引論：我們?yōu)槟砹?3篇校長(zhǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

實(shí)驗(yàn)室是學(xué)校辦學(xué)的重要組成部分，隨著現(xiàn)代教育科學(xué)的不斷發(fā)展，教育內(nèi)容和手段的不斷更新，實(shí)驗(yàn)教學(xué)成為全面實(shí)施素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)技能、創(chuàng)新能力、科技素質(zhì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。素質(zhì)教育對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理工作提出了更新、更高的要求。實(shí)驗(yàn)室工作人員的首要任務(wù)是管好、用好實(shí)驗(yàn)室，充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室的整體效益。管理工作是實(shí)驗(yàn)室工作的關(guān)鍵，也是實(shí)驗(yàn)室工作的中心內(nèi)容，更是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要前提與根本保證?？偨Y(jié)多年的實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院的實(shí)際情況，談一談實(shí)驗(yàn)室管理工作中的幾點(diǎn)體會(huì)。

實(shí)驗(yàn)室管理必須從學(xué)校工作的整體出發(fā)，確立“服務(wù)于教育，發(fā)展于需要，一切為了育人”的指導(dǎo)思想，處理好各個(gè)方面的關(guān)系，最大限度地發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室為教學(xué)服務(wù)的功能。

1 完善管理，建立規(guī)范化管理機(jī)制，服務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)

管理制度是實(shí)驗(yàn)室管理的法規(guī)和依據(jù)，是實(shí)驗(yàn)教學(xué)順利進(jìn)行的重要保證。規(guī)章制度的健全和完善，一方面約束實(shí)驗(yàn)室的管理者和使用者，而且也為實(shí)驗(yàn)教學(xué)順利開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。還有就是建立完整的實(shí)驗(yàn)室檔案，這樣既有利于督促實(shí)驗(yàn)人員管理好實(shí)驗(yàn)室的財(cái)產(chǎn)，又對(duì)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)器材做到心中有數(shù)，從而服務(wù)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)，確保實(shí)驗(yàn)工作正常有序的開(kāi)展。

同時(shí)，學(xué)校對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教師的一些制度也應(yīng)該得到重視和執(zhí)行。實(shí)驗(yàn)管理是整個(gè)學(xué)校教育教學(xué)管理的重要組成部分，必須配足富有事業(yè)心、責(zé)任感和具有專業(yè)知識(shí)的專職實(shí)驗(yàn)教師。同時(shí)要形成校長(zhǎng)主管，教務(wù)處主抓，總務(wù)處、教研組共同配合的管理網(wǎng)絡(luò)。要將實(shí)驗(yàn)室管理工作納入學(xué)校行政會(huì)研究的范圍，定期召開(kāi)各處室的協(xié)調(diào)會(huì)議，確實(shí)解決實(shí)驗(yàn)管理工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題。學(xué)校應(yīng)經(jīng)常組織實(shí)驗(yàn)教師到先進(jìn)的學(xué)校學(xué)習(xí)交流，參觀取經(jīng)，開(kāi)闊視野。要加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)教師的定期培訓(xùn)和業(yè)余進(jìn)修。要鼓勵(lì)實(shí)驗(yàn)教師寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和撰寫論文。上級(jí)主管部門應(yīng)定期組織有關(guān)人員到各校進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，督促實(shí)驗(yàn)管理工作正常開(kāi)展，促進(jìn)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)驗(yàn)管理的重視并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決一些存在的問(wèn)題。增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教師工作的責(zé)任心，鞭策實(shí)驗(yàn)教學(xué)的有序開(kāi)展。

2 加強(qiáng)儀器設(shè)備等實(shí)驗(yàn)用品的管理，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)效率和質(zhì)量

加強(qiáng)儀器設(shè)備等實(shí)驗(yàn)用品的管理，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)效率和質(zhì)量。儀器設(shè)備是實(shí)驗(yàn)室賴以生存的基礎(chǔ)、是學(xué)校的貴重財(cái)產(chǎn)，做好實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的管理工作，意義重大，責(zé)任也很重大。對(duì)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備要加強(qiáng)規(guī)范化管理，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)各種儀器的日常保養(yǎng)和維修管理，提高儀器的完好率，延長(zhǎng)使用壽命，使教學(xué)儀器設(shè)備更好地發(fā)揮使用效益。儀器設(shè)備管理的任務(wù)，就是利用有效的管理措施，使儀器設(shè)備處于良好的狀態(tài)中，能盡量為教學(xué)服務(wù)，最大限度地發(fā)揮實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的投資效益。

2.1 各類儀器應(yīng)按計(jì)量、通用、專用、掛圖、標(biāo)本、模型、玻璃以及實(shí)驗(yàn)工具等分門別類排放。

2.2 各器材除易損易耗外，都應(yīng)有相應(yīng)的編號(hào)。對(duì)各種新購(gòu)入的儀器經(jīng)驗(yàn)收合格后編號(hào)人櫥。要將各類儀器說(shuō)明書歸類裝訂成冊(cè)，編上目錄以便查用。要加強(qiáng)對(duì)各種儀器的日常保養(yǎng)和維修管理，做好防塵、防銹、防潮、防蛀、防腐、防變形、防老化、防粘等工作。發(fā)現(xiàn)有損壞的應(yīng)及時(shí)維修，提高儀器的完好率，延長(zhǎng)使用壽命。 　2.3 實(shí)驗(yàn)藥品和材料應(yīng)按普通藥品和危險(xiǎn)品分室保管，并按配備目錄順序分櫥分層排放，為取用方便，櫥上應(yīng)貼上相應(yīng)的標(biāo)簽，配備目錄中沒(méi)有的放在最后排放。

2.4 凡是進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室的各種儀器、藥品、材料，應(yīng)進(jìn)行登記造冊(cè)，建立檔案。應(yīng)建立儀器總賬、分類賬、低值易耗品領(lǐng)用賬、儀器借用使用歸還情況登記。這些賬目不但是實(shí)驗(yàn)室裝備情況的縮影，而且是一個(gè)學(xué)校實(shí)驗(yàn)開(kāi)展情況。每學(xué)年末應(yīng)對(duì)各種器材。藥品進(jìn)行一次清點(diǎn)，列出報(bào)廢、報(bào)損的清單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后消賬，使之一目了然。做到賬目清楚，賬物相符，賬賬相等。

2.5 為保證化學(xué)實(shí)驗(yàn)的正常開(kāi)展。每年應(yīng)參考上一學(xué)年的消耗量，新學(xué)年學(xué)生數(shù)，庫(kù)存情況開(kāi)出合理的儀器藥品申請(qǐng)單。開(kāi)出的申請(qǐng)單經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后，交由總務(wù)處統(tǒng)一采購(gòu)。

3 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境建設(shè)和安全管理，營(yíng)造和諧育人環(huán)境

要使化學(xué)實(shí)驗(yàn)室成為教師和學(xué)生施展才華的基地，要為教師課堂教學(xué)提供幫助，并自制教學(xué)儀器、改進(jìn)實(shí)驗(yàn)方法提供材料和資料。要鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)展小制作、小發(fā)明、小論文活動(dòng)，培養(yǎng)他們創(chuàng)新素質(zhì)。實(shí)驗(yàn)室環(huán)境建設(shè)和安全管理關(guān)系到實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量、實(shí)驗(yàn)室安全等重要問(wèn)題，在很多國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中占有重要地位。實(shí)驗(yàn)室環(huán)境建設(shè)包括實(shí)驗(yàn)室面積、房間安排、照明、用電、溫度、濕度、潔凈度、通風(fēng)、有毒有害氣體排放處理等諸多方面問(wèn)題，要使實(shí)驗(yàn)教學(xué)提高到一個(gè)新水平，需要不斷改善實(shí)驗(yàn)條件，使之與教學(xué)改革相適應(yīng)；與培養(yǎng)高素質(zhì)人才相適應(yīng)。

為了能夠提供更好的服務(wù)，實(shí)驗(yàn)室工作人員要不斷進(jìn)修和學(xué)習(xí)先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)技能技巧、實(shí)驗(yàn)新技術(shù)、實(shí)驗(yàn)管理方法。要寫實(shí)驗(yàn)總結(jié)和撰寫實(shí)驗(yàn)論文。在不斷學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)中，把實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展下去。

篇2

教育局和全縣所有學(xué)校簽訂了安全工作責(zé)任書，明確了學(xué)校安全工作目標(biāo)、要求和責(zé)任，從源頭上確立起“安全第一”的思想。同時(shí)，各學(xué)校也根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，相應(yīng)與學(xué)校各處室、班主任及每個(gè)教師簽訂了安全工作責(zé)任狀，使學(xué)校教師確立起“學(xué)校安全，人人有責(zé)”的思想。

二、建章立制，加強(qiáng)教育，強(qiáng)化師生安全意識(shí)

建立健全中小學(xué)安全工作制度，確保學(xué)校安全工作有章可循，有據(jù)可依，這是加強(qiáng)學(xué)校安全工作的重要保證。

第一季度中：

1、著重加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生外出春游及其他集體活動(dòng)的管理工作。下發(fā)了《關(guān)于做好當(dāng)前學(xué)生春游等集體活動(dòng)安全工作的通知》（象教普[2009]8號(hào)文件），嚴(yán)格實(shí)行了報(bào)批制度，要求學(xué)校組織春游及其他外出活動(dòng)時(shí)必須制定詳細(xì)、周全的應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的安全防范工作，提前一周向教育局提出申請(qǐng)，并同時(shí)上報(bào)制定的應(yīng)急預(yù)案及與相關(guān)單位簽訂的協(xié)議。

2、進(jìn)一步規(guī)范安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)分工和學(xué)校安全聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍建設(shè)。隨著人動(dòng)，各科科室長(zhǎng)和學(xué)校安全聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍都發(fā)生了較大變化，安全工作的有關(guān)分工和常規(guī)工作落實(shí)情況的了解也有了一些變動(dòng)。為了進(jìn)一步落實(shí)安全管理責(zé)任，確保安全工作管理到位，我們調(diào)整了象山教育局安全領(lǐng)導(dǎo)小組人員構(gòu)成，同時(shí)，對(duì)各科室的安全管理職能作了明確的界分。進(jìn)一步完善了學(xué)校安全聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，對(duì)聯(lián)絡(luò)員的職責(zé)作了明確規(guī)定，為學(xué)校安全管理工作打下了良好基礎(chǔ)。

第二季度中：

1、大規(guī)模地開(kāi)展學(xué)校（幼兒園）安全隱患排查治理活動(dòng)。一是及時(shí)下發(fā)文件和通知，二是積極開(kāi)展校內(nèi)外的安全隱患排查整治行動(dòng)。3月18日，我們下發(fā)了開(kāi)展學(xué)校安全隱患全面排查工作通知，基本掌握了目前學(xué)校（幼兒園）存在的各種隱患。3月26日我們印發(fā)了《象山縣教育局安全生產(chǎn)年深化隱患排查治理工作實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)全年的安全隱患排查整治工作作了部署，并在校長(zhǎng)會(huì)議、學(xué)校安全聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組等會(huì)議上，分析了當(dāng)前學(xué)校安全形勢(shì)，針對(duì)所存在的問(wèn)題，明確了校內(nèi)外的隱患排查及整治任務(wù)。經(jīng)第一季度的隱患排查整治，84個(gè)學(xué)校單位共查出隱患292個(gè)，整改102個(gè)。同時(shí)，根據(jù)安全生產(chǎn)年深化隱患排查整治工作的有關(guān)規(guī)定，我們要求學(xué)校根據(jù)文件精神對(duì)學(xué)校及周邊安全隱患徹底排摸，分類統(tǒng)計(jì)，逐條整治。根據(jù)學(xué)校匯總，第二季度學(xué)校共排摸各類安全隱患累計(jì)416個(gè)，整改306個(gè)。6月份，教育局共派出七個(gè)學(xué)校目標(biāo)管理考核小組，在對(duì)各類學(xué)校（幼兒園）開(kāi)展學(xué)校目標(biāo)管理考核的同時(shí)，詳細(xì)了解學(xué)校安全隱患排查整治工作和“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)開(kāi)展情況以及學(xué)校安全管理工作。針對(duì)學(xué)校存在的安全問(wèn)題，各考核小組當(dāng)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)并及時(shí)反饋督查意見(jiàn)。

2、大規(guī)模開(kāi)展全縣百校師生應(yīng)急避險(xiǎn)大演練和防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng)。經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，自2009年起，每年5月12日為“防災(zāi)減災(zāi)日”。根據(jù)省教育廳辦公室和象山縣人民政府辦公室《關(guān)于做好“防災(zāi)減災(zāi)日”有關(guān)工作的通知》精神，我們及時(shí)下達(dá)通知，積極開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，要求學(xué)校扎實(shí)開(kāi)展“一日一小練，每學(xué)期一大練”的應(yīng)急避險(xiǎn)演練和防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng)。同時(shí)，為切實(shí)提高廣大師生防范火災(zāi)、地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害的意識(shí)和能力，5月12日我們?cè)谖髦苤袑W(xué)舉行了“象山縣百校師生應(yīng)急避險(xiǎn)大演練”和“防災(zāi)減災(zāi)宣傳周”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，全縣各中小學(xué)安全分管領(lǐng)導(dǎo)、安全聯(lián)絡(luò)員等60余人出席了儀式，還邀請(qǐng)了縣政府應(yīng)急辦，民政局和西周鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)消防隊(duì)、衛(wèi)生院等部門全程參與活動(dòng)。為加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)能力，構(gòu)建和諧校園，我縣各校在安全宣傳周里積極組織了“七個(gè)一”活動(dòng)，取得了良好效果。為進(jìn)一步提高學(xué)校應(yīng)急管理能力，總結(jié)上半年學(xué)校安全管理工作經(jīng)驗(yàn)，6月3日，教育局專門召開(kāi)了學(xué)校應(yīng)急管理培訓(xùn)暨學(xué)校安全聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，在培訓(xùn)會(huì)上，縣委黨校專業(yè)教師仔細(xì)講解了學(xué)校應(yīng)急管理的定義、基本原則、應(yīng)急管理的基本步驟等相關(guān)知識(shí)，并結(jié)合案例提供了詳盡的應(yīng)對(duì)方法。通過(guò)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，提高了全體學(xué)校安全分管領(lǐng)導(dǎo)預(yù)防及應(yīng)對(duì)學(xué)校突發(fā)事件的能力，增強(qiáng)了他們的安全意識(shí)，對(duì)辦好人民滿意的教育，建設(shè)安全、和諧校園將產(chǎn)生積極作用。

3、針對(duì)性地對(duì)學(xué)生加強(qiáng)了預(yù)防溺水安全教育。夏季來(lái)臨，學(xué)生在沒(méi)有家長(zhǎng)陪同下到江河、水庫(kù)游泳的情況頻發(fā)，教育部通報(bào)各地已連續(xù)發(fā)生了幾起中小學(xué)生溺水身亡事故，我縣因此將預(yù)防溺水安全教育作為初夏時(shí)期的重點(diǎn)內(nèi)容，連續(xù)下發(fā)了多個(gè)防溺水預(yù)警通知對(duì)學(xué)校防溺水工作作出具體部署，并對(duì)外來(lái)民工子弟較多的幾個(gè)學(xué)校進(jìn)行督查，要求學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的預(yù)防溺水安全教育。同時(shí)要求學(xué)校加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系，通過(guò)印發(fā)《告家長(zhǎng)書》、家訪、學(xué)生集會(huì)、學(xué)生簽訂安全承諾書等形式，告知防溺水安全等注意事項(xiàng)，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)人責(zé)任意識(shí)。

三、加強(qiáng)檢查，落實(shí)整改，防患于未然

第一季度，我們利用開(kāi)學(xué)巡視的機(jī)會(huì)，一是對(duì)全縣學(xué)校進(jìn)行了一次安全方面的大摸底；二是進(jìn)行了消防安全隱患排查，要求學(xué)校加大已建校舍消防基礎(chǔ)設(shè)施投入，抓緊配置、更換消防器材，及時(shí)更換老化的供電線路；對(duì)學(xué)校消防合格證持證情況進(jìn)行全面排摸，分類整理；加強(qiáng)重點(diǎn)防火場(chǎng)所的管理，嚴(yán)格用火用電制度，保證疏散通道的暢道，消除了一些較明顯的消防安全隱患。

篇3

二,抓好安全工作, 創(chuàng)建安全校園

1,制訂了安全用電制度,每班安排用電節(jié)能員一名,每位班主任簽了安全用電責(zé)任書,并定期不定時(shí)的到各班進(jìn)行用電檢查.

2,由于朝陽(yáng)的拆遷改建工程,學(xué)校多處墻面出現(xiàn)裂縫,做到每天一次檢查,每周一次記載.每發(fā)現(xiàn)一處就及時(shí)維修一處或上報(bào)有關(guān)部門,保證了學(xué)校的教育教學(xué)正常進(jìn)行,校園平平安安.

三,加強(qiáng)門衛(wèi),食堂管理,確保師生安全

1,認(rèn)真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好學(xué)生請(qǐng)假關(guān),門衛(wèi)把好出入關(guān),憑班主任老師條方可出校門.責(zé)任到位,落實(shí)到人,并簽好安全責(zé)任書.保證了學(xué)校和師生的安全.

2,抓好食堂食品質(zhì)量關(guān),制定食堂工作人員職責(zé),簽訂責(zé)任書,并對(duì)食堂工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí).每天的食品都是當(dāng)天進(jìn)當(dāng)天用完,不留到第二天再食用.每天所進(jìn)食品都在指定地點(diǎn)購(gòu)買,專人進(jìn)行驗(yàn)收,并索取有效證件,確證食品進(jìn)貨關(guān),每餐食品做到燒熟,煮透,衛(wèi)生安全.每天熟食都進(jìn)行了留樣.無(wú)食品中毒事故發(fā)生.為確保中午學(xué)生安全,學(xué)校制定中午值班人員職責(zé),輪流值日,責(zé)任到人.

四,進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校環(huán)境,改善教師辦公條件

1,調(diào)整辦公室,在三,四年級(jí)辦公室內(nèi)安裝了一臺(tái)大3p的空調(diào),為教師創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境.

2,把去年學(xué)生計(jì)算機(jī)室被盜配置全部配好使學(xué)校網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻,保證了學(xué)校的教學(xué),教研正常進(jìn)行.

五,認(rèn)真抓好第三產(chǎn)業(yè)工作,辦好教職工食堂.本期為學(xué)校老師提供早餐,使教師全身心的投入到教育教學(xué)中.及時(shí)做好了牛奶的征訂工作,完成了50%以上的班級(jí)有:一甲,一乙,二甲,二乙,三甲,四乙,六甲,六乙,六丙.及時(shí)做好了學(xué)校門面的水電費(fèi)的收取工作.

六,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理.

1,本學(xué)期為了進(jìn)一步改善辦學(xué)條件,提高教學(xué)儀器設(shè)備的使用率,總務(wù)部門在財(cái)產(chǎn)清理的基礎(chǔ)上對(duì)各部門財(cái)產(chǎn)情況進(jìn)行摸底.加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備保管工作的力度.對(duì)貴重物品,攝像機(jī),數(shù)碼照相機(jī),dvd,指定專人負(fù)責(zé)保管,不能誰(shuí)便亂放,入柜落鎖,做好防盜措施,以免造成不必要的損失,確保教學(xué)的需要.

2,認(rèn)真做好國(guó)有資產(chǎn)清查工作,進(jìn)一步抓好財(cái)產(chǎn)管理,做到及時(shí)帳務(wù)登記,責(zé)任到人,定期檢查,自然損壞及時(shí)報(bào)損,人為損壞和遺失照價(jià)賠償.學(xué)校財(cái)產(chǎn)的維修盡可能自己維修,做到能節(jié)約就節(jié)約,全期共計(jì)維修日光燈20盞,電風(fēng)扇五臺(tái),水籠頭5個(gè),換電源插座1個(gè).

七,進(jìn)一步完善衛(wèi)生管理制度,爭(zhēng)創(chuàng)綠色校園.

1,劃分衛(wèi)生區(qū)域,責(zé)任到人到班.定期檢查評(píng)分,做到校園整潔,干凈,衛(wèi)生.

2,衛(wèi)生肖紅兵老師抓好衛(wèi)生的常規(guī)管理,做到每天一檢查,每周一評(píng)比,每月一公示.教室衛(wèi)生好的班級(jí):一甲,一乙,二甲,三甲,三乙,四乙,五乙,六甲,六乙,六丙,公共區(qū)衛(wèi)生特別好的班級(jí):四甲,五甲,六乙.

3,衛(wèi)生室建立了傳染病通報(bào)的制度,每月進(jìn)行2次衛(wèi)生講座,還進(jìn)行了衛(wèi)生健康教育小報(bào)的評(píng)比,獲得市三等獎(jiǎng).計(jì)生工作獲得街道先進(jìn)集體.

篇4

一、考務(wù)管理工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

現(xiàn)結(jié)合西北農(nóng)林科技大學(xué)多年的考務(wù)管理工作實(shí)踐,試就大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試組織管理工作予以總結(jié),供同行交流探討。

1.考試環(huán)境的優(yōu)化。過(guò)去西北農(nóng)林科技大學(xué)四、六級(jí)聽(tīng)力考試采用小功率調(diào)頻放音系統(tǒng),噪音干擾大,有些教室角落聽(tīng)不清楚,影響了學(xué)生的四、六級(jí)考試成績(jī)。新題型聽(tīng)力比重加大后,學(xué)校適時(shí)的在兩座承擔(dān)主要考試的教學(xué)樓建成音頻放音系統(tǒng),2009年還將南、北校區(qū)的兩臺(tái)舊調(diào)頻系統(tǒng)更新成大功率放音系統(tǒng),覆蓋范圍超過(guò)5公里,使四、六級(jí)考試的收音效果得到了極大改善。為了遏制學(xué)生使用通訊工具作弊,要求考生不得將手機(jī)等通訊工具帶入考場(chǎng),如有攜帶以考試作弊論處。學(xué)校還根據(jù)預(yù)計(jì)考場(chǎng)數(shù)足額配備了金屬探測(cè)儀、手機(jī)信號(hào)屏蔽器和無(wú)線頻率偵測(cè)器在考試前和考試中進(jìn)行探測(cè)偵查?？荚嚟h(huán)境的優(yōu)化提高了西北農(nóng)林科技大學(xué)考生的考試成績(jī),2008、2009屆連續(xù)兩屆畢業(yè)生四級(jí)通過(guò)率(425分及以上)都在80%以上。

2.報(bào)名管理規(guī)范高效。西北農(nóng)林科技大學(xué)采用校院二級(jí)報(bào)名管理方式,為有效杜絕社會(huì)考生報(bào)考的問(wèn)題,教務(wù)處直接從在校生學(xué)籍庫(kù)中導(dǎo)出學(xué)生基本信息做好電子版報(bào)名盤下發(fā)到各學(xué)院教學(xué)辦公室,再由學(xué)院組織學(xué)生以班級(jí)為單位報(bào)名,并簽訂考生誠(chéng)信考試承諾書。各學(xué)院在規(guī)定時(shí)間內(nèi)審查學(xué)生報(bào)名資格、核對(duì)報(bào)名人數(shù),然后將核準(zhǔn)的電子版報(bào)名盤、簽好的考生承諾書、各年級(jí)報(bào)名人數(shù)和報(bào)名費(fèi)匯總表交回教務(wù)處,由教務(wù)處統(tǒng)一轉(zhuǎn)入四六級(jí)考試報(bào)名系統(tǒng)里。學(xué)生報(bào)名照片采用處理好的校園“一卡通”照片,教務(wù)處將照片信息和報(bào)名數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián),將匹配不到照片的報(bào)名考生再逐一進(jìn)行學(xué)籍資格審查,最后打印帶照片的學(xué)生報(bào)名信息校對(duì)單下發(fā)給學(xué)生本人復(fù)核。直接共享“一卡通”電子照片數(shù)據(jù),極大地省去了拍攝照片的時(shí)間,節(jié)省了大量的人力、物力,又保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,同時(shí)還審核了報(bào)名資格,有效地遏制了考前的做假行為。

3.考前指導(dǎo)例會(huì)制。每次考試前西北農(nóng)林科技大學(xué)都分別組織召開(kāi)四、六級(jí)考試協(xié)調(diào)會(huì)、監(jiān)考人員和考務(wù)人員培訓(xùn)會(huì)?？荚噮f(xié)調(diào)會(huì)要求各學(xué)院分管學(xué)生工作的書記、教學(xué)院長(zhǎng),后勤管理、保衛(wèi)處等與考試相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人參加。由主管教學(xué)副校長(zhǎng)主持召開(kāi),教務(wù)處處長(zhǎng)對(duì)考試工作進(jìn)行詳細(xì)安排。會(huì)議要求各學(xué)院、學(xué)生處、團(tuán)委在考前做好考生的考試誠(chéng)信教育和考試紀(jì)律的宣傳工作,各有關(guān)部門全力配合教務(wù)處做好考試考務(wù)工作,確?？荚嚨捻樌M(jìn)行。監(jiān)考人員和考務(wù)人員培訓(xùn)會(huì)由教務(wù)處處長(zhǎng)主持召開(kāi),教務(wù)處主管四六級(jí)考試的科長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)考務(wù)人員和監(jiān)考教師職責(zé)。介紹以往工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合新的考試文件精神提出對(duì)考務(wù)和監(jiān)考工作的新要求。

4.考試工作責(zé)任制。根據(jù)西北農(nóng)林科技學(xué)生人數(shù)多、考場(chǎng)分布在南、北兩校區(qū)、考務(wù)組織難度大等特點(diǎn),在四、六級(jí)考試中設(shè)主考1人,由學(xué)校主管教學(xué)的副校長(zhǎng)擔(dān)任,負(fù)責(zé)整個(gè)考試。主考助理2人,分校區(qū)協(xié)助主考全面組織考試。副主考1人,由教務(wù)處處長(zhǎng)擔(dān)任,協(xié)助主考完成考試。校區(qū)副主考2人,分別負(fù)責(zé)各校區(qū)的考試工作。根據(jù)考場(chǎng)情況,分片設(shè)立考場(chǎng)辦公室若干,每個(gè)考場(chǎng)辦公室設(shè)負(fù)責(zé)人1人,考務(wù)工作人員若干。每個(gè)考場(chǎng)明確責(zé)任監(jiān)考1人,監(jiān)考1人?？紙?chǎng)辦公室負(fù)責(zé)人對(duì)本考區(qū)全面負(fù)責(zé),包括試題的領(lǐng)取交回、突發(fā)事件的處理、考試中對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處理、本考場(chǎng)辦公室考務(wù)人員工作分工、考試情況的報(bào)告等,其他考務(wù)人員配合考場(chǎng)辦公室負(fù)責(zé)人做好考務(wù)工作。責(zé)任監(jiān)考對(duì)考場(chǎng)全面負(fù)責(zé),包括試題和考試用品的領(lǐng)取交回、試卷的保護(hù)、考場(chǎng)記錄單的填寫等,監(jiān)考配合責(zé)任監(jiān)考共同完成監(jiān)考工作。通過(guò)明確每個(gè)參與考試工作人員的崗位職責(zé)和工作要求,使得整個(gè)考試能夠井然有序地進(jìn)行。

二、考務(wù)管理工作存在的問(wèn)題及對(duì)策

雖然西北農(nóng)林科技大學(xué)在以往的工作中取得了成績(jī),但同其他高校一樣存在一些普遍問(wèn)題,如認(rèn)識(shí)上的不到位、監(jiān)考者不適應(yīng)規(guī)范化要求、高科技舞弊形式多樣等。為確?？荚嚬ぷ黜樌M(jìn)行,從以下四方面來(lái)加強(qiáng)考務(wù)管理。

1.統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全校動(dòng)員,通力合作。領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)是做好大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試工作的前提,監(jiān)考教師高度負(fù)責(zé)是做好監(jiān)考工作的關(guān)鍵,考務(wù)管理人員有效調(diào)度是考試工作順利開(kāi)展的保障。此外,在試卷保密管理、考場(chǎng)和辦公用房調(diào)度、監(jiān)考和考務(wù)人員調(diào)用、聽(tīng)力播放和設(shè)備支持、考點(diǎn)安全保衛(wèi)、電力供應(yīng)和醫(yī)療服務(wù)等諸多方面,需要校內(nèi)相關(guān)部門的支持和協(xié)作,才能確?？荚嚬ぷ黜樌M(jìn)行。

2.健全考試管理制度,建立考試工作責(zé)任制和責(zé)任追究制度。要根據(jù)考試需要健全考試管理制度,體現(xiàn)激勵(lì)和約束機(jī)制,明確考試組織者、相關(guān)部門、考務(wù)工作人員、監(jiān)考教師等每個(gè)參與考試工作的人員的崗位職責(zé)、工作要求和責(zé)任后果,建立考試工作責(zé)任制和責(zé)任追究制度。解決好各部門支持和配合考試工作的問(wèn)題,解決教師不愿承擔(dān)監(jiān)考任務(wù)的問(wèn)題。“監(jiān)考工作應(yīng)同教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)掛鉤,以此增強(qiáng)他們的責(zé)任心和本位感”,“在遴選監(jiān)考員時(shí),一定要選黨性堅(jiān)強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的監(jiān)考教師,實(shí)行建檔管理,持證掛牌上崗,而且要建立獎(jiǎng)懲機(jī)制”。

3.嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),強(qiáng)化依法治考?？硷L(fēng)考紀(jì)是衡量組織考試工作成敗和考試質(zhì)量好壞的根本標(biāo)尺。以大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試為契機(jī),加強(qiáng)政策宣傳,強(qiáng)化紀(jì)律教育,并以此帶動(dòng)其他考試的考風(fēng)考紀(jì)。從規(guī)范組織考試管理的各個(gè)環(huán)節(jié)入手,防范通過(guò)手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、隱形耳機(jī)和其他方式作弊的行為,加強(qiáng)對(duì)考試全過(guò)程的監(jiān)督、檢查。只要發(fā)生違紀(jì)作弊行為,不論是誰(shuí),都要一查到底,從嚴(yán)查處。

4.嚴(yán)格規(guī)范考試過(guò)程管理。規(guī)范考試過(guò)程管理和嚴(yán)把收卷關(guān)是成功組織四、六級(jí)考試的關(guān)鍵。目標(biāo)管理的實(shí)現(xiàn)是建立在規(guī)范的過(guò)程管理之上的,根據(jù)省考試中心的具體考試規(guī)程,制定適合本校的、詳細(xì)的、操作性強(qiáng)的監(jiān)考及考務(wù)人員工作要點(diǎn)和操作規(guī)程,作為在監(jiān)考和考務(wù)培訓(xùn)會(huì)上對(duì)監(jiān)考和考務(wù)人員的重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容。再根據(jù)考點(diǎn)實(shí)際情況,嚴(yán)格規(guī)范從試卷領(lǐng)取、傳遞、下發(fā),啟封、考場(chǎng)發(fā)放、整理、裝訂、密封和交回的每一個(gè)細(xì)節(jié),保證試卷的安全。通過(guò)深入、細(xì)致的過(guò)程管理,確?？荚図樌瓿?。

總之,隨著國(guó)家教育部門不斷完善大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試的方針政策,不斷加強(qiáng)對(duì)四、六級(jí)考試政策在執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)督與管理,降低四、六級(jí)考試的社會(huì)權(quán)重,以及各高校更大力度地加強(qiáng)英語(yǔ)四、六級(jí)考試的領(lǐng)導(dǎo)與管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,建設(shè)一支高效精干的考試管理隊(duì)伍和一支訓(xùn)練有素的監(jiān)考隊(duì)伍,必將有效克服大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試中存在的種種問(wèn)題,使大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試為我國(guó)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的不斷提高做出其應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn):

篇5

學(xué)校教學(xué)管理中存在的問(wèn)題

1.課程的規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)力不領(lǐng)先。

2.教學(xué)的整體工作謀劃不超前。

3.課堂的問(wèn)題診斷能力不厚實(shí)。

通常,課堂無(wú)效、低效的表征:①目標(biāo)不明確(虛化);②內(nèi)容不集中(泛化);③活動(dòng)形式化(表層化);④反饋不及時(shí)(缺乏針對(duì)性);⑤課堂紀(jì)律混亂(無(wú)序狀態(tài));⑥設(shè)問(wèn)無(wú)指向性(難以激活思維)

4.教學(xué)的后續(xù)跟進(jìn)指導(dǎo)不及時(shí)。

5. 教學(xué)常規(guī)管理執(zhí)行力不到位。比如:備課落實(shí),試卷評(píng)講,作業(yè)批改,差生輔導(dǎo)。

實(shí)施優(yōu)質(zhì)教學(xué)的著力點(diǎn)在何處

1. 加強(qiáng)學(xué)科的課程領(lǐng)導(dǎo)

一要重視學(xué)校課程結(jié)構(gòu)與體系的建構(gòu);二要重視課程計(jì)劃的制定;三要重視校本課程的開(kāi)發(fā);四要重視學(xué)科課程資源的建設(shè)。

2. 強(qiáng)化課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的有效設(shè)計(jì)

建立“自學(xué)――問(wèn)題――精講――精練”模式,建構(gòu)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題為中心的主體性課堂,真正落實(shí)“六不講”,即學(xué)生已經(jīng)懂的不講,學(xué)生能看懂的教學(xué)不講,學(xué)生自己能講的不講,學(xué)生討論后能自己解決的教師不講,學(xué)生聽(tīng)不明白的不講,教師講不清楚的不講?？傊?要引導(dǎo)教師精細(xì)化備課,關(guān)注教學(xué)的過(guò)程設(shè)計(jì),切實(shí)提高45分鐘效率。具體說(shuō),在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)上,可以從以下幾個(gè)方面提高有效性。

一是目標(biāo)編制的科學(xué)性:課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)段目標(biāo)、學(xué)期目標(biāo)、單元目標(biāo)以及課時(shí)目標(biāo)的校本化,課堂學(xué)習(xí)前,每個(gè)學(xué)生都知道每一節(jié)的明確的學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)習(xí)目的明確化。

二是方法選擇的多樣化:堅(jiān)持以學(xué)生為中心價(jià)值取向,來(lái)確定和選擇適合本課時(shí)的教與學(xué)的方法。

三是資源共享的協(xié)作化:組內(nèi)的分專題資源準(zhǔn)備,在校本教研時(shí)集體分享和再造。

四是課前診斷的前置性:有效的教學(xué)始于開(kāi)始知道和教學(xué)的起點(diǎn),明確了教學(xué)的歸宿。要堅(jiān)持每課的學(xué)情診斷,突出關(guān)注學(xué)生的潛在狀態(tài),以及潛在的可能狀態(tài),即最近發(fā)展區(qū),通過(guò)診斷發(fā)現(xiàn)學(xué)生新授課前的知識(shí)性目標(biāo)的缺失程度,及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略,使教學(xué)的針對(duì)性和指向性更為明確。

五是課堂交流的民主性:課堂教學(xué)中,把課堂真正還給學(xué)生,堅(jiān)持始終以學(xué)生為學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體,教師始終是學(xué)生學(xué)習(xí)促進(jìn)者與幫助者,教師在教學(xué)過(guò)程中起學(xué)習(xí)進(jìn)程的主導(dǎo)作用。

六是反饋評(píng)價(jià)的及時(shí)性:每節(jié)課,要始終瞄向課時(shí)目標(biāo),采取多樣化的當(dāng)堂的目標(biāo)達(dá)成檢測(cè),可以練習(xí),可以隨筆,可以口頭背誦等等,必須堅(jiān)持每節(jié)課不少于15分鐘的評(píng)價(jià)與反饋。反饋的形式,可以多樣,課中、課尾均可以,讓學(xué)生每節(jié)課也清楚自己的學(xué)習(xí)效果如何。

七是課后作業(yè)的層次性:課后作業(yè)不強(qiáng)調(diào)整齊劃一,堅(jiān)持突出選擇性與層次性。

3.建構(gòu)校本教研的活動(dòng)機(jī)制

(1)積極建構(gòu)“五種”教研模式

一是基于崗位練兵,訓(xùn)練教師教學(xué)基本功的“觀摩評(píng)議”模式。立足平時(shí)的教學(xué)崗位,扎實(shí)訓(xùn)練教學(xué)基本功。開(kāi)展“一課三議”活動(dòng),要求:個(gè)人自備,組內(nèi)復(fù)備,課堂展示,課后評(píng)議,完善再上。這種開(kāi)課、評(píng)課的校本教研活動(dòng)是一種常態(tài)化的、行之有效的教研活動(dòng)。

二是基于日常教學(xué)問(wèn)題研究的“集體備課”模式。集體備課是打好團(tuán)體戰(zhàn),大面積提高教學(xué)質(zhì)量的一種最有效的校本教研模式。集體備課有利于發(fā)揮集體的智慧,把握正確的教學(xué)方向和恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)要求,解決日常教學(xué)中存在的問(wèn)題,防止單兵作戰(zhàn)。比如,開(kāi)展“同課異構(gòu)”活動(dòng),要求:備課組內(nèi)重視利用“推磨聽(tīng)課”的制度,落實(shí)“同課異構(gòu)”的教學(xué)研討,關(guān)注教學(xué)設(shè)計(jì)的針對(duì)性。

三是基于解決教育教學(xué)中熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的“專題研究”模式。最有價(jià)值的課題,是實(shí)踐中產(chǎn)生的問(wèn)題;課題研究的生命力,在于給實(shí)踐以指導(dǎo),解決實(shí)踐中的問(wèn)題。比如,備課組可以圍繞一些制約教學(xué)質(zhì)量提升的重大問(wèn)題,進(jìn)行歸類,確定研究專題,通過(guò)研究引領(lǐng)各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng),有力地促進(jìn)校本教研的開(kāi)展。

四是基于推廣教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大教科研成果的“交流研討”模式。每年定期舉辦學(xué)校交流研討會(huì),推廣教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大教科研成果。例如,舉辦全校性的“教育教學(xué)主題研討會(huì)”“班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”“研究性學(xué)習(xí)成果交流表彰會(huì)”“教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)大會(huì)”等。

五是基于教科研課題研究的“課題研究”模式。建立“課題帶動(dòng)”制度,鼓勵(lì)教師以集體或個(gè)人方式申報(bào)國(guó)家、省、市、區(qū)及校級(jí)教科研課題,讓教師們把課題研究與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合,立足于課堂教學(xué),把自己在實(shí)踐中遇到的問(wèn)題作為研究對(duì)象,圍繞困擾個(gè)人教學(xué)與質(zhì)量提升關(guān)鍵性問(wèn)題,并確立為“個(gè)人課題”,以此為突破口,積極開(kāi)展校本研究,既實(shí)現(xiàn)個(gè)人教學(xué)問(wèn)題的解決,又有利于個(gè)人教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)化與理論化。

(2)落實(shí)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”培訓(xùn)策略

讓更多的教師拓展視野,將學(xué)習(xí)成為自己的專業(yè)習(xí)慣。學(xué)校要努力創(chuàng)設(shè)各種學(xué)科培訓(xùn)、學(xué)習(xí)以及學(xué)科技能競(jìng)賽的機(jī)會(huì),通過(guò)以賽促訓(xùn),以會(huì)代訓(xùn),有效促進(jìn)教師的學(xué)科專業(yè)水平的提升。

(3)努力建構(gòu)學(xué)科教學(xué)模式與特色

為了實(shí)現(xiàn)學(xué)科質(zhì)量的整體推進(jìn),應(yīng)集中學(xué)校優(yōu)勢(shì)力量,認(rèn)真研究,科學(xué)梳理,努力促使各學(xué)科建構(gòu)符合一個(gè)校情與學(xué)情的學(xué)科教學(xué)模式,通過(guò)模式的規(guī)范,教學(xué)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,整體推進(jìn)學(xué)科質(zhì)量。

4.落實(shí)教學(xué)常規(guī)的精細(xì)化管理

(1)用科學(xué)管理規(guī)范教學(xué)。一是教學(xué)管理需要制定一套完善可操作的常規(guī)管理制度,是管理的標(biāo)準(zhǔn),是考核的依據(jù)。比如:備課常規(guī)、學(xué)科課堂教學(xué)常規(guī)、考試常規(guī)、畢業(yè)班工作常規(guī)等。二是常規(guī)管理工作檢查做到公平、公正、公開(kāi)。三是常規(guī)管理工作檢查要科學(xué)而富有實(shí)效。備課常規(guī)要落實(shí),避免形式化,向課堂45分鐘要質(zhì)量。學(xué)校統(tǒng)一備課要求,強(qiáng)化備課流程,檢查到位,這是所有教研工作的基礎(chǔ)與根本。比如:①實(shí)行“免檢”與“重點(diǎn)檢查”相結(jié)合;②檢查標(biāo)準(zhǔn)“嚴(yán)中有活,活中求新”。③加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)與考務(wù)管理。保證教學(xué)質(zhì)量的真實(shí)性。④建立年級(jí)分段管理的基本教學(xué)要求,落實(shí)初一抓銜接,初二抓分化,初三抓綜合。

(2)著眼學(xué)科質(zhì)量強(qiáng)調(diào)整體推進(jìn)。要求面向全體學(xué)生,落實(shí)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案。試卷批改不過(guò)夜,錯(cuò)題分析要到人頭。同時(shí),積極謀劃、構(gòu)建學(xué)生質(zhì)量推進(jìn)的工作流程,即:

課前的指導(dǎo):養(yǎng)成習(xí)慣,明確方法,任務(wù)到位。

課上的引導(dǎo):面向全體,突出主體,解決疑點(diǎn)。

課后的輔導(dǎo):分類指導(dǎo),關(guān)注難點(diǎn),跟進(jìn)及時(shí)。

質(zhì)量的督導(dǎo):建立檔案,著眼發(fā)展,關(guān)注推進(jìn)。

(3)建立科學(xué)的評(píng)教評(píng)學(xué)制度。定期進(jìn)行教學(xué)滿意度問(wèn)卷和學(xué)生座談會(huì)。

(4)建立教學(xué)督導(dǎo)與巡課制度。將課堂教學(xué)納入教學(xué)管理的可控的視野之內(nèi),充分利用課堂督導(dǎo)改進(jìn)教學(xué),保證課程落實(shí)和教學(xué)秩序穩(wěn)定性。建立教學(xué)督導(dǎo)制度是改進(jìn)教學(xué)的有效手段,學(xué)校可以成立教學(xué)督導(dǎo)組或質(zhì)量監(jiān)控組,由學(xué)科帶頭人、骨干教師、教研組長(zhǎng)、學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)為督導(dǎo)組成員、教務(wù)處制定“教學(xué)督導(dǎo)方案”。主要形式是聽(tīng)課、講課、交流、抽查備課和學(xué)生作業(yè)批改,堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合,重在交流。督導(dǎo)結(jié)束要形成督導(dǎo)工作報(bào)告,在校園網(wǎng)公布督導(dǎo)結(jié)果。

(5)畢業(yè)班的教學(xué)專項(xiàng)管理制度。強(qiáng)化畢業(yè)班工作是學(xué)校教學(xué)工作的中心工作,要集中優(yōu)勢(shì)資源,強(qiáng)化常規(guī)管理與質(zhì)量監(jiān)控,建立畢業(yè)班全程管理,流程管理,形成穩(wěn)定的畢業(yè)班管理模式。

教學(xué)校長(zhǎng)自身的工作使命

1.著力培養(yǎng)三種關(guān)鍵能力

教學(xué)校長(zhǎng)既是學(xué)科教師又是學(xué)科領(lǐng)導(dǎo),擔(dān)任學(xué)科教學(xué)的同時(shí)要擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)一個(gè)學(xué)科組發(fā)展的重任,作為學(xué)科領(lǐng)導(dǎo),更要著力強(qiáng)化以下三種能力。

一是學(xué)科和學(xué)科教學(xué)發(fā)展規(guī)劃的制定能力。從一所學(xué)校的定位出發(fā),制定學(xué)科教學(xué)質(zhì)量目標(biāo),只是解決了學(xué)科的當(dāng)前要求。從發(fā)展的角度和眼光來(lái)看,分析學(xué)生以及教師現(xiàn)狀,引導(dǎo)全體學(xué)科組思考本學(xué)科和學(xué)科教學(xué)的發(fā)展前景,具體制定發(fā)展規(guī)劃,著眼未來(lái),為學(xué)科和學(xué)科教學(xué)確立一個(gè)理想的目標(biāo)更為重要。而這一任務(wù)理所當(dāng)然由教學(xué)校長(zhǎng)來(lái)承擔(dān)引導(dǎo)作用。

二是學(xué)科和學(xué)科教學(xué)發(fā)展規(guī)劃的執(zhí)行能力。規(guī)劃的制定只是解決了思想上的問(wèn)題,使學(xué)科團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人擁有共同的追求目標(biāo)?！八枷胗卸噙h(yuǎn),路就有多遠(yuǎn)。”路要走出來(lái)和走下去,就離不開(kāi)對(duì)規(guī)劃的落實(shí)。于是學(xué)科領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力顯得尤為關(guān)鍵和重要。不僅需要教學(xué)校長(zhǎng)以身示范,還要將自己的操作思路和方法變成大家的共識(shí),靠團(tuán)隊(duì)的力量共同去執(zhí)行和完善。

三是學(xué)科和學(xué)科教學(xué)的專業(yè)判斷能力。在任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)中必須有一種起引領(lǐng)作用的思想,也就是我們常說(shuō)的文化認(rèn)同。學(xué)科領(lǐng)導(dǎo)要有非常強(qiáng)的專業(yè)判斷能力,一定是站在高處和遠(yuǎn)處表達(dá)明確的態(tài)度和評(píng)價(jià)。于是作為學(xué)科領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)校長(zhǎng)可能需要對(duì)教育教學(xué)全方位地感悟和理解,需要平時(shí)多關(guān)注多涉及與教育教學(xué)相關(guān)的任何工作,提高自己思考問(wèn)題時(shí)的全面性和科學(xué)性。更為重要的是教學(xué)校長(zhǎng)作為學(xué)科團(tuán)隊(duì)的核心,及時(shí)對(duì)專業(yè)的判斷可以防止因?yàn)槲幕牟徽J(rèn)同而造成的資源內(nèi)耗,同時(shí)具備專業(yè)的判斷能力,就能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的閃光點(diǎn),能夠捕捉到團(tuán)隊(duì)中的細(xì)微變化,或點(diǎn)石成金,讓一個(gè)好的規(guī)劃更深入更持久地貫徹下去,真正地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著專業(yè)化的方向發(fā)展。

2.扮演好五個(gè)方面角色

一是做好服務(wù)員:要善于采取“走動(dòng)式”管理,勤傾聽(tīng)、勤調(diào)研,平常多到教室、辦公室走走,與教師及時(shí)溝通想法,認(rèn)真吸納好的意見(jiàn)建議,了解教師和學(xué)科組在教學(xué)中遇到的矛盾和困難,并群策群力,想方設(shè)法及時(shí)解決,為學(xué)科在“減時(shí)增效”的工作上,做好教學(xué)工作的服務(wù)員。

二是做好協(xié)調(diào)員:做好各學(xué)科的計(jì)劃活動(dòng)安排和學(xué)校教育活動(dòng)的實(shí)施和協(xié)調(diào)溝通,保障穩(wěn)定的教學(xué)秩序。對(duì)于教師間出現(xiàn)的一些矛盾要及時(shí)化解,注意發(fā)展并維持與學(xué)生、教師、家長(zhǎng)的積極關(guān)系,做好學(xué)校與家長(zhǎng)之間的溝通,營(yíng)造一個(gè)溫馨的人文環(huán)境,保證教師始終保持一個(gè)奮發(fā)向上的精神追求、激情燃燒的工作狀態(tài)。

三是做好信息員:各地各科的學(xué)科信息與經(jīng)驗(yàn)及時(shí)傳遞到學(xué)科組。

四是做好教練員:制約學(xué)科質(zhì)量提升的節(jié)點(diǎn),要善于帶領(lǐng)教師攻堅(jiān)克難,善于制定整體科學(xué)的教學(xué)活動(dòng)安排,讓教師沿著既定的軌道和目標(biāo)有序推進(jìn)。

五是做好裁判員:對(duì)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的推進(jìn)給予充分的關(guān)注,堅(jiān)持“通過(guò)數(shù)據(jù)看問(wèn)題”,透過(guò)數(shù)據(jù)看變化,依據(jù)數(shù)據(jù)看發(fā)展的質(zhì)量分析思路。重視學(xué)科團(tuán)隊(duì)的整體捆綁式評(píng)價(jià),著眼于、著力于分層推進(jìn)的推進(jìn)率和提高率。

3.基于課堂觀察的實(shí)踐反思與后續(xù)行為的跟進(jìn)

教學(xué)校長(zhǎng)平時(shí)要親近一線,深入課堂,基于課堂的觀察,把握第一手信息,并在信息的梳理過(guò)程中進(jìn)行反思,及時(shí)確定行為跟進(jìn)的舉措。具體來(lái)說(shuō),教學(xué)校長(zhǎng)深入課堂要做到“三個(gè)注意”:

(1)注意對(duì)校本研修的反思與重建。一是對(duì)校本培訓(xùn)課程有效性的反思。學(xué)?，F(xiàn)有的校本培訓(xùn)課程有哪些?聽(tīng)評(píng)課中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與培訓(xùn)課程有關(guān)嗎?哪些課程需要重建?二是對(duì)校本研修活動(dòng)有效性的反思。聽(tīng)評(píng)課中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,哪些已經(jīng)研究過(guò)?哪些可以作為下一階段研修的主題?如果已經(jīng)研究過(guò),那為何還會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題?導(dǎo)致研修活動(dòng)缺乏有效性的主要因素有哪些?三是對(duì)學(xué)校提供的專業(yè)幫助的反思。學(xué)校給教師提供了哪些專業(yè)幫助?這些幫助能否滿足教師的個(gè)性化需求?需要作怎樣的改進(jìn)?在反思的基礎(chǔ)上組織教師討論:哪些問(wèn)題是現(xiàn)在可以解決的?解決的途徑有哪些?

篇6

【關(guān)鍵詞】 組織和管理；在職培訓(xùn)；學(xué)生保健服務(wù)

近年來(lái)，重慶市北碚區(qū)在加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校衛(wèi)生工作中，始終堅(jiān)持依法管理與學(xué)校自律相結(jié)合，突出責(zé)任制，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)肅紀(jì)律，狠抓落實(shí)，促使學(xué)校牢固樹(shù)立安全發(fā)展的理念和安全第一的意識(shí)，真正做到在思想上警鐘長(zhǎng)鳴，在制度上嚴(yán)密有效，在監(jiān)督上嚴(yán)格細(xì)致，群策群力推動(dòng)學(xué)校衛(wèi)生發(fā)展。通過(guò)短短的幾年時(shí)間，使全區(qū)學(xué)校衛(wèi)生工作走在全市前列?，F(xiàn)將工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下。

1 培訓(xùn)與自律相結(jié)合，衛(wèi)生意識(shí)不斷增強(qiáng)

1.1 強(qiáng)化對(duì)學(xué)校衛(wèi)生工作管理人員的培訓(xùn) 每年定期舉辦1～2期全區(qū)各級(jí)各類學(xué)校校長(zhǎng)及衛(wèi)生管理員參加的有關(guān)食品衛(wèi)生法律法規(guī)及學(xué)校傳染病防治與爆發(fā)疫情處理等培訓(xùn)，強(qiáng)化守法意識(shí)和傳染病防治知識(shí)。

1.2 加強(qiáng)對(duì)食品從業(yè)人員的培訓(xùn) 對(duì)轄區(qū)食品從業(yè)人員較多的各大中專院校、重點(diǎn)中小學(xué)校，結(jié)合實(shí)際上門實(shí)施整體全員培訓(xùn)，不定期地派專人到學(xué)校對(duì)從業(yè)人員開(kāi)展指導(dǎo)性培訓(xùn)工作，著力提高廣大從業(yè)人員的衛(wèi)生法制意識(shí)和衛(wèi)生知識(shí)。

1.3 督促學(xué)校抓好自身的日常培訓(xùn)工作 從業(yè)者較好地掌握食品衛(wèi)生法律法規(guī)及傳染病防治知識(shí)，堅(jiān)持經(jīng)常性、長(zhǎng)期性的培訓(xùn)，是保證學(xué)校衛(wèi)生安全工作的重要基礎(chǔ)。為此，衛(wèi)生與教育主管部門協(xié)作，督促學(xué)校抓好自身的培訓(xùn)工作，做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有要求，在日常的監(jiān)督檢查中，將從業(yè)人員相關(guān)知識(shí)的掌握情況作為督察、抽查內(nèi)容。

2 監(jiān)督與指導(dǎo)相結(jié)合， 推動(dòng)學(xué)校衛(wèi)生管理水平穩(wěn)步提升

作為學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)管的職能部門，在實(shí)際工作中，始終堅(jiān)持“管、幫、促”相結(jié)合的原則，把搞好對(duì)學(xué)校的指導(dǎo)服務(wù)、督促規(guī)范管理當(dāng)作主要職責(zé)，糾正過(guò)去對(duì)學(xué)校食堂“以罰代教”或“一罰了之”的簡(jiǎn)單做法，取而代之的是幫教結(jié)合，具體指導(dǎo)督促整改，從而達(dá)到規(guī)范、安全的目的。實(shí)踐證明，指導(dǎo)和服務(wù)、輔以行政處罰的監(jiān)管措施取得的效果是明顯的，重點(diǎn)從以下4個(gè)方面入手。

2.1 提前介入，開(kāi)展預(yù)防性衛(wèi)生審查 對(duì)學(xué)校新、改、擴(kuò)建食堂的選址、設(shè)計(jì)進(jìn)行預(yù)防性衛(wèi)生學(xué)審查，采取主動(dòng)上門、靠前服務(wù)的方法，派監(jiān)督員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、跟蹤監(jiān)督，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。目前，北碚區(qū)各學(xué)校食堂的新、擴(kuò)、改建工程的預(yù)防性衛(wèi)生審查已成為一項(xiàng)必要環(huán)節(jié)，形成了未經(jīng)衛(wèi)生監(jiān)督部門預(yù)防性衛(wèi)生審查同意，不擅自施工；未經(jīng)衛(wèi)生監(jiān)督部門驗(yàn)收合格，不擅自投入使用的良好格局。

2.2 動(dòng)態(tài)管理，全面推進(jìn)食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理 按照“集中人力、統(tǒng)一管理，集中時(shí)間、統(tǒng)一檢查，集中整改、統(tǒng)一實(shí)施”的原則，2004年以來(lái)，衛(wèi)生部門與教委一起，每年春秋開(kāi)學(xué)前期，組織人員集中開(kāi)展學(xué)校衛(wèi)生專項(xiàng)整治，運(yùn)用危險(xiǎn)性評(píng)估原則，對(duì)學(xué)校食品衛(wèi)生進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)定和科學(xué)管理。根據(jù)學(xué)校食堂衛(wèi)生許可審查和經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督量化評(píng)價(jià)的情況，以A，B，C，D 4個(gè)等級(jí)對(duì)食堂進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)和信譽(yù)度分級(jí)，按等級(jí)進(jìn)行分類管理：等級(jí)高的減少監(jiān)督次數(shù)，等級(jí)低的加大監(jiān)督力度。

2.3 科學(xué)防治，切實(shí)加強(qiáng)傳染病疫情的監(jiān)管 近年來(lái)，北碚區(qū)學(xué)校風(fēng)疹、腮腺炎、水痘、急性結(jié)膜炎等爆發(fā)疫情不斷發(fā)生。在疫情發(fā)生后，嚴(yán)格按照突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置要求，及時(shí)核實(shí)疫情、調(diào)查疫情、處理疫情，盡可能在最短時(shí)間把疫情控制在最小范圍。按照疫情處理職責(zé)，做好學(xué)校疫情處理的指導(dǎo)工作和信息通報(bào)，督促指導(dǎo)學(xué)校開(kāi)展患者隔離、預(yù)防性消毒、健康教育宣傳與預(yù)防接種等工作，確保穩(wěn)定教學(xué)秩序。

從2006年起，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在全區(qū)學(xué)校啟動(dòng)了預(yù)防接種證查驗(yàn)工作，對(duì)未按免疫程序?qū)嵤┙臃N的學(xué)生進(jìn)行查驗(yàn)，并要求及時(shí)補(bǔ)種，從根本上減少傳染病對(duì)學(xué)生的威脅，為防止學(xué)校腸道傳染病和學(xué)生食物中毒的發(fā)生奠定了良好基礎(chǔ)。

2.4 主動(dòng)預(yù)防，監(jiān)測(cè)工作有序開(kāi)展 一是堅(jiān)持每年開(kāi)展1次學(xué)生食堂的食品餐用具監(jiān)測(cè)工作，覆蓋率達(dá)100%，同時(shí)對(duì)學(xué)校餐具等公共用品消毒做好指導(dǎo)；二是對(duì)未飲用集中式供水的學(xué)校飲用水源實(shí)施免費(fèi)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)，根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果提出消毒建議，以防止介水傳染病的發(fā)生。

2.5 集中突擊，周邊食品衛(wèi)生水平不斷提高 對(duì)學(xué)校周邊攤販采取集中突擊與重點(diǎn)時(shí)段監(jiān)管相結(jié)合：一是對(duì)有固定門面的店，要求其從業(yè)人員穿戴工作衣帽，保持個(gè)人衛(wèi)生，完善“三防”設(shè)施，增設(shè)消毒器具，加強(qiáng)食品索證，辦理從業(yè)人員健康培訓(xùn)合格證及衛(wèi)生許可證；二是根據(jù)流動(dòng)攤販流動(dòng)性強(qiáng)、衛(wèi)生條件差的特點(diǎn)，多次監(jiān)管仍難達(dá)標(biāo)，仍然不符合衛(wèi)生要求的，依法予以取締。

3 軟件與硬件相結(jié)合，切實(shí)保障學(xué)校衛(wèi)生安全

3.1 落實(shí)責(zé)任 北碚區(qū)內(nèi)各學(xué)?；窘⒘藢W(xué)校衛(wèi)生主管校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，設(shè)專人落實(shí)食品、飲水、傳染病防治、健康教育和健康促進(jìn)工作。通過(guò)衛(wèi)生、教委兩部門多年的努力，目前該區(qū)絕大多數(shù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校衛(wèi)生安全工作的重要性有了充分認(rèn)識(shí)。

3.2 落實(shí)制度 為督促學(xué)校加強(qiáng)自律管理，首先從制度建設(shè)著手，指導(dǎo)學(xué)校建立健全內(nèi)部管理制度，并著重強(qiáng)調(diào)落實(shí)。部分學(xué)校結(jié)合自身實(shí)際，在制度管理上創(chuàng)新特色，強(qiáng)調(diào)“以人為本”的管理理念，建立了一套較為完善且行之有效的管理制度，使學(xué)校的整個(gè)衛(wèi)生管理工作上了一個(gè)大臺(tái)階。這些舉措為搞好學(xué)校的衛(wèi)生安全工作從組織和制度上奠定了良好的基礎(chǔ)。

3.3 落實(shí)硬件 加強(qiáng)制度建設(shè)的同時(shí)，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，各學(xué)校按照市教委“先于、優(yōu)于、重于”的要求，加大了對(duì)學(xué)校食堂硬件設(shè)施的投入力度，尤其是在全市范圍內(nèi)推行學(xué)校食堂量化分級(jí)等級(jí)達(dá)標(biāo)工作，各學(xué)校對(duì)食堂硬件設(shè)施的投入更加重視。個(gè)別農(nóng)村學(xué)校在經(jīng)費(fèi)極度困難的情況下，通過(guò)多方努力，籌集資金，投入學(xué)校食堂的改造；還有很多農(nóng)村學(xué)校已充分認(rèn)識(shí)到“硬件太差，軟件也無(wú)法補(bǔ)”的現(xiàn)狀，紛紛投入必要的資金，按照要求，對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行了改造。目前，已完成了對(duì)全區(qū)所有學(xué)校食堂的等級(jí)評(píng)審工作，均達(dá)到了合格食堂的條件。有力推動(dòng)了學(xué)校衛(wèi)生安全工作的長(zhǎng)效建設(shè)，確保為廣大師生創(chuàng)造一個(gè)安全的“健康校園”。

4 參考文獻(xiàn)

［1］ 汪玲.從公共衛(wèi)生職能看學(xué)校衛(wèi)生工作的目標(biāo)和任務(wù).中國(guó)學(xué)校衛(wèi)生，2007，28(5)：385-386.

篇7

同志們：

今天，我們?cè)谶@里舉辦全市安全生產(chǎn)監(jiān)管人員培訓(xùn)班，主要目的是通過(guò)學(xué)習(xí)，幫助大家更全面地了解當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)，進(jìn)一步熟悉安全生產(chǎn)的有關(guān)政策、法律、法規(guī)，明確當(dāng)前及今后一段時(shí)間安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)，掌握做好安全生產(chǎn)工作的方法，著力提高安全生產(chǎn)管理水平。參加這次培訓(xùn)班的有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各局委安全辦主任，市安監(jiān)局全體工作人員。這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)很難得，希望大家認(rèn)真珍惜，嚴(yán)格紀(jì)律，把手機(jī)設(shè)為靜音狀態(tài)或關(guān)機(jī)，不要隨意走動(dòng)，保持課堂安靜和聽(tīng)課秩序，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。

今天我們有幸邀請(qǐng)了_________市_________主任_________同志，___主任在______市安監(jiān)局從事安全生產(chǎn)工作多年，對(duì)安全生產(chǎn)工作有著豐富的閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，曾多次在鄭州市舉辦的安全生產(chǎn)培訓(xùn)班上作報(bào)告。今天百忙之中再次為我們授課，為此，讓我們以熱烈的掌聲歡迎張?zhí)庨L(zhǎng)為我們解惑答疑!

剛才，主任圍繞安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，運(yùn)用大量案例，就如何加強(qiáng)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作從五個(gè)方面為我們做了非常好的講解。一是安監(jiān)部門監(jiān)督檢查的職責(zé)，二是安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法的方式方法，三是安全生產(chǎn)檢查工作的重點(diǎn)，四是行政執(zhí)法的程序和流程，五是執(zhí)法檢查的一些體會(huì)。___主任的講課深入淺出，內(nèi)涵豐富，既有對(duì)多年安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，又有深入基層調(diào)研后的理性思考;既有理論上的深刻感悟，也有實(shí)踐中的升華提煉。為我們進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作指明了方向。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我和大家一樣，感到很受教育，很受啟發(fā)，收獲很大。回去之后希望大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，學(xué)以致用。讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡暩兄x___主任!

培訓(xùn)班到此結(jié)束，散會(huì)!

安全生產(chǎn)培訓(xùn)活動(dòng)流程借鑒二

同志們：

為了進(jìn)一步提高公司中層干部的安全管理意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)工作，推動(dòng)全公司安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定良好的運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)公司20______年培訓(xùn)工作計(jì)劃的安排，公司決定舉辦這次中層干部安全管理培訓(xùn)班，其主要目的`就是要通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部抓好安管理工作的責(zé)任感和使命感，形成人人重視安全管理，各部門、各單位齊抓安全生產(chǎn)的良好氛圍。這次培訓(xùn)對(duì)象主要有：公司專職副總、機(jī)關(guān)各部門室負(fù)責(zé)人、各單位黨政負(fù)責(zé)人及工程、機(jī)械、安監(jiān)部長(zhǎng)?，F(xiàn)在，請(qǐng)公司總經(jīng)理作開(kāi)班動(dòng)員講話，大家歡迎!

授課老師介紹

按照國(guó)家安監(jiān)總局和自治區(qū)、市安委辦的安排部署，本月初，我區(qū)安委辦已下發(fā)了學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)新《安全生產(chǎn)法》實(shí)施方案，依據(jù)實(shí)施方案，今天，我們?cè)谶@里舉辦新《安全生產(chǎn)法》專題講座。這次講座，我們有幸邀請(qǐng)到國(guó)家安監(jiān)總局培訓(xùn)中心相桂生副主任給大家解讀新《安全生產(chǎn)法》。參加今天講座的有我區(qū)四大班子在家領(lǐng)導(dǎo)，三大園區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管安全領(lǐng)導(dǎo)，各鎮(zhèn)、街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)安委會(huì)成員單位領(lǐng)導(dǎo)、園區(qū)安委會(huì)成員單位領(lǐng)導(dǎo)，我區(qū)重點(diǎn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員以及我區(qū)和三大園區(qū)安監(jiān)系統(tǒng)工作人員。

相主任是工學(xué)博士，教授級(jí)高工，任職國(guó)家安監(jiān)總局培訓(xùn)中心副主任，國(guó)家安監(jiān)總局技術(shù)委員會(huì)委員、專家，曾在原國(guó)家勞動(dòng)部、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、國(guó)家安全監(jiān)管總局監(jiān)管一司工作，曾具體負(fù)責(zé)機(jī)械、石油天然氣開(kāi)采儲(chǔ)運(yùn)、海洋石油、金屬非金屬礦山安全監(jiān)管工作，在安全生產(chǎn)領(lǐng)域有深厚的______功底和研究成果。

下面，讓我們以熱烈的掌聲請(qǐng)相主任給我們解讀新《安全生產(chǎn)法》。

小結(jié)

剛才，相主任就新《安全生產(chǎn)法》給大家進(jìn)行了詳細(xì)地解讀，內(nèi)容豐富、生動(dòng)精彩，讓我們受益匪淺，對(duì)我區(qū)正在開(kāi)展的學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)新《安全生產(chǎn)法》活動(dòng)具有重要的指導(dǎo)作用。讓我們以熱烈的掌聲感謝鄔司長(zhǎng)的精彩講座。

今天的講座到此結(jié)束，謝謝大家!

安全生產(chǎn)培訓(xùn)活動(dòng)流程借鑒三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

全區(qū)校園安全教育培訓(xùn)班，今天正式開(kāi)班了。這次培訓(xùn)班是根據(jù)省、市的統(tǒng)一部署，經(jīng)區(qū)政府研究決定舉辦的。舉辦這次培訓(xùn)班的主要目的，是進(jìn)一步認(rèn)清當(dāng)前我區(qū)校園安全形勢(shì)，貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、區(qū)關(guān)于對(duì)校園安全有關(guān)指示精神。

出席這次開(kāi)班典禮的領(lǐng)導(dǎo)同志有：市安監(jiān)局原局長(zhǎng)張寶和同志、區(qū)人大會(huì)副主任曹尊富同志、區(qū)教體局局長(zhǎng)劉秀印同志、區(qū)安監(jiān)局局長(zhǎng)沈艷麗同志。讓我們以熱烈的掌聲對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨表示衷心的感謝和歡迎!

參加這次培訓(xùn)的有：全區(qū)各中小學(xué)校校長(zhǎng)、幼兒園園長(zhǎng)。 下面開(kāi)班典禮正式開(kāi)始：

議程進(jìn)行第一項(xiàng)，請(qǐng)區(qū)教體局局長(zhǎng)劉秀印同志講話;大家歡迎。

議程進(jìn)行第二項(xiàng)，請(qǐng)曹主任作重要講話。

同志們，剛才，曹主任和劉局長(zhǎng)都作了重要講話。希望大家回去以后學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好。為辦好這次培訓(xùn)班，我再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見(jiàn)：

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)曹主任的講話精神。針對(duì)剛才曹主任的講話，各學(xué)校負(fù)責(zé)人同志要在課余時(shí)間組織本單位員工進(jìn)行討論，充分消化、理解、領(lǐng)會(huì)曹主任的講話精神。

二是要嚴(yán)格組織紀(jì)律。所有參加培訓(xùn)的同志，在培訓(xùn)期間都要服從領(lǐng)導(dǎo)和管理，聽(tīng)從安排，嚴(yán)格按照培訓(xùn)班要求，自覺(jué)遵守培訓(xùn)紀(jì)律和作息制度。

三是要切實(shí)珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但學(xué)習(xí)內(nèi)容十分重要。希望大家端正態(tài)度，發(fā)揚(yáng)認(rèn)真、好學(xué)、刻苦鉆研的好學(xué)風(fēng)，真正坐下來(lái)，學(xué)下去，從嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成培訓(xùn)任務(wù)。同時(shí)，要做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，全面提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，做一名合格的優(yōu)秀干部。

篇8

中小學(xué)班主任培訓(xùn)是否有效，首先體現(xiàn)在培訓(xùn)活動(dòng)是否針對(duì)和滿足培訓(xùn)需求，因此，做好培訓(xùn)需求分析是班主任有效培訓(xùn)的前提。

培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員和培訓(xùn)教師，通過(guò)收集和分析有關(guān)信息，確定培訓(xùn)對(duì)象在知識(shí)、技能、能力、態(tài)度方面的現(xiàn)有水平與應(yīng)有水平的差距，尋找產(chǎn)生差距的原因，并進(jìn)一步從這些原因中確定通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決的問(wèn)題，從而為設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、選擇培訓(xùn)方法、開(kāi)展有效評(píng)估提供基本依據(jù)。

培訓(xùn)需求的調(diào)研與分析，要考慮社會(huì)發(fā)展需要，即國(guó)家教育改革與發(fā)展的要求和趨勢(shì)；要考慮學(xué)員所在單位的需要，即學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)和存在的問(wèn)題是否需要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決；要考慮班主任崗位的需要，即班主任崗位的工作任務(wù)、要求及完成這些任務(wù)、要求存在的問(wèn)題；要考慮學(xué)員個(gè)人的需要，即學(xué)員本人的興趣、意識(shí)或意志作用下產(chǎn)生的對(duì)培訓(xùn)的要求與愿望。為此，要對(duì)德育（教育）行政領(lǐng)導(dǎo)、研究專家、校長(zhǎng)、學(xué)員、學(xué)生家長(zhǎng)等進(jìn)行調(diào)研，從而獲得班主任培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)需求。通過(guò)對(duì)這些需求的綜合分析，分析哪些是當(dāng)前班主任培訓(xùn)最重要、最可能解決的問(wèn)題，最終形成有效培訓(xùn)需求分析結(jié)果，進(jìn)而確定有針對(duì)性的培訓(xùn)主題，為有效培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)提供依據(jù)。

二、科學(xué)確定培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容，是中小學(xué)班主任有效培訓(xùn)的首要環(huán)節(jié)

根據(jù)培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后有哪些收獲，包括新知識(shí)、新技能的增長(zhǎng)，態(tài)度的改變，難點(diǎn)問(wèn)題的解決；培訓(xùn)活動(dòng)是否最大限度地滿足了學(xué)員的需求，是否有效地達(dá)到預(yù)期目的？這些問(wèn)題的回答都依賴于有效培訓(xùn)目標(biāo)的確定。如果沒(méi)有有效的培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)內(nèi)容、專家團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)方式方法、培訓(xùn)管理等方面容易產(chǎn)生盲目性或隨意性，那樣整個(gè)培訓(xùn)就會(huì)失去方向。應(yīng)該指出的是，不同層級(jí)、不同學(xué)段、不同階段、不同時(shí)長(zhǎng)的班主任培訓(xùn)，其培訓(xùn)目標(biāo)是不同的，如新任班主任培訓(xùn)、骨干班主任培訓(xùn)、優(yōu)秀班主任培訓(xùn)的目標(biāo)不同，小學(xué)、初中、高中骨干班主任的培訓(xùn)目標(biāo)不同，短期培訓(xùn)與長(zhǎng)期培訓(xùn)的目標(biāo)也不同。確定培訓(xùn)目標(biāo)時(shí)，有總目標(biāo)，也有具體目標(biāo)。

例如，針對(duì)目前初中班主任隊(duì)伍的實(shí)際和國(guó)家、社會(huì)的需要，初中骨干班主任短期培訓(xùn)的總目標(biāo)是：通過(guò)主題式研修，幫助初中骨干班主任提高師德修養(yǎng)，樹(shù)立先進(jìn)的德育理念，深入理解針對(duì)初中生身心發(fā)展特點(diǎn)的班主任工作專業(yè)知識(shí)，熟練掌握初中班級(jí)管理和德育的各項(xiàng)技能，總結(jié)班主任工作經(jīng)驗(yàn)，掌握班主任工作研究方法。

具體目標(biāo)可以為：理解師德內(nèi)涵，提高師德修養(yǎng)，樹(shù)立職業(yè)理想；更新班主任工作理念，能夠有意識(shí)地把社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入班主任工作；理解當(dāng)代初中生的思想品德發(fā)展特點(diǎn)，掌握思想品德教育的有效方法；掌握班主任工作計(jì)劃、班集體與班級(jí)文化建設(shè)、班級(jí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施、家校溝通與合作、班級(jí)工作總結(jié)與評(píng)價(jià)等方法，提高班級(jí)管理的專業(yè)化水平；學(xué)會(huì)合理利用學(xué)生、家長(zhǎng)、社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)資源，為實(shí)施德育和促進(jìn)學(xué)生發(fā)展服務(wù)；總結(jié)班主任工作經(jīng)驗(yàn)，掌握班主任工作研究方法，能夠提出有價(jià)值的研究問(wèn)題，進(jìn)行符合要求的研究設(shè)計(jì)。

以上目標(biāo)是初中骨干班主任短期培訓(xùn)的“通用”目標(biāo)，由于培訓(xùn)需求和時(shí)長(zhǎng)不同，每個(gè)具體培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)目標(biāo)確定，都應(yīng)從實(shí)際出發(fā)、具體問(wèn)題具體分析。

培訓(xùn)目標(biāo)回答的是“為什么培訓(xùn)”。在確定為什么培訓(xùn)后，就要確定“培訓(xùn)什么”了。培訓(xùn)課程可以從“專業(yè)理念與師德”“專業(yè)知識(shí)”“專業(yè)能力”等三個(gè)維度來(lái)構(gòu)建?！皩I(yè)理念與師德”可以有師德修養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展、德育與班主任工作理念等模塊，可以設(shè)班主任的職業(yè)理想與專業(yè)化，新課程背景下的班主任角色、多元化的學(xué)生觀、自主化、民主化、人性化的班級(jí)管理理念等主題?！皩I(yè)知識(shí)”可以有學(xué)生發(fā)展知識(shí)、德育知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)等模塊，可以設(shè)當(dāng)代學(xué)生（如小學(xué)生、初中生、高中生）身心發(fā)展特點(diǎn)、學(xué)生健康人格的塑造、品德教育心理、班級(jí)管理心理、學(xué)生心理保健等專題?！皩I(yè)能力”包括思想品德教育能力、班級(jí)管理能力、心理健康教育能力、班級(jí)活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施能力、現(xiàn)代教育技術(shù)能力、資源的開(kāi)發(fā)與利用能力、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與研究等模塊，開(kāi)設(shè)的專題就更多了。

由于中小學(xué)班主任一般為短期集中培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間短，在確定培訓(xùn)課程時(shí)不可能面面俱到，否則便會(huì)蜻蜓點(diǎn)水。為此，每個(gè)班主任培訓(xùn)項(xiàng)目都要確定培訓(xùn)主題或培訓(xùn)重點(diǎn)，圍繞培訓(xùn)專題或重點(diǎn)選擇培訓(xùn)課程，做到集中力量、重點(diǎn)擊破，通過(guò)一次短期培訓(xùn)集中解決班主任工作中的一個(gè)或兩個(gè)核心問(wèn)題。

三、組建高水平專家團(tuán)隊(duì)，是中小學(xué)班主任有效培訓(xùn)的關(guān)鍵

同樣的培訓(xùn)課程，不同的人授課的效果大相徑庭。

首先，承擔(dān)中小學(xué)班主任培訓(xùn)任務(wù)的單位要實(shí)行首席專家制度，首席專家負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案、備課、督導(dǎo)培訓(xùn)教學(xué)、組織生成性資源開(kāi)發(fā)等工作。

其次，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)課程和需求聘請(qǐng)培訓(xùn)專家，并合理搭配德育（教育）行政領(lǐng)導(dǎo)、理論專家與一線教研專家和學(xué)員教師。根據(jù)學(xué)員的需求，聘請(qǐng)的專家既要有區(qū)域外的專家，也要有區(qū)域內(nèi)的專家；既要有高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專家，也要有中小學(xué)一線的班主任專家；既要有重點(diǎn)名校的優(yōu)秀班主任，也要有農(nóng)村學(xué)校的優(yōu)秀班主任；既要有公辦學(xué)校的名優(yōu)班主任，也要有民辦學(xué)校的名優(yōu)班主任，確保專家的代表性和適應(yīng)性，要使來(lái)自不同區(qū)域、不同類型學(xué)校的學(xué)員均能在培訓(xùn)中有所借鑒和收獲。

班主任培訓(xùn)的專家團(tuán)隊(duì)，應(yīng)由以下人員組成：

⑴德育（教育）行政領(lǐng)導(dǎo)。他們可以拓寬學(xué)員的專業(yè)視野，從形勢(shì)、走向等方面幫助學(xué)員從高處審視自己的工作，拓寬工作思路；又可以進(jìn)行政策解讀，使學(xué)員更好地了解相關(guān)政策出臺(tái)的背景、內(nèi)容和意義，掌握相關(guān)的政策法規(guī)。

⑵理論專家。他們可以從理論層面上幫助學(xué)員梳理、分析班主任專業(yè)化知識(shí)，又可以引領(lǐng)、提升學(xué)員的專業(yè)思想，使學(xué)員的工作實(shí)踐能找到理論支撐。

⑶一線教研專家。一種是專職教研員，他們主要幫助學(xué)員在實(shí)踐層面上分析、教授一些班主任工作的操作技巧，他們是高校專家和一線班主任教師之間的橋梁；另一種是一線優(yōu)秀的班主任教師，他們可以以自身成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)與學(xué)員進(jìn)行分享，將自己成長(zhǎng)的心路剖析給大家，還可以將自己對(duì)班主任工作的理解、思考和學(xué)員進(jìn)行探討，雖然不一定能說(shuō)出多少理論，但他們對(duì)班主任工作必須有理性思考、有理念。他們極具親和力，能讓學(xué)員有看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)在幫助。

⑷學(xué)員本身。這是寶貴的學(xué)習(xí)教育資源，也是最有說(shuō)服力的培訓(xùn)資源。他們彼此的交流研討，可以感受和解決學(xué)員們一致關(guān)心的問(wèn)題。

再次，在培訓(xùn)正式實(shí)施前，培訓(xùn)單位應(yīng)組織授課教師開(kāi)展集體備課，解讀實(shí)施方案，對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、活動(dòng)形式、作業(yè)設(shè)計(jì)等進(jìn)行認(rèn)真研究，確保授課教師的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)設(shè)計(jì)能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)。如若實(shí)際情況不允許備課，應(yīng)通過(guò)郵件、電話等形式，幫助各授課教師達(dá)到以上目的。

最后，培訓(xùn)單位要對(duì)培訓(xùn)專家進(jìn)行有效的管理。最有效的管理是對(duì)專家的課堂教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以此了解專家教學(xué)效果及學(xué)員的滿意度，為下一個(gè)培訓(xùn)班的專家團(tuán)隊(duì)組建提供依據(jù)。

四、創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，是班主任有效培訓(xùn)的根本保證

中小學(xué)班主任培訓(xùn)要以學(xué)員為中心，以班主任工作典型案例為載體，創(chuàng)設(shè)參與式教學(xué)情境，發(fā)揮學(xué)員的主體作用，引領(lǐng)學(xué)員研討真實(shí)的班主任工作問(wèn)題，在參與、合作和專家指導(dǎo)下主動(dòng)建構(gòu)，總結(jié)、反思自身經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展實(shí)踐智慧，提升實(shí)踐能力。

通過(guò)本課題組成員的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)班主任期望的培訓(xùn)形式以實(shí)用為主，具體是：講座、案例分析、與專家互動(dòng)、觀摩后點(diǎn)評(píng)、研討交流、德育基地參觀考察、優(yōu)秀班主任工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩等。過(guò)去的班主任培訓(xùn)往往以講座為主，這樣的培訓(xùn)方式必須改革。要靈活采取案例式、探究式、參與式、情境式、討論式、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等多種方式開(kāi)展培訓(xùn)，提高學(xué)員的參與度，增強(qiáng)培訓(xùn)的吸引力和感染力，提升培訓(xùn)的實(shí)效性。

⑴專題講座。?？评碚撜n程或相關(guān)政策法規(guī)的宣講，可以采用專題講座，但所占比例不能太高，一般不能超過(guò)40%。

⑵案例分析。由于理論或政策法規(guī)比較抽象，不同學(xué)員理解效果不一樣，為提升培訓(xùn)質(zhì)量，要運(yùn)用案例分析的形式，化抽象為具體，為復(fù)雜為簡(jiǎn)單，提升培訓(xùn)效果。

⑶與專家互動(dòng)。不同層級(jí)、不同學(xué)段、不同的個(gè)體，學(xué)習(xí)的風(fēng)格、感悟的能力都不同，個(gè)人成長(zhǎng)的背景、積累的經(jīng)驗(yàn)不同，可以采用與專家互動(dòng)的形式，為學(xué)員解惑、學(xué)員反思提供幫助和指導(dǎo)。

⑷現(xiàn)場(chǎng)觀摩及點(diǎn)評(píng)。從理念觀念到教育行為，需要教育實(shí)踐作為媒介。為此，現(xiàn)場(chǎng)觀摩是一種有效的形式?？梢栽谥行W(xué)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，也可以在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置模擬現(xiàn)場(chǎng)。觀摩課可以是外請(qǐng)的優(yōu)秀班主任執(zhí)教，也可以是培訓(xùn)學(xué)員中的優(yōu)秀班主任來(lái)執(zhí)教。同樣，點(diǎn)評(píng)專家可以是外請(qǐng)的理論或?qū)嵺`專家，也可以是培訓(xùn)學(xué)員自己。由于班主任培訓(xùn)大多在寒暑假實(shí)施，學(xué)生不好集中，由此也可以用錄像資料代替實(shí)際上課。

⑸研討交流。先分組研討交流，讓每一位學(xué)員都有機(jī)會(huì)發(fā)言，由召集人或記錄者記錄匯總大家的發(fā)言。研討結(jié)束后，再全體集中，進(jìn)行大組交流，以解決點(diǎn)面（共性和個(gè)性）的問(wèn)題。

⑹經(jīng)驗(yàn)分享。名優(yōu)班主任或?qū)W員可以就自身班主任工作中的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)設(shè)微型報(bào)告或進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示，學(xué)員從中可以分享經(jīng)驗(yàn)、得到啟發(fā)。

五、加強(qiáng)培訓(xùn)管理，是中小學(xué)班主任有效培訓(xùn)的重要保障

管理出實(shí)效。沒(méi)有嚴(yán)格而高質(zhì)量的管理，培訓(xùn)的有效性就是一句空話。

要將培訓(xùn)適當(dāng)“前移”。學(xué)員帶著什么目的來(lái)，就決定了他們帶著什么回去。在培訓(xùn)前，培訓(xùn)單位可以要求學(xué)員就班主任工作的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題在本單位或所在學(xué)區(qū)展開(kāi)調(diào)研，每人完成一份高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告或一份德育工作小論文，在集中研修中安排時(shí)間組織交流與展示；要求學(xué)員思考自己參加本次培訓(xùn)的目的是什么，本次培訓(xùn)的目標(biāo)與自己的需求的關(guān)系，預(yù)測(cè)本次培訓(xùn)滿足自身需要的程度，并對(duì)培訓(xùn)單位提出意見(jiàn)和建議。

要加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程管理。培訓(xùn)單位要對(duì)教學(xué)管理、考勤管理、作業(yè)與考核管理、組織紀(jì)律管理等做出明確規(guī)定，并保證學(xué)員知情。要編制研修手冊(cè)，內(nèi)容包括學(xué)員必須知曉和執(zhí)行的各項(xiàng)要求，例如：培訓(xùn)目標(biāo)、課程安排表、主講專家與講義提綱、學(xué)習(xí)資源和文獻(xiàn)索引推薦、結(jié)業(yè)考核要求、教學(xué)管理制度、安全工作預(yù)案、安全須知等。首席專家和負(fù)責(zé)人要深入課堂聽(tīng)課，對(duì)每位授課教師的課堂教學(xué)情況進(jìn)行問(wèn)卷測(cè)評(píng)。要指導(dǎo)建立班委會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)員自主管理，班委會(huì)協(xié)助班主任做好管理工作，并創(chuàng)造良好的合作氛圍。要嚴(yán)格考勤管理和考核，實(shí)行培訓(xùn)簽到制度。

要加強(qiáng)培訓(xùn)反饋。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)單位要從教學(xué)、管理、服務(wù)等方面對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)反思，要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解學(xué)員的培訓(xùn)收獲與感受、授課教師的教學(xué)效果等，以便在后續(xù)的培訓(xùn)中改進(jìn)或調(diào)整培訓(xùn)安排。中小學(xué)班主任培訓(xùn)通常采用的培訓(xùn)反饋方式是滿意度測(cè)評(píng)，如下表：

中小學(xué)班主任培訓(xùn)滿意度測(cè)評(píng)表

篇9

20__年以來(lái)，各科在醫(yī)院及護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部的三基培訓(xùn)計(jì)劃及科內(nèi)計(jì)劃，對(duì)科內(nèi)的護(hù)理人員已進(jìn)行了培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)總結(jié)如下：

1、經(jīng)過(guò)對(duì)我科護(hù)理人員三基培訓(xùn)，建立了一支學(xué)習(xí)型的護(hù)理隊(duì)伍，帶動(dòng)并提高護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化管理的貫徹實(shí)施。大家在三基培訓(xùn)中比學(xué)趕幫，進(jìn)取認(rèn)真，充分展示了我科護(hù)理人員的整體職業(yè)素質(zhì)和風(fēng)采，使全科護(hù)理人員的理論技術(shù)水平得到極大提高。并提高我科護(hù)理人員整體素質(zhì)及技術(shù)水平。

2、經(jīng)過(guò)三基培訓(xùn)，提高了YJBYS護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，倡導(dǎo)各項(xiàng)操作人文關(guān)懷，在各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作中加強(qiáng)人文溝通與培訓(xùn)，供給人文服務(wù)。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)及基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目培訓(xùn)，規(guī)范及提高基本技術(shù)操作水平，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，使各項(xiàng)操作更加標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化，到達(dá)護(hù)理操作質(zhì)量的持續(xù)改善和提高。

4、加強(qiáng)急救訓(xùn)練，提高護(hù)理人員的急救意識(shí)及急救水平，保證病人安全，為今后的急救工作打下堅(jiān)實(shí)有效的基礎(chǔ)。

5、我科室工作今年異常繁忙，大家每一天幾乎都加班加點(diǎn)。為了不影響正常工作，大家都利用休息及上下夜班時(shí)間進(jìn)行練習(xí)，唯恐在考核中不能取得優(yōu)異成績(jī)，充分體現(xiàn)了護(hù)理人員以工作為重，努力進(jìn)取，勇于爭(zhēng)先的精神。

6、三基培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)的是基本知識(shí)及基本技能、基本理論的掌握，經(jīng)過(guò)YJBYS考核進(jìn)行練兵，經(jīng)過(guò)考核規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)考核使大家認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)技術(shù)操作的不足之處，在考核的同時(shí)給予技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范，所以每位護(hù)理人員考核后監(jiān)考教師總是不厭其煩地耐心指導(dǎo)。充分體現(xiàn)了每位監(jiān)考教師對(duì)提高我科護(hù)理人員整體水平傾注極大的熱情和信心。

7、三基培訓(xùn)，一方面強(qiáng)調(diào)醫(yī)療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，更強(qiáng)調(diào)護(hù)理服務(wù)的人性化。要求在開(kāi)通氣道及各操作環(huán)節(jié)中，真正體現(xiàn)對(duì)人的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)，強(qiáng)調(diào)護(hù)患溝通及病人的舒適滿意，操作中如何提高服務(wù)意識(shí)及服務(wù)藝術(shù)，從滿意服務(wù)到達(dá)感動(dòng)服務(wù)和卓越服務(wù)，以到達(dá)在臨床工作中的和諧護(hù)患。

8、經(jīng)過(guò)三基培訓(xùn)證明，我科護(hù)理人員整體技術(shù)水平在不斷提高，異常是留置針操作一針見(jiàn)血率明顯提高。在臨床工作繁忙的情景下，護(hù)理人員不怕苦、不怕累，利用下班或休息時(shí)間在病房練操作，正是由于這種苦練基本功的精神，有許多同志在考核中取得優(yōu)異成績(jī)。

9、經(jīng)過(guò)三基培訓(xùn)，也發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題，年輕護(hù)理人員的理論及技術(shù)操作水平對(duì)適應(yīng)醫(yī)院的快速發(fā)展有明顯差距，技術(shù)培訓(xùn)仍要長(zhǎng)期進(jìn)行，規(guī)范化的操作標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施更是一項(xiàng)人人參與的長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，護(hù)理基本技術(shù)培訓(xùn)上更需進(jìn)一步加強(qiáng)，具體便此刻：

1.個(gè)別年輕護(hù)士對(duì)操作考核比賽不重視，練習(xí)少，在操作考核中表現(xiàn)為操作不熟練，忙亂、順序顛倒。

2.考核中體現(xiàn)出平時(shí)工作基礎(chǔ)的不扎實(shí)，如搶救、應(yīng)急意識(shí)不強(qiáng)，不熟練;操作物品準(zhǔn)備不齊;沒(méi)有真正把演練當(dāng)作實(shí)際操作等。另外，操作中溝通聲音小，指導(dǎo)、交待注意事項(xiàng)不全等。

培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)2

一、培訓(xùn)班概況

___________中心舉辦的生活垃圾處理設(shè)施建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)班，于20__年10月24日至26日在成都天邑國(guó)際酒店舉行。全國(guó)26個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)環(huán)衛(wèi)主管部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員與生活垃圾處理設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位、建設(shè)單位198名同志參加了培訓(xùn)，其中包含3名免費(fèi)參加培訓(xùn)的大別山區(qū)的同志。部_____處長(zhǎng)出席開(kāi)班式并作講話，同時(shí)為聽(tīng)課學(xué)員介紹了我國(guó)生活垃圾處理法規(guī)政策及管理情景等資料。

本次培訓(xùn)采取授課、提問(wèn)、考察等形式，注重教師與學(xué)員交流互動(dòng)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化學(xué)員對(duì)此次培訓(xùn)班舉辦目的的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)班還安排學(xué)員考察了成都九江環(huán)保發(fā)電公司焚燒發(fā)電項(xiàng)目，九江環(huán)保發(fā)電公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)員交流生活垃圾處理設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等方面經(jīng)驗(yàn)做法，相信會(huì)對(duì)廣大學(xué)員今后的工作有所幫忙，有所啟發(fā)。本次培訓(xùn)得到了環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)及著名專家的大力支持，其中有中國(guó)城市建設(shè)研究院、上海環(huán)境衛(wèi)生工程設(shè)計(jì)院、常州生活廢棄物處理中心長(zhǎng)期從事環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)域工作、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)與專家。各有關(guān)授課領(lǐng)導(dǎo)和專家認(rèn)真負(fù)責(zé)備課，培訓(xùn)效果良好。

二、組織工作

我們?cè)诳偨Y(jié)以往培訓(xùn)班組織工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定了培訓(xùn)計(jì)劃，安排有關(guān)工作，具體做法如下：(一)會(huì)前籌備，各負(fù)其責(zé)我中心指定專人協(xié)調(diào)培訓(xùn)班籌備與組織工作，認(rèn)真走訪行業(yè)專家、考察生活垃圾處理焚燒廠、填埋場(chǎng)，認(rèn)真策劃培訓(xùn)班。培訓(xùn)籌備期間，市容處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)確定培訓(xùn)資料，邀請(qǐng)授課專家，發(fā)送培訓(xùn)通知等籌備工作給予了耐心指導(dǎo)與大力支持。

培訓(xùn)籌備工作前期，我中心明確劃分人員任務(wù)分工，提出具體工作要求，確定工作時(shí)限。使名單匯總、住宿安排、就餐安排、考察陪同安排、領(lǐng)導(dǎo)專家協(xié)調(diào)、培訓(xùn)簽到、車輛保障、車輛調(diào)度、酒店聯(lián)絡(luò)、票務(wù)服務(wù)等任務(wù)都落實(shí)到人，人人各負(fù)其責(zé)，相互銜接，相互幫忙，各項(xiàng)工作井然有序。

(二)資料準(zhǔn)備，準(zhǔn)確無(wú)誤

資料準(zhǔn)備負(fù)責(zé)同志按任務(wù)時(shí)間向各位專家收集了課件，對(duì)專家，我們充分溝通，使專家感受到我們的尊重與真誠(chéng)。我們還向市容處收集了生活垃圾處理相關(guān)政策文件作為培訓(xùn)資料，經(jīng)專人跟蹤落實(shí)，確保培訓(xùn)資料的詳實(shí)無(wú)誤。同時(shí)，我們還結(jié)合培訓(xùn)班實(shí)際情景印制了《培訓(xùn)指南》相關(guān)資料，以方便學(xué)員了解培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)與生活安排及注意事項(xiàng)。會(huì)后，應(yīng)有關(guān)學(xué)員要取課件要求，我們將專家課件上傳至我中心網(wǎng)站供本班培訓(xùn)學(xué)員下載學(xué)習(xí)。

(三)會(huì)務(wù)服務(wù)，嚴(yán)抓落實(shí)

一是匯總收集報(bào)名學(xué)員名單和專家行程，專人分省跟蹤落實(shí)報(bào)名情景，專人落實(shí)專家行程;二是選定貼合可容納計(jì)劃培訓(xùn)人數(shù)的會(huì)場(chǎng)、用餐場(chǎng)所、用房數(shù)量的培訓(xùn)酒店，同時(shí)根據(jù)報(bào)名學(xué)員名單的變化進(jìn)行部分調(diào)整;三是落實(shí)專業(yè)團(tuán)隊(duì)在酒店負(fù)責(zé)參加培訓(xùn)代表和工作人員的報(bào)到，發(fā)放房卡、培訓(xùn)資料，并準(zhǔn)確登記學(xué)員郵寄培訓(xùn)證書地址等;四是布臵會(huì)場(chǎng)，制作會(huì)場(chǎng)背景板，擺放桌簽，專人負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的攝像和拍照，會(huì)場(chǎng)服務(wù)設(shè)臵開(kāi)水區(qū)域，學(xué)員桌面擺放礦泉水等，做好培訓(xùn)班后勤保障工作;五是培訓(xùn)期間，指定專人對(duì)學(xué)員開(kāi)銷費(fèi)用不分晝夜加班加點(diǎn)開(kāi)具發(fā)票，保證學(xué)員離開(kāi)培訓(xùn)班前拿到發(fā)票;六是派專人留守餐廳，直到最終一名學(xué)員用完餐，盯餐過(guò)程中我們及時(shí)與用餐酒店溝通，提出提議意見(jiàn)，保質(zhì)保量供給用餐。

(四)考察活動(dòng)，保證質(zhì)量

學(xué)員考察前我們確定好考察行車路線與車輛;確認(rèn)考察接待聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)系方式;提前印制好考察項(xiàng)目介紹文件，考察時(shí)發(fā)放給學(xué)員;每輛車上均安排了我中心人員跟車負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)接待、協(xié)助考察工作，保證考察順利完成。

(五)節(jié)儉辦班、加強(qiáng)溝通

根據(jù)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，研究到參加培訓(xùn)學(xué)員會(huì)有臨時(shí)不來(lái)參加培訓(xùn)的情景。我們一是向已報(bào)名人員發(fā)送信息，要求不參加的同志及時(shí)告訴我方;二是在培訓(xùn)班報(bào)到期間向已報(bào)名學(xué)員打電話確認(rèn)出席情景。盡量減少酒店定房損失及培訓(xùn)考察用車預(yù)定損失。

(六)查缺補(bǔ)漏，注重總結(jié)

為了及時(shí)檢查和落實(shí)工作情景，我們每一天晚上在一齊分析和小結(jié)一天的工作，進(jìn)一步明確第二天的工作任務(wù)，進(jìn)而保障了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。

三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

(一)會(huì)務(wù)經(jīng)驗(yàn)

1.及早策劃，明確要求，精心準(zhǔn)備培訓(xùn)班籌備工作小組對(duì)會(huì)務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準(zhǔn)備，分工負(fù)責(zé)，統(tǒng)一了思想，協(xié)調(diào)了步調(diào)，所有成員都以竭誠(chéng)供給服務(wù)為己任。

2.抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化執(zhí)行

會(huì)務(wù)組把行程安排及服務(wù)學(xué)員做為重要環(huán)節(jié)。會(huì)務(wù)組指派專人，主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和專家，克服困難(有的專家一時(shí)定不下自我的行程，會(huì)務(wù)組人員耐心予以關(guān)注)，培訓(xùn)期間盡量滿足學(xué)員合理要求，對(duì)培訓(xùn)班的順利舉辦做出了自我的努力。

3.借助酒店優(yōu)勢(shì)，避免或減少學(xué)員不滿

對(duì)于會(huì)議場(chǎng)所選定過(guò)程中，我們注重選擇酒店會(huì)場(chǎng)、餐廳、客房較多的酒店。盡量安排所有學(xué)員入住一個(gè)酒店，并做好使用臨近培訓(xùn)場(chǎng)所且價(jià)格優(yōu)惠的酒店入住學(xué)員的預(yù)案，以避免或減少學(xué)員不滿。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和專家房間內(nèi)布臵鮮花、水果、小糕點(diǎn)等，方便領(lǐng)導(dǎo)專家夜宵，更期望能有一份好心境。

(二)吸取教訓(xùn)

本次培訓(xùn)班主要吸取的教訓(xùn)為對(duì)學(xué)員用房量估計(jì)不足。該教訓(xùn)實(shí)屬我方人員經(jīng)驗(yàn)不足、研究不周所致，期望大家以此為反面典型，以精益求精的態(tài)度，始終注重細(xì)節(jié)，在下一步工作或類似的會(huì)務(wù)工作中認(rèn)真加以吸取。

本次培訓(xùn)班的舉辦為環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員搭建了一個(gè)相互交流的平臺(tái)。部分學(xué)員反映，經(jīng)過(guò)與同仁的交流，開(kāi)闊了思路，借鑒到了經(jīng)驗(yàn)，為今后回到自身崗位更好的從事工作，供給了有力的外部支撐。我們相信，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)班鍛煉，我們?nèi)蘸蟮墓ぷ饕矔?huì)做得更好。

培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)3

學(xué)校是教師培訓(xùn)的基地、學(xué)校是教師成長(zhǎng)的搖籃、學(xué)校是教師翱翔的天空、學(xué)校是教師播種的園地、學(xué)校是一片期望的田野。隨著新課程改革的深入，校本培訓(xùn)的作用被提升到重要地位。我校教師培訓(xùn)工作的重心放在：研訓(xùn)一體，全面提升教師素質(zhì)上。為切實(shí)做好基礎(chǔ)教育新課程改革，強(qiáng)化現(xiàn)代教學(xué)基本功和教學(xué)技能，全面提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，建設(shè)一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，本學(xué)期我們著重從“訓(xùn)”和“研”兩個(gè)方面開(kāi)展工作的。

一、以培訓(xùn)為重點(diǎn)，強(qiáng)化教師專業(yè)素質(zhì)。

校本培訓(xùn)是提高教師專業(yè)素質(zhì)的主渠道，所以我們把教師培訓(xùn)工作作為重中之重的工作來(lái)抓。結(jié)合我校實(shí)際主要進(jìn)行了四項(xiàng)培訓(xùn)：面向全體教師的計(jì)算機(jī)基本技能培訓(xùn);

多媒體課件制作等方面迅速提高，90%的中青年教師能獨(dú)立制作課件，并建有自我的個(gè)人網(wǎng)頁(yè)或?qū)W科網(wǎng)站。實(shí)現(xiàn)了備課信息化、教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、教研開(kāi)放化、教師學(xué)習(xí)自主化，構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的校本研修新模式。在實(shí)施中，我們邊實(shí)踐，邊發(fā)展，邊收獲，為構(gòu)建學(xué)習(xí)化學(xué)校，促進(jìn)教師的專業(yè)化水平和綜合素質(zhì)做好了鋪墊。

二、以研究為核心，提高教師專業(yè)本事。

在傳統(tǒng)的教研活動(dòng)中，傳達(dá)布置教育教學(xué)精神、任務(wù)居多;教學(xué)理論學(xué)習(xí)多，與教學(xué)實(shí)踐結(jié)合少;個(gè)體領(lǐng)會(huì)獨(dú)立操作、盲目性多，集思廣益的“頭腦風(fēng)暴”少。長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)的教研模式使教學(xué)研討的實(shí)效、教師專業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)效大打折扣，無(wú)法真正起到不斷更新理念、從“以學(xué)生為本”的角度創(chuàng)新教學(xué)方式的作用。所以我校本學(xué)期的校本教研緊密結(jié)合教學(xué)實(shí)踐以專業(yè)引領(lǐng)、伙伴互助、研修一體的學(xué)習(xí)型組織研修模式創(chuàng)設(shè)了聚焦課堂、合作交流、反思提高的情境，激發(fā)了教師在教學(xué)實(shí)踐中提升專業(yè)素養(yǎng)的熱情，調(diào)動(dòng)了教師以多角度、多樣式進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新進(jìn)取性和反思精神。

引領(lǐng)青年教師聚焦課堂，在課堂實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、提高教研本事。在聚焦課堂、關(guān)注學(xué)生、滲透語(yǔ)文因素的情境中，有目的的聽(tīng)課、評(píng)課，有效地提升青年教師的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)。在“點(diǎn)”的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)教研組內(nèi)必須密度的互相觀摩、評(píng)析，促進(jìn)“面”——組內(nèi)眾多教師的業(yè)務(wù)提升。

互動(dòng)學(xué)習(xí)、合作交流。在教研組、尤其是備課組的活動(dòng)中，確立共同努力、全面提高的目標(biāo)，有力地凝聚教研組的團(tuán)隊(duì)精神。在這一基礎(chǔ)上，越來(lái)越多地體現(xiàn)出有疑共研、有求共解的和諧互動(dòng)協(xié)作的氛圍。利用教研活動(dòng)、隨機(jī)交流等時(shí)機(jī)促進(jìn)互動(dòng)學(xué)習(xí)、合作交流、資源共享的良好平臺(tái)的構(gòu)筑。

反思教例、創(chuàng)新發(fā)散。抓住每教學(xué)研究課的機(jī)會(huì)，進(jìn)行團(tuán)體備課、聽(tīng)課、評(píng)課，從同一目標(biāo)、不一樣角度對(duì)教材處理、學(xué)生分析、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)語(yǔ)言、教學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化等教學(xué)業(yè)務(wù)地提升進(jìn)行研討，大大增強(qiáng)了研修的實(shí)效性。與此同時(shí)，

“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的效能使每一位教師的教學(xué)不論從備課資料還是形式的準(zhǔn)備都盡可能的厚實(shí)，使不一樣文體、不一樣時(shí)代國(guó)家的文本相互滲透，甚至不一樣學(xué)科的知識(shí)在語(yǔ)文學(xué)習(xí)的過(guò)程中交互，提升教師和學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)本事。校本研修作為現(xiàn)代學(xué)校教育運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)，正悄悄地改變著學(xué)校教育發(fā)展的走向，讓教育的過(guò)程充滿活動(dòng)的、反思的、創(chuàng)造的、人性化的魅力。讓我們?cè)诿恳惶臁⒚恳徽n滲透課堂的研修中時(shí)時(shí)思考、刻刻鉆研，經(jīng)過(guò)校本研修真正提升教師的業(yè)務(wù)水平、可持續(xù)發(fā)展本事，使課堂真正煥發(fā)出生命的活力。

培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)4

為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校對(duì)繼續(xù)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，提高教師事業(yè)心和職業(yè)道德精神，以保證培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)效益，加強(qiáng)“以研代訓(xùn)”，促進(jìn)教師隊(duì)伍的成長(zhǎng)，總結(jié)校本培訓(xùn)成果，現(xiàn)將本年度繼續(xù)教育培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、明確目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

我校成立了以校長(zhǎng)為第一職責(zé)人的繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)學(xué)校教師繼續(xù)教育進(jìn)行規(guī)范、組織、實(shí)施、檢查。學(xué)校將繼續(xù)教育納入了學(xué)校工作總體規(guī)劃之中，并結(jié)合本校實(shí)際制定出了教師繼續(xù)教育培訓(xùn)方案、計(jì)劃，建立并落實(shí)了各種制度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度，進(jìn)取參加繼續(xù)教育的各項(xiàng)活動(dòng)。

為使繼續(xù)教育工作順利開(kāi)展，切實(shí)保障繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)校把“一德四新”培訓(xùn)和校本教研活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，結(jié)合實(shí)際，分類要求，立足本校，著眼提高，經(jīng)過(guò)校長(zhǎng)指導(dǎo)、專業(yè)引領(lǐng)、活動(dòng)促進(jìn)等方式為教師創(chuàng)造良好環(huán)境，并對(duì)每位教師給予很高的期望，期望教師都能在原有的基礎(chǔ)上有較大幅度的提高。

二、加強(qiáng)管理，認(rèn)真總結(jié)

1、嚴(yán)格執(zhí)行繼續(xù)教育與管理制度。

我校把教師繼續(xù)教育與年度考核、評(píng)優(yōu)選先、晉職晉級(jí)等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，并作為教師職務(wù)評(píng)聘、晉升、續(xù)聘的必備條件之一。嚴(yán)格按照學(xué)校制定的有關(guān)制度，完善了學(xué)校繼續(xù)教育管理辦法。

2、科學(xué)管理繼續(xù)教育過(guò)程。

為了高質(zhì)量地完成繼續(xù)教育任務(wù)，我校繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組不斷探索科學(xué)的管理辦法，注重利用現(xiàn)代教育技術(shù)加強(qiáng)校本培訓(xùn)，做到有計(jì)劃、有方案、有考核、過(guò)程記載詳實(shí)，主動(dòng)理解上級(jí)主管部門的指導(dǎo)、管理、檢查。

3、認(rèn)真總結(jié)繼續(xù)教育經(jīng)驗(yàn)。

我校定期對(duì)繼續(xù)教育開(kāi)展情景進(jìn)行總結(jié)，不斷完善科學(xué)的管理實(shí)施辦法，探索出了有特色的校本培訓(xùn)模式。

三、開(kāi)展的工作資料

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)

為了更好地落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)，學(xué)校以自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，定期開(kāi)展各種培訓(xùn)工作，培訓(xùn)資料有上級(jí)文件精神、學(xué)科教學(xué)滲透法制教育等，“一德四新”完成集中培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中教師不但做好學(xué)習(xí)筆記，還善于思考，學(xué)習(xí)結(jié)束，我們有目的地開(kāi)展一些討論、交流、研究活動(dòng)，讓教師有自我展示的空間和時(shí)間，在教師相互切磋的同時(shí)，

相互提高，并將學(xué)習(xí)成果用于教育教學(xué)和撰寫教學(xué)論文、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)中去。我校教師根據(jù)參加各種培訓(xùn)和總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在工作之余潛心撰寫教學(xué)論文、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)等。

2、注重教師的均衡發(fā)展

加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展。進(jìn)取安排教師參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)選派教師參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn)，教師們的整體素質(zhì)有了很大的提升。

在校本培訓(xùn)中，我校以拜師結(jié)對(duì)為手段，發(fā)揮骨干教師和學(xué)科帶頭人的示范引領(lǐng)作用，結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)開(kāi)展了教學(xué)實(shí)踐，幫忙教師不斷提高教學(xué)技能，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，提高課堂教學(xué)效益。同時(shí)，注意引導(dǎo)教師對(duì)教育教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行分析、反思、實(shí)踐、總結(jié)，促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點(diǎn)。具體要求為：

(1)學(xué)校校長(zhǎng)每學(xué)期聽(tīng)課不少于5節(jié)，教研組長(zhǎng)每期聽(tīng)課不少于2節(jié)，一般教師聽(tīng)課不少于1節(jié)。

(2)每學(xué)期閱讀教育專著或師德師風(fēng)學(xué)習(xí)不少于4次，并有讀書情景記載。

(3)骨干教師取得明顯效果，大力提高受幫扶教師的教學(xué)理論水平和教學(xué)實(shí)踐本事。

3、為確實(shí)開(kāi)展校本教研活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“以研代訓(xùn)”，開(kāi)學(xué)初根據(jù)普定縣教科局教研室的教研工作計(jì)劃，制定本校的教研工作計(jì)劃，各教研組再根據(jù)學(xué)校的教研工作計(jì)劃制定各組的教研工作計(jì)劃，各種均按照教研工作計(jì)劃開(kāi)展教研活動(dòng)，經(jīng)過(guò)開(kāi)展一系列的教研活動(dòng)，大大提高教師的教學(xué)水平，明顯提高教學(xué)質(zhì)量。

總之，我校繼續(xù)教育工作在廣大教師的進(jìn)取參與和共同努力下，取得良好的成績(jī)。在今后的工作中，我校將繼續(xù)努力，找準(zhǔn)差距，克服困難，使繼續(xù)教育工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)5

今年，是某某某有限職責(zé)公司的工程關(guān)鍵年，為了更好促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展，公司與武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院攜手合作，開(kāi)展生產(chǎn)技術(shù)員工理論培訓(xùn)班，努力造就一支適應(yīng)公司發(fā)展和生產(chǎn)需要的專家型人才隊(duì)伍。根據(jù)公司的安排，20__年5月31日至8月11日，公司生產(chǎn)準(zhǔn)備部70名職工赴武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加了為期72天的“某某某有限職責(zé)公司生產(chǎn)準(zhǔn)備人員理論培訓(xùn)班”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。參訓(xùn)學(xué)員珍惜機(jī)遇、勤奮學(xué)習(xí)，更新了知識(shí)、拓寬了視野，啟迪了思維，提升了本事和水平，為推動(dòng)公司明年的168試運(yùn)及今后長(zhǎng)期又好又快的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基本情景

本期專題理論培訓(xùn)班，時(shí)間雖短，但特色鮮明，富有成效，集中體此刻以下六個(gè)方面：

(一)辦班規(guī)格高。作為一個(gè)年輕的企業(yè)，今年我們面臨基建、生產(chǎn)準(zhǔn)備、黨建以及企業(yè)規(guī)范化建設(shè)等幾個(gè)方面的任務(wù)。其中生產(chǎn)準(zhǔn)備培訓(xùn)工作的好壞直接關(guān)系到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的成敗，關(guān)系到將來(lái)機(jī)組投產(chǎn)后的安全穩(wěn)定。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作十分重視，公司總經(jīng)理___同志對(duì)舉辦好這期培訓(xùn)班作出批示、提出要求，副總經(jīng)理___同志多次聽(tīng)取舉辦培訓(xùn)班籌備工作的匯報(bào)，并作出具體的工作安排。

作為這次培訓(xùn)班的承辦部門生產(chǎn)準(zhǔn)備部，為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地組織安排好這次培訓(xùn)班，數(shù)月來(lái)多次與武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院反復(fù)銜接、溝通和修改完善培訓(xùn)方案。在開(kāi)班之前，部門領(lǐng)導(dǎo)還專門到武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院就住宿安排、課程設(shè)臵、教師安排等具體事宜進(jìn)行實(shí)地考察和商定。在培訓(xùn)班開(kāi)班儀式上，生產(chǎn)準(zhǔn)備部對(duì)全體員工召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)。副總經(jīng)理___同志對(duì)學(xué)員提出了具體要求，部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織好這次培訓(xùn)作了具體的安排，充分體現(xiàn)了公司和部門對(duì)辦好此次培訓(xùn)班的高度重視。在協(xié)商這次培訓(xùn)班的工作中，武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據(jù)我公司培訓(xùn)工作的實(shí)際情景和需求，在資料設(shè)臵和主講陣容方面作了很好的安排，課程資料既涉及集控運(yùn)行專業(yè)理論知識(shí)和檢修維護(hù)方面的理論知識(shí)，又包含企業(yè)常用應(yīng)用文寫作和工作禮儀等個(gè)人綜合本事的提高課程。安排的培訓(xùn)資料緊扣我公司的可持續(xù)發(fā)展思路。

(二)培訓(xùn)對(duì)象廣。按照公司的要求，本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)為全體生產(chǎn)準(zhǔn)備部生產(chǎn)技術(shù)人員，共70名，其中：燃料人員14人，集控運(yùn)行及檢修維護(hù)人員56名。

(三)組織機(jī)構(gòu)全。為確保本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)的有序進(jìn)行，公司還安排生產(chǎn)準(zhǔn)備部副主任___同志為此次培訓(xùn)班的帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，值長(zhǎng)___和___2名同志作為管理人員進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班建立了組織機(jī)構(gòu)，設(shè)班長(zhǎng)1名，副班長(zhǎng)1名，學(xué)習(xí)委員、文體委員、生活委員、考勤委員各1名。下設(shè)6個(gè)學(xué)習(xí)小組和1個(gè)跟班學(xué)習(xí)管理小組。每個(gè)學(xué)習(xí)小組設(shè)組長(zhǎng)1名。跟班學(xué)習(xí)管理小組設(shè)組長(zhǎng)1名和成員1名。同時(shí)，武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院還安排了___同志為班主任共同參與班級(jí)管理工作。

(四)培訓(xùn)質(zhì)量高。培訓(xùn)課程緊緊圍繞推動(dòng)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展又好又快的思路和全體學(xué)員缺什么就補(bǔ)什么的原則來(lái)設(shè)臵，具體有《電工電機(jī)學(xué)》、《工程熱力學(xué)及傳熱學(xué)》、《工程流體力學(xué)》、《單元機(jī)組集控運(yùn)行》、《自動(dòng)控制原理》、《測(cè)量技術(shù)與應(yīng)用》、《泵與風(fēng)機(jī)》、《電廠化學(xué)及水處理》、《燃料設(shè)備運(yùn)行及管理》、《火電機(jī)組脫硫脫硝技術(shù)》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》、《電廠汽輪機(jī)設(shè)備及運(yùn)行》、《電廠鍋爐設(shè)備及運(yùn)行》、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運(yùn)行》等16門課程的知識(shí)。另外，還安排講授了《電力企業(yè)應(yīng)用文寫作常識(shí)》和《工作禮儀》相關(guān)知識(shí)。

各授課教師知識(shí)淵博，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，在本專業(yè)領(lǐng)域?qū)W術(shù)造詣很深，同時(shí)有著豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)面廣、信息量大、感染力強(qiáng)，講課中既有深?yuàn)W的理論，又有易懂的道理，也有翔實(shí)的數(shù)據(jù)和生動(dòng)的事例，學(xué)員聽(tīng)后普遍反映務(wù)實(shí)、管用。同時(shí)，還組織學(xué)員參觀他們的實(shí)驗(yàn)室，參觀鍋爐和汽輪機(jī)結(jié)構(gòu)模型以及火力發(fā)電廠流程模型—3—等。經(jīng)過(guò)72天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)一步增加了各專業(yè)理論知識(shí)的積累，開(kāi)闊了眼界，提高了認(rèn)識(shí)，在專業(yè)理論、形象禮儀等方面都有了長(zhǎng)足的提高。

(五)安全培訓(xùn)緊。安全不是意識(shí)問(wèn)題，而是一種本事問(wèn)題，安全培訓(xùn)工作是我們公司嚴(yán)抓不懈的一項(xiàng)工作。在培訓(xùn)期間始終嚴(yán)格按照公司和實(shí)際安全培訓(xùn)要求，緊緊圍繞年初制定的安全培訓(xùn)目標(biāo)，進(jìn)取開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。期間共計(jì)召開(kāi)學(xué)習(xí)班10次，累計(jì)10課時(shí)，累計(jì)培訓(xùn)人員710人次。

6月份是全國(guó)“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”，培訓(xùn)班進(jìn)取響應(yīng)，7月19日，在武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院成功舉辦公司首屆“安全在我心中”主題演講比賽。并利用晚自習(xí)時(shí)間集中學(xué)習(xí)《安全大檢查小冊(cè)子》和《華能湖北分公司工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)承包商員工安全手冊(cè)》等安全資料。讓員工構(gòu)成“安全就是效益，安全就是信譽(yù)，安全就是競(jìng)爭(zhēng)力”的安全理念，將安全深深烙在他們的心里。

(六)后勤服務(wù)實(shí)。在赴武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)前，生產(chǎn)準(zhǔn)備部就做出了詳細(xì)的工作方案，明確了帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，建立了培訓(xùn)班組織機(jī)構(gòu)，明確了班委工作職責(zé)，詳細(xì)的說(shuō)明了培訓(xùn)班行程安排、相關(guān)事宜及有關(guān)要求、參訓(xùn)人員名單、課程設(shè)臵安排及其他應(yīng)注意事項(xiàng)，把培訓(xùn)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題都作了充分的研究。在培訓(xùn)過(guò)程中，在學(xué)員的吃、住、行等方面都體現(xiàn)了重細(xì)節(jié)、抓落實(shí)，實(shí)實(shí)在在為學(xué)員服務(wù)。如：學(xué)院培訓(xùn)開(kāi)始和結(jié)束通勤車接送、住宿的賓館干凈整潔，食堂品種豐富、營(yíng)養(yǎng)均衡，每一天為學(xué)員供給飲用水、及時(shí)打掃教室衛(wèi)生等。尤其是，6月份___分公司舉辦首屆“職工運(yùn)動(dòng)會(huì)”，培訓(xùn)班學(xué)院利用晚上時(shí)間進(jìn)取、認(rèn)真?zhèn)滟悾辔瘯?huì)為全體參賽隊(duì)員供給充分的后勤保障，在乒乓球、羽毛球、籃球和拔河等比賽中取得了優(yōu)異成績(jī)，為公司和培訓(xùn)班爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要收獲

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全體學(xué)員普遍認(rèn)為收獲很大，效果很好。異常是對(duì)理論技能提升、開(kāi)拓思路、提高綜合素質(zhì)有很大的促進(jìn)作用，到達(dá)了培訓(xùn)目的。(一)學(xué)到了新知識(shí)。在兩個(gè)半月的時(shí)間里，先后學(xué)習(xí)了《泵與風(fēng)機(jī)》、《電廠化學(xué)及水處理》、《燃料設(shè)備運(yùn)行及管理》、《火電機(jī)組脫硫脫硝技術(shù)》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》、《電廠汽輪機(jī)設(shè)備及運(yùn)行》、《電廠鍋爐設(shè)備及運(yùn)行》、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運(yùn)行》等16門課程的理論知識(shí)。使大家進(jìn)一步掌握了崗位管轄設(shè)備所涉及的機(jī)、爐、電、自、化五個(gè)專業(yè)的基礎(chǔ)理論，深入了解發(fā)電廠機(jī)、電、爐及自控專業(yè)相關(guān)設(shè)備的工作原理和基本機(jī)構(gòu)并系統(tǒng)掌握單元機(jī)組的運(yùn)行理論。具備獨(dú)立學(xué)習(xí)制造廠供給的設(shè)備技術(shù)說(shuō)明書和使用說(shuō)明書的本事;具備獨(dú)立學(xué)習(xí)《汽輪機(jī)運(yùn)行規(guī)程》、《鍋爐運(yùn)行規(guī)程》《電氣運(yùn)行規(guī)程》以及《單元機(jī)組集控運(yùn)行規(guī)程》的本事。

(二)增強(qiáng)了新本事。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，授課的教師既講授專業(yè)的理論又能聯(lián)系實(shí)際，對(duì)問(wèn)題的分析做到深入透徹、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，語(yǔ)言風(fēng)趣、通俗易懂。既講課、又提問(wèn)，實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)，啟發(fā)學(xué)員動(dòng)腦，思考問(wèn)題，氣氛活躍，引起了大家共鳴，讓學(xué)員們視野更寬廣，知識(shí)更豐富，為今后結(jié)合實(shí)際做好本職工作供給了理論指導(dǎo)，為正確應(yīng)對(duì)和處理機(jī)組突發(fā)問(wèn)題供給了深厚的理論基礎(chǔ)，培養(yǎng)了學(xué)員從更多角度、更多層次思考問(wèn)題的本事，提高了解決實(shí)際問(wèn)題的本事。

(三)樹(shù)立了新形象。此次培訓(xùn)實(shí)行半軍事化管理，培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、課程多、強(qiáng)度大，白天是安排緊密的課程，晚上7：00上晚自習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，學(xué)員們時(shí)刻樹(shù)立“人人都是___形象，處處展示___風(fēng)貌”的理念，自覺(jué)臵身于組織之中，嚴(yán)于律己，遵守電院的各項(xiàng)規(guī)章制度，樹(shù)立大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，尊重教師，不遲到，不早退，注重言行舉止、儀容儀表，遵守課堂紀(jì)律，進(jìn)取勇躍發(fā)言，以求真務(wù)實(shí)的學(xué)風(fēng)、謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和良好的精神風(fēng)貌得到武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師們的認(rèn)可和肯定，充分展示了應(yīng)城熱電的良好形象，讓他們更加直觀的認(rèn)識(shí)___、記住___，并經(jīng)過(guò)他們向更多的人宣傳我們___。

篇10

教育職員是高校各項(xiàng)工作的重要組織者、執(zhí)行者，其職業(yè)素質(zhì)、工作效率是影響高校組織效能的重要方面。在高校辦學(xué)自逐步落實(shí)的外部環(huán)境下，如何加強(qiáng)內(nèi)部管理、如何開(kāi)發(fā)與激勵(lì)組織潛在的人力資源是大學(xué)在新時(shí)期發(fā)展中面臨的重大挑戰(zhàn)。因此，加強(qiáng)對(duì)高校職員的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)行為的研究，對(duì)我國(guó)高校的行政管理改革具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、“勝任力”研究的興起及其對(duì)人力資源管理的革新

（一）勝任力的思想

勝任力，指“與工作和工作績(jī)效或生活中其他重要成果直接相關(guān)或相聯(lián)系的知識(shí)、技能、能力、特質(zhì)或動(dòng)機(jī)”［1］，通俗地說(shuō)，就是能區(qū)分工作中的卓有成就者和表現(xiàn)平平者的那些素質(zhì)特征。1973年哈佛大學(xué)心理學(xué)教授McClelland發(fā)表“測(cè)試勝任力而非智力”一文，認(rèn)為人力資源管理中長(zhǎng)期使用基于智力的測(cè)驗(yàn)來(lái)預(yù)測(cè)工作績(jī)效或職業(yè)生涯的成功，其預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度比較差，智力測(cè)驗(yàn)、性向測(cè)驗(yàn)和學(xué)術(shù)測(cè)驗(yàn)都不能有效預(yù)測(cè)復(fù)雜或高層職位工作的績(jī)效，現(xiàn)實(shí)生活中的成功者并非高智商、高學(xué)歷的人，而是具有自我約束、主動(dòng)性、人際溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)等等潛在特征的人，于是提出與崗位密切相關(guān)的“勝任力”的概念［2］，這就是勝任力思想的由來(lái)。它的革新意義在于，它是基于實(shí)踐工作中對(duì)衡量素質(zhì)、預(yù)測(cè)績(jī)效的方法改進(jìn)而產(chǎn)生的。

與傳統(tǒng)的素質(zhì)評(píng)定相比，勝任力的概念有三個(gè)核心特征［2］：一是行為特征，它將抽象的思想覺(jué)悟等素質(zhì)落實(shí)到具體、微觀的行為表現(xiàn)上，如“做了什么、如何做的”；二是情景特征，它與特定的工作崗位、職位相聯(lián)系；三是與績(jī)效關(guān)聯(lián)，直指那些具有鑒別性意義的個(gè)人特征，并以預(yù)測(cè)未來(lái)績(jī)效為最終目標(biāo)，并非抽象化的、全面的素質(zhì)。這三個(gè)特征決定了它的測(cè)評(píng)與開(kāi)發(fā)具有很強(qiáng)的操作性，通過(guò)致力于尋找特定崗位的那些關(guān)鍵性勝任特征，可以直觀地用于企業(yè)人力資本的選聘、評(píng)估、培訓(xùn)和發(fā)展，因此它將人力資源管理真正落到了實(shí)處，隨著其技術(shù)與思想的不斷完善，在管理學(xué)、心理學(xué)中掀起一場(chǎng)“勝任力”研究的熱潮。我國(guó)也已有針對(duì)不同企業(yè)性質(zhì)、不同職業(yè)類型的勝任力研究［3］。

（二）基于勝任力的人力資源管理內(nèi)容與特色

勝任力研究在管理領(lǐng)域有廣闊的應(yīng)用空間，因?yàn)樗m應(yīng)了組織經(jīng)營(yíng)環(huán)境的快速變革帶來(lái)的超前發(fā)展需求。

崗位職責(zé)分析是傳統(tǒng)人力資源管理的邏輯起點(diǎn)，一般是通過(guò)職位分析、工作分析來(lái)確定工作人員所需要具備的任職要求，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行選拔、評(píng)價(jià)和培訓(xùn)。但是，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代組織發(fā)展環(huán)境的復(fù)雜化和超強(qiáng)變動(dòng)性，使傳統(tǒng)的職位分析很難滿足和反映出高新技術(shù)帶來(lái)的新要求，因?yàn)樵谶@樣的組織發(fā)展環(huán)境下，員工能否創(chuàng)造性地、開(kāi)拓性地開(kāi)展工作，甚至變通、拓展原有的工作方式與內(nèi)容，成為提高組織潛在效能的重要途徑，而工作分析、職位分析更多地反映了組織過(guò)去的歷史性成就，因此在知識(shí)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境急劇變化的新形勢(shì)下，組織的人力資源管理重心應(yīng)該從如何控制員工、以“先在的”工作要求引導(dǎo)員工的思路上，轉(zhuǎn)移到“如何甄選具有組織發(fā)展所需要的潛在素質(zhì)的員工、如何幫助現(xiàn)有員工具備這樣的素質(zhì)以及如何幫助他們創(chuàng)造性地完成工作” ［2］等方面。

這要求人力資源管理從“工作導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“人員導(dǎo)向”，首先要研究人。勝任力的思想符合這一趨勢(shì)，將人的工作素質(zhì)研究落實(shí)到特定崗位上，并經(jīng)過(guò)十幾年的積累，使其測(cè)評(píng)與開(kāi)發(fā)的操作性越來(lái)越強(qiáng)，發(fā)展出了一套成熟的技術(shù)，為實(shí)現(xiàn)人職匹配奠定了基礎(chǔ)。因此，新的人力資源管理是以勝任力為邏輯起點(diǎn)的。具體來(lái)說(shuō)，即以特定崗位、職位的人所表現(xiàn)出的優(yōu)質(zhì)績(jī)效素質(zhì)出發(fā)，確定這一崗位、職位的特殊勝任力，然后重新設(shè)計(jì)工作內(nèi)容、職責(zé)范圍，并以優(yōu)秀員工的勝任力為模版經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)任用、選拔、培訓(xùn)等人事管理活動(dòng)，因而在人力資源管理方面發(fā)展出更豐富的內(nèi)容。

以人員選拔為例，傳統(tǒng)人力資源的選拔主要是知識(shí)和技能的考核，常常以學(xué)歷和各種等級(jí)考試為入職標(biāo)準(zhǔn)，難以預(yù)測(cè)日后的發(fā)展?；趧偃瘟Φ娜藛T選拔，依據(jù)的是取得了此優(yōu)異績(jī)效的人所具備的勝任特征和行為，因此選拔不僅注重能做好當(dāng)前工作的人，更照顧到具有與該工作內(nèi)在特征匹配的人，以及與組織未來(lái)發(fā)展需具備的態(tài)度、價(jià)值觀等內(nèi)隱特征匹配的人。對(duì)不同的勝任素質(zhì)，設(shè)計(jì)出不同的培訓(xùn)內(nèi)容、方式，并設(shè)置在不同的職業(yè)發(fā)展階段，因此針對(duì)性更強(qiáng)。

總之，勝任力的研究使人力資源管理經(jīng)歷了邏輯起點(diǎn)與思維框架的更新。

（三）行為績(jī)效的觀念

勝任力的思想，將人們的視線從工作任務(wù)、職責(zé)轉(zhuǎn)移到人的有效工作行為、內(nèi)在勝任素質(zhì)上，從而引發(fā)了有關(guān)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的觀念變革。

傳統(tǒng)的績(jī)效觀，主要指工作結(jié)果，如利潤(rùn)率、生產(chǎn)量、銷售額、職責(zé)完成情況等。但是隨著人力資源管理研究的深入，人們發(fā)現(xiàn)“績(jī)效即工作結(jié)果”的觀念在實(shí)踐中有很大局限性。首先，許多工作結(jié)果并不一定是個(gè)體努力所致，可能受到與工作無(wú)關(guān)的因素的影響，所以結(jié)果不能完全反映個(gè)體的工作效能；其次，員工并非平等地?fù)碛型瓿晒ぷ鞯臋C(jī)會(huì)，而有些出色的工作表現(xiàn)不一定都與任務(wù)有直接關(guān)系；第三，過(guò)分關(guān)注結(jié)果會(huì)導(dǎo)致忽視工作過(guò)程和人際因素，而誤導(dǎo)員工［4］。也就是說(shuō)，工作結(jié)果難以反映工作效能、成就的全部。因此，到上世紀(jì)80年代中后期一種新的績(jī)效觀點(diǎn)逐漸成熟，即“績(jī)效即行為”，如，Brumbrach提出“行為由從事工作的人表現(xiàn)出來(lái)，將工作任務(wù)付諸實(shí)施，不僅僅是結(jié)果的工具，行為本身也是結(jié)果，是為完成工作任務(wù)所付出的腦力和體力的結(jié)果，并且能與結(jié)果分開(kāi)來(lái)進(jìn)行判斷?！保?］這一思想具有革命性意義，它提醒人們，績(jī)效考察不僅要考慮產(chǎn)出（結(jié)果），也要考慮投入（行為）。行為績(jī)效的觀念，對(duì)某些工作如公共管理部門的績(jī)效測(cè)評(píng)啟發(fā)性極大，因此它擴(kuò)大了人力資源管理的視野。后來(lái)的大量研究結(jié)果顯示，“績(jī)效是一多維建構(gòu)物，測(cè)量的著眼點(diǎn)不同、因素不同，其結(jié)果也會(huì)不同”［6］，勝任力評(píng)價(jià)即是一種“行為評(píng)價(jià)”，從工作付出、工作行為的角度反映個(gè)體的績(jī)效。

二、高等教育職員管理存在的問(wèn)題

（一）沿用單位制下的傳統(tǒng)人事管理

當(dāng)前大部分高校管理人員的選拔、考核、評(píng)價(jià)工作，基本沿用了傳統(tǒng)人事管理的原則與內(nèi)容，即干部身份、雙軌職級(jí)（行政級(jí)別和專業(yè)技術(shù)職稱）、“德能勤績(jī)”考核，福利待遇與行政級(jí)別或?qū)I(yè)技術(shù)職稱掛鉤，并由人事處和組織部負(fù)責(zé)選聘、升遷、獎(jiǎng)懲和離任辭退的工作，基本停留在對(duì)人事關(guān)系的管理水平上，而缺乏人力資本儲(chǔ)備與使用規(guī)劃的意識(shí)，嚴(yán)格地說(shuō)，還不是現(xiàn)代意義上的將人力作為一種可再生資源的開(kāi)發(fā)管理工作。

傳統(tǒng)人事管理的弊病突出表現(xiàn)在，人事晉升與考核對(duì)具體工作任務(wù)和崗位職責(zé)的要求反映不明確，工作行為表現(xiàn)及能力優(yōu)劣與人遷和福利待遇脫鉤，因此導(dǎo)致實(shí)踐中的人浮于事、效率低下，服從、執(zhí)行等行政色彩突出。這從深層次上反映了國(guó)家計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代高校因普遍缺乏自主性、嚴(yán)重依附于政府，而遺留下來(lái)的人事管理滯后的問(wèn)題。

（二）職員制試點(diǎn)高校的專業(yè)化建設(shè)困境

為糾正干部管理的弊端，1998年《中國(guó)高等教育法》規(guī)定，“高等學(xué)校的管理人員，實(shí)行教育職員制”，將逐步取消“干部”身份管理制，糾正“官員化”和“學(xué)術(shù)化”的職業(yè)評(píng)價(jià)目標(biāo)和職業(yè)定位偏差，人事評(píng)價(jià)將逐步回歸到其工作事務(wù)本身上，最終實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展目標(biāo)。隨后有5所部屬院校開(kāi)展了教育職員制改革試點(diǎn)工作。根據(jù)調(diào)研結(jié)果［7］，目前職員制試點(diǎn)工作取得的主要成績(jī)?cè)谟谥鸩铰鋵?shí)了各級(jí)各類管理人員的職務(wù)系列、工資系列，明確了崗位職責(zé)，擬定了評(píng)價(jià)考核體系。這些改革措施體現(xiàn)了對(duì)“績(jī)”的重視，考慮到了將管理人員的工作表現(xiàn)納入到人事管理的核心，但是績(jī)效評(píng)價(jià)尚存在一些問(wèn)題。

第一，績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)模糊、手段粗糙、方法落后。制定崗位職責(zé)與職位分析，是開(kāi)展績(jī)效考核的出發(fā)點(diǎn)，但目前的崗位職責(zé)基本是定性的描述，缺乏科學(xué)依據(jù)。據(jù)調(diào)查，目前高校職員崗位職責(zé)的制定過(guò)程主要是根據(jù)以往該部門或科室的工作經(jīng)驗(yàn)、管轄范圍、職責(zé)內(nèi)容總結(jié)描述而成的，抽象化、含糊性強(qiáng)；評(píng)定就是述職，隨意性大；評(píng)定結(jié)果籠統(tǒng)地區(qū)分為優(yōu)秀、合格、不合格三檔，存在粗糙的弊病，區(qū)分度和鑒別性差，所以考核陷入了“看上去誰(shuí)都合格、細(xì)究起來(lái)又都不太合格、也說(shuō)不上來(lái)究竟哪里不合格”的模棱兩可狀態(tài)，量化、細(xì)化、系統(tǒng)化不足。

第二，績(jī)效考核功能單調(diào)，缺乏計(jì)劃、管理、培訓(xùn)等一系列與績(jī)效管理配套的制度建設(shè)。一年一度的考核基本在歲末進(jìn)行，絕大多數(shù)人會(huì)得到“合格”的評(píng)語(yǔ)，而與下一年度的部門工作改進(jìn)、組織人力資本儲(chǔ)備、薪酬管理及個(gè)人發(fā)展等等都沒(méi)什么直接的關(guān)系，因此當(dāng)前的績(jī)效考核有形式化的傾向，對(duì)教育職員的專業(yè)化、職業(yè)化促進(jìn)作用不大，缺乏對(duì)績(jī)效考核后效的規(guī)劃與管理。

績(jī)效評(píng)價(jià)是職員管理的中心環(huán)節(jié)，評(píng)定低效、失真問(wèn)題的原因在于缺乏科學(xué)、有效的技術(shù)手段，對(duì)真正反映教育職員工作性質(zhì)特征的職責(zé)、績(jī)效無(wú)法落實(shí)，致使選、用、評(píng)、獎(jiǎng)等一系列人力資源管理體系都徘徊在舊體制的陰影下，更嚴(yán)峻的是它導(dǎo)致職員制的專業(yè)化理念基本落空。我們常聽(tīng)到這樣的抱怨，“職員制跟以前沒(méi)什么變化，換換稱呼而已”，可見(jiàn)由于執(zhí)行效度的不利，導(dǎo)致對(duì)職員制產(chǎn)生了誤解。

第三，目前對(duì)職員的資質(zhì)要求都趨向高學(xué)歷的知識(shí)型人才，比如碩士、博士畢業(yè)生，但是學(xué)歷、智力并不能保證有出色的工作表現(xiàn)，究竟什么樣的素質(zhì)結(jié)構(gòu)是符合職員工作專業(yè)化、職業(yè)化要求的？看來(lái)，在績(jī)效評(píng)價(jià)中如何體現(xiàn)職員的專業(yè)性及職業(yè)的特殊性，如何制定職員專業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)成為職員制改革的關(guān)鍵。

（三）對(duì)高校管理人員的研究進(jìn)展

從對(duì)高校管理人員的研究文獻(xiàn)來(lái)看，主要有三大主題：職員制、管理人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)和績(jī)效評(píng)價(jià)，分別從制度層面、職業(yè)群體層面和考核手段層面，討論了高校職員的管理問(wèn)題。概觀這些研究，在職員制問(wèn)題上觀點(diǎn)基本一致，即在宏觀上厘清了職員專業(yè)化發(fā)展的目標(biāo)與內(nèi)涵，但落實(shí)到具體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)方面則眾說(shuō)紛紜，在績(jī)效評(píng)價(jià)體系與目標(biāo)上則構(gòu)建出各種復(fù)雜公式，而基本標(biāo)準(zhǔn)還是德能勤績(jī)，只是在技術(shù)手段上下了工夫，結(jié)論的分歧較大、可比性差，基本不能回答現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

造成這一局面的主要原因是方法落后。比如，在課題組搜集到的30多篇cssci來(lái)源期刊文獻(xiàn)中基本都是經(jīng)驗(yàn)研究，即以經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、日常觀察的方法，根據(jù)各自對(duì)高校行政管理工作任務(wù)、崗位要求、人員表現(xiàn)的理解，提出幾條素質(zhì)建議和管理改革方向，表達(dá)研究者的個(gè)人之見(jiàn)，存在粗糙簡(jiǎn)單之弊，使這一領(lǐng)域的研究結(jié)果基本處于主觀構(gòu)想的層次，主要表達(dá)了“要（專業(yè)化）……要（科學(xué)管理）……”的官方話語(yǔ)，而缺乏客觀、實(shí)證材料支撐基礎(chǔ)上的、具體的人力資源管理內(nèi)容與路徑的探索，因此并非是在科學(xué)研究意義上的結(jié)論，這顯示出對(duì)高校管理人員的研究嚴(yán)重滯后的問(wèn)題。

綜合以上現(xiàn)狀分析和研究進(jìn)展，可以發(fā)現(xiàn)，解決教育職員的評(píng)價(jià)、培訓(xùn)和發(fā)展等人力資源開(kāi)發(fā)與管理問(wèn)題是職員專業(yè)化改革實(shí)踐的急需，而研究現(xiàn)狀卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)踐需求，因此需要探索新的研究思路。

三、勝任力研究對(duì)高等教育職員管理的意義與影響

（一）高校職員的工作特點(diǎn)與適用行為績(jī)效管理的可行性

高校管理工作屬于公共管理的范疇，具有不同于企業(yè)管理的特殊性，如工作內(nèi)容零散、細(xì)碎，工作方式多樣、溝通協(xié)調(diào)較多、隱蔽性強(qiáng)，工作結(jié)果往往無(wú)法用銷售額、利潤(rùn)率等“硬”指標(biāo)來(lái)衡量，這是公共管理部門績(jī)效測(cè)量中的普遍性困難［7］。

如某系教務(wù)員曾反映，有時(shí)為了開(kāi)一門新課程，需要和教師、學(xué)生、研究生院就時(shí)間、課時(shí)安排、教室反復(fù)交流，這些努力都是隱性的，難以反映在工作量上，但是職員的確付出了很多，因此只用結(jié)果績(jī)效不能全面反映他們的工作差異。而對(duì)工作行為的考察，通過(guò)行為績(jī)效的衡量可以直接反映出他們的工作付出與努力，與職員的實(shí)際工作情況更貼近，在一定程度上糾正“只重結(jié)果、忽視過(guò)程”的評(píng)價(jià)弊病，樹(shù)立務(wù)實(shí)作風(fēng)。

（二）勝任力研究對(duì)教育職員管理與研究的三個(gè)突破

1．職員素質(zhì)結(jié)構(gòu)研究

現(xiàn)有的職員素質(zhì)研究，基本是從經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的層面，討論了教務(wù)管理、辦公室管理、學(xué)生事務(wù)管理所需要的知識(shí)技能和思品素質(zhì)，結(jié)論似乎形成對(duì)職員的“全人”要求，缺乏結(jié)構(gòu)化的精練，也沒(méi)有實(shí)證調(diào)查的支持，對(duì)職員選拔的直接指導(dǎo)意義不大。

勝任力的研究是由受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的心理學(xué)研究者，首先在優(yōu)秀職員工作行為報(bào)告中提煉出具有區(qū)別性的關(guān)鍵特征，而后編制勝任行為評(píng)定表，在調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)優(yōu)秀職員與普通職員進(jìn)行比較，篩選出在統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)上有顯著性差別的項(xiàng)目，構(gòu)成勝任素質(zhì)的初步要素，并再次基于大樣本調(diào)查，就勝任力項(xiàng)目做信度檢驗(yàn)、效度檢驗(yàn)、項(xiàng)目區(qū)分度檢驗(yàn)等統(tǒng)計(jì)分析，最后得到具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的、經(jīng)科學(xué)實(shí)證調(diào)查的職員勝任素質(zhì)結(jié)構(gòu)。可見(jiàn)，勝任力研究可以實(shí)現(xiàn)職員素質(zhì)研究中的量化、實(shí)證化、科學(xué)化目標(biāo)。

2．職員評(píng)價(jià)研究

當(dāng)前職員評(píng)價(jià)的主要癥結(jié)在于，目標(biāo)不明確、主觀化、不統(tǒng)一。以五級(jí)職員的晉升為例，五級(jí)以下的初級(jí)系列基本按照年限順升，五級(jí)職員屬于高級(jí)系列，其評(píng)價(jià)更突出工作能力，“不能只會(huì)做事”。但當(dāng)前的考核述職主要是工作思路的匯報(bào)，由人事處和組織部負(fù)責(zé)組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、資深研究員成立職員評(píng)定委員會(huì)，根據(jù)各自對(duì)行政管理工作的理解，對(duì)候選人的工作能力進(jìn)行評(píng)價(jià)?！斑@種場(chǎng)合，說(shuō)自己一年打了100個(gè)報(bào)告或200個(gè)報(bào)告沒(méi)有什么區(qū)別，評(píng)委更重視工作思路、想法”，從這位職員的經(jīng)驗(yàn)觀察中可以看出，評(píng)價(jià)有側(cè)重“說(shuō)得好”的嫌疑，并且由于評(píng)委們的經(jīng)驗(yàn)不一致和偏好有差異，對(duì)候選人的評(píng)價(jià)難以公正。

已有的職員績(jī)效評(píng)價(jià)研究，主要討論了如何歸置“德能勤績(jī)”的二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重比例等等內(nèi)容。而“德能勤績(jī)”的標(biāo)準(zhǔn)，由于抽象、不易落實(shí)的弊病，在實(shí)踐中基本處于失靈的尷尬處境。例如，普通職員的年度評(píng)價(jià)基本是工作匯報(bào)總結(jié)，干部晉升雖將德能勤績(jī)做輔助，但因它的區(qū)分度不大，不能明確優(yōu)劣差別。

通過(guò)對(duì)職員勝任力的研究，可以產(chǎn)生針對(duì)不同崗位性質(zhì)要求的勝任力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)更明確、合理，手段更科學(xué)有效。因?yàn)檫@些標(biāo)準(zhǔn)是反映績(jī)效差異的，并非全人的、籠統(tǒng)的；是基于工作行為的，并非抽象的；是針對(duì)特定崗位的，不是泛泛工作內(nèi)容的。另外通過(guò)評(píng)價(jià)主體的多元化，可以從領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、服務(wù)對(duì)象等多重角度收集信息，對(duì)職員評(píng)價(jià)將更公正。

3．職員隊(duì)伍建設(shè)

實(shí)現(xiàn)基于勝任力研究的職員管理，從近期效果上看，是更新職員入職標(biāo)準(zhǔn)，更新培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，促進(jìn)專業(yè)化建設(shè)；從更深層的意義上看，是更新組織文化、工作作風(fēng)，對(duì)我國(guó)高校的組織轉(zhuǎn)型意義深遠(yuǎn)。

勝任力包含的人力資本有顯性和隱性兩部分。顯性勝任力，指知識(shí)和技能，是勝任工作和產(chǎn)生績(jī)效的基本保證，可以通過(guò)學(xué)歷教育和實(shí)踐鍛煉獲得。而隱性勝任力，指內(nèi)在素質(zhì)，如，態(tài)度、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀及個(gè)性等潛在的素質(zhì)，常常在復(fù)雜性工作、創(chuàng)新性工作和突發(fā)性事件的應(yīng)對(duì)中才能反映出來(lái)，這些素質(zhì)特征因?yàn)榫哂须[蔽性、穩(wěn)定性，后天培養(yǎng)的的效果有限，但是在人力資源管理中應(yīng)該作為人才選拔的重點(diǎn)來(lái)衡量，從而在優(yōu)化管理人員隊(duì)伍上領(lǐng)先一步，因此職員勝任力研究，對(duì)鑒別、聘用符合高校教育管理內(nèi)在需求的人才提供了依據(jù)，也為克服當(dāng)前職員培訓(xùn)的學(xué)歷化、政治化傾向提供了依據(jù)。

實(shí)現(xiàn)基于勝任力研究的職員管理，對(duì)拓展、更新職員的發(fā)展目標(biāo)意義重大。長(zhǎng)期以來(lái)，干部制度下的高校管理人員的職業(yè)成長(zhǎng)要么以官職晉階、要么以職稱晉升為目標(biāo)，職業(yè)成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重脫離職員實(shí)際的工作內(nèi)容，職業(yè)發(fā)展的外在化現(xiàn)象突出。如，調(diào)研中有一位處長(zhǎng)曾說(shuō)，“到我這個(gè)位置，再往上晉升的可能性很小，但我還想有點(diǎn)奔頭兒，可是自己又找不到……”，這就需要基于勝任力的輔導(dǎo)與培訓(xùn)，直接以工作行為的改進(jìn)為對(duì)象，促進(jìn)其職業(yè)能力的內(nèi)在成長(zhǎng)，并且只要個(gè)體自己有超越的心愿，就可以不斷突破發(fā)展的上限，而實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)?？梢?jiàn)，引導(dǎo)職員從獲得頭銜、職位的“外在職業(yè)成長(zhǎng)”認(rèn)同，轉(zhuǎn)向以工作行為改進(jìn)為目標(biāo)的“內(nèi)在職業(yè)成長(zhǎng)”認(rèn)同［2］，在職員制推行中是一個(gè)非常急迫的問(wèn)題，是落實(shí)職員專業(yè)化的根本保障。

基于勝任力的職員專業(yè)化發(fā)展對(duì)當(dāng)前高校轉(zhuǎn)型意義深遠(yuǎn)。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)高校嚴(yán)重依附于政府管理，官僚文化突出，管理干部以“服從”為主要使命，工作主動(dòng)性、開(kāi)拓性嚴(yán)重不足。隨著高校辦學(xué)自的逐步落實(shí)，“如何提高內(nèi)部管理效能”，是新環(huán)境下高校發(fā)展的重大挑戰(zhàn)，這最終依賴于職員工作風(fēng)格的轉(zhuǎn)變與工作效能的優(yōu)化。因此，當(dāng)前高校的組織轉(zhuǎn)型不僅需要現(xiàn)代管理知識(shí)與技能的輸入，更需要探索適合“中國(guó)特殊文化與管理體制”的職員勝任素質(zhì)，這是高校主動(dòng)適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的需要，意義深遠(yuǎn)。

四、對(duì)職員勝任力研究與管理的努力方向

教育領(lǐng)域勝任力的研究與應(yīng)用，最早興起于美國(guó)的20世紀(jì)70年代，主要針對(duì)學(xué)校管理者如中小學(xué)校長(zhǎng)［8］，其后又過(guò)渡到教師領(lǐng)域，用于確定教師專業(yè)自主性和專業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在我國(guó)，教育領(lǐng)域的勝任力研究也是與教師專業(yè)化問(wèn)題相連，已經(jīng)取得一些成果［9］，但在教育管理者領(lǐng)域還是空白。

有鑒于此，我們以華中地區(qū)兩所職員制試點(diǎn)大學(xué)為對(duì)象，開(kāi)展基于勝任力的人力資源管理體系研究，根據(jù)前期研究成果和體會(huì)，我們認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)基于勝任力的管理是一項(xiàng)復(fù)雜、困難的系統(tǒng)過(guò)程，未來(lái)研究應(yīng)在多方面加強(qiáng)努力。

（一）完善勝任力建模方法，多途徑、多層次、多角度地建構(gòu)職員勝任力模型

目前對(duì)勝任力模型的開(kāi)發(fā)中，題項(xiàng)的生成方法主要是通過(guò)關(guān)鍵事件編碼和以問(wèn)卷調(diào)查方法請(qǐng)研究對(duì)象自述關(guān)鍵行為特征來(lái)獲得，方法單一。因此，要加強(qiáng)對(duì)題項(xiàng)的生成方法的研究，加強(qiáng)以多途徑、多層次、多角度得到的職員勝任力模型的比較與整合。例如：可以根據(jù)結(jié)構(gòu)—功能法，從職員的崗位職責(zé)、工作任務(wù)等方面獲得，另外適當(dāng)添加從管理工作服務(wù)對(duì)象的角度反映出的勝任要求，以及為適應(yīng)新的工作發(fā)展要求、新的工作內(nèi)容而衍生的勝任素質(zhì)。勝任力結(jié)構(gòu)要素的研究，在本質(zhì)上是運(yùn)用心理測(cè)量的理論與技術(shù)，因此也要加強(qiáng)對(duì)測(cè)量基本原則的遵守，即提高信度和效度研究。

（二）綜合開(kāi)發(fā)教育職員的勝任力通用模型，降低管理成本

勝任力的初期研究，強(qiáng)調(diào)與特定崗位、職位的對(duì)應(yīng)性，這樣勢(shì)必降低實(shí)踐的簡(jiǎn)便性，因?yàn)獒槍?duì)特定崗位、職位的勝任行為評(píng)價(jià)，必將加大管理成本，甚至需要設(shè)立專門評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。此外，不同類別、不同級(jí)別的學(xué)校在管理風(fēng)格、工作作風(fēng)上有較大差別，需要加大樣本量做綜合研究，否則會(huì)造成職員專業(yè)化發(fā)展目標(biāo)的過(guò)度分化。因此職員勝任力研究是一項(xiàng)系統(tǒng)過(guò)程，需要在一系列系統(tǒng)深入的研究基礎(chǔ)上的元研究。如Boyatzis（1982）針對(duì)勝任力研究的分化局面，對(duì)12個(gè)工業(yè)行業(yè)的公共事業(yè)和私營(yíng)企業(yè)中，41個(gè)管理職位的2000多名管理人員的勝任特征進(jìn)行元分析，提出包括6 大特征群和19個(gè)子成分的行業(yè)通用勝任模型［10］，提高了職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)的普適性。

（三）加強(qiáng)對(duì)職員勝任力與績(jī)效關(guān)系的理論與實(shí)證研究

勝任力研究的主要目的是為提高職員的工作績(jī)效，但目前由于研究手段的局限，提取出的勝任要素有泛化傾向，所以應(yīng)重視勝任力與績(jī)效關(guān)系的探索［11］，如運(yùn)用跟蹤研究檢驗(yàn)勝任素質(zhì)在實(shí)踐中的績(jī)效表現(xiàn)，雖然這很耗時(shí)、費(fèi)力，卻是落實(shí)職員管理和效率改進(jìn)的必需。

（四）綜合構(gòu)建職員勝任力管理體系

職員勝任力研究的意義，主要是促進(jìn)專業(yè)化發(fā)展，為職員管理提供依據(jù)和技術(shù)支持。比如：對(duì)高校現(xiàn)有職員的人才儲(chǔ)備做規(guī)劃管理，明確各種類型人才的勝任素質(zhì)結(jié)構(gòu)分布、質(zhì)量、數(shù)量等問(wèn)題，明確擬聘哪類人員、要培訓(xùn)哪些素質(zhì)、如何合理搭配現(xiàn)有人員等等人力資源規(guī)劃；開(kāi)發(fā)基于勝任力的新型職員培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式；根據(jù)聘任制方針，在薪酬設(shè)計(jì)中體現(xiàn)勝任力評(píng)價(jià)，合理設(shè)置勝任力評(píng)價(jià)與工作結(jié)果評(píng)價(jià)的權(quán)重比例等等一系列管理內(nèi)容與體系。

篇11

（二）跟蹤審計(jì)力量有待提升

近年來(lái)，各高校不同程度地開(kāi)展了審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，但離建設(shè)項(xiàng)目跟蹤審計(jì)的需求仍有一定距離。一是審計(jì)力量的不足制約著跟蹤審計(jì)工作的開(kāi)展。隨著高校辦學(xué)規(guī)模逐步擴(kuò)大，很多高校都在進(jìn)行新校區(qū)建設(shè)，建設(shè)項(xiàng)目投資大，跟蹤審計(jì)任務(wù)繁重。高校內(nèi)部審計(jì)人員編制和經(jīng)費(fèi)保障方面受到制約，部分高校還采用紀(jì)監(jiān)審合署辦公的形式設(shè)立內(nèi)審機(jī)構(gòu)，沒(méi)有專職審計(jì)人員。二是審計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)與跟蹤審計(jì)要求不適應(yīng)。建設(shè)項(xiàng)目跟蹤審計(jì)要求審計(jì)人員具備工程、管理、經(jīng)濟(jì)、法律、信息系統(tǒng)等方面的專業(yè)知識(shí)，熟練掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。但是，現(xiàn)階段高校內(nèi)部審計(jì)人員受傳統(tǒng)結(jié)算審計(jì)思維的影響嚴(yán)重，知識(shí)結(jié)構(gòu)以會(huì)計(jì)為主，工程技術(shù)專業(yè)人才、復(fù)合型人才缺乏。據(jù)調(diào)查顯示，浙江高校內(nèi)審人員中74.5%的專業(yè)類型為會(huì)計(jì)師類、審計(jì)師類、經(jīng)濟(jì)師類等，45.5%的專業(yè)類型為會(huì)計(jì)師類，而工程師類內(nèi)審人員只有4.8%，從事基建工程審計(jì)和修繕工程審計(jì)的內(nèi)審人員嚴(yán)重缺乏。[2]三是對(duì)社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理尚需加強(qiáng)。目前，許多高校由于自身審計(jì)人員少，大多數(shù)委托社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目跟蹤審計(jì)。在實(shí)際工作中，缺乏對(duì)社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)選用、質(zhì)量評(píng)估等具體管理辦法，也沒(méi)有精力對(duì)社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督和管理。

二、高校建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程跟蹤審計(jì)模式構(gòu)建

（一）全過(guò)程跟蹤審計(jì)模式構(gòu)建的意義

高校建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程跟蹤審計(jì)，是指高校審計(jì)部門及由其委托的社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，運(yùn)用現(xiàn)代審計(jì)方法和技術(shù)手段，對(duì)高校建設(shè)項(xiàng)目的投資立項(xiàng)、勘察設(shè)計(jì)、施工準(zhǔn)備、施工實(shí)施及竣工驗(yàn)收等各階段業(yè)務(wù)管理活動(dòng)的真實(shí)性、合法性和效益性進(jìn)行連續(xù)、全面、系統(tǒng)的審查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)。[3]全過(guò)程跟蹤審計(jì)在高校建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)范管理、提升績(jī)效和預(yù)防腐敗等方面發(fā)揮了重要作用。1.有利于規(guī)范管理高校建設(shè)項(xiàng)目具有建設(shè)周期長(zhǎng)、投資金額大、控制環(huán)節(jié)多、計(jì)價(jià)次數(shù)多、處理關(guān)系復(fù)雜等特點(diǎn)，傳統(tǒng)的結(jié)算審計(jì)屬于事后審計(jì)，難以適應(yīng)高校建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)的要求。全過(guò)程跟蹤審計(jì)克服了事后監(jiān)督的局限性，審計(jì)人員提前介入到項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)重要階段和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的決策、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工、結(jié)算等各項(xiàng)工作，實(shí)施全過(guò)程全方位控制，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正建設(shè)項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的漏洞和問(wèn)題，并向建設(shè)管理部門及時(shí)、準(zhǔn)確、持續(xù)地反饋審計(jì)意見(jiàn)或建議，促進(jìn)建設(shè)管理部門加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，防范風(fēng)險(xiǎn)。2.有利于提升績(jī)效全過(guò)程跟蹤審計(jì)注重對(duì)高校建設(shè)項(xiàng)目的前期決策、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)的跟蹤審計(jì)以及施工階段的造價(jià)控制，有利于提高項(xiàng)目論證的可靠性、投資決策的科學(xué)性和設(shè)計(jì)方案的合理性。在全過(guò)程跟蹤審計(jì)模式下，審計(jì)人員從單純的合同執(zhí)行審計(jì)延伸到合同簽訂前對(duì)合同條款的審計(jì)，防止了因?qū)懭氩缓侠項(xiàng)l款而使高校建設(shè)資金損失的問(wèn)題；審計(jì)人員在審計(jì)過(guò)程中經(jīng)常到建設(shè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)，了解具體的施工過(guò)程，能及時(shí)對(duì)工程變更簽證事項(xiàng)的合法合規(guī)性、材料設(shè)備價(jià)格的合理性、隱蔽工程驗(yàn)收情況等進(jìn)行審計(jì)，為后期的審計(jì)結(jié)算確認(rèn)簽證，并將問(wèn)題和矛盾提前解決，避免事后相互扯皮。3.有利于預(yù)防腐敗造成高?；I(lǐng)域腐敗案件頻發(fā)的一個(gè)重要原因是缺乏有效監(jiān)督，決策、管理、監(jiān)督三者之間未能形成有效的制衡機(jī)制。高校建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行全過(guò)程跟蹤審計(jì)，使審計(jì)人員提前介入建設(shè)過(guò)程，通過(guò)對(duì)物資采購(gòu)、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工、監(jiān)理等各方面的行為進(jìn)行跟蹤審計(jì)，在建設(shè)項(xiàng)目的各個(gè)階段筑起了一道嚴(yán)密的防線，對(duì)權(quán)力形成制約，促使建設(shè)項(xiàng)目的各參與方一開(kāi)始就依法規(guī)范自身的行為，認(rèn)真履行各自職責(zé)。通過(guò)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程的監(jiān)督和控制，能有效預(yù)防舞弊案件的發(fā)生，使審計(jì)由“秋后算賬”轉(zhuǎn)變?yōu)榉牢⒍艥u，從源頭上控制腐敗行為的發(fā)生。

（二）全過(guò)程跟蹤審計(jì)模式的關(guān)鍵控制點(diǎn)

根據(jù)高校建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施的基本程序，結(jié)合我國(guó)部分高校跟蹤審計(jì)工作的實(shí)踐，可以將高校建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程跟蹤審計(jì)模式分為投資立項(xiàng)、勘察設(shè)計(jì)、施工準(zhǔn)備、施工實(shí)施、竣工驗(yàn)收等五個(gè)審計(jì)階段。在實(shí)施審計(jì)時(shí)，可以在每個(gè)審計(jì)階段設(shè)置審計(jì)工作關(guān)鍵控制點(diǎn)[4]，有助于審計(jì)人員選準(zhǔn)介入時(shí)機(jī)，把握審計(jì)重點(diǎn)和難點(diǎn)。1．投資立項(xiàng)階段關(guān)鍵控制點(diǎn)（1）審查決策程序。審查建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)決策程序是否合法合規(guī)，建設(shè)方案是否在多方案比較、論證的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策，是否經(jīng)有效批復(fù)。（2）審查可行性研究報(bào)告。審查可行性研究報(bào)告是否真實(shí)、完整、有效，擬建項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)模、建設(shè)功能是否符合學(xué)校事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、學(xué)科發(fā)展規(guī)劃和校園建設(shè)總體規(guī)劃，投資規(guī)模是否適度。（3）審查投資估算。審查建設(shè)項(xiàng)目投資估算是否合理、資金來(lái)源是否落實(shí)，投資計(jì)劃是否得當(dāng)。2．勘察設(shè)計(jì)階段關(guān)鍵控制點(diǎn)（1）審查設(shè)計(jì)招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)合同。審查勘察設(shè)計(jì)等單位的資質(zhì)是否符合建設(shè)項(xiàng)目的要求；勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)文件內(nèi)容、合同內(nèi)容是否合法、完整、準(zhǔn)確，是否符合已批準(zhǔn)的可行性研究報(bào)告；招投標(biāo)程序及合同簽訂是否客觀、公正、嚴(yán)密。（2）審查設(shè)計(jì)方案。審查設(shè)計(jì)單位和設(shè)計(jì)方案是否通過(guò)招投標(biāo)方式征集；設(shè)計(jì)方案的論證，是否貫徹了優(yōu)化設(shè)計(jì)和限額設(shè)計(jì)的原則；是否組織有關(guān)權(quán)威專家對(duì)圖紙進(jìn)行會(huì)審。（3）審查概（預(yù)）算編制。審查設(shè)計(jì)概算、施工圖預(yù)算是否按程序進(jìn)行評(píng)審，編制方法是否合適；概（預(yù)）算內(nèi)容是否真實(shí)、全面，有無(wú)漏項(xiàng)或增項(xiàng)；編制原則和計(jì)價(jià)依據(jù)是否現(xiàn)行適用；設(shè)計(jì)概算與投資估算是否符合，施工圖預(yù)算與設(shè)計(jì)概算是否符合。3．施工準(zhǔn)備階段關(guān)鍵控制點(diǎn)（1）審查招標(biāo)文件。審查施工、監(jiān)理、代建等單位資質(zhì)是否符合建設(shè)項(xiàng)目的要求；招標(biāo)文件內(nèi)容是否完整、嚴(yán)密，其中的暫定價(jià)、指定價(jià)等的確定依據(jù)是否明確；程序是否合法合規(guī)，評(píng)標(biāo)工作是否公平、公正。（2）審查合同。審查合同是否違反相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)，是否符合國(guó)家規(guī)定的合同文本；合同內(nèi)容與招投標(biāo)文件內(nèi)容是否一致，合同條款是否全面、合理，有無(wú)遺漏關(guān)鍵性內(nèi)容，有無(wú)不合理限制性條件；合同條款表達(dá)是否清楚。（3）審查工程量清單和招標(biāo)控制價(jià)。審查工程量清單編制的內(nèi)容是否完整，編制說(shuō)明是否與招標(biāo)文件一致；清單項(xiàng)目特征描述是否清楚，是否有漏項(xiàng)、重項(xiàng)；招標(biāo)控制價(jià)編制的依據(jù)、內(nèi)容、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式是否正確、合理。4．施工實(shí)施階段關(guān)鍵控制點(diǎn)（1）審查隱蔽工程。審查隱蔽工程驗(yàn)收制度，如隱蔽工程現(xiàn)場(chǎng)簽證的程序和手續(xù)等；隱蔽工程驗(yàn)收是否由建設(shè)管理部門、施工單位、監(jiān)理單位和審計(jì)人員共同到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、簽證，否則不予承認(rèn)；隱蔽工程記錄的內(nèi)容是否詳細(xì)，與工程造價(jià)有關(guān)的信息反映是否全面。（2）審查主要材料及設(shè)備。審查材料招投標(biāo)情況，建設(shè)管理部門是否按照相關(guān)規(guī)定組織公開(kāi)招標(biāo)，對(duì)于不需招標(biāo)的其定價(jià)方式是否與審計(jì)組共同確定；材料、設(shè)備的采購(gòu)是否進(jìn)行了充分的市場(chǎng)調(diào)研，價(jià)格確定是否合理；在材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)使用或安裝前，是否根據(jù)合同約定對(duì)品牌、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格進(jìn)行確認(rèn)。（3）審查工程進(jìn)度款支付。審查所報(bào)進(jìn)度是否與實(shí)際工程進(jìn)度及實(shí)物工程量相符；進(jìn)度款計(jì)量計(jì)價(jià)方式及支付辦法是否與合同約定相符，是否存在重復(fù)申報(bào)、虛報(bào)的現(xiàn)象，工程預(yù)付款是否按合同約定扣回等。（4）審查工程變更和簽證。審查工程變更理由是否充分，程序是否規(guī)范，要嚴(yán)格控制由施工單位提出的變更；變更、簽證的手續(xù)是否完備；簽證內(nèi)容、簽證材料價(jià)格是否真實(shí)；簽證是否及時(shí)，事后補(bǔ)簽不予承認(rèn)；是否符合簽證批準(zhǔn)權(quán)限；簽證計(jì)量計(jì)價(jià)方式是否與合同有關(guān)條款相符。（5）審查索賠費(fèi)用。審查索賠證據(jù)是否在履行合同過(guò)程中確實(shí)存在，是否反映實(shí)際情況；索賠證據(jù)的提出及取得是否在合同約定的時(shí)間內(nèi)；證據(jù)是否具有法律效率；索賠的工程量計(jì)算、套價(jià)、取費(fèi)和工期是否合理。5．竣工驗(yàn)收階段關(guān)鍵控制點(diǎn)（1）審查工程竣工結(jié)算。審查竣工結(jié)算資料是否完整，實(shí)際施工是否與竣工結(jié)算資料相符；工程造價(jià)結(jié)算方式與合同條款是否相符；工程量計(jì)算是否符合定額中的工程量計(jì)算規(guī)則，計(jì)量單位是否一致，計(jì)算結(jié)果是否準(zhǔn)確；竣工項(xiàng)目的單價(jià)計(jì)量、定額套用、相關(guān)規(guī)費(fèi)和稅金的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是否準(zhǔn)確、合理。（2）審查竣工財(cái)務(wù)決算。審查竣工財(cái)務(wù)決算的編制依據(jù)和編制條件是否符合規(guī)定，數(shù)據(jù)填報(bào)是否真實(shí)、完整和準(zhǔn)確；建設(shè)項(xiàng)目的內(nèi)容與批復(fù)的概（預(yù)）算投資是否相符；建設(shè)項(xiàng)目結(jié)余資金是否真實(shí)，有無(wú)虛列來(lái)往帳隱瞞、轉(zhuǎn)移、挪用結(jié)余資金的行為，債權(quán)債務(wù)是否及時(shí)清理；交付的資產(chǎn)是否符合交付條件，核算是否準(zhǔn)確；工程項(xiàng)目完成投資是否超概算。

（三）全過(guò)程跟蹤審計(jì)模式的運(yùn)行程序

根據(jù)上述審計(jì)階段的關(guān)鍵控制點(diǎn)，結(jié)合審計(jì)工作的常規(guī)程序[5]，高校建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程跟蹤審計(jì)的運(yùn)行程序可劃分為三個(gè)步驟。1．審計(jì)準(zhǔn)備（1）確定審計(jì)工作方案。高校審計(jì)部門依據(jù)學(xué)校年度審計(jì)計(jì)劃、年度建設(shè)項(xiàng)目工作計(jì)劃及相關(guān)規(guī)定，綜合單項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目的具體情況，進(jìn)行審計(jì)立項(xiàng)，并確定跟蹤審計(jì)工作方案，并報(bào)學(xué)校批準(zhǔn)。（2）成立審計(jì)組。根據(jù)學(xué)校批準(zhǔn)的跟蹤審計(jì)工作方案，高校審計(jì)部門完成社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)的選聘、委托和合同簽訂等前期工作，成立由社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)和高校審計(jì)部門共同組成的審計(jì)組。2．審計(jì)實(shí)施（1）編制審計(jì)實(shí)施方案。審計(jì)組根據(jù)立項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)際情況，編制全過(guò)程跟蹤審計(jì)實(shí)施方案，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。（2）下達(dá)審計(jì)通知書。向高校建設(shè)管理部門下達(dá)全過(guò)程跟蹤審計(jì)立項(xiàng)通知書和實(shí)施細(xì)則，明確告知建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程跟蹤審計(jì)關(guān)鍵控制點(diǎn)的業(yè)務(wù)活動(dòng)、具體送審要求以及相應(yīng)的審計(jì)時(shí)效承諾等事項(xiàng)。（3）送交送審資料。對(duì)于全過(guò)程跟蹤審計(jì)實(shí)施細(xì)則列為關(guān)鍵控制點(diǎn)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，建設(shè)管理部門應(yīng)對(duì)送審內(nèi)容進(jìn)行審核，并根據(jù)審計(jì)時(shí)效承諾，提前送交送審資料。（4）出具審計(jì)意見(jiàn)書。收到建設(shè)管理部門相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)的送審資料后，審計(jì)組按照規(guī)定的審計(jì)時(shí)效承諾，及時(shí)出具審計(jì)意見(jiàn)書。（5）反饋意見(jiàn)落實(shí)情況。送審業(yè)務(wù)活動(dòng)審計(jì)完成后，建設(shè)管理部門應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)，將相關(guān)業(yè)務(wù)資料以及審計(jì)意見(jiàn)的采納與落實(shí)情況，以書面的形式報(bào)審計(jì)組備案。（6）出具階段性審計(jì)報(bào)告。審計(jì)組聽(tīng)取被審計(jì)對(duì)象意見(jiàn)后，出具階段性審計(jì)報(bào)告，對(duì)于審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出限期整改的要求。（7）開(kāi)展竣工結(jié)算審計(jì)。在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后，建設(shè)管理部門提交完整有效的竣工結(jié)算送審資料，審計(jì)組開(kāi)展建設(shè)項(xiàng)目竣工結(jié)算審計(jì)。（8）開(kāi)展財(cái)務(wù)決算審計(jì)。在財(cái)務(wù)部門提交完整有效的竣工財(cái)務(wù)決算送審資料后，審計(jì)組開(kāi)展建設(shè)項(xiàng)目竣工財(cái)務(wù)決算審計(jì)。3．審計(jì)終結(jié)（1）出具造價(jià)審計(jì)意見(jiàn)書。高校審計(jì)部門出具建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)審計(jì)意見(jiàn)書，用于工程款項(xiàng)的尾款結(jié)算和審計(jì)費(fèi)用的結(jié)算。（2）出具最終審計(jì)報(bào)告。高校審計(jì)部門出具最終的審計(jì)報(bào)告，如實(shí)反映跟蹤審計(jì)過(guò)程中已發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況和尚未整改的問(wèn)題，提出相應(yīng)的審計(jì)意見(jiàn)和建議。（3）歸檔審計(jì)資料。建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程跟蹤審計(jì)完成后，審計(jì)組對(duì)建設(shè)工程各階段的審計(jì)成果資料進(jìn)行收集、匯總、整理和歸檔。

三、提升運(yùn)行效果的對(duì)策

（一）建立健全規(guī)章制度，是提升模式運(yùn)行效果的基礎(chǔ)

為了使全過(guò)程跟蹤審計(jì)模式更好地服務(wù)于高校建設(shè)項(xiàng)目，應(yīng)建立一套系統(tǒng)的規(guī)章制度。1.建立健全校內(nèi)跟蹤審計(jì)規(guī)章制度高校應(yīng)遵循國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、部門規(guī)章制度以及行業(yè)主管部門頒布的管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)，圍繞高校建設(shè)項(xiàng)目的總體目標(biāo)，在校級(jí)層面建立建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程跟蹤審計(jì)制度，如建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程跟蹤審計(jì)管理辦法、暫行規(guī)定、實(shí)施細(xì)則等，界定高校審計(jì)部門、建設(shè)管理部門、社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)及相關(guān)職能部門的職責(zé)權(quán)限；明確建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程跟蹤審計(jì)的范圍、目標(biāo)、主要內(nèi)容及操作規(guī)程，形成完整、規(guī)范、操作性強(qiáng)的跟蹤審計(jì)管理工作流程，既為建設(shè)單位制訂項(xiàng)目管理制度提供可遵循的依據(jù)，也為審計(jì)部門提供衡量的標(biāo)準(zhǔn)；建設(shè)管理部門也要建立健全相應(yīng)的配套措施，如變更聯(lián)系單管理辦法、建設(shè)資金管理辦法、合同管理辦法等具體制度，與跟蹤審計(jì)形成良好的制度銜接，使審計(jì)目標(biāo)與建設(shè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，促進(jìn)跟蹤審計(jì)與項(xiàng)目管理的和諧進(jìn)行。2.建立和完善委托跟蹤審計(jì)相關(guān)規(guī)章制度當(dāng)前，高校建設(shè)項(xiàng)目的全過(guò)程跟蹤審計(jì)基本上以委托社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)或聘請(qǐng)社會(huì)審計(jì)人員的形式來(lái)開(kāi)展，因此，建立和完善委托社會(huì)審計(jì)的相關(guān)制度顯得十分必要。高校審計(jì)部門要細(xì)化對(duì)社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)選聘的程序和要求，制定聘請(qǐng)社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)參與審計(jì)組的管理辦法。加強(qiáng)對(duì)委托社會(huì)審計(jì)的合同簽訂、過(guò)程監(jiān)督、報(bào)告核實(shí)、質(zhì)量評(píng)價(jià)等重要管理環(huán)節(jié)的制度建設(shè)，以確保高校建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程跟蹤審計(jì)的質(zhì)量，如制定審計(jì)組崗位職責(zé)制度、重點(diǎn)審計(jì)環(huán)節(jié)工作流程、審計(jì)工作匯報(bào)制度、審計(jì)交叉復(fù)核制度、委托跟蹤審計(jì)質(zhì)量考評(píng)制度、審計(jì)組廉潔自律制度等。

（二）夯實(shí)跟蹤審計(jì)隊(duì)伍，是提升模式運(yùn)行效果的關(guān)鍵

高校建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程跟蹤審計(jì)可以由高校審計(jì)部門完成，也可以委托具有資質(zhì)的社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)完成，但要求跟蹤審計(jì)人員不僅要具備工程造價(jià)審計(jì)、財(cái)務(wù)審計(jì)及法律、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，而且還要具備良好的職業(yè)道德、職業(yè)技能和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。1.加強(qiáng)在職內(nèi)部審計(jì)人員的培養(yǎng)高校要為在職內(nèi)審人員開(kāi)展職業(yè)規(guī)劃和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高內(nèi)審人員的業(yè)務(wù)能力；鼓勵(lì)內(nèi)審人員要勤下工地，掌握現(xiàn)場(chǎng)第一手資料，做好調(diào)查、咨詢、協(xié)調(diào)溝通等基礎(chǔ)工作，努力提高審計(jì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；要經(jīng)常與兄弟高校及社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)之間開(kāi)展橫向?qū)徲?jì)業(yè)務(wù)交流，為內(nèi)審人員提供學(xué)習(xí)新思想、新經(jīng)驗(yàn)、新方法的平臺(tái)。2.適當(dāng)引進(jìn)具有實(shí)際施工管理經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員，充實(shí)高校內(nèi)部審計(jì)隊(duì)伍，完善和優(yōu)化內(nèi)部審計(jì)隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。3.聘請(qǐng)社會(huì)審計(jì)人員或社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)具有與審計(jì)事項(xiàng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的人員參加審計(jì)組，或委托具有法定資質(zhì)、社會(huì)信譽(yù)良好的社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)實(shí)施審計(jì)，不僅可以減輕高校建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程跟蹤審計(jì)的工作量，而且可以提高跟蹤審計(jì)的效率。為此，在開(kāi)展社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)的招標(biāo)過(guò)程中，要加大對(duì)社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)的信譽(yù)、審計(jì)業(yè)績(jī)和質(zhì)量、審計(jì)人員的學(xué)歷、職稱和工作經(jīng)驗(yàn)等方面的考核，選擇更優(yōu)的審計(jì)機(jī)構(gòu)和審計(jì)人員。另外，社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)和審計(jì)人員一般都具有專業(yè)傾向性，在不同的審計(jì)領(lǐng)域其實(shí)力各不相同，因此，要根據(jù)技能匹配原則，選擇與跟蹤審計(jì)內(nèi)容匹配的社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)，聘請(qǐng)與審計(jì)任務(wù)要求相適應(yīng)的專業(yè)審計(jì)人員，從而提升審計(jì)效果，保證審計(jì)質(zhì)量。

（三）控制委托審計(jì)過(guò)程，是提升模式運(yùn)行效果的保障

在全過(guò)程跟蹤審計(jì)模式下，委托審計(jì)已成為高校工程建設(shè)過(guò)程中的一個(gè)主要控制環(huán)節(jié)。審計(jì)人員與被審計(jì)單位的頻繁互動(dòng)，容易使審計(jì)人員偏離監(jiān)督者的定位，侵入管理者的職責(zé)范圍。審計(jì)人員一旦越位，全過(guò)程跟蹤審計(jì)所建立的權(quán)力制衡機(jī)制就會(huì)不復(fù)存在。因此，要強(qiáng)化對(duì)委托跟蹤審計(jì)過(guò)程的監(jiān)督、檢查與控制。1.做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的直接控制把關(guān)做好建設(shè)項(xiàng)目的委托跟蹤審計(jì)，除了受托社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)按合同履行職責(zé)外，高校審計(jì)部門還必須做好關(guān)鍵控制點(diǎn)的直接把關(guān)，如工程量清單審核、招標(biāo)控制價(jià)編制、合同審核、隱蔽工程簽證、工程量變更簽證、材料價(jià)格簽證、工程進(jìn)度款審簽、竣工結(jié)算審計(jì)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2.加強(qiáng)對(duì)委托跟蹤審計(jì)的復(fù)核、檢查高校審計(jì)部門要組織審計(jì)組進(jìn)行定期匯報(bào)，討論、詢問(wèn)有關(guān)問(wèn)題，促進(jìn)審計(jì)的深化和補(bǔ)漏；對(duì)審計(jì)內(nèi)容相同的項(xiàng)目，要組織審計(jì)組集中對(duì)賬，進(jìn)行橫向比較，揭示差異，促進(jìn)平衡。另外，高校審計(jì)部門要加強(qiáng)審計(jì)抽查工作，抽查結(jié)果與審計(jì)人員的業(yè)績(jī)考評(píng)及社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)的聘用、報(bào)酬掛鉤。3.明確跟蹤審計(jì)的角色定位高校審計(jì)部門要建立事前議事機(jī)制，使審計(jì)人員做到到位而不越位，不代替建設(shè)管理部門的職責(zé)。審計(jì)人員在審計(jì)過(guò)程中要避免口頭答復(fù)的做法，對(duì)需要回答的問(wèn)題，要通過(guò)議事機(jī)制來(lái)妥善處理。4.提高委托跟蹤審計(jì)的時(shí)間效率高校建設(shè)項(xiàng)目有工期要求，每個(gè)環(huán)節(jié)具有時(shí)效性，跟蹤審計(jì)的介入時(shí)間應(yīng)先于或同步于項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度，才能及時(shí)跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析解決問(wèn)題，控制風(fēng)險(xiǎn)。跟蹤審計(jì)要為提高建設(shè)項(xiàng)目的效率服務(wù)，而不是影響工程進(jìn)度。