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圖書管理員論文:淺論中職學(xué)校圖書管理員的激勵(lì)與發(fā)展
作者:姚建萍 陳小娟 方玉薇
[論文關(guān)鍵詞中職 圖書管理員 激勵(lì) 發(fā)展
[論文摘要]從中職學(xué)校圖書館事業(yè)、圖書館組織機(jī)構(gòu)和圖書館館員個(gè)人發(fā)展三個(gè)方面探析了圖書館員的激勵(lì)與發(fā)展,并從實(shí)踐的角度提出了通過(guò)激發(fā)圖書館員工作效益的策略與方法。
目前在中職學(xué)校的圖書館中,人才短缺現(xiàn)象令人關(guān)注,對(duì)復(fù)合型人才更是求之若渴。究其原因,一是圖書館事業(yè)沒(méi)有得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與部門及社會(huì)的重視和應(yīng)有的發(fā)展,這種低谷現(xiàn)象與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)足發(fā)展很不協(xié)調(diào),讓館員的事業(yè)心和自尊心受到嚴(yán)重傷害。二是圖書館內(nèi)部的工作機(jī)制與工作人員和時(shí)代的要求脫節(jié),館員尤其是有某種專長(zhǎng)的館員不能發(fā)揮才干,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。三是館員有強(qiáng)烈的個(gè)人發(fā)展要求,但沒(méi)有有效的人力資源發(fā)展機(jī)制的支撐,不能滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要。因此,圖書館要重視人才的開(kāi)發(fā)與利用,凝聚一批有為之才,就要改革各方面的不利因素,以發(fā)展激勵(lì)人才,吸引穩(wěn)定人才,實(shí)施以人為本的發(fā)展激勵(lì)戰(zhàn)略。
一、發(fā)展激勵(lì)
發(fā)展激勵(lì),是動(dòng)態(tài)的激勵(lì)。首先從宏觀而言,整個(gè)世界是日新月異的,信息社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、人流、物流、資金流交往節(jié)奏快捷頻繁,世界充滿機(jī)遇,然而又稍縱即逝。如果我們不將世界置于一個(gè)變化發(fā)展的視野中,我們將緣木求魚,無(wú)法找到問(wèn)題的根本解決。從微觀而言,組織最重要的資源是人,人的發(fā)展是最本質(zhì)、最重要的激勵(lì)因素。也是以人為本管理思想的歸宿,人與組織機(jī)構(gòu)同步發(fā)展,組織機(jī)構(gòu)與世界同步發(fā)展是新型組織或新型機(jī)構(gòu)發(fā)展所追求的理想目標(biāo)。因此,發(fā)展激勵(lì)是組織機(jī)構(gòu)管理迎接未來(lái)挑戰(zhàn)的有力措施。
二、激勵(lì)作用與方式
圖書館事業(yè)的發(fā)展在行業(yè)內(nèi)部主要表現(xiàn)在工作內(nèi)容的發(fā)展,面向社會(huì)則主要體現(xiàn)在圖書館社會(huì)回報(bào)的提高。
1.工作內(nèi)客的發(fā)展
與其他類型的員工相比,知識(shí)型員工更加重視能夠促進(jìn)他們不斷發(fā)展的、有挑戰(zhàn)的工作,他們對(duì)知識(shí)、對(duì)個(gè)體和事業(yè)的成長(zhǎng)有著持續(xù)不斷的追求。為滿足不斷提高的社會(huì)需求,而對(duì)工作性質(zhì)、內(nèi)容、手段等進(jìn)行的改革,使圖書館工作的內(nèi)容更加豐富,對(duì)館員的技能要求更高,這正是館員想要的不斷發(fā)展、有挑戰(zhàn)性的工作。發(fā)展了的圖書館事業(yè)為館員創(chuàng)造了實(shí)現(xiàn)自我的環(huán)境。
2.社會(huì)回報(bào)的提升
目前,社會(huì)對(duì)圖書館的回報(bào)較少也是圖書館難以吸引人才、穩(wěn)定人才的原因之一。每個(gè)人都會(huì)經(jīng)常地將自己的付出和收人與他人的付出和收入相比較,如果發(fā)現(xiàn)不公平、不均衡,就會(huì)引起挫折感,導(dǎo)致情緒低落甚至不滿。館員希望圖書館事業(yè)能夠發(fā)展得像其他與知識(shí)打交道的it行業(yè)一樣,有讓人尊敬的社會(huì)回報(bào)和讓人羨慕的物質(zhì)回報(bào)。讓社會(huì)認(rèn)識(shí)到圖書館員是面向讀者的咨詢員,面向知識(shí)的加工整理者,他們能夠提供給讀者的遠(yuǎn)不只是借書還書,國(guó)民生活的方方面面圖書館都能提供幫助。使社會(huì)對(duì)圖書館的依賴性加強(qiáng),從而加大對(duì)圖書館的回報(bào)。這種回報(bào)體現(xiàn)在物質(zhì)上,就是資金的大量投人;體現(xiàn)在聲望提高、價(jià)值認(rèn)可上,就是館員的受尊重需要、自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要得到充分的滿足。
(1)引入市場(chǎng)意識(shí),加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
隨著社會(huì)的信息化,其他信息系統(tǒng)快速發(fā)展,特別是隨著信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,各種信息機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生,形成了社會(huì)信息供需市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新態(tài)勢(shì)。面對(duì)這種變化和挑戰(zhàn),圖書館要在信息市場(chǎng)中求得生存與發(fā)展就必須參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使其不再拘泥于藏書借書,充分利用自身的信息優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)多層次的信息產(chǎn)品,這不僅可以彌補(bǔ)圖書館資金不足的問(wèn)題,而且還為對(duì)館員進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)提供保障。另外更重要的是,與那些在社會(huì)上很有名的信息機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng),一方面無(wú)形中提升了圖書館的受關(guān)注程度,另一方面,在館員自己的職業(yè)受到威脅的時(shí)候,這種競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)激發(fā)他們的工作責(zé)任心。
(2)對(duì)圖書館服務(wù)工作進(jìn)行改革
由于用戶要求的不斷提高,圖書館以前那種只管借書還書的服務(wù)方式已經(jīng)不能滿足用戶的需求。針對(duì)這種情況,圖書館的服務(wù)重心應(yīng)由后臺(tái)的采編等工作轉(zhuǎn)移到前臺(tái)與用戶面對(duì)面的服務(wù)。這種變化適合用戶的需要,同時(shí)對(duì)于館員是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。說(shuō)是機(jī)會(huì)是因?yàn)閺?qiáng)調(diào)館員與用戶面對(duì)面的服務(wù),有利于讓用戶了解館員的工作,肯定館員的價(jià)值,使館員受到社會(huì)的尊重。是挑戰(zhàn),是因?yàn)槊恳粋€(gè)用戶的提問(wèn)對(duì)于館員來(lái)說(shuō)都是一次考驗(yàn),每一個(gè)用戶的問(wèn)題都不一樣,而且隨著社會(huì)的發(fā)展,用戶的問(wèn)題永遠(yuǎn)處于不斷的變化之中,回答用戶的問(wèn)題,滿足用戶的需求是項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的工作,也是能夠給圖書館員帶來(lái)較大成就感的工作。
(3)提高工作質(zhì)量和工作水平
社會(huì)對(duì)圖書館的回報(bào)是圖書館通過(guò)對(duì)自身服務(wù)工作的改善和工作水平的提高獲得的。據(jù)人民大學(xué)一項(xiàng)職業(yè)聲望調(diào)查,在中國(guó)的100種職業(yè)中,科學(xué)家名列榜首,教授、工程師、醫(yī)生等分別列前幾位,美容美發(fā)師排在第57位,圖書館員僅排在第58位。這種結(jié)果可以說(shuō)是對(duì)圖書館員的沉重打擊,但導(dǎo)致館員如此尷尬處境的并非是社會(huì)對(duì)圖書館的職業(yè)歧視,而是一直以來(lái)圖書館落后的管理機(jī)制和服務(wù)質(zhì)量釀成的后果。為什么醫(yī)生、教授得到人的尊重?病人到醫(yī)院看醫(yī)生解除痛苦,學(xué)生是從教授那里直接獲取所需的文化知識(shí),醫(yī)生、教授給每一位不同的人解決不同的問(wèn)題。圖書館服務(wù)工作的改善和水平的提高,使讀者來(lái)到圖書館,不僅能查閱到想要的館藏信息,而且能通過(guò)館員的工作得到高附加值的信息,這使館員能從讀者那兒得到更多的尊重,激發(fā)館員對(duì)自身工作的重視。當(dāng)館員感到自己被重視、受尊重時(shí),他們的工作情緒就會(huì)高漲,潛在的創(chuàng)造力也會(huì)得到充分發(fā)揮。
(4)增強(qiáng)圖書館的對(duì)外宣傳意識(shí)
隨著圖書館的發(fā)展,圖書館已由以前的藏書樓轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔r(shí)代的信息交流中心,它的服務(wù)內(nèi)容也隨之大大地?cái)U(kuò)展。因此,現(xiàn)代圖書館要利用各種媒體宣傳圖書館,這有利于增進(jìn)社會(huì)對(duì)圖書館的了解、重視和利用,有利于取得圖書館內(nèi)外公眾的認(rèn)同、理解和幫助,有利于圖書館和館員社會(huì)地位的提高??繄D書館自身的宣傳,讓公眾了解圖書館,就會(huì)避免公眾靠印象產(chǎn)生的對(duì)圖書館借借還還的偏見(jiàn),也會(huì)讓館員對(duì)自己的職業(yè)重新認(rèn)識(shí),產(chǎn)生自豪感,激發(fā)館員的事業(yè)心、責(zé)任感。
三、實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)的發(fā)展
作為館員工作的具體環(huán)境來(lái)說(shuō),一個(gè)圖書館組織機(jī)構(gòu)的發(fā)展不外乎兩個(gè)方面:硬件環(huán)境的發(fā)展和軟件環(huán)境的發(fā)展。①硬件環(huán)境的發(fā)展對(duì)館員的激勵(lì)。對(duì)于館員來(lái)說(shuō),圖書館的硬件環(huán)境就是指一個(gè)館的物力資源和財(cái)力資源,而且這些資源是一個(gè)人才能得到充分發(fā)揮的必要條件。所以圖書館要擺脫“清水衙門”的現(xiàn)狀,針對(duì)圖書館管理的現(xiàn)狀及圖書館工作人員的需求特點(diǎn),創(chuàng)造條件,給館員一個(gè)充分發(fā)揮才能的平臺(tái),使奮斗者有成就感。不斷的成就感會(huì)使他們對(duì)自己、對(duì)圖書館越來(lái)越有信心。②軟件環(huán)境的發(fā)展對(duì)館員的激勵(lì)。圖書館員的工作是按一定的規(guī)章制度,在特定的管理機(jī)制下身處特定的集體中進(jìn)行的。這些管理制度和機(jī)制,以及在集體中人與人之間的關(guān)系的總和就是館員所在的軟環(huán)境。與硬環(huán)境比起來(lái),軟環(huán)境對(duì)館員的影響更深遠(yuǎn)。一個(gè)良好的軟環(huán)境,使館員有一個(gè)和諧的人際關(guān)系,輕松的工作心情,人性化的管理制度,以及美好的發(fā)展藍(lán)圖。這樣的軟環(huán)境讓館員覺(jué)得館里在為他們著想,在這樣的單位中工作有發(fā)展前途。
1.推崇學(xué)習(xí)型組織,塑造學(xué)習(xí)型圖書館
未來(lái)最成功的組織將是“學(xué)習(xí)型組織”,因?yàn)槲磥?lái)惟一持久的優(yōu)勢(shì),是有能力比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快。對(duì)于目前圖書館普遍所處的弱勢(shì),引人“學(xué)習(xí)型組織”,塑造學(xué)習(xí)型圖書館將成為圖書館的發(fā)展方向。學(xué)習(xí)型圖書館強(qiáng)調(diào)館員的自主性學(xué)習(xí),即通過(guò)自學(xué)機(jī)制的建立,使學(xué)習(xí)與館員的工作緊密結(jié)合起來(lái),充分地調(diào)動(dòng)館員的內(nèi)在積極性。從某種意義上來(lái)說(shuō),造就學(xué)習(xí)型的組織和學(xué)習(xí)型的個(gè)人,不僅有利于強(qiáng)化圖書館的競(jìng)爭(zhēng)力,而且決定了知識(shí)創(chuàng)造、傳播和應(yīng)用的效果,并對(duì)提升知識(shí)型員工的個(gè)人素質(zhì),激發(fā)他們的自我激勵(lì)潛能起到了積極的促進(jìn)作用。也正是從這個(gè)意義上說(shuō),造就學(xué)習(xí)型組織和學(xué)習(xí)型的個(gè)人 是當(dāng)今激勵(lì)高素質(zhì)員工的有效途徑。
2.開(kāi)展有償服務(wù)改善物質(zhì)條件
物質(zhì)條件是實(shí)施其他激勵(lì)措施的基礎(chǔ),傳統(tǒng)的圖書館資金來(lái)源限于上級(jí)的劃撥,但是這些資金對(duì)于圖書館的發(fā)展來(lái)說(shuō)是不夠的。因此面對(duì)市場(chǎng)大潮,圖書館要充分利用自己的信息優(yōu)勢(shì),在為社會(huì)提供信息服務(wù)的過(guò)程中,可以開(kāi)展一定 的有償服務(wù)。
3.革新管理模式使之更具人性化
未來(lái)的管理模式強(qiáng)調(diào)的是管理的民主化和科學(xué)化,將圖書館管理看作是每一個(gè)人的機(jī)會(huì)和責(zé)任,管理者的職責(zé)不是下達(dá)命令,而是要負(fù)起組織與學(xué)習(xí)的責(zé)任,塑造讓每一個(gè)館員都有機(jī)會(huì)施展才能的組織。與之相適應(yīng),管理模式將朝著更加多元化、人性化和柔性化的方向發(fā)展。這種新的模式,擴(kuò)大了館員的職責(zé)范圍,使館員由被動(dòng)變主動(dòng),增強(qiáng)了他們的主人翁意識(shí),還為館員提供了發(fā)揮創(chuàng)造性的軟環(huán)境。
四、實(shí)現(xiàn)館員個(gè)人發(fā)展的激勵(lì)作用
館員的個(gè)人發(fā)展一般分為兩類,自我實(shí)現(xiàn)的工作發(fā)展和自我完善的學(xué)習(xí)發(fā)展。
1.工作發(fā)展
個(gè)人對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有自己的設(shè)想,并試圖能夠按照這個(gè)設(shè)想去實(shí)現(xiàn)理想中的職業(yè)生涯,從而得到自己所工作的單位及家庭和社會(huì)的認(rèn)可。如果個(gè)人的進(jìn)步與館員的崗位聘用相脫節(jié),館員就沒(méi)有學(xué)習(xí)與進(jìn)步的積極性。工作能不能使自己的才能得到發(fā)揮,有沒(méi)有晉升的機(jī)會(huì),都是館員對(duì)自己工作發(fā)展的衡量標(biāo)準(zhǔn),也是能否對(duì)館員進(jìn)行激勵(lì)的重要因素。
2.學(xué)習(xí)發(fā)展
從社會(huì)和工作角度看,如今,人類知識(shí)總量急劇增長(zhǎng),知識(shí)陳舊速度越來(lái)越快,僅靠館員的現(xiàn)有知識(shí)已不能滿足知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)館員所提出的要求。從員工自身的角度來(lái)看,在溫飽問(wèn)題解決后,工作不再被當(dāng)作謀生的手段,而是更看重從工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),實(shí)現(xiàn)人力資源增值。必須采取專業(yè)進(jìn)修與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式,使館員不斷地發(fā)展自己,提高自己,在時(shí)代的挑戰(zhàn)面前始終立于不敗之地。因此,圖書館對(duì)人才的培養(yǎng)不僅要著眼于業(yè)務(wù)工作的需要,更應(yīng)該重視對(duì)館員能力素質(zhì)的培養(yǎng),讓館員覺(jué)得圖書館并不是只在利用他們的人力,而是關(guān)心他們的成長(zhǎng),為他們今后的發(fā)展負(fù)責(zé)。這種人力資源投資機(jī)制,能創(chuàng)造出一個(gè)尊重知識(shí)、尊重人才的良好環(huán)境,增強(qiáng)館員的歸屬感和凝聚力。
圖書管理員論文:淺談圖書管理員應(yīng)具備的素質(zhì)
摘要:本文結(jié)合圖書管理方面的實(shí)踐,對(duì)做好一名合格的圖書管理員應(yīng)具備的素質(zhì)進(jìn)行了闡述,并且指出要具備這些素質(zhì),勤奮是不可缺少的。
關(guān)鍵詞:圖書管理;圖書管理員;素質(zhì)
有很多人認(rèn)為圖書管理就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的借書、還書,近似于簡(jiǎn)單體力勞動(dòng),毫無(wú)技術(shù)性可言。這種觀點(diǎn)是有失偏頗的。圖書管理員素質(zhì)的高低將直接影響到圖書館(室)管理工作的正常開(kāi)展,直接影響到圖書館(室)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。培養(yǎng)圖書管理員應(yīng)具備的素質(zhì),以便以后的圖書管理工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
一、正視圖書管理工作,熱愛(ài)本職工作
資料室的藏書量與日俱增,沒(méi)有一套科學(xué)的管理程序、科學(xué)的管理方法是不可能管理好的,因?yàn)閳D書管理所包含的技術(shù)含量也非常高。新舊更替更加頻繁,各種專業(yè)分工越來(lái)越精細(xì)化,圖書管理者面對(duì)這樣一個(gè)浩瀚的、不斷變化的書籍的海洋,掌握它、發(fā)揮它的作用是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作,而不是簡(jiǎn)單的機(jī)械勞動(dòng)。每個(gè)圖書管理者必須理解這一點(diǎn),認(rèn)識(shí)到圖書管理的重要性,正視圖書管理事業(yè)。稱職的圖書管理員必須把圖書管理當(dāng)作自己的事業(yè)一樣精心經(jīng)營(yíng)。熱愛(ài)本職工作是空口而談,要能夠主動(dòng)地去學(xué)習(xí)、去思考、去研究,積極地開(kāi)展工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,使圖書資源能夠得到有效地利用,從而推動(dòng)圖書管理事業(yè)的發(fā)展。
二、服務(wù)態(tài)度和技能
美國(guó)著名的圖書館學(xué)家謝拉說(shuō):“服務(wù),這是圖書館的基本宗旨?!币岣叻?wù)質(zhì)量,必須堅(jiān)持貫徹“兩心原則”———細(xì)心、耐心。
1.圖書管理需要細(xì)心
首先,要熟悉質(zhì)量管理體系,包括采購(gòu)、編號(hào)、借閱、歸還、流轉(zhuǎn)、銷毀等程序以及各個(gè)程序應(yīng)該注意的問(wèn)題、事項(xiàng)。模板的作用在于規(guī)范工作行為,指導(dǎo)工作開(kāi)展,盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,提高辦事效率。
其次,要不定時(shí)的對(duì)庫(kù)存書籍進(jìn)行清點(diǎn),核對(duì)電子臺(tái)帳,確保對(duì)每本書的跟蹤控制。盡量避免丟書、書籍破損的現(xiàn)象。
第三,及時(shí)補(bǔ)充貨源,注意對(duì)書籍的有效性控制。確保每本書籍都有一本庫(kù)存,滿足日常的查找、參考。盡量做到新舊書籍及時(shí)更替和新書目錄的及時(shí)。
第四,加深對(duì)書籍的記憶,熟悉圖書大概使用內(nèi)容,當(dāng)新書入庫(kù)時(shí),應(yīng)該盡可能地將其前言、目錄瀏覽一遍,掌握其概貌,提高利用率。對(duì)舊書也可以利用排架、整架、修復(fù)、辦理借閱、歸還的機(jī)會(huì),有意識(shí)地加深記憶,便于查找迅速,提供便捷。
2.讀者管理需要耐心
圖書管理的服務(wù)對(duì)象復(fù)雜多變,每個(gè)讀者的讀書目的也不盡相同,各種情況都有可能發(fā)生。這時(shí)候就應(yīng)該以靜制動(dòng)、以不變應(yīng)萬(wàn)變。例如,對(duì)于不按規(guī)定辦理手續(xù)的讀者,要耐心講解為什么要這樣辦手續(xù),而不是只告訴他要怎么做,這樣就會(huì)便于讀者理解流程,而且也不會(huì)誤解你是在故意刁難他,以后再借書就會(huì)按流程來(lái)辦。
三、過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)
1.專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
工作之外,還要利用閑暇時(shí)間研讀一些圖書管理論文,了解圖書管理的近期動(dòng)態(tài),只有這樣才能夠在做好本職工作的前提下,對(duì)管理有所改進(jìn)。
2.相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
圖書管理從橫向來(lái)看涉及到很多學(xué)科與領(lǐng)域,從縱向來(lái)看則應(yīng)有各層次人才,因此要?jiǎng)偃芜@一崗位必須要加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)。
3.計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)習(xí)
圖書管理軟件的應(yīng)用不僅方便了讀者的借用,還簡(jiǎn)化了圖書管理員的工作流程,使圖書管理工作更加專業(yè)。雖然目前有的圖書管理還沒(méi)有達(dá)到這一水平,但這是大勢(shì)所趨,要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
四、創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新存在于管理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)和每項(xiàng)職能中,管理創(chuàng)新是圖書館發(fā)展的原動(dòng)力,是迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的外在需要,是深化圖書館改革的內(nèi)在需求。而圖書管理事業(yè)的創(chuàng)新關(guān)鍵是對(duì)人的能力的開(kāi)發(fā),所以圖書管理員必須要在工作中不斷地提高自身能力,挖掘自身的潛力,激發(fā)自身的創(chuàng)造性。圖書管理工作能否做好,圖書管理員起著至關(guān)重要的作用,所以每個(gè)圖書管理員都必須對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,使自己具備成為一名合格圖書工作者的素質(zhì),為公司的圖書管理
工作做奉獻(xiàn)。
圖書管理員論文:知識(shí)經(jīng)濟(jì)圖書管理員素質(zhì)培養(yǎng)
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下對(duì)圖書管理員的素質(zhì)要求
圖書館的發(fā)展受到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代影響,不僅為圖書館的各項(xiàng)工作給予了現(xiàn)代化科技的支持,還將圖書館的日常工作效率給提升了上來(lái),對(duì)圖書館以往的傳統(tǒng)服務(wù)理念、服務(wù)方式都有所創(chuàng)新,并且對(duì)圖書館的硬件設(shè)施也有了改革。面對(duì)圖書館的巨大變革,相應(yīng)的圖書管理員在綜合素質(zhì)上面也應(yīng)該有所提升,這樣才能更適應(yīng)圖書館的現(xiàn)實(shí)要求。
(一)思想素質(zhì)方面
對(duì)于圖書管理員的思想素質(zhì),首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,這樣才能從基本的素質(zhì)上達(dá)到用人的要求。圖書館是一個(gè)國(guó)家一個(gè)城市的知識(shí)寶庫(kù),人們可以通過(guò)圖書館內(nèi)的館藏了解到我們?nèi)祟惖陌l(fā)展歷史,以及社會(huì)和科學(xué)進(jìn)步的發(fā)展進(jìn)程;同時(shí),圖書館也肩負(fù)著向社會(huì)普及知識(shí)和傳遞文獻(xiàn)的重任,能促進(jìn)人們的文化內(nèi)涵建設(shè)。所以說(shuō)在圖書館內(nèi)部工作是比較高尚、比較神圣的,圖書管理員應(yīng)該為自己的工作感到自豪。但是相對(duì)應(yīng)的,在圖書館中的工作還是比較枯燥的,能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益也比較少,使很多圖書管理人員工作的時(shí)候容易分心,還有嚴(yán)重的人員流失現(xiàn)象,這就給圖書館的發(fā)展帶來(lái)了影響。從這些情況來(lái)看,圖書管理員的思想素質(zhì)是非常重要的,只有樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)的思想意識(shí)才能更好的順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的圖書館發(fā)展,才能為廣大的讀者和社會(huì)提供知識(shí)信息。
(二)業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
在圖書館發(fā)展的進(jìn)程中,雖然有很好的成績(jī),但還是有很多問(wèn)題存在。我國(guó)大部分圖書管理員都沒(méi)有受到專業(yè)的圖書館課程教育,還有很多人認(rèn)為在圖書館工作也就是簡(jiǎn)單的借與還的過(guò)程,也用不上專業(yè)的知識(shí),還有的圖書館成為內(nèi)部人員安置親戚戶的場(chǎng)所,這些非專業(yè)的人員只是對(duì)圖書的還借工作能勝任;但目前圖書館也向現(xiàn)代化發(fā)展,涉及到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的工作,也有很多讀者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)圖書的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行咨詢,這樣的話就有很多工作人員不能勝任這份圖書管理工作,相關(guān)的業(yè)務(wù)素質(zhì)缺陷也暴露了出來(lái)。
1.具備圖書專業(yè)的知識(shí)能力
一名合格的圖書管理員具有專業(yè)的圖書知識(shí)是必須的工作要求,在這個(gè)專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上才能進(jìn)一步對(duì)工作能力有所創(chuàng)新,也才能做好相關(guān)的工作。因此,新時(shí)代的圖書管理員要有扎實(shí)、的專業(yè)技術(shù)本領(lǐng)?,F(xiàn)代的知識(shí)更新比較快,圖書管理員也要能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,這樣才能順應(yīng)知識(shí)時(shí)代的需要,才能充實(shí)自身的專業(yè)知識(shí),在工作中更好的發(fā)揮自己的能力。
2.掌握計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)與應(yīng)用知識(shí)
圖書館的管理中會(huì)廣泛的使用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),提高圖書館的管理水平。為了更好的管理圖書館,館員需要掌握不同程度的計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)和操作技能,主要包括計(jì)算機(jī)設(shè)備的維修和維護(hù)、信息的檢索和儲(chǔ)存、網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)的使用,還有最重要的是掌握計(jì)算機(jī)的實(shí)用技術(shù),保障圖書館管理人員的在信息時(shí)代對(duì)圖書進(jìn)行有秩序的管理。
3.具有知識(shí)創(chuàng)新的能力
圖書館員必須具備知識(shí)創(chuàng)新能力,才能在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代站穩(wěn)腳跟?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)正改變著人類生存的方方面面,作為新世紀(jì)的圖書館員在改革實(shí)踐中,不僅要掌握淵博的知識(shí),而且要提高自己熟練運(yùn)用知識(shí)的能力,去大膽開(kāi)拓和創(chuàng)新。要根據(jù)讀者需求,在對(duì)館藏文獻(xiàn)資源進(jìn)行二、三次文獻(xiàn)開(kāi)發(fā)的同時(shí),建設(shè)具有本館特色的數(shù)據(jù)庫(kù)并上網(wǎng)。圖書館員要能夠在信息加工過(guò)程中去偽存真、去粗取精,并且具有創(chuàng)造新的信息和開(kāi)拓新的領(lǐng)域的素質(zhì)及能力。
(三)心理素質(zhì)的要求
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,圖書館員除了要具有健康的體魄外,還要具有健康的心理素質(zhì)。圖書館的價(jià)值是通過(guò)為讀者提供各種服務(wù)而實(shí)現(xiàn)的,同時(shí),圖書館工作也是一種人際交往溝通的過(guò)程,通過(guò)館員與讀者溝通,了解不同讀者的需求期望。良好的溝通有助于問(wèn)題的解決,因此館員要加強(qiáng)心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),鍛煉語(yǔ)言表達(dá)能力,努力縮短與讀者的距離,逐步建立一種相互信任、相互理解的相融關(guān)系,用真誠(chéng)服務(wù)去爭(zhēng)取更多讀者的支持。
二、培養(yǎng)館員綜合素質(zhì)的措施
(一)提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念
長(zhǎng)期以來(lái),有些圖書館管理觀念陳舊,一部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為圖書館工作只要是有責(zé)任心、踏實(shí)肯干就能把工作做好,有幾個(gè)大學(xué)生就不錯(cuò)了,根本不需要太高層次的人才。這種情況中小型館表現(xiàn)較為突出,因此積極培養(yǎng)人才很難被納入正常工作日程,致使我國(guó)圖書館員的專業(yè)水平與整個(gè)社會(huì)不能同發(fā)展。為了適應(yīng)時(shí)代的變革和發(fā)展,目前當(dāng)務(wù)之急是使圖書館和有關(guān)部門的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變思想觀念,樹(shù)立新的人才意識(shí),切實(shí)認(rèn)識(shí)培養(yǎng)館員素質(zhì)的緊迫感。
(二)根據(jù)具體情況,切實(shí)搞好繼續(xù)教育
根據(jù)圖書館工作的具體需要和專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)能力結(jié)構(gòu)的欠缺程度,確定培養(yǎng)教育的內(nèi)容,針對(duì)不同層次的需要,采取相應(yīng)的教育方式。因此也需要參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)與培訓(xùn),學(xué)習(xí)圖書情報(bào)方面的新知識(shí)、新進(jìn)展、新技術(shù)、新方法,鼓勵(lì)他們根據(jù)自己的特長(zhǎng)和圖書館的需要,利用各種條件,有計(jì)劃地攻克一兩門外語(yǔ),并經(jīng)常和具備圖書館學(xué)和計(jì)算機(jī)知識(shí)的同行進(jìn)行交流,以獲得更好的經(jīng)驗(yàn)。
三、結(jié)束語(yǔ)
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,圖書館的發(fā)展更加科技化,對(duì)圖書管理員的要求也更加嚴(yán)厲,既是工作上對(duì)自身的挑戰(zhàn),也是自身工作的機(jī)遇。圖書管理員要努力提升自己的綜合素養(yǎng),培養(yǎng)自己的專業(yè)知識(shí)能力,從思想觀念和進(jìn)取精神上改善自己的傳統(tǒng)觀念。
作者:杜愛(ài)華 單位:泰來(lái)縣圖書館
圖書管理員論文:網(wǎng)絡(luò)背景下圖書管理員素質(zhì)提升路徑探討
【摘要】圖書館是各個(gè)學(xué)校進(jìn)行資料收集以及知識(shí)傳播的重要陣地,是教學(xué)與科研的重要輔助機(jī)構(gòu),圖書館管理員的整體素質(zhì)將直接影響到圖書館教育工作的質(zhì)量。當(dāng)今時(shí)代是科技的時(shí)代也是經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,在互聯(lián)網(wǎng)的作用下,知識(shí)更新的速度越來(lái)越快,作為圖書管理人員必須跟上時(shí)代的發(fā)展,熟練掌握信息技術(shù),擁有豐富的知識(shí)底蘊(yùn),并且具有信息的認(rèn)知能力以及綜合管理的能力,這樣才能夠促進(jìn)知識(shí)在師生間的傳播。本文將對(duì)圖書館管理員素質(zhì)提升的重要性進(jìn)行說(shuō)明,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)背景下如何提高管理員的素質(zhì)進(jìn)行探討。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)背景;圖書管理員;素質(zhì)提升;方法探討
前言
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段已經(jīng)逐漸的滲透到了圖書館的管理工作當(dāng)中,無(wú)論是圖書資料的建立、儲(chǔ)存還是共享,都已經(jīng)向數(shù)字化和信息化的方向開(kāi)始發(fā)展。作為學(xué)校教學(xué)和科研的重要基地,圖書館的管理質(zhì)量將直接影響著學(xué)校的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及核心競(jìng)爭(zhēng)力。而圖書館的管理質(zhì)量主要取決于圖書管理員的素質(zhì)。當(dāng)前圖書管理員普遍存在著學(xué)歷偏低的現(xiàn)象,專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng),工作態(tài)度差等問(wèn)題。所以為了能夠適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展需要對(duì)圖書館管理員的素質(zhì)信息給提高,這樣才能增強(qiáng)學(xué)校的整體競(jìng)爭(zhēng)力。所以提高圖書管理員的素質(zhì)是在網(wǎng)絡(luò)背景下做好學(xué)校圖書管理工作的重中之重。
1、網(wǎng)絡(luò)背景下提高圖書管理員素質(zhì)的重要性
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,在新時(shí)期圖書館的管理工作越來(lái)越向數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的方向靠攏。在這種網(wǎng)絡(luò)背景下,圖書館的資源儲(chǔ)存形式以及分類結(jié)構(gòu)和圖書管理員的工作職能都發(fā)生了非常大的變動(dòng)。目前的校園圖書館已經(jīng)不僅僅是屹立在校園內(nèi)的一座建筑,它也存在于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中。學(xué)校的師生進(jìn)行圖書的借閱以及資料的查找不僅可以親自到圖書館內(nèi),也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的手段進(jìn)行獲取。圖書管理員是圖書館發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是溝通師生與圖書之間重要的橋梁。學(xué)校的科研活動(dòng)以及教學(xué)活動(dòng)都與圖書館息息相關(guān),圖書管理員在進(jìn)行文獻(xiàn)的搜索以及匯總方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。所以在這種網(wǎng)絡(luò)的背景下,圖書館的管理人員更需要不斷的提高自身的素養(yǎng),這樣才能提供更加品質(zhì)的服務(wù),適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代不同讀者差異性和個(gè)性化的不同需求。
2、目前學(xué)校圖書管理員存在的素養(yǎng)缺陷
目前圖書管理員的學(xué)歷普遍偏低,對(duì)于新時(shí)期的信息技術(shù)以及專業(yè)性知識(shí)掌握較差,很難適應(yīng)目前圖書館的發(fā)展和需要。其次就是在學(xué)校中對(duì)于圖書管理員的要求比較松,沒(méi)有建立起一個(gè)完善的監(jiān)督管理機(jī)制,所以導(dǎo)致圖書管理員在工作當(dāng)中十分的懶散,遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,工作缺乏積極和主動(dòng)性。這種情況嚴(yán)重影響力這個(gè)學(xué)校積極向上的精神面貌,阻礙了圖書館的發(fā)展和進(jìn)步。另外就是在圖書館中沒(méi)有形成一個(gè)良性競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制和環(huán)境,導(dǎo)致大家的學(xué)習(xí)主動(dòng)性差。而相反一些有知識(shí)有技術(shù)的專業(yè)性人才又很難進(jìn)入到這樣的環(huán)境當(dāng)中,所以就造成圖書館的整體管理隊(duì)伍素質(zhì)差,工作馬馬虎虎。就是在業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)的更新和補(bǔ)充方面做得十分的不到位。在信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)的背景下,被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足時(shí)展的需要,要想發(fā)揮出圖書館應(yīng)有的價(jià)值,就需要我們的管理人員主動(dòng)的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。
3、網(wǎng)絡(luò)背景下圖書管理員素質(zhì)提升路徑探討
在信息管理工作不斷更新和讀者環(huán)境日益繁雜的當(dāng)今時(shí)代,提升圖書管理員的素質(zhì)是保障學(xué)校圖書館工作有序、高效開(kāi)展的關(guān)鍵途徑。所以結(jié)合實(shí)際的管理工作經(jīng)驗(yàn),作者認(rèn)為應(yīng)該通過(guò)以下幾個(gè)途徑實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書管理員素質(zhì)的提升。
3.1加強(qiáng)對(duì)圖書管理員的繼續(xù)教育提高管理員的綜合素質(zhì)
身處在社會(huì)之中就需要不斷的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,作為圖書館的管理人員,既是服務(wù)人員也是知識(shí)的傳播人員,所以作為關(guān)鍵性的存在,就必須從圖書管理員自身做起,提高自身的素質(zhì)和專業(yè)水平。面對(duì)圖書管理員專業(yè)素質(zhì)較差、學(xué)歷普遍較低的問(wèn)題,我們采取的策略就是對(duì)圖書管理員進(jìn)行繼續(xù)教育。這樣才能實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書管理員知識(shí)上的補(bǔ)充和思想上的完善。
及時(shí)就是要不斷提高圖書管理員的思想素質(zhì),進(jìn)行思想素質(zhì)教育。圖書管理員是為全校師生提高知識(shí)查閱以及信息檢索服務(wù)而存在的,所以既然是服務(wù)性行業(yè)的一種,就需要具備較高的思想道德素質(zhì)。圖書管理員應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的政治思想和道路方針,不斷提高自己的理論水平和思想覺(jué)悟,建立起正確的人生觀和價(jià)值觀,才能在自身的工作過(guò)程當(dāng)中提高自身的服務(wù)意識(shí),更好的服務(wù)于全校師生。
第二就是要進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)。要使圖書管理人員在繼續(xù)教育的過(guò)程當(dāng)中了解有關(guān)技術(shù)的近期動(dòng)態(tài),進(jìn)行知識(shí)體系的不斷補(bǔ)充和完善。其次要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理能力,加強(qiáng)不斷的交流和學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)能力和水平。
3.2建立科學(xué)完善的管理制度
圖書館也是學(xué)校當(dāng)中十分重要的管理部門,所以應(yīng)該在制度上進(jìn)行不斷的完善。只有建立了科學(xué)完善的管理體系,才能提高管理員的整體素質(zhì),保障圖書館的服務(wù)質(zhì)量。我們要營(yíng)造一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)也就沒(méi)有進(jìn)步,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,學(xué)校圖書館的管理員之間的競(jìng)爭(zhēng)也應(yīng)該更加的激烈。只有營(yíng)造一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境才能夠使管理員具備危機(jī)意識(shí),不斷的督促自身的進(jìn)步和完善。
4、總結(jié)
總而言之,學(xué)校圖書管理人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)和提升需要我們從基礎(chǔ)做起,這既是圖書管理員個(gè)人發(fā)展與進(jìn)步的需要,也是學(xué)校建設(shè)高質(zhì)量圖書館的關(guān)鍵性條件。學(xué)校要想在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中提高學(xué)校的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,提高學(xué)校科研的整體水平,就需要在新時(shí)代科技的帶動(dòng)下,不斷的進(jìn)行發(fā)展、進(jìn)步和提高。所以作為圖書館的圖書管理人員必須要不斷學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù),提高自身的素養(yǎng),樹(shù)立良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),才能將圖書館的管理工作做得井井有條,才能實(shí)現(xiàn)作為一名圖書管理員的人生價(jià)值,更好的為全校的師生服務(wù)。
圖書管理員論文:信息時(shí)代下提升高校圖書管理員素質(zhì)的途徑分析
摘 要:高校圖書管理員對(duì)高校的圖書館起著能動(dòng)的作用,他們的素質(zhì)以及服務(wù)水平在一定程度上決定著圖書館的質(zhì)量,但隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展,高校圖書管理員素質(zhì)仍然不能適應(yīng)信息技術(shù)的進(jìn)步,因此,高校圖書管理員需要適應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展,利用繼續(xù)教育和合理的管理制度等各種途徑來(lái)不斷提升自身的素質(zhì),從而促進(jìn)高校圖書館管理工作的有效實(shí)施。
關(guān)鍵詞:信息時(shí)代;服務(wù)意識(shí);優(yōu)化管理
一、信息技術(shù)下高校圖書管理員存在的問(wèn)題
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,高校圖書管理員在一定程度上存在著某些問(wèn)題,一方面是沒(méi)有固定的圖書管理員,只有很少一部分人員愿意始終堅(jiān)守在圖書館的工作崗位上,另一方面是圖書管理員缺乏培訓(xùn)的機(jī)會(huì),對(duì)圖書館的管理具有片面性的認(rèn)識(shí),而且隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)化管理又成為一種重要的管理方式,這又進(jìn)一步加大了圖書管理人員的素質(zhì)和能力,除此之外,圖書管理人員的職業(yè)精神也是嚴(yán)重缺乏,無(wú)論是在哪一個(gè)工作崗位上,做到愛(ài)崗敬業(yè)是首要的條件,但高校的圖書管理人員并沒(méi)有真正做到為學(xué)生全心全意服務(wù),他們一貫認(rèn)為這種崗位不需要花費(fèi)太多的精力,甚至認(rèn)為其他與工作無(wú)關(guān)的事情也不會(huì)有什么影響。
二、提升高校圖書管理員素質(zhì)的原因及目的
1.信息技術(shù)下高校圖書管理員需要具備的素質(zhì)
(1)具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)。在如今信息技術(shù)盛行的情況下,高校圖書館的管理也都采取了信息技術(shù)作為管理的主要方法,這種管理方式有利于學(xué)生方便快速而又有效地獲得自己所需要的書籍,因此,高校圖書管理員擁有良好的信息技術(shù)在圖書館管理方面起到了基礎(chǔ)性的作用。
(2)具有良好的服務(wù)意識(shí)。圖書管理員作為一門職業(yè)就要有職業(yè)規(guī)范的要求,作為高校的圖書管理員就必須具有服務(wù)意識(shí),較好地為高校的學(xué)生提供服務(wù),從而滿足學(xué)生對(duì)書籍資料的需求。在面對(duì)龐大的信息資源庫(kù)的時(shí)候,能夠注意分門別類,從而有利于查找時(shí)做到省時(shí)省力。
2.信息技術(shù)下提升高校圖書管理員素質(zhì)的原因
(1)在信息技術(shù)不斷發(fā)展的情況下,高校注重提升圖書館的質(zhì)量,于是高校便結(jié)合信息技術(shù)逐漸改變圖書館的模式和管理,而圖書管理員作為圖書館發(fā)展的關(guān)鍵因素,起著重要的作用。在信息技術(shù)下的館藏模式和圖書管理下,高校圖書管理員需要做的就是與時(shí)俱進(jìn),提高自己的業(yè)務(wù)能力,提升自己的素質(zhì)水平,從而促進(jìn)高校圖書館的發(fā)展與完善。
(2)高校圖書館是面向高校所有師生的,為之提供借閱服務(wù)的,從而導(dǎo)致了服務(wù)人群的層次性,這就需要高校圖書管理員要合理地提升自己的素質(zhì),為滿足不同對(duì)象的需求提供有利的條件。
3.信息技術(shù)下提升高校圖書管理員素質(zhì)的目的
在信息技術(shù)下提升高校圖書管理員素質(zhì)的目的是保障其在圖書管理工作中能夠做到獨(dú)立自主,將良好的服務(wù)意識(shí)和豐富的信息技術(shù)理論知識(shí)發(fā)揮到,從而能夠充分利用信息技術(shù)以及較高的信息處理能力,為高校的教師和學(xué)生提供服務(wù),發(fā)揮自己的工作價(jià)值。
三、信息時(shí)代下提升高校圖書管理員素質(zhì)的途徑
1.加強(qiáng)高校圖書管理員的信息服務(wù)意識(shí)和能力
只有圖書管理員從心底真正接受這門職業(yè),并能夠嚴(yán)格按照職業(yè)道德規(guī)范來(lái)工作,此時(shí)的他才能真正具有良好的素質(zhì),也就能充分做好服務(wù)工作,勝任自己的職業(yè)。
2.加強(qiáng)圖書管理員的培訓(xùn)與管理
為了改變之前圖書管理員對(duì)工作意識(shí)的缺失,需要在一定程度上改變對(duì)高校圖書管理員的管理,另外,要明確圖書管理員崗位任務(wù)以及圖書管理員應(yīng)具備的能力與素質(zhì),從而加強(qiáng)對(duì)圖書管理員的規(guī)劃和管理,促進(jìn)人力資源的有效整合。除此之外,為了對(duì)高校圖書管理員進(jìn)一步培訓(xùn),還可以采取定期舉辦信息知識(shí)講座、學(xué)術(shù)講座等,通過(guò)對(duì)其綜合知識(shí)能力的傳授培養(yǎng)其圖書資料的檢索與查閱能力,進(jìn)一步提高高校圖書管理員對(duì)圖書館的有效管理。
3.完善高校圖書管理員的優(yōu)化配置
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,圖書管理員對(duì)于自己的崗位總是存在一定的偏見(jiàn),絕大部分人認(rèn)為圖書管理員這一工作沒(méi)有任何前途,只能平淡地做著手下的工作,所以導(dǎo)致很多人都選擇了逃離崗位,不愿意堅(jiān)守圖書管理員這一崗位。通過(guò)對(duì)高校圖書管理員的優(yōu)化配置,確保圖書管理人才的穩(wěn)定性,降低人員的流動(dòng),另外,通過(guò)對(duì)圖書館內(nèi)部的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)人員的合理安排,完善人員的配置情況,從而有利于工作的順利進(jìn)行。
在信息技術(shù)日新月異的發(fā)展下,高校圖書館為高校的師生提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、閱讀場(chǎng)所,通過(guò)這個(gè)場(chǎng)所可以增長(zhǎng)其知識(shí)和豐富其精神世界,而對(duì)于高校圖書管理員來(lái)說(shuō),他們的工作就是進(jìn)一步發(fā)揮圖書館的優(yōu)勢(shì),利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過(guò)自我素質(zhì)的不斷提高,為高校的師生提供適時(shí)的服務(wù),促進(jìn)高校圖書館的穩(wěn)定發(fā)展。總之,信息技術(shù)下高校圖書管理員素質(zhì)的提升應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā),只有高校圖書管理員真正做到不斷完善自我,努力提高自己的知識(shí)技能,堅(jiān)守崗位,才能使高校的圖書館管理得到有效完善和發(fā)展。
圖書管理員論文:淺議圖書管理員的素質(zhì)發(fā)展
摘要:文章通過(guò)說(shuō)明新時(shí)期圖書管理員素質(zhì)發(fā)展的重要性,闡述新時(shí)期圖書管理員應(yīng)具備的基本素質(zhì),提出了新時(shí)期促進(jìn)圖書管理員素質(zhì)發(fā)展的有效途徑。
關(guān)鍵詞:圖書管理員;素質(zhì)發(fā)展;有效途徑
圖書館被喻為"知識(shí)的海洋",是搜集、整理、保存、傳播和利用書刊資料為學(xué)校的教育、教學(xué)和教學(xué)研究提供服務(wù)的教育機(jī)構(gòu),在我國(guó)信息服務(wù)業(yè)中占有重要地位。圖書管理員在其中扮演著尤為重要的角色,只有具備較高的素質(zhì)才能夠勝任此項(xiàng)工作。
1.圖書管理員素質(zhì)發(fā)展的重要性
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著圖書館由傳統(tǒng)的管理模式向數(shù)字化建設(shè)轉(zhuǎn)變,圖書館工作人員必須從傳統(tǒng)的"守門人"轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息的服務(wù)者、建設(shè)者、管理者,成為學(xué)科的"引路人"。圖書館服務(wù)功能的特殊性,使得其在為讀者提供服務(wù)的過(guò)程中要求圖書館工作人員有成熟的判斷力、積極的創(chuàng)造力、良好的分析能力、敏銳的觀察能力和高度的責(zé)任感,能夠自覺(jué)地工作,自我約束,及時(shí)把握讀者的需求和社會(huì)的變化。
現(xiàn)階段我國(guó)圖書管理人員的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,有相當(dāng)一部分管理人員是從不同的渠道進(jìn)入到圖書信息管理工作領(lǐng)域里的。由于他們?cè)瓉?lái)從事的職業(yè)多種多樣,因而對(duì)圖書管理專業(yè)方面的知識(shí)掌握程度深淺不一,受教育的程度有一定的差異,因而對(duì)涉及圖書管理方面新知識(shí)的接受能力與接受程度也存在差異。這些差異的存在自然會(huì)影響到管理人員素質(zhì)水平,從而也會(huì)影響到圖書館的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
2.新時(shí)期圖書管理員應(yīng)具備的基本素質(zhì)
2.1政治思想素質(zhì)。政治思想素質(zhì)在圖書管理人員素質(zhì)之中處于主導(dǎo)和統(tǒng)帥地位。沒(méi)有良好的政治思想素質(zhì),即使有再高的專業(yè)才能和組織才能,也難于發(fā)揮出來(lái)。我認(rèn)為政治素質(zhì)主要包括:具有一定的政策理論水平:具有高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的政治責(zé)任感;具有執(zhí)著的敬業(yè)精神;具有不斷進(jìn)取和創(chuàng)新精神;具有高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)。作為一名合格的圖書管理員,要深刻理解圖書館的工作意義和作用,強(qiáng)化自己的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì),充分認(rèn)識(shí)到自己的工作在現(xiàn)代化建設(shè)中的地位和作用,熱愛(ài)自己的職業(yè),更好的發(fā)揮自己在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步過(guò)程中的職能作用。積極參加單位組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),自覺(jué)開(kāi)展自學(xué),在實(shí)踐中加強(qiáng)修煉,利用各種渠道、多種方法來(lái)提高政治素質(zhì)。
2.2知識(shí)素質(zhì)。圖書館是人類智力資源中心和文獻(xiàn)信息交流的重要渠道,因此,圖書管理人員必須重視文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。傳統(tǒng)的圖書館只單純地要求圖書管理員具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和扎實(shí)的檢索功底,即可自如地應(yīng)付各類用戶的信息要求。但新形勢(shì)下的圖書管理員不僅要有廣博的知識(shí)背景,還要接受圖書情報(bào)等專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練,更重要的是還應(yīng)有豐富的計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)知識(shí)。
2.3智能素質(zhì)。產(chǎn)生新思想、新方案的能力就是一種智能?,F(xiàn)代科學(xué)研究表明人的智能是由多種因素構(gòu)成的,從理論上推算出它的構(gòu)成因素在120種以上。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),其中有特別重要意義的是遠(yuǎn)見(jiàn)能力、決策能力、組織能力和人際關(guān)系的能力。高瞻遠(yuǎn)矚的遠(yuǎn)見(jiàn)能力是指管理者有敏銳的觀察能力和較強(qiáng)的分析判斷能力,善于掌握事物的發(fā)展規(guī)律。的管理者在空間方面,視野開(kāi)闊,高瞻遠(yuǎn)矚,通觀全局;在時(shí)間方面,有較高的遠(yuǎn)見(jiàn)能力,善于收集、利用情報(bào)和信息,預(yù)見(jiàn)事物未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。有戰(zhàn)略眼光。多謀善斷的決策能力是指管理者有淵博的學(xué)識(shí),掌握科學(xué)的思維方法,善于利用現(xiàn)代決策科學(xué)方法和技術(shù),選擇方案的能力。的組織能力是指管理者應(yīng)有運(yùn)籌規(guī)劃能力,既有奮斗目標(biāo),又有切實(shí)可行的辦法和措施,既有長(zhǎng)期發(fā)展設(shè)想。又有中期、近期計(jì)劃和安排,使整個(gè)組織有順序高效率地運(yùn)行。組織能力還表現(xiàn)在善于識(shí)人用人方面的能力。
3.新時(shí)期促進(jìn)圖書管理員素質(zhì)發(fā)展的有效途徑
3.1加強(qiáng)圖書管理員的思想政治教育。良好的政治素質(zhì)和正確的世界觀、人生觀是圖書管理工作人員最基本的素質(zhì),也是完成本職工作的思想基礎(chǔ)?,F(xiàn)實(shí)世界多元化的價(jià)值取向必然會(huì)對(duì)圖書管理工作人員的思想造成波動(dòng),對(duì)此要充分重視。在實(shí)際工作中應(yīng)高效的利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、思想、鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高自己的政治思想覺(jué)悟。
3.2加強(qiáng)職業(yè)道德教育,提高工作效率。加強(qiáng)圖書管理工作人員職業(yè)道德的教育,不僅可以促進(jìn)工作人員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,而且能夠幫助圖書管理工作者提高職業(yè)認(rèn)識(shí),培養(yǎng)職業(yè)感情和職業(yè)精神,鍛煉職業(yè)意志,更深層次的理解組織文化的內(nèi)涵,從而實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)讀者的目標(biāo)和理想。
3.3不斷學(xué)習(xí),調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),提高文化素質(zhì)。作為新時(shí)期的圖書管理員,必須不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的文化素質(zhì),不斷調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),只有這樣,才能適應(yīng)現(xiàn)代圖書管理工作發(fā)展的需要。以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了一個(gè)嶄新的信息交流環(huán)境,促成了圖書館數(shù)字化信息資源組織的獨(dú)特方式。因此,圖書管理員必須熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí),能熟練運(yùn)用漢字輸人技術(shù)和各種軟件,以適應(yīng)數(shù)字化圖書館發(fā)展的需要,不斷滿足讀者的需求。
3.4通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高溝通能力。圖書館工作的價(jià)值是通過(guò)為讀者提供各種服務(wù)而實(shí)現(xiàn)的,同時(shí)也是一種人際溝通的過(guò)程,通過(guò)圖書管理員與讀者的溝通,了解不同讀者的需要。因此,圖書管理員應(yīng)該加強(qiáng)心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、管理科學(xué)等學(xué)科的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),鍛煉口頭語(yǔ)言表達(dá)和說(shuō)服能力,用真誠(chéng)的服務(wù)去爭(zhēng)取更多讀者的滿意與支持,提升圖書館在社會(huì)中的作用與影響。
在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,必須采取多種措施不斷提高圖書管理人員的基本素質(zhì),才能充分發(fā)揮圖書館的各項(xiàng)職能,更好地為讀者提供各種服務(wù)。
圖書管理員論文:高校圖書管理員職業(yè)生涯面臨的現(xiàn)狀及其對(duì)策
摘 要: 近年來(lái)高校提供了更多的發(fā)展條件來(lái)幫助圖書管理員,例如提供了許多培訓(xùn)機(jī)會(huì)等,使得館員整體的年齡更加年輕化、提高了學(xué)歷檔次,但是仍有有很多因素制約,社會(huì)環(huán)境的不夠重視,沒(méi)有較多的途徑提升專業(yè)知識(shí)以及職業(yè)自身的束縛等,使得圖書管理員對(duì)于自己的工作沒(méi)有很高的滿意度和成就感。目前高校以及采取了各種積極對(duì)策來(lái)幫助圖書管理員的職業(yè)發(fā)展,讓館員對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展有了更強(qiáng)的信心,實(shí)現(xiàn)了圖書館和館員的雙贏。
關(guān)鍵詞:高校圖書館 圖書館員 職業(yè)生涯現(xiàn)狀
中圖分類號(hào):G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9082(2015)10-0043-01
一、高校圖書館館員的職業(yè)生涯的重要性
如今的時(shí)代可謂是知識(shí)大爆炸,高校更是匯集了各種各樣的人才和知識(shí),對(duì)于社會(huì)變革來(lái)說(shuō)高校的發(fā)展具有很大的推動(dòng)影響力。而高校圖書館的作用就是向社會(huì)各個(gè)成員提供一個(gè)平臺(tái)來(lái)獲取知識(shí)以及各種科研服務(wù),這是它所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,用來(lái)輔助人們進(jìn)行求知治學(xué)。如今高校的師生也在逐步改變對(duì)圖書館的需求,也希望作為用戶可以得到更為高質(zhì)量的服務(wù)和設(shè)備。所以在服務(wù)的人群和服務(wù)層次提高的同時(shí),完善圖書館館員的工作能力也變得迫在眉睫,從而保障提供品質(zhì)的服務(wù)。社會(huì)的高速發(fā)展從某種程度上改變了高校圖書館館員的工作,傳統(tǒng)的高校圖書管理員只需要負(fù)責(zé)借書、還書、圖書采購(gòu)以及分類編號(hào),用手工作業(yè)的方式,而對(duì)目前來(lái)說(shuō)掌握這些技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要負(fù)責(zé)起知識(shí)資源管理、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信息等責(zé)任,需要掌握數(shù)字資源等方面的技能。圖書館員已經(jīng)從服務(wù)性職業(yè)逐漸變?yōu)檠芯啃缘穆殬I(yè),這也側(cè)面證明了如今高校圖書管理員職業(yè)越來(lái)越重要了。
二、高校圖書管理員職業(yè)生涯的現(xiàn)狀
越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注高校圖書管理員這一職業(yè)高校提供了更多的發(fā)展條件來(lái)幫助圖書管理員,例如提供了許多培訓(xùn)機(jī)會(huì)等,使得館員整體的年齡更加年輕化、提高了學(xué)歷檔次,但是仍有有很多因素在制約,社會(huì)環(huán)境的不夠重視,沒(méi)有較多的途徑提升專業(yè)知識(shí)以及職業(yè)自身的束縛等,使得圖書管理員對(duì)于自己的工作沒(méi)有很高的滿意度和成就感。
1.對(duì)于高校圖書館館員這個(gè)職業(yè)社會(huì)環(huán)境不夠重視
目前高校圖書館的主要職能還是傳播文化知識(shí)以及提升師生的文化素養(yǎng),但是仍然有很多人不重視這個(gè)職業(yè),甚至覺(jué)得只有老人和閑人才會(huì)去圖書館工作,所以很多時(shí)候會(huì)被定義為教輔單位,還得到了養(yǎng)老院等戲稱。也有的人認(rèn)為圖書館員不需要多少專業(yè)知識(shí)就可以勝任。同時(shí)對(duì)于高校來(lái)說(shuō)重視程度較高的還是教學(xué)和科研工作,圖書館作為服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)常被忽略,同時(shí)館員在地位和收入上面也有很大的差距。圖書館員在這些現(xiàn)實(shí)因素的影響下,會(huì)逐漸喪失對(duì)自己職業(yè)的向往和熱情,甚至?xí)a(chǎn)生一定的自卑心理,久而久之自然就會(huì)失去信心而出現(xiàn)厭倦。
2.發(fā)展空間狹窄,沒(méi)有過(guò)多途徑提升專業(yè)知識(shí)
高等教育在進(jìn)入了21世紀(jì)以來(lái),教學(xué)和科研方面的提升和完善都比較大的,然而圖書館職業(yè)仍然沒(méi)有較為寬廣的發(fā)展空間。館員系列采取的職稱評(píng)定是近年來(lái)為了發(fā)展高校圖書館館員職業(yè)生涯的主要方法,評(píng)價(jià)的模式也比較單一就是從初級(jí)向高級(jí),目前助理館員、館員、副研究官員和研究官員是目前國(guó)內(nèi)在圖書館方面普遍設(shè)置的支撐。在這種模式中評(píng)價(jià)圖書館官員是否成功的普遍標(biāo)準(zhǔn)就是能否通過(guò)職稱評(píng)定,并且絕大多數(shù)的圖書館工作人員都只是館員,能繼續(xù)升職的只有很少人,因?yàn)槠湟蟮膶I(yè)知識(shí)能力是很多館員所不能達(dá)到的。
目前高校圖書館也引進(jìn)了很多的館員,特點(diǎn)是高學(xué)歷和非圖情專業(yè),為了更好的適應(yīng)社會(huì)人力資源結(jié)構(gòu)的改變,但是這一類面對(duì)的職業(yè)困難比起專業(yè)館員來(lái)說(shuō)更多,更難評(píng)定職稱、更難得到職業(yè)認(rèn)同并且職業(yè)危機(jī)更加頻繁等。當(dāng)一個(gè)人在某一個(gè)職位所年后發(fā)現(xiàn)越來(lái)越?jīng)]有自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值的時(shí)候,也就沒(méi)有動(dòng)力繼續(xù)前進(jìn)了,所以要重視起高校圖書館館員的職業(yè)拓展。
3.職業(yè)自身的制約
人們?cè)跐M足了生理需求以后就需要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、需要得到尊重,然而對(duì)于圖書館管理員來(lái)說(shuō)并沒(méi)有普遍受到大家的尊重,也不是受歡迎的職業(yè)之一。圖書館館員付出的勞動(dòng)是重復(fù)性的體力工作,并且單調(diào)而枯燥,十分繁瑣,這種工作流程對(duì)于工作人員來(lái)說(shuō)很難發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,對(duì)于館員的工作興趣也有很大影響,容易產(chǎn)生厭煩情緒。雖然今年很大程度的改進(jìn)了圖書館的硬件設(shè)備和軟件設(shè)備,但是受到本身職業(yè)的制約,仍然不能得到領(lǐng)導(dǎo)重視。同時(shí)與師生或者其他圖書館的交流是很有限的,沒(méi)有社交面、工作過(guò)于程式化等都使得館員變得更加不信任這份職業(yè),造成了人才流失的情況。
三、解決高校圖書館館員職業(yè)生涯現(xiàn)狀的對(duì)策
1.通過(guò)自身調(diào)節(jié)來(lái)發(fā)揮出自己的主觀能動(dòng)性
雖然社會(huì)普遍不夠重視圖書館館員這個(gè)職業(yè),但是館員并不能輕視自身的工作,要理解內(nèi)在的工作意義,通過(guò)爭(zhēng)取的價(jià)值觀和職業(yè)觀來(lái)讓自己更好的做到愛(ài)崗敬業(yè),以干一行愛(ài)一行為自己的主要目標(biāo)。同時(shí)要重視主觀能動(dòng)性的作用,遇到問(wèn)題積極面對(duì),開(kāi)朗的去克服那些消極情緒,不管是面對(duì)生活還是工作都保持樂(lè)觀而向上的態(tài)度。面對(duì)程式化的工作,館員要敢于自我突破和創(chuàng)新,努力開(kāi)拓自己的知識(shí)面。
2.拓寬館員的職業(yè)發(fā)展渠道
經(jīng)濟(jì)社會(huì)更加突出了知識(shí)的力量,如果圖書館的主要工作也發(fā)生了變化,不再是單純的圖書借換和采購(gòu),還要進(jìn)行信息的加工處理、傳播知識(shí)等。對(duì)于21世紀(jì)的圖書管理員來(lái)說(shuō)不僅要有專業(yè)的學(xué)科知識(shí),還要掌握計(jì)算機(jī)技能、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)以及一定的外語(yǔ)知識(shí)。還可以用過(guò)換崗制度來(lái)避免長(zhǎng)期的程式化工作而造成倦怠,同時(shí)嘗試新的工作職位還可以擴(kuò)寬館員的知識(shí)面,成為全能型多面手。
3.塑造全新的館員工作環(huán)境
現(xiàn)在倡導(dǎo)的工作環(huán)境應(yīng)該是溫暖而和諧的,并且要相互關(guān)心。領(lǐng)導(dǎo)要注重和館員的交流,關(guān)心他們的工作和生活并且?guī)椭麄兘鉀Q問(wèn)題;本著以人為本的理念來(lái)對(duì)人才進(jìn)行審視和重視;讓館員的工作環(huán)境更為輕松而活潑,通過(guò)師生、領(lǐng)導(dǎo)和圖書館員之間良好的關(guān)系來(lái)對(duì)其職業(yè)認(rèn)同感進(jìn)行提升。
圖書管理員論文:做一名受師生歡迎的中學(xué)圖書管理員
摘 要:學(xué)校圖書館是保存文化、傳播文化的地方,是師生獲取知識(shí)的重要途徑,是學(xué)生課堂學(xué)習(xí)向課外研究延伸的主陣地。在新課改的背景下,中學(xué)圖書管理員應(yīng)轉(zhuǎn)變理念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身的工作素養(yǎng),掌握先進(jìn)的管理方法,提供品質(zhì)高效的服務(wù)。
關(guān)鍵詞:圖書管理員;理念;業(yè)務(wù);創(chuàng)新
學(xué)校的圖書管理員,長(zhǎng)期以來(lái),它所扮演的角色就是保管員的角色,它的角色定位就是采編,整理,裝訂,保管圖書。然而,隨著“應(yīng)試教育”向“素質(zhì)教育”轉(zhuǎn)軌,信息載體的數(shù)字化,網(wǎng)絡(luò)化突飛猛進(jìn)的發(fā)展,如何轉(zhuǎn)變管理理念,重新進(jìn)行角色定位是個(gè)值得探討的問(wèn)題。筆者結(jié)合多年的圖書管理經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為成為一名的圖書管理員應(yīng)該從以下幾個(gè)方面努力。
一、要樹(shù)立正確的工作理念
作為一名圖書管理員,要認(rèn)識(shí)到學(xué)校圖書館是保存文化、傳播文化的地方,是師生獲取知識(shí)的重要途徑,是學(xué)生課堂學(xué)習(xí)向課外研究延伸的主陣地,是豐富學(xué)生知識(shí)、開(kāi)闊學(xué)生視野、陶冶學(xué)生情操、培養(yǎng)健全人格、提升思維品質(zhì)的重要場(chǎng)所。
圖書管理員的主要職責(zé)并不是管書,更重要的是為全校師生服務(wù),為存放的書找到喜歡它的人,為學(xué)生找到合適的需要的書,是文化的傳播者與領(lǐng)航員。做好這份工作,需要的是至誠(chéng)的服務(wù)精神和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。
新課改背景下的圖書管理員,還應(yīng)有這樣的理念:1.圖書管理應(yīng)與二期課改結(jié)合起來(lái),要認(rèn)識(shí)到新一輪課改是改革的大事,與每一個(gè)教育工作者息息相關(guān),我們可以直接參與研究性學(xué)習(xí)、閱讀、寫作、信息技術(shù)等課程的教學(xué)指導(dǎo)。2.強(qiáng)化現(xiàn)代信息意識(shí),提高信息技術(shù)開(kāi)發(fā)利用能力。圖書館要抓管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,就要重視發(fā)揮數(shù)字化資源優(yōu)勢(shì),l利用網(wǎng)上信息,通過(guò)校園網(wǎng)將其轉(zhuǎn)化為可以利用的信息資源。3.樹(shù)立以學(xué)生為主體的讀者服務(wù)理念。隨著教改的不斷深入,圖書館的職能也從師生借閱圖書的場(chǎng)所發(fā)展到學(xué)生研究性學(xué)習(xí)的第二課堂,這一轉(zhuǎn)變也要求圖書管理員從簡(jiǎn)單的借閱管理發(fā)展到閱讀指導(dǎo),參考咨詢等技術(shù)性較強(qiáng)的管理。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)
新圖書的清點(diǎn)驗(yàn)收、登記、分類、編目、蓋章、條形碼粘貼、書標(biāo)粘貼、圖書上架、收發(fā)整理以及防盜、防蟲、防潮、補(bǔ)救等等,無(wú)一不是辛苦而細(xì)致的。更不是人們所說(shuō)的借借書還還書這么簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,而是有著很強(qiáng)的專業(yè)性,如果不經(jīng)常提高自己的業(yè)務(wù)水平,缺乏圖書管理專業(yè)知識(shí)和與專業(yè)相關(guān)的科學(xué)文化知識(shí)根本就無(wú)法完成這項(xiàng)工作。
1、常規(guī)圖書管理知識(shí)。這是最基本的業(yè)務(wù)能力素養(yǎng),也是做好圖書管理工作的基礎(chǔ)。所以,平常要多學(xué)習(xí)圖書管理的基本知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)管理能力。對(duì)學(xué)校師生的需求一定要了然于胸,還要熟悉學(xué)校圖書館藏書的分類方法,這樣才能快捷地幫讀者找到所需要的圖書。
2、一定的科學(xué)文化素養(yǎng)。我們面對(duì)的服務(wù)對(duì)象是老師和學(xué)生,一些相關(guān)知識(shí)的掌握可幫助我們快速地為師生檢索資料,滿足他們的需求,有效提高信息資源的利用率,提升服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也提升自己的學(xué)術(shù)研究能力。因此,作為一名圖書管理員要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用自己所在的良好環(huán)境,廣泛吸取知識(shí),滿足工作所需。
現(xiàn)代技術(shù)的迅猛發(fā)展,全球網(wǎng)絡(luò)化浪潮的興起,一個(gè)以計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)為主要信息傳輸載體的新的信息環(huán)境已經(jīng)形成,圖書館無(wú)論在信息資訊采集,組織加工,信息服務(wù)等方面將發(fā)生深刻的變革,這一變革必然對(duì)圖書館員在知識(shí)技能方面提出新的更高的要求。
(1)培養(yǎng)獲取創(chuàng)造信息的能力。傳統(tǒng)圖書館以文獻(xiàn)收藏為主,服務(wù)方式是面對(duì)面借還圖書,提供口頭咨詢。而現(xiàn)代圖書館以獲取和利用信息的能力為主,它的服務(wù)工作從滿足文獻(xiàn)需求轉(zhuǎn)移到滿足知識(shí)信息需求。為了緊跟現(xiàn)代化步伐,就必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能,提高自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)信息收集,加工,傳遞能力,掌握正確獲取信息,創(chuàng)造信息的方法,進(jìn)行終生學(xué)習(xí)和自我完善。
(2)掌握現(xiàn)代化管理技能。圖書館作為社會(huì)重要的信息資源基地,對(duì)信息化,網(wǎng)絡(luò)化浪潮的沖擊更為敏感,傳統(tǒng)圖書館主要收藏以紙張為載體的信息,獲得信息方式和渠道比較單一,圖書館可提供的服務(wù)方式也比較單純,主要從事的是體力和重復(fù)性勞動(dòng),工作煩瑣,勞動(dòng)強(qiáng)度較大,衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)也比較單一:圖書的流通量和館藏文獻(xiàn)的多少,而信息高速公路的出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)信息資源的出現(xiàn),大眾對(duì)信息的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)模式正在被逐步打破,資源與信息的網(wǎng)上共享,網(wǎng)絡(luò)信息資源的開(kāi)發(fā)網(wǎng)際協(xié)作,網(wǎng)上導(dǎo)航員等等已使圖書管理人員從簡(jiǎn)單勞動(dòng)逐步轉(zhuǎn)向智力勞動(dòng)。這一根本性的轉(zhuǎn)變就要求圖書管理人員掌握現(xiàn)代化管理技術(shù),以適應(yīng)圖書館朝著“數(shù)字化圖書館”方向發(fā)展,還要做好在現(xiàn)階段“數(shù)字化圖書館”和“傳統(tǒng)圖書館”并存互補(bǔ)的有機(jī)結(jié)合。
(3)必備的心理學(xué)素養(yǎng)。面對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象,會(huì)需要不同信息與資料,面對(duì)廣大的閱讀群體,要學(xué)會(huì)從他們那里獲得反饋信息。這就要求圖書管理人員具有分析讀者的心理特征活動(dòng)過(guò)程和行為需要等能力,所以要具備一定的心理學(xué)知識(shí),了解師生的心理特征,快速了解他們的心理需求,才能更好地為他們提供服務(wù)。
三、結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)實(shí)際,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作是
1、與班級(jí)建立密切的聯(lián)系。學(xué)校圖書館服務(wù)的對(duì)象是全校師生,所以,與班級(jí)建立密切的聯(lián)系是工作的一個(gè)重點(diǎn)。
建立《圖書館管理制度》、《圖書借閱制度》、《圖書維護(hù)與賠償制度》等規(guī)章制度。俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,規(guī)章制度不僅是約束學(xué)生,更是逐步將圖書館管理工作規(guī)范化、科學(xué)化需要,為正確、高效地使用圖書館、閱覽室提供有力的保障,為廣大師生更好地服務(wù)。聯(lián)系各班主任,將圖書管理與借閱讀的規(guī)章制度,以班級(jí)為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)和落實(shí),并作為文明班級(jí)的一項(xiàng)考核內(nèi)容。
2、創(chuàng)設(shè)良好氛圍,充分發(fā)揮圖書館的優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)同學(xué)們熱愛(ài)圖書,熱愛(ài)閱讀。我自己上班的時(shí)候,總把圖書閱覽室都打掃得干干凈凈,把圖書擺放得整整齊齊??傊褪潜M可能創(chuàng)設(shè)一個(gè)溫馨而寧?kù)o的讀書環(huán)境。
3、與各學(xué)科帶頭人合作,推出課外閱讀書目。針對(duì)學(xué)生所需進(jìn)行新書推薦和熱門書籍推薦,還有針對(duì)學(xué)生現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)書籍的推薦,針對(duì)各科現(xiàn)行的內(nèi)容進(jìn)行推薦,還有茅盾文學(xué)獎(jiǎng)、諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)等作品的推薦。
圖書管理員論文:加強(qiáng)學(xué)校圖書管理員隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)思考
摘 要:圖書管理員是知識(shí)寶庫(kù)的守護(hù)員和導(dǎo)航員,擔(dān)任著課外教學(xué)“輔導(dǎo)員”的重要角色。著重從加強(qiáng)對(duì)學(xué)校圖書管理員的選配及后期培養(yǎng)等幾個(gè)方面入手,論述了加強(qiáng)學(xué)校圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)思考和建議。
關(guān)鍵詞:學(xué)校;圖書管理員;培養(yǎng)
如果把學(xué)校圖書館比作一座知識(shí)“寶庫(kù)”,那么,圖書管理員便是這座寶庫(kù)的守護(hù)員和導(dǎo)航員,同時(shí),擔(dān)任著“課外輔導(dǎo)員”的重要角色,如何管理好和開(kāi)發(fā)好這座寶庫(kù),圖書管理員的素質(zhì)至關(guān)重要。因此,加強(qiáng)與提高圖書管理員隊(duì)伍的素質(zhì)是當(dāng)前十分迫切的課題。
一、注重把好圖書管理員的“選配入口關(guān)”
學(xué)校圖書管理工作是一項(xiàng)專業(yè)性、知識(shí)性很強(qiáng)的工作。圖書館作為教育服務(wù)的重要陣地,對(duì)其管理人員有著特殊的要求。圖書管理人員的綜合素質(zhì)如何,直接影響著圖書館管理工作的正常開(kāi)展和圖書館的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,同時(shí),也影響著圖書館(室)讀書、育人、成才等效能的發(fā)揮。從當(dāng)前現(xiàn)實(shí)情況看,一些學(xué)校在圖書管理員的選配上不很“講究”,存在著“兼職”“學(xué)歷低”“服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)”“創(chuàng)新管理不夠”“科技技能缺失”等問(wèn)題。因此,在圖書管理員的選配上,一定要站在服務(wù)教育、教學(xué)和育人的高度,把那些政治思想素質(zhì)好、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能精等綜合素質(zhì)較好的同志科學(xué)地安排到圖書館的管理崗位,量才使用,充分發(fā)揮他們的才能和價(jià)值,建立一支更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作的強(qiáng)有力的圖書館管理團(tuán)隊(duì)。
二、要注重把好圖書管理人員的“服務(wù)理念關(guān)”
要成為一名的圖書管理人員,不但要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),更要有良好的服務(wù)意識(shí)。
1.確立職責(zé)服務(wù)理念
圖書管理人員要高度樹(shù)立崗位責(zé)任意識(shí),全身心做好圖書管理工作。圖書管理員要熟知本級(jí)職責(zé),把自覺(jué)對(duì)照職責(zé),做好圖書管理工作作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓寬職責(zé)服務(wù)。比如,從服務(wù)對(duì)象看,師生的年齡、文化程度、興趣愛(ài)好等各不相同,因而在借閱和使用圖書資料方面表現(xiàn)出不同的需求和特點(diǎn),這就需要圖書管理員牢固樹(shù)立“讀者及時(shí),服務(wù)至上”的服務(wù)理念,端正服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),設(shè)身處地地想師生之所想,急師生之所急,進(jìn)而為廣大師生讀者提供熱情周到的服務(wù)。
2.確立主動(dòng)服務(wù)理念
在新課改的背景下,學(xué)校圖書管理員也要更新觀念,不斷深化服務(wù),改變傳統(tǒng)單一的“借借還還”的服務(wù)方式,變以往的重藏輕用為用藏并重,盡力滿足師生對(duì)閱讀的需求,提供積極、主動(dòng)的人性化服務(wù)。從而達(dá)到為師生提供滿意、周到、熱情、細(xì)心品質(zhì)服務(wù)的目的。
3.確立創(chuàng)新服務(wù)理念
新技術(shù)的應(yīng)用是創(chuàng)新、管理的改革是創(chuàng)新、服務(wù)方式的改變也是創(chuàng)新。要提高圖書管理的服務(wù)質(zhì)量,同樣需要管理員樹(shù)立創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)。比如,新形勢(shì)下如何適應(yīng)不同師生的閱讀需求;如何利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開(kāi)展預(yù)約、定閱圖書服務(wù);如何利用信息技術(shù)開(kāi)展讀者需求調(diào)研,不斷提高組織指導(dǎo)開(kāi)展讀書活動(dòng)的能力等等。
三、要注重把好圖書管理人員的“后期培養(yǎng)關(guān)”
各級(jí)各類學(xué)校在對(duì)管理員隊(duì)伍素質(zhì)搞好調(diào)查的前提下,要像重視一線教學(xué)、科研等工作崗位上的人員一樣重視圖書管理員的后期培養(yǎng),積極采取“送出去學(xué)”“請(qǐng)進(jìn)來(lái)教”及通過(guò)參加網(wǎng)上培訓(xùn)、函授等方式方法,不斷提高圖書管理者的整體素質(zhì)。
1.搞好圖書管理員的經(jīng)常性教育
要根據(jù)圖書管理員所干工作多是默默無(wú)聞的幕后工作的特點(diǎn),教育引導(dǎo)他們作為一名圖書管理人員,沒(méi)有臺(tái)前的輝煌,只有幕后的艱辛,只有使圖書管理員樹(shù)立良好的職業(yè)道德,從工作性質(zhì)特點(diǎn)出發(fā),著力提高管理員為廣大師生提供品質(zhì)服務(wù)的政治思想素質(zhì),才能不斷加強(qiáng)為圖書管理員努力工作的緊迫感和責(zé)任感。
2.加強(qiáng)圖書管理員的經(jīng)常性培訓(xùn)
要經(jīng)常性搞好圖書管理員的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)技能培訓(xùn),引導(dǎo)他們根據(jù)圖書管理“收集、整理、儲(chǔ)存、提供和傳遞知識(shí)信息”的工作性質(zhì),加強(qiáng)管理員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn),使他們?cè)诠ぷ髦凶龅綗o(wú)誤,尤其是計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書管理工作中的廣泛應(yīng)用,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)圖書管理員現(xiàn)代化知識(shí)和技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高圖書管理員的現(xiàn)代信息技術(shù)素養(yǎng);理順協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,從而使其與師生建立起相互信任、相互理解的關(guān)系,更好地為學(xué)校教育、教學(xué)和科研服務(wù)。
3.努力為圖書管理員的成長(zhǎng)進(jìn)步創(chuàng)造條件
學(xué)校黨委及有關(guān)職能部門,要把圖書管理員的成長(zhǎng)進(jìn)步列入工作日程,定期分析研究提高圖書管理隊(duì)伍的措施辦法等等。在專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任上參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,進(jìn)行“圖書管理員滿意度測(cè)評(píng)”和“圖書管理員評(píng)選”等活動(dòng),不斷提高圖書管理員隊(duì)伍的整體素質(zhì),更好地發(fā)揮好圖書管理員在教育事業(yè)中的重要作用。
綜上所述,加強(qiáng)學(xué)校圖書管理員隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作,圖書管理員與學(xué)校廣大師生之間應(yīng)互相尊重、加強(qiáng)信息溝通和交流,才能充分發(fā)揮學(xué)校圖書館傳播知識(shí)和服務(wù)大眾的功能。
圖書管理員論文:略論如何做好圖書管理員培訓(xùn)工作
摘 要 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,“人才資源是及時(shí)資源”的管理理念越來(lái)越多的人所認(rèn)同,而對(duì)于從事圖書管理,傳播社會(huì)知識(shí)的圖書管理員,其業(yè)務(wù)能力與專業(yè)素養(yǎng)的提高就顯得尤為重要。本文分析了圖書管理員培訓(xùn)的必要性,闡述了圖書管理員培訓(xùn)的原則, 并提出了圖書管理員培訓(xùn)的相關(guān)舉措。
關(guān)鍵詞 知識(shí)經(jīng)濟(jì) 圖書 管理員 培訓(xùn)
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,電腦、手機(jī)及網(wǎng)絡(luò)信息新技術(shù)的發(fā)展,圖書在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的作用與影響發(fā)生了急劇變化,相應(yīng)的對(duì)圖書管理員的業(yè)務(wù)技能與專業(yè)素養(yǎng)的要求也隨之變化,圖書管理員整體素質(zhì)和培訓(xùn)問(wèn)題成為格外關(guān)注的問(wèn)題。
1圖書管理員培訓(xùn)的必要性
1.1知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求
圖書管理員培訓(xùn)是知識(shí)社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果,也是提高目前圖書管理員素質(zhì)的必要要求。學(xué)習(xí)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然要求,組織應(yīng)該通過(guò)加強(qiáng)系統(tǒng)思考、自我超越、改善心智模式、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、共同愿景等環(huán)節(jié)來(lái)適應(yīng)知識(shí)社會(huì)發(fā)展。知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)要求圖書管理員更新知識(shí)內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。從實(shí)踐上看,社會(huì)飛速發(fā)展,知識(shí)的更新變化迅速,有的圖書管理員的知識(shí)內(nèi)容已經(jīng)更不上時(shí)代的發(fā)展,必須盡快更新知識(shí)內(nèi)容;有些圖書類別及文獻(xiàn)細(xì)分程度提高,圖書管理員的知識(shí)結(jié)構(gòu)也必須及時(shí)更新;還有圖書管理員之間的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平也參差不齊。而且有些管理員由于平時(shí)工作繁忙,忽略了專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)的學(xué)習(xí),迫切需要通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)來(lái)提升其業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1.2新技術(shù)的發(fā)展迫切要求
信息社會(huì)要求圖書管理員掌握新的信息情報(bào)技術(shù)。由于傳統(tǒng)觀念和陳舊體制的影響,圖書管理員一直存在得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象,消極、被動(dòng)的服務(wù)意識(shí)仍存在于很多圖書館員的頭腦中。這種現(xiàn)象的存在不僅使圖書管理員工作人員的形象蒙上了一層陰影,培養(yǎng)和造就一支合格的管理員隊(duì)伍刻不容緩。另外,電子書、電子閱讀器、電子圖書市場(chǎng)、電子圖書存貯等新的技術(shù)手段與方式的發(fā)展,對(duì)圖書管理員的技術(shù)要求就更高,要求圖書管理員必須不斷地學(xué)習(xí)。
2圖書管理員培訓(xùn)的要求
2.1理論與實(shí)踐相結(jié)合
理論可以為實(shí)踐提供指導(dǎo),但沒(méi)有實(shí)踐的理論卻毫無(wú)用處。圖書管理員培訓(xùn)應(yīng)該注意理論與實(shí)踐相結(jié)合,理論知識(shí)學(xué)習(xí)應(yīng)該注重與工作實(shí)踐相結(jié)合, 通過(guò)圖書管理工作來(lái)實(shí)踐理論??蛇m當(dāng)采取“輪崗制度”, 不僅可以在一定程度上克服長(zhǎng)期從事單一工種帶來(lái)的工作厭惡感,而且可以給圖書管理員把培訓(xùn)中所學(xué)理論應(yīng)用于實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
2.2集體培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合
學(xué)習(xí)型組織理論中的學(xué)習(xí)包含團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)包括團(tuán)隊(duì)成員間的相互學(xué)習(xí)、“愿景”共享及團(tuán)隊(duì)成員間的精誠(chéng)合作等,而自我培訓(xùn)則是指組織創(chuàng)造出有利于學(xué)習(xí)的環(huán)境與資源條件,學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的需要設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo), 確定學(xué)習(xí)需要的資源,自己選擇學(xué)習(xí)方法并評(píng)價(jià)自己的學(xué)習(xí)結(jié)果。圖書管理員培訓(xùn)中既應(yīng)該注重通過(guò)集體培訓(xùn)來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)默契,又應(yīng)該采取措施來(lái)鼓勵(lì)圖書管理員利用工作之余進(jìn)行自學(xué)。兩種方式的有效配合可以在減少培訓(xùn)成本的基礎(chǔ)上較大限度地增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
2.3專業(yè)與技能培訓(xùn)相結(jié)合
圖書管理員的培訓(xùn)應(yīng)該圍繞工作內(nèi)容來(lái)進(jìn)行,需要本學(xué)科專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、圖書業(yè)務(wù)分類、圖書市場(chǎng)客戶服務(wù)、相關(guān)業(yè)務(wù)流程等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),而且圖書館管理員的綜合素質(zhì)的要求也日益增加。因此, 在培訓(xùn)中應(yīng)該注意專業(yè)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)的結(jié)合。
3圖書管理員培訓(xùn)的具體舉措
3.1營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的氛圍
宣傳學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的作用與重要性,結(jié)合圖書管理工作實(shí)際開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng),營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)氛圍。只有不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,才能培養(yǎng)和塑造優(yōu)良的素質(zhì),適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要。
3.2重視培訓(xùn)職能部門和制度建設(shè)
圖書管理員培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作, 必須設(shè)立專門的培訓(xùn)職能部門, 由專人負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)目標(biāo)和原則制定、培訓(xùn)師資和課程安排以及培訓(xùn)學(xué)員的日常管理等內(nèi)容。專門職能機(jī)構(gòu)的設(shè)立可以保障圖書管理員培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,但這必須以相應(yīng)的制度建設(shè)為基礎(chǔ)。圖書管理員培訓(xùn)中的考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度是保障培訓(xùn)工作的有效手段。將培訓(xùn)同圖書管理員的職稱評(píng)定、工資待遇、職務(wù)晉升等切身利益掛鉤, 把培訓(xùn)作為年終評(píng)優(yōu)和獎(jiǎng)金發(fā)放的條件, 這樣的激勵(lì)制度可以為其他培訓(xùn)措施提供制度保障。
3.3引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制激發(fā)培訓(xùn)學(xué)習(xí)積極性
建立一套完善的人員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,通過(guò)競(jìng)賽氣氛來(lái)增強(qiáng)學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果。根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容安排競(jìng)賽內(nèi)容,且培訓(xùn)內(nèi)容及競(jìng)賽內(nèi)容要與圖書管理員工作業(yè)務(wù)實(shí)際相結(jié)合。同時(shí),要注意競(jìng)技性與娛樂(lè)性相結(jié)合,不宜太枯燥。另外,還可以增加競(jìng)賽點(diǎn)評(píng)和獎(jiǎng)勵(lì)。專家點(diǎn)評(píng)可以進(jìn)一步鞏固培訓(xùn)知識(shí), 獎(jiǎng)勵(lì)則可以進(jìn)一步激勵(lì)館員的學(xué)習(xí)積極性。
4結(jié)語(yǔ)
圖書管理員培訓(xùn)是知識(shí)社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果,也是提高目前圖書管理員素質(zhì)的必要要求。在認(rèn)識(shí)到圖書管理員培訓(xùn)的必要性后,應(yīng)該根據(jù)自身服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)、服務(wù)種類和難易程度以及時(shí)間和經(jīng)費(fèi)情況, 合理制定培訓(xùn)原則和目標(biāo), 并通過(guò)具體培訓(xùn)措施來(lái)保障目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
圖書管理員論文:高校圖書管理員的職業(yè)定位與幸福感現(xiàn)狀分析
【摘 要】圖書館承載著高校知識(shí)傳遞、信息檢索的功能,在教師教學(xué)科研、提高教學(xué)質(zhì)量方面發(fā)揮著重要的作用。完善圖書管理者的定位、職能及其職業(yè)幸福感是圖書館功能充分發(fā)揮的重要環(huán)節(jié)。文章從實(shí)踐者角度分析了高校圖書管理員的職業(yè)幸福感現(xiàn)狀,并從自身角度提出提升職業(yè)幸福感的現(xiàn)實(shí)舉措,借以對(duì)高校圖書管理員的職業(yè)發(fā)展提供一定的借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】高校圖書管理員;職業(yè)幸福感;職業(yè)規(guī)劃
一、職業(yè)幸福感的定義
所謂職業(yè)幸福感,是指主體在從事某一職業(yè)時(shí)基于需要得到滿足、潛能得到發(fā)揮、力量得以增長(zhǎng)所獲得的持續(xù)快樂(lè)體驗(yàn)。高校圖書管理員具備一般教師職業(yè)幸福的特點(diǎn)。具體表現(xiàn)在:
(一)高校教師職業(yè)幸福是教師自我實(shí)現(xiàn)的好闡釋。幸福的教師能夠在教育教學(xué)中意識(shí)并踐行自己作為教師的使命,將幸福追求貫穿于教育的全過(guò)程,通過(guò)各種教育活動(dòng)與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流,體驗(yàn)作為教師的內(nèi)在意義和歡樂(lè),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。教師擁有了幸福也就會(huì)擁有自我實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力,才會(huì)以較大的熱情和信心投入到教書育人的活動(dòng)中去,才會(huì)不斷完善自己,產(chǎn)生馬斯洛所說(shuō)的“高峰體驗(yàn)”。
(二)高校教師職業(yè)幸福是實(shí)現(xiàn)教育終極目的的有力保障。教育是促進(jìn)人發(fā)展的活動(dòng),需要以人的幸福為其起點(diǎn)與最終歸宿。蘇霍姆林斯基也曾說(shuō):“我們的教育信念應(yīng)該是培養(yǎng)真正的人!讓每一個(gè)從自己手中培養(yǎng)出來(lái)的人都能幸福地度過(guò)自己的一生?!比狈π腋8惺艿慕處煯?dāng)然無(wú)法培養(yǎng)出幸福的學(xué)生,教育這一應(yīng)然的追求也只能是空中樓閣。
二、高校圖書管理員職業(yè)幸福現(xiàn)狀
圖書管理員的工作相對(duì)于其他教師崗位工作而言,工作比較單調(diào)繁瑣,重復(fù)性比較強(qiáng)。通過(guò)調(diào)查表明,大部分圖書管理員對(duì)自己的職業(yè)缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,對(duì)自己的職業(yè)理想出現(xiàn)模糊的認(rèn)識(shí),大部分人感覺(jué)到圖書管理工作社會(huì)認(rèn)同低、工資待遇查、評(píng)職稱難、工作累、對(duì)工作環(huán)境和工作崗位不滿意,平常工作懶散、責(zé)任心不強(qiáng)、對(duì)工作沒(méi)有興趣、缺乏工作熱情、安于現(xiàn)狀且創(chuàng)新性差等情況……以上諸多表現(xiàn)在某種程度上影響了高校圖書管理員的身心健康和服務(wù)水平。
通過(guò)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,只有24%的圖書管理員認(rèn)為在圖書館工作能(很、非常、略微)讓人感受到心情愉快,24%的人感覺(jué)一般,62%的館員認(rèn)為圖書管理員讓人產(chǎn)生不了職業(yè)幸福感,甚至在工作中出現(xiàn)不舒適的情況。這些情況的出現(xiàn)不能不為高校管理部門所重視。
三、影響圖書管理員職業(yè)幸福的因素分析
(一)社會(huì)地位認(rèn)同低是高校圖書管理員缺乏職業(yè)幸福感的關(guān)鍵因素。圖書館、師資、實(shí)驗(yàn)室被認(rèn)為現(xiàn)代大學(xué)的三個(gè)標(biāo)志,但從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,圖書館卻成為教輔單位,也就是服務(wù)與教學(xué)單位,“教輔”兩個(gè)字突出了圖書館知識(shí)一所學(xué)校的輔助性單位,它是為學(xué)生服務(wù)的、為教學(xué)人員服務(wù)的、為科研人員服務(wù)的。
(二)管理體制混亂是導(dǎo)致高校圖書管理員缺乏職業(yè)幸福觀的客觀原因。很多用人單位缺乏一人為本的管理理念,在招聘人才上出現(xiàn)任人唯親的現(xiàn)象,這樣勢(shì)必會(huì)影響淘汰一部分的員工,造成了部分員工心理的不積極、不平衡。另外,完善的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)和人才培訓(xùn)制度的缺失,嚴(yán)重影響管理人員工作的積極性和主動(dòng)性。
(三)人際關(guān)系混亂直接影響高校圖書管理員的職業(yè)幸福感。在社會(huì)功利性價(jià)值取向的引導(dǎo)下,由于領(lǐng)導(dǎo)分配不公、獎(jiǎng)懲不分明,且男女員工分配失衡等因素,在工作中如果還缺乏積極的引導(dǎo),勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)各種復(fù)雜小團(tuán)體,形成事不關(guān)己,高高掛起的人際環(huán)境。如果再缺乏溝通和交流的渠道和平臺(tái),必然影響員工工作的積極性和熱情度。
四、提升高校圖書管理員職業(yè)幸福感的舉措
(一)在全社會(huì)提升高校圖書管理員的角色定位。宏觀上來(lái)講,全社會(huì)應(yīng)該形成尊師重道的良好氛圍,積極糾正人們對(duì)高校圖書管理員錯(cuò)誤的認(rèn)知,積極發(fā)揮圖書管理員在學(xué)校教育工作中的職能,樹(shù)立高校圖書管理員的形象,并通過(guò)積極的措施引進(jìn)一批德才兼?zhèn)涞慕處熑肼?。作為高校圖書管理員自身,應(yīng)該從自身角度出發(fā),重新調(diào)整對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)知,提升自身工作的價(jià)值感和成就感。樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,通過(guò)不管提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)形象,立足本職崗位體會(huì)自身工作價(jià)值,樹(shù)立良好的職業(yè)規(guī)劃理想,增強(qiáng)職業(yè)幸福感,并通過(guò)積極的心理調(diào)適同不好的倦怠消極等心理作斗爭(zhēng)。
(二)完善的晉升、評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制是增強(qiáng)管員職業(yè)幸福的關(guān)鍵因素。作為管理機(jī)構(gòu),應(yīng)該制定完善的用人標(biāo)準(zhǔn),多招聘一批德才兼?zhèn)錁I(yè)務(wù)素質(zhì)精通的教師入職,制定完善、公平 合理的用人機(jī)制,讓員工真正感覺(jué)到以人為本的實(shí)惠。
(三)為圖書管理員提供自身發(fā)展規(guī)劃是提升管理員職業(yè)幸福的有效措施。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該根據(jù)員工的興趣、個(gè)性、特長(zhǎng)制定個(gè)性化的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),積極發(fā)揮每一位管理員的專業(yè)特長(zhǎng),讓每一位工作人員做到所學(xué)知識(shí)的有的放矢,并通過(guò)一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、館內(nèi)團(tuán)體活動(dòng)、素質(zhì)拓展、館外學(xué)習(xí)等增強(qiáng)高校管理員員素質(zhì)的提升。積極調(diào)動(dòng)每一位管理員的積極性和主觀能動(dòng)性,讓大家的才能得到施展。
隨著新時(shí)代對(duì)于高校圖書管理員角色的重新定位,為了更好地發(fā)揮圖書館間接傳遞知識(shí)的功能,我們每一個(gè)人都應(yīng)該尊重圖書管理員這一神圣角色,讓圖書管理員真真正正感受到作為一名大學(xué)圖書管理員的幸福和榮耀。
圖書管理員論文:淺析高校圖書管理員的綜合素質(zhì)
摘 要 如何較大化的發(fā)揮高校圖書館的作用是當(dāng)前高校面臨的一個(gè)問(wèn)題。而高校圖書館內(nèi)的管理員是圖書館中具有能動(dòng)性的因素,因此必須認(rèn)清當(dāng)前高校圖書管理員的發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題,運(yùn)用發(fā)展的眼光看待其前景。充分認(rèn)識(shí)到圖書管理員的重要作用,為其發(fā)展提供品質(zhì)環(huán)境,將有利于從根本上推動(dòng)高校圖書館的發(fā)展。
關(guān)鍵詞 高校圖書 圖書管理員 綜合素質(zhì)
1 高等學(xué)校圖書資料管理人員現(xiàn)狀
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科技迅猛發(fā)展的時(shí)代,處在這樣的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,高校圖書資料管理在新時(shí)代會(huì)有更多進(jìn)步和提升空間。圖書資料管理需要更多高素質(zhì)的人才,只有通過(guò)人才的培養(yǎng)才能夠?qū)崿F(xiàn)更加科學(xué)、快速的發(fā)展。因此,考察高校圖書資料管理人員素質(zhì)現(xiàn)狀以及實(shí)際存在的種種問(wèn)題,提升高校圖書資料管理人員的素質(zhì),便成為高校圖書資料管理工作的當(dāng)務(wù)之急。
(1)在很大程度上說(shuō),我國(guó)高校圖書管理人才不夠穩(wěn)定,他們流動(dòng)性太強(qiáng),這不利于圖書的管理;另外,很多高校圖書館的管理人員學(xué)歷較低,總體素質(zhì)還不夠高。面對(duì)圖書館管理網(wǎng)絡(luò)化、信息化的現(xiàn)實(shí),很多的管理人員無(wú)從下手。因此只有提高自身素質(zhì),圖書館的發(fā)展才會(huì)更上一層樓。
(2)很多高校的圖書管理人員及相關(guān)的工作沒(méi)有像學(xué)校其他工作受到嚴(yán)格、科學(xué)、規(guī)范化的管理,在面對(duì)諸多的學(xué)校各種事務(wù)的時(shí)候,圖書館的管理工作往往會(huì)被擱置一旁,這對(duì)圖書館的管理工作是很不利的。
(3)部分院校會(huì)安排引進(jìn)教授博士家屬進(jìn)入圖書館管理隊(duì)伍,很多的工作人員對(duì)圖書館管理工作認(rèn)識(shí)不夠清楚,缺少相關(guān)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);另外,由于圖書館在人才調(diào)動(dòng)上缺乏規(guī)范化的管理,人才的安置問(wèn)題成為了一個(gè)棘手的問(wèn)題??偠灾瑘D書館管理工作人才調(diào)試工作成為圖書館管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容。
2 高校圖書資料管理人員存在的問(wèn)題
(1)圖書管理人員隊(duì)伍不穩(wěn)定。很多圖書管理人才嚴(yán)重流失成為圖書館管理工作的難題。很多相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生在進(jìn)行圖書館管理相關(guān)的工作之后,愿意留下的相當(dāng)少。到,有三分之二的人離開(kāi)了崗位。
(2)管理人員培訓(xùn)機(jī)會(huì)少。就目前我國(guó)高校圖書館管理人才來(lái)說(shuō),他們大學(xué)所學(xué)的專業(yè)幾乎不與此專業(yè)相關(guān),這就從根本上決定了他們的能力和素質(zhì)一般,無(wú)法從事高水平的圖書館管理工作。特別是計(jì)算機(jī)的普及,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度驚人,網(wǎng)絡(luò)化是圖書館發(fā)展過(guò)程中必經(jīng)的步驟和階段,實(shí)現(xiàn)圖書館的網(wǎng)絡(luò)化管理,能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)管理方式、服務(wù)方式的飛躍;在這種情況下,只有實(shí)現(xiàn)圖書管理人員角色的轉(zhuǎn)變,才能夠?qū)崿F(xiàn)更加專業(yè)化的管理。但是學(xué)校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)卻忽視了對(duì)圖書館管理人才的培訓(xùn),造成他們整體素質(zhì)低下的局面。
(3)圖書管理人員職業(yè)精神缺乏。對(duì)于圖書管理人員來(lái)說(shuō),熱愛(ài)圖書是所有工作順利開(kāi)展的及時(shí)步;在工作過(guò)程中要學(xué)會(huì)全心全意為讀者服務(wù),講究奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值和意義。但是這些的精神在很多高校圖書館并沒(méi)有得到貫徹實(shí)施。認(rèn)為圖書管理工作沒(méi)什么前途,更談不上為自己的事業(yè)奉獻(xiàn)畢生。
3 高校圖書館管理人員的素質(zhì)提高
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著信息技術(shù)的革新和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,數(shù)字化圖書館已經(jīng)在很大程度上取代了傳統(tǒng)的圖書形式,這已經(jīng)成為新時(shí)期圖書館的重要標(biāo)志。在這種情況之下,高校圖書館的管理人員的素質(zhì)提高很有必要,要做到這些,我們認(rèn)為需要從以下幾個(gè)方面入手:
(1)加強(qiáng)高校圖書館的管理人員的職業(yè)道德教育。對(duì)于圖書管理人員來(lái)說(shuō),必須要全身心地為師生服務(wù),提升自己的使命感和責(zé)任心。這既是高校圖書管理員工作的根本出發(fā)點(diǎn),同時(shí)也是人本主義情懷的重要顯現(xiàn)。無(wú)論在何種社會(huì)環(huán)境中,圖書館工作的服務(wù)宗旨和整體方向都不能改變。只有這樣才能夠?yàn)閷W(xué)校的圖書館建設(shè)創(chuàng)造更多的條件,(下轉(zhuǎn)第190頁(yè))(上接第176頁(yè))同時(shí)促進(jìn)學(xué)校師生整體素質(zhì)的提高。因此高校圖書館的管理人員應(yīng)盡職盡責(zé)地樹(shù)立為讀者無(wú)私服務(wù)的思想。
(2)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)。隨著時(shí)代的發(fā)展,現(xiàn)代圖書館呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化、電子化、自動(dòng)化、虛擬化的特征。以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為主的信息手段已經(jīng)成為時(shí)代圖書館所需要的重要輔助工具。因此要想實(shí)現(xiàn)高校圖書館的發(fā)展,就必須要與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)的繼續(xù)學(xué)習(xí),提高圖書館員的現(xiàn)代信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力。
(3)提高管理文化內(nèi)涵,較大發(fā)揮閱覽室的作用。閱覽室是高校圖書館的重要組成部分,它的主要內(nèi)容往往是各類圖書、報(bào)紙及期刊文獻(xiàn)等,保持了圖書資源的傳統(tǒng)性。但是考慮到高校校生的年齡構(gòu)成,青年學(xué)生們則更加傾向于趣味性較強(qiáng)的書籍,他們對(duì)技術(shù)性、專業(yè)性、科學(xué)性強(qiáng)的圖書往往很疏遠(yuǎn),這就容易造成圖書資源不均衡的現(xiàn)象。在這種情況下,管理人員應(yīng)該重視圖書館文化的塑造和強(qiáng)化,可以對(duì)相關(guān)的圖書進(jìn)行調(diào)整和重置,以較大程度滿足讀者,同時(shí)也要警醒讀者,實(shí)現(xiàn)他們閱讀種類的均衡。
4 提高圖書管理人員素質(zhì)的建議及對(duì)策
(1)在我國(guó)高等學(xué)校圖書管理人員的規(guī)劃和管理中,隨著相關(guān)管理崗位的不同,這些人員所要履行的職責(zé)也不同,這就涉及到人才的需求情況。所以在對(duì)待這個(gè)問(wèn)題上,要首先明確崗位性質(zhì),確定人才的數(shù)量、專業(yè)及學(xué)歷。另外還要學(xué)會(huì)配合培訓(xùn)、分配等手段,有效整合這些人力資源,實(shí)現(xiàn)圖書館各項(xiàng)工作的總體規(guī)劃。
(2)高校圖書管理人員的合理配置國(guó)家教育部應(yīng)該制定相應(yīng)規(guī)章制度,就圖書館管理及人事流動(dòng)制定出相應(yīng)的科學(xué)的制度,通過(guò)實(shí)體存在的規(guī)章制度或相關(guān)文件規(guī)范圖書資料管理人員。要實(shí)現(xiàn)這些,就首先要保障圖書管理人才的穩(wěn)定性,減少不必要的流動(dòng);根據(jù)崗位需要來(lái)安排人才,而不是根據(jù)人才來(lái)設(shè)定崗位,通過(guò)圖書館內(nèi)部的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)人才的安排和調(diào)動(dòng),最終達(dá)到圖書館人力資源的配置,提高工作效率的目的。
(3)圖書管理人員培訓(xùn)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,現(xiàn)代圖書管理人員不僅要掌握大量的圖書館學(xué)理論,同時(shí)還要能夠地把握時(shí)代的發(fā)展和相關(guān)專業(yè)的發(fā)展走向,提高洞察力和分析能力。因此,學(xué)校要重視對(duì)工作人員培訓(xùn),讓他們根據(jù)自身的需要來(lái)不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),為圖書管理工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),不斷提高工作能力和效率。
5 結(jié)束語(yǔ)
高校圖書館是師生進(jìn)行閱讀、學(xué)術(shù)研究及討論的重要場(chǎng)所,是增長(zhǎng)知識(shí)、豐富心靈、提供信息及服務(wù)的重要場(chǎng)所。對(duì)于高校圖書館館員來(lái)說(shuō),他們需要對(duì)知識(shí)掌握較、文化層次較高的知識(shí)分子提供相關(guān)的服務(wù),因此對(duì)于相關(guān)的管理人員來(lái)說(shuō)要不斷地更新自己的知識(shí)體系,用多元化的服務(wù)來(lái)滿足現(xiàn)代化的需求,實(shí)現(xiàn)圖書管理工作的順利開(kāi)展,要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),就必須要提高圖書管理人才的總體素質(zhì)。因此,對(duì)于圖書館管理工作來(lái)說(shuō),圖書管理人員必須要從各個(gè)維度、各個(gè)方面來(lái)提高自己的素養(yǎng),不斷地強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)能力,以此更好地進(jìn)行相關(guān)工作,為高校的圖書館發(fā)展創(chuàng)造更多的可能性,為高校的人才的成長(zhǎng)打開(kāi)大門。
圖書管理員論文:提高圖書管理員素質(zhì)之拙見(jiàn)
摘要:由于社會(huì)轉(zhuǎn)型加快,讀者需求多變,館藏書籍海量。必須提高圖書管理員的綜合素質(zhì),給讀者提供快捷、高效、品質(zhì)服務(wù)。本文從現(xiàn)實(shí)需要出發(fā),就提高文化素質(zhì)、發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和諧意識(shí)等三個(gè)方面,在理論與實(shí)踐的結(jié)合上,對(duì)提高圖書管理員的素質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行了透徹的闡述。
關(guān)鍵詞:圖書館里要學(xué)習(xí) 敬業(yè) 團(tuán)結(jié)
隨著經(jīng)濟(jì)體制深刻改革,社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng),利益格局深刻調(diào)整,思想觀念深刻變化,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,努力提高圖書管理員自身綜合素質(zhì),為讀者提供多方位、高層次、多元化的品質(zhì)服務(wù),是適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步的迫切需要。
一、博取廣泛知識(shí),提高文化素質(zhì)
文化素質(zhì)是人的基本素質(zhì),是做人的基石。如何提高?及時(shí)要?jiǎng)?wù)是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。當(dāng)今世界科技進(jìn)步日新月異,知識(shí)更新迅猛加速,新理論、新觀念層出不窮,必須把學(xué)習(xí)作為人生的大事,永恒的主題。深刻認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)是文明傳承之途,人生成長(zhǎng)之梯,政黨鞏固之基,國(guó)家興盛之要。做到自覺(jué)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),終生學(xué)習(xí)。
(一)注重篩選。面對(duì)成堆的信息和各類書籍,可改變細(xì)細(xì)閱讀,慢慢品味的閱讀習(xí)慣,采取快餐式、瀏覽式、跳躍式的辦法,篩出重點(diǎn),再深讀、細(xì)讀、精讀。
(二)注重文摘?!罢焙汀凹\”都是經(jīng)過(guò)別人篩選提錄、有價(jià)值的內(nèi)容,利于尋找核心,提高學(xué)習(xí)效率。
(三)注重應(yīng)用現(xiàn)代學(xué)習(xí)工具?;ヂ?lián)網(wǎng)、搜索引擎作用具有無(wú)限潛力:點(diǎn)一個(gè)關(guān)鍵詞匯,需要的內(nèi)容便出現(xiàn)幾個(gè)、幾十個(gè)、甚至上百項(xiàng)可供學(xué)習(xí)的條目,再繼續(xù)延伸,一切“需要”便垂手可得。并可以存儲(chǔ),以備將來(lái)閱示。
(四)養(yǎng)成熱愛(ài)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。學(xué)習(xí)是人的一種本能,每個(gè)人從呱呱落地呀呀學(xué)語(yǔ)時(shí)就開(kāi)始了。北宋著名詩(shī)人黃庭堅(jiān)曾提出“人不讀書,則塵俗處其間,照鏡則面目可憎;對(duì)人則語(yǔ)言無(wú)味?!边@句話向我們?cè)忈屃俗x書學(xué)習(xí)的重要性,更是每位圖書管理員修德律己、奮發(fā)圖強(qiáng)、力爭(zhēng)上游的重要途徑。
二、發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,做好本職工作
面對(duì)當(dāng)前世情、國(guó)情、黨情、社情、民情發(fā)生變化的新形勢(shì),圖書管理員必須發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,努力做好本職工作。
(一)認(rèn)清敬業(yè)精神是人生觀、價(jià)值觀的核心。職業(yè)是社會(huì)成員最重要的社會(huì)活動(dòng)形式,也是構(gòu)成人生價(jià)值觀的核心內(nèi)容。一個(gè)人具有了敬業(yè)精神就會(huì)把職業(yè)當(dāng)成一種使命,當(dāng)成體現(xiàn)人生價(jià)值的表現(xiàn)形式,當(dāng)成生命本身閃爍的光彩,就會(huì)對(duì)職業(yè)產(chǎn)生一種虔誠(chéng)的神圣感。
(二)認(rèn)清敬業(yè)精神是中華民族的傳統(tǒng)美德。我們民族歷來(lái)推崇腳踏實(shí)地的樸實(shí)作風(fēng),貶斥那種“大事不成,小事不為”的浮華習(xí)氣。今天,在現(xiàn)代化建設(shè)中,敬業(yè)奉獻(xiàn),忠于職守,仍然是各行各業(yè)特別是圖書館人員必須堅(jiān)持的職業(yè)信條。
(三)認(rèn)清敬業(yè)精神是人民群眾創(chuàng)造歷史的內(nèi)在動(dòng)力,是中華民族騰飛的有力保障。人類從荒蕪野蠻的遠(yuǎn)古發(fā)展到文明發(fā)達(dá)的今天,都是前人承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、履行道德責(zé)任、不懈敬業(yè)的結(jié)果。
(四)認(rèn)清敬業(yè)精神是社會(huì)化生產(chǎn)的客觀要求,是現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要條件。要發(fā)展就要對(duì)本職工作傾心投入,聚精會(huì)神,整個(gè)社會(huì)則會(huì)形成勤奮工作的良好風(fēng)氣,必將促使全社會(huì)的工作效率和工作質(zhì)量大大提高,進(jìn)而提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)取勝的能力。
(五)認(rèn)清敬業(yè)精神是人們事業(yè)成功的基礎(chǔ)和保障。古人云:“事業(yè)者系于所為,不系所籍”。一個(gè)人能夠在職業(yè)上有所成就,就在于他擁有一股旺盛不息的敬業(yè)精神,在于他對(duì)工作的精益求精精神。
(六)認(rèn)清敬業(yè)精神是一種善良的勞動(dòng)態(tài)度和工作作風(fēng)。人類一面為生活而勞動(dòng),一面也為勞動(dòng)而生活。圖書管理員從某種意義上說(shuō),既是傳播知識(shí)的方向盤,又是傳播知識(shí)的發(fā)動(dòng)機(jī),既是傳播知識(shí)傳動(dòng)器,還是傳播知識(shí)的加速器,所以,我們?cè)趯?shí)踐中要努力做到勤思考、勤修養(yǎng)、勤工作、勤奮斗,守住自己、管住自己,管好自己,用更加旺盛的敬業(yè)精神,把圖書管理工作做細(xì)、作準(zhǔn)、做實(shí)、做好。
三、鑄就團(tuán)結(jié)意識(shí),齊心協(xié)力奮斗
隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)、計(jì)算技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的飛速發(fā)展,圖書管理員既應(yīng)具備學(xué)有專長(zhǎng)的先知先覺(jué),更要有善與人交往協(xié)作的精神,永遠(yuǎn)牢記團(tuán)結(jié)就是力量。具體地說(shuō),應(yīng)特別注意寬待他人、尊重別人兩個(gè)團(tuán)結(jié)之要素。
(一)寬待他人,和睦相處
在漫長(zhǎng)的人生旅途上,沒(méi)有獨(dú)處,只有群居。凡是人們聚集的地方,都有矛盾,有爭(zhēng)執(zhí)、有斗爭(zhēng)。這是客觀規(guī)律,也是每個(gè)人必須吞食的人間“大餐”。如何吃的美味,食的健康,寬容---是好的上等佳品。圖書管理人員要容人之長(zhǎng),更要容人之短,學(xué)會(huì)寬待他人,和睦相處。
(二)謙虛謹(jǐn)慎,尊重他人
圖書管理人員每天要與眾多讀者溝通、攀談、找書、裝書,工作繁瑣、繁重,怎樣才能使平凡的工作變得高尚,其奧妙在于謙虛謹(jǐn)慎、尊重別人,千方百計(jì)滿足讀者的需求。謙虛指虛心,不自滿,能接受別人的意見(jiàn)和批評(píng)。它包括兩個(gè)方面:既虛懷若谷的精神和實(shí)事求是的態(tài)度。謹(jǐn)慎則是指細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),小心謹(jǐn)慎,有嚴(yán)密的科學(xué)態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心。一是把自己當(dāng)別人,二是把別人當(dāng)自己。及時(shí)句話把自己當(dāng)別人,就是當(dāng)自己為讀者服務(wù)時(shí),首先要設(shè)想一下,自己是讀者會(huì)怎么想,應(yīng)該盡心竭力,善始善終滿足讀者的需求。第二句話把別人當(dāng)自己,就是經(jīng)常想想別人的處境和需要,把別人所處的角色設(shè)想成自己的角色,把別人所遇到的困難當(dāng)成自己的困難,推己及人,排憂解難。
圖書館是人類知識(shí)的寶庫(kù)。作為收藏、保管、散發(fā)知識(shí)的圖書管理人員,應(yīng)該下大工夫、花大力氣提升自我、完善自我。真心對(duì)待讀者,耐心引領(lǐng)讀者,熱心服務(wù)讀者。把滿足讀者的需求作為實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn)。使圖書館真正成為“少而好學(xué),如日出之陽(yáng);壯而好學(xué),如日中之光;老而好學(xué),如秉燭之明”的睿智殿堂。
圖書管理員論文:淺談圖書管理員應(yīng)具備的素質(zhì)
摘 要:本文結(jié)合圖書管理方面的實(shí)踐,對(duì)做好一名合格的圖書管理員應(yīng)具備的素質(zhì)進(jìn)行了闡述,并且指出要具備這些素質(zhì),勤奮是不可缺少的。
關(guān)鍵詞:圖書管理 圖書管理員 素質(zhì)
有很多人認(rèn)為圖書管理就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的借書、還書,近似于簡(jiǎn)單體力勞動(dòng),毫無(wú)技術(shù)性可言。這種觀點(diǎn)是有失偏頗的。圖書管理員素質(zhì)的高低將直接影響到圖書館(室)管理工作的正常開(kāi)展,直接影響到圖書館(室)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。培養(yǎng)圖書管理員應(yīng)具備的素質(zhì),以便以后的圖書管理工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
一、正視圖書管理工作,熱愛(ài)本職工作
資料室的藏書量與日俱增,沒(méi)有一套科學(xué)的管理程序、科學(xué)的管理方法是不可能管理好的,因?yàn)閳D書管理所包含的技術(shù)含量也非常高。新舊更替更加頻繁,各種專業(yè)分工越來(lái)越精細(xì)化,圖書管理者面對(duì)這樣一個(gè)浩瀚的、不斷變化的書籍的海洋,掌握它、發(fā)揮它的作用是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作,而不是簡(jiǎn)單的機(jī)械勞動(dòng)。每個(gè)圖書管理者必須理解這一點(diǎn),認(rèn)識(shí)到圖書管理的重要性,正視圖書管理事業(yè)。稱職的圖書管理員必須把圖書管理當(dāng)作自己的事業(yè)一樣精心經(jīng)營(yíng)。熱愛(ài)本職工作是空口而談,要能夠主動(dòng)地去學(xué)習(xí)、去思考、去研究,積極地開(kāi)展工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,使圖書資源能夠得到有效地利用,從而推動(dòng)圖書管理事業(yè)的發(fā)展。
二、服務(wù)態(tài)度和技能
美國(guó)著名的圖書館學(xué)家謝拉說(shuō):“服務(wù),這是圖書館的基本宗旨?!币岣叻?wù)質(zhì)量,必須堅(jiān)持貫徹“兩心原則”―――細(xì)心、耐心。
1.圖書管理需要細(xì)心
首先,要熟悉質(zhì)量管理體系,包括采購(gòu)、編號(hào)、借閱、歸還、流轉(zhuǎn)、銷毀等程序以及各個(gè)程序應(yīng)該注意的問(wèn)題、事項(xiàng)。模板的作用在于規(guī)范工作行為,指導(dǎo)工作開(kāi)展,盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,提高辦事效率。
其次,要不定時(shí)的對(duì)庫(kù)存書籍進(jìn)行清點(diǎn),核對(duì)電子臺(tái)帳,確保對(duì)每本書的跟蹤控制。盡量避免丟書、書籍破損的現(xiàn)象。
第三,及時(shí)補(bǔ)充貨源,注意對(duì)書籍的有效性控制。確保每本書籍都有一本庫(kù)存,滿足日常的查找、參考。盡量做到新舊書籍及時(shí)更替和新書目錄的及時(shí)。
第四,加深對(duì)書籍的記憶,熟悉圖書大概使用內(nèi)容,當(dāng)新書入庫(kù)時(shí),應(yīng)該盡可能地將其前言、目錄瀏覽一遍,掌握其概貌,提高利用率。對(duì)舊書也可以利用排架、整架、修復(fù)、辦理借閱、歸還的機(jī)會(huì),有意識(shí)地加深記憶,便于查找迅速,提供便捷。
2.讀者管理需要耐心
圖書管理的服務(wù)對(duì)象復(fù)雜多變,每個(gè)讀者的讀書目的也不盡相同,各種情況都有可能發(fā)生。這時(shí)候就應(yīng)該以靜制動(dòng)、以不變應(yīng)萬(wàn)變。例如,對(duì)于不按規(guī)定辦理手續(xù)的讀者,要耐心講解為什么要這樣辦手續(xù),而不是只告訴他要怎么做,這樣就會(huì)便于讀者理解流程,而且也不會(huì)誤解你是在故意刁難他,以后再借書就會(huì)按流程來(lái)辦。
三、過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)
1.專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
工作之外,還要利用閑暇時(shí)間研讀一些圖書管理論文,了解圖書管理的近期動(dòng)態(tài),只有這樣才能夠在做好本職工作的前提下,對(duì)管理有所改進(jìn)。
2.相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
圖書管理從橫向來(lái)看涉及到很多學(xué)科與領(lǐng)域,從縱向來(lái)看則應(yīng)有各層次人才,因此要?jiǎng)偃芜@一崗位必須要加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)。
3.計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)習(xí)
圖書管理軟件的應(yīng)用不僅方便了讀者的借用,還簡(jiǎn)化了圖書管理員的工作流程,使圖書管理工作更加專業(yè)。雖然目前有的圖書管理還沒(méi)有達(dá)到這一水平,但這是大勢(shì)所趨,要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
4.創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新存在于管理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)和每項(xiàng)職能中,管理創(chuàng)新是圖書館發(fā)展的原動(dòng)力,是迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的外在需要,是深化圖書館改革的內(nèi)在需求。而圖書管理事業(yè)的創(chuàng)新關(guān)鍵是對(duì)人的能力的開(kāi)發(fā),所以圖書管理員必須要在工作中不斷地提高自身能力,挖掘自身的潛力,激發(fā)自身的創(chuàng)造性。圖書管理工作能否做好,圖書管理員起著至關(guān)重要的作用,所以每個(gè)圖書管理員都必須對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,使自己具備成為一名合格圖書工作者的素質(zhì),為公司的圖書管理工作做奉獻(xiàn)。
圖書管理員論文:加強(qiáng)圖書管理員素質(zhì)之我見(jiàn)
[摘 要]隨著社會(huì)信息和科學(xué)技術(shù)的日益進(jìn)步,人們更加注重精神文化方面的素質(zhì)。圖書館作為精神文明的重要載體,是大眾學(xué)習(xí)和提高自身文化素養(yǎng)的重要平臺(tái),為我們提供了多樣化的文化需求。要想在新的社會(huì)形勢(shì)下促進(jìn)圖書館事業(yè)的良好發(fā)展,首先應(yīng)該加強(qiáng)圖書管理員的綜合素質(zhì)。本文對(duì)如何加強(qiáng)圖書管理員的素質(zhì)提出來(lái)自己的見(jiàn)解。
[關(guān)鍵詞]圖書館 圖書管理員 素質(zhì)
0.引言
隨著社會(huì)信息和科學(xué)技術(shù)的日益進(jìn)步,人們更加注重精神文化方面的素質(zhì)[1]。圖書館在一定程度上代表著文化和文明,而圖書管理員的素質(zhì)也直接關(guān)系到圖書館的形象以及圖書管理事業(yè)的發(fā)展。圖書館作為精神文明的重要載體,是大眾學(xué)習(xí)和提高自身文化素養(yǎng)的重要平臺(tái),為廣大民眾提供了多樣化的文化需求。在各種高新科技不斷發(fā)展的過(guò)程中,很多學(xué)科門類在橫向和縱向上都得到了深化,圖書檢索技術(shù)也得到了長(zhǎng)足的提高,這也對(duì)圖書管理員的素質(zhì)提出了更高的要求。圖書管理員加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不僅可以促進(jìn)圖書館管理水平的提高,也可以讓讀者體驗(yàn)到更加品質(zhì)的服務(wù),有助于保障圖書館事業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
1.當(dāng)前圖書管理的工作模式分析
1.1 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式已經(jīng)初步形成
隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展與廣泛應(yīng)用,圖書管理工作正在向公共資源和數(shù)據(jù)共享的方向發(fā)展,這也是新形勢(shì)下圖書管理工作的重要改變之一。我們可以在一個(gè)現(xiàn)代化的圖書館中,充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行圖書檢索或者其他業(yè)務(wù),并且可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)咨詢參考、網(wǎng)上授課等。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也為我們查閱知識(shí)和培訓(xùn)提供了便利,在網(wǎng)絡(luò)中各種文本或者視頻資料的查閱更為便捷[2]。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)可以讓圖書館中有限的資源,通過(guò)一定的順序和方式聯(lián)絡(luò)在一起,進(jìn)而形成龐大而規(guī)范的知識(shí)體系,這樣不僅為讀者帶來(lái)了便利,也實(shí)現(xiàn)了圖書館有效館藏資源的無(wú)限利用。
1.2 公共服務(wù)模式的范圍更為廣泛
城鄉(xiāng)一體化的不斷發(fā)展促進(jìn)了城鄉(xiāng)圖書館資源的共享,也逐漸完善了城鄉(xiāng)圖書館資源服務(wù)體系。圖書館服務(wù)體系中應(yīng)該盡快實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化,保障館藏內(nèi)容更加多樣化[3]。在城鄉(xiāng)圖書館服務(wù)體系建設(shè)方面,要實(shí)現(xiàn)資源共享不僅需要加強(qiáng)設(shè)施建設(shè),更應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)模式、理念和內(nèi)部管理建設(shè),從硬件和軟件兩個(gè)方面對(duì)圖書館服務(wù)體系進(jìn)行擴(kuò)展,進(jìn)而促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化圖書館資源服務(wù)建設(shè),為讀者創(chuàng)造更為舒適、愉悅的圖書閱讀環(huán)境。
1.3 監(jiān)督與服務(wù)體制有效結(jié)合
與傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式相比,現(xiàn)代化的圖書館建設(shè)中改變了管理人員以往態(tài)度消極、冷漠的狀況,轉(zhuǎn)為設(shè)立了各種便利的公用設(shè)施,如讀者意見(jiàn)箱、公眾監(jiān)督電話等,同時(shí)提高了對(duì)管理人員自律意識(shí)和服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),圖書管理人員與讀者之間也增加了互動(dòng),讓圖書管理工作的模式和管理功能得到進(jìn)一步擴(kuò)展[4]。一些圖書館開(kāi)展了各種豐富多彩的文化活動(dòng),例如讀書交流會(huì)、書畫展等,讓讀者通過(guò)相互之間的交流和學(xué)習(xí)體驗(yàn)讀書的樂(lè)趣,圖書館也可以根據(jù)讀者的反饋調(diào)整和改善圖書管理模式與方法,提升圖書服務(wù)質(zhì)量,提高圖書管理人員的整體服務(wù)質(zhì)量,也可以建立圖書管理人員服務(wù)機(jī)制,以此促進(jìn)圖書館知識(shí)價(jià)值的有效發(fā)揮。
2.當(dāng)前圖書管理工作中存在的一些問(wèn)題
2.1 圖書管理員業(yè)務(wù)水平偏低
我國(guó)一些圖書館中很多管理人員的文化層次偏低,自身修養(yǎng)并不高,或者在圖書管理知識(shí)方面存在欠缺,導(dǎo)致圖書管理人員的業(yè)務(wù)水平低下。一些圖書管理人員在工作過(guò)程中缺乏應(yīng)有的積極性,服務(wù)質(zhì)量讓人不敢恭維,更談不上具有良好的服務(wù)意識(shí),這些因素嚴(yán)重制約了圖書管理工作的順利開(kāi)展,
2.2 缺乏應(yīng)有的積極性和主動(dòng)性
如今各項(xiàng)信息資源越來(lái)越豐富,這也要求圖書管理人員不僅需要掌握相關(guān)的圖書管理專業(yè)知識(shí)和技能,也應(yīng)該加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能,進(jìn)而提高自身的圖書管理綜合素養(yǎng)。但我國(guó)圖書管理員隊(duì)伍中的年齡普遍偏大,并且多為女性,這些工作人員比較安于現(xiàn)狀,缺乏進(jìn)取心和創(chuàng)新意識(shí),習(xí)慣于沿用傳統(tǒng)的圖書管理模式。并且很多管理人員缺乏對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的了解,無(wú)法掌握必要的信息化技能,有些工作人員對(duì)比較簡(jiǎn)單的文獻(xiàn)檢索、電子檔案等缺乏了解,導(dǎo)致圖書管理信息化建設(shè)無(wú)法順利實(shí)施,無(wú)法保障圖書服務(wù)的高效性。
3.加強(qiáng)圖書管理員素質(zhì)的對(duì)策
3.1 大力提高圖書管理員的思想政治素養(yǎng)
思想政治素養(yǎng)是每一個(gè)圖書管理人員應(yīng)該具備的基本素養(yǎng),這也是所有工作中的核心環(huán)節(jié)[5]。所謂思想決定行為,與圖書管理工作者的其他素質(zhì)相比,思想政治素養(yǎng)應(yīng)該排在首位。如果一個(gè)圖書管理人員業(yè)務(wù)能力和組織能力很強(qiáng),但是缺乏應(yīng)該有的思想政治素養(yǎng),那么就算他有再多的才能也無(wú)法真正施展。馬列主義、鄧小平理論和國(guó)家的重大政策方針等都屬于政治素養(yǎng)的范疇,圖書管理員應(yīng)該積極關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、了解國(guó)內(nèi)外發(fā)生的各種重大事件,培養(yǎng)自己的社會(huì)責(zé)任感和正義感,具有原則性和執(zhí)著的敬業(yè)精神,并且具備創(chuàng)新精神和開(kāi)拓精神等。
圖書館能夠反映社會(huì)的各種精神和文化,可以說(shuō)是社會(huì)主義建設(shè)的精神窗口[6]。圖書館中館藏資源是文化和知識(shí)的源泉,也是人們從事教育和科研中必不可少的資料。如果人類沒(méi)有發(fā)明圖書館,沒(méi)有將各種圖書資料分類整理、編目典藏,那么后人也很難了解歷史上的重大事件或者各項(xiàng)研究成果,人類的精神文明也無(wú)法得到延續(xù)和發(fā)展。因此,圖書管理員在圖書館歷史工作中發(fā)揮著十分重要的作用[7]。圖書管理工作中要提高管理水平,首先應(yīng)該提升圖書管理員的素質(zhì)和技能,這就要求圖書管理員具有良好的思想政治素養(yǎng),增強(qiáng)在圖書管理服務(wù)中的自豪感,并且在自己的實(shí)際工作中充分運(yùn)用高尚的思想政治理論。
3.2 提升圖書管理員的業(yè)務(wù)能力
在傳統(tǒng)的圖書管理模式中,圖書管理人員只需要掌握必要的圖書管理知識(shí),并且了解和掌握各種檢索技能,就可以輕松應(yīng)對(duì)讀者的各種服務(wù)需求。但在信息化不斷發(fā)展的全新形勢(shì)下,這種傳統(tǒng)的圖書管理方式已經(jīng)不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求?,F(xiàn)代化的圖書管理工作中,圖書管理人員不僅需要掌握各種專業(yè)知識(shí)和技能,也需要順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展了解各種新興的知識(shí)和技能,例如圖書情報(bào)專業(yè)知識(shí)等,此外圖書管理員應(yīng)該熟練掌握基本的計(jì)算機(jī)信息技術(shù),并且了解一些外語(yǔ)知識(shí)。
圖書館中的館藏資源十分豐富,涉及的領(lǐng)域也相對(duì)廣泛,同時(shí)各種圖書檢索新技術(shù)不斷發(fā)展,這都給圖書管理人員的工作技能和文化知識(shí)提出來(lái)更高的要求。圖書館是人類精神文明的傳播平臺(tái),同時(shí)也是文獻(xiàn)和資源交流的重要載體,對(duì)于教育和科研給予了很大的支持。圖書管理員應(yīng)該順應(yīng)時(shí)展的潮流,滿足大眾對(duì)知識(shí)和圖書檢索的多樣化需求,注重對(duì)自身文化和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),不斷提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力。
圖書管理是一門綜合性很強(qiáng)的工作,具有知識(shí)性、學(xué)術(shù)性和創(chuàng)新性的特點(diǎn),因此要求圖書管理員具有較高的知識(shí)和技能素質(zhì)。圖書管理工作對(duì)文獻(xiàn)檢索、綜合和歸納等技能的要求也較高[8]。如果圖書管理人員仍然固守傳統(tǒng)的管理理念,很難滿足讀者的多樣化資源需求。因此,圖書管理工作中注重對(duì)“復(fù)合型”管理人才的培養(yǎng),提高管理人員的綜合業(yè)務(wù)能力是當(dāng)前的重點(diǎn)工作之一。
3.3 拓展圖書管理員的知識(shí)面
目前圖書館管理工作的范圍更加廣泛,并且更加具有專業(yè)性和復(fù)雜性,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書管理中的應(yīng)用,讓各種圖書資源形成了一個(gè)龐大的知識(shí)體系,這就讓本就復(fù)雜的知識(shí)數(shù)據(jù)資源庫(kù)變得更為龐大復(fù)雜。圖書管理人員要想很好地適應(yīng)圖書管理工作的復(fù)雜變化,充分利用多渠道的圖書資源和數(shù)據(jù),并對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的整理和管理,就需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),認(rèn)真務(wù)實(shí)、堅(jiān)持不懈,努力擴(kuò)展自己的知識(shí)面,不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,提高圖書管理工作中的工作效率,進(jìn)一步提高讀者的滿意度。圖書管理員不但需要在專業(yè)知識(shí)方面進(jìn)行擴(kuò)展,更應(yīng)該了解和學(xué)習(xí)多種服務(wù)技能,在圖書管理工作中多與讀者溝通交流,與讀者之間建立良好的關(guān)系,了解讀者對(duì)自己工作的建議,以此在實(shí)際工作中不斷提高自身的問(wèn)題處理能力。圖書管理員可以利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些其他方面的書籍,例如社交禮儀、心理學(xué)和行政管理等,同時(shí)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源不斷充實(shí)自己的綜合知識(shí)體系。
4.結(jié)語(yǔ)
圖書管理人員在日常工作中應(yīng)該加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),多了解不同服務(wù)人群不同文化層次讀者的需求,多和讀者進(jìn)行必要的良性交流,建立和諧互助、相互理解的良好關(guān)系,以此更好地促進(jìn)圖書管理事業(yè)的良性發(fā)展。
圖書管理員論文:淺議新媒體時(shí)代大學(xué)圖書管理員的素質(zhì)
【摘 要】隨著信息時(shí)代的來(lái)臨和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和發(fā)展,圖書是社會(huì)發(fā)展過(guò)程中關(guān)鍵的信息資源,從前比較單一的管理圖書模式已經(jīng)難以滿足時(shí)代要求,圖書管理一定要打破傳統(tǒng),在新形勢(shì)下把握新機(jī)遇。這就要求圖書管理員要與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)并運(yùn)用科學(xué)管理模式,滿足時(shí)展的要求。本文就圖書管理員在新媒體時(shí)代工作的模式以及出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析,研究出相應(yīng)的解決方式,為提高圖書管理員業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)提供發(fā)展謀略。
【關(guān)鍵詞】新媒體時(shí)代 大學(xué) 圖書管理員
一、引言
信息技術(shù)的飛躍發(fā)展,給人們實(shí)現(xiàn)跨文化、跨語(yǔ)言、跨社會(huì)、跨國(guó)界的信息交流提供可能,信息成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要條件。圖書管理員主要職責(zé)也不再僅僅是從前意義上的傳遞、保存、整理、收集資料,而是對(duì)他們提出更高的要求和挑戰(zhàn)。所以強(qiáng)化圖書管理員素質(zhì)是圖書館事業(yè)得以發(fā)展的必要條件。
二、新媒體時(shí)代圖書管理工作的模式
首先網(wǎng)絡(luò)服務(wù)初現(xiàn)雛形模式。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展讓公共數(shù)據(jù)和資源被有序規(guī)范的共享,這成為圖書管理的主要方向。在新媒體時(shí)代大學(xué)圖書館里,利用網(wǎng)絡(luò)就能夠?qū)崿F(xiàn)信息查詢、知識(shí)導(dǎo)航、遠(yuǎn)程培訓(xùn)和授課等,也能夠利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行視頻或者文本的查詢和閱讀,將有限的圖書資料聯(lián)系成為知識(shí)體系,為讀者方便閱讀提供無(wú)限服務(wù)。
其次監(jiān)督和服務(wù)體制相結(jié)合。與以往態(tài)度消極、冷漠的圖書管理員不同,現(xiàn)代圖書館具備各種服務(wù)功能,并構(gòu)建管理監(jiān)督和服務(wù)意見(jiàn)箱等措施,提高了讀者和管理員的溝通水平,加強(qiáng)圖書管理員的自律性和服務(wù)意識(shí),深層次拓展了管理的模式和功能,一些圖書館組織豐富多彩的閱讀活動(dòng),例如讀者俱樂(lè)部、讀書鑒賞月、讀書沙龍等,在相互交流和學(xué)習(xí)中對(duì)知識(shí)的樂(lè)趣進(jìn)行分享。逐步對(duì)圖書管理員的管理模式予以改善,提高服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)功能,將新媒體時(shí)代大學(xué)圖書館的知識(shí)功能和閱讀功能充分發(fā)揮出來(lái)。
三、圖書管理員素質(zhì)問(wèn)題分析
首先圖書管理員對(duì)管理工作不重視,服務(wù)不到位。一些高校圖書館,因?yàn)閳D書管理員的知識(shí)水平比較低,綜合素質(zhì)不高,造成在管理圖書的工作中業(yè)務(wù)水平差,工作態(tài)度消極、服務(wù)技能落后等情況。這種服務(wù)和管理都不到位的管理員不但對(duì)讀者的借閱熱情有一定影響,還對(duì)開(kāi)展圖書管理工作起到制約的作用。
其次管理員業(yè)務(wù)能力較差,且不愿意主動(dòng)提高?,F(xiàn)在社會(huì)信息資源極其豐富,圖書管理員的專業(yè)技能和知識(shí)不但要很扎實(shí),還要對(duì)于新知識(shí)有鉆研的精神,從而提高自身服務(wù)管理的功能。然而在一部分圖書館中,因?yàn)楣芾砣藛T知識(shí)水平比較有限,且對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)缺少認(rèn)知,欠缺處理信息化數(shù)據(jù)的能力,一些管理員甚至對(duì)免費(fèi)公共服務(wù)、現(xiàn)代化檢索、多媒體檔案、文獻(xiàn)資料等知識(shí)都不很了解,這些知識(shí)儲(chǔ)備嚴(yán)重落后于信息化的發(fā)展,更難以為讀者提供品質(zhì)服務(wù)。
四、構(gòu)建圖書管理員素質(zhì)渠道
(一)建立服務(wù)觀念,提高職業(yè)道德水平
圖書館提高管理員職業(yè)道德水平的重要因素是制定完善、科學(xué)的職業(yè)道德規(guī)范。大學(xué)圖書館要以新媒體時(shí)代的要求為基礎(chǔ),根據(jù)圖書館的特點(diǎn),制定出道德規(guī)范。新世紀(jì)大學(xué)圖書館要對(duì)高品質(zhì)服務(wù)予以重視,提出主動(dòng)服務(wù)的概念,用主動(dòng)管理圖書資源代替被動(dòng)管理圖書資料;用有質(zhì)量的服務(wù)代替有數(shù)量的服務(wù)。另外還要具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,以“服務(wù)至上、讀者及時(shí)”為管理宗旨,用誠(chéng)懇、認(rèn)真的態(tài)度為讀者服務(wù)。每一個(gè)管理員應(yīng)該意識(shí)到?jīng)]有讀者,圖書館就缺少存在的必要性,沒(méi)有讀者查詢文獻(xiàn),圖書館就難以體現(xiàn)出自身價(jià)值。
(二)加強(qiáng)在職教育和崗位培訓(xùn)
首先可以在圖書館內(nèi)部進(jìn)行定期以及不定期的在職業(yè)務(wù)培訓(xùn),可以委派管理員參加專題培訓(xùn),也可以到圖書館去實(shí)地學(xué)習(xí)。其次鼓勵(lì)圖書管理員報(bào)名“圖書資料情報(bào)學(xué)”的學(xué)習(xí)和考試,接受比較正規(guī)的學(xué)習(xí)。另外以參加學(xué)術(shù)研究、撰寫論文等方式都能夠讓管理員在短期內(nèi)進(jìn)行有針對(duì)性的更新和補(bǔ)充自己的知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
(三)建立崗位責(zé)任制
大學(xué)圖書館要在實(shí)際情況的基礎(chǔ)上建立起科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度,實(shí)行崗位制。根據(jù)工作性質(zhì)、工作任務(wù)和工作難度制定崗位方案,在實(shí)施崗位職責(zé)制的同時(shí)要注意兩個(gè)方面:首先要建立基本責(zé)任觀,要求圖書管理員對(duì)對(duì)本職工作負(fù)責(zé),在工作時(shí)要對(duì)工作系統(tǒng)的影響進(jìn)行考慮。其次建立起互補(bǔ)機(jī)制,這是對(duì)責(zé)任制的有力補(bǔ)充和強(qiáng)化,在觀念上以大局為重,在工作中積極實(shí)現(xiàn)功能的互補(bǔ)作用。讓每個(gè)管理員在工作中做到有章可循,對(duì)照規(guī)章制度對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查,并及時(shí)修正本職工作。
結(jié)束語(yǔ)
信息時(shí)代要求圖書管理員具有更高的綜合素質(zhì),只有端正思想、轉(zhuǎn)變態(tài)度,使用多種方式,才能推動(dòng)圖書管理員逐步豐富、提高自身知識(shí),用累積的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技能將圖書館的成果展現(xiàn)出來(lái)。新媒體時(shí)代的大學(xué)管理員要持之以恒、與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)新理論和新知識(shí),將自身素質(zhì)予以強(qiáng)化,更好地為高校和大學(xué)生提供品質(zhì)服務(wù)。