引論：我們?yōu)槟砹?3篇危機(jī)管理戰(zhàn)略范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

企業(yè)戰(zhàn)略是指導(dǎo)企業(yè)走向未來的行動(dòng)綱領(lǐng)，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性、方向性的特征，正確的戰(zhàn)略可以使企業(yè)對(duì)當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境有正確的認(rèn)識(shí)，全面了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，為企業(yè)發(fā)展指明方向。但是，在企業(yè)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行過程中，管理者容易只注重采取進(jìn)攻型的戰(zhàn)略，忽視一直伴隨著企業(yè)成長(zhǎng)的危機(jī)。而企業(yè)在進(jìn)行危機(jī)管理的時(shí)候，也往往只注重眼前危機(jī)的解決，忽略了戰(zhàn)略目標(biāo)。這樣的兩種情況都是不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展的，可以說，在當(dāng)今發(fā)展與危機(jī)同在的現(xiàn)代社會(huì)中，把危機(jī)管理與戰(zhàn)略管理相互結(jié)合是企業(yè)發(fā)展的一種必然趨勢(shì)。

二、危機(jī)管理與戰(zhàn)略管理結(jié)合的提出

對(duì)企業(yè)危機(jī)管理與戰(zhàn)略管理的聯(lián)系，有以下學(xué)者對(duì)做出了相關(guān)研究：

在邁克爾.波特“五力模式”的基礎(chǔ)上，朱延智提出了企業(yè)危機(jī)的結(jié)構(gòu)理論。他從整體的角度分析了企業(yè)所處外在環(huán)境的變化，以確定未來較為有利的戰(zhàn)略方向。可以說，這個(gè)理論將企業(yè)危機(jī)管理納入了戰(zhàn)略管理的范疇，提升了危機(jī)管理在企業(yè)管理中的地位。

我國(guó)學(xué)者趙定濤將危機(jī)管理概括為包括預(yù)防、識(shí)別、處理和評(píng)估的動(dòng)態(tài)過程，認(rèn)為戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化、危機(jī)管理小組，以及危機(jī)溝通是危機(jī)管理過程中的四個(gè)重要因素。其中重點(diǎn)指出，危機(jī)管理要以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向。另有我國(guó)的張亞莉、蔡建峰、楊朝君等學(xué)者在對(duì)企業(yè)危機(jī)管理與戰(zhàn)略管理內(nèi)在關(guān)系分析的基礎(chǔ)上,建立了一個(gè)企業(yè)危機(jī)管理過程與戰(zhàn)略管理過程的整合模型，并提出了二者在整合時(shí)應(yīng)該把握的若干原則。

基于對(duì)危機(jī)管理和戰(zhàn)略管理關(guān)系的研究，又有學(xué)者提出了戰(zhàn)略性危機(jī)管理的概念：在公司戰(zhàn)略的制度性安排上，把危機(jī)管理列為公司戰(zhàn)略的實(shí)施環(huán)節(jié)，從戰(zhàn)略的高度將危機(jī)管理的制度、流程、組織和資源列入公司的戰(zhàn)略管理的體系中。戰(zhàn)略性危機(jī)管理的提出，使危機(jī)管理不再僅僅是策略層面上的管理。

這些學(xué)者都把危機(jī)管理和戰(zhàn)略管理同時(shí)納入到研究的關(guān)注點(diǎn)上，正是基于以上學(xué)者的分析和研究，本文提出了企業(yè)危機(jī)管理與戰(zhàn)略管理的結(jié)合。

三、危機(jī)管理與戰(zhàn)略管理結(jié)合的可能性

1.注重企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。制定正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，可以使企業(yè)對(duì)當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)方向及經(jīng)營(yíng)能力都有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，求得生存和發(fā)展；通過危機(jī)管理，可以避免和減少危機(jī)對(duì)企業(yè)帶來的危害，甚至把危機(jī)變?yōu)樯虣C(jī)，最終還是為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。所以從本質(zhì)上講，戰(zhàn)略管理和危機(jī)管理都以企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作為目標(biāo)。

2.關(guān)注企業(yè)的外部環(huán)境。戰(zhàn)略管理和危機(jī)管理都把環(huán)境看成是一個(gè)開放的系統(tǒng)。無論制定戰(zhàn)略還是進(jìn)行危機(jī)因子分析，都需要關(guān)注外部環(huán)境的各個(gè)影響因素,發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)和威脅。

3.需要高層管理者的參與。相對(duì)于策略的制定和實(shí)施，戰(zhàn)略管理過程中,高層管理者起著更為重要的作用，高層管理者可以為各層級(jí)管理者實(shí)施戰(zhàn)略指明正確的方向。對(duì)于危機(jī)管理，Ian I.Mitroff把企業(yè)這個(gè)大系統(tǒng)分為五個(gè)層面，認(rèn)為各層都有影響危機(jī)的因素存在，而最內(nèi)層的高級(jí)主管心理是企業(yè)危機(jī)處理表現(xiàn)的決定變數(shù)，指出了高層管理者在危機(jī)處理中的核心作用。

4.有相似的組成部分。企業(yè)危機(jī)管理與戰(zhàn)略管理都是持續(xù)的、循環(huán)發(fā)展的過程,都包括制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)的過程，這為二者在管理過程上的融合提供了可能性。

四、如何進(jìn)行危機(jī)管理與戰(zhàn)略管理的結(jié)合

企業(yè)危機(jī)管理與戰(zhàn)略管理的結(jié)合，要從以下兩個(gè)大的方面來進(jìn)行：

1.危機(jī)管理要有戰(zhàn)略思想。很多企業(yè)在進(jìn)行危機(jī)管理時(shí)只顧眼前危機(jī)的解決，有些危機(jī)事件看似已經(jīng)處理了，但會(huì)產(chǎn)生很多更嚴(yán)重的問題，比如，使品牌信任度降低，組織變得不穩(wěn)定等，這些對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展都是非常不利的。因此要在危機(jī)管理中引入戰(zhàn)略思想，讓高層管理者參與其中。高層管理者能立足于整個(gè)企業(yè)的利益和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來進(jìn)行危機(jī)管理，把危機(jī)管理真正上升到戰(zhàn)略的高度。

2.戰(zhàn)略管理要有危機(jī)意識(shí)。在進(jìn)行戰(zhàn)略管理時(shí)，要結(jié)合危機(jī)管理的理論和方法，以增強(qiáng)戰(zhàn)略管理的防御性，而不僅僅只是采取進(jìn)攻型的戰(zhàn)略，具體表現(xiàn)在危機(jī)意識(shí)應(yīng)該貫穿于戰(zhàn)略管理的全過程。

企業(yè)戰(zhàn)略制定階段。此階段在評(píng)價(jià)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境時(shí)，不能只把重點(diǎn)放在利用企業(yè)的外部機(jī)會(huì)和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)以采取進(jìn)攻戰(zhàn)略上，而更要關(guān)注企業(yè)所面臨的社會(huì)、政治、人員、產(chǎn)品、技術(shù)等各方面的威脅，找出可能誘發(fā)危機(jī)產(chǎn)生的危機(jī)因子，并制定出相應(yīng)的危機(jī)處理備選方案。

企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施階段。在制定企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃時(shí)，要包括對(duì)危機(jī)管理計(jì)劃的制定，考慮到未來可能出現(xiàn)的各種危機(jī)，從人員和技術(shù)等各方面，分配相應(yīng)資源給予支持。要對(duì)職工進(jìn)行危機(jī)培訓(xùn)，提高職工的危機(jī)意識(shí)和解決危機(jī)的能力；要建立危機(jī)管理小組，使之在危機(jī)出現(xiàn)時(shí)可以迅速地投入到危機(jī)的處理中；要建立與煤體、公眾溝通的有效渠道，以產(chǎn)生危機(jī)共識(shí)，取得公眾的理解。

企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)階段。對(duì)戰(zhàn)略管理和危機(jī)管理的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過反饋來的信息對(duì)管理過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié)，修改原有的方案，尤其可以通過預(yù)警系統(tǒng)的建立，定期地模擬系統(tǒng)，做好隨時(shí)應(yīng)對(duì)危機(jī)的準(zhǔn)備。

參考文獻(xiàn)：

篇2

一、企業(yè)戰(zhàn)略性危機(jī)管理的基本理論

(一）企業(yè)戰(zhàn)略性危機(jī)管理的定義。

危機(jī)管理首先是戰(zhàn)略層面的范疇，其次才是策略層面的內(nèi)容。所謂戰(zhàn)略性危機(jī)管理指的是在公司戰(zhàn)略的制度性安排上，把危機(jī)管理列為公司戰(zhàn)略層面的實(shí)施環(huán)節(jié)，從戰(zhàn)略的高度將危機(jī)管理的制度、流程、組織和資源列入公司戰(zhàn)略管理的體系。

（二）企業(yè)戰(zhàn)略性危機(jī)管理的體系。

企業(yè)戰(zhàn)略性危機(jī)管理主要包括兩個(gè)重要的方面：第一個(gè)層面是戰(zhàn)略層面，就是通常所說的公司戰(zhàn)略。這個(gè)層面是在公司整體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，界定危機(jī)出現(xiàn)的可能性及其擴(kuò)展范圍，最終確定危機(jī)防范的措施、流程和組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。危機(jī)主要包括市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生異常變化對(duì)公司戰(zhàn)略產(chǎn)生的危機(jī)、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然發(fā)生對(duì)公司有重要影響的危機(jī)、政府政策發(fā)生變化產(chǎn)生的危機(jī)等。第二個(gè)層面是策略層面，也即戰(zhàn)略管理中的職能層面。危機(jī)管理包括技術(shù)危機(jī)管理、品牌危機(jī)管理、人力資源危機(jī)、質(zhì)量危機(jī)管理等，由于職能層面危機(jī)管理內(nèi)容大多數(shù)通過外部的傳播途徑影響到公司的運(yùn)作，綜合表現(xiàn)在公司戰(zhàn)略和企業(yè)形象系統(tǒng)，所以會(huì)造成危機(jī)關(guān)系。

從這兩大層面分析，企業(yè)危機(jī)管理的根本在于企業(yè)戰(zhàn)略管理的深層內(nèi)涵，公關(guān)危機(jī)只不過是這些深層原因的表現(xiàn)形式而已。即戰(zhàn)略性危機(jī)管理的本質(zhì)是戰(zhàn)略層面的危機(jī)管理，而不是策略性的危機(jī)管理。但是中國(guó)企業(yè)主要的危機(jī)管理案例都停留在策略危機(jī)管理的范疇。

（三）企業(yè)戰(zhàn)略性管理的基本流程。

一般戰(zhàn)略管理包括四大環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略分析，戰(zhàn)略制定，戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制。在這每個(gè)環(huán)節(jié)中都滲透著危機(jī)管理的內(nèi)容。如在戰(zhàn)略分析中，有沒有將可能對(duì)公司戰(zhàn)略產(chǎn)生重大影響的環(huán)節(jié)和利益相關(guān)者都考慮到，是決策戰(zhàn)略實(shí)施能否具有危機(jī)管理能力的前提；戰(zhàn)略制定是具體制定戰(zhàn)略的過程，危機(jī)管理在此環(huán)節(jié)中的考慮是戰(zhàn)略危機(jī)管理的根本；在戰(zhàn)略實(shí)施中，是否將危機(jī)管理的各種有效措施作為戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)工作，并及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)整及改善公司戰(zhàn)略，是危機(jī)管理體系的核心內(nèi)容；戰(zhàn)略控制是危機(jī)管理最直接的體現(xiàn)環(huán)節(jié)，也是常說的媒體監(jiān)控體系。

二、優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略性危機(jī)管理的策略

（一）優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略危機(jī)管理的組織系統(tǒng)。

戰(zhàn)略性危機(jī)管理組織系統(tǒng)是在公司組織架構(gòu)中明確設(shè)立的組織系統(tǒng)。如危機(jī)管理委員會(huì)，這是最高層次的非常設(shè)機(jī)構(gòu)，一般由公司的最高領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)任負(fù)責(zé)人，公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)是該委員會(huì)的成員。它明確規(guī)定了公司危機(jī)管理中不同崗位的權(quán)利與責(zé)任。一般最高領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人，也是最大的權(quán)力者，這能確保一旦出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，組織的整體運(yùn)行可以達(dá)到高效統(tǒng)一，從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的快速發(fā)展。

（二）深化企業(yè)戰(zhàn)略性危機(jī)管理的文化系統(tǒng)。

首先，深化企業(yè)危機(jī)管理理念。戰(zhàn)略性危機(jī)管理要求公司在企業(yè)文化中有深層面的危機(jī)感，在所有員工內(nèi)心中形成一種使危機(jī)存在的潛意識(shí)，這是戰(zhàn)略性危機(jī)管理的根本要求。其次，優(yōu)化企業(yè)危機(jī)的商業(yè)倫理。就是說在危機(jī)發(fā)生后，企業(yè)應(yīng)該采取什么樣的社會(huì)責(zé)任感，它更關(guān)注的是企業(yè)對(duì)危機(jī)所產(chǎn)生的各種影響以及為此所帶來的結(jié)果應(yīng)承擔(dān)什么樣的義務(wù)與責(zé)任，這是危機(jī)理念的核心內(nèi)容。再次，強(qiáng)化企業(yè)危機(jī)轉(zhuǎn)化理念。危險(xiǎn)的反面是機(jī)遇，無數(shù)案例告訴我們，危機(jī)管理的最理想狀況是迅速將危機(jī)抑止住并將其轉(zhuǎn)化成機(jī)遇。這要求企業(yè)除了有防范危機(jī)的能力之外，還需要有強(qiáng)大的危機(jī)轉(zhuǎn)化能力。

（三）完善企業(yè)戰(zhàn)略性危機(jī)管理的信息系統(tǒng)。

市場(chǎng)是變化的，但通常也是有規(guī)律可循的。信息系統(tǒng)就是通過對(duì)各種信息的收集、分析、總結(jié)，得出相關(guān)的企業(yè)運(yùn)行體系的情況分析報(bào)表，然后在對(duì)歷史數(shù)據(jù)及市場(chǎng)客觀判斷的基礎(chǔ)上，對(duì)未來市場(chǎng)變化做出預(yù)測(cè)和分析。因此，信息系統(tǒng)可以使公司戰(zhàn)略根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，避免因重大環(huán)境因素的改變而對(duì)公司造成不利影響。公司必須在制定戰(zhàn)略規(guī)劃及戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃后，進(jìn)行戰(zhàn)略監(jiān)控，建立戰(zhàn)略預(yù)警機(jī)制，對(duì)可能發(fā)生的問題提出預(yù)防和警告，使得管理層能在危機(jī)發(fā)生之前采取措施加以改進(jìn)。信息系統(tǒng)在危機(jī)管理中的作用之一就是反應(yīng)機(jī)制。在出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，企業(yè)的反應(yīng)速度最終是決定危機(jī)解決效果的最重要的因素。

（四）建立中小企業(yè)良性的信息搜集和評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

危機(jī)管理機(jī)制效用的發(fā)揮,離不開全面而精準(zhǔn)的信息。影響中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的信息有外部環(huán)境信息和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)信息兩大類,其中外部環(huán)境信息包括政治、經(jīng)濟(jì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供求信息、消費(fèi)者等與企業(yè)發(fā)展有關(guān)的信息;內(nèi)部經(jīng)營(yíng)信息則主要是能夠準(zhǔn)確反映企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等發(fā)展變化的信息。該系統(tǒng)不僅要全面搜集以上信息,而且還要對(duì)所得信息做出及時(shí)、客觀的分析和評(píng)價(jià),根據(jù)分析結(jié)果找出中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)的各種問題和可能引起危機(jī)的先兆,如經(jīng)營(yíng)不善、技術(shù)發(fā)展滯后、戰(zhàn)略決策失誤、財(cái)務(wù)危機(jī)等因素引起的企業(yè)人、財(cái)、物管理運(yùn)營(yíng)方面的相對(duì)失衡,以便采取有效措施規(guī)避和控制危機(jī),促使中小企業(yè)健康、持續(xù)地發(fā)展。

三、總結(jié)

伴隨著當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，加強(qiáng)企業(yè)的危機(jī)管理具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。危機(jī)管理是企業(yè)為應(yīng)對(duì)各種危機(jī)情境所進(jìn)行的規(guī)劃決策、動(dòng)態(tài)調(diào)整、化解處理及員工培訓(xùn)等活動(dòng)過程,其目的在于消除或降低危機(jī)所帶來的威脅和損失。通過完善企業(yè)的危機(jī)管理，一方面能夠提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，同時(shí)也能夠?yàn)槠髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)奠定了重要的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊乃坤?淺談電信企業(yè)的危機(jī)管理[J]?江蘇交通, 2003,(5): 17-18?

[2]邊利娜?論企業(yè)危機(jī)管理[J]?內(nèi)蒙古林業(yè), 2008, (8):26?

篇3

自2007年起,一場(chǎng)次貸風(fēng)暴從美國(guó)刮起,并迅速席卷全球,演變成為全球性的金融危機(jī),使得世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩,部分國(guó)家甚至瀕臨破產(chǎn)的境地。而如今全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入后危機(jī)時(shí)代,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)范圍的擴(kuò)大與競(jìng)爭(zhēng)力度的加強(qiáng)都要求企業(yè)必須尋求可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),戰(zhàn)略成本管理的應(yīng)用能有效地幫助企業(yè)培育、取得和保持可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,本文思考戰(zhàn)略成本管理在企業(yè)中的應(yīng)用就具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

一、戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵

“戰(zhàn)略”一詞原屬軍事術(shù)語。《辭?！?1979)對(duì)其定義是“對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和指導(dǎo)”,“泛指重大的、帶全局性或決定全局的謀劃”。將“戰(zhàn)略”觀念運(yùn)用于企業(yè)管理形成了企業(yè)戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理一詞最初由美國(guó)學(xué)者安索夫在其1976年所著《從戰(zhàn)略計(jì)劃走向戰(zhàn)略管理》一書中提出,安索夫?qū)⑵涠x為:企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)為了保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和不斷發(fā)展,根據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的分析,對(duì)企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和指導(dǎo)。而戰(zhàn)略成本管理是以競(jìng)爭(zhēng)理論為基礎(chǔ),以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為動(dòng)力,以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)造顧客價(jià)值為目的的一種系統(tǒng)的成本控制和管理的方法,是對(duì)傳統(tǒng)成本管理的發(fā)展與完善。戰(zhàn)略成本管理的基本思想包括成本的源流管理思想與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配思想,成本管理方法措施的融入思想和培養(yǎng)職工的成本意識(shí)等。戰(zhàn)略成本管理的核心就是通過戰(zhàn)略性成本信息的提供與分析利用,以培育維持和促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。目前,國(guó)外主要有四種模式,即克蘭菲爾德模式、羅賓庫(kù)珀模式、?？四Ｊ揭约叭毡镜某杀静邉澒芾砟Ｊ健?/p>

戰(zhàn)略成本管理是成本管理與戰(zhàn)略管理有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物,是傳統(tǒng)成本管理對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化所作出的一種適應(yīng)性變革。關(guān)于戰(zhàn)略成本管理,尚未形成一個(gè)確切的定義。我們知道,傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)一般將利潤(rùn)目標(biāo)放在首位,作為會(huì)計(jì)子系統(tǒng)的成本管理也從屬于該目標(biāo),因?yàn)樵趫?zhí)行上是借助生產(chǎn)過程價(jià)值耗費(fèi)的削減以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值增值的,所以要求更直接地貫徹利潤(rùn)最大化目標(biāo)。隨著企業(yè)對(duì)長(zhǎng)期成長(zhǎng)、發(fā)展的迫切要求,現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)立足于長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)觀念,基于不同的動(dòng)機(jī)理論有著不同的決策目標(biāo)模型,較為常見的有“股東財(cái)富最大化”模型、“管理者利益最大化”模型、“社會(huì)福利最大化”模型。企業(yè)必須強(qiáng)化戰(zhàn)略意識(shí),進(jìn)行戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略管理。要適應(yīng)瞬息萬變的外部市場(chǎng)環(huán)境,取得持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)就必須把重點(diǎn)放到制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上來,而傳統(tǒng)的成本管理卻經(jīng)常把眼光局限在單純降低成本上。

綜上所述,筆者認(rèn)為所謂戰(zhàn)略管理就是以戰(zhàn)略的眼光從成本的源頭識(shí)別成本驅(qū)動(dòng)因素,對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行成本管理,即運(yùn)用成本數(shù)據(jù)和信息,同時(shí)結(jié)合企業(yè)在行業(yè)中所處地位的定位分析為戰(zhàn)略管理的每一個(gè)關(guān)鍵步驟提供戰(zhàn)略性成本信息,以利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成和核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)造。同時(shí),筆者認(rèn)為降低成本不是唯一的手段,現(xiàn)代成本管理的目的應(yīng)該是以盡可能少的成本支出來獲得盡可能多的使用價(jià)值,一切降低成本的措施也都應(yīng)以成本效益分析的結(jié)果作為決定取舍的目標(biāo),以此實(shí)現(xiàn)成本效益原則。

二、戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用模式

美國(guó)學(xué)者?？撕途S加?哥維達(dá)列杰(1993)《創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新工具――戰(zhàn)略成本管理》一書中將戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)容劃分為三部分:戰(zhàn)略定位分析、價(jià)值鏈分析以及成本動(dòng)因分析。該著作將戰(zhàn)略成本管理定義為“在戰(zhàn)略管理的一個(gè)或多個(gè)階段對(duì)成本信息的管理性運(yùn)用”。國(guó)內(nèi)相關(guān)論著普遍將戰(zhàn)略定位分析、價(jià)值鏈分析和成本動(dòng)因分析作為戰(zhàn)略成本管理的三種基本模式。筆者認(rèn)為將戰(zhàn)略成本管理看成是“在戰(zhàn)略管理的一個(gè)或多個(gè)階段(即戰(zhàn)略定位分析、價(jià)值鏈分析和成本動(dòng)因分析)對(duì)成本信息的管理性運(yùn)用”是符合戰(zhàn)略成本管理的特征及其要求的。但是,將戰(zhàn)略定位分析、價(jià)值鏈分析和成本動(dòng)因分析并列作為戰(zhàn)略成本管理的基本模式的觀點(diǎn)值得進(jìn)一步探討。

戰(zhàn)略成本管理要根據(jù)戰(zhàn)略定位所做出的戰(zhàn)略選擇進(jìn)行價(jià)值鏈分析和成本動(dòng)因分析,即戰(zhàn)略成本管理的基本模式包括價(jià)值鏈分析和成本動(dòng)因分析,同時(shí)在對(duì)價(jià)值鏈和成本動(dòng)因進(jìn)行分析之后,根據(jù)新的戰(zhàn)略成本信息可以適當(dāng)?shù)貙?duì)戰(zhàn)略定位進(jìn)行調(diào)整,從而適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和急劇變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,快速地對(duì)環(huán)境變化做出反應(yīng),并“在不同的戰(zhàn)略選擇下最有效地組織成本管理”,最終達(dá)到企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力得以維持和提升的目標(biāo)。下面就其具體方面進(jìn)行分析:

(一)價(jià)值鏈分析。價(jià)值鏈分析是美國(guó)哈佛商學(xué)院教授邁克爾?波特首先提出的一種方法。價(jià)值鏈?zhǔn)且幌盗杏筛鞣N紐帶連接起來的相互依存的價(jià)值活動(dòng)的集合。具體來講,價(jià)值鏈分析主要描述如何增強(qiáng)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)用性,控制從原材料供應(yīng)商起一直到產(chǎn)品消費(fèi)為止這一全過程的相關(guān)成本。由于價(jià)值鏈中各項(xiàng)活動(dòng)之間相互關(guān)聯(lián),因而某項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)展情況會(huì)影響其他活動(dòng)的成本與效率。通過價(jià)值鏈分析,可以獲得價(jià)值鏈的整體運(yùn)行情況及各環(huán)節(jié)之間的連接情況,從而在價(jià)值鏈系統(tǒng)中尋找降低成本的信息和創(chuàng)造利潤(rùn)的新增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí)也可以對(duì)出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)加以改進(jìn)。

借助價(jià)值鏈分析可以更好地理解企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),識(shí)別何處可以增加顧客價(jià)值或降低成本,同時(shí)更好地理解企業(yè)與供應(yīng)商、顧客及行業(yè)中其他企業(yè)的關(guān)系。價(jià)值鏈分析的目標(biāo)在于找出價(jià)值鏈的哪一階段可以增加顧客價(jià)值或降低成本,從而達(dá)到提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

價(jià)值鏈分析不僅可以應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部,還可以應(yīng)用于整個(gè)行業(yè)。如果將企業(yè)所處的行業(yè)看成是一條價(jià)值鏈,那么該企業(yè)就位于這條價(jià)值鏈中的一段,由此在行業(yè)的價(jià)值鏈中,上下游企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)和服務(wù)類型就直接影響到本企業(yè)的生產(chǎn)成本。如,在與上下游企業(yè)業(yè)務(wù)往來中,供應(yīng)商原料的包裝方式會(huì)影響企業(yè)的原料處理成本,供應(yīng)商供料的及時(shí)性會(huì)影響企業(yè)的庫(kù)存,如與相關(guān)企業(yè)達(dá)成協(xié)議后,就可以為企業(yè)節(jié)約相當(dāng)一部分成本,同時(shí)也可增強(qiáng)相關(guān)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(二)成本動(dòng)因分析。庫(kù)伯和卡普蘭(1987)在《成本會(huì)計(jì)怎樣系統(tǒng)地歪曲了產(chǎn)品成本》中第一次提出了“成本動(dòng)因”的理論,認(rèn)為成本是各種獨(dú)立或相互作用著的因素(自變量)合力作用的結(jié)果。在戰(zhàn)略成本管理中,成本動(dòng)因分析既作為在價(jià)值鏈分析和戰(zhàn)略定位分析中確定成本管理戰(zhàn)略,進(jìn)一步分析成本管理的重點(diǎn)的分析工具,同時(shí)也作為一種成本管理方法,在戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施過程中起著重要作用。從戰(zhàn)略成本管理的角度來看,成本動(dòng)因不僅包括圍繞企業(yè)的作業(yè)概念展開的微觀層次上的執(zhí)行性成本動(dòng)因,而且包括決定企業(yè)整體成本定位的結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因分析,這兩個(gè)層次的成本動(dòng)因,可以幫助企業(yè)全面地把握其成本動(dòng)態(tài),發(fā)掘有效路徑,進(jìn)而獲取成本優(yōu)勢(shì)。筆者認(rèn)為,在當(dāng)代企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)既定的條件下,通過執(zhí)行性成本動(dòng)因分析,可以提高各種生產(chǎn)執(zhí)行性因素的能動(dòng)性及優(yōu)化相互間的組合,從而使價(jià)值鏈活動(dòng)達(dá)到最優(yōu)化而降低價(jià)值鏈總成本。

(三)戰(zhàn)略定位分析。所謂戰(zhàn)略定位就是以未來為重點(diǎn),分析其自身所處優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)及在市場(chǎng)中所處的位置,為贏得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而做出的事關(guān)全局的重大籌劃和謀略,也就是孫子兵法上所說的“知己知彼,百戰(zhàn)不勝”。戰(zhàn)略定位分析要求通過各種方法對(duì)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境與外部大環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)分析,幫助企業(yè)根據(jù)所處行業(yè)特征及自身特點(diǎn)選擇適合的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,從而明確成本管理的方向和重點(diǎn),建立與企業(yè)戰(zhàn)略管理相適應(yīng)的成本管理方法。邁克爾?波特指出企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略三種。例如,戴爾的基本戰(zhàn)略就是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,它良好地實(shí)施了控制支出措施和有序的定價(jià)戰(zhàn)略。正是由于戴爾能很好地控制成本,使其在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域取得了巨大的成功。

三、戰(zhàn)略成本管理在企業(yè)應(yīng)用中應(yīng)注意的問題

戰(zhàn)略成本管理要求企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提條件下,要不斷根據(jù)外部環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整,也即是現(xiàn)在所提倡的“與時(shí)俱進(jìn)”。因此,企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的過程中必須注意以下幾個(gè)問題:

(一)重視企業(yè)上、下游價(jià)值鏈紐帶之間的聯(lián)系。傳統(tǒng)成本管理的對(duì)象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程,而戰(zhàn)略成本管理是對(duì)成本全方位的管理,因而在實(shí)施過程中要格外強(qiáng)調(diào)價(jià)值鏈的開發(fā)與運(yùn)用。首先,要了解企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈,盡量消除不增值作業(yè);其次,要了解企業(yè)在整個(gè)行業(yè)價(jià)值鏈中的位置,加強(qiáng)與上、下游價(jià)值鏈的聯(lián)系,更好地完成供應(yīng)、銷售過程的成本管理;最后,還要了解企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈,運(yùn)用SWOT矩陣分析自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),做到知己知彼。大多數(shù)企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到他們的利益是與客戶和供應(yīng)商即合作伙伴緊密聯(lián)系在一起的,博弈論上的雙贏才是最佳策略。因此,重視與上、下游企業(yè)的聯(lián)系有利于企業(yè)重大戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),進(jìn)而獲取持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(二)注重成本管理與人本管理思想的融合。人是具有主觀能動(dòng)性的,人的能動(dòng)性也就決定其努力的方向。因此,在現(xiàn)代成本管理這個(gè)系統(tǒng)工程中,要提倡以人為本。那么,企業(yè)如何設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)募?lì)制度以調(diào)動(dòng)員工的能動(dòng)性是管理者首先要考慮的問題。無論如何完美無缺的管理方法,如果不能使員工自愿、積極主動(dòng)參與,也只會(huì)適得其反。因此,現(xiàn)代成本管理方法一定要與“以人為本”的現(xiàn)代管理思想相結(jié)合,這也是對(duì)和諧社會(huì)建設(shè)的一大貢獻(xiàn)。

(三)強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化,或稱組織文化,是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化是企業(yè)的發(fā)展之源。惠普公司“相信、尊重員工”的企業(yè)價(jià)值理念在員工之間建立了良好的互動(dòng)關(guān)系,從而也就造就了該公司的輝煌與成就。它作為企業(yè)價(jià)值理念的一個(gè)重要組成部分,與戰(zhàn)略成本管理存在著必然的聯(lián)系,在后危機(jī)時(shí)代,勢(shì)必要加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。推行戰(zhàn)略成本管理方面的企業(yè)文化建設(shè)的主要目的就是在融洽的環(huán)境下,員工快樂的工作,而自覺促進(jìn)成本節(jié)約的實(shí)施。

(四)加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè),促進(jìn)資源共享。在當(dāng)今信息時(shí)代,企業(yè)要想降低成本,建立以計(jì)算機(jī)為中心的信息管理體系是勢(shì)在必行。使用先進(jìn)的信息管理系統(tǒng),進(jìn)行科學(xué)的分析、計(jì)劃、決策,有效控制相關(guān)物料的采購(gòu)、供給等,大幅度節(jié)約成本。有實(shí)驗(yàn)表明,通過管理信息系統(tǒng),集合生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商在內(nèi)的連鎖供應(yīng)系統(tǒng),能大幅度提高企業(yè)信息管理水平,從而極大地節(jié)約了企業(yè)的人力、財(cái)力與物力。

(作者單位:安徽省宣城市煙草公司)

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篇4

為了透析CCSN在戰(zhàn)略制定、實(shí)施、評(píng)估的全過程，首先對(duì)CCSN目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)單陳述。

CCSN專注于增長(zhǎng)快速、市場(chǎng)潛力巨大、信息化要求高的商業(yè)流通領(lǐng)域（尤其是零售超市業(yè)、連鎖企業(yè)以及相關(guān)聯(lián)的物流業(yè)），致力于幫助國(guó)內(nèi)外零售商、分銷商、生產(chǎn)商實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈再造和生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，從而提高生產(chǎn)效率，降低購(gòu)銷成本，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。CCSN充分利用國(guó)內(nèi)貿(mào)易信息資源和商業(yè)渠道，將先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理（SCM）技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)（INTERNET）技術(shù)三者有機(jī)融合，在商品流通領(lǐng)域建立了一項(xiàng)全新的信息化、電子化、自動(dòng)化的商業(yè)服務(wù)發(fā)展模式。這不僅適應(yīng)了國(guó)際上電子商務(wù)在商品流通領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用的現(xiàn)狀，同時(shí)也和全體經(jīng)濟(jì)發(fā)展一體化的趨勢(shì)相一致，其現(xiàn)實(shí)意義在于通過建立一個(gè)第三方的電子數(shù)據(jù)交換運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系，加快中國(guó)商業(yè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升整體競(jìng)爭(zhēng)力；幫助中國(guó)的商業(yè)企業(yè)和廣大的中小型企業(yè)迅速拓寬市場(chǎng)渠道，促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)管理，積極主動(dòng)地適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)則，更便于同國(guó)際市場(chǎng)接軌；幫助中國(guó)的中小企業(yè)充分發(fā)揮自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，在中國(guó)加入WTO后的全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，具有更強(qiáng)的適應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)能力，更有效地參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。CCSN項(xiàng)目對(duì)于推進(jìn)中國(guó)國(guó)內(nèi)的商品流通領(lǐng)域市場(chǎng)化的發(fā)展將會(huì)起到積極的作用。

CCSN的使命

為商業(yè)流通領(lǐng)域的企業(yè)，提供全方位供應(yīng)鏈優(yōu)化管理的第三方電子數(shù)據(jù)交換，接入運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

CCSN的目標(biāo)

成為新經(jīng)濟(jì)技術(shù)在國(guó)內(nèi)商業(yè)流通領(lǐng)域推進(jìn)和服務(wù)上，有影響的、用戶數(shù)量最大的商業(yè)服務(wù)企業(yè)。

·近期目標(biāo)：

2002年第一季度，在北京地區(qū)實(shí)現(xiàn)3家零售超市（燕莎望京、美廉美、家和融通）在CCSN電子數(shù)據(jù)交換平臺(tái)上的接入服務(wù)。利用示范效應(yīng)，在北京地區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)滲透，同時(shí)向周邊省市和信息化發(fā)達(dá)省市進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)，爭(zhēng)取在后三個(gè)季度，再獲得12家零售商客戶，至2002年第四季度，完成1800家供應(yīng)商（采購(gòu)商品種類在10000種以上）在CCSN電子數(shù)據(jù)交換平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)。

·遠(yuǎn)期目標(biāo)：

在五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商接入服務(wù)數(shù)量達(dá)到50000家，涵蓋國(guó)內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng)90%以上的商品種類。并保持快速的市場(chǎng)增長(zhǎng)速度。保持CCSN在商業(yè)流通領(lǐng)域的電子數(shù)據(jù)交換接入運(yùn)營(yíng)服務(wù)的市場(chǎng)份額達(dá)到50%以上，成為具有社會(huì)公信力和美譽(yù)度的第三方電子數(shù)據(jù)交換接入運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，樹立起CCSN良好的品牌形象。

CCSN的服務(wù)對(duì)象

·零售企業(yè)：包括外商投資零售企業(yè)，國(guó)內(nèi)大，中，小型零售企業(yè)。如大型超市，連鎖店，倉(cāng)儲(chǔ)超市等。

·商品批發(fā)商：各級(jí)食品，服裝，日用化工，醫(yī)藥等批發(fā)商。

·商品生產(chǎn)商：各類商品生產(chǎn)廠商。如食品，飲料，家電，汽車等生產(chǎn)企業(yè)。

·商業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)企業(yè)：物流公司，銀行等

CCSN的商業(yè)戰(zhàn)略

·首先從現(xiàn)代化管理程度較高的超市、連鎖企業(yè)入手，帶動(dòng)應(yīng)用。

·利用“聯(lián)動(dòng)效應(yīng)”， 通過零售超市、連鎖企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展，牽動(dòng)與之有業(yè)務(wù)關(guān)系的供應(yīng)商在CCSN電子數(shù)據(jù)交換平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)。

·利用集中差異化戰(zhàn)略（技術(shù)差異化），使CCSN的產(chǎn)品和服務(wù)更具有領(lǐng)先性、實(shí)用性和安全可靠性，加大潛在進(jìn)入者的技術(shù)壁壘。

·在數(shù)據(jù)交換應(yīng)用的基礎(chǔ)上，建立商品交易的增值服務(wù)體系，建立起以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的商業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)。

·通過產(chǎn)品低價(jià)格優(yōu)勢(shì)，快速占領(lǐng)市場(chǎng)。

其次，分四大塊介紹CCSN的戰(zhàn)略制定、選擇、實(shí)施和評(píng)價(jià)的過程。 3．分析內(nèi)外部因素和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，發(fā)現(xiàn)CCSN的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)

3．1．CCSN外部因素分析

·政府及政策方面：政府對(duì)企業(yè)信息化發(fā)展的支持力度和電子商務(wù)發(fā)展政策，對(duì)CCSN來說是不可控因素。就目前來看，中國(guó)政府大力推進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展，特別是商業(yè)自動(dòng)化的發(fā)展，商業(yè)自動(dòng)化已被列入“十-五計(jì)劃”中。在某些政府機(jī)關(guān)，企業(yè)信息化改造甚到被列為政府官員的一項(xiàng)政績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)，這對(duì)CCSN項(xiàng)目的推進(jìn)和拓展是極為有利的。

·合作伙伴方面：主要是來自投資商方面的壓力，投資商對(duì)項(xiàng)目的興趣，對(duì)管理層的信任與否，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的干預(yù)程度，投資的力度等，是CCSN無法控制的因素。由于CCSN產(chǎn)品開發(fā)周期太長(zhǎng)，前期市場(chǎng)開拓遲緩，加大了管理成本和運(yùn)營(yíng)成本，盈利能力低落，促使投資商對(duì)管理團(tuán)隊(duì)不信任，投資額不能正常到位，加劇了CCSN的資金壓力和缺口。這對(duì)CCSN無疑是最大的威脅和面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

·客戶方面：CCSN的目標(biāo)客戶是商業(yè)流通領(lǐng)域的零售超市及其供應(yīng)商，在這一目標(biāo)市場(chǎng)中，買方即零售超市占主導(dǎo)地位。他們對(duì)信息化的認(rèn)知程度，對(duì)企業(yè)信息化管理的意識(shí)，企業(yè)自身的信息化管理和運(yùn)用水平，對(duì)電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理（SCM）以及電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（EDI）的認(rèn)知和需求，成為CCSN的不可控因素。據(jù)CCSN一年多市場(chǎng)調(diào)研、客戶需求發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)零售超市已具有較高的信息化管理系統(tǒng)（MIS）和計(jì)算機(jī)運(yùn)用水平。企業(yè)高層管理者面對(duì)全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，表現(xiàn)出了緊迫感和危機(jī)感，對(duì)商業(yè)自動(dòng)化的意識(shí)和需求日益增強(qiáng)。經(jīng)CCSN及其同行競(jìng)爭(zhēng)者一年多的市場(chǎng)鋪墊和培育，商業(yè)企業(yè)對(duì)第三方電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)以及CCSN運(yùn)營(yíng)服務(wù)已有了較清晰的認(rèn)識(shí)和認(rèn)可。這對(duì)CCSN無疑是巨大的機(jī)會(huì)。

·競(jìng)爭(zhēng)者方面：在市場(chǎng)導(dǎo)入初期的屈指可數(shù)的幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已紛紛出局（倒閉、或退出這一競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，轉(zhuǎn)向其它領(lǐng)域）。由此目前這塊市場(chǎng)處于無競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。當(dāng)然隨著這塊市場(chǎng)的啟動(dòng)，新的競(jìng)爭(zhēng)者很快就會(huì)加入。特別是WTO后，國(guó)外零售巨頭的大肆涌入，隨之也將為其提供供應(yīng)鏈管理服務(wù)的，具有先進(jìn)技術(shù)的國(guó)外大公司帶入進(jìn)來，必然打破原有的競(jìng)爭(zhēng)格局。隨著技術(shù)的不斷更新，更具先進(jìn)性的替代技術(shù)或替代品也將出現(xiàn)，當(dāng)然就目前而言還有一定時(shí)日。CCSN技術(shù)的持久性以及升級(jí)服務(wù)的及時(shí)跟進(jìn)突顯重要。

·公眾壓力集團(tuán)方面：近年來新聞媒體在我國(guó)的信息化發(fā)展上可謂是立下了汗馬功勞。2001年供應(yīng)鏈管理逐漸升溫，電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)也成為媒體報(bào)道的焦點(diǎn)，商業(yè)自動(dòng)化、商業(yè)電子化也成為媒體曝光頻率較高的關(guān)鍵詞。媒體對(duì)企業(yè)信息化的推崇，對(duì)CCSN的市場(chǎng)拓展極為有益。

以下是CCSN外部因素評(píng)價(jià)（EFE）矩陣：

3．2．CCSN競(jìng)爭(zhēng)分析

CCSN的競(jìng)爭(zhēng)分析將從三方面進(jìn)行：競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析、競(jìng)爭(zhēng)者分析、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)（CPM）分析。

3．2．1．CCSN競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析

根據(jù)波特的五力模型，對(duì)CCSN所處競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。

·從同行企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)來看，原有對(duì)CCSN造成威脅的競(jìng)爭(zhēng)者，如“網(wǎng)商世界”雖然前期市場(chǎng)開拓力度很大，但在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用上反饋較差，由于巨大的資金缺口，已于2001年10月份進(jìn)行了資產(chǎn)清算；而新中商和世紀(jì)華脈兩家公司在技術(shù)、服務(wù)產(chǎn)品和商務(wù)模型上，與CCSN有很大差距。這兩家公司在技術(shù)開發(fā)和平臺(tái)建設(shè)上投入了大量資金，但在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用上卻不能得到企業(yè)的認(rèn)同，現(xiàn)已退出了商業(yè)流通領(lǐng)域；易通經(jīng)緯公司飄浮于各大市場(chǎng)中，沒有定向的戰(zhàn)略目標(biāo)和專注的市場(chǎng)，在技術(shù)和服務(wù)理念上，與CCSN也存在著較大的差距；深圳黎明公司則主要專注于銀行、證券系統(tǒng)，由于分屬不同的市場(chǎng)，對(duì)CCSN目前不構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)威脅，但如若該公司進(jìn)入零售市場(chǎng)，將會(huì)對(duì)CCSN造成極大的打擊；CHINAEDI無論在技術(shù)上還是服務(wù)的市場(chǎng)來看，都將是CCSN最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但目前二者尚未正面交鋒。所以，從同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)來看，CCSN未來最可怕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將是CHINAEDI和深圳黎明公司。但是僅就目前北京市場(chǎng)而言，CCSN占據(jù)有利位置。

·從潛在加入者來看，國(guó)內(nèi)EDI技術(shù)雖早在90年代初期就引入了，但主要運(yùn)用于國(guó)際貿(mào)易，真正運(yùn)用于商業(yè)流通領(lǐng)域尚無先例。CCSN引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的成熟技術(shù)并與中國(guó)本土實(shí)際相結(jié)合，將EDI技術(shù)與INTERNET技術(shù)、供應(yīng)鏈管理技術(shù)、CA安全認(rèn)證融為一體，直接為商業(yè)企業(yè)提供應(yīng)用服務(wù)。目前國(guó)內(nèi)許多公司仍停步于BTOB或E-MarketPlace的發(fā)展階段，對(duì)EDI技術(shù)的認(rèn)知和應(yīng)用處于朦朧期。就目前而言，技術(shù)上還存在著高壁壘，對(duì)潛在進(jìn)入者是很好的屏蔽，再加之復(fù)雜的商業(yè)運(yùn)營(yíng)流程、多重的商業(yè)流通環(huán)節(jié)和管理模式，加大對(duì)進(jìn)入者的要求，而CCSN憑借其對(duì)復(fù)雜多變的商業(yè)理解和豐富的商業(yè)管理和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，一年半的市場(chǎng)調(diào)研、需求分析和市場(chǎng)磨合，相較于其他進(jìn)入者，CCSN已領(lǐng)先一步，取得了先動(dòng)優(yōu)勢(shì)。故就目前而言，CCSN仍不受潛在加入者的威脅。

·從替代產(chǎn)品來看，CCSN將EDI+INTERNET+VPN+CA有機(jī)集成為一體，形成了最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)技術(shù)，是最適合中國(guó)國(guó)情發(fā)展的技術(shù)，它無需改變企業(yè)原有系統(tǒng)和運(yùn)行模式，僅是對(duì)原有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化和提升，使供應(yīng)鏈管理更加優(yōu)化和完善，使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力可得到有效的提升。而其它理念或技術(shù)在國(guó)內(nèi)各種配套體系不健全的情況下，就象空中樓閣，無法實(shí)現(xiàn)。故從目前來看，能替代CCSN產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)的更優(yōu)的替代品尚未出現(xiàn)。

·從供應(yīng)商控制力看，CCSN是第三方數(shù)據(jù)交換平臺(tái)，其中大部分應(yīng)用技術(shù)是CCSN獨(dú)有，并自行開發(fā)的。而且CCSN有數(shù)據(jù)交換技術(shù)的專家，有商業(yè)流通領(lǐng)域的專家，有國(guó)際知名企業(yè)的密切合作如GE、Orecal等公司，還有國(guó)內(nèi)的軟件技術(shù)公司與CCSN結(jié)成的同盟。

·從購(gòu)買者（商業(yè)客戶）控制力來看，存在著一些不利因素。在商業(yè)流通領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化管理，不是件易事。雖然商業(yè)企業(yè)高層管理者均有這種意識(shí)，但均不愿做第一吃螃蟹者，形成了明顯的買方市場(chǎng)格局，造成了CCSN在市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)方面，前期對(duì)CCSN的目標(biāo)客戶需采取許多迂回的策略。一方面，要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的差異性，還要采取“先動(dòng)優(yōu)勢(shì)”搶占市場(chǎng)；另一方面，又要以成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，獲得市場(chǎng)份額，贏得客戶。因此，在某些方面加大了CCSN的營(yíng)運(yùn)成本，拉長(zhǎng)了公司產(chǎn)品投運(yùn)周期，可能會(huì)給潛在加入者創(chuàng)造一定的介入機(jī)會(huì)。但隨著市場(chǎng)的逐漸成熟，CCSN在市場(chǎng)的認(rèn)知度的提高，以及CCSN客戶群的形成，使用CCSN電子數(shù)據(jù)交換服務(wù)的客戶對(duì)CCSN服務(wù)產(chǎn)品的依賴性增強(qiáng)，轉(zhuǎn)手成本的加大，商業(yè)企業(yè)客戶的控制力將逐漸減弱。

3．2．2．CCSN競(jìng)爭(zhēng)者分析

CCSN主要的中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者和他們的市場(chǎng)價(jià)值描述如下： 公司名稱 核心技術(shù) /產(chǎn)品 目標(biāo)市場(chǎng) 商業(yè)定位 　收入模型 市場(chǎng) 認(rèn)知度

投資規(guī)模 　營(yíng)銷能力 CCSN 基于互聯(lián)網(wǎng)、XML的電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)

商業(yè)流通領(lǐng)域 為商業(yè)企業(yè)提供全方位第三方電子數(shù)據(jù)交換接入運(yùn)營(yíng)服務(wù) 收取運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi) 　較高 小 較弱 eChinastores.com 網(wǎng)商世界 （目前已清盤） e-MarketPlace 商業(yè)流通領(lǐng)域 為商業(yè)企業(yè)提供供應(yīng)鏈管理服務(wù) 收取運(yùn)營(yíng)服務(wù)網(wǎng) 　高 　大 　強(qiáng) 北京超通科技 零售百貨、超市的信息管理系統(tǒng)及商業(yè)POS系統(tǒng) 商業(yè)流通領(lǐng)域 為商家提供從經(jīng)營(yíng)管理到計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)的全方位綜合服務(wù) 收取系統(tǒng)集成費(fèi)及軟件費(fèi) 一般 大 　較強(qiáng) 深圳黎明網(wǎng)絡(luò) iSwitch信息交換技術(shù) 銀行、證券、海關(guān)、教育 以iSwitch信息交換技術(shù)為核心的城域公共運(yùn)營(yíng)級(jí)電子商務(wù)信息交換綜合服務(wù)平臺(tái) 收取系統(tǒng)集成費(fèi)及軟件費(fèi) 高 大 強(qiáng) CHINAEDI 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù) 商業(yè)、外貿(mào)、電信 　收取運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi) 一般 龐大 較強(qiáng)

結(jié)論：

從技術(shù)角度分析， CCSN與CHINAEDI的核心技術(shù)都是采用電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)；從收入模型上看，都是收取運(yùn)營(yíng)服務(wù)，而且目標(biāo)市場(chǎng)也有重疊之處。雖然目前兩家公司尚未在同一個(gè)市場(chǎng)上進(jìn)行正面交鋒，但可看出CHINAEDI是CCSN未來強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而CHINAEDI的投資規(guī)模大，意味著成本高，勢(shì)必造成向客戶收取的運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)的價(jià)格高，這對(duì)其市場(chǎng)推廣必然產(chǎn)生不利的影響。而CCSN低投入、低成本、低價(jià)格，對(duì)于形成規(guī)?；l(fā)展，極其有利。這將是CCSN優(yōu)于CHINAEDI 之所在。

網(wǎng)商世界在過去的一年多時(shí)間里，由于其在對(duì)外宣傳和市場(chǎng)推廣時(shí)，宣稱是利用信息交換技術(shù)來為商業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的服務(wù)平臺(tái)。因而在CCSN的目標(biāo)市場(chǎng)上，一直對(duì)CCSN構(gòu)成很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。隨著網(wǎng)商世界的清算退出，這一威脅已不復(fù)存在。

深圳黎明公司雖有高的市場(chǎng)認(rèn)知度和市場(chǎng)營(yíng)銷能力，但其目標(biāo)市場(chǎng)主要分布于銀行、證券、教育系統(tǒng)，與CCSN分屬于不同的目標(biāo)市場(chǎng)。故目前仍不構(gòu)成威脅。

所以，就目前市場(chǎng)狀況來看，CCSN正處于短暫的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的真空階段，但很快這一格局將被打破。在未來的日子里，CCSN將與CHINAEDI 和超通科技等狹路相逢，分食商業(yè)企業(yè)這塊蛋糕。

3．2．3．CCSN競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析

以下是CCSN競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣（CPM）：

結(jié)論：競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣分析表明，CCSN在競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)中總加權(quán)得分2.45分，相較于其它三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手得分最低，表明其競(jìng)爭(zhēng)能力最弱，應(yīng)提高其管理水平，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷能力，改進(jìn)其財(cái)務(wù)狀況，從而提高競(jìng)爭(zhēng)能力。

3．3．CCSN內(nèi)部因素分析

·技術(shù)方面：CCSN有很強(qiáng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，CCSN電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（EDI）與90年代初我國(guó)海運(yùn)使用的EDI技術(shù)和國(guó)內(nèi)WEB EDI均有所不同。CCSN電子數(shù)據(jù)交換平臺(tái)整合了美國(guó)通用電氣電貿(mào)網(wǎng)GE ECXpress的數(shù)據(jù)交換的核心技術(shù)、ORECAL數(shù)據(jù)庫(kù)，具有世界一流的可靠性和安全性，可支持很大量的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)交換，并可滿足國(guó)際一流企業(yè)的需求。CCSN采用電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（EDI）+互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)（INTERNET）+虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（VPN）+安全認(rèn)證系統(tǒng)（CA），使技術(shù)更具領(lǐng)先性和安全性，與其它競(jìng)爭(zhēng)者在技術(shù)上有顯著的差異性。

·人力資源方面：CCSN擁有國(guó)際商業(yè)流通領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)EDI單證應(yīng)用專家和參加過重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“國(guó)家金關(guān)工程骨干網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”、“EDI電子數(shù)據(jù)交換”、“商業(yè)信息安全（CA）”、“國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)”等大型項(xiàng)目的科研與組織管理的專家。除此之外，還有優(yōu)秀的Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)及管理方面的專家。

·企業(yè)背景資源：CCSN有聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織（UNIDO）的直接參與，政府行業(yè)主管的大力支持，以及在商業(yè)流通領(lǐng)域多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。CCSN項(xiàng)目是中國(guó)外經(jīng)貿(mào)部、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委商業(yè)自動(dòng)化推廣應(yīng)用項(xiàng)目；已列入國(guó)家科技部的國(guó)家軟科學(xué)研究專題，并成為科技部重點(diǎn)推薦的商業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目。

·信息方面：CCSN通過數(shù)據(jù)庫(kù)管理，對(duì)客戶檔案、客戶訪問報(bào)告進(jìn)行分類管理，并對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展走勢(shì)，以及潛在競(jìng)爭(zhēng)者狀態(tài)，進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、跟蹤，以便隨時(shí)捕捉最新的資訊。CCSN還創(chuàng)建了企業(yè)內(nèi)部信息化管理系統(tǒng)，使內(nèi)部信息傳遞實(shí)現(xiàn)了無障礙。

·財(cái)務(wù)方面：這是CCSN最弱的方面，資金短缺，財(cái)務(wù)壓力巨大，原有的投資商不愿再投入資金，新的融資計(jì)劃無法實(shí)現(xiàn)。

·企業(yè)文化方面：CCSN的企業(yè)文化建設(shè)很弱，在企業(yè)文化建設(shè)方面的投入和重視程度極低。造成員工士氣不振，工作責(zé)任心和主動(dòng)性不強(qiáng)，沒有凝聚力和向心力，人心渙散。

以下是CCSN內(nèi)部因素評(píng)價(jià)（IFE）矩陣：

從EFE和IFE及CPM矩陣分析可看，CCSN的總體內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)較低，劣勢(shì)較為顯著，但外部機(jī)會(huì)較大，對(duì)外部機(jī)會(huì)的把握和控制能力較強(qiáng)。CCSN的內(nèi)部劣勢(shì)主要源于資金壓力，但管理能力、銷貨售能力的低弱，又是二期融資遲遲未到位的主要誘因，市場(chǎng)開發(fā)遲緩、產(chǎn)品開發(fā)周期過長(zhǎng)，又加大了管理成本，促使資金缺口進(jìn)一步增大。改善內(nèi)部管理，調(diào)整市場(chǎng)策略，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是CCSN獲得二期融資的基本保證。

對(duì)外部因素和內(nèi)部因素有了一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)和分析后，下一步就要制定CCSN的發(fā)展戰(zhàn)略，確立其戰(zhàn)略地位并制定發(fā)展計(jì)劃。 4．確立CCSN戰(zhàn)略地位，制定CCSN發(fā)展戰(zhàn)略

4．1．根據(jù)優(yōu)勢(shì)-劣勢(shì)-機(jī)會(huì)-風(fēng)險(xiǎn)矩陣（SWOT），找出CCSN備選戰(zhàn)略

以下是CCSN的SWOT矩陣分析： 　 優(yōu)勢(shì)——S 1、背景優(yōu)勢(shì)，得到中國(guó)政府部門的大力支持，以及聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織的直接參與。 2、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)，列入國(guó)家科技部的國(guó)家軟科學(xué)研究專題，是國(guó)家經(jīng)貿(mào)委商業(yè)自動(dòng)化推廣應(yīng)用項(xiàng)目。 3、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，與其它以往的競(jìng)爭(zhēng)者在技術(shù)上有顯著的差異性。 4、人才優(yōu)勢(shì)，擁有國(guó)際商業(yè)流通領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)EDI單證應(yīng)用專家和參加過重大科技攻關(guān)項(xiàng)目金關(guān)工程的專家，擁有豐富商業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和商場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)的專家。 5、信息采集、管理和分析的優(yōu)勢(shì)，通過數(shù)據(jù)庫(kù)管理，強(qiáng)化信息系統(tǒng)控制能力。 劣勢(shì)——W 1、資金短缺，財(cái)務(wù)壓力大 2、企業(yè)文化欠缺，員工士氣低落 3、產(chǎn)品開發(fā)周期過長(zhǎng) 4、市場(chǎng)開發(fā)遲緩，市場(chǎng)份額低　機(jī)會(huì)——O 1、政府大力推進(jìn)企業(yè)信息化改造 2、中國(guó)加入WTO后，零售業(yè)面臨全球競(jìng)爭(zhēng) 3、零售超市信息化水平提高，POS機(jī)和MIS系統(tǒng)被廣泛運(yùn)用 4、企業(yè)高層管理者對(duì)商業(yè)自動(dòng)化意識(shí)的增強(qiáng)，以及對(duì)信息化管理的迫切需求 5、供應(yīng)鏈管理成為新聞媒體報(bào)道的熱點(diǎn) 6、以往競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛出局（倒閉或退出這一市場(chǎng)） 7、CCSN電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)逐漸被市場(chǎng)認(rèn)可 8、京城一家零售超市已在CCSN數(shù)據(jù)交換平臺(tái)上測(cè)試行，另外兩家較大型的零售超市與CCSN有實(shí)質(zhì)性合作意項(xiàng) 9、零售超市這個(gè)業(yè)態(tài)的市場(chǎng)增長(zhǎng)速度極快 SO戰(zhàn)略　1、與當(dāng)?shù)卣ㄉ涛蛐畔⑥k）合作，重點(diǎn)開發(fā)本地區(qū)國(guó)有商業(yè)企業(yè)。 2、采用低價(jià)格戰(zhàn)術(shù)，快速占領(lǐng)市場(chǎng)，獲得較高的市場(chǎng)份額，同時(shí)對(duì)潛在進(jìn)入者造成一定的價(jià)格壁壘，發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)和先動(dòng)優(yōu)勢(shì)。 3、采用市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略，爭(zhēng)取在2002年第一季度，在北京地區(qū)的零售超中，建立一兩家有影響力的CCSN電子數(shù)據(jù)交換樣板和示范。 4、采用后向一體化戰(zhàn)略，與MIS/ERP/POS系統(tǒng)的供應(yīng)商形成戰(zhàn)略合作伙伴，共同拓展市場(chǎng)。 WO戰(zhàn)略　1、采用市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略，制定渠道銷售策略，與各省市的信息港公司采用項(xiàng)目合作，或組建合資企業(yè)，成立新公司的方式，拓展銷售渠道，開發(fā)北京以外省市的市場(chǎng)，從而獲得較大的市場(chǎng)份額?！⊥{——T 1、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的涌現(xiàn) 2、原有國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的倒閉，對(duì)市場(chǎng)和客戶造成一種打擊，并增加了客戶對(duì)電子化服務(wù)公司的不信任感 3、國(guó)內(nèi)商業(yè)企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小，資金實(shí)力較弱 4、國(guó)內(nèi)商業(yè)企業(yè)將CCSN交換技術(shù)等同于.COM，或與以往國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相類，由此產(chǎn)生懷疑 ST戰(zhàn)略　1、利用政府背景或當(dāng)?shù)卣闹С?，重點(diǎn)開發(fā)國(guó)有大型超市和民營(yíng)超市這塊市場(chǎng)。 2、利用媒體和專題研討會(huì)，以及各類與客戶接觸的機(jī)會(huì)，宣傳演示CCSN的服務(wù)理念和服務(wù)產(chǎn)品。 3、采用橫向一體化戰(zhàn)略，收購(gòu)即將清算或?qū)⒁顺鍪袌?chǎng)的原有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并收割原有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶，以較低的價(jià)格，為其提供更周到的服務(wù)。（主要針對(duì)大客戶） WT戰(zhàn)略　1、采用防御性的收縮戰(zhàn)略，削減開支，減少公司管理費(fèi)用 2、采用收縮戰(zhàn)略，重點(diǎn)將市場(chǎng)投向?qū)Ρ镜厥袌?chǎng)的開發(fā) 3、擴(kuò)大融資渠道

4．2．根據(jù)戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣（SPACE），確定CCSN總體戰(zhàn)略地位

以下是CCSN戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣：

結(jié)論：

由于CCSN在所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，競(jìng)爭(zhēng)能力最弱，而從SPACE矩陣得出的結(jié)論是應(yīng)采取競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，所以CCSN在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中應(yīng)以市場(chǎng)補(bǔ)缺者的姿態(tài)與其它對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，從而避免與強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的正面交鋒。

從以上分析可看出，CCSN處于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略地位，可供選擇的備選戰(zhàn)略有：市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略和一體化戰(zhàn)略。在市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略中，可分為北京市場(chǎng)開發(fā)和外地市場(chǎng)開發(fā)，兩塊市場(chǎng)同一開發(fā)；國(guó)營(yíng)零售超市、民營(yíng)零售超市和外資零售超市的市場(chǎng)開發(fā)。在一體化戰(zhàn)略中，又可分為橫向一體化、前向一體和后向一體化戰(zhàn)略。在眾多的備選戰(zhàn)略中，CCSN應(yīng)采用何種戰(zhàn)略才是行之有效，并能快速進(jìn)入市場(chǎng)的呢？以下將分別就這幾種戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)價(jià)，最終確定最適合CCSN的發(fā)展戰(zhàn)略。

4．3．利用定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣（QSPM），確定CCSN最佳的可行戰(zhàn)略

從上表分析來看，CCSN應(yīng)重點(diǎn)開發(fā)國(guó)營(yíng)超市，其次是民營(yíng)超市，外資零售超市由于其在本土就有強(qiáng)大的信息支持機(jī)構(gòu)，加之他們對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面的要求苛刻，按CCSN現(xiàn)有的人力、物力和財(cái)力是難以滿足他們的需求的，故應(yīng)暫時(shí)放棄這一市場(chǎng)，重點(diǎn)從國(guó)營(yíng)和民營(yíng)超市入手，他們才是CCSN有價(jià)值的客戶。

從上表分析來看，采用前向一體化即與當(dāng)?shù)毓具M(jìn)行項(xiàng)目合作，或與當(dāng)?shù)毓窘M建合資公司，共同拓展市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享，對(duì)于營(yíng)銷能力較弱和資金、人力匱乏的CCSN來說是較為可行的。

綜合上述三大戰(zhàn)略組合，可得出以下結(jié)論：

1、立足于信息化程度較高的北京市場(chǎng)，利用地緣優(yōu)勢(shì)和政府背景，重點(diǎn)開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)壓力頗大，有信息化迫切需求的國(guó)營(yíng)超市和民營(yíng)超市。

2、與當(dāng)?shù)毓静捎煤献?合資等不同形式，借助當(dāng)?shù)毓镜牡鼐壓腿肆?yōu)勢(shì)，共同拓展市場(chǎng)，從而降低CCSN的人員開支和運(yùn)營(yíng)成本，擴(kuò)寬營(yíng)銷渠道，建立銷售網(wǎng)絡(luò)，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。

依據(jù)定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣（QSPM），最終得出了CCSN的戰(zhàn)略發(fā)展模型。如下圖：

4．4．CCSN戰(zhàn)略發(fā)展模型 5．依據(jù)總體戰(zhàn)略，制定CCSN年度發(fā)展計(jì)劃

緊緊圍繞著CCSN的總體發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，從產(chǎn)品、市場(chǎng)、公關(guān)宣傳、人力資源和財(cái)務(wù)諸方面入手，制定CCSN年度發(fā)展計(jì)劃及行動(dòng)方案。因?yàn)槭菍?duì)以往戰(zhàn)略和計(jì)劃的回顧，所以各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)都是按2001年這個(gè)度年做的。

5．1．產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃

5．2．市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃

·2001年，在北京地區(qū)實(shí)現(xiàn)4家大型零售超市在CCSN電子數(shù)據(jù)交換平臺(tái)上的接入服務(wù)，成為CCSN進(jìn)行市場(chǎng)拓展的成功案例。

·利用示范效應(yīng)，在北京地區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)滲透，同時(shí)向周邊省市和信息化發(fā)達(dá)省市進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)。

·爭(zhēng)取在2001第四季度，完成400家供應(yīng)商（采購(gòu)商品種類在10000種以上）在CCSN電子數(shù)據(jù)交換平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)接入。

·通過與成都某公司的合作，采用渠道銷售、或項(xiàng)目合作的方式，向全國(guó)大中城市的商業(yè)流通領(lǐng)域全面滲透，并尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

·與大型零售企業(yè)的MIS/ERP系統(tǒng)供應(yīng)商形成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，整合資源，捆綁銷售，進(jìn)而共同推進(jìn)市場(chǎng)。

2001年客戶發(fā)展計(jì)劃：

5．3．人力資源發(fā)展計(jì)劃

2001年6月---2001年12月---60-75人

其中：

技術(shù)與開發(fā)人員18-28人

市場(chǎng)與銷售人員28-32人

網(wǎng)站及采編人員3人

管理及行政人員12人

5．4．計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃

利用數(shù)據(jù)庫(kù)管理，CCSN建立了各種信息情報(bào)和信息管理系統(tǒng)：

1）、競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)（監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品、技術(shù)、價(jià)格、市場(chǎng)、廣告公關(guān)宣傳和媒體報(bào)道等方面）

2）、客戶管理和業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)（客戶檔案、客戶訪問報(bào)告、客戶業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)向）

3）、項(xiàng)目管理系統(tǒng)（根據(jù)項(xiàng)目、人員、進(jìn)度和完成時(shí)間管理）

4）、內(nèi)部員工管理系統(tǒng)（工作內(nèi)容、工作進(jìn)展、考勤制度等方面）

5．5．2001年度財(cái)務(wù)計(jì)劃

1）、損益表（略）

2）、資產(chǎn)負(fù)債表（略）

3）、財(cái)務(wù)分析：

反觀CCSN在2001年的企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，最后對(duì)CCSN戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過戰(zhàn)略評(píng)價(jià)，可以發(fā)現(xiàn)CCSN在戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施中的問題，以及如何加以修正。 6．通過對(duì)CCSN戰(zhàn)略評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問題，找出解決之道

以下是CCSN戰(zhàn)略評(píng)價(jià)矩陣：

從CCSN戰(zhàn)略評(píng)價(jià)矩陣可看，CCSN現(xiàn)有總體狀況比原有（一年前）狀況更差、更弱。除了技術(shù)的領(lǐng)先性和創(chuàng)新性上仍保持著，產(chǎn)品/服務(wù)被用戶接受和市場(chǎng)認(rèn)知度稍有提高外，CCSN的市場(chǎng)份額和盈利能力仍未有大的改變和向好的方面發(fā)展，而財(cái)務(wù)狀況日益變壞，資金缺口越來越大，現(xiàn)金流嚴(yán)重不足，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也日益尚失，先動(dòng)優(yōu)勢(shì)已不復(fù)存在，這又將對(duì)CCSN的市場(chǎng)開拓造成一定難度。管理水平的低下，企業(yè)文化的失缺，造成了較高的人員流失率。

目前CCSN實(shí)際的現(xiàn)狀是：經(jīng)一年半的市場(chǎng)培育和鋪墊，北京幾家大型超市對(duì)CCSN技術(shù)和服務(wù)產(chǎn)品有了深入的了解，已開始有意向做進(jìn)一步的嘗識(shí)和合作。就在市場(chǎng)日益松動(dòng)、向好，CCSN的客戶市場(chǎng)即將形成，黎明即將來臨之時(shí)，CCSN卻陷入了一片黑夜中。二期融資遲遲未果，現(xiàn)金流所剩無幾，員工大量放假，業(yè)務(wù)處于癱瘓狀態(tài)……

為何CCSN會(huì)每況愈下，陷入此番困境中呢？是戰(zhàn)略制定上的失誤，還是戰(zhàn)略實(shí)施上的失誤？從CCSN戰(zhàn)略評(píng)價(jià)矩陣分析可看，CCSN在進(jìn)行戰(zhàn)略制定和選擇中是正確的，但在戰(zhàn)略實(shí)施中卻出現(xiàn)了嚴(yán)重的偏差和失誤，具體表現(xiàn)如下：

1、由于沒有嚴(yán)格的績(jī)效考評(píng)制度和監(jiān)督機(jī)制，雖有量化而且是可操作、可實(shí)現(xiàn)的年度計(jì)劃指標(biāo)，也有先進(jìn)的內(nèi)部員工管理信息化系統(tǒng)，但每每計(jì)劃出臺(tái)還是流于形式、紙面和口頭，工作的主動(dòng)性差，責(zé)任心不強(qiáng)，遇事相互推諉，大量工作不能按計(jì)劃落實(shí)和完成。許多工作被擱淺或被延誤，也不對(duì)當(dāng)事人給予一定的制裁和懲罰，所以屢犯不止的事不再是稀有的。比如，幾個(gè)業(yè)務(wù)員一年半時(shí)間，只跑了八、九家超市（沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展），卻可以在公司內(nèi)安打游戲，而無人過問和制止，這是極其荒唐可笑的。再比如，產(chǎn)品開發(fā)一年半了，而一個(gè)真正象樣成型可以推向市場(chǎng)的完整產(chǎn)品仍未完成，開發(fā)周期無限加長(zhǎng)，開發(fā)時(shí)間一誤再誤。這實(shí)際上就是管理的漏洞，也暴露出CCSN高層管理者水平的低下和不足。一個(gè)企業(yè)沒有制度是可怕的，有了制度但沒有強(qiáng)有力而公平的執(zhí)行、監(jiān)督機(jī)制是更可怕的。可以說產(chǎn)品開發(fā)周期過長(zhǎng)，市場(chǎng)開發(fā)緩慢，與CCSN沒有真正意義上對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)不無關(guān)系。

2、不能緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)開展工作，恣意行事，偏離發(fā)展方向。比如在市場(chǎng)開發(fā)中，原來選定的目標(biāo)市場(chǎng)是以國(guó)營(yíng)超市為主和民營(yíng)超市為輔。但企業(yè)高層管理者一拍腦袋覺得外資零售超市是塊很大的蛋糕，以致全力以赴開發(fā)外資超市，后來碰得頭破血流，無功而返。在總結(jié)會(huì)上說，外資超市是塊難啃的骨頭，因?yàn)槠湓趪?guó)外已建立了強(qiáng)大了信息系統(tǒng)，在中國(guó)只需把其國(guó)外的那套系統(tǒng)移植過來即可（目前中國(guó)市場(chǎng)尚不成熟，故在觀望等待），試想這種情況，外資超市怎會(huì)用CCSN自主開發(fā)的本土產(chǎn)品呢？在敗走外資超市后，又不顧現(xiàn)有的實(shí)力，拍著腦袋，又想著要橫向跨行業(yè)、跨領(lǐng)域發(fā)展。在商業(yè)這塊市場(chǎng)尚未攻克下來時(shí)，就想更大面積的撒網(wǎng)捕魚，自然又是無功而返。這其實(shí)是犯了兵家之大忌！隨意破壞戰(zhàn)略布署，隨意偏離戰(zhàn)略發(fā)展軌跡，有章不循，必然導(dǎo)致節(jié)節(jié)敗退。而戰(zhàn)略實(shí)施上的一次次錯(cuò)誤，無形中加大了CCSN的運(yùn)營(yíng)成本，也使員工信心受挫，同時(shí)還使CCSN尚失了先動(dòng)優(yōu)勢(shì)和大好時(shí)機(jī)，給競(jìng)爭(zhēng)者和潛在進(jìn)入者更多的機(jī)會(huì)和時(shí)間，這又加大了CCSN的市場(chǎng)推進(jìn)難度。

3、在2001年中旬，資金嚴(yán)重短缺和人力不足時(shí)，應(yīng)采用收縮戰(zhàn)略，集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)，重點(diǎn)發(fā)展年度計(jì)劃中選定的4家目標(biāo)客戶，但CCSN卻仍是遍地開花，倒處撒網(wǎng)，沒有專注點(diǎn)，打一槍換一個(gè)地方，以致于到年底原計(jì)劃發(fā)展的4家零售超市和400家供應(yīng)商全部落空。其實(shí)這說回來，又是戰(zhàn)略實(shí)施失控，人為主觀因素太強(qiáng)，戰(zhàn)略偏移，無序發(fā)展的結(jié)果。歸根到底還是戰(zhàn)略管理上的失利。

4、從CCSN的資產(chǎn)負(fù)債表發(fā)現(xiàn)，其流動(dòng)負(fù)債為0。就企業(yè)發(fā)展的角度來說，適度的負(fù)債經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的明智之舉。能適度的負(fù)債經(jīng)營(yíng)的企業(yè)也證明了其實(shí)力所在。CCSN的流動(dòng)負(fù)債為0，從某種程度上表明了CCSN的償債能力欠缺，在社會(huì)上沒有建立起一定的資信，以致貸款無著落。CCSN的銷售成本高達(dá)567%，體現(xiàn)了CCSN在成本控制上存在著嚴(yán)重的問題；銷售凈利率-607%，權(quán)益凈利率-89%，這表明CCSN雖有極好的盈利模式，但管理上的捉襟見肘，造成盈利能力極其低下，繼續(xù)生存和發(fā)展的能力極度欠缺。從公司開辦以來至今一年半時(shí)間，后續(xù)的二期融資未果，貸款又無門，凈利潤(rùn)為0，企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)只能動(dòng)用期初投入的區(qū)區(qū)幾百萬資金，現(xiàn)金流的逐漸耗光，使經(jīng)營(yíng)陷入困境，幾近全盤崩潰。

5、公司法人治理結(jié)構(gòu)不健全，股權(quán)結(jié)構(gòu)混亂，所有者與經(jīng)營(yíng)者錯(cuò)位，而且相互猜忌，互不信任，就像是一對(duì)貌合神離，同床異夢(mèng)的夫妻。更令人驚詫和滑稽的是，公司最高層管理者在做出任何重大決定時(shí)，可以不通過董事會(huì)通過。當(dāng)重大事項(xiàng)公布或重大事件發(fā)生后，董事會(huì)才被告之，而董事會(huì)表現(xiàn)的是軟弱無奈的接受。譬如，公司總裁一人就能決定讓公司業(yè)務(wù)停頓，把所有員工打發(fā)回家放長(zhǎng)假。又比如，在公司處于休克或者說癱瘓狀態(tài)下（對(duì)外稱是無經(jīng)營(yíng)資金了），公司卻背著董事會(huì)向GE澳大利亞公司聯(lián)系考察事宜（實(shí)為借機(jī)旅游），在公司行將死亡時(shí)，還要在她身上剝?nèi)ヒ粚悠ぃヒ粚佑?，面?duì)這樣的經(jīng)營(yíng)者，投資者卻無能為力。這樣的公司不死才怪呢！這個(gè)經(jīng)營(yíng)者拿捏或者說拴著投資者的真實(shí)案例，似乎與經(jīng)營(yíng)者被資本踢開的故事正好相反，這對(duì)職業(yè)經(jīng)理人來說是意味著悲哀還是喜悅呢？顯然這樣的結(jié)局是兩敗俱傷，資本不再信任經(jīng)營(yíng)者（管理者），也不肯再投入資本到這個(gè)無底洞了，經(jīng)營(yíng)者做的局無人再往里面跳了。投資者前期的投入權(quán)且當(dāng)作沉沒成本了，無法回收或退出了。 7．對(duì)CCSN目前發(fā)展的建議和看法

CCSN從一年半前創(chuàng)辦時(shí)的紅紅火火到今日衰退，進(jìn)而處于癱瘓甚或多或名存實(shí)亡，總的來說是戰(zhàn)略實(shí)施環(huán)節(jié)出現(xiàn)了大的偏差所致。而戰(zhàn)略實(shí)施環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題又最終歸結(jié)為企業(yè)管理問題。企業(yè)管理者的能力欠缺，在企業(yè)管理中缺乏制度的監(jiān)管、控制和考評(píng)，企業(yè)文化失缺，員工士氣低落。在這種情況下，應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，苦練內(nèi)功，但CCSN并沒對(duì)內(nèi)部管理加以重視，一年半時(shí)間，公司一直處于渙散疲軟狀態(tài)。高層管理者似乎對(duì)這一現(xiàn)象視而不見，并無改進(jìn)的意愿。高層管理者對(duì)CCSN發(fā)展方向的把握和控制失利，又使CCSN錯(cuò)失了一次次的機(jī)會(huì)。如若當(dāng)初董事會(huì)能痛下決心早點(diǎn)調(diào)換高層管理者，換上一批能干、得力、有闖勁、有魄力的高層管理者，也不致使公司淪落到現(xiàn)在。歸根結(jié)底，CCSN目前的慘狀是與董事會(huì)的軟弱無能有很大干系。

當(dāng)然事過境遷，就目前的現(xiàn)狀來看，CCSN最佳的做法就是采取清算戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)于現(xiàn)時(shí)的CCSN來說已完全不適用了，半年前的收縮戰(zhàn)略（裁員率20%，管理成本削減25%）也不能奏效，CCSN仍難以維持運(yùn)轉(zhuǎn)（員工工資都難以保證），所以現(xiàn)在最好的做好就是趕緊找一個(gè)好買家賣出去，以減小股東的損失。但是從CCSN近期的行動(dòng)來看，似乎仍無意清算，還寄希望于能融到第二筆資金，如此拖延下去，無論是技術(shù)優(yōu)勢(shì)還是原有的客戶關(guān)系都將尚失殆盡，對(duì)投資人來說是最大的損失。

處于目前狀態(tài)的CCSN企望再得其它投資商的青睞，實(shí)際上已是極其渺茫的，原因如下：

1、“馬太效應(yīng)”的作用，會(huì)使投資商根本看不上弱小的CCSN。

2、融資是個(gè)艱苦長(zhǎng)久的斗智斗勇的馬拉松過程，現(xiàn)今的投資商經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)泡沫洗禮和IT業(yè)大跳水后，變得越來越謹(jǐn)慎小心，不經(jīng)長(zhǎng)久的考察論證是不會(huì)輕意投資的，而CCSN無優(yōu)勢(shì)可言，難以招架長(zhǎng)久的考證。

3、在與投資商洽談中明顯準(zhǔn)備不足，重視不夠（雖然沒錢還端著一幅架子），出具的融資方案和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)經(jīng)不起推敲和考證，管理的漏洞彰顯無疑，使融資計(jì)劃每每落空。

篇5

一、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的內(nèi)涵

戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)最早由英國(guó)學(xué)者西蒙斯(Simmonds)提出,在他1981年發(fā)表的《戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)》一文中,將戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)定義為:“用于構(gòu)建與監(jiān)督企業(yè)戰(zhàn)略的有關(guān)企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的提供與分析”。之后,他又在一系列論文中,強(qiáng)調(diào)了管理會(huì)計(jì)與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合的重要性,特別是企業(yè)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的成本競(jìng)爭(zhēng)地位,與傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)最大的區(qū)別在于其不再?gòu)钠髽I(yè)內(nèi)部效率的角度看待利潤(rùn)增長(zhǎng),而是著眼于外部所獲取的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。其后,美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)者威爾遜(Wilson)在《戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)》一書中,更加明確地將其定義為:“戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是明確強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略問題和所關(guān)切重點(diǎn)的一種管理會(huì)計(jì)方法。它通過運(yùn)用財(cái)務(wù)信息來發(fā)展卓越的戰(zhàn)略,以取得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而拓展了管理會(huì)計(jì)的范圍”。1988年,Bromwich在《管理會(huì)計(jì)的定義與范圍:從管理角度的認(rèn)識(shí)》一文中闡述了其對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的觀點(diǎn),他認(rèn)為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)不僅僅是收集企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,更應(yīng)該研究與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)造價(jià)值的過程;研究企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)在其生命周期中所能實(shí)現(xiàn)的、客戶所需求的價(jià)值,以及從企業(yè)長(zhǎng)期決策周期看,對(duì)這些產(chǎn)品及勞務(wù)的營(yíng)銷能給企業(yè)帶來的總收益。

戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在我國(guó)已經(jīng)興起,1997年王化成、楊景巖在《會(huì)計(jì)研究》上發(fā)表了《試論戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)》一文,其觀點(diǎn)是:“戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是以企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo),運(yùn)用靈活多樣的方法,收集、加工、整理與企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)的各種信息,并據(jù)此來幫助管理當(dāng)局確立戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、評(píng)價(jià)戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)績(jī)的一個(gè)管理會(huì)計(jì)分支”。此后,諸多學(xué)者對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)進(jìn)行了廣泛研究,他們認(rèn)為,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是以取得整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為主要目標(biāo),用戰(zhàn)略觀念審視企業(yè)外部和內(nèi)部信息,強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息、數(shù)量與非數(shù)量信息并重,為企業(yè)戰(zhàn)略及企業(yè)戰(zhàn)術(shù)的制訂、執(zhí)行和考評(píng),揭示企業(yè)在整個(gè)行業(yè)中的地位及其發(fā)展前景,建立預(yù)警分析系統(tǒng),提供全面、相關(guān)、多元化信息而形成的現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)與戰(zhàn)略管理融為一體的新興交叉學(xué)科。

綜合上述觀點(diǎn),對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)應(yīng)該體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是管理會(huì)計(jì)未來的發(fā)展方向,是對(duì)傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的豐富和延伸;二是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是戰(zhàn)略管理和管理會(huì)計(jì)結(jié)合的產(chǎn)物,應(yīng)立足于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),以企業(yè)全局為對(duì)象,更多的投向影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境;三是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)以協(xié)助管理當(dāng)局確定戰(zhàn)略目標(biāo)、制訂戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃、評(píng)價(jià)戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo),應(yīng)用最新的研究方法,提供財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)、數(shù)量與非數(shù)量等多方面的戰(zhàn)略信息。

二、金融危機(jī)下我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析

由美國(guó)次貸危機(jī)引起的此次全球金融危機(jī),對(duì)我國(guó)以出口為主,投資拉動(dòng)的外向型經(jīng)濟(jì)影響深遠(yuǎn),中小企業(yè)受到的沖擊更加嚴(yán)重,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境急劇惡化。下面從三個(gè)方面分析金融危機(jī)下我國(guó)企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的主要特征,為戰(zhàn)略目標(biāo)制訂及投資決策提供相應(yīng)依據(jù)。

(一)國(guó)外需求減少,出口受阻

次貸危機(jī)導(dǎo)致美國(guó)金融業(yè)崩潰,國(guó)內(nèi)信用等級(jí)下降,信貸政策緊縮,流向美國(guó)的國(guó)際資本減少,建立在國(guó)際資本流入基礎(chǔ)上的美國(guó)需求因此下降。受金融危機(jī)的影響,歐洲、日本和其他主要經(jīng)濟(jì)體都受到不同程度的沖擊,其中歐洲部分國(guó)家甚至比美國(guó)更為嚴(yán)重。歐美作為我國(guó)主要的出口國(guó),其經(jīng)濟(jì)下滑導(dǎo)致消費(fèi)下降,從而減少對(duì)我國(guó)商品的需求。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布了2009年一季度我國(guó)對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出口總額為4 287億美元,同比下降24.9%,其中出口2 455億美元,同比下降19.7%;進(jìn)口1 832億美元,同比下降30.9%,從以上數(shù)據(jù)可知我國(guó)的出口嚴(yán)重受阻。

(二)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加劇,貿(mào)易保護(hù)主義抬頭

歐美等主要經(jīng)濟(jì)體受金融危機(jī)影響,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩,失業(yè)率上升,為保證本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和維護(hù)本國(guó)利益,全球范圍的貿(mào)易保護(hù)主義盛行,據(jù)IMF(國(guó)際貨幣基金組織)研究報(bào)告顯示,2009年將是“二戰(zhàn)”后國(guó)際貿(mào)易萎縮最為劇烈的一年,必將加劇國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。為此,總理在倫敦G20峰會(huì)上提出了反對(duì)貿(mào)易保護(hù)主義的意見,號(hào)召大家同舟共濟(jì),共同克服困難。

(三)國(guó)家宏觀調(diào)控力度大,效果顯著

面對(duì)全球金融危機(jī),中國(guó)政府為了抗危機(jī),保增長(zhǎng),于2008年底推出了4萬億經(jīng)濟(jì)推動(dòng)計(jì)劃,其中近一半投資將用于鐵路、公路、機(jī)場(chǎng)和城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè),投資方向包括民生工程、農(nóng)村農(nóng)業(yè)需要、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、生態(tài)保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、自主創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整等。2009年初,國(guó)務(wù)院又出臺(tái)了“十大產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃”,其目標(biāo)主要是“保需求”和“調(diào)供給”,以維持需求穩(wěn)定,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),提高企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。如果說出口受阻和國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義是企業(yè)經(jīng)營(yíng)威脅的話,那么國(guó)家的鼓勵(lì)政策對(duì)部分產(chǎn)業(yè)來說卻也不失為一大良機(jī)。

三、金融危機(jī)環(huán)境下戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)用研究

金融危機(jī)讓大部分企業(yè)受損,但是也可能給另外一些企業(yè)帶來機(jī)會(huì)。如1978年的石油危機(jī)使日本汽車業(yè)迅速崛起;1997年的亞洲金融危機(jī),以三星為代表的韓國(guó)企業(yè)獲得了發(fā)展良機(jī)。因此,有人說此次金融危機(jī)是世界送給中國(guó)的一份禮物。危機(jī)當(dāng)前,把握好局勢(shì),做好每個(gè)決策,顯得特別重要。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是為戰(zhàn)略服務(wù)的會(huì)計(jì),危機(jī)環(huán)境下更應(yīng)該發(fā)揮其為戰(zhàn)略服務(wù)的優(yōu)勢(shì),提供多方面戰(zhàn)略信息,下面從四個(gè)方面探討金融危機(jī)環(huán)境下戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的具體應(yīng)用。

(一)戰(zhàn)略目標(biāo)制定

金融危機(jī)當(dāng)前,企業(yè)可能會(huì)減少新產(chǎn)品的研發(fā),延緩新市場(chǎng)的開拓,將更多精力投放到當(dāng)前領(lǐng)域,展開對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)勢(shì)的攻擊,因而企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,企業(yè)原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在短期內(nèi)可能會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕上甚至超越,原有的不足會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手死死抓住并加以利用,形成超競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。面對(duì)這種情況,只有具備清晰的戰(zhàn)略目標(biāo),才能抵御企業(yè)外部的攻擊,加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。戰(zhàn)略目標(biāo)制定作為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的首要任務(wù),結(jié)合金融危機(jī)的具體情況,應(yīng)包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容:(1)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,如何取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵所在,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理所當(dāng)然地成為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。危機(jī)當(dāng)前,找準(zhǔn)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),沖擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是較佳時(shí)機(jī),當(dāng)然也應(yīng)改善自身劣勢(shì),避免被攻擊;(2)戰(zhàn)略管理決策目標(biāo)。通過對(duì)外部信息的分析和內(nèi)部資源的有效整合,從低成本和差異化兩方面實(shí)施戰(zhàn)略管理,促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的確立;(3)戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)目標(biāo),即建立與戰(zhàn)略管理目標(biāo)相適應(yīng)的信息傳遞與反饋機(jī)制,加強(qiáng)過程控制,為戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)提供依據(jù)。

(二)戰(zhàn)略成本管理

戰(zhàn)略成本管理是為了獲得企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的成本分析和管理。低成本戰(zhàn)略是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要法碼,成本管理也最能體現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)對(duì)成本的控制主要基于生產(chǎn)過程中與生產(chǎn)要素相關(guān)成本項(xiàng)目的控制。而戰(zhàn)略成本管理更多基于戰(zhàn)略的角度,研究影響成本的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過價(jià)值鏈分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和成本動(dòng)因分析等方法,進(jìn)一步找出降低成本的途徑。其中價(jià)值鏈分析將價(jià)值形成過程分解成戰(zhàn)略性相關(guān)的作業(yè),把供應(yīng)鏈中的企業(yè)都當(dāng)成整個(gè)價(jià)值創(chuàng)造作業(yè)鏈中的一環(huán),從原材料獲取到最終產(chǎn)品使用后廢棄的整個(gè)價(jià)值鏈去分析產(chǎn)品的成本和收益,從合理分享利用的角度,求得與供應(yīng)商和顧客的合作與協(xié)調(diào),科學(xué)地設(shè)置整個(gè)價(jià)值鏈,從而克服傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部作業(yè)的缺陷。金融危機(jī)環(huán)境下,傳統(tǒng)成本管理方法的局限會(huì)被放大,只有更多的應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理方法才能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

(三)戰(zhàn)略性經(jīng)營(yíng)投資決策

傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)在經(jīng)營(yíng)投資決策分析時(shí),受諸多先前假設(shè)的影響,存在簡(jiǎn)單化和短期化的缺陷,更多的注重內(nèi)部信息,較少考慮外部環(huán)境的變化,很難從戰(zhàn)略高度提供有關(guān)全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的決策信息。危機(jī)是短期的,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)是長(zhǎng)期的,決勝不在一時(shí),戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)該以長(zhǎng)遠(yuǎn)、全局、應(yīng)變?yōu)樘卣?從戰(zhàn)略高度提供有關(guān)企業(yè)全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性決策所需的信息,克服傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的缺陷。面對(duì)金融危機(jī)這種急劇變化的外部環(huán)境,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)能為企業(yè)提供更多外向型信息,時(shí)刻關(guān)注經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,運(yùn)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)中包含的權(quán)變思想,尋找會(huì)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中適用不同環(huán)境的成分,提高對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力。面對(duì)不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,企業(yè)應(yīng)提供多種決策方案加以考慮,當(dāng)環(huán)境突變時(shí),企業(yè)應(yīng)該采用事先制定的權(quán)變計(jì)劃以解燃眉之急。在戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的支持下,企業(yè)應(yīng)能最大限度地利用環(huán)境中存在的機(jī)遇,全方位地迎接面臨的危機(jī)和挑戰(zhàn)。

(四)戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

良好的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系不僅可以將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)具體化,并且可以有效地引導(dǎo)管理者的決策行為。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)主要考慮短期財(cái)務(wù)效益,注重以投資報(bào)酬率來評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)績(jī),它以一定期間的會(huì)計(jì)收益為基礎(chǔ)進(jìn)行計(jì)算,容易導(dǎo)致決策者的短期行為,同時(shí)他只是對(duì)結(jié)果的考評(píng),缺乏對(duì)過程的控制。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)實(shí)施與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的評(píng)價(jià)指標(biāo),它是一種整體的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,在財(cái)務(wù)計(jì)量基礎(chǔ)之上,從更高層次對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)進(jìn)行更全面綜合的評(píng)價(jià),運(yùn)用財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo),利用戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)來保持企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上,市場(chǎng)占有率、技術(shù)革新、顧客滿意度、服務(wù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)戰(zhàn)略、人力資源等戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)看重的非財(cái)務(wù)指標(biāo),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,更能衡量企業(yè)的業(yè)績(jī),更能完成對(duì)業(yè)績(jī)計(jì)量的診斷職能,確認(rèn)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。危機(jī)當(dāng)前,所有企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)都會(huì)受到一定程度的影響,如果只考慮短期的投資報(bào)酬率,勢(shì)必會(huì)誤導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。

綜上所述,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是面向未來和面向市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)的管理會(huì)計(jì),注重提供長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局的、戰(zhàn)略性的管理決策信息。而金融危機(jī)是短暫的,其對(duì)企業(yè)的影響是暫時(shí)的,它既會(huì)提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),也會(huì)帶來某些機(jī)遇。管理者應(yīng)當(dāng)注意到危機(jī)引起的經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化,適當(dāng)調(diào)整短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,以規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);更應(yīng)該審時(shí)度勢(shì),用長(zhǎng)遠(yuǎn)的放眼全球的戰(zhàn)略視野,抓住企業(yè)發(fā)展的契機(jī),取得更好的發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 王化成,楊景巖. 試論戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)[J].會(huì)計(jì)研究,2003(10).

篇6

在經(jīng)歷了2007年的造船牛市之后,2008年成為中國(guó)船舶業(yè)自2003年起六年黃金發(fā)展期的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。受金融危機(jī)沖擊,中國(guó)船舶行業(yè)的訂單數(shù)同比下降超過90%。船東撤單的現(xiàn)象呈加劇發(fā)展趨勢(shì),涉及船型已從三大主力船型擴(kuò)展至特種船、海洋工程等,從中小型船擴(kuò)展至大型船。波及的船廠從幾個(gè)向多國(guó)更多船廠蔓延。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),從2008年10月至2009年2月我國(guó)船舶企業(yè)共撤銷訂單110艘,274萬載重噸,約占全國(guó)企業(yè)手持訂單總量的1.4%。與此同時(shí)新船造價(jià)也是一路下滑。以散貨船為例,在2008年造價(jià)達(dá)到頂峰,17萬載重噸的散貨船,造價(jià)達(dá)到1.5億美元。目前17萬載重噸的造價(jià)為5 000萬美元左右,較最高峰時(shí)的造價(jià)下跌過半。我國(guó)船舶行業(yè)累積多年的產(chǎn)能過剩和自主創(chuàng)新能力較低的弱點(diǎn)越來越顯現(xiàn)出它的負(fù)面影響。

一、金融危機(jī)下船舶企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的必要性

曾有一則笑話說,當(dāng)遭遇熊時(shí),兩個(gè)同行者中的一人穿上了釘鞋。很明顯,穿上釘鞋的人獲得了相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如果他能將這一優(yōu)勢(shì)保持并充分發(fā)揮,他就可以得到更大的生存機(jī)會(huì)。如今在整個(gè)造船行業(yè)遭遇全球性金融危機(jī)引發(fā)的行業(yè)困境時(shí),獲得并保持相對(duì)其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其意義可能不僅僅是生存下來,還有可能在這場(chǎng)危機(jī)過后得到更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。邁克爾?波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中提出了三種基本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):成本領(lǐng)先、差異化和集中化戰(zhàn)略。因?yàn)榇敖ㄔ煸诖?jí)社及造船合約規(guī)范等國(guó)際造船標(biāo)準(zhǔn)約束下的產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,采用產(chǎn)品差異化為主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯。而采取集中化戰(zhàn)略的目標(biāo)客戶群又偏于狹窄,在目前我國(guó)造船行業(yè)在國(guó)際上不具有技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的情況下,無異于放大了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。所以在行業(yè)產(chǎn)能過剩,需求減少和船價(jià)不斷下跌的情況下,想要獲得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最直接、最可靠的途徑就是通過改善經(jīng)營(yíng)管理以獲得相對(duì)成本優(yōu)勢(shì)。因此,采用正確的企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略并實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的重要性不言而喻。

二、船舶企業(yè)戰(zhàn)略成本管理分析

(一)戰(zhàn)略成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

傳統(tǒng)觀念認(rèn)為財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)職能管理,只具有戰(zhàn)術(shù)的性質(zhì),而不具有戰(zhàn)略的特征。但隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,以及相關(guān)理論的不斷完善和發(fā)展,人們也開始認(rèn)識(shí)到,財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著直接影響,是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。由于企業(yè)的任何活動(dòng)都離不開企業(yè)財(cái)務(wù)的支持,所以財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ),它們之間是一種相互影響、相互印證、相互協(xié)調(diào)的動(dòng)態(tài)反饋關(guān)系。因此,企業(yè)戰(zhàn)略必然要有相應(yīng)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與之配合,同時(shí)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理既從屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理,又支持和制約著企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)現(xiàn)。

戰(zhàn)略成本管理是戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的一個(gè)子戰(zhàn)略管理系統(tǒng),戰(zhàn)略成本管理是戰(zhàn)略管理在成本管理領(lǐng)域的體現(xiàn)。從本質(zhì)上講,戰(zhàn)略成本管理是一種前瞻性的管理思想,管理重點(diǎn)在于企業(yè)對(duì)成本管理戰(zhàn)略的決策。

(二)船舶企業(yè)戰(zhàn)略成本分析

戰(zhàn)略成本管理工具主要是價(jià)值鏈分析,通過價(jià)值鏈分析可以將船舶企業(yè)行為分解為與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相關(guān)的各種活動(dòng),而船舶企業(yè)也正是通過以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本更低或是更成功地開展這些活動(dòng)來獲得相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。

船舶企業(yè)的價(jià)值鏈可以分為三類:船舶配套供應(yīng)商擁有創(chuàng)造和交付企業(yè)價(jià)值鏈所使用的外購(gòu)輸入的上游價(jià)值鏈;船舶企業(yè)自身產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈和產(chǎn)品分運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷及售后服務(wù)的下游價(jià)值鏈。以某船舶企業(yè)為例,將造船作業(yè)過程進(jìn)行價(jià)值鏈分析之后得到表2。

通過將造船過程基本價(jià)值鏈分解為17項(xiàng)單獨(dú)的價(jià)值活動(dòng),可以將造船過程的17個(gè)階段分解成17個(gè)作業(yè)區(qū),并將各項(xiàng)作業(yè)所消耗的各種價(jià)值對(duì)象統(tǒng)計(jì)出來,然后對(duì)各項(xiàng)作業(yè)成本進(jìn)行分類分析。其中F(其他)是指企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)成本的一部分,包括各項(xiàng)生產(chǎn)輔助費(fèi)用及費(fèi)用攤銷。表3為該公司進(jìn)行外部采購(gòu)協(xié)作成本分析。

從表3可以看出,物資采購(gòu)成本占生產(chǎn)總成本的53.90%,控制好這部分成本對(duì)降低總成本是很重要的。除了盡可能地與物資供應(yīng)商進(jìn)行議價(jià)或是整合供應(yīng)鏈來降低采購(gòu)成本以外,一般在造船設(shè)計(jì)階段實(shí)際上就已確定下來整個(gè)船舶建造成本的80%,其中也包括了物資采購(gòu)的成本。那么降低物資采購(gòu)成本的另一個(gè)重要途徑就是在船舶設(shè)計(jì)階段就對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化:通過新的設(shè)計(jì)降低材料消耗、采用等效的低成本方案、采用新的生產(chǎn)工藝等等。通過優(yōu)化前后的對(duì)比就可以看出成本節(jié)約的效果。目前造船企業(yè)的一個(gè)趨勢(shì)是將一些生產(chǎn)效率較低的舾裝件分包交由舾裝件專業(yè)廠家生產(chǎn),韓國(guó)船舶配套企業(yè)甚至能夠提供整個(gè)上層建筑的配套生產(chǎn),這不僅大大提高了生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,而且有助于船廠集中資源進(jìn)行總裝造船,擴(kuò)大生產(chǎn)能力。B項(xiàng)(外協(xié)合作廠家)在整個(gè)外部采購(gòu)協(xié)作生產(chǎn)所占成本比例的變化可以看出企業(yè)在改變采購(gòu)品種結(jié)構(gòu)方面的努力。同樣,廠內(nèi)協(xié)力工所占成本比例也同樣反映企業(yè)在降低人工成本方面所做的工作。

(三)船舶企業(yè)成本定位分析

造船企業(yè)面臨的是共同的全球市場(chǎng),船舶買家的集中度較高,所以中國(guó)造船企業(yè)不僅面臨著本國(guó)同行的競(jìng)爭(zhēng),也面對(duì)來自世界造船市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。自20世紀(jì)90年代初期起,中國(guó)海運(yùn)貿(mào)易量快速增長(zhǎng)以及國(guó)家在稅收信貸等方面政策的大力扶持,雖然2008年中國(guó)新接訂單落后于韓國(guó),但中國(guó)承接造船行業(yè)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)已經(jīng)確立。目前世界造船業(yè)三大船型建造主要集中于中國(guó)、日本和韓國(guó),所以通過中日韓三國(guó)造船企業(yè)在生產(chǎn)成本方面的對(duì)比,就可以看出中國(guó)造船企業(yè)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位(表4)。

從表4可以看出,以中國(guó)造船企業(yè)為生產(chǎn)效率和單位勞動(dòng)成本為基準(zhǔn),日本與韓國(guó)的造船企業(yè)生產(chǎn)效率分別是中國(guó)造船企業(yè)的3.33倍和2.94倍。而日本與韓國(guó)的單位勞動(dòng)成本卻分別為中國(guó)的13.34倍和11.12倍。因此,雖然日本與韓國(guó)造船企業(yè)的平均生產(chǎn)效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國(guó)造船企業(yè),但中國(guó)企業(yè)的單位勞動(dòng)成本平均水平較低,所以中國(guó)造船企業(yè)的勞動(dòng)力生產(chǎn)成本僅為日本與韓國(guó)造船企業(yè)的1/4左右。造船具有勞動(dòng)力密集型的行業(yè)特點(diǎn),中國(guó)造船企業(yè)因勞動(dòng)力生產(chǎn)成本較低獲得了相對(duì)低成本優(yōu)勢(shì)。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,盡管有設(shè)計(jì)能力相對(duì)薄弱及船舶配套產(chǎn)業(yè)還不發(fā)達(dá)等因素的影響,中國(guó)造船企業(yè)在本輪景氣周期中的毛利率和凈利率水平都要高于日韓主要造船企業(yè)同期水平。

(四)船舶企業(yè)造船模式分析

船舶企業(yè)的相對(duì)成本地位取決于相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈構(gòu)成及各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)成本驅(qū)動(dòng)因素的相對(duì)地位。獲取成本優(yōu)勢(shì)有兩種主要方法,重構(gòu)價(jià)值鏈及控制成本驅(qū)動(dòng)因素,而通過以上分析可以知道,要想在金融危機(jī)的環(huán)境下獲得相對(duì)低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),船舶企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)筑具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值鏈。最能體現(xiàn)船舶企業(yè)價(jià)值鏈的不同之處莫過于造船企業(yè)造船模式的區(qū)別。造船模式主要有以下幾種,它們的主要特點(diǎn)如表5所示。

船舶建造是一個(gè)兼容制造和建造的復(fù)雜生產(chǎn)過程,國(guó)際上凡是能在20世紀(jì)80年代世界船舶市場(chǎng)蕭條后繼續(xù)生存和發(fā)展的船廠,大多都已建立了以成組技術(shù)(Group Technology)理論為指導(dǎo)的,以日本精益造船模式為代表的現(xiàn)代造船模式,而技術(shù)領(lǐng)先的船舶企業(yè)還以先進(jìn)制造技術(shù)(AMT)理論為指導(dǎo),聯(lián)合研究和開發(fā)以靈捷(Agile)為特征的21世紀(jì)的造船模式。

通過以傳統(tǒng)船體生產(chǎn)過程為例作價(jià)值鏈分析,如圖1所示。

從圖1可以看出,在傳統(tǒng)船體制造過程中存在著大量的有效時(shí)間和無效時(shí)間,而現(xiàn)代造船模式更注重于縮短無效時(shí)間來縮短生產(chǎn)周期,從而大大減少中間環(huán)節(jié)的浪費(fèi)。很明顯,中國(guó)船舶企業(yè)要想在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中獲得相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),首先就要在造船模式上與日本、韓國(guó)靠攏并站在同一條起跑線上,再利用我國(guó)的資源優(yōu)勢(shì)獲得更低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三、金融危機(jī)下船舶企業(yè)相對(duì)成本優(yōu)勢(shì)獲取方式創(chuàng)新

即使不同船舶企業(yè)的價(jià)值鏈構(gòu)成是相似的,也會(huì)因內(nèi)在效率的不同而影響各自相對(duì)的成本地位,所以僅采用現(xiàn)代造船模式最多也只是獲取了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等地位,并不能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在生產(chǎn)相似船型的企業(yè)之間存在成本差異的原因有很多,在目前金融危機(jī)的情況下,要獲得持久的低成本相對(duì)優(yōu)勢(shì),主要應(yīng)從兩點(diǎn)入手:以與其他船舶企業(yè)不同的方式獲取低成本生產(chǎn)要素;獨(dú)立于規(guī)模的技術(shù)軟件優(yōu)勢(shì)。在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,這兩點(diǎn)是相輔相成的。

(一)以與其他船舶企業(yè)不同的方式獲取低成本生產(chǎn)要素

1.船舶企業(yè)低成本生產(chǎn)要素分析

生產(chǎn)要素是指船舶企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用的輸入,包括勞動(dòng)力、資本、土地原材料等。如前分析,船舶市場(chǎng)的特點(diǎn)是買家的市場(chǎng)集中度高,船價(jià)變化受到航運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格變化影響很大,因此只有贏得成本領(lǐng)先地位才能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。而獲取成本領(lǐng)先地位可行的途徑:一是提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率;二是獲取低成本生產(chǎn)要素。船舶企業(yè)想要獲取低成本生產(chǎn)要素就必須建立和優(yōu)化其他企業(yè)無法模仿的船舶配套供應(yīng)商擁有創(chuàng)造和交付企業(yè)價(jià)值鏈所使用的外購(gòu)輸入的上游價(jià)值鏈。中國(guó)目前的船舶配套工業(yè)與其他國(guó)家相比還不發(fā)達(dá),這是中國(guó)船舶企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),同時(shí)也是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。

2.造船過程中標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化生產(chǎn)的設(shè)計(jì)優(yōu)化

船舶生產(chǎn)效率提高的一個(gè)重要途徑是標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化生產(chǎn),并將生產(chǎn)效率較低的舾裝件外包給相關(guān)配套企業(yè)進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)。因此,船舶企業(yè)除了不斷改進(jìn)、完善現(xiàn)代造船模式以外,還應(yīng)在船舶設(shè)計(jì)階段推動(dòng)船舶生產(chǎn)部件標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化和通用化。設(shè)計(jì)優(yōu)化的目標(biāo)是在不影響性能的前提下,盡可能擴(kuò)大本企業(yè)生產(chǎn)的各種船型之間零部件的通用程度。例如:將不同船型的上層建筑部分設(shè)計(jì)成式樣相同或相似;盡可能地在不同船型上使用相同的零部件;通過模塊化設(shè)計(jì)將不同船型之間的差別體現(xiàn)為個(gè)別模塊的差別等等。這樣做的好處有以下幾點(diǎn):(1)降低了加工難度及生產(chǎn)成本,即使是生產(chǎn)不同的船型,某些工序也可以快速連續(xù)重復(fù)生產(chǎn);(2)降低了總體采購(gòu)及庫(kù)存的品種及數(shù)量;(3)因單品種的采購(gòu)數(shù)量增大,提高議價(jià)能力;(4)降低了質(zhì)量管理控制的難度;(5)將標(biāo)準(zhǔn)化加工部件外包給船舶配套企業(yè)專業(yè)加工成為可能;(6)降低了設(shè)備投資的規(guī)模;(7)提高了生產(chǎn)管理柔性;(8)提高了供應(yīng)鏈的管理控制能力;(9)提高了企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

船舶建造通常是小規(guī)模定制的大型綜合機(jī)電設(shè)備建造過程。通過標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化生產(chǎn),能在部分建造工序上實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),從而降低生產(chǎn)成本。采購(gòu)品種集中就會(huì)擁有與供應(yīng)商議價(jià)的優(yōu)勢(shì),通過將標(biāo)準(zhǔn)部件外包專業(yè)廠家生產(chǎn),相關(guān)配套廠家也會(huì)愿意在采購(gòu)數(shù)量有保證的情況下添置相關(guān)專業(yè)加工設(shè)備,船舶企業(yè)可以因此降低自身的投資規(guī)模和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)船舶企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大時(shí),還可以通過戰(zhàn)略合作方式扶持培養(yǎng)專為本企業(yè)外協(xié)加工的船舶配套廠家,這不僅有助于在保證質(zhì)量的前提下降低企業(yè)總體采購(gòu)成本,還可以在經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化時(shí),隨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏和產(chǎn)能,從而提高了企業(yè)的生產(chǎn)柔性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

將標(biāo)準(zhǔn)件外包時(shí),最大的問題是無法保證外包件的質(zhì)量穩(wěn)定,因?yàn)槟壳拔覈?guó)船舶配套企業(yè)的從業(yè)人員流動(dòng)比較大,工作素質(zhì)參差不齊,所以很難保證外協(xié)加工產(chǎn)品的質(zhì)量。當(dāng)船舶企業(yè)將產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)并建立與船舶配套企業(yè)的戰(zhàn)略合作關(guān)系時(shí),應(yīng)當(dāng)注重質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理控制。

在金融危機(jī)影響下,船東延期交船、棄船和撤單現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,船舶配套企業(yè)也同樣面臨產(chǎn)能過剩的現(xiàn)象。船舶企業(yè)通過將已有船舶訂單設(shè)計(jì)優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)品種的集中,面對(duì)船舶配套供應(yīng)商企業(yè)就可能獲得較強(qiáng)的議價(jià)能力。同時(shí),船舶企業(yè)還可能以較低代價(jià)與船舶配套供應(yīng)商建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系來使獲取低成本生產(chǎn)要素這一優(yōu)勢(shì)保持到金融危機(jī)影響結(jié)束之后。由于這項(xiàng)優(yōu)勢(shì)的獲得來自于船舶設(shè)計(jì)的優(yōu)化,對(duì)于不具備相關(guān)設(shè)計(jì)能力的船舶企業(yè)來說,這種低成本優(yōu)勢(shì)是難以模仿和復(fù)制的。

(二)獨(dú)立于規(guī)模的技術(shù)軟件優(yōu)勢(shì)

1.技術(shù)軟件優(yōu)勢(shì)確認(rèn)

技術(shù)軟件優(yōu)勢(shì)的概念是與技術(shù)硬件優(yōu)勢(shì)相對(duì)的,它指的是勞動(dòng)力與管理層之間關(guān)系的質(zhì)量、組織文化以及管理控制的質(zhì)量。例如:車間使用的質(zhì)量管理循環(huán)、員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)感、強(qiáng)調(diào)成本控制的組織文化等等。針對(duì)成本管理的技術(shù)軟件優(yōu)勢(shì)就是指全員進(jìn)行成本控制,建立強(qiáng)調(diào)降低成本的企業(yè)文化,以達(dá)到良好的成本管理控制效果。

2.精益六西格瑪生產(chǎn)模式引入

現(xiàn)代造船模式中,采用殼舾涂一體化建造方式的精益造船模式,運(yùn)用精益生產(chǎn)理念,通過流程整體優(yōu)化、均衡物流、高效利用資源、消滅庫(kù)存和浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)以最低投入向顧客提供最完美價(jià)值的目的。這是目前國(guó)際上較為先進(jìn)的造船模式。它側(cè)重于通過“價(jià)值流”識(shí)別、減少一切非增值的活動(dòng)和浪費(fèi)來加快流程速度,降低成本。但它也有缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩糠治龅娜秉c(diǎn),當(dāng)出現(xiàn)問題的時(shí)候更多依賴專家經(jīng)驗(yàn)和直覺,不能使用量化方法與專業(yè)工具管理流程,決策時(shí)不易做到科學(xué)、準(zhǔn)確和高效。針對(duì)精益生產(chǎn)的缺點(diǎn),人們提出精益六西格瑪生產(chǎn)模式。六西格瑪管理貫穿統(tǒng)計(jì)的思想,可用于解決復(fù)雜問題,其重點(diǎn)是通過識(shí)別并消除變異提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,并持續(xù)改進(jìn)。它的缺點(diǎn)是無法顯著提高流程速度或減少資本投入,對(duì)時(shí)間問題重視不夠。精益六西格瑪是精益生產(chǎn)與六西格瑪管理的結(jié)合。通過整合精益生產(chǎn)和六西格瑪管理,吸收兩種生產(chǎn)模式的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)單個(gè)生產(chǎn)模式的不足。船舶企業(yè)在實(shí)施精益造船生產(chǎn)模式的基礎(chǔ)上,更進(jìn)一步引進(jìn)精益六西格瑪生產(chǎn)模式,可以在不增加過多投入的情況下獲得以下好處:(1)提高船東的滿意度,獲取質(zhì)量差異化相對(duì)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)占有率;(2)有助于船舶企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化生產(chǎn);(3)有助于降低原材料采購(gòu)數(shù)量、在制產(chǎn)品數(shù)量和庫(kù)存數(shù)量;(4)有助于縮短生產(chǎn)節(jié)拍及生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間,準(zhǔn)確快速理解和響應(yīng)船東需求;(5)通過提高生產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)定性可以減少生產(chǎn)冗余從而降低了生產(chǎn)成本,提高了生產(chǎn)效率。

船舶企業(yè)具體實(shí)施精益六西格瑪管理的步驟為:先采用精益造船生產(chǎn)方式,運(yùn)用5S(整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng))法、拉式生產(chǎn)、看板管理等方法簡(jiǎn)化流程,消除不必要的浪費(fèi),加快流程速度;具體改進(jìn)時(shí),再通過黑帶帶領(lǐng)項(xiàng)目小組運(yùn)用DAMIC(定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制)方法與技術(shù),查找問題產(chǎn)生的深層原因并予以解決。

實(shí)施時(shí)要注意以下幾點(diǎn):高層管理者的堅(jiān)定支持;建立精益六西格瑪?shù)钠髽I(yè)文化;流程分析方法的應(yīng)用;優(yōu)化與船舶企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的關(guān)鍵流程。

在目前國(guó)際船舶市場(chǎng)嚴(yán)峻的形勢(shì)下,船舶企業(yè)實(shí)施成本領(lǐng)先的成本管理戰(zhàn)略并不意味著放棄差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。提高質(zhì)量控制效果是船舶企業(yè)在不增加過多的投入下獲取相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的捷徑。嚴(yán)格的質(zhì)量管理不僅可以使船舶企業(yè)獲得顯著的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)也能更好地進(jìn)行成本控制,它可以形成船舶企業(yè)獨(dú)立于規(guī)模的技術(shù)軟件優(yōu)勢(shì)。一旦船舶企業(yè)同時(shí)擁有了成本領(lǐng)先和質(zhì)量差異化這兩種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它就能獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位。

結(jié)束語

受國(guó)際金融危機(jī)的影響,我國(guó)船舶企業(yè)正面臨長(zhǎng)期嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。引發(fā)船舶企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)的原因主要有兩個(gè):外部環(huán)境變化和內(nèi)部管理失控。目前我國(guó)船舶財(cái)務(wù)危機(jī)的形成機(jī)理是受外部金融危機(jī)影響,環(huán)境變化,籍由內(nèi)部管理失控引發(fā)企業(yè)內(nèi)部危機(jī),導(dǎo)致企業(yè)陷入經(jīng)營(yíng)困境。船舶企業(yè)想要在這場(chǎng)嚴(yán)重危機(jī)面前生存下來就必須由船舶企業(yè)的內(nèi)部管理著手,通過實(shí)施戰(zhàn)略成本管理取得相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位。由于國(guó)內(nèi)船舶企業(yè)自身的條件優(yōu)勢(shì)使得中國(guó)承接造船行業(yè)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)已經(jīng)確立,經(jīng)歷金融危機(jī)洗禮之后的中國(guó)船舶企業(yè)將會(huì)在世界造船領(lǐng)域更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而獲得更大的發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1] Michaele.Porter.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[M].陳小悅譯.北京:華夏出版社,1997:69-73.

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篇7

一、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略概述

中小企業(yè)想要在后金融危機(jī)時(shí)期中，獲得生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)，就要完善公司的管理制度，尤其是財(cái)務(wù)管理。在這一段時(shí)期內(nèi)，要確定公司的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略。首先就要確定公司的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，根據(jù)公司對(duì)接下來一段時(shí)期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定科學(xué)、合理的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略。

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)制定的生存和發(fā)展的目標(biāo)，因此為了保證戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施和實(shí)現(xiàn)，就需要對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行管理，而管理的活動(dòng)方式就是企業(yè)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略。企業(yè)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略，除了能夠保證既定戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，還能對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌和規(guī)劃，無論是融資，還是風(fēng)控，都能控制在一定的風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi)。財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略還可以保證財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的統(tǒng)一性，為企業(yè)發(fā)展做堅(jiān)實(shí)的后盾。

中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略，其重要意義就是能夠把企業(yè)的內(nèi)部資源與外部資源優(yōu)化配置，合理有效地利用資源，提高企業(yè)的價(jià)值，為企業(yè)的生存和發(fā)展奠定基石。

二、加強(qiáng)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略

中小企業(yè)在金融危機(jī)中受到的沖擊最大，損失也最大，很多中小企業(yè)甚至倒閉。而在后金融危機(jī)時(shí)期，仍然存在的中小企業(yè)想要繼續(xù)生存下去，并且能夠進(jìn)一步發(fā)展，就需要加強(qiáng)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理。中小企業(yè)在經(jīng)歷金融危機(jī)后，一直在調(diào)整企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，期望在這一段時(shí)間里，可以穩(wěn)定公司。目前，我國(guó)的中小企業(yè)首先需要明確自己公司的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)是什么，其次要確定財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略實(shí)施的重點(diǎn)步驟，最后加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。

（一）中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略重點(diǎn)

財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略對(duì)于中小企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義，因此要想加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略的實(shí)施，首先要了解財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略的重點(diǎn)有哪些。

（1）完善財(cái)務(wù)管理制度，構(gòu)建科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)。我國(guó)的中小企業(yè)在金融危機(jī)中暴露出財(cái)務(wù)管理制度的缺陷，因此想要在激烈競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)下存活，就要完善財(cái)務(wù)管理制度，并且構(gòu)建科學(xué)合理的組織機(jī)構(gòu)。完善財(cái)務(wù)管理制度，可以將財(cái)務(wù)管理體系與企業(yè)體系相融合，能夠促進(jìn)企業(yè)其他管理體系的發(fā)展。中小企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理有嚴(yán)格的要求，可以確保企業(yè)運(yùn)行規(guī)范化。因此，完善財(cái)務(wù)管理制度，構(gòu)建科學(xué)合理的組織機(jī)構(gòu)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有巨大的作用。

（2）規(guī)范財(cái)務(wù)部門管理，明確崗位設(shè)置。企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門是實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略的重要部門。所以，規(guī)范財(cái)務(wù)部門的管理，是保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的第一步。要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況，制定科學(xué)合理的管理模式，可以把財(cái)務(wù)部門的管理規(guī)范化，能夠在實(shí)施財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略的過程中，把財(cái)務(wù)部門和其他各部門有機(jī)結(jié)合在一起，互相配合，完成企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。并且要設(shè)置明確的崗位，每個(gè)崗位都有負(fù)責(zé)人，分工明確，也是保證工作有條不紊進(jìn)行的主要環(huán)節(jié)。

（3）提高財(cái)務(wù)管理人員專業(yè)素質(zhì)。中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)混亂，或是制定的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)，主要的原因是工作人員的素質(zhì)。工作人員的專業(yè)素質(zhì)，關(guān)系到財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略實(shí)施的順利與否，因此，要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)培訓(xùn)，提高管理人員的職業(yè)道德和專業(yè)知識(shí)水平。

（二）后金融危機(jī)時(shí)期加強(qiáng)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略

（1）財(cái)務(wù)管理要以現(xiàn)金流為核心。中小企業(yè)在運(yùn)營(yíng)狀態(tài)中，需要大筆的流動(dòng)資金，因此，財(cái)務(wù)管理就要以流動(dòng)資金為核心，這樣可以保障企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。有流動(dòng)資金的支持，企業(yè)才能發(fā)展得更快。因此，要保證企業(yè)的流動(dòng)資金充足，要能夠把企業(yè)的存貨盤活，做好對(duì)賬管理。有效地運(yùn)用流動(dòng)資金，維護(hù)企業(yè)的資金管理體系。

（2）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)要以創(chuàng)造價(jià)值為宗旨。企業(yè)生存和發(fā)展的意義就是要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值，因此在企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略的時(shí)候，也要以創(chuàng)造價(jià)值為核心，來制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。這樣可以把財(cái)務(wù)體系融入企業(yè)管理體系中，為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值，獲得最大的利益。

（3）建立完善的財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制。財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略實(shí)施的過程，需要進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)控，這樣才能最大限度地降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，縮短經(jīng)濟(jì)運(yùn)行周期，保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益最大化。同時(shí)可以針對(duì)財(cái)務(wù)危險(xiǎn)作出預(yù)警機(jī)制，在遇到財(cái)務(wù)危機(jī)或是在財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施過程遇到風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可以及時(shí)警告，降低經(jīng)濟(jì)損失。

（4）培養(yǎng)高素質(zhì)財(cái)務(wù)人員，不斷提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。中小企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略，需要工作人員來執(zhí)行。為了順利實(shí)施財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略，需要不斷提高工作人員的素質(zhì)。因此，要對(duì)工作人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并且發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，為財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略的推行做出貢獻(xiàn)。

三、結(jié)束語

我國(guó)的中小企業(yè)在后金融危機(jī)時(shí)期，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)做出了巨大貢獻(xiàn)。但是中小企業(yè)在后金融時(shí)期面臨的生存和發(fā)展挑戰(zhàn)仍然十分嚴(yán)峻。為了企業(yè)的生存和發(fā)展，企業(yè)管理者應(yīng)該增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)的管理，確定財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略，完善財(cái)務(wù)管理制度，為企業(yè)在后金融時(shí)期的生存和發(fā)展打造一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的后盾。因此，要根據(jù)后金融危機(jī)時(shí)期的特點(diǎn)，不斷地調(diào)整、完善企業(yè)的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略和制度，保證企業(yè)能在經(jīng)濟(jì)浪潮中夠獲得生存和發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

篇8

二、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)

1、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)管理會(huì)計(jì)的沖擊

2、決策會(huì)計(jì)與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)會(huì)計(jì)的融合

三、金融危機(jī)下我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析

1、 國(guó)外需求減少,出口受阻

2、 國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加劇,貿(mào)易保護(hù)主義抬頭

3、 國(guó)家宏觀調(diào)控力度大,效果顯著

四、金融危機(jī)環(huán)境下戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)用研究

1、戰(zhàn)略目標(biāo)制定

2、戰(zhàn)略成本管理

3、戰(zhàn)略性經(jīng)營(yíng)投資決策

4、戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

五、責(zé)任會(huì)計(jì)再造：現(xiàn)金流量的視角

1、現(xiàn)金流量評(píng)價(jià)的重要性

2、責(zé)任會(huì)計(jì)中責(zé)任概念的變遷

3、資金責(zé)任會(huì)計(jì)：現(xiàn)金流量經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)物

六、小結(jié)

戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是面向未來和面向市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)的管理會(huì)計(jì),注重提供長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局的、戰(zhàn)略性的管理決策信息。而金融危機(jī)是短暫的,其對(duì)企業(yè)的影響是暫時(shí)的,它既會(huì)提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),也會(huì)帶來某些機(jī)遇。管理者應(yīng)當(dāng)注意到危機(jī)引起的經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化,適當(dāng)調(diào)整短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,以規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);更應(yīng)該審時(shí)度勢(shì),用長(zhǎng)遠(yuǎn)的放眼全球的戰(zhàn)略視野,抓住企業(yè)發(fā)展的契機(jī),取得更好的發(fā)展?；趹?zhàn)略經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)研究試圖探求新的管理方式和實(shí)踐方法去適應(yīng)時(shí)代變遷的新潮流，并把新的管理會(huì)計(jì)理論與方法轉(zhuǎn)化為實(shí)際的商業(yè)行為。如果在企業(yè)實(shí)踐中管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新活動(dòng)能夠得到很好的理解和正確的應(yīng)用的話，企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的風(fēng)險(xiǎn)將被降到最低，而機(jī)會(huì)則更大。

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成本會(huì)計(jì)論文提綱范文

篇9

目前我國(guó)許多中小型鋼鐵企業(yè)在成本管理上存在許多問題，這導(dǎo)致當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈后，它們生存空間就變得更為狹窄。鋼鐵行業(yè)作為資源型行業(yè)，成本控制是發(fā)展的關(guān)鍵。降低產(chǎn)品成本，優(yōu)化價(jià)值鏈，加強(qiáng)企業(yè)成本管理是企業(yè)搶占未來市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)。在此，筆者認(rèn)為，在鋼鐵企業(yè)中引入戰(zhàn)略成本管理不失為一種行之有效的管理方法。

一、 戰(zhàn)略成本管理的運(yùn)用

20世紀(jì)80年代由英國(guó)學(xué)者肯尼斯?西蒙茲首次提出了戰(zhàn)略成本管理。后來學(xué)者又將戰(zhàn)略管理定義為：在戰(zhàn)略管理的一個(gè)或多個(gè)階段對(duì)成本信息的管理性運(yùn)用。

戰(zhàn)略成本管理是從戰(zhàn)略的角度研究分析成本的各個(gè)環(huán)節(jié)。以顧客價(jià)值為導(dǎo)向，企業(yè)價(jià)值為核心，根據(jù)成本效益原則，內(nèi)外結(jié)合地找出降低成本的最佳途徑，從而企業(yè)成本得以更加全面系統(tǒng)的管理。它與傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)最大的區(qū)別在于：傳統(tǒng)的管理方法注重的是短期內(nèi)的成本管理；而戰(zhàn)略成本管理則是就企業(yè)的長(zhǎng)期效益，以戰(zhàn)略的眼光提出的具有整體性和前瞻性的決策方法。

由于過去受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，許多鋼鐵企業(yè)都是一味追求規(guī)模擴(kuò)大，力爭(zhēng)發(fā)展為一個(gè)“全能型”的工廠。缺乏明確的產(chǎn)品定位和主導(dǎo)產(chǎn)品。專業(yè)分工模糊，產(chǎn)品專業(yè)程度很低。這使得生產(chǎn)成本中有很大一部分是不必要的支出。也使得生產(chǎn)效率無法提高，產(chǎn)成品質(zhì)量不夠格，在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

戰(zhàn)略成本管理是在對(duì)自身優(yōu)勢(shì)清楚了解的基礎(chǔ)上，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查后，通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力進(jìn)行分析估算，然后制定的發(fā)展方案。企業(yè)管理者主要應(yīng)實(shí)施的戰(zhàn)略成本管理具體方法有：

（一）作業(yè)成本制度與價(jià)值鏈分析結(jié)合

作業(yè)成本制度是上世紀(jì)70年代的一種新型成本管理方法。美國(guó)哈佛大學(xué)教授KaplanR.S和Robin-Cooper首次提出了作業(yè)成本法。

我國(guó)鋼鐵行業(yè)以往大多使用的是標(biāo)準(zhǔn)成本制度和目標(biāo)管理法。當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，傳統(tǒng)的成本管理方法并不能適應(yīng)市場(chǎng)的變化。采用單一的成本分配標(biāo)準(zhǔn)很可能扭曲產(chǎn)品成本，導(dǎo)致不科學(xué)的定價(jià)，產(chǎn)品失去競(jìng)爭(zhēng)力。

作業(yè)成本法在傳統(tǒng)成本法上的一大改進(jìn)就是將單一的成本分配標(biāo)準(zhǔn)變?yōu)槎嘣臉?biāo)準(zhǔn)，并以“成本動(dòng)因”作為企業(yè)作業(yè)鏈和價(jià)值鏈的分析基礎(chǔ)。這不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更可靠、準(zhǔn)確的成本信息，增強(qiáng)成本歸屬感；也使得企業(yè)的價(jià)值鏈能夠從根本上得以調(diào)整優(yōu)化。

鋼鐵行業(yè)采用作業(yè)成本制度和價(jià)值鏈分析的綜合成本管理能夠在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上有明顯改善：

1） 多元化分配標(biāo)準(zhǔn)更準(zhǔn)確，產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力。隨著工業(yè)水平的提高，鋼鐵生產(chǎn)中的間接費(fèi)用比例也在不斷加大。繼續(xù)使用單一的人工工時(shí)或者機(jī)器工時(shí)作為費(fèi)用分配標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)不能真實(shí)反映各產(chǎn)品成本信息，這很可能導(dǎo)致生產(chǎn)量大、技術(shù)上不很復(fù)雜的產(chǎn)品成本偏高。作業(yè)成本法能夠理清生產(chǎn)過程中各步驟的成本動(dòng)因，從而確定不同的分配標(biāo)準(zhǔn)。更為準(zhǔn)確的成本，使各種鋼材的定價(jià)更合理。

2） 以銷定產(chǎn)，資源合理分配。很多鋼鐵企業(yè)總是盲目追求規(guī)模擴(kuò)大，產(chǎn)量增加。其實(shí)這樣更容易導(dǎo)致原材料的耗費(fèi)，以及更多的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。而作業(yè)成本法認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)銷售量確定生產(chǎn)量，根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度狀況確定庫(kù)存。這有利于企業(yè)降低庫(kù)存，也降低了相關(guān)的倉(cāng)庫(kù)保管費(fèi)。這使企業(yè)的資金使用更為合理。

3） 消除不增值作業(yè)，改進(jìn)增值作業(yè)。追溯成本動(dòng)因，有助于財(cái)務(wù)人員分析資源在企業(yè)內(nèi)部的流向。對(duì)于鋼鐵行業(yè)來說，可利用資源本來就很有限，如果再不加節(jié)制的隨意投放，會(huì)造成更大的損失。建立在成本動(dòng)因上的價(jià)值鏈分析，使企業(yè)的資源變?yōu)榭捎?jì)量的。同時(shí)，使企業(yè)更加清楚哪些作業(yè)是增值的，哪些是不增值的。并制定相應(yīng)的方案消除不增值作業(yè)。有利于企業(yè)產(chǎn)品專業(yè)程度的提高。

（二）質(zhì)量成本管理

質(zhì)量成本是指企業(yè)為了保證和提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用，以及因未達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不能滿足用戶和消費(fèi)者需要而產(chǎn)生的一切損失。主要分為四個(gè)部分：預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本和外部損失成本。質(zhì)量成本管理的關(guān)鍵就是通過尋找內(nèi)外部損失成本曲線和預(yù)防鑒定成本曲線的交點(diǎn)，來確定最佳質(zhì)量成本水平。

首先確定一個(gè)行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，然后企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件和資源，結(jié)合企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)，制定質(zhì)量改善計(jì)劃，并將計(jì)劃投入到實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)作中。最后，定期制定質(zhì)量成本報(bào)告，使企業(yè)管理人員及時(shí)了解質(zhì)量問題對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響。

質(zhì)量改善計(jì)劃必須以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)，根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品定位，分類別、循序漸進(jìn)的確定產(chǎn)品質(zhì)量成本，以防進(jìn)入“質(zhì)量陷阱”。特別是加大預(yù)防鑒定成本。因?yàn)橥獠抠|(zhì)量成本造成的損失不僅僅是一定的售后質(zhì)量賠償，更多的是影響客戶未來的購(gòu)買行為。

鋼鐵行業(yè)中產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題屢見不鮮。比如，江西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局九月份對(duì)一些鋼鐵企業(yè)進(jìn)行檢查，查出近三成產(chǎn)品不合格。這對(duì)于鋼鐵企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)重大的預(yù)警信號(hào)。質(zhì)量把關(guān)是一個(gè)長(zhǎng)久的事項(xiàng)，戰(zhàn)略成本管理是以顧客價(jià)值為導(dǎo)向的管理。產(chǎn)品質(zhì)量正是消費(fèi)者評(píng)定一個(gè)企業(yè)好壞的一大標(biāo)準(zhǔn)。所以，采用質(zhì)量成本管理能夠?yàn)槠髽I(yè)在這方面有所改善。

二、結(jié)束語

引進(jìn)的先進(jìn)管理方法并不是一味的生搬硬套，而應(yīng)該根據(jù)自身情況，因地制宜地運(yùn)用。例如，邯鋼也曾進(jìn)行了戰(zhàn)略定位分析，以主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品成本為目標(biāo)，推行了"模擬市場(chǎng)核算，實(shí)現(xiàn)成本否決，走集約化經(jīng)營(yíng)的道路"的管理體制，結(jié)果企業(yè)成本連年下降，并且保持了持久的低成本優(yōu)勢(shì)。

金融危機(jī)已使國(guó)外鋼鐵企業(yè)受挫，很多企業(yè)必將轉(zhuǎn)戰(zhàn)中國(guó)，那么國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上這些具有先進(jìn)模式的鋼鐵企業(yè)對(duì)本土企業(yè)的威脅是很大。國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)該從現(xiàn)在開始以戰(zhàn)略的眼光看待企業(yè)的發(fā)展道路。通過戰(zhàn)略管理，為企業(yè)提供長(zhǎng)期有效的發(fā)展策略，是企業(yè)能夠隨時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)的變化，并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上，贏得穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

管理會(huì)計(jì)在中國(guó)的發(fā)展經(jīng)歷著提出―運(yùn)用―困惑―無助的循環(huán)，這種困惑的根源在于幾方面：一是一直沒有對(duì)其理論體系和實(shí)務(wù)進(jìn)行清晰界定，一直游走于混沌初開的邊緣，于是其沒有科學(xué)的理論構(gòu)架；二是一直沒有對(duì)其進(jìn)行職業(yè)能力的明確界定，導(dǎo)致在實(shí)際操作過程中無法將其與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行區(qū)分，會(huì)計(jì)兼任了日常核算、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、信息技術(shù)、決策數(shù)據(jù)提供等職能，無法發(fā)揮管理會(huì)計(jì)在企業(yè)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、戰(zhàn)略決策等中的“定海神針”的作用，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)水平達(dá)不到預(yù)期，缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

1 管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的區(qū)別

2014年末，一份承載著我國(guó)會(huì)計(jì)改革與發(fā)展方針的指導(dǎo)文件了：《財(cái)政部關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》。面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)增速減緩、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、競(jìng)爭(zhēng)加劇的后危機(jī)時(shí)代，未來十年內(nèi)會(huì)計(jì)行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)將發(fā)生根本轉(zhuǎn)變。中低級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員將被管理會(huì)計(jì)人才取代，由于管理會(huì)計(jì)在我國(guó)的起步較晚，所以要避免用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的思維模式進(jìn)行管理會(huì)計(jì)工作，管理會(huì)計(jì)崗位職業(yè)能力的構(gòu)建也必須建立在對(duì)二者有明確區(qū)別的基礎(chǔ)上。

（1）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)重“歷史”，管理會(huì)計(jì)重“未來”?！镀髽I(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的確認(rèn)和計(jì)量》明確了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的屬性更注重歷史成本，通過與西方會(huì)計(jì)準(zhǔn)則接軌及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，雖然后來加入了現(xiàn)行成本、可實(shí)現(xiàn)凈值、未來現(xiàn)金流量現(xiàn)值、公允價(jià)值等計(jì)量屬性，但是權(quán)責(zé)發(fā)生制這一基本的會(huì)計(jì)法則注定了其逃不開歷史的約束。而企業(yè)的戰(zhàn)略決策屬于頂層設(shè)計(jì)，必須要有預(yù)見性和前瞻性，管理會(huì)計(jì)就是先設(shè)定基于戰(zhàn)略的目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，如風(fēng)險(xiǎn)管理、預(yù)算控制、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等一系列具有鮮明未來特性的工作，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在報(bào)表中只考慮顯性成本，不考慮機(jī)會(huì)成本，而管理會(huì)計(jì)兩者兼顧，所以這就為管理會(huì)計(jì)提供了生存的土壤和發(fā)展的空間。

（2）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)重“結(jié)果”，管理會(huì)計(jì)重“因果”。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要為債權(quán)人、股東、供應(yīng)商、管理者提供必要信息，外部性強(qiáng)，管理會(huì)計(jì)主要為管理決策層提供有效財(cái)務(wù)信息，內(nèi)部性強(qiáng)。并且財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)將成本劃分為期間費(fèi)用和產(chǎn)品成本，并在一個(gè)會(huì)計(jì)期間將收入與成本進(jìn)行匹配，以此無法反映收入、成本之間的因果關(guān)聯(lián)，只能向內(nèi)部和外界提供綜合性會(huì)計(jì)信息。管理會(huì)計(jì)將成本分為變動(dòng)成本與固定成本，固定成本又分為直接與間接成本，因此能完整地展示收入、成本間的因果關(guān)聯(lián)，將單位產(chǎn)品、員工業(yè)績(jī)、客戶優(yōu)先權(quán)、存貨ABC等信息系統(tǒng)地展示出來，利用本量利分析、長(zhǎng)短期經(jīng)營(yíng)決策等工具幫助管理者進(jìn)行戰(zhàn)略決策。

（3）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)重“準(zhǔn)確”，管理會(huì)計(jì)重“關(guān)聯(lián)”。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)追求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，管理會(huì)計(jì)追求數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)，管理者往往需要在財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性與關(guān)聯(lián)性之間進(jìn)行平衡，固定資產(chǎn)的歷史價(jià)值滿足準(zhǔn)確性的訴求，但無法滿足關(guān)聯(lián)性訴求，公允價(jià)值滿足關(guān)聯(lián)性訴求，但是滿足不了準(zhǔn)確性訴求。兩者不能“孿生”，而且可能相害。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)只能在一定歷史數(shù)據(jù)的前提下運(yùn)用公允價(jià)值計(jì)量。管理會(huì)計(jì)在保證數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性的前提下盡量保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。

（4）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)重“準(zhǔn)則”，管理會(huì)計(jì)重“邏輯”。財(cái)務(wù)報(bào)告主要為外部使用者提供數(shù)據(jù)，而外部使用者不能清楚地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，企業(yè)為了獲得更多的外部認(rèn)可存在操縱財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)騙取信任的情況，如20世紀(jì)20年代起源于美國(guó)的全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)催生了證券交易法，并建立了具有強(qiáng)制約束力的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的誕生為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)穿上了約束的外衣。而管理會(huì)計(jì)信息的使用者皆為內(nèi)部人員，無須準(zhǔn)則的約束，無須政府的監(jiān)管，只須能為戰(zhàn)略決策和內(nèi)部管理服務(wù)。

（5）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)重“票據(jù)”，管理會(huì)計(jì)重“經(jīng)營(yíng)”。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的數(shù)據(jù)處理依靠各種各樣的憑證，無須憑證使用者了解具體的運(yùn)營(yíng)過程，核算工作可以交由記賬機(jī)構(gòu)進(jìn)行外包服務(wù)，而管理會(huì)計(jì)設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略決策、成本控制、業(yè)績(jī)管理、預(yù)算控制等牽一發(fā)動(dòng)全身的事項(xiàng)，所以其無法進(jìn)行外包，只能依靠熟悉內(nèi)部流程、知曉企業(yè)理念、明白企業(yè)戰(zhàn)略、懂得經(jīng)營(yíng)方式的“老手”承擔(dān)管理會(huì)計(jì)工作。

（6）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)重“事實(shí)”，管理會(huì)計(jì)重“人性”。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的日常核算依靠憑證，所以只有憑證審核無誤，才能流暢地開展工作，處處用數(shù)據(jù)去反映財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果、衡量員工的業(yè)績(jī)水平、評(píng)價(jià)管理者的工作效果，認(rèn)可數(shù)據(jù)即為事實(shí)的定理，遵從“對(duì)事不對(duì)人”的契約精神，弱化了人性激勵(lì)在企業(yè)管理中的作用，而管理會(huì)計(jì)會(huì)綜合考慮各種因素對(duì)經(jīng)營(yíng)成果的影響，注重用溝通、協(xié)調(diào)、責(zé)任感、文化等軟性工具去綜合評(píng)價(jià)和經(jīng)營(yíng)管理，充分考慮和激發(fā)“人性”對(duì)戰(zhàn)略管理的影響。

2 管理會(huì)計(jì)崗位職業(yè)能力構(gòu)建

管理會(huì)計(jì)崗位究竟要做哪些具體工作？應(yīng)該具有哪些能力？根據(jù)其與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的區(qū)別，結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)管理會(huì)計(jì)的實(shí)際需求，以管理會(huì)計(jì)崗位需要履行的職責(zé)和角色定位為基礎(chǔ)，構(gòu)建符合我國(guó)國(guó)情的管理會(huì)計(jì)職業(yè)能力框架，找到符合管理會(huì)計(jì)崗位的職業(yè)知識(shí)、技能、價(jià)值觀，以此再確定人才的培養(yǎng)體系（如表所示）。

3 總結(jié)與展望

企業(yè)的壯大需要好的戰(zhàn)略決策，通過政府組織、科研機(jī)構(gòu)對(duì)典型企業(yè)典型崗位進(jìn)行深入的調(diào)研，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，緊密地借助我國(guó)國(guó)情科學(xué)地定義從業(yè)人員的崗位具體職業(yè)能力，才能夠構(gòu)建一個(gè)完整的崗位職業(yè)能力體系，才能為戰(zhàn)略管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！懊髡咭驎r(shí)而變，智者隨事而制”，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)為管理會(huì)計(jì)的發(fā)展與改革提出了新的要求，“周雖舊邦，其命維新”，在新的起點(diǎn)，會(huì)計(jì)人一定會(huì)與時(shí)俱進(jìn)、與時(shí)偕行，用新思維、新舉措為管理會(huì)計(jì)“轉(zhuǎn)型與改革”的航船插上雙槳，助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)破浪前行。

篇11

一、管理會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的必要性。

第一，應(yīng)用管理會(huì)計(jì)是企業(yè)發(fā)展的必然要求。我國(guó)企業(yè)所處的外部環(huán)境發(fā)生了的重大變化，企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存就需要依靠管理會(huì)計(jì)。管理會(huì)計(jì)能運(yùn)用先進(jìn)的方法對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行分析，從而針對(duì)企業(yè)自身的情況制定企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)及實(shí)施措施，降低企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定有序地發(fā)展。

第二，管理會(huì)計(jì)是企業(yè)獲取快捷有效信息的重要途徑。管理會(huì)計(jì)核算的方法在實(shí)際工作中是多樣的，從而使得管理會(huì)計(jì)提供的信息更加快捷有效；同時(shí)管理會(huì)計(jì)在信息來源上除財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)本身所提供的信息外，還有許多的外部信息，從而使提供的信息更加客觀和有效，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者制定正確的決策提供可靠的依據(jù)。

第三，管理會(huì)計(jì)是企業(yè)準(zhǔn)確決策的有力保證現(xiàn)代企業(yè)管理的目的是通過建立一系列科學(xué)的管理體系，從而有序地使企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)資源得到最優(yōu)配置利用，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益。

二、我國(guó)管理會(huì)計(jì)及運(yùn)用現(xiàn)狀的思考

管理會(huì)計(jì)可以說是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分，其作用就在于利用決策、計(jì)劃、控制技術(shù)來提供信息，以幫助管理者完成制定策略、有效利用資源以及履行計(jì)劃和控制公司活動(dòng)的任務(wù)。

目前我國(guó)管理會(huì)計(jì)運(yùn)用中主要問題有：忽略決策信息的提供，尤其是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略性決策信息需要缺乏考慮，這就無助于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定；在內(nèi)部控制方面未真正解決好責(zé)任會(huì)計(jì)中最關(guān)鍵的考評(píng)系統(tǒng)和內(nèi)部?jī)r(jià)格轉(zhuǎn)移問題，從而使內(nèi)部控制也不能發(fā)揮應(yīng)有的效果。如何提高中國(guó)管理會(huì)計(jì)的實(shí)效，已成為我國(guó)企業(yè)界和會(huì)計(jì)界研究的重大迫切而又非?，F(xiàn)實(shí)的課題。研究管理會(huì)計(jì)運(yùn)用實(shí)效問題，不能認(rèn)為管理會(huì)計(jì)方法只要應(yīng)用就是提高了管理會(huì)計(jì)運(yùn)用效果。管理會(huì)計(jì)技術(shù)方法應(yīng)用有助于發(fā)揮管理會(huì)計(jì)作用，但并不是完全一致。當(dāng)其技術(shù)方法的應(yīng)用流于形式時(shí)，其實(shí)際作用就等于零。何況這些技術(shù)方法作用是中性的，其應(yīng)用得當(dāng)能加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提高企業(yè)效益，若采用不當(dāng)還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)決策失誤，造成無法挽回的巨大損失。所以，我們進(jìn)行管理會(huì)計(jì)應(yīng)用實(shí)效的研究不能僅僅停留在管理會(huì)計(jì)基本理論和方法的研究和宣傳上，還應(yīng)該正視我國(guó)現(xiàn)實(shí)，把管理會(huì)計(jì)融合于企業(yè)日常管理活動(dòng)之中，這樣才能真正發(fā)揮其積極的作用。

三、影響管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)中應(yīng)用的因素

雖然我國(guó)引進(jìn)西方管理會(huì)計(jì)理論已經(jīng)有幾十年的時(shí)間了，但發(fā)展卻不盡如人意，影響管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)應(yīng)用原因有很多，但歸納起來不外乎以下幾個(gè)方面：

第一，企業(yè)外部環(huán)境的影響任何企業(yè)都是在一定的經(jīng)濟(jì)體制環(huán)境下經(jīng)營(yíng)的，如果企業(yè)沒有真正的自，那么企業(yè)就無從實(shí)行管理會(huì)計(jì)了；同時(shí)管理會(huì)計(jì)的執(zhí)行依賴于一個(gè)完善的經(jīng)濟(jì)體制環(huán)境和公平競(jìng)爭(zhēng)、高度靈敏的法制經(jīng)濟(jì)條件，但目前我國(guó)的法律體系還不健全、完善。

第二，內(nèi)部環(huán)境的影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策者對(duì)管理會(huì)計(jì)的重視程度直接影響到管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中能否普遍應(yīng)用。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不僅要懂經(jīng)營(yíng)，更要懂管理。會(huì)計(jì)人員對(duì)管理會(huì)計(jì)的影響主要體現(xiàn)在會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)上。我國(guó)現(xiàn)階段會(huì)計(jì)人員的總體素質(zhì)比較低，表現(xiàn)在知識(shí)層次低，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，專業(yè)教育方面低。

第三，管理會(huì)計(jì)自身缺陷的影響研究領(lǐng)域狹隘，僅限于大量生產(chǎn)、工藝技術(shù)和產(chǎn)品成本趨于穩(wěn)定的產(chǎn)品，只注重財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息。

第四，管理會(huì)計(jì)容易造成短期行為，管理會(huì)計(jì)中考核評(píng)價(jià)職能會(huì)促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者為個(gè)人業(yè)績(jī)而追求企業(yè)短期效益，放棄有利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的機(jī)會(huì)。

四、采取各種措施提高管理會(huì)計(jì)應(yīng)用水平，切實(shí)發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的作用

首先，從范圍上要將視角更多地投向影響企業(yè)的外部環(huán)境中去，密切關(guān)注整個(gè)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，運(yùn)用管理會(huì)計(jì)方法時(shí)應(yīng)當(dāng)結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來進(jìn)行。比如預(yù)測(cè)時(shí)要充分考慮各種影響未來趨勢(shì)的因素，系統(tǒng)全面地對(duì)市場(chǎng)需求做出預(yù)測(cè)，充分認(rèn)識(shí)其潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)和各種競(jìng)爭(zhēng)狀況變化，對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)有足夠的估計(jì)。

篇12

一、醫(yī)院財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的涵義

醫(yī)院財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是指戰(zhàn)略理論在醫(yī)院財(cái)務(wù)方面的應(yīng)用和延伸，它是醫(yī)院戰(zhàn)略體系中的重要內(nèi)容，要求醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理者要站在戰(zhàn)略高度來進(jìn)行財(cái)務(wù)戰(zhàn)略分析等，并為醫(yī)院的戰(zhàn)略決策提供重要判斷依據(jù)。醫(yī)院財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的具體職能表現(xiàn)在為醫(yī)院的資金均衡和有效流動(dòng)做謀劃，從各方面做出改善來為醫(yī)院的財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)做提升，在對(duì)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境因素進(jìn)行分析時(shí)，著重放在其對(duì)于資金流動(dòng)的影響上，對(duì)醫(yī)院資金的流動(dòng)進(jìn)行全面、長(zhǎng)期的安排與規(guī)劃，并確保整個(gè)過程在執(zhí)行時(shí)穩(wěn)定、無誤。

二、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的思路與對(duì)策

醫(yī)院財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要包含投資戰(zhàn)略、籌資戰(zhàn)略、營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略、收益分配戰(zhàn)略以及并購(gòu)戰(zhàn)略等內(nèi)容，

（一）醫(yī)院投資戰(zhàn)略

醫(yī)院投資戰(zhàn)略其中涉及到的是醫(yī)院長(zhǎng)期、重大投資方向的策劃，目前我國(guó)以大型公立醫(yī)院為例的常見投資項(xiàng)目一般是大型醫(yī)療設(shè)備的投入，這個(gè)占很大的比例，為了確保投資戰(zhàn)略的有效實(shí)施，建議投資時(shí)應(yīng)提前規(guī)劃，避免過量，確保每一筆資金都是投資在刀刃上；投資時(shí)還應(yīng)相對(duì)靈活，密切關(guān)注本行業(yè)的變化和發(fā)展。

（二）醫(yī)院籌資戰(zhàn)略

醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理當(dāng)中，有投資項(xiàng)目就應(yīng)該有籌資項(xiàng)目，它能更好的滿足醫(yī)院整體的戰(zhàn)略要求，而這項(xiàng)戰(zhàn)略變動(dòng)性大，它會(huì)隨著國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化而變化，但應(yīng)該從中汲取關(guān)鍵要素。

隨著國(guó)家政策的變動(dòng)，醫(yī)院都在逐步向穩(wěn)健型過渡，但不應(yīng)該是以負(fù)債的形式來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的規(guī)模擴(kuò)張等行為，此時(shí)，更加注重資產(chǎn)的營(yíng)運(yùn)效率和資金安全的維護(hù)才是重中之重。既讓醫(yī)院能夠維持正常的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)，又能關(guān)注到籌資的渠道和質(zhì)量，全力降低籌資的風(fēng)險(xiǎn)。

我國(guó)醫(yī)院的籌資方式類型不多，以內(nèi)部積累、信貸融資和國(guó)際融資為主，時(shí)刻注意審時(shí)度勢(shì)來調(diào)整發(fā)展策略，在不斷提升自我的過程中，借助外部力量與資金來促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展是共贏的局面，只有這樣，才能更好地服務(wù)于人民群眾，盡早地解決老百姓就醫(yī)難問題。

（三）醫(yī)院營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略

醫(yī)院營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略主要包括：醫(yī)院的重大營(yíng)運(yùn)資本策略、醫(yī)院內(nèi)部控制設(shè)計(jì)、與業(yè)務(wù)相關(guān)方建立長(zhǎng)期商業(yè)信用關(guān)系等戰(zhàn)略性籌劃等。

高效管理的營(yíng)運(yùn)資金是醫(yī)院發(fā)展的經(jīng)濟(jì)命脈，它的重要性不言而喻，而這也是醫(yī)院提升財(cái)務(wù)管理效力必須關(guān)注的內(nèi)容。過高的營(yíng)運(yùn)資金會(huì)使醫(yī)院的資產(chǎn)利用率降低，而過低的營(yíng)運(yùn)資金則表示醫(yī)院可能正在面臨財(cái)政危機(jī)和經(jīng)營(yíng)問題。

在這樣的情況下，完善內(nèi)部控制非常重要，這其中包括各項(xiàng)資金的監(jiān)管一定要責(zé)任制到個(gè)人，問責(zé)制是讓醫(yī)院正常運(yùn)行必要的方式，同時(shí)應(yīng)該加大人員的培訓(xùn)力度，確保每個(gè)上崗的人員素質(zhì)過硬、能力過硬，這樣才能滿足醫(yī)院的需求，專業(yè)的財(cái)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)是整個(gè)醫(yī)院營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略的重要保證。

三、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理方面的執(zhí)行方式

（一）強(qiáng)化成本意識(shí)，完善成本管理制度

醫(yī)院上下都要強(qiáng)化成本意識(shí)，不要僅限于財(cái)務(wù)部門和財(cái)務(wù)人員，其他相關(guān)部門和人員同樣要予以重視。要通過院領(lǐng)導(dǎo)層和財(cái)務(wù)人員，做到成本觀念、投入產(chǎn)出觀念以及效益觀念的更新，從而帶動(dòng)醫(yī)院上下進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，共促醫(yī)院事業(yè)發(fā)展。

醫(yī)院要建立成本費(fèi)用控制中心，在制定成本控制標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，要明確醫(yī)院各部門各相關(guān)人員的責(zé)任與成本目標(biāo)，建立起成本分析信息反饋系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全員全過程的成本控制。

（二）加強(qiáng)預(yù)算管理

在信息化時(shí)代，預(yù)算管理在財(cái)務(wù)管理工作中的重要性不可言喻。醫(yī)院制定預(yù)算，要充分結(jié)合市場(chǎng)信息及本單位的特點(diǎn)，并充分利用如現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負(fù)債表等財(cái)務(wù)的相關(guān)工具，有計(jì)劃有步驟地實(shí)施，充分發(fā)揮預(yù)算的功能，從而促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的科學(xué)化和規(guī)范化。一般情況下，預(yù)算的實(shí)際執(zhí)行結(jié)果與預(yù)算或多或少會(huì)存在一些差異，因此，醫(yī)院有必要建立完善的日常工作記錄和信息執(zhí)行系統(tǒng)，只要將兩者進(jìn)行對(duì)比，就可以獲悉各部門的工作情況，從而有利于提高下一次預(yù)算管理工作的水準(zhǔn)。

（三）醫(yī)院要更新財(cái)務(wù)管理理念，提高市場(chǎng)意識(shí)

篇13

文章編號(hào):1004-4914(2010)05-146-02

會(huì)計(jì)是各種企業(yè)中一個(gè)歷史十分悠久、地位十分重要的角色,會(huì)計(jì)工作一方面要滿足各方面了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的需要,另一方面要滿足企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理的需要,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)對(duì)會(huì)計(jì)工作提出了更高的要求,于是會(huì)計(jì)工作在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理中的作用被放大,并在20世紀(jì)初伴隨著泰勒的科學(xué)管理學(xué)說的產(chǎn)生而出現(xiàn)了“管理會(huì)計(jì)”的新概念,管理會(huì)計(jì)便作為會(huì)計(jì)的一個(gè)重要分支逐步進(jìn)入世界上一些先進(jìn)企業(yè),以滿足現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需求,并正在有效地推動(dòng)著企業(yè)的科學(xué)決策和經(jīng)營(yíng)。

縱觀各種關(guān)于“管理會(huì)計(jì)”的論述,雖然各有小異,但基本概念與核心思想是一致的。從學(xué)術(shù)定義上講,“管理會(huì)計(jì)是適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部管理的需要,科學(xué)地運(yùn)用相關(guān)技術(shù)方法,進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集、整理、計(jì)算和分析,據(jù)以對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行衡量、評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè),從而為企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益提供信息服務(wù)的一門新興學(xué)科?！睆倪@一定義出發(fā),可以看出,管理會(huì)計(jì)仍然是以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)工作為前提,整理制作變動(dòng)成本法下的收益表、全面預(yù)算報(bào)表、責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)表、產(chǎn)品成本明細(xì)表、制造費(fèi)用明細(xì)表、期間費(fèi)用報(bào)表等內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)和搜集同類企業(yè)和相關(guān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息,并對(duì)復(fù)雜財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)信息進(jìn)行加工、分析和利用,是企業(yè)會(huì)計(jì)的較高層次;其主要職責(zé)是向企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理人員提供短期、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)、管理和決策所需要的信息,并依據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境和主、客觀條件進(jìn)行分析與評(píng)估,對(duì)企業(yè)的項(xiàng)目立項(xiàng)和中長(zhǎng)期性投資進(jìn)行可行性論證、判斷與規(guī)劃,參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)資源的有效利用,并在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程中,及時(shí)發(fā)揮反映、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等控制功能,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的結(jié)果進(jìn)行全面系統(tǒng)的考核和評(píng)價(jià),具有一定的戰(zhàn)略意義;其目標(biāo)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)一樣,都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化;其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的機(jī)制是通過對(duì)企業(yè)和行業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)信息的搜集、加工,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)會(huì)計(jì)上的嚴(yán)格控制,采取最優(yōu)的管理辦法,充分考慮成本性態(tài)和投入與產(chǎn)出的關(guān)系,在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上,使企業(yè)總價(jià)值達(dá)到最大。

隨著管理會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用,無論理論界和企業(yè)實(shí)踐領(lǐng)域,都越來越發(fā)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的戰(zhàn)略意義,它可以通過專業(yè)的方法,分析企業(yè)本身、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和整個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài)資料,幫助企業(yè)決策層制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,客觀評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整和實(shí)現(xiàn)。于是,管理會(huì)計(jì)在發(fā)展中又產(chǎn)生了一個(gè)更高層面的分支,即戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì),它立足于企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境和內(nèi)部情況,充分汲取戰(zhàn)略管理的基本思想,從更高的角度來進(jìn)行企業(yè)管理會(huì)計(jì)方面的規(guī)劃和控制,以及企業(yè)財(cái)務(wù)方面的管理,協(xié)助企業(yè)決策層研究解決企業(yè)具有全局性、長(zhǎng)期性和根本性的問題,向企業(yè)管理層提供經(jīng)營(yíng)管理所需要的信息,為改善和提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平提供決策依據(jù),因而以戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)為重要組成部分的管理會(huì)計(jì)已成為現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要的保證。

管理會(huì)計(jì)從西方引入我國(guó)是上個(gè)世紀(jì)80年代開始的,已經(jīng)有30多年的歷史了,然而,其在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用卻十分薄弱,目前僅在少數(shù)沿海地區(qū)的企業(yè)和中東部地區(qū)的外資企業(yè)、大型企業(yè)程度不同地得到應(yīng)用,可以說管理會(huì)計(jì)在我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)是缺位的,使我國(guó)多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平嚴(yán)重落后于西方發(fā)達(dá)國(guó)家,難以形成科學(xué)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。

管理會(huì)計(jì)在我國(guó)之所以推行遲緩、應(yīng)用落后,是多種原因綜合形成的。

第一,管理會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)學(xué)中產(chǎn)生的一個(gè)分支學(xué)科,管理會(huì)計(jì)的發(fā)展與應(yīng)用是與一定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境相關(guān)聯(lián)的,社會(huì)環(huán)境的變化導(dǎo)致企業(yè)組織形式的變化,企業(yè)組織形式的變化又會(huì)引起管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)發(fā)生變化,最終導(dǎo)致管理會(huì)計(jì)研究的目的、內(nèi)容、方法相應(yīng)地發(fā)生變化。我國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)界以往尚停留在對(duì)西方管理會(huì)計(jì)理論的引進(jìn)階段,本土化的理論研究工作相當(dāng)薄弱,缺乏適合我國(guó)國(guó)情、適合我國(guó)企業(yè)發(fā)展實(shí)際的管理科學(xué)理論,學(xué)科理論難以對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生針對(duì)性較強(qiáng)的積極、有效的指導(dǎo)。

第二,由于許多歷史的原因,我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)仍然不夠完善,例如,一些地區(qū)、一些行業(yè)仍然存在著政企不分、市場(chǎng)不健全;經(jīng)濟(jì)法律體系不夠完善,使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中仍然存在著一些不夠平等、公平的問題;有法不依、不規(guī)范、不合法的現(xiàn)象屢見不鮮;金融體制、價(jià)格體制還不完善,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律性不時(shí)受到干擾。這些情況都與管理會(huì)計(jì)要求的應(yīng)用環(huán)境有較大差距,妨礙了管理會(huì)計(jì)的推行。

第三,由于我國(guó)企業(yè)改革的時(shí)間不長(zhǎng),體制機(jī)制的改革尚不徹底,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影子還沒有完全淡去,一些企業(yè),尤其是大中型國(guó)有企業(yè)的內(nèi)部管理和市場(chǎng)機(jī)制仍然帶有比較濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩和行政色彩,難以和管理會(huì)計(jì)所需要的經(jīng)營(yíng)環(huán)境相對(duì)接,甚至?xí)懦夤芾頃?huì)計(jì)的產(chǎn)生,或抑制管理會(huì)計(jì)作用的發(fā)揮。

第四,由于管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用不具有法律強(qiáng)制性,企業(yè)是否應(yīng)用管理會(huì)計(jì),在很大程度上取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員對(duì)管理會(huì)計(jì)的了解和重視程度。當(dāng)前我國(guó)的企業(yè)改制工作取得了很大的成績(jī),但一些國(guó)營(yíng)大中型企業(yè)的用人機(jī)制仍然停留在由政府主管部門任命的傳統(tǒng)中,一些不善于企業(yè)經(jīng)營(yíng)、不懂行業(yè)經(jīng)濟(jì)的人士被以“工作需要”等名目任命、委派到企業(yè)的高層,擔(dān)當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理和經(jīng)營(yíng)決策,他們對(duì)應(yīng)用管理會(huì)計(jì)重要性缺乏認(rèn)識(shí),在進(jìn)行決策時(shí)更重視一些行政因素和社會(huì)影響因素,因此,“政績(jī)決策”、“長(zhǎng)官?zèng)Q策”、“激情決策”、“經(jīng)驗(yàn)決策”和“感覺決策”仍然充斥在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,管理會(huì)計(jì)制度難以在企業(yè)建立。

第五,由于企業(yè)界和企業(yè)管理層對(duì)管理會(huì)計(jì)缺乏足夠的重視,企業(yè)管理會(huì)計(jì)的教育和培訓(xùn)工作長(zhǎng)期被忽視,導(dǎo)致許多企業(yè)的會(huì)計(jì)人員缺乏管理會(huì)計(jì)的基本概念,對(duì)管理會(huì)計(jì)的理論知識(shí)和基本方法知之甚少,現(xiàn)有會(huì)計(jì)隊(duì)伍的基本素質(zhì)與管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用有著相當(dāng)?shù)木嚯x,嚴(yán)重地制約了管理會(huì)計(jì)的普遍應(yīng)用。

第六,我國(guó)的相當(dāng)一部分企業(yè)法制觀念淡薄,不規(guī)范的會(huì)計(jì)行為幾乎存在于我們的大部分企業(yè),這就使得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供的企業(yè)信息不準(zhǔn)確,甚至是虛假的。管理會(huì)計(jì)的主要信息來源于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息不準(zhǔn)確的前提下,管理會(huì)計(jì)為企業(yè)決策者提供的相關(guān)信息也就失去了客觀性和真實(shí)性,從而影響決策的科學(xué)性。企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)和規(guī)范經(jīng)營(yíng)的氛圍遲遲難以形成,使管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的運(yùn)用失去了基礎(chǔ)性的保證。

第七,管理會(huì)計(jì)作為一種專門為現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行決策服務(wù)的管理信息系統(tǒng),是建立在較高的企業(yè)內(nèi)部管理水平基礎(chǔ)上的。大多數(shù)上市公司和外商投資企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制比較健全,公司治理結(jié)構(gòu)比較完善,經(jīng)營(yíng)管理水平較高,因此這些企業(yè)較早地應(yīng)用了管理會(huì)計(jì)制度,并因此改善了經(jīng)營(yíng)管理,提高了經(jīng)濟(jì)效益。但我國(guó)多數(shù)企業(yè)尚未達(dá)到這種較高的管理層次,從而影響了管理會(huì)計(jì)的普遍應(yīng)用。