(yè)持續(xù)偏旺,社會消費保持強勁增長態(tài)勢。中央4萬億元的經(jīng)濟刺激方案對市場的拉動作用正逐步顯現(xiàn),這表明現(xiàn)階段我國零售行業(yè)仍處于以居民收入持續(xù)高增長及高儲蓄率為核心推動力的消費升級時期。
(1)政府加大對零售業(yè)的宏觀調(diào)控力度,從政策上予以扶持。一是制定零售業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略規(guī)劃,努力清除內(nèi)外貿(mào)之間、地區(qū)經(jīng)濟之間以及流通供應(yīng)鏈之間的行業(yè)隔墻,為流通產(chǎn)業(yè)的跨地區(qū)、跨行業(yè)和跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
二是加快相關(guān)立法工作,在法律和行政方面為零售業(yè)發(fā)展提供保證。對外資進入中國零售市場實行法制化管理,如制定反零售企業(yè)壟斷法、大店法,制約大店的快速發(fā)展和單個零售企業(yè)規(guī)模的無限擴大,阻止外資零售企業(yè)的不正當(dāng)兼并和收購,為國內(nèi)中小零售企業(yè)的發(fā)展?fàn)幦∩婵臻g。
三是充分運用銀行、證券市場的融資功能和多種金融服務(wù)手段,引導(dǎo)和幫助企業(yè)拓寬融資渠道,提高資金使用效率,突破企業(yè)財務(wù)資源的瓶頸。
(2)充分利用當(dāng)前經(jīng)濟危機帶來的機遇,大力整合和壯大民族零售企業(yè)。一是進行資本重組,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營。通過強強聯(lián)合培育具有國際競爭能力的大型流通企業(yè)集團,發(fā)展我國自己的商業(yè)航母;有條件的零售企業(yè)可以大膽出擊,通過合作、合資等方式與跨國公司對接,形成有雄厚資本實力的跨國企業(yè)集團進行跨國經(jīng)營。
二是通過制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略來提高企業(yè)競爭能力,以特色和差異化應(yīng)對跨國零售巨鱷的競爭。塑造品牌,提升自身的核心競爭力。
(3)外資零售業(yè)在中國發(fā)展的戰(zhàn)略重點大多放在經(jīng)濟發(fā)達的大中城市,中國零售企業(yè)則已經(jīng)把連鎖門店開到了縣城以及富裕的村鎮(zhèn),具有先發(fā)優(yōu)勢。隨著我國政府加大對農(nóng)業(yè)的投入、農(nóng)民收入的增加以及中央提出的家電下鄉(xiāng)、扶持農(nóng)村連鎖超市等利好政策,相信農(nóng)村市場將大有作為。
(4)具備條件的企業(yè)應(yīng)主動地、有選擇地走向國際市場。我國零售業(yè)通過十多年的對外開放和利用外資,已涌現(xiàn)出了一批如華聯(lián)、大商等基本掌握現(xiàn)代零售企業(yè)管理方法、具有跨地區(qū)經(jīng)營實力和市場應(yīng)變能力的大中型零售企業(yè)。另外,國際經(jīng)濟環(huán)境寬松,特別是非洲和南美洲的消費需求對中國商品與文化的偏好增強,以及中國政府對企業(yè)“走出去”的政策支持等有利條件,可以通過學(xué)習(xí)國外零售企業(yè)特別是發(fā)達國家零售企業(yè)的跨國經(jīng)營經(jīng)驗,嘗試走向國際市場。
【參考文獻】
篇9
我國零售市場業(yè)態(tài)格局與規(guī)模格局
零售業(yè)態(tài)的競爭格局現(xiàn)狀
本文就百貨商店、連鎖超級市場、倉儲式商場、專業(yè)店、便利店和購物中心這六類主要零售業(yè)態(tài)的競爭格局的現(xiàn)狀作出分析。
百貨商店指在一個大建筑物內(nèi),根據(jù)不同商品部門設(shè)銷售區(qū),開展各自的進貨、管理、運營的零售業(yè)態(tài)。目前,中國百貨商場的發(fā)展呈現(xiàn)出規(guī)模大型化、組織集團化、經(jīng)營多元化和向新業(yè)態(tài)延伸的特點。從市場形式看,百貨商場表現(xiàn)為如下現(xiàn)狀:
經(jīng)濟效益日益下滑。雖然全社會消費品零售額整體呈上升趨勢,但百貨零售企業(yè)的毛利率確呈下降態(tài)勢,企業(yè)的效益增長遠低于銷售額的增長。同業(yè)過度擴張競爭。從2005年的發(fā)展情況來看,多數(shù)城市的百貨零售企業(yè)建設(shè)速度遠遠超過了居民實際購買力增長水平。市場缺乏特點,消費需求明顯斷層。城鄉(xiāng)居民收入水平有了一定提高,普及型、溫飽型需求已基本飽和,而新的高水平的購買能力尚未形成,加之居民購買力多渠道大量分流,商品消費需求在近幾年內(nèi)將會逐漸減弱。因此,消費品市場難以出現(xiàn)熱點商品。
連鎖超級市場超市是指采取自選銷售方式,以銷售生鮮商品、食品等大眾化實用品、向顧客提供日常必需品為主要目的的零售業(yè)態(tài)。在百貨商場擴張受到影響的情況下,連鎖超市成為新的發(fā)展方向,具備競爭力的大型連鎖超市將成為下一輪發(fā)展熱點:
中國連鎖超市已成為商業(yè)領(lǐng)域最具活力的業(yè)態(tài)。尤其是近幾年來,大中型連鎖超市銷售規(guī)模逐年遞增,銷售增長明顯高于社會商品零售總額的增長和傳統(tǒng)百貨商店的增長。
競爭激烈,連鎖超市進入整合時期。同國外的連鎖超市公司相比,中國的連鎖超市規(guī)模明顯偏小。目前連鎖超市公司擴大規(guī)模的主要方式是對國有網(wǎng)點進行連鎖化改造和通過租賃、購買、新建網(wǎng)點等方式擴張,這些都屬于單一資本的擴張,要想擴大企業(yè)規(guī)模,建造內(nèi)資連鎖超市的“航空母艦”,只有進一步轉(zhuǎn)變觀念,通過聯(lián)合、兼并、收購和加盟等多種形式,突破行業(yè)界限、地區(qū)界限,才能真正形成經(jīng)營規(guī)模大、競爭實力強的大型連鎖超市公司。
外資進入速度加快。國外著名的超市集團公司看好了中國商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿?,紛紛搶灘中國,不斷加大投資力度,并取得了很好的經(jīng)濟效益。如美國的沃爾瑪,法國的家樂福,已經(jīng)逐步在我國形成了一定的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,而且擬定了進一步拓展中國市場的計劃。
倉儲式商場指在大型綜合超市經(jīng)營的商品基礎(chǔ)上,篩選大眾化實用品銷售,并實行儲銷一體,以提供有限服務(wù)和低價商品為主要特征的,采取自選方式銷售的零售業(yè)態(tài)。
由于國外大型著名倉儲式商場紛紛進駐我國市場,不僅對國內(nèi)倉儲式商場的發(fā)展起到示范作用,同時加劇了倉儲商場之間的競爭,我國倉儲式商場逐步注重人才的培養(yǎng)和內(nèi)部經(jīng)營管理的規(guī)范運作使之進入規(guī)范化發(fā)展階段。新經(jīng)營理念的引入,使我國倉儲式商場的優(yōu)勢較為明顯:倉儲式商場一般都實行私人商場,即PB(PRIVATEBRAND)戰(zhàn)略。零售企業(yè)自己籌劃開發(fā)并貼有本公司特定商標(biāo)的商品。倉儲式商場定位于中低檔次。中國目前仍有60%—70%消費者消費水平較低,因而倉儲式商場的定位仍適應(yīng)當(dāng)前消費狀況,再加上商場推出一系列便民服務(wù),因而頗受歡迎。自主的購物形式。消費者購買的自主心理日益增強,對營業(yè)員的依賴性減弱,而倉儲式商場已適應(yīng)了這種心理。倉儲式商場實行會員制,把一些收入較高、消費量較大但同時對讓利銷售比較敏感的消費者吸收為自己的會員,并對其大量消費進行獎勵,從而成為自己固定的消費群體。實行會員制也便于商家進行市場分析,確定消費趨向,以便制定出各種營銷策略。經(jīng)營管理機構(gòu)精簡、高效。
專業(yè)店指經(jīng)營某一大類商品為主,并且具有豐富專業(yè)知識的銷售人員和提供適當(dāng)售后服務(wù)的零售業(yè)態(tài)。專業(yè)店的發(fā)展呈現(xiàn)以下特點:發(fā)展迅速,總量大幅度增加;專業(yè)細分化;經(jīng)營形式多樣化。專業(yè)店的發(fā)展速度明顯加快,在一些大城市發(fā)展異常迅猛,逐漸成為與綜合百貨商場、超市并駕齊驅(qū)的一種商業(yè)業(yè)態(tài)。這些專業(yè)店以相對價格較低、專業(yè)服務(wù)、連鎖經(jīng)營等優(yōu)勢,迅速分割了原有大型百貨商店的市場份額,但其發(fā)展同樣面臨人才缺乏,經(jīng)營管理水平落后,經(jīng)營規(guī)模限制等問題。
便利店指滿足顧客便利性需求為主要目的的零售業(yè)態(tài)。便利店適應(yīng)了我國現(xiàn)階段的經(jīng)濟發(fā)展水平和消費需要,是我國零售業(yè)態(tài)中較有發(fā)展?jié)摿Φ囊环N,估計今后的發(fā)展速度將會更快。
購物中心近幾年,購物中心在全國大城市處于興建中,建筑面積5—20萬平方米不等,全國正在興建的約有200處左右,基本上是以娛樂、餐飲、服務(wù)、休閑購物為一體的綜合性購物場所。
除了上述幾種主要業(yè)態(tài),電視購物、郵購等作為新興的商貿(mào)形式,以其自身獨特的優(yōu)勢在市場上嶄露頭角。
零售企業(yè)規(guī)模格局
我國目前零售企業(yè)規(guī)模競爭格局表現(xiàn)為:首先,企業(yè)規(guī)模化趨勢逐漸明顯,產(chǎn)業(yè)集中程度有較大幅度的提高,同時零售企業(yè)間并購進程加快,集團規(guī)模增大,出現(xiàn)了一批初具規(guī)模的大型企業(yè)集團。并且零售業(yè)向超大型零售企業(yè)的發(fā)展開始加速。其次,外商企業(yè)占有相當(dāng)優(yōu)勢,增長也十分迅速。2004年我國零售業(yè)外商投資法人企業(yè)數(shù)264家,分店2200多個,比上一年增長了89%;2004年零售企業(yè)前30名中國內(nèi)企業(yè)銷售額增幅為17.8%,而外商企業(yè)為21.6%,銷售額占零售企業(yè)30強銷售總額比例為20.8%,優(yōu)勢較為明顯。通過對上述零售企業(yè)規(guī)模競爭格局進行分析,可以得到以下結(jié)論:基于物流、營銷以及客服等方面的規(guī)模經(jīng)濟對處于流通末端的零售業(yè)來說至關(guān)重要。作為零售市場自身結(jié)構(gòu)優(yōu)化的趨勢,零售企業(yè)必然走向大規(guī)模與集團化,行業(yè)集中度進一步提高;再者連鎖經(jīng)營方式的大規(guī)模引入及廣泛流行,也是零售企業(yè)規(guī)?;l(fā)展的一個誘因。
長期以來小、散、亂、差的競爭格局導(dǎo)致零售市場中的過度競爭和無序競爭,嚴重影響了零售企業(yè)的平均利潤水平,無益于企業(yè)的發(fā)展和效益的提高,也無益于整個零售行業(yè)的發(fā)展,要改變這一局面,必須走規(guī)?;?、集團化發(fā)展的道路,而我國零售業(yè)目前無論是規(guī)模還是集中程度與合理的市場結(jié)構(gòu)都相差懸殊,因此作為一種趨勢,零售企業(yè)的規(guī)模仍將繼續(xù)增大,零售市場的集中度必將進一步提高。
外資的大量涌入,高投入、掠奪性布局及其迅速壯大,顯示出了對零售企業(yè)乃至整個行業(yè)的威脅,也在客觀上刺激和加速了我國零售企業(yè)的規(guī)?;霞靶袠I(yè)集中程度的提高,唯有自我發(fā)展壯大,方可應(yīng)對外資在各方面的大沖擊,保護本國零售企業(yè)的市場地位。
從現(xiàn)狀來看,外資掠奪性戰(zhàn)略布局階段初步完成,隨之而來的必然是增店擴容時期,尤其是零售業(yè)全面對外資開放,限制進一步放寬后,外商投資將會更加自由,領(lǐng)域也將更加深入,這些因素決定著外商規(guī)模必將隨之增大,市場份額也將進一步提高。在近5—10年內(nèi),外商投資的商業(yè)企業(yè)在規(guī)模上將會保持在一個較高的增長水平上。
我國零售市場業(yè)態(tài)與規(guī)模格局的政策選擇
業(yè)態(tài)政策選擇
通過對我國零售業(yè)主要業(yè)態(tài)現(xiàn)狀的研究,我國零售市場要想成功面對新的機遇和挑戰(zhàn),筆者認為可采取以下應(yīng)對措施:
改革以百貨為主的原有傳統(tǒng)業(yè)態(tài),對不適合當(dāng)前消費需求的業(yè)態(tài)形式進行現(xiàn)代化改造。當(dāng)前百貨店在滿足消費者需求上已明顯落后于其它業(yè)態(tài),因此應(yīng)對百貨店在數(shù)量上加以控制,在其功能上加以改革。
大力發(fā)展適合當(dāng)前市場環(huán)境及消費需求的業(yè)態(tài)形式,如超市、專業(yè)店和購物中心等,制定相關(guān)政策,降低區(qū)域性政策壁壘,加速連鎖經(jīng)營的拓展,使其合理、健康、有序的發(fā)展,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合我國現(xiàn)階段的狀況進行創(chuàng)新,探索適合我國國情的新型業(yè)態(tài),例如在大中城市的居民區(qū)附近,發(fā)展小規(guī)模超市與雜貨店相結(jié)合并帶有一定便民服務(wù)項目的類似便利店性質(zhì)的業(yè)態(tài);在中西部廣大農(nóng)村地區(qū),發(fā)展小型折扣商店等。
規(guī)模政策選擇
鼓勵跨地區(qū)、跨所有制的企業(yè)重組政府應(yīng)在適度規(guī)模的原則下,以市場為導(dǎo)向,采取稅收、金融等支持手段,積極推進大型企業(yè)集團的發(fā)展,促進零售企業(yè)間的資產(chǎn)重組,打破體制的限制,通過政府制定和實施零售企業(yè)聯(lián)合政策,通過組建跨地區(qū)、跨部門的零售企業(yè)大集團,以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟和競爭活力相兼容的有效競爭;制定有關(guān)政策,打破地區(qū)封鎖,大力推進連鎖經(jīng)營組織向更大范圍、更深層次發(fā)展和延伸,促進企業(yè)間的跨地區(qū)重組,例如建立統(tǒng)一法規(guī),解決企業(yè)跨地區(qū)跨省市開店在工商登記、稅務(wù)交納等營業(yè)正常開放環(huán)節(jié)等方面的問題。
先本土化再國際化本土化和國際化是相輔相成的,沒有本土化,國際化就無從談起,成功的本土化是國際化的前提,本土化競爭程度和競爭優(yōu)勢決定著國際化進程和競爭實力;反之,如果沒有國際化理念和標(biāo)準(zhǔn)管理下的產(chǎn)品或服務(wù)作支撐,本土化也就失去了根本。對于我國零售業(yè)跨地區(qū)的重組和整合應(yīng)首先側(cè)重于本國范圍內(nèi)進一步拓展市場的深度和廣度,擴大企業(yè)規(guī)模,提升自身競爭力,培養(yǎng)企業(yè)開拓國內(nèi)外市場的能力,為進軍國際市場積蓄力量。
支持中小企業(yè)的發(fā)展合理的市場競爭格局必然是以大企業(yè)集團為主導(dǎo)、中小商業(yè)企業(yè)為主體的相互競爭、相互支持、相互補充的塔形結(jié)構(gòu)。中小企業(yè)通過細分市場及合理定位,在維持自身生存的基礎(chǔ)上有利于填補相對于大企業(yè)存在的需求空白,對于滿足多樣化需求有著不可替代的作用;同時,由于中小企業(yè)的存在,中小商業(yè)企業(yè)提供了廣泛的就業(yè)機會,可以吸收大量的勞動力就業(yè),對于社會的穩(wěn)定和社會福利的增加起到了一定的作用。因此,政府要對中小企業(yè)采取切實可行的扶持政策,扶持發(fā)展零售市場中由于規(guī)模原因和地位原因而處于劣勢的、對維持行業(yè)競爭又十分必要的中小企業(yè)。在大力推進中小連鎖企業(yè)整合、提升競爭力的同時,要建立健全相關(guān)法規(guī),維護公平競爭的正常秩序,使中小企業(yè)免受大企業(yè)集團的惡意侵害,為其創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。
參考文獻:
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篇10
我國零售市場業(yè)態(tài)格局與規(guī)模格局
零售業(yè)態(tài)的競爭格局現(xiàn)狀
本文就百貨商店、連鎖超級市場、倉儲式商場、專業(yè)店、便利店和購物中心這六類主要零售業(yè)態(tài)的競爭格局的現(xiàn)狀作出分析。
百貨商店指在一個大建筑物內(nèi),根據(jù)不同商品部門設(shè)銷售區(qū),開展各自的進貨、管理、運營的零售業(yè)態(tài)。目前,中國百貨商場的發(fā)展呈現(xiàn)出規(guī)模大型化、組織集團化、經(jīng)營多元化和向新業(yè)態(tài)延伸的特點。從市場形式看,百貨商場表現(xiàn)為如下現(xiàn)狀:
經(jīng)濟效益日益下滑。雖然全社會消費品零售額整體呈上升趨勢,但百貨零售企業(yè)的毛利率確呈下降態(tài)勢,企業(yè)的效益增長遠低于銷售額的增長。同業(yè)過度擴張競爭。從2005年的發(fā)展情況來看,多數(shù)城市的百貨零售企業(yè)建設(shè)速度遠遠超過了居民實際購買力增長水平。市場缺乏特點,消費需求明顯斷層。城鄉(xiāng)居民收入水平有了一定提高,普及型、溫飽型需求已基本飽和,而新的高水平的購買能力尚未形成,加之居民購買力多渠道大量分流,商品消費需求在近幾年內(nèi)將會逐漸減弱。因此,消費品市場難以出現(xiàn)熱點商品。
連鎖超級市場超市是指采取自選銷售方式,以銷售生鮮商品、食品等大眾化實用品、向顧客提供日常必需品為主要目的的零售業(yè)態(tài)。在百貨商場擴張受到影響的情況下,連鎖超市成為新的發(fā)展方向,具備競爭力的大型連鎖超市將成為下一輪發(fā)展熱點:
中國連鎖超市已成為商業(yè)領(lǐng)域最具活力的業(yè)態(tài)。尤其是近幾年來,大中型連鎖超市銷售規(guī)模逐年遞增,銷售增長明顯高于社會商品零售總額的增長和傳統(tǒng)百貨商店的增長。
競爭激烈,連鎖超市進入整合時期。同國外的連鎖超市公司相比,中國的連鎖超市規(guī)模明顯偏小。目前連鎖超市公司擴大規(guī)模的主要方式是對國有網(wǎng)點進行連鎖化改造和通過租賃、購買、新建網(wǎng)點等方式擴張,這些都屬于單一資本的擴張,要想擴大企業(yè)規(guī)模,建造內(nèi)資連鎖超市的“航空母艦”,只有進一步轉(zhuǎn)變觀念,通過聯(lián)合、兼并、收購和加盟等多種形式,突破行業(yè)界限、地區(qū)界限,才能真正形成經(jīng)營規(guī)模大、競爭實力強的大型連鎖超市公司。
外資進入速度加快。國外著名的超市集團公司看好了中國商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿?,紛紛搶灘中國,不斷加大投資力度,并取得了很好的經(jīng)濟效益。如美國的沃爾瑪,法國的家樂福,已經(jīng)逐步在我國形成了一定的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,而且擬定了進一步拓展中國市場的計劃。
倉儲式商場指在大型綜合超市經(jīng)營的商品基礎(chǔ)上,篩選大眾化實用品銷售,并實行儲銷一體,以提供有限服務(wù)和低價商品為主要特征的,采取自選方式銷售的零售業(yè)態(tài)。
由于國外大型著名倉儲式商場紛紛進駐我國市場,不僅對國內(nèi)倉儲式商場的發(fā)展起到示范作用,同時加劇了倉儲商場之間的競爭,我國倉儲式商場逐步注重人才的培養(yǎng)和內(nèi)部經(jīng)營管理的規(guī)范運作使之進入規(guī)范化發(fā)展階段。新經(jīng)營理念的引入,使我國倉儲式商場的優(yōu)勢較為明顯:倉儲式商場一般都實行私人商場,即PB(PRIVATEBRAND)戰(zhàn)略。零售企業(yè)自己籌劃開發(fā)并貼有本公司特定商標(biāo)的商品。倉儲式商場定位于中低檔次。中國目前仍有60%—70%消費者消費水平較低,因而倉儲式商場的定位仍適應(yīng)當(dāng)前消費狀況,再加上商場推出一系列便民服務(wù),因而頗受歡迎。自主的購物形式。消費者購買的自主心理日益增強,對營業(yè)員的依賴性減弱,而倉儲式商場已適應(yīng)了這種心理。倉儲式商場實行會員制,把一些收入較高、消費量較大但同時對讓利銷售比較敏感的消費者吸收為自己的會員,并對其大量消費進行獎勵,從而成為自己固定的消費群體。實行會員制也便于商家進行市場分析,確定消費趨向,以便制定出各種營銷策略。經(jīng)營管理機構(gòu)精簡、高效。
專業(yè)店指經(jīng)營某一大類商品為主,并且具有豐富專業(yè)知識的銷售人員和提供適當(dāng)售后服務(wù)的零售業(yè)態(tài)。專業(yè)店的發(fā)展呈現(xiàn)以下特點:發(fā)展迅速,總量大幅度增加;專業(yè)細分化;經(jīng)營形式多樣化。專業(yè)店的發(fā)展速度明顯加快,在一些大城市發(fā)展異常迅猛,逐漸成為與綜合百貨商場、超市并駕齊驅(qū)的一種商業(yè)業(yè)態(tài)。這些專業(yè)店以相對價格較低、專業(yè)服務(wù)、連鎖經(jīng)營等優(yōu)勢,迅速分割了原有大型百貨商店的市場份額,但其發(fā)展同樣面臨人才缺乏,經(jīng)營管理水平落后,經(jīng)營規(guī)模限制等問題。
便利店指滿足顧客便利性需求為主要目的的零售業(yè)態(tài)。便利店適應(yīng)了我國現(xiàn)階段的經(jīng)濟發(fā)展水平和消費需要,是我國零售業(yè)態(tài)中較有發(fā)展?jié)摿Φ囊环N,估計今后的發(fā)展速度將會更快。
購物中心近幾年,購物中心在全國大城市處于興建中,建筑面積5—20萬平方米不等,全國正在興建的約有200處左右,基本上是以娛樂、餐飲、服務(wù)、休閑購物為一體的綜合性購物場所。
除了上述幾種主要業(yè)態(tài),電視購物、郵購等作為新興的商貿(mào)形式,以其自身獨特的優(yōu)勢在市場上嶄露頭角。
零售企業(yè)規(guī)模格局
我國目前零售企業(yè)規(guī)模競爭格局表現(xiàn)為:首先,企業(yè)規(guī)?;厔葜饾u明顯,產(chǎn)業(yè)集中程度有較大幅度的提高,同時零售企業(yè)間并購進程加快,集團規(guī)模增大,出現(xiàn)了一批初具規(guī)模的大型企業(yè)集團。并且零售業(yè)向超大型零售企業(yè)的發(fā)展開始加速。其次,外商企業(yè)占有相當(dāng)優(yōu)勢,增長也十分迅速。2004年我國零售業(yè)外商投資法人企業(yè)數(shù)264家,分店2200多個,比上一年增長了89%;2004年零售企業(yè)前30名中國內(nèi)企業(yè)銷售額增幅為17.8%,而外商企業(yè)為21.6%,銷售額占零售企業(yè)30強銷售總額比例為20.8%,優(yōu)勢較為明顯。通過對上述零售企業(yè)規(guī)模競爭格局進行分析,可以得到以下結(jié)論:基于物流、營銷以及客服等方面的規(guī)模經(jīng)濟對處于流通末端的零售業(yè)來說至關(guān)重要。作為零售市場自身結(jié)構(gòu)優(yōu)化的趨勢,零售企業(yè)必然走向大規(guī)模與集團化,行業(yè)集中度進一步提高;再者連鎖經(jīng)營方式的大規(guī)模引入及廣泛流行,也是零售企業(yè)規(guī)模化發(fā)展的一個誘因。
長期以來小、散、亂、差的競爭格局導(dǎo)致零售市場中的過度競爭和無序競爭,嚴重影響了零售企業(yè)的平均利潤水平,無益于企業(yè)的發(fā)展和效益的提高,也無益于整個零售行業(yè)的發(fā)展,要改變這一局面,必須走規(guī)?;?、集團化發(fā)展的道路,而我國零售業(yè)目前無論是規(guī)模還是集中程度與合理的市場結(jié)構(gòu)都相差懸殊,因此作為一種趨勢,零售企業(yè)的規(guī)模仍將繼續(xù)增大,零售市場的集中度必將進一步提高。
外資的大量涌入,高投入、掠奪性布局及其迅速壯大,顯示出了對零售企業(yè)乃至整個行業(yè)的威脅,也在客觀上刺激和加速了我國零售企業(yè)的規(guī)?;霞靶袠I(yè)集中程度的提高,唯有自我發(fā)展壯大,方可應(yīng)對外資在各方面的大沖擊,保護本國零售企業(yè)的市場地位。
從現(xiàn)狀來看,外資掠奪性戰(zhàn)略布局階段初步完成,隨之而來的必然是增店擴容時期,尤其是零售業(yè)全面對外資開放,限制進一步放寬后,外商投資將會更加自由,領(lǐng)域也將更加深入,這些因素決定著外商規(guī)模必將隨之增大,市場份額也將進一步提高。在近5—10年內(nèi),外商投資的商業(yè)企業(yè)在規(guī)模上將會保持在一個較高的增長水平上。
我國零售市場業(yè)態(tài)與規(guī)模格局的政策選擇
業(yè)態(tài)政策選擇
通過對我國零售業(yè)主要業(yè)態(tài)現(xiàn)狀的研究,我國零售市場要想成功面對新的機遇和挑戰(zhàn),筆者認為可采取以下應(yīng)對措施:
改革以百貨為主的原有傳統(tǒng)業(yè)態(tài),對不適合當(dāng)前消費需求的業(yè)態(tài)形式進行現(xiàn)代化改造。當(dāng)前百貨店在滿足消費者需求上已明顯落后于其它業(yè)態(tài),因此應(yīng)對百貨店在數(shù)量上加以控制,在其功能上加以改革。
大力發(fā)展適合當(dāng)前市場環(huán)境及消費需求的業(yè)態(tài)形式,如超市、專業(yè)店和購物中心等,制定相關(guān)政策,降低區(qū)域性政策壁壘,加速連鎖經(jīng)營的拓展,使其合理、健康、有序的發(fā)展,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合我國現(xiàn)階段的狀況進行創(chuàng)新,探索適合我國國情的新型業(yè)態(tài),例如在大中城市的居民區(qū)附近,發(fā)展小規(guī)模超市與雜貨店相結(jié)合并帶有一定便民服務(wù)項目的類似便利店性質(zhì)的業(yè)態(tài);在中西部廣大農(nóng)村地區(qū),發(fā)展小型折扣商店等。
規(guī)模政策選擇
鼓勵跨地區(qū)、跨所有制的企業(yè)重組政府應(yīng)在適度規(guī)模的原則下,以市場為導(dǎo)向,采取稅收、金融等支持手段,積極推進大型企業(yè)集團的發(fā)展,促進零售企業(yè)間的資產(chǎn)重組,打破體制的限制,通過政府制定和實施零售企業(yè)聯(lián)合政策,通過組建跨地區(qū)、跨部門的零售企業(yè)大集團,以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟和競爭活力相兼容的有效競爭;制定有關(guān)政策,打破地區(qū)封鎖,大力推進連鎖經(jīng)營組織向更大范圍、更深層次發(fā)展和延伸,促進企業(yè)間的跨地區(qū)重組,例如建立統(tǒng)一法規(guī),解決企業(yè)跨地區(qū)跨省市開店在工商登記、稅務(wù)交納等營業(yè)正常開放環(huán)節(jié)等方面的問題。
先本土化再國際化本土化和國際化是相輔相成的,沒有本土化,國際化就無從談起,成功的本土化是國際化的前提,本土化競爭程度和競爭優(yōu)勢決定著國際化進程和競爭實力;反之,如果沒有國際化理念和標(biāo)準(zhǔn)管理下的產(chǎn)品或服務(wù)作支撐,本土化也就失去了根本。對于我國零售業(yè)跨地區(qū)的重組和整合應(yīng)首先側(cè)重于本國范圍內(nèi)進一步拓展市場的深度和廣度,擴大企業(yè)規(guī)模,提升自身競爭力,培養(yǎng)企業(yè)開拓國內(nèi)外市場的能力,為進軍國際市場積蓄力量。
支持中小企業(yè)的發(fā)展合理的市場競爭格局必然是以大企業(yè)集團為主導(dǎo)、中小商業(yè)企業(yè)為主體的相互競爭、相互支持、相互補充的塔形結(jié)構(gòu)。中小企業(yè)通過細分市場及合理定位,在維持自身生存的基礎(chǔ)上有利于填補相對于大企業(yè)存在的需求空白,對于滿足多樣化需求有著不可替代的作用;同時,由于中小企業(yè)的存在,中小商業(yè)企業(yè)提供了廣泛的就業(yè)機會,可以吸收大量的勞動力就業(yè),對于社會的穩(wěn)定和社會福利的增加起到了一定的作用。因此,政府要對中小企業(yè)采取切實可行的扶持政策,扶持發(fā)展零售市場中由于規(guī)模原因和地位原因而處于劣勢的、對維持行業(yè)競爭又十分必要的中小企業(yè)。在大力推進中小連鎖企業(yè)整合、提升競爭力的同時,要建立健全相關(guān)法規(guī),維護公平競爭的正常秩序,使中小企業(yè)免受大企業(yè)集團的惡意侵害,為其創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。
參考文獻:
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2.中國社會科學(xué)院“流通創(chuàng)新理論與對策研究”課題組.業(yè)態(tài)變遷學(xué)說及其促進我國流通創(chuàng)新的政策建議[J].財貿(mào)經(jīng)濟,2003(1)
篇11
通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)西安黨報零售情況呈現(xiàn)如下特點:
1.黨報零售范圍較廣,零售時間較長,布局日趨均勻
課題組面向西安五大城區(qū)(雁塔區(qū)、碑林區(qū)、新城區(qū)、蓮湖區(qū)、未央?yún)^(qū))報刊零售點展開調(diào)查,接受調(diào)查的大部分報亭都零售黨報,也就是說,黨報在零售市場中范圍較廣,大致做到了面上的覆蓋。此外,對比兩年數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),黨報零售覆蓋面在不同區(qū)域漸趨平衡。2004年,雁塔區(qū)和碑林區(qū)的黨報零售點占總數(shù)的68.4%,而未央?yún)^(qū)僅占5.3%;到2005年,五大城區(qū)黨報零售點數(shù)量比例相對持平,布局日趨均勻(見表1)。2004年,零售黨報時間長達半年及以上的報亭占調(diào)查總數(shù)的37.3%,到2005年已增長至68.1%,以此可見,黨報在進入市場零售的過程中穩(wěn)住了陣腳,做到了零售的持續(xù)性。
2.黨報零售種類單調(diào),而且有進一步單一化的趨勢從
表2的數(shù)據(jù)可以看出:2004年報亭零售黨報最多的達到6種,零售兩種的最多,占到一半以上。這兩種黨報,又以《人民日報》和《陜西日報》為主,占71.6%??傻搅?005年,報亭零售黨報種類最多只有5種,一半以上的報亭只零售一種黨報。這意味著黨報零售種類單一化現(xiàn)象日趨嚴重。究其原因,主要是由于有關(guān)部門的倡導(dǎo),2004年各級各類黨報全線進入報刊亭,但經(jīng)一年市場銷售情況反饋,攤主開始對參與零售的黨報進行選擇,在寸土寸金的報架上只保留一兩種黨報。
3.黨報零售的日銷量和批發(fā)量較少,且持續(xù)走低
從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,2004年與2005年黨報的日銷售量均以1~2份為多,分別占到56.4%和47%,但2005年日銷售量為0的占32%,比2004年增長了10個百分點(見表3),這樣的零售量與日銷量成百上千的都市類報紙相比差距明顯。報刊的銷售量直接左右著批發(fā)量,由于黨報日銷售量偏低,攤主的批發(fā)量也不大,以1~5份居多,兩次調(diào)查分別占79.1%和81%。
4.黨報零售價格相對偏高
西安都市類報紙零售價大多為0.5元,與之相比,黨報的零售價格偏高。2004年黨報零售價格為0.4~0.5元和0.8~0.9元的分別占36%和30.6%,2005年0.4~0.5元的占到52.9%。再考慮到黨報版面量偏少的情況,這樣的價格恐怕會影響到黨報的市場競爭力。另一方面,我們也可以看到,面對激烈的市場競爭,黨報在價格方面的確做出了極大的努力,如2005年黨報批發(fā)價格降至0.3~0.4元者占到60%,比2004年多出近30個百分點;2004年黨報批發(fā)價格在0.8~1.5元之間的占到44.7%,到2005年這一比率已下降到22.6%(見表4)。
5.報刊零售攤主對黨報銷售的積極性與主動性較差
報紙在報刊亭貨架上如何擺放對其銷售效果有著直接影響。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),2004年有60.6%的攤主將黨報擺放于醒目位置,2005年這一比率下降到30.4%,反而有40.4%選擇隨意擺放,29.2%選擇不擺放。報刊零售攤主對黨報推銷的積極性與主動性也有所下降,“從未主動推銷”者占63.5%。從報刊零售攤主角度考慮,兩年來黨報零售情況不佳,影響他們銷售的積極性,進而使得銷售量停步不前甚至縮減,這成為一個惡性循環(huán)。
70%的攤主聲稱自己擔(dān)負著黨報銷售任務(wù),但由于批發(fā)量不大,一大半完成不了任務(wù)的攤主就自行承擔(dān)虧損費用,或以搭售和隨意處理等方式來變賣和處理不能退回的黨報。總的看來,有80%以上接受調(diào)查的攤主認為,與其他零售報紙相比,黨報銷售的確存在困難(見表4)。
挑戰(zhàn)與變革:黨報零售的制約因素與改進
通過對本次調(diào)查數(shù)據(jù)的分析可以看出,制約黨報零售的因素主要有以下幾個方面:
1.黨報信息量小,有用信息少,零售價格偏高
以西安報業(yè)市場為例,《陜西日報》和《西安日報》都是8個版面,而《華商報》等都市類報紙都有幾十個版面。信息量上不去,就很難吸引讀者購買。此外,有用信息少也會影響讀者的購買選擇。在調(diào)查過程中,有近半數(shù)的攤主表示,黨報內(nèi)容較為枯燥,遠離百姓生活;還有30%的被調(diào)查者認為黨報形式老舊,不好看。在信息量小、有用信息少的情況下,黨報卻采取持平甚至高于同城都市報的零售價格,這就更加削弱了黨報的市場競爭力。
2.黨報與其他種類報紙相比,零售上攤時間晚
目前大部分黨報沒有自辦發(fā)行網(wǎng)絡(luò),仍采取傳統(tǒng)的郵發(fā)方式,發(fā)行控制力偏弱,造成多數(shù)黨報晚于同城都市類報紙到達報刊亭,在時效性上落后于競爭對手,也是影響黨報零售的一個重要原因。
3.黨報發(fā)行方式不靈活
在調(diào)查過程中,有70%左右的攤主坦言零售黨報有任務(wù),但是難以完成,銷售積極性反而降低。這樣,黨報雖然走進了報刊亭,但沒有真正進入零售市場,零售作為衡量報刊質(zhì)量與市場競爭力的晴雨表就無法發(fā)揮作用,不利于黨報改進工作。
與都市類報紙相比,黨報在某種程度上宣傳功能大于新聞傳播的功能,黨報走向零售市場,一方面堅守輿論導(dǎo)向與宣傳陣地,擴大黨報在受眾中的影響力;另一方面,也是重新審視和找回黨報作為一般報紙所具有的經(jīng)濟功能,即從報紙產(chǎn)品在市場的交換中獲得自我發(fā)展的經(jīng)濟支撐,這是對黨報贏利模式的一種自覺探索。②但對于許多黨報來說,進入零售市場后在內(nèi)容和風(fēng)格上沒有明顯變化,并沒有積極有效地探索如何打開零售市場的策略。甚至只是簡單化地通過郵發(fā)渠道把報紙堆放到報刊亭,甚至攤派零售任務(wù)。這種改革并沒有改變黨報傳統(tǒng)的生存模式,黨報的市場意識不強,實際上有違于有關(guān)部門大力推進黨報進入零售市場的初衷。在接下來的改革中,黨報必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)保守的辦報理念,真正發(fā)揮政府與民眾的橋梁紐帶作用,為關(guān)心國家大事,關(guān)注民生民權(quán)的廣大讀者量體裁衣,想群眾之所想,言群眾之所言。注重報紙內(nèi)容的實用性,將新聞報道視角真正地深入到老百姓多姿多彩的生活中去。關(guān)注社會新現(xiàn)象、新熱點,充分利用政務(wù)資源優(yōu)勢,增強重大突發(fā)事件下的應(yīng)變能力,以深度和可信度來獲得讀者的認同,走出一條輿論主導(dǎo)與市場先鋒并舉的創(chuàng)新模式,才能使黨報永立潮頭。
優(yōu)化發(fā)行結(jié)構(gòu)與廣告資源,也是改變黨報零售尷尬現(xiàn)狀的一個重要步驟。廣告與發(fā)行是市場經(jīng)濟下實現(xiàn)報紙價值的兩大渠道,報紙發(fā)行由訂閱與零售兩部分組成。發(fā)行結(jié)構(gòu)的優(yōu)化意味著報紙對訂閱與零售比例的最佳把握與合理分配。但現(xiàn)在大部分黨報的發(fā)行業(yè)務(wù)中,訂閱仍占較大比重,部分接受調(diào)查的攤主表示,因為行政事業(yè)單位里都已征訂黨報,影響了黨報零售數(shù)量;另一方面,黨報零售存在高發(fā)行量下的低注目率,購買率比較低,沒有達到零售的實際效果。面對這種情況,黨報應(yīng)及時調(diào)整訂閱與零售的比例,將發(fā)行重點轉(zhuǎn)移到報刊零售上來,建立點多面廣、結(jié)構(gòu)多樣的零售網(wǎng)絡(luò)。2004年《南京日報》全新改版,在南京10多條線路70多輛公交車上做車身廣告,在市區(qū)大街小巷懸掛橫幅,強力推介《南京日報》擴版,并于3月份將《南京日報》送進兩會,提升全國知名度④。同時,《南京日報》在鞏固原有零售點的基礎(chǔ)上,擴張零售點的范圍,不局限于街面上的報亭,而且走進連鎖超市,走進大專院校,發(fā)展煙酒雜貨店等參與黨報零售。這些成功經(jīng)驗值得借鑒。黨報走進市場,首先要吸引廣大讀者購買報紙,讓他們在閱讀中改變對黨報的傳統(tǒng)認識,獲得認知。當(dāng)前,推銷服務(wù)的形象與品牌已成為現(xiàn)代報業(yè)發(fā)行的中心理念,增強黨報發(fā)行的市場意識、營銷意識、品牌意識,改善發(fā)行方式,采取獎金提成等鼓勵政策,激發(fā)廣大報刊零售點銷售黨報的積極性,鼓勵作為銷售終端的攤主做好黨報的推介銷售工作,擠掉黨報零售的水分,真實地反映銷售情況,不但能夠提高黨報的覆蓋面、零售量,而且對改進提高黨報質(zhì)量具有重要的指導(dǎo)意義。
(作者鮑海波系陜西師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授,陳晨、孟磊系陜西師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士研究生)
注釋:
①沙建軍:《報紙零售市場擴大的原因和意義分析》,《新聞大學(xué)》2004年冬季號
篇12
捷孚凱(GfK 中國)家用空調(diào)零售市場全國監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2015 年1 ?6 月,家用空調(diào)零售量為1852 萬臺,同比增長1% ;零售額為649 億元, 同比下降4%。其中,線下市場零售量為1524 萬臺,同比下降近7% ;零售額為564 億元,跌幅超過9%??照{(diào)線上市場規(guī)模仍在不斷擴大,但漲幅明顯回落。2015 年1 ?6 月,空調(diào)線上市場零售量同比增長65%。
2015 年上半年,家用空調(diào)零售市場呈現(xiàn)先揚后抑趨勢,第一季度零售量同比增長5.4%,零售額同比增長2.1% ;第二季度零售量同比下降0.8%,零售額同比下降6.7%。春節(jié)之后,產(chǎn)品均價持續(xù)下降。
中國經(jīng)濟低位運行、宏觀經(jīng)濟下行壓力增強是影響2015 冷凍年度(以下簡稱2015 冷年)家用空調(diào)市場變化的主要宏觀因素。雖然2015 年商品房銷售面積跌幅逐漸收窄,但是根據(jù)捷孚凱(GfK 中國)的研究,家電終端消費需求相對房地產(chǎn)市場的波動存在6 ?12 個月的滯后性,因此,2014 年房地產(chǎn)市場的低迷在一定程度上制約了2015 上半年家用空調(diào)市場終端規(guī)模的增長。
除宏觀因素外,2015 年3 月的兩輪強促銷,在一定程度上透支了第二季度的市場,影響到2015 年上半年家用空調(diào)市場的變化。
沿線省市市場需求須特別關(guān)注
在家用空調(diào)市場趨于飽和的大環(huán)境下,政府的區(qū)域性發(fā)展策略將起到關(guān)鍵作用。區(qū)域化經(jīng)濟政策將會給家電行業(yè)注入內(nèi)生動力,比如“一帶一路”、“京津冀協(xié)同發(fā)展”、“長江經(jīng)濟帶”。以長江經(jīng)濟帶為例,此經(jīng)濟帶覆蓋中國超過1/5 的國土,人口和生產(chǎn)總值均超過全國的40%。捷孚凱(GfK 中國)全國零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,有超過40% 的空調(diào)需求出自長江經(jīng)濟帶所在省份。目前,長江沿線港口集中趨勢較明顯,已逐步形成上游以重慶港為中心、中游以武漢港為中心、下游以南京港為中心的航運樞紐框架。企業(yè)特別需要關(guān)注人口基數(shù)較大的省市市場,并且針對各省市消費者的消費心理差異、消費能力差異、對產(chǎn)品需求差異,選取不同銷售策略。
新品以高性價比產(chǎn)品為主
在整體市場表現(xiàn)不佳的大環(huán)境下,空調(diào)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定,變頻空調(diào)逆勢增長。捷孚凱(GfK 中國)家用空調(diào)零售市場全國監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2015 年上半年,變頻空調(diào)零售額同比增長2%,在整體表現(xiàn)不佳的背景下仍保持增長。其中,性價比相對較高的能效3 級變頻空調(diào)的零售額同比增長6%,成為推動變頻空調(diào)市場增長的主要動力。
從新品的結(jié)構(gòu)來看,受到當(dāng)前整體市場環(huán)境的影響,廠商的新品上市策略發(fā)生調(diào)整。在新品數(shù)量變化不大的情況下,為迎合市場以低價格、高性價比產(chǎn)品為主的現(xiàn)狀,廠商目前上市的新品多以相對低端的產(chǎn)品為主。捷孚凱(GfK 中國)家用空調(diào)零售市場全國監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2015 年上半年,家用空調(diào)零售市場上市新品中有62%的型號是相對低端的能效3 級空調(diào),多數(shù)品牌則選擇暫緩上市高端產(chǎn)品的策略,只有個別品牌在能效1 級變頻產(chǎn)品市場落下“新子”。
智能空調(diào)爆發(fā)點仍未到來
隨著“工業(yè)4.0”以及“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的推出,智能化成為家電行業(yè)最大的賣點之一。2014 年是家電行業(yè)的智能化元年,物聯(lián)網(wǎng)概念正在落地,越來越多的智能產(chǎn)品面世,智能產(chǎn)品的均價也已經(jīng)進入可以實現(xiàn)普及的區(qū)域。捷孚凱(GfK 中國)全國零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2014 年1 月,智能空調(diào)的均價高達5863 元,高出非智能產(chǎn)品1883 元。截至2015 年6 月,智能空調(diào)的平均價格已經(jīng)低至3238 元,與非智能產(chǎn)品的價格持平(見圖1)。
目前,智能家居市場剛起步,銷售規(guī)模還非常有限。盡管隨著技術(shù)革新,產(chǎn)品推陳出新,產(chǎn)品的迭代周期也在縮短,但目前家電生命周期依然較長,在5 ?10 年之間。據(jù)捷孚凱(GfK 中國)預(yù)測,智能家電成為銷售主流尚需要2 ?5 年,成為家庭的主要配置需要的時間將更長。
盡管智能空調(diào)的價格已經(jīng)降低到可以實現(xiàn)普及的程度,但受到高庫存的桎梏以及智能家居仍需要時間成為主流配置的影響,智能空調(diào)普及的爆發(fā)點還未到來。毋庸置疑的是,智能化已成為未來空調(diào)市場的增長點之一。
庫存壓力加大,低價產(chǎn)品擴張
根據(jù)捷孚凱(GfK 中國)對家用空調(diào)市場庫存量的演算,截止到2015 年5 月底,家用空調(diào)市場庫存量為4677 萬臺,同比增長33%,遠高于行業(yè)庫存警戒線。目前,廠商的關(guān)注點轉(zhuǎn)向縮減產(chǎn)量和提高銷量兩方面。在高庫存壓力下,價格競爭愈發(fā)激烈,導(dǎo)致2015 年空調(diào)均價的直線下探。捷孚凱(GfK 中國)全國零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2015 年6 月,全國家用空調(diào)零售市場平均價格為3249 元,同比下降260 元,環(huán)比連續(xù)4 個月下降。
價格競爭直接影響到兩個方面,一是消費者的消費周期提前,二是品牌格局波動。價格競爭對整個空調(diào)終端市場的帶動作用有限。拋開單一價格戰(zhàn),尋求新的增長動力,刺激消費者的消費需求已經(jīng)成為廠商新的關(guān)注點。龍頭企業(yè)是否可以快速找到新的增長點并及時改變營銷手法,將直接影響到2016 冷年空調(diào)市場的走勢。
篇13
零售業(yè)是實現(xiàn)各種商品的價值和使用的重要途徑,是反映一個國家物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)成果的重要窗口,并擔(dān)負著促進生產(chǎn),繁榮市場和滿足人民生活多方面需要的重要任務(wù)。中國零售企業(yè)的發(fā)展歷程,同時是信息技術(shù)在零售業(yè)中應(yīng)用范圍不斷擴大的的歷程。零售業(yè)在隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展的過程中,零售業(yè)的信息技術(shù)從無到有,從低級到高級,不斷地發(fā)展也取得了很大的進步與成績。通過探索我國醫(yī)藥零售業(yè)的經(jīng)營模式來增強其自身的競爭力,促進我國醫(yī)藥零售業(yè)的發(fā)展,在醫(yī)藥零售市場競爭新格局里維護并且提高企業(yè)市場占有率和經(jīng)營率,能夠在更好地服務(wù)人民與進行自我完善發(fā)展建設(shè)上取得雙贏的成績。
(一)我國醫(yī)藥零售業(yè)目前發(fā)展?fàn)顩r
隨著我國經(jīng)濟的不斷迅速發(fā)展,醫(yī)藥經(jīng)濟也隨著高速發(fā)展、醫(yī)療體制改革不斷深入和醫(yī)藥市場對外開放程度也在不斷加深,這給我國醫(yī)藥零售業(yè)也帶來了前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)激烈的市場競爭,零售商在不斷的進行經(jīng)營體制改革以及特有的市場運行模式來面對日益激烈的市場競爭局面。
①藥品零售商的傳統(tǒng)經(jīng)營模式
我國的零售藥店也一直沿用以銷售藥品為主的傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,但是隨著競爭的不斷強化,傳統(tǒng)的藥店也在銷售上采取了一定的改革措施,不斷加強藥品零售店的個性化經(jīng)營和多元化模式的經(jīng)營,目標(biāo)更具有廣泛性,將服務(wù)的群體擴大化,改變了以前的局限性的銷售模式。致使我國藥品零售商不斷蓬勃發(fā)展的原因在于國家推進了醫(yī)療體質(zhì)改革和藥品分類管理的實施,使傳統(tǒng)的藥品零售商的模式發(fā)生了改變,得到了不斷的突破和創(chuàng)新。
②政府政策的不足
我國政府政策在實施的過程中也存在不足,政府政策在制定時缺少相應(yīng)的監(jiān)管體制,有的藥品零售商可能違背了市場規(guī)律。現(xiàn)在的藥品零售市場準(zhǔn)入太嚴但是市場監(jiān)管太松,應(yīng)該加強對零售市場的監(jiān)管,在供給市場需求量的同時還要進行嚴格的監(jiān)管安全等問題,打擊假冒偽劣產(chǎn)品和非法經(jīng)營問題,重視市場機制,發(fā)揮市場調(diào)節(jié)配置資源的基礎(chǔ)性作用,讓市場在合理的范圍內(nèi)運行,讓市場不斷得到完善與改進。
③信息技術(shù)的發(fā)展
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)的到來為中國的藥品零售業(yè)帶來了新的機遇,電子商務(wù)對中國零售企業(yè)來說既緊迫又艱難,但是市場競爭不可阻擋,中國零售企業(yè)需要不斷通過應(yīng)用新的信息技術(shù)來快速提升自己的市場競爭力,從而推動新的商業(yè)模式在中國的快速形成。這也是中國在面對WTO之際的一次發(fā)展機遇。在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,作為電子商務(wù)一大支柱的零售業(yè)的電子商務(wù),在勢不可擋的經(jīng)濟潮流中,必將百花齊放,競相爭妍的局面。信息化的廣泛應(yīng)用使得供應(yīng)商與中間商以及最終消費者的市場聯(lián)系更加密切,帶動了物流體系和供應(yīng)鏈的現(xiàn)代化發(fā)展,改變了傳統(tǒng)的模式,加速了國內(nèi)市場與國際市場的融合,形成了新的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,為我國藥品零售商帶來了新的發(fā)展機遇。