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信息資源管理論文:醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理論文

摘要：

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以及辦公自動(dòng)化的普及，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)資源在日常生活中被廣泛應(yīng)用，信息系統(tǒng)是融合了醫(yī)學(xué)、管理、計(jì)算機(jī)、信息等多種學(xué)科為一體的交叉學(xué)科。其創(chuàng)造出不錯(cuò)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，已在發(fā)達(dá)國(guó)家的實(shí)際運(yùn)用中得以證實(shí)。以更規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化的手段來(lái)加強(qiáng)醫(yī)院的管理，現(xiàn)代化醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)是硬件技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施的支撐，提高醫(yī)院的工作效率，改進(jìn)醫(yī)療辦理效果，從而樹立新形象的現(xiàn)代醫(yī)院，這是未來(lái)醫(yī)院必然的發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞：

醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源；網(wǎng)路安全；醫(yī)院計(jì)算機(jī)安全管理

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息資源應(yīng)用不斷深入，安全問(wèn)題直接關(guān)系著醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的醫(yī)療工作的正常運(yùn)行，導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)安全事故，給醫(yī)院和病人帶來(lái)的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。所以網(wǎng)絡(luò)安全管理問(wèn)題在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)顯得至關(guān)重要，使網(wǎng)絡(luò)免受外部攻擊、病毒、惡意軟件的破壞，如何保障正常運(yùn)行的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息資源系統(tǒng)，就顯得尤為重要。而對(duì)于管理性人才或管理措施的培養(yǎng)成為首要任務(wù)，而醫(yī)院的藥品藥物的管理工作是一項(xiàng)既瑣碎又艱難的工作，又直接關(guān)系到對(duì)病患的治療的穩(wěn)定性和治療效率，所以對(duì)急診病人的藥品藥物供給決不允許出現(xiàn)任何差錯(cuò)；由于藥品藥物的種類繁多，數(shù)量巨大，同時(shí)對(duì)藥品藥物的采購(gòu)和庫(kù)存的管理以及日常的用量，進(jìn)行有效的供給不能出現(xiàn)任何差錯(cuò)。但進(jìn)行手工操作時(shí)，藥品藥物的進(jìn)貨時(shí)間以及進(jìn)貨情況等有諸多不同，須手工填制大量的表格，這樣會(huì)消耗管理人員的大量時(shí)間和精力，而且數(shù)據(jù)繁多又容易記錄錯(cuò)誤。本文將講述計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在醫(yī)院藥物藥品管理中的實(shí)踐應(yīng)用。

1醫(yī)院門診系統(tǒng)管理

在醫(yī)院門診部有管理的數(shù)據(jù)庫(kù)，收費(fèi)處的人員根據(jù)處方，將檢療項(xiàng)目、所需藥品等輸入電腦，所要支付的總金額會(huì)自動(dòng)輸出，并且系統(tǒng)也會(huì)將此患者的醫(yī)院報(bào)告記錄存起來(lái)，供日后所需調(diào)出來(lái)。并開據(jù)發(fā)票，發(fā)票上會(huì)分開標(biāo)示所收項(xiàng)目，比如化驗(yàn)費(fèi)、B超費(fèi)、檢查費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)等，一目了然地呈現(xiàn)在患者面前。財(cái)務(wù)部門進(jìn)行相關(guān)查檢賬目時(shí)，可隨時(shí)對(duì)其系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作，收費(fèi)報(bào)表和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等賬目清單都會(huì)相應(yīng)清楚地呈現(xiàn)出來(lái)，提高了工作效率。如出現(xiàn)需要退款的患者，收費(fèi)員只需要進(jìn)入系統(tǒng)審查報(bào)表，如實(shí)核對(duì)即可退款，避免了人工翻查舊賬的麻煩。

2醫(yī)院住院系統(tǒng)管理

在醫(yī)院收費(fèi)處，工作人員通過(guò)患者入院?jiǎn)无k理入院手續(xù)，收取定額的預(yù)付款，電腦就會(huì)自動(dòng)生成住院號(hào)和具體所要繳的費(fèi)用，并顯示出年齡、性別、姓名、患病等相關(guān)信息，并將其打印出。要進(jìn)行查詢，就需要一個(gè)巨型數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，醫(yī)院的管理信息系統(tǒng)就是這樣的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（HIS）。醫(yī)務(wù)人員根據(jù)相關(guān)電腦收據(jù)給病患預(yù)定科室和床位，再把相關(guān)數(shù)據(jù)信息保存到電腦數(shù)據(jù)庫(kù)中，再打印出醫(yī)囑清單及后期要支付的藥物或其他費(fèi)用清單等，讓患者明白消費(fèi)，提高醫(yī)院的信用程度，中途病患若需要出院或者轉(zhuǎn)床位轉(zhuǎn)科室以及付清結(jié)款等，只需要對(duì)其系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)查詢操作即可。相對(duì)的其他科室的醫(yī)護(hù)人員需要該病患的相關(guān)信息也可通過(guò)該系統(tǒng)進(jìn)行快速地查詢。每一位患者的信息都以一條編號(hào)將相關(guān)信息記錄保存在電腦數(shù)據(jù)庫(kù)中，例如：患者預(yù)存費(fèi)用不夠時(shí)電腦會(huì)自動(dòng)發(fā)出通知信息，并相對(duì)的記錄下來(lái)，賬務(wù)資料清楚，減少了以前人工收費(fèi)所出現(xiàn)的漏收現(xiàn)象。

3藥品、藥物管理系統(tǒng)

根據(jù)藥品、藥物的特點(diǎn)和特殊性，醫(yī)院藥品、藥物管理系統(tǒng)需要考慮的問(wèn)題包括：藥品藥物信息、采購(gòu)計(jì)劃、財(cái)務(wù)驗(yàn)收、調(diào)價(jià)、查詢、入庫(kù)管理、出庫(kù)管理。藥物藥品信息包括藥品藥物名稱、藥品藥物分類、藥品藥物價(jià)格、醫(yī)保信息以及藥品藥物放置的位置。入庫(kù)管理是針對(duì)進(jìn)購(gòu)的藥品藥物，檢測(cè)合格后對(duì)其進(jìn)行藥品藥物的入庫(kù)，將采購(gòu)的日期、發(fā)票號(hào)碼及供貨單位名稱，按藥品藥物的名稱、產(chǎn)地、供貨價(jià)、規(guī)格、批號(hào)、有效期及數(shù)量錄入系統(tǒng)，入庫(kù)的該藥品藥物信息將跟隨著藥品藥物的調(diào)配、養(yǎng)護(hù)、領(lǐng)發(fā)等程序保存到每個(gè)患者的醫(yī)囑及處方記錄中。財(cái)務(wù)驗(yàn)收是對(duì)藥品藥物會(huì)計(jì)按照相關(guān)發(fā)票審核的藥品藥物數(shù)據(jù)入庫(kù)，財(cái)務(wù)執(zhí)行無(wú)誤執(zhí)行驗(yàn)收后，財(cái)務(wù)賬簿將記錄藥品藥物的購(gòu)買和入庫(kù)記錄。出庫(kù)管理需要按照藥品藥物的相關(guān)管理規(guī)定，按照先進(jìn)后出的管理程序，有效地防治藥品藥物的失效、積壓以及藥品藥物過(guò)期浪費(fèi)等問(wèn)題。同時(shí)也便于管理藥品藥物的出庫(kù)數(shù)量統(tǒng)計(jì)情況。固定每月同一時(shí)間對(duì)藥品藥物的使用期限及各部門、臨床科室的藥品藥物的領(lǐng)用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，便于藥品藥物的采購(gòu)工作進(jìn)行。藥品藥物的調(diào)價(jià)要根據(jù)國(guó)家發(fā)改委及物價(jià)部門的價(jià)格文件，對(duì)需要調(diào)價(jià)的藥品藥物進(jìn)行及時(shí)地價(jià)格調(diào)整，調(diào)整重新輸入藥品的生產(chǎn)廠家、名稱、規(guī)格及近期的零售價(jià)、供貨價(jià)，并對(duì)住院的藥房、藥庫(kù)等進(jìn)行調(diào)整。調(diào)價(jià)所產(chǎn)生的價(jià)格減少或增加記錄到醫(yī)院月報(bào)表中便于查閱。采購(gòu)計(jì)劃是對(duì)醫(yī)院所缺的藥品藥物進(jìn)行及時(shí)地補(bǔ)給和供給，還可以通過(guò)藥品藥物的月消耗量來(lái)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，在保障臨床治療用藥的同時(shí)，還能有效地防止藥品藥物的失效、短缺、積壓等問(wèn)題，科學(xué)地編制合理的采購(gòu)計(jì)劃是明智之舉。查詢的作用是為了更方便快捷地知道各種藥品藥物的信息。比如：在賬目管理的時(shí)候，只需要輸入藥物藥品的名稱代碼，就可查詢?cè)撍幬镌谶@段時(shí)間的使用情況、數(shù)量、有效期、入庫(kù)時(shí)間、入庫(kù)數(shù)量、批號(hào)、現(xiàn)有庫(kù)存以及各科室領(lǐng)用情況等。還可以通過(guò)歷史查詢這批藥物藥品的供貨商的送貨記錄，便于報(bào)告給采購(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的采購(gòu)計(jì)劃。

4結(jié)束語(yǔ)

在醫(yī)院管理中，醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理越來(lái)越得到理解和重視，還有很多需要去研究和解決的問(wèn)題在這一領(lǐng)域里，需要共同去探索研究并解決。只有有效的醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理，才能把有序的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境變成信息空間，最有效、較大潛力地發(fā)揮信息資源。密切關(guān)注國(guó)外醫(yī)院信息系統(tǒng)的運(yùn)作趨勢(shì)，了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的近期運(yùn)作動(dòng)向，注重醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用、建設(shè)與開發(fā)。

作者：蔡力 單位：南京市江寧醫(yī)院

信息資源管理論文:視頻類信息資源管理論文

1視頻類信息資源管理平臺(tái)中存在的常見問(wèn)題

1.1分類條目混亂

分類條目混亂主要是指一些視頻類信息資源管理平臺(tái)沒(méi)有對(duì)視頻資源進(jìn)行較好的分類，雖然設(shè)置了一些分類條目，但是很多條目都存在重合問(wèn)題，或者視頻資源的分布不均勻。出現(xiàn)這一問(wèn)題的主要原因在于視頻資源管理平臺(tái)的維護(hù)人員沒(méi)有對(duì)分類條目進(jìn)行較好的優(yōu)化，導(dǎo)致分類條目臃腫不堪，部分分類條目下視頻資源眾多，而且沒(méi)有按照一定的條件進(jìn)行排序。而在另一些分類條目下，卻可能并沒(méi)有多少視頻資源，這種分布不均勻的現(xiàn)象也是普遍存在的。這也從側(cè)面反映出一些視頻類信息資源管理平臺(tái)的管理能力和技術(shù)能力的不足，一些信息管理平臺(tái)網(wǎng)站的維護(hù)人員并不具備較好的技術(shù)能力和設(shè)計(jì)能力，導(dǎo)致視頻類信息資源平臺(tái)框架主要沿用一般性的框架設(shè)計(jì)，而沒(méi)有進(jìn)行有針對(duì)性的優(yōu)化。

1.2缺乏較好的播放技術(shù)優(yōu)化

目前，很多視頻類信息資源管理平臺(tái)在視頻播放中主要使用一些第三方播放技術(shù)，如一些較為常用的Flash播放技術(shù)和視頻軟件點(diǎn)播技術(shù)等等，自主開發(fā)視頻播放技術(shù)的信息資源管理平臺(tái)并不多。應(yīng)用第三方視頻播放技術(shù)雖然最為簡(jiǎn)便，但是需要對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化，使之更加符合該平臺(tái)的視頻資源參數(shù)設(shè)置。然而很多視頻資源信息管理平臺(tái)在應(yīng)用第三方視頻播放技術(shù)時(shí)，并沒(méi)有進(jìn)行較好的優(yōu)化，并且對(duì)于第三方視頻播放技術(shù)的選擇也十分駁雜，并不統(tǒng)一，這會(huì)嚴(yán)重影響用戶觀看視頻的體驗(yàn)。

2視頻類信息資源管理平臺(tái)優(yōu)化措施

2.1優(yōu)化視頻資源搜索技術(shù)

首先，在視頻資源搜索方面，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)于搜索技術(shù)的優(yōu)化，提高在搜索技術(shù)開發(fā)應(yīng)用方面的投入，針對(duì)視頻資源數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)際情況開發(fā)出適宜的搜索技術(shù)。同時(shí)，在優(yōu)化視頻資源搜索技術(shù)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注重用戶使用便捷性的提高，利用應(yīng)用關(guān)鍵詞相似搜索技術(shù)、分類搜索技術(shù)等等，使得用戶能夠快速找到所需的視頻資源。當(dāng)前，也有一些視頻資源信息管理平臺(tái)并沒(méi)有開發(fā)自己的搜索技術(shù)，而是選擇應(yīng)用一些現(xiàn)成的搜索技術(shù)，從實(shí)際情況來(lái)看，效果不佳，造成這一問(wèn)題的一個(gè)關(guān)鍵因素就在于沒(méi)有對(duì)搜索技術(shù)進(jìn)行適應(yīng)性優(yōu)化，或者所選擇的一些搜索技術(shù)內(nèi)核存在重大缺陷。因而在搜索技術(shù)優(yōu)化中，應(yīng)當(dāng)以自主開發(fā)為主，或者根據(jù)實(shí)際特點(diǎn)進(jìn)行定制，有針對(duì)性地對(duì)搜索技術(shù)優(yōu)化。

2.2增強(qiáng)視頻資源分類條目的簡(jiǎn)潔性

從視頻資源類信息管理平臺(tái)的用戶使用習(xí)慣來(lái)看，好的用戶體驗(yàn)應(yīng)當(dāng)更加注重視頻分類條目的簡(jiǎn)潔性，視頻分類條目應(yīng)當(dāng)盡量簡(jiǎn)單明了，分類信息突出，用戶在查找相關(guān)類別視頻資源時(shí)能夠一目了然。作為視頻類信息資源管理平臺(tái)的維護(hù)人員，應(yīng)當(dāng)在視頻資源分類時(shí)做到、均勻，防止出現(xiàn)某一分類條目下視頻資源過(guò)多的問(wèn)題，增設(shè)相關(guān)的子分類條目。在排序方面，當(dāng)前主要的排序方式有時(shí)間排序、點(diǎn)擊量排序、搜索相關(guān)度排序等等。這需要維護(hù)人員針對(duì)其信息資源管理平臺(tái)的特點(diǎn)和實(shí)際情況進(jìn)行排序優(yōu)化。另一方面，在分類條目的名稱設(shè)置方面，應(yīng)當(dāng)做到兩點(diǎn)，一是要簡(jiǎn)潔明了，名稱字?jǐn)?shù)一般不超過(guò)四個(gè)字；二是應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的特征，能夠較好地同其他分類條目區(qū)分開來(lái)。

2.3運(yùn)用成熟的視頻資源播放技術(shù)

由于很多視頻類型信息資源管理平臺(tái)沒(méi)有獨(dú)立開發(fā)視頻播放技術(shù)的實(shí)力，可以選擇第三方視頻播放技術(shù)，但是在視頻播放技術(shù)選擇方面，應(yīng)當(dāng)選擇一些當(dāng)前使用較為普遍和成熟的播放技術(shù)。同時(shí)，運(yùn)用第三方視頻播放技術(shù)并不意味著照搬，也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一定的優(yōu)化，主要的優(yōu)化方面在于播放環(huán)境優(yōu)化、視頻資源格式參數(shù)適應(yīng)性優(yōu)化、觀看體驗(yàn)優(yōu)化等等。盡量避免選擇一些使用復(fù)雜或者小眾的視頻播放技術(shù)，應(yīng)當(dāng)以提高宣傳效果為目的，選擇適宜的視頻播放技術(shù)。對(duì)于一些具有實(shí)力的視頻類信息資源管理平臺(tái)來(lái)說(shuō)，也可以在現(xiàn)有視頻播放技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行深度開發(fā)，這對(duì)于提高用戶的視頻觀看體驗(yàn)有著重要作用。

作者：李華 陳立云 張星 單位：軍械工程學(xué)院信息管理中心 軍械工程學(xué)院信息工程系 軍械工程學(xué)院裝備指揮與管理系

信息資源管理論文:農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息資源管理論文

一、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理的范疇

近年來(lái)，我國(guó)政府部門陸續(xù)出臺(tái)了一些與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理有關(guān)的法律法規(guī)。但我們發(fā)現(xiàn)，已出臺(tái)的這些制度主要的是在規(guī)范與突發(fā)事件有關(guān)的信息管控問(wèn)題，更多涉及的是應(yīng)急處置，更多是體現(xiàn)在信息管理中，系統(tǒng)地常態(tài)化管理農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息的辦法措施則不多見。按照管理學(xué)中的概念，信息管理，亦即信息資源管理，主要是指對(duì)信息內(nèi)容、信息機(jī)構(gòu)及信息系統(tǒng)的管理。信息資源管理區(qū)別于單純“信息整理”的地方在于將信息視為資源的一種。信息作為資源至少具備稀缺性和增值性兩大基本屬性。當(dāng)前社會(huì)信息冗余現(xiàn)象嚴(yán)重，但巨大的信息集合中相對(duì)高質(zhì)量、高價(jià)值的信息依然處在稀缺狀態(tài)；另一方面，對(duì)于信息的有效整理和科學(xué)利用，可以挖掘出信息額外的使用價(jià)值。所以，我們認(rèn)為，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息資源管理是將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)的數(shù)據(jù)信息視作一種資源，進(jìn)行精心整理、合理配置，并最終有效利用實(shí)現(xiàn)增值的過(guò)程。具體來(lái)說(shuō)，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息資源管理，應(yīng)從其信息生產(chǎn)、搜集整理和傳播利用來(lái)定義，微觀上包括相關(guān)信息的獲取及有序化存儲(chǔ)等；中觀包括相關(guān)信息的、傳播、利用、交流、反饋及信息服務(wù)、產(chǎn)品推送等；宏觀上包括對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息機(jī)構(gòu)、信息系統(tǒng)、信息體系隊(duì)伍及其運(yùn)行機(jī)制的管理。由此可見，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息資源的管理不僅僅在于信息，還包括諸多的其他信息管理環(huán)節(jié)，以及信息機(jī)構(gòu)、信息系統(tǒng)、信息隊(duì)伍及管理機(jī)制的構(gòu)建等；農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息資源的利用也不僅僅在于應(yīng)急處置，而是涵蓋了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、監(jiān)督管理、安全消費(fèi)及科學(xué)研究等方方面面的互通和利用。

二、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理的信息內(nèi)容

確定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理的信息對(duì)象內(nèi)容，是做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息科學(xué)管理的基礎(chǔ)。根據(jù)普遍化的信息定義，信息是負(fù)熵，由基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按一定規(guī)則組合而來(lái)。農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)田到餐桌，可以產(chǎn)生若干信息，作為生產(chǎn)者應(yīng)該構(gòu)建或形成哪些信息，以便展現(xiàn)其良好生產(chǎn)行為、產(chǎn)品質(zhì)量及安全性；監(jiān)管部門作為一個(gè)執(zhí)法部門，需要提供或獲取哪些信息規(guī)范生產(chǎn)、監(jiān)督違法、指導(dǎo)消費(fèi)、展現(xiàn)監(jiān)管績(jī)效、接受社會(huì)監(jiān)督、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切；消費(fèi)者放心消費(fèi)應(yīng)該關(guān)注哪些信息，從什么渠道獲取自己關(guān)心的信息；社會(huì)公知專家應(yīng)該獲取什么樣的信息以面對(duì)媒體、指導(dǎo)消費(fèi)、科學(xué)研究，等等，這些都是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理工作需要解決的問(wèn)題。從我們的初步研究來(lái)看，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息體系涉及生產(chǎn)者、監(jiān)管者、銷售者和消費(fèi)者4大主體，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息涵蓋農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)田到餐桌的過(guò)程中，不同的責(zé)任主體在不同環(huán)節(jié)（產(chǎn)地環(huán)境、生產(chǎn)過(guò)程、收獲、加工、包裝、貯藏、運(yùn)輸、銷售、消費(fèi)及監(jiān)管、科學(xué)研究等）存在的與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)的信息集合。從這4個(gè)主體來(lái)看，不僅有各自在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、監(jiān)管、銷售和消費(fèi)過(guò)程中形成的信息，也有各主體自身需要關(guān)注的信息。綜合各方面的研究，我們將其歸納為生產(chǎn)加工信息、監(jiān)督管理信息、營(yíng)銷消費(fèi)信息及安全科技信息等4個(gè)大類。生產(chǎn)加工信息是產(chǎn)前－產(chǎn)中－產(chǎn)后進(jìn)入市場(chǎng)銷售之前的整個(gè)生產(chǎn)鏈的有關(guān)信息，包括產(chǎn)地環(huán)境信息、農(nóng)業(yè)投入品信息、生產(chǎn)過(guò)程信息、收獲屠宰捕撈信息、產(chǎn)品初加工信息、產(chǎn)地準(zhǔn)出及貯藏運(yùn)輸信息等。監(jiān)督管理信息包括政府監(jiān)督管理部門的政策法規(guī)措施、標(biāo)準(zhǔn)制修訂、監(jiān)督整治、檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可以及執(zhí)法監(jiān)督管理情況及其隊(duì)伍自身能力建設(shè)等方面的信息。營(yíng)銷消費(fèi)信息包括包裝標(biāo)識(shí)信息、經(jīng)營(yíng)銷售信息、市場(chǎng)管理及供求信息、消費(fèi)者信息等。安全科技信息包括安全生產(chǎn)科學(xué)理論技術(shù)信息、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估信息、科技創(chuàng)新隊(duì)伍能力建設(shè)信息等。這4大類信息包涵的各個(gè)信息板塊還包括進(jìn)一步細(xì)分的信息單元，在此不予贅述。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的信息管理需要對(duì)這些信息實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，掌控，科學(xué)分析，分級(jí)利用，才能實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全利益相關(guān)方的良性互動(dòng)，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的持續(xù)健康發(fā)展。

三、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理及利用的幾點(diǎn)建議

利用現(xiàn)代信息化手段服務(wù)于我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作是業(yè)界的普遍共識(shí)。結(jié)合近年來(lái)對(duì)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情信息的跟蹤、分析和研究成果，我們認(rèn)為，加強(qiáng)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量信息管理體系構(gòu)建及利用需要關(guān)注以下幾方面的問(wèn)題。

（一）以資源意識(shí)對(duì)待農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息

在信息社會(huì)里，信息是一種資源，更是最活躍，具創(chuàng)造性、革命性，最核心的生產(chǎn)力。但任何資源只有經(jīng)過(guò)有效獲取、科學(xué)加工和有序管理，才能成為可利用的資源，才可能對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。我們需要以對(duì)待資源的意識(shí)對(duì)待農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息也必須經(jīng)過(guò)一系列的搜集分析、深度加工和科學(xué)管理，才能形成可供傳播利用的信息產(chǎn)品，才能充分有效地發(fā)揮信息的潛在價(jià)值，促進(jìn)政府管理者、生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者等利益相關(guān)方有效地溝通和交流，預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)隱患，節(jié)約監(jiān)管成本，提高管理成效。如今信息管理已進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理亦需要直面大數(shù)據(jù)環(huán)境的挑戰(zhàn)。信息數(shù)量急劇放大，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息質(zhì)量日益惡化，大量的無(wú)用信息、虛假信息、反復(fù)炒作的過(guò)期負(fù)面信息等充斥各種信息渠道，加之新媒體迅猛發(fā)展，信息交流迅速快捷，虛假、負(fù)面信息的傳播極大地妨礙了社會(huì)公眾對(duì)正確信息、有用信息的吸收利用。所以，在當(dāng)前情況下強(qiáng)化資源甄別意識(shí)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理是尤為重要的。同其他資源一樣，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息資源也存在分配不均衡等問(wèn)題。生產(chǎn)者、管理者和消費(fèi)者等利益相關(guān)方各自所掌握的信息存在嚴(yán)重的不對(duì)稱，信息資源占有者的利益關(guān)系如無(wú)科學(xué)合理的制度協(xié)調(diào)，信息交流和資源共享就會(huì)困難重重。在某種程度上說(shuō)，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理就是要解決信息資源不對(duì)稱問(wèn)題，需要尋找相關(guān)方利益平衡點(diǎn)，構(gòu)建公平合理的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息生產(chǎn)、消費(fèi)共享機(jī)制，實(shí)行科學(xué)的信息管理，較大限度地滿足社會(huì)公眾的信息需求。簡(jiǎn)言之，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理主要體現(xiàn)在研究開發(fā)信息資源，提供有效的信息服務(wù)；解決資源不對(duì)稱難題，滿足公眾的信息需要。

（二）構(gòu)建協(xié)調(diào)的管理系統(tǒng)

信息管理是對(duì)信息資源及其開發(fā)利用活動(dòng)的管理。廣義來(lái)看，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理的對(duì)象主要是信息、信息技術(shù)、信息人員及信息資源的開發(fā)利用過(guò)程等，整個(gè)管理過(guò)程涉及人員、設(shè)備、資金、技術(shù)支撐等多方面的組織和協(xié)調(diào)。我們?cè)陧攲釉O(shè)計(jì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息資源管理的時(shí)候，應(yīng)將其作為一個(gè)系統(tǒng)工程來(lái)考慮，要有一個(gè)長(zhǎng)期的制度性安排，必須構(gòu)建一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理的長(zhǎng)效機(jī)制。我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理工作還處在起步階段，當(dāng)前重要的是要著手建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息監(jiān)測(cè)搜集、分析系統(tǒng)，要解決涉及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的信息從哪兒來(lái)，如何識(shí)別、獲取以及誰(shuí)來(lái)獲取、誰(shuí)來(lái)分析研判及如何分析研判的問(wèn)題。從上文談及的4大類信息來(lái)看，涉及從生產(chǎn)到消費(fèi)鏈條中的諸多環(huán)節(jié)，各個(gè)環(huán)節(jié)常常又歸屬于不同的部門，譬如包括縱向的產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)測(cè)、作物種植、植物保護(hù)、畜牧獸醫(yī)、水產(chǎn)養(yǎng)殖、投入品生產(chǎn)及管理、農(nóng)技推廣、農(nóng)產(chǎn)品加工、檢驗(yàn)檢測(cè)、貯藏運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)銷售、食用消費(fèi)及監(jiān)督管理、行政執(zhí)法、認(rèn)證認(rèn)可、科學(xué)研究及標(biāo)準(zhǔn)制修訂等部門，橫向的農(nóng)業(yè)、食藥、食安、質(zhì)檢、衛(wèi)生、工信、工商、商務(wù)、公安等部門，這就給農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息的獲取增加了艱巨性和復(fù)雜性，如何做到縱向到底、橫向到邊，需要有一個(gè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的制度安排，要有一個(gè)專門的信息監(jiān)測(cè)搜集、分析研判的機(jī)構(gòu)隊(duì)伍體系。尤其是基層農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息獲取體系建設(shè)值得高度重視，應(yīng)在各地農(nóng)業(yè)信息中心或農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站點(diǎn)設(shè)置專門的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息監(jiān)測(cè)搜集部門（崗位）并配備適當(dāng)?shù)男畔@取技術(shù)條件，制定有效的管理制度體系。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息監(jiān)測(cè)搜集及分析研判工作須專人專職，以促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理實(shí)現(xiàn)常態(tài)化的信息主動(dòng)獲取、分析、預(yù)警及利用，避免被動(dòng)的應(yīng)急滅火以及信息失真、失信、失靈、失控的情況出現(xiàn)。

（三）不斷強(qiáng)化信息資源的開發(fā)和利用

信息利用就是信息產(chǎn)品的使用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。新媒體時(shí)代，信息呈分散化、碎片化和海量化特征。這就需要通過(guò)一些技術(shù)手段把這些信息篩選出來(lái)，構(gòu)建信息磚塊，并按照潛在用戶的需求特征、權(quán)限范圍和政策導(dǎo)向等維度分別形成信息產(chǎn)品，以便交流分享、預(yù)警防控。通過(guò)一系列分析加工優(yōu)化，形成信息產(chǎn)品之后，就要構(gòu)建適當(dāng)?shù)那篮湍Ｊ剑热缥墨I(xiàn)服務(wù)、報(bào)道服務(wù)、檢索服務(wù)、咨詢服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等等，開展信息服務(wù)，以充分實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息產(chǎn)品社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的較大化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息產(chǎn)品也是商品。信息產(chǎn)品商品化是發(fā)展生產(chǎn)力的條件之一，有利于提高信息產(chǎn)品生產(chǎn)的針對(duì)性和效率，能更好地發(fā)揮信息商品的效用。一個(gè)時(shí)期以來(lái)，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息產(chǎn)品被當(dāng)作民生福利產(chǎn)品、公益性產(chǎn)品免費(fèi)提供給公眾。而農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題關(guān)注度很高，信息紛繁復(fù)雜，魚目混雜，很多信息并不被公眾所接受。很多免費(fèi)的信息制作相對(duì)粗糙，缺乏科學(xué)性，真實(shí)程度不高，也很難讓公眾接受。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息產(chǎn)品也應(yīng)該是商品，政府可以購(gòu)買，普通消費(fèi)者也可以有償消費(fèi)。因而，通過(guò)精心制作的信息產(chǎn)品應(yīng)該有償服務(wù)。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息產(chǎn)品應(yīng)適度建立有償服務(wù)體系，向社會(huì)提供品質(zhì)快捷的信息服務(wù)，以促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全品質(zhì)信息產(chǎn)品的可持續(xù)生產(chǎn)和充分利用，將其信息轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，為切實(shí)提高我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平服務(wù)。

（四）組建高質(zhì)量研究團(tuán)隊(duì)

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理作為綜合性的交叉學(xué)科，近年來(lái)越來(lái)越受到研究人員的重視，國(guó)內(nèi)外圍繞農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理的研究與實(shí)踐工作越來(lái)越多。根據(jù)CNKI的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理近年來(lái)在我國(guó)學(xué)術(shù)研究界的關(guān)注度呈整體上升趨勢(shì)。其中，2013年與2014年直接相關(guān)文獻(xiàn)在CNKI中的檢出數(shù)量分別為146和194，分別較前一年增長(zhǎng)了5.80％和32.88％。我國(guó)已初步形成了以部級(jí)農(nóng)業(yè)科研院所、院校為研究主體的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理研究體系。我們的研究團(tuán)隊(duì)多年來(lái)持續(xù)跟蹤關(guān)注我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全網(wǎng)絡(luò)輿情信息，從輿情信息管理的角度對(duì)這一方向有所研究。但需要引起注意的一點(diǎn)是，我國(guó)當(dāng)前專門從事農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息研究的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)還比較缺乏，尤其是具備理論創(chuàng)新和實(shí)踐應(yīng)用能力的品質(zhì)團(tuán)隊(duì)甚為少見。近年來(lái)雖然相關(guān)主題的研究成果日漸增多，但是從研究成果的科研影響力角度上來(lái)看，還不是很顯著。在此背景下，要推動(dòng)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理工作的進(jìn)一步發(fā)展，就必須組建專業(yè)化的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息學(xué)科團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)在信息基礎(chǔ)理論與技術(shù)方法應(yīng)用兩個(gè)層面的科研投入力量，盡快積累形成屬于自己的學(xué)科邊界，聚攏擁有專業(yè)化研究才能的創(chuàng)新人才，樹立學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的標(biāo)志性成果。同時(shí)，還需要完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理的“產(chǎn)學(xué)研”循環(huán)鏈條，在加強(qiáng)相關(guān)研究工作的同時(shí)，擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)在教學(xué)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化中的職能，將研究成果在我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的實(shí)際工作中得到應(yīng)用。

（五）推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息依法管理

2006年11月1日起施行的《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》對(duì)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況信息、監(jiān)督抽查結(jié)果公布、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄、包裝標(biāo)識(shí)、檢疫標(biāo)志、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)志、質(zhì)量安全事故報(bào)告通報(bào)等與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理有關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行了規(guī)定。這是我國(guó)首次通過(guò)法律手段規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息的管理。但該法主要是規(guī)范了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息制度，從法律上明確了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息內(nèi)容及權(quán)限。該法施行以后的近10年來(lái)，新媒體迅猛發(fā)展，信息交流日益快捷，社會(huì)公眾對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的關(guān)注度空前高漲，關(guān)注對(duì)象已從農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息向農(nóng)產(chǎn)品、產(chǎn)地環(huán)境、生產(chǎn)過(guò)程等多方面信息轉(zhuǎn)化，關(guān)注渠道已從單一的官方傳統(tǒng)媒體到新媒體多渠道自主式與獲取，該法有關(guān)信息管理的規(guī)定已不能滿足我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息資源管理工作的需要，其信息內(nèi)容也已不能滿足公眾對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息消費(fèi)的需要。另一方面，相對(duì)于現(xiàn)行的《中華人民共和國(guó)食品安全法》在食品安全信息資源共享、食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與評(píng)估和食品追溯體系建設(shè)等方面對(duì)信息手段的明確界定和要求，《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》對(duì)信息手段的利用程度顯然不足。信息時(shí)代，信息手段具有高效率、低成本的特點(diǎn)。利用好信息手段，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理，將為我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管事業(yè)提供有力支撐。推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理法制化進(jìn)程，依法依規(guī)管理農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息的生產(chǎn)、搜集整理和分析利用，有利于促進(jìn)相關(guān)工作的常態(tài)化、制度化。建議在《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》修正過(guò)程中，高度重視并積極推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息資源立法監(jiān)管，拓寬信息管理的范圍，將有關(guān)條款中的農(nóng)業(yè)行政主管部門“應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)權(quán)限，有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況信息”拓展為“負(fù)責(zé)有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理工作，規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全輿情信息監(jiān)控，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切”。同時(shí)，大力整治網(wǎng)絡(luò)謠言，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息有序流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息的依法管理和科學(xué)合理共享利用。

作者：李祥洲 鄧玉 單位：中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢測(cè)技術(shù)研究所 農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室

信息資源管理論文:實(shí)踐教學(xué)信息資源管理論文

1目前課程教學(xué)上面臨的問(wèn)題

信息資源管理課程包含理論、技術(shù)和應(yīng)用的三維內(nèi)容體系，要求學(xué)生對(duì)這三個(gè)環(huán)節(jié)都要有初步的認(rèn)識(shí)，在此基礎(chǔ)上，建立和自己的特點(diǎn)相結(jié)合的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，因此，如何正確地實(shí)施這三個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容，對(duì)學(xué)生后續(xù)的課程學(xué)習(xí)都有較大影響。但就筆者這幾年的調(diào)研及與其他同事的交流，進(jìn)行了一定的總結(jié)，信息資源管理課程的教學(xué)現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，主要存在以下問(wèn)題：

1.1教師與學(xué)生對(duì)課程的認(rèn)識(shí)有所偏頗

許多學(xué)生在拿到教材后，會(huì)有這樣有一個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)：信息資源管理是一門純理論的課程。甚至少部分的教師也認(rèn)為這是一門信管專業(yè)的導(dǎo)論課，重實(shí)踐，輕理論，對(duì)于技術(shù)即應(yīng)用方面的知識(shí)也是以理論的形式進(jìn)行介紹。由此，導(dǎo)致學(xué)生在上完本課程后，對(duì)信管專業(yè)的專業(yè)知識(shí)體系依然一知半解，達(dá)不到開設(shè)本門課程的目的。

1.2教學(xué)形式單一，學(xué)生缺乏興趣

拋開課堂內(nèi)容的精彩與否，僅從教學(xué)形式考慮，傳統(tǒng)的板書與PPT結(jié)合已經(jīng)無(wú)法吸引學(xué)生的目光，教師廣播式的教學(xué)方式也略顯枯燥，如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)興趣，對(duì)教學(xué)效果能起到事半功倍的效果。

1.3實(shí)踐形式單一，與社會(huì)脫軌

信息資源管理本身是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，需要學(xué)生在實(shí)踐中鞏固所學(xué)知識(shí)。所謂實(shí)踐教學(xué)，一般指根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，有計(jì)劃地組織學(xué)生以獲取感性知識(shí)，進(jìn)行基本技能訓(xùn)練，培養(yǎng)實(shí)踐能力為基本目的的各種教學(xué)形式的統(tǒng)稱，通常包括生產(chǎn)勞動(dòng)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、課程論文設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文設(shè)計(jì)、參觀、調(diào)查和其它社會(huì)實(shí)踐等。而目前的教學(xué)現(xiàn)狀是，實(shí)踐形式以課堂實(shí)驗(yàn)為主，實(shí)踐主題也是依據(jù)教材，重復(fù)多次不能及時(shí)更新，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的更新跟不上信息知識(shí)的更新，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)校建立的知識(shí)結(jié)構(gòu)與社會(huì)脫軌嚴(yán)重。

1.4案例庫(kù)陳舊，近期知識(shí)缺乏匹配案例案例教學(xué)法

是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法，案例本質(zhì)上是提出一種教育的兩難情境，沒(méi)有特定的解決之道，而教師于教學(xué)中扮演著設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者的角色，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論，案例教學(xué)可以大大縮短課堂與實(shí)際的距離。案例教學(xué)在不僅在信息資源管理教學(xué)上，在專業(yè)的其他課程教學(xué)中都得到了廣泛應(yīng)用。而要真正發(fā)揮案例教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，除了教師的課堂組織之外，所選擇的案例非常重要。目前各個(gè)版本的信息資源管理教材所帶的案例都是20世紀(jì)90年代總結(jié)起來(lái)的一些經(jīng)典案例，但和當(dāng)前信息的更新速度已經(jīng)無(wú)法匹配，并且對(duì)于一些新出現(xiàn)的知識(shí)點(diǎn)則沒(méi)有配套的案例，需要教師多與實(shí)際相聯(lián)系，及時(shí)更新本門課程的教學(xué)案例庫(kù)。

2構(gòu)建多樣化的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)

針對(duì)課程教學(xué)目前的現(xiàn)狀，根據(jù)筆者這幾年在信息資源管理課上的教學(xué)探索和實(shí)踐。

2.1承前啟后的課前十分鐘

一般教師與學(xué)生都能在上課前十分鐘進(jìn)入教室，進(jìn)行相關(guān)的上課準(zhǔn)備。教師可利用這十分鐘，與學(xué)生進(jìn)行非正式的課外知識(shí)交流，交流的內(nèi)容主要包括：a.針對(duì)上一次課所給出的作業(yè)或者實(shí)踐題目，交流出現(xiàn)的問(wèn)題或者得到的收獲；b.與學(xué)生交流就上課形式進(jìn)行商討，及時(shí)了解學(xué)生對(duì)于課程的真實(shí)想法；c.交代一下本次的課堂內(nèi)容，如有分組等環(huán)節(jié)，可讓學(xué)生在此期間就完成此環(huán)節(jié)。簡(jiǎn)短的十分鐘，在以聊天為形式的交流中，一則可增進(jìn)師生感情，也能為上課做足課前準(zhǔn)備，增強(qiáng)教學(xué)效果

2.2形式多樣的課堂教學(xué)

傳統(tǒng)的板書與簡(jiǎn)單的PPT已經(jīng)無(wú)法有效提高學(xué)生的上課情緒，在一些新的知識(shí)點(diǎn)的引入講解時(shí)，教師可以選擇播放一些隱含知識(shí)點(diǎn)的視頻，并能以步步引導(dǎo)的方式引導(dǎo)學(xué)生自己得出相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，并暢談自己的觀后感。通過(guò)筆者的實(shí)踐證明，以這種方式引入相同的知識(shí)點(diǎn)比傳統(tǒng)的方式效果提升一倍（通過(guò)一定的測(cè)試獲得）。在使用案例法教學(xué)的同時(shí)，教師可以以提前布置的方式讓學(xué)生也參與到部分教學(xué)中，例如，進(jìn)行相同內(nèi)容的PPT制作比賽，或者讓學(xué)生以老師的進(jìn)行短時(shí)間的課堂講授，這種身份互換的形式，能增強(qiáng)學(xué)生對(duì)講授內(nèi)容的印象，同時(shí)也能體會(huì)教師的不易，以積極的態(tài)度投入到課堂中去。

2.3有針對(duì)性的課堂實(shí)踐

對(duì)不同特點(diǎn)的知識(shí)應(yīng)該選擇不同的課堂實(shí)踐方式，正確的課堂實(shí)踐能讓課堂氣氛活躍，提高學(xué)生對(duì)課程的興趣。例如，在講解知識(shí)與信息的關(guān)系的時(shí)候，目前流行的有“發(fā)展的關(guān)系”與“包含的關(guān)系”這兩種觀點(diǎn)，至于哪種觀點(diǎn)正確，可以讓學(xué)生以辯論賽的形式進(jìn)行討論，由教師來(lái)進(jìn)行主持。而對(duì)技術(shù)及知識(shí)應(yīng)用等內(nèi)容，例如講到信息系統(tǒng)的內(nèi)容時(shí)，可以組織學(xué)生使用典型的管理信息系統(tǒng)，并書寫相應(yīng)的使用報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容框架則由教師指定好，保障學(xué)生能有目的地去使用系統(tǒng)，而不僅僅由興趣主宰。

2.4與課程特點(diǎn)緊密結(jié)合的課后作業(yè)

在信息高速發(fā)展的今天，對(duì)于課后作業(yè)的布置，教師不應(yīng)該還停留在名詞及特點(diǎn)的抄寫上，交給學(xué)生的更多的應(yīng)該是一些開放性的作業(yè)，可以是分組進(jìn)行的報(bào)告，或者是個(gè)人完成的信息檢索，充分把握專業(yè)與課程特點(diǎn)，讓學(xué)生在完成作業(yè)的同時(shí)，也能進(jìn)行自己的思考。

2.5與社會(huì)接軌的社會(huì)實(shí)踐

目前，本門課程的實(shí)踐形式多為課堂或者學(xué)校實(shí)踐，與社會(huì)接軌的課程實(shí)踐非常少。在這一方面，教師可以利用學(xué)校這個(gè)平臺(tái)聯(lián)系社會(huì)上的企業(yè)，讓學(xué)生能夠進(jìn)行實(shí)地考察或者深入實(shí)際進(jìn)行課程實(shí)習(xí)，真正實(shí)現(xiàn)與社會(huì)的無(wú)縫接軌，也能讓學(xué)生了解目前社會(huì)上信息相關(guān)行業(yè)對(duì)本專業(yè)的知識(shí)需求是什么，幫助學(xué)生更好地建立自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并間接地為后續(xù)的專業(yè)課程學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

3結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)筆者在實(shí)際的課程教學(xué)中，逐步構(gòu)建立體化實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)供學(xué)生學(xué)習(xí)，取得了預(yù)期的教學(xué)效果，取得了預(yù)期的教學(xué)效果。多樣化的教學(xué)手段激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，開放式的課后作業(yè)提高了學(xué)生的自學(xué)能力，有針對(duì)性的課堂實(shí)踐培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立思考、獨(dú)立研究的能力，也加強(qiáng)了師生的課堂互動(dòng)，社會(huì)實(shí)踐拓寬了學(xué)生的知識(shí)面，鞏固了學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)理論的理解與掌握。但是“信息資源管理”的課程中還有許多值得研究和探討的地方，有待于在今后的教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)一步充實(shí)與完善。

作者：江秀萍 單位：西安財(cái)經(jīng)學(xué)院管理學(xué)院

信息資源管理論文:多校區(qū)圖書館信息資源管理論文

一、多校區(qū)圖書館信息資源管理建設(shè)目標(biāo)

多校區(qū)圖書館應(yīng)為一體化運(yùn)作機(jī)制，一個(gè)適應(yīng)跨校園信息環(huán)境、滿足跨校區(qū)教學(xué)和科研對(duì)文獻(xiàn)信息資源需求的動(dòng)態(tài)平衡，同時(shí)還要適應(yīng)多校區(qū)和擴(kuò)招形勢(shì)的要求的綜合圖書館。以資源保障整體化發(fā)展思路為指導(dǎo)，以校園網(wǎng)絡(luò)為依托，采取“整體規(guī)劃，合理分布，協(xié)調(diào)發(fā)展，共同保障”的建設(shè)方針，力求建成一個(gè)具有文獻(xiàn)資源管理和協(xié)調(diào)機(jī)制，能發(fā)揮校區(qū)館之間文獻(xiàn)信息資源的綜合優(yōu)勢(shì)，具有完善館際資源存取和傳遞體系。確立現(xiàn)代化信息服務(wù)手段的創(chuàng)新機(jī)制的內(nèi)外互連的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全校范圍內(nèi)的書刊文獻(xiàn)資料“通借通還”的服務(wù)機(jī)制，并提供全天候的網(wǎng)絡(luò)信息檢索服務(wù)，有效地提高校內(nèi)外用戶的文獻(xiàn)信息資源的可獲知能力和可獲得能力。開展多校區(qū)圖書館局域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)進(jìn)行多校區(qū)管理，將館藏書目數(shù)據(jù)庫(kù)、國(guó)內(nèi)外大型文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)上網(wǎng)，有計(jì)劃地開展各種特色專題數(shù)據(jù)庫(kù)、館藏文獻(xiàn)數(shù)字化、虛擬圖書館等建設(shè)。不僅要立足本校，建立全校范圍內(nèi)的文獻(xiàn)信息資源保障體系，實(shí)現(xiàn)全校范圍的文獻(xiàn)信息資源共享，而且還要走出校門，面向社會(huì)，放眼世界，將其融入到區(qū)域性、系統(tǒng)性、全國(guó)性、全球性的文獻(xiàn)資源信息系統(tǒng)中，以實(shí)現(xiàn)更大范圍的文獻(xiàn)信息資源共享。

二、多校區(qū)圖書館信息資源整合中遵循的基本原則

(一)統(tǒng)一管理

及時(shí)，文獻(xiàn)信息資源統(tǒng)一管理。形為多個(gè)圖書館，實(shí)為一個(gè)綜合圖書館統(tǒng)一管理。各個(gè)校區(qū)的圖書館不再為獨(dú)立的圖書館，打破各校區(qū)圖書館獨(dú)立建設(shè)文獻(xiàn)信息資源的封閉式機(jī)制。文獻(xiàn)資源布局應(yīng)根據(jù)各校區(qū)院系專業(yè)設(shè)置特點(diǎn)及讀者對(duì)文獻(xiàn)需求特點(diǎn)，來(lái)調(diào)整館藏文獻(xiàn)信息資源，更好的滿足讀者對(duì)信息文獻(xiàn)的需求。文獻(xiàn)建設(shè)統(tǒng)一管理整體考慮，保障文獻(xiàn)信息的完整性、連續(xù)性、系統(tǒng)性，減少了文獻(xiàn)信息資源的重復(fù)建設(shè)投入，減少浪費(fèi)。第二，圖書館工作人員統(tǒng)一管理。圖書館工作人員是讀者和信息資源之間的橋梁、紐帶，其自身素質(zhì)的提高有益于信息資源利用的進(jìn)行。各校區(qū)圖書館工作人員統(tǒng)一管理、培訓(xùn)，加強(qiáng)讀者至上的觀念，使圖書館的服務(wù)規(guī)范、制度、方式、理念有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。第三，讀者用戶統(tǒng)一管理?！耙磺袨榱俗x者，一切從讀者出發(fā)”是圖書館工作的服務(wù)宗旨。多館制模式下，圖書館在空間上的不統(tǒng)一使得文獻(xiàn)的流通變得更具復(fù)雜性。但保障“讀者至上”原則，為方便讀者，多校區(qū)圖書館使用統(tǒng)一的流通規(guī)則。讀者可以使用一證通用，憑一張借閱證件就可以在任一校區(qū)圖書館借閱文獻(xiàn)資料，實(shí)現(xiàn)通閱通借通還制度。加強(qiáng)OPAC功能，在網(wǎng)上開展預(yù)約借書和續(xù)借服務(wù)，提供異館代借文獻(xiàn)遞送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)讀者無(wú)需奔波就能借閱到任何校區(qū)圖書館的館藏文獻(xiàn)。

(二)信息資源優(yōu)化

多校區(qū)存在著院系專業(yè)學(xué)科設(shè)置、學(xué)生結(jié)構(gòu)及重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科等的不同，導(dǎo)致讀者對(duì)文獻(xiàn)信息資源需求也有所不同，所以要求各校區(qū)圖書館對(duì)文獻(xiàn)信息資源按讀者需求進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，保障重點(diǎn)學(xué)科及讀者對(duì)文獻(xiàn)信息資源的需求。

(三)各校區(qū)圖書館增強(qiáng)協(xié)調(diào)合作

每個(gè)校區(qū)圖書館文獻(xiàn)信息資源有限，要到達(dá)文獻(xiàn)信息資源共享，提供讀者對(duì)文獻(xiàn)信息資源利用率，就要做好各校區(qū)圖書館之間的協(xié)調(diào)工作。依托現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)資源，更便利文獻(xiàn)信息資源的傳遞、調(diào)配。只有協(xié)調(diào)工作做好，才能構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、比例適宜、配置恰當(dāng)?shù)娜D書館文獻(xiàn)信息資源保障體系，也才能夠較大限度地滿足多校區(qū)讀者多層次、多元化文獻(xiàn)信息資源的需求。

三、多校區(qū)圖書館信息資源整合的具體措施

(一)建立健全文獻(xiàn)信息資源利用保障體系

多校區(qū)圖書館對(duì)文獻(xiàn)信息資源建設(shè)不再以完整性和系統(tǒng)系做標(biāo)準(zhǔn)，不再建立“小而全”的獨(dú)立多校區(qū)圖書館，而是把整個(gè)學(xué)校圖書館視為一個(gè)整體圖書館來(lái)考慮建立文獻(xiàn)信息資源，甚至可以多校聯(lián)合建立文獻(xiàn)信息資源。建立多校區(qū)圖書館文獻(xiàn)信息資源應(yīng)該針對(duì)多校區(qū)院系學(xué)科學(xué)生等情況，結(jié)合校區(qū)圖書館實(shí)際情況來(lái)構(gòu)建。校區(qū)圖書館館藏文獻(xiàn)信息資源應(yīng)該是要統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，目標(biāo)管理，使全館文獻(xiàn)信息資源得到合理分布，體現(xiàn)整體發(fā)展，特色收藏，保障專業(yè)文獻(xiàn)資源滿足教學(xué)科研的需要。在文獻(xiàn)信息資源保障方面，應(yīng)堅(jiān)持以本校應(yīng)用型為主，強(qiáng)調(diào)適用性原則進(jìn)行文獻(xiàn)信息資源建設(shè)，根據(jù)服務(wù)的讀者，結(jié)合本校重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展的需要，建立有主有從能體現(xiàn)高校特色的藏書結(jié)構(gòu)體系。具體來(lái)說(shuō)，保障本校的國(guó)家、省重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)收藏的系統(tǒng)性和完整性，中文資料的收藏力求完備，外文資料的收藏達(dá)到研究級(jí)。加大各種非印刷型文獻(xiàn)載體的收藏量，不斷豐富本館的文獻(xiàn)信息資源，努力提高教學(xué)和科研文獻(xiàn)需求的保障率，建立和完善文獻(xiàn)信息保障體系，較大限度地滿足全校師生教學(xué)、科研的需求。高等學(xué)校的院系(所)資料室是全校文獻(xiàn)保障體系的組成部分，將其納入全校文獻(xiàn)信息資源建設(shè)中，打破圖書館、各院系資料室分散封閉的格局，統(tǒng)一編目建庫(kù)、統(tǒng)一管理文獻(xiàn)資源，對(duì)院系資料室進(jìn)行的協(xié)調(diào)、規(guī)劃、重新布局，合理劃分圖書館與院系資料室的權(quán)限，接受學(xué)校圖書館的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)，應(yīng)面向全校開放，提供文獻(xiàn)信息服務(wù)，實(shí)行資源共享。

(二)建立多元化的信息整合和共享機(jī)制

多校區(qū)圖書館格局，存在著校區(qū)空間分割，文獻(xiàn)信息資源分散，造成利用不便，而數(shù)字化信息資源依托校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因其不受時(shí)間與空間限制的特點(diǎn)，成為彌補(bǔ)這個(gè)不足的最為有效的辦法。數(shù)字化電子信息資源以有形和無(wú)形兩種形式為主，類似光盤、錄像帶、磁盤等媒體為介質(zhì)的被我們稱之為有形資源，而存儲(chǔ)于網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境或計(jì)算機(jī)設(shè)備中的電子信息資源，則被視為無(wú)形資源。電子信息資源應(yīng)以讀者用戶需求為導(dǎo)向，建立專業(yè)、高效的專題數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)電子信息資源進(jìn)行組織與管理，主要是針對(duì)圖書館文獻(xiàn)資源，對(duì)現(xiàn)有的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源應(yīng)盡量實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，并對(duì)數(shù)字化信息資源進(jìn)行分類、編目，構(gòu)建完善標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫(kù)。方便讀者的使用，各校區(qū)的圖書館使用統(tǒng)一的自動(dòng)化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)館藏書目的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，構(gòu)建高質(zhì)量的館藏書目數(shù)據(jù)庫(kù)，為多校區(qū)讀者提供快捷高效的檢索系統(tǒng)。電子資源應(yīng)盡快上網(wǎng)，在校園網(wǎng)上進(jìn)行共享，并在書目檢索、摘要檢索的基礎(chǔ)上努力實(shí)現(xiàn)全文檢索，以滿足多校區(qū)廣大讀者的文獻(xiàn)資源需求，實(shí)現(xiàn)開放高效的數(shù)字化信息服務(wù)。高校圖書館其信息資源存在著資源有限性，在信息化背景下，高校圖書館可以通過(guò)加強(qiáng)館際之間的交流與協(xié)作，將校外信息資源作為自身必要的有益補(bǔ)充，還可以采取構(gòu)建圖書館聯(lián)盟等形式，使得高校之間、高校與社會(huì)之間通過(guò)分工與合作的方法，實(shí)現(xiàn)圖書館文獻(xiàn)信息資源的共建共享。這種形式不但可以使現(xiàn)有的信息資源得到充分利用，還可以使每個(gè)圖書館的文獻(xiàn)信息資源建設(shè)得到優(yōu)化，為文獻(xiàn)信息資源的加工、整理以及進(jìn)行深層次開發(fā)搭建一個(gè)技術(shù)平臺(tái)，為讀者用戶較大范圍的使用和利用各類文獻(xiàn)資源開辟了一個(gè)快速方便的通道。

(三)構(gòu)建高效完善的文獻(xiàn)信息資源網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息資源保障是以圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)的高度集成化和網(wǎng)絡(luò)化為前提的。因此，以發(fā)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為重點(diǎn)，以多校區(qū)的校園網(wǎng)為依托，充分利用網(wǎng)絡(luò)電子資源開展文獻(xiàn)信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，確保多校區(qū)圖書館文獻(xiàn)信息資源服務(wù)工作的高效運(yùn)作?；诰W(wǎng)絡(luò)的Web技術(shù)可以在世界范圍內(nèi)提供各種信息的采集和綜合、信息的分析和處理、信息的交互和共享，多校區(qū)圖書館信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)可以采用基于Web的Internet的技術(shù)支持來(lái)建設(shè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)，然后通過(guò)網(wǎng)關(guān)與外部的Internet相連，這樣不僅可以與外界保持兼容，同時(shí)也能獲得良好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。

(四)提高圖書館工作人員綜合素質(zhì)

圖書館是信息資源的載體，圖書館工作人員是圖書館信息資源的建造者和使用的管理者，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)化水平的不斷提高，對(duì)于圖書館工作人員的能力水平和專業(yè)技能也提出更高的要求。圖書館工作人員不僅要具備基礎(chǔ)圖書管理知識(shí)，同時(shí)也應(yīng)該不斷提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平和外語(yǔ)水平。因此，加強(qiáng)人才基礎(chǔ)建設(shè)，為圖書館工作人員提供再教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)技能的系統(tǒng)化培訓(xùn)，不斷推進(jìn)素質(zhì)教育，強(qiáng)化現(xiàn)代化信息發(fā)展的新觀念，積極引進(jìn)和研發(fā)新技術(shù)和新方法，為圖書館健康發(fā)展提供支持。圖書館工作人員必須適應(yīng)信息時(shí)代要求的職業(yè)道德觀念，有創(chuàng)新意識(shí)，有良好的職業(yè)道德和法制觀念，用心構(gòu)筑起信息資源與讀者之間的橋梁。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，高校多校區(qū)辦學(xué)模式是中國(guó)高校擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模、提高辦學(xué)效率的產(chǎn)物，要適應(yīng)當(dāng)前高校多校區(qū)辦學(xué)的形勢(shì)，多校區(qū)辦館我們只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷探索多校區(qū)管理體制和運(yùn)行機(jī)制的有效模式，不斷地優(yōu)化整合現(xiàn)有的文獻(xiàn)信息資源，提高服務(wù)水平，才能不斷滿足廣大讀者日益旺盛的閱讀需要，研究需要，創(chuàng)新需要，才能充分發(fā)揮圖書館在現(xiàn)代高等教育中應(yīng)有的作用。

作者：張貝 黎玫 單位：云南大學(xué)圖書

信息資源管理論文:企業(yè)高效信息資源管理論文

1構(gòu)建高效信息資源管理的作用和意義

1.1構(gòu)建高效信息資源管理有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化

企業(yè)信息化建設(shè)的核心和關(guān)鍵是構(gòu)建高效信息資源管理。我國(guó)要實(shí)現(xiàn)以信息化帶動(dòng)工業(yè)化戰(zhàn)略，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展就必須加快發(fā)展企業(yè)信息化。企業(yè)信息化的實(shí)質(zhì)就是以信息技術(shù)為支撐，通過(guò)及時(shí)的利用信息資源，現(xiàn)實(shí)企業(yè)決策科學(xué)化，發(fā)展常態(tài)化。由于全球經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益緊密、社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度的不斷發(fā)展和完善以及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，企業(yè)面臨的生存和發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，因此，企業(yè)信息化建設(shè)也要隨著時(shí)代的變遷而不斷變化，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化是構(gòu)建高效信息資源管理的必由之路。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化不僅要加強(qiáng)信息科學(xué)技術(shù)有效利用，而更重要的是重視信息資源管理的構(gòu)建。通過(guò)構(gòu)建合理高效的資源管理系統(tǒng)，合理收集、分析、使用信息資源，使信息資源達(dá)到優(yōu)化配置，從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

1.2構(gòu)建高效信息資源管理有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最終目的是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益較大化，而企業(yè)要達(dá)到這個(gè)目的，就要廣泛收集和充分利用信息。在現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是包括價(jià)格、質(zhì)量、人才、技術(shù)和信息資源等各個(gè)方面的多方位的競(jìng)爭(zhēng)，信息資源的競(jìng)爭(zhēng)在這幾個(gè)方面競(jìng)爭(zhēng)中作用更加突出。搶先占有信息的一方，就會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)權(quán)，也就能夠獲得較大的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的信息管理人員通過(guò)收集有關(guān)部門、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)的信息，利用這些信息分析宏觀經(jīng)濟(jì)政策的變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略、顧客的消費(fèi)趨勢(shì)，輔助決策者作出正確決策，有利于降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。其次，企業(yè)通過(guò)與外部環(huán)境的信息交流，可以提高企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境能力，從而促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

2構(gòu)建高效信息資源管理的困境

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和信息技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)信息資源管理工作取得了一定發(fā)展，但由于各種因素的影響，企業(yè)信息管理還處在分散落后的狀態(tài)，管理部門分立、溝通不暢、協(xié)調(diào)不力，造成企業(yè)信息資源的閑置和不足共存的局面，導(dǎo)致企業(yè)信息資源的管理水平很低，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)自身發(fā)展的要求，也不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球一體化的要求。

2.1信息意識(shí)落后，影響企業(yè)信息資源的有效利用

企業(yè)信息資源是企業(yè)生存和發(fā)展不可或缺的重要資源，也是企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要法寶。目前，雖然企業(yè)經(jīng)營(yíng)者日益重視信息資源管理工作，信息資源管理工作的狀態(tài)也逐步向積極主動(dòng)轉(zhuǎn)變，全體企業(yè)員工也逐漸樹立起信息觀念，但企業(yè)經(jīng)營(yíng)者仍然缺乏正確信息意識(shí)，這主要表現(xiàn)在企業(yè)做重大決策時(shí)還是習(xí)慣于憑主觀感受和經(jīng)驗(yàn)，仍然沒(méi)有樹立正確決策的理念，即信息充分性是影響到?jīng)Q策的正確性關(guān)鍵因素。另一方面，部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為企業(yè)的生存和發(fā)展主要是靠制度、技術(shù)、資金、人才等要素，信息資源的影響不是太大，從而對(duì)信息管理工作缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，由此導(dǎo)致企業(yè)不能充分利用信息資源，在信息不充分的情況下決策，造成企業(yè)損失。如果企業(yè)的管理者信息資源管理意識(shí)淡泊，信息的部門化和管理科學(xué)化的觀念便不會(huì)得到重視。

2.2技術(shù)人員和資金缺乏，信息資源管理缺乏保障

信息技術(shù)是高新技術(shù)，企業(yè)信息資源管理需要高素質(zhì)人才和先進(jìn)的信息技術(shù)裝備。首先，企業(yè)信息的管理人員要求“一專多能”，即他們不僅要掌握專門的信息科學(xué)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)懂得企業(yè)生產(chǎn)、管理和經(jīng)營(yíng)等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。但是由于歷史和現(xiàn)實(shí)原因，我國(guó)許多企業(yè)缺乏的專門的信息管理人員，即使有信息管理人員，由于其缺乏必要的知識(shí)儲(chǔ)備，綜合業(yè)務(wù)水平不高，不能適應(yīng)企業(yè)信息管理新要求。其次，由于資金缺乏，企業(yè)不能裝備現(xiàn)代化的信息技術(shù)設(shè)備，致使的信息技術(shù)不能在企業(yè)里廣泛應(yīng)用，從而信息資源配置不合理，信息管理工作開展緩慢。

2.3信息管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理，信息資源整合性較差

首先，企業(yè)信息管理機(jī)構(gòu)不完善。企業(yè)內(nèi)部一般都沒(méi)有成立專門的信息管理機(jī)構(gòu)，同時(shí)也缺乏專門的信息管理人員。其次，企業(yè)內(nèi)部各部門設(shè)置不合理。各個(gè)部門對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用程度不同，造成信息各個(gè)部門正常流動(dòng)受阻，致使各個(gè)部門形成信息孤島，造成信息資源整合性較差。企業(yè)信息資源整合性差一方面會(huì)造成信息資源使用成本增加，從而使企業(yè)成本整體成本上升；另一方面，由于信息流動(dòng)不暢，會(huì)導(dǎo)致信息資源配置不合理，使企業(yè)運(yùn)作不能充分利用信息，造成信息資源浪費(fèi)。

2.4信息數(shù)據(jù)環(huán)境層次低，造成信息資源優(yōu)化性較差企業(yè)信息內(nèi)容多、數(shù)量大，而企業(yè)卻沒(méi)有采用先進(jìn)的信息技術(shù)來(lái)充分利用這些信息資源。雖然有的企業(yè)通過(guò)建立數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)信息資源的運(yùn)用，但是由于信息數(shù)據(jù)環(huán)境層次低，企業(yè)各部門往往分別建立各自的數(shù)據(jù)庫(kù)，造成相同的數(shù)據(jù)信息在不同部門的數(shù)據(jù)庫(kù)存在。這既造成數(shù)據(jù)信息數(shù)量劇增，又由于管理困難，使信息資源得不到有效利用。對(duì)于企業(yè)內(nèi)大量的非結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容，企業(yè)多零散得存放在文檔庫(kù)，圖片庫(kù)中，沒(méi)有對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分類管理，這就是這些信息資源不能有效檢索，造成信息資源配置失效。企業(yè)的這種低層次數(shù)據(jù)環(huán)境，不利于支持信息管理機(jī)構(gòu)很好的發(fā)揮職能。

2.5信息處理的方式落后，造成信息資源利用性較差企業(yè)要獲得及時(shí)、、有用的信息，就必須利用科學(xué)的信息處理方式對(duì)企業(yè)信息資源進(jìn)行處理，提高信息資源的利用效率。面對(duì)海量的信息資源，企業(yè)只有對(duì)信息資源進(jìn)行去偽存真、去粗存精、由表及里及由此及彼的加工處理，找出信息資源內(nèi)在規(guī)律和和使用價(jià)值，才能為企業(yè)決策提供信息支持，而要做到正確處理信息，需要用先進(jìn)的信息處理方式。但是，目前我國(guó)企業(yè)信息處理的方式還相當(dāng)落后，與企業(yè)對(duì)信息的需求相差很遠(yuǎn)，更與信息化的時(shí)代要求相差很遠(yuǎn)。

2.6信息資源交流的平臺(tái)缺乏，造成信息互動(dòng)性較差隨著世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益緊密，企業(yè)需要建立一個(gè)開放的內(nèi)外交流的平臺(tái)，以便加強(qiáng)政府、投資方、合作伙伴、客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各方聯(lián)系。為了有效利用信息資源，雖然許多企業(yè)加強(qiáng)了硬件建設(shè)投資，配置了必要的信息管理設(shè)施，但是不同行業(yè)的不同企業(yè)在進(jìn)行信息資源管理系統(tǒng)的建設(shè)時(shí)，沒(méi)有采用統(tǒng)一的信息系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，這就造成不同企業(yè)不能與其他信息主體進(jìn)行信息交流，從而造成信息互動(dòng)性較差，不利于整個(gè)社會(huì)的信息共享管理，使企業(yè)整個(gè)外部信息環(huán)境得不到優(yōu)化。

3構(gòu)建高效信息資源管理的策略

3.1樹立信息意識(shí)，提高企業(yè)對(duì)信息管理認(rèn)識(shí)水平

發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)家們認(rèn)為：控制信息就是控制企業(yè)的命運(yùn)，失去信息就失去一切。這種意識(shí)說(shuō)明了信息對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要作用。企業(yè)要是做出正確的決策就必須有的判斷，而企業(yè)要有的判斷就必須掌握充分的信息。企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)各類人員的信息意識(shí)，使企業(yè)員工充分認(rèn)識(shí)到構(gòu)建高效信息資源管理是推進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必備條件，要樹立起正確的信息意識(shí)，即企業(yè)的財(cái)富是企業(yè)合理經(jīng)營(yíng)和充分利用信息的共同結(jié)果，合理充分利用信息，能為企業(yè)正確決策提供信息支持，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展壯大。

3.2加大培養(yǎng)人才力度，提高企業(yè)信息資源管理人員的水平

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終還是人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要建立信息管理系統(tǒng)，就必須要有一支高素質(zhì)的信息管理人才對(duì)隊(duì)伍。企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)信息資源管理人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度，任用具有專業(yè)的信息技術(shù)，又懂企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)合型人才。一方面，要不斷引進(jìn)的信息管理人才。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才是及時(shí)生產(chǎn)力，是企業(yè)創(chuàng)新能力關(guān)鍵。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須不斷引進(jìn)高素質(zhì)的信息資源管理人員，以不斷充實(shí)企業(yè)的智力資源；另一方面，要多途徑培養(yǎng)人才。在不斷引進(jìn)高素質(zhì)的信息管理人員的同時(shí)，要在自己企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的信息管理人員。企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有信息人員培訓(xùn)，通過(guò)采取多種途徑提高企業(yè)信息資源管理人員的素質(zhì)。

3.3建立健全企業(yè)信息資源管理機(jī)構(gòu)，提高信息資源的整合性

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，必然要求企業(yè)對(duì)現(xiàn)行的管理體制和管理模式進(jìn)行改革，從而適應(yīng)企業(yè)信息化的需要。①要對(duì)企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，應(yīng)按信息化的要求，從提高效率的角度，對(duì)企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行調(diào)整，使企業(yè)的各職能機(jī)構(gòu)都能圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的中心運(yùn)轉(zhuǎn)。②依照企業(yè)信息化管理的要求，推行首席信息官制(CIO)。首席信息官職位，既具有相當(dāng)于副總經(jīng)理的地位，而作為專業(yè)人才，也掌握了信息技術(shù)和信息管理方面的基本知識(shí)和技能，是具備技術(shù)和業(yè)務(wù)過(guò)程兩方面的知識(shí)復(fù)合型人才，常常是將組織的技術(shù)和業(yè)務(wù)緊密結(jié)合在一起的人選。通過(guò)企業(yè)信息資源管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置，有利于解決信息資源分散和企業(yè)各部門在信息資源開發(fā)利用工作中各自為政的問(wèn)題，消除“信息孤島”，提高信息共享程度和利用率，發(fā)揮信息的較大效益。

3.4建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)，提高信息資源的優(yōu)化性

企業(yè)提高信息綜合利用能力的關(guān)鍵是建立管理信息系統(tǒng)，也是企業(yè)構(gòu)建高效信息資源管理體系的基本要求。企業(yè)建立高效的信息管理系統(tǒng)，可以提高獲取企業(yè)信息資源能力，增強(qiáng)企業(yè)的信息處理能力，優(yōu)化信息資源在企業(yè)各個(gè)部門的共享水平，提高企業(yè)信息綜合利用能力和信息化水平，從而有效提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.5利用信息技術(shù)手段整合信息資源，提高信息資源利用效率

企業(yè)要想提高資源利用效率，就要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的信息資源。只有充分掌握網(wǎng)上信息資源，企業(yè)才能充分掌握信息資源，從而為科學(xué)決策提供信息支持，把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。未來(lái)生產(chǎn)和生活方式的核心是網(wǎng)絡(luò)，因此，加大網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)的深度和廣度，是提高企業(yè)信息資源開發(fā)利用的有效途徑。網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn)是數(shù)量大，種類多，通過(guò)對(duì)網(wǎng)上各種各樣的非正式信息、半正式信息和正式信息的整合、利用匯集整合利用，從而提高企業(yè)利用信息的廣度和深度。

3.6建立企業(yè)信息管理的標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)，提高信息資源的互動(dòng)性

要建立企業(yè)信息管理的標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)，以切實(shí)加強(qiáng)不同企業(yè)間信息資源的相互交流，提高信息資源的互動(dòng)性。信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是建立統(tǒng)一的系統(tǒng)管理系統(tǒng)的基本要求，一方面有利于企業(yè)構(gòu)建高效的信息資源管理系統(tǒng)，降低獲得企業(yè)信息資源的成本，提高企業(yè)信息資源的利用效率；另一方面，還有利于加強(qiáng)企業(yè)與外部環(huán)境的信息交流，信息資源在相互交流中，提高使用效率。信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的主要包括技術(shù)、設(shè)施、管理、術(shù)語(yǔ)等各個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)化。信息資源標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵是信息技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化，也是建立企業(yè)信息管理標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)的核心。信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有利于促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，特別是為在信息社會(huì)的條件下為企業(yè)信息管理創(chuàng)造良好的平臺(tái)，有利于提高信息資源的互動(dòng)性。

作者：李作紅 單位：廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館

信息資源管理論文:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息資源管理論文

1我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息資源管理現(xiàn)狀

1.1信息資源建設(shè)現(xiàn)狀

1.1.1信息來(lái)源

信息主要來(lái)源于提供商和個(gè)人用戶。這里提供商又分為服務(wù)提供商，以及內(nèi)容提供商。服務(wù)提供商即通常是指在移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)運(yùn)營(yíng)增值業(yè)務(wù)的社會(huì)合作單位。它們?yōu)榻K端用戶提供一系列信息服務(wù)，如娛樂(lè)、游戲、短信、彩信、WAP、彩鈴、鈴聲下載、定位等。內(nèi)容提供商通常是指為電信運(yùn)營(yíng)商提供內(nèi)容服務(wù)的社會(huì)合作單位。信息內(nèi)容來(lái)源一般有兩類：一類是本單位自行開發(fā)制作的，另一類是依法或依約定從某些版權(quán)擁有者獲得授權(quán)或鄰接權(quán)，比如音樂(lè)歌曲影視作品等。而個(gè)人用戶由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交互式服務(wù)以及用戶參與水平較低，目前來(lái)自個(gè)人用戶的信息相對(duì)于Web2.0互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)少得太多。

1.1.2信息資源類型

按照資源屬性進(jìn)行劃分，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息資源包括時(shí)事新聞、公共信息、商業(yè)信息、交互信息和個(gè)人信息。時(shí)事新聞即指通過(guò)報(bào)紙、期刊、廣播電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體報(bào)道的單純事實(shí)消息。時(shí)事新聞重在描述事件發(fā)生的事實(shí)，時(shí)間性和空間性很強(qiáng)。公共信息是指大家都能自由獲得的信息，比如12580和12114等聲訊平臺(tái)提供的各種信息。商業(yè)信息是指比如移動(dòng)商城、手機(jī)證券等移動(dòng)電子商務(wù)所提供的關(guān)于商業(yè)方面的信息。交互信息就是常見的手機(jī)QQ、微博以及短信等相互交流溝通的信息。個(gè)人信息則是包括個(gè)人身份信息、注冊(cè)信息、電子郵箱、個(gè)人賬戶信息、位置信息等隸屬于信息用戶個(gè)人的一切信息。按照信息種類進(jìn)行劃分的話，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的信息資源可以包括文字、圖片、音頻、視頻信息等。由于終端設(shè)備的特殊性和顯示屏的局限，目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上傳播的信息種類還是以文字為主，圖片、音頻和視頻信息占據(jù)越來(lái)越多的比重，但是與互聯(lián)網(wǎng)相比，這些類型的信息由于需要較高的設(shè)備性能作為支持，在當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，數(shù)量和比例都相對(duì)較少。

1.2信息資源開發(fā)與利用現(xiàn)狀

1.2.1增值信息服務(wù)

隨著3G信息時(shí)代到來(lái)，傳統(tǒng)的通話服務(wù)進(jìn)一步減少，移動(dòng)網(wǎng)游、移動(dòng)動(dòng)漫、移動(dòng)電子商務(wù)、移動(dòng)視頻等一系列移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增值信息產(chǎn)品逐漸融入百姓生活，移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的市場(chǎng)需求將日益旺盛，其商業(yè)模式將更加多樣化，并為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)更多的盈利模式。

（1）一般增值信息服務(wù)。一般的增值信息服務(wù)有手機(jī)網(wǎng)游、移動(dòng)動(dòng)漫、移動(dòng)商務(wù)等。手機(jī)網(wǎng)游的優(yōu)點(diǎn)就是讓用戶可以隨時(shí)隨地進(jìn)行互動(dòng)交流，但在網(wǎng)絡(luò)條件、平臺(tái)建設(shè)、付費(fèi)渠道、盈利模式的創(chuàng)新等方面還存在不少弊端。同樣，目前我國(guó)手機(jī)動(dòng)漫也存在內(nèi)容稀缺、產(chǎn)品質(zhì)量偏低、產(chǎn)品稀少、主題單一等問(wèn)題；移動(dòng)電子商務(wù)是近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增值信息服務(wù)中發(fā)展最為迅速的一項(xiàng)，把WEB、WAP和SMS三者結(jié)合起來(lái)，既能繼續(xù)使用2G時(shí)代原有資源，又能把現(xiàn)有資源延伸。但目前的手機(jī)支付業(yè)務(wù)大多體現(xiàn)的是“便民”性，而對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，“利民”性可能具有更大的吸引力，這是移動(dòng)電子商務(wù)的服務(wù)提供商當(dāng)前所面臨的主要挑戰(zhàn)。

（2）農(nóng)業(yè)信息增值服務(wù)。面向農(nóng)村的信息增值服務(wù)在各大運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)版圖上也越來(lái)越占據(jù)重要的分量。比如，中國(guó)移動(dòng)與農(nóng)業(yè)部在三農(nóng)信息服務(wù)、農(nóng)機(jī)調(diào)度信息服務(wù)、農(nóng)商對(duì)接平臺(tái)等項(xiàng)目開展了重點(diǎn)合作。其中，“12316三農(nóng)信息服務(wù)”由農(nóng)業(yè)部門提供農(nóng)業(yè)專家咨詢服務(wù)、由中國(guó)移動(dòng)提供信息服務(wù)平臺(tái)和呼叫中心，通過(guò)語(yǔ)音熱線、短信咨詢等方式為全國(guó)農(nóng)民提供市場(chǎng)行情、農(nóng)業(yè)技術(shù)等專家咨詢服務(wù)。比如在廣西已有近兩千名專家通過(guò)12316“三農(nóng)”服務(wù)熱線為農(nóng)民提供信息服務(wù)。

（3）移動(dòng)金融信息服務(wù)。移動(dòng)金融信息服務(wù)有望實(shí)現(xiàn)用戶、ARPU雙增長(zhǎng)，根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì)，2010年網(wǎng)絡(luò)炒股用戶規(guī)模為7088萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)24.8%，而隨著國(guó)內(nèi)3G用戶的高速增長(zhǎng)以及智能手機(jī)的普及，移動(dòng)金融信息服務(wù)將保持高速增長(zhǎng)。

（4）位置信息服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)地圖和GPS手機(jī)整合點(diǎn)之一就是LBS（基于位置的服務(wù)）。位置服務(wù)是指在電子地圖平臺(tái)的支持下，通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)獲取移動(dòng)終端用戶的位置信息(經(jīng)緯度坐標(biāo))，從而為用戶提供相應(yīng)位置服務(wù)的一種新型業(yè)務(wù)。眾多通信運(yùn)營(yíng)商、地圖廠商、軟件開發(fā)商加入了LBS的行列。LBS是一個(gè)位置服務(wù)協(xié)作平臺(tái)系統(tǒng)，目的是為了實(shí)現(xiàn)具備可以隨時(shí)、隨地、為任何人、任何事提供的各種移動(dòng)信息服務(wù)，如個(gè)人位置信息搜索、推薦服務(wù)和個(gè)性化地圖構(gòu)造等；任何人通過(guò)平臺(tái)可以方便、多向互動(dòng)地為虛擬組織中的其他人提供的各種移動(dòng)信息服務(wù)。其中終端用戶的功能包括：基于位置的信息查詢、位置感知的信息查詢、系統(tǒng)消息推送、黃頁(yè)查詢、群組協(xié)作、傳統(tǒng)通信、用戶管理等。由于位置信息服務(wù)在我國(guó)的發(fā)展時(shí)間尚短，因此目前各方面都不成熟。

（5）面向教育的增值信息服務(wù)。面向教育領(lǐng)域的信息服務(wù)有移動(dòng)數(shù)字化校園信息服務(wù)等，如手機(jī)一卡通之類，將校園卡和手機(jī)綁定，便可以通過(guò)手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行電費(fèi)網(wǎng)費(fèi)的繳納等活動(dòng)。教育領(lǐng)域的信息服務(wù)還有移動(dòng)圖書館信息服務(wù)，移動(dòng)圖書信息服務(wù)是依托目前比較成熟的無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)以及多媒體技術(shù)，使人們不受時(shí)間、地點(diǎn)和空間的限制，通過(guò)使用各種移動(dòng)設(shè)備（如手機(jī)、掌上電腦、筆記本電腦等）來(lái)方便靈活地進(jìn)行圖書信息的查詢、瀏覽與獲取的一種新興的圖書館信息服務(wù)，是數(shù)字圖書館電子信息服務(wù)的延伸與補(bǔ)充。

1.2.2信息資源利用效率和效果

按照工信部的統(tǒng)計(jì)，截止2013年8月，我國(guó)移動(dòng)電話的用戶數(shù)達(dá)到11.96億，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)8.28億。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)的原因在于，電信運(yùn)營(yíng)商切實(shí)推進(jìn)3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣，調(diào)整手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)，引入明星終端，極大刺激了市場(chǎng)需求和用戶購(gòu)買及消費(fèi)意愿；另一方面，手機(jī)應(yīng)用商業(yè)模式成功整合大量個(gè)人開發(fā)者和團(tuán)隊(duì)，使得基于不同操作系統(tǒng)平臺(tái)的手機(jī)應(yīng)用數(shù)量大幅提升，極大豐富了用戶個(gè)性化需求，提升用戶黏性和體驗(yàn)度。從用戶的認(rèn)知角度分析，目前用戶對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具類應(yīng)用的認(rèn)知較高，其次是娛樂(lè)類應(yīng)用。清科研究中心分析認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的用戶認(rèn)知將延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用用戶認(rèn)知的過(guò)程，由此預(yù)計(jì)未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)類應(yīng)用具有一定的發(fā)展空間。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶具有移動(dòng)性、個(gè)性化等特點(diǎn)，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的機(jī)遇所在。任何一個(gè)手機(jī)號(hào)碼背后代表的都是一個(gè)用戶，用戶的行為和消費(fèi)習(xí)慣都可以通過(guò)手機(jī)這個(gè)終端“暴露”出來(lái)。但是實(shí)際上，許多用戶是在自動(dòng)開通GPRS情況下被動(dòng)上網(wǎng)，他們中的大多數(shù)人并沒(méi)有形成用手機(jī)上網(wǎng)的習(xí)慣，不是真正意義上的手機(jī)網(wǎng)民。而且由于手機(jī)鍵盤小，輸入存在障礙，很多用戶不愿意使用手機(jī)上網(wǎng)。

1.3信息人才現(xiàn)狀

高層次的人力資源可以促使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展。現(xiàn)在的信息社會(huì)由于具有知識(shí)密集和技術(shù)密集的特點(diǎn)，因此需要方方面面的人才共同努力才能謀求發(fā)展。對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，當(dāng)前信息人才的現(xiàn)狀是：傳統(tǒng)的固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人才比重偏高，新興的3G、NGN、IPTV等方面的運(yùn)營(yíng)人才稀缺；網(wǎng)絡(luò)型和技術(shù)型人才比重偏高，業(yè)務(wù)型和經(jīng)營(yíng)型人才比重偏低；執(zhí)行型人才比重偏高，戰(zhàn)略型與規(guī)劃型人才比重偏低；專家型人才比重偏高，復(fù)合型人才比重偏低。而四類短缺的人才正是我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型所必須具備的，因此信息人員的這些現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。

1.4信息技術(shù)現(xiàn)狀

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要信息技術(shù)除了基本的通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)等之外，還有以下幾種新技術(shù)需要特別引起關(guān)注。①Web2.0技術(shù)：Web2.0已成為實(shí)際意義上的標(biāo)準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用模式。以博客、內(nèi)容聚合、百科全書、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和對(duì)等網(wǎng)絡(luò)為代表的Web2.0應(yīng)用已被用戶廣泛接受和使用。伴隨手機(jī)智能化水平的提高，該類技術(shù)應(yīng)用在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域得到了迅速發(fā)展。②云計(jì)算：云計(jì)算的出現(xiàn)使得人們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得各種服務(wù)，并且能夠?qū)崿F(xiàn)按需支付的需求。云計(jì)算的核心思想，是將大量用網(wǎng)絡(luò)連接的計(jì)算資源統(tǒng)一管理和調(diào)度，構(gòu)成一個(gè)計(jì)算資源池向用戶按需服務(wù)。Web2.0提供了云計(jì)算的接入模式，也為云計(jì)算培養(yǎng)了用戶習(xí)慣。隨著云計(jì)算平臺(tái)的建立，運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)和運(yùn)營(yíng)成本會(huì)大大的降低。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展日新月異，很多技術(shù)不斷推陳出新創(chuàng)造了新的生命力，運(yùn)營(yíng)商需對(duì)這些技術(shù)進(jìn)行分析和研究，從而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上找到合適的定位才能創(chuàng)造出比互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更多的價(jià)值。

1.5信息安全與保障現(xiàn)狀

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)自于移動(dòng)通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可謂是取之于傳統(tǒng)技術(shù)，而超脫于傳統(tǒng)技術(shù)。但是不可避免地，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也繼承了傳統(tǒng)技術(shù)的安全漏洞。此外，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)由于本身的特點(diǎn)，也產(chǎn)生了許多不同的安全問(wèn)題。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不同于傳統(tǒng)移動(dòng)通信的最主要的特點(diǎn)是：扁平網(wǎng)絡(luò)、豐富業(yè)務(wù)和智能終端。不同于全部由運(yùn)營(yíng)商管理的單一業(yè)務(wù)通信網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)承載的業(yè)務(wù)多種多樣，部分業(yè)務(wù)還可以由第三方的終端用戶直接運(yùn)營(yíng)。特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)引入了眾多手機(jī)銀行、移動(dòng)辦公、移動(dòng)定位和視頻監(jiān)控等移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，雖然豐富了手機(jī)應(yīng)用，但也帶來(lái)更多安全隱患。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)過(guò)程中會(huì)發(fā)生大量的用戶信息（如位置信息、消費(fèi)信息、通信信息、計(jì)費(fèi)信息、支付信息等）交換，如果缺乏有效管控機(jī)制，將導(dǎo)致大量的用戶信息濫用，使用戶隱私保護(hù)面臨巨大的挑戰(zhàn)，甚至?xí)霈F(xiàn)不法分子利用用戶信息進(jìn)行違法活動(dòng)。同時(shí)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，垃圾信息的傳播空間將大大增加，垃圾信息的管理難度也會(huì)不斷增大。

2我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息資源管理存在問(wèn)題

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在給人們帶來(lái)快捷的信息，高速發(fā)展的時(shí)候，同時(shí)又帶來(lái)了一些負(fù)面影響。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中所存在的問(wèn)題，也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展中所遇到的挑戰(zhàn)。

2.1移動(dòng)信息服務(wù)市場(chǎng)欠缺規(guī)范

服務(wù)市場(chǎng)欠缺規(guī)范表現(xiàn)在兩個(gè)方面：①很多移動(dòng)服務(wù)現(xiàn)在還處在開創(chuàng)階段。業(yè)務(wù)種類從短信、彩信、手機(jī)上網(wǎng)、無(wú)線音訊互動(dòng)服務(wù)到彩鈴、手機(jī)游戲、手機(jī)電視、移動(dòng)支付、移動(dòng)即時(shí)通訊、移動(dòng)電郵、位置服務(wù)、二維碼等，種類越來(lái)越多，內(nèi)容越來(lái)越豐富。同時(shí)進(jìn)入的SP企業(yè)數(shù)量得到了快速增加，截至2011年底，全國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者數(shù)量為21291家。隨著進(jìn)入門檻降低，經(jīng)營(yíng)企業(yè)良莠不齊的情況非常明顯。很多企業(yè)為了快速發(fā)展業(yè)務(wù)，追求短期效益，采取很多違規(guī)的行為，嚴(yán)重?fù)p害了用戶權(quán)益。②具體表現(xiàn)在服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不明確，存在消費(fèi)陷阱。

2.2用戶信任問(wèn)題

有些移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商只在乎自己是否盈利，而忽略了用戶的需求，使得用戶的需求不能得到滿足，從而流失了一部分用戶。另外移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商還存在欺騙顧客的現(xiàn)象，使得顧客在制定了信息服務(wù)后卻得不到相應(yīng)的服務(wù)，這就使用戶對(duì)其的信任大大下降，妨礙了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)健康快速的發(fā)展。

2.3信息安全問(wèn)題

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)定位于一個(gè)開放的信息承載網(wǎng)絡(luò)，其安全性越來(lái)越受到人們的重視和質(zhì)疑。首先，智能手機(jī)所占比例越來(lái)越大，移動(dòng)終端在向平板電腦、上網(wǎng)本、電子書等便攜式終端擴(kuò)展已成為必然趨勢(shì)，因而使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安臨更大挑戰(zhàn)。其表現(xiàn)為智能終端病毒及木馬病毒大幅增加，從而導(dǎo)致個(gè)人信息泄露或出現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)的安全威脅。其次，來(lái)自傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的惡意代碼、僵尸網(wǎng)絡(luò)、垃圾信息等問(wèn)題，以及來(lái)自新業(yè)務(wù)模式的移動(dòng)電子商務(wù)中詐騙、隱私泄露等問(wèn)題將越發(fā)嚴(yán)重。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶基數(shù)大，節(jié)點(diǎn)自組織能力強(qiáng)，同時(shí)涉及大量的私密信息和位置信息，因此有可能引發(fā)大規(guī)模的攻擊和信息發(fā)掘，包括拒絕服務(wù)攻擊及其對(duì)于特定群組的敏感信息搜集等。此外與固定互聯(lián)網(wǎng)相比，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的惡意信息傳播方式多樣化，具有即時(shí)性、群組的性等特點(diǎn)。

2.4信息資源質(zhì)量問(wèn)題

“信息爆炸”現(xiàn)象嚴(yán)重，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上真正有價(jià)值的信息常常被大量無(wú)用信息所淹沒(méi)，因而不得不耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力在信息“洪水”中搜尋有用的信息，搜索過(guò)程難免造成大量信息流失，從而造成信息的極大浪費(fèi)。另外，大量的不良信息充斥著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，如果等其發(fā)展到一定階段再治理，難度更大，代價(jià)也更高。

2.5移動(dòng)通訊行業(yè)監(jiān)管問(wèn)題

目前，我國(guó)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管還比較薄弱。我國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)缺乏法律的充分授權(quán)，由于立法相對(duì)滯后，監(jiān)管部門運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、法律等手段綜合管理的機(jī)制尚未形成。其次，技術(shù)上防范難度也比較大，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)違規(guī)發(fā)送內(nèi)容和頻次的多變性、隱蔽性以及跨地域的傳播使得調(diào)查取證困難。另外，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管涉及范圍廣泛，涉及技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、公民權(quán)利、社會(huì)價(jià)值的判定等諸多領(lǐng)域，需要公安、工商、新聞、文化、電信等在內(nèi)的多個(gè)管理部門和企業(yè)在各自職責(zé)范圍內(nèi)通力合作，采取積極的措施進(jìn)行綜合性治理。

3移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息資源管理對(duì)策建議

對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展中所遇到的問(wèn)題，要制定出一些對(duì)策來(lái)改善這些問(wèn)題，使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展能夠順利進(jìn)行。信息服務(wù)的規(guī)范有待進(jìn)一步加強(qiáng)。①應(yīng)該加強(qiáng)政府監(jiān)管。這就需要，不斷完善法律法規(guī)，通過(guò)市場(chǎng)準(zhǔn)入對(duì)經(jīng)營(yíng)者提出服務(wù)質(zhì)量的基本要求和保障；服務(wù)質(zhì)量通告，定期通報(bào)違規(guī)信息服務(wù)企業(yè)信息；通過(guò)年檢手段，清理不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)企業(yè)；開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理活動(dòng)，提高電信服務(wù)質(zhì)量；還要著手建立和完善業(yè)務(wù)評(píng)測(cè)機(jī)制、信譽(yù)機(jī)制以及退出機(jī)制。②基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商在提高改善電信服務(wù)質(zhì)量中應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商給信息服務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供了業(yè)務(wù)接入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如果信息服務(wù)經(jīng)營(yíng)者內(nèi)容上有問(wèn)題，從法律責(zé)任上講應(yīng)該由經(jīng)營(yíng)者自己承擔(dān)，但實(shí)際上這些消費(fèi)者都是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的客戶，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任，因此對(duì)信息服務(wù)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)管是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商無(wú)法推卸的義務(wù)，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)從制度、手段兩個(gè)方面入手，完善自身的管理制度和審核流程，理順信息服務(wù)經(jīng)營(yíng)者準(zhǔn)入及退出機(jī)制，嚴(yán)抓信息服務(wù)經(jīng)營(yíng)者服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，這將有助于規(guī)范移動(dòng)信息服務(wù)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為。③還有加強(qiáng)行業(yè)自律、信息服務(wù)經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)自身提高服務(wù)質(zhì)量。④充分利用全社會(huì)的力量加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)信息服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督作用，尤其要利用媒體的力量對(duì)電信服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

關(guān)于用戶信任的問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)商當(dāng)務(wù)之急要做的不是追求自己去開發(fā)和推廣單個(gè)產(chǎn)品，而是應(yīng)該致力于搭建好智能的平臺(tái)和通道，認(rèn)真分析用戶需求。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一種生活方式，也是一種產(chǎn)業(yè)模式，只有建立在以用戶為中心、把握用戶需求、不斷為用戶服務(wù)的基礎(chǔ)上才能有更大的發(fā)展。而對(duì)待移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全問(wèn)題要在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展的前提下，可采取如下措施：①加強(qiáng)法律監(jiān)管體系建設(shè)。吸取國(guó)外一些發(fā)達(dá)國(guó)家法制體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，建設(shè)適合我國(guó)的一套法律體系。②加強(qiáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定。結(jié)合我國(guó)密碼管理辦法規(guī)定和已有密碼算法，制定相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，并相應(yīng)地引入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全機(jī)制，同時(shí)引入網(wǎng)絡(luò)域安全機(jī)制。③加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)終端的管理。④加大對(duì)安全服務(wù)領(lǐng)域的投入。在推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，運(yùn)營(yíng)企業(yè)需進(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò)信息安全建設(shè)的投入力度，提升通信信息品質(zhì)和安全性，提升客戶體驗(yàn)。⑤對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容進(jìn)行精細(xì)化管理。在監(jiān)控機(jī)構(gòu)方面，我國(guó)應(yīng)進(jìn)一步明確網(wǎng)絡(luò)管理方面的職責(zé)分工，逐步實(shí)行網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)容分開管理，并設(shè)立專門的監(jiān)管部門來(lái)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容進(jìn)行管理。⑥建立完善的安全匯報(bào)處理機(jī)制，其中至少包括匯報(bào)環(huán)節(jié)、審查環(huán)節(jié)和管制環(huán)節(jié)。

作者：邵艷麗 邵冰潔 單位：安徽大學(xué)管理學(xué)院

信息資源管理論文:圖書信息資源管理論文

一、圖書信息資源管理工作過(guò)程中存在的主要問(wèn)題

指引庫(kù)建設(shè)問(wèn)題。指引庫(kù)能夠進(jìn)一步開發(fā)和利用網(wǎng)絡(luò)上的信息資源，其作為用戶同信息部門進(jìn)行連接的平臺(tái)，能夠?yàn)樽x者完成信息獲取提供一定的導(dǎo)航作用，在很大程度上擴(kuò)大圖書機(jī)構(gòu)的虛擬館藏。但是目前，一部分圖書機(jī)構(gòu)在指引庫(kù)的建設(shè)方面相當(dāng)不成熟，與之連接的信息點(diǎn)和網(wǎng)站過(guò)少，只能給讀者或者用戶提供極為有限的信息源，限制了圖書信息資源管理工作的良好開展。

二、圖書信息資源管理工作水平提升的有效路徑

針對(duì)圖書信息資源管理工作現(xiàn)階段所存在的主要問(wèn)題，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書信息資源管理工作，其全新工作思路應(yīng)該著重于以下幾個(gè)方面：

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)書目信息網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃

加強(qiáng)書目信息資源的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，圖書機(jī)構(gòu)首先就應(yīng)平衡虛擬館藏和現(xiàn)實(shí)館藏之間的關(guān)系，既要注重于全新網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息管理工作，也不能影響傳統(tǒng)圖書服務(wù)的系統(tǒng)性和完整性。在此基礎(chǔ)上，圖書機(jī)構(gòu)還應(yīng)該依托發(fā)達(dá)的現(xiàn)代信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，建立較為完善的書目信息網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)該書目信息網(wǎng)絡(luò)的“聯(lián)機(jī)合作編目”以及“網(wǎng)絡(luò)公共查詢”等功能加強(qiáng)對(duì)書目信息的保障，使用戶能夠隨時(shí)隨地查詢到自己需要的信息，進(jìn)一步加強(qiáng)圖書管理服務(wù)職能。

（二）促進(jìn)數(shù)字化信息資源體系建設(shè)

促進(jìn)圖書數(shù)字化信息資源體系管理，一方面要建立對(duì)社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步具有重要作用的特色數(shù)字信息資源以及各種類型的數(shù)據(jù)庫(kù)資源，統(tǒng)一各種數(shù)據(jù)庫(kù)資源的標(biāo)準(zhǔn)，使其網(wǎng)絡(luò)化、電子化、信息化，更好促進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的發(fā)展和完善，促進(jìn)其對(duì)各種有價(jià)值信息的收集、加工和整理工作，保障圖書信息資源系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。另一方面，圖書機(jī)構(gòu)還要在保障現(xiàn)實(shí)館藏完整性不受影響的前提下加強(qiáng)虛擬館藏建設(shè)力度，積極對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行開發(fā)利用。加強(qiáng)虛擬館藏建設(shè)，最常用的方式是購(gòu)買可以通過(guò)鏡像或在線方式加以利用的有價(jià)值網(wǎng)絡(luò)信息資源和各種數(shù)據(jù)庫(kù)資源。通過(guò)建立數(shù)據(jù)庫(kù)資源以及加強(qiáng)虛擬館藏等手段完善圖書數(shù)字化信息資源體系建設(shè)和管理，就可以很大程度上延伸圖書機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)終端，使其具備更加豐富的信息資源體系。

（三）完善圖書信息傳遞體系建設(shè)

完善圖書信息傳遞體系建設(shè)，是對(duì)網(wǎng)絡(luò)形勢(shì)下圖書信息資源管理工作的進(jìn)一步優(yōu)化。信息傳遞體系有助于在信息資源共建、共知的基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，使用戶能夠擁有更加廣闊的信息來(lái)源。完善圖書信息傳遞體系建設(shè)，其工作重點(diǎn)有以下兩個(gè)方面：1.促進(jìn)館際互借物流體系發(fā)展，由于圖書機(jī)構(gòu)尚未也不會(huì)實(shí)現(xiàn)藏書數(shù)字化，所以通過(guò)館際互借的方式實(shí)現(xiàn)實(shí)體文獻(xiàn)的共享仍是加強(qiáng)圖書信息資源管理工作的可行方式。2.加強(qiáng)電子文獻(xiàn)資源傳遞工作，現(xiàn)今電子文獻(xiàn)已成為信息資源傳遞共享的重要載體，而且我國(guó)的CASHL、NSTL、CALIS等都建立了運(yùn)行良好、效益顯著的電子文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)，為圖書電子文獻(xiàn)資源的傳遞也提供了一定得借鑒思路。通過(guò)對(duì)館際互借、電子信息傳遞等工作的加強(qiáng)和完善，圖書機(jī)構(gòu)可以進(jìn)一步加快自身信息傳遞體系建設(shè)，對(duì)于其信息資源管理工作的發(fā)展也是極為有利的。

三、結(jié)束語(yǔ)

圖書信息資源是人類社會(huì)最寶貴的文化結(jié)晶。隨著我國(guó)社會(huì)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化進(jìn)程的加快，在數(shù)字圖書館理論及實(shí)踐不斷發(fā)展完善的過(guò)程中，為進(jìn)一步滿足社會(huì)生產(chǎn)生活對(duì)于信息資源的需求，圖書機(jī)構(gòu)還應(yīng)從促進(jìn)圖書信息資源體系建設(shè)、進(jìn)一步加強(qiáng)書目信息網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、完善圖書信息傳遞體系建設(shè)等幾方面著手，解決圖書信息資源管理工作現(xiàn)存的幾個(gè)主要問(wèn)題，這樣才能更好促進(jìn)圖書信息資源管理工作的開展，使其更加熟練地運(yùn)用各種現(xiàn)代化技術(shù)提供更為的信息服務(wù)。

作者：秦濤 單位：國(guó)家新聞出版廣電總局無(wú)線局五〇一臺(tái)

信息資源管理論文:公共信息資源管理論文

一、公共信息資源管理視角下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的現(xiàn)狀

知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的最終目的雖然是平衡公共利益與私人利益，最終達(dá)到維護(hù)公共利益的目標(biāo)，但是這只是一種理想的狀態(tài)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)人希望知識(shí)產(chǎn)權(quán)法能夠維護(hù)自己的利益，而大眾又希望知識(shí)產(chǎn)權(quán)法能夠使人們獲得更多的公共信息，這種矛盾在隨著信息社會(huì)的不斷發(fā)展而不斷加劇，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的天秤也逐漸向私人利益傾斜。

1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的權(quán)力客體不斷擴(kuò)張

知識(shí)產(chǎn)權(quán)法在最開始的權(quán)力客體只是以專利法、商標(biāo)法、著作法為主，但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的權(quán)力客體也不斷的擴(kuò)張。比如商標(biāo)法最開始保護(hù)的是具體貨物的商標(biāo)，但是到了現(xiàn)在服務(wù)商標(biāo)、地理標(biāo)志、證明標(biāo)志等都被劃分到了商標(biāo)法的保護(hù)范圍之內(nèi)；最初的著作權(quán)法保護(hù)的是文學(xué)藝術(shù)作品，到了現(xiàn)在其保護(hù)范圍已經(jīng)擴(kuò)展到了各種設(shè)計(jì)圖、模型作品和相關(guān)的圖形作品等等與文學(xué)藝術(shù)作品無(wú)關(guān)的作品。除此之外，隨著生物技術(shù)、教育的不斷發(fā)展，一些以前不被專利法所保護(hù)的醫(yī)療方法、教育方法等等也逐漸被納入到專利法的保護(hù)范圍之內(nèi)。

2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)法在權(quán)利歸屬的發(fā)展

在知識(shí)產(chǎn)權(quán)法建立之初，其主要目的就是鼓勵(lì)人們進(jìn)行創(chuàng)新，所以在知識(shí)產(chǎn)權(quán)就直接歸屬于創(chuàng)造者。比如在1791年法國(guó)專利法的前言中寫道：任何想法或發(fā)明只要是對(duì)社會(huì)有利的，那么這個(gè)想法或發(fā)明的所有權(quán)就應(yīng)當(dāng)屬于創(chuàng)造者，如果所有權(quán)不屬于創(chuàng)造者就是違反了人權(quán)。法國(guó)和德國(guó)甚至一度堅(jiān)持作品是作者的私人財(cái)產(chǎn)。但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、知識(shí)產(chǎn)品的商業(yè)化運(yùn)作不斷完善、知識(shí)產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值越來(lái)越高，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬也漸漸由創(chuàng)造者轉(zhuǎn)向投資者或創(chuàng)造者的雇主。比如在1897年的奧匈帝國(guó)的專利法中規(guī)定：專利權(quán)可以歸屬發(fā)明人，如果在合同或其章程中有特殊規(guī)定的，則按照合同或章程中的規(guī)定進(jìn)行劃分歸屬。隨后類似的法規(guī)慢慢普及到其他國(guó)家，我國(guó)《專利法》中也規(guī)定，雇員在受雇進(jìn)行研究、發(fā)明的時(shí)候，除合同中有明確規(guī)定所屬人是雇員外，研究和發(fā)明成果都屬于雇主所有。我國(guó)《著作法》中第16條第2款中規(guī)定：職務(wù)作品的經(jīng)濟(jì)權(quán)利屬于作者的雇傭單位所有，作者只能從雇主或投資者那里獲取報(bào)酬。

3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)法在權(quán)利內(nèi)容上的發(fā)展

隨著科技、經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法在權(quán)力內(nèi)容上也不斷的擴(kuò)充著。對(duì)商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)的保護(hù)方式從板塊保護(hù)模式發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)保護(hù)模式，因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)的客體在某些方面具有一定的共性，比如一幅畫可以涉及到著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)，那么在這種侵權(quán)發(fā)生權(quán)利人全不相同的情況的時(shí)候，就需要知識(shí)產(chǎn)權(quán)法秉承誠(chéng)實(shí)信用、保護(hù)在先權(quán)利、禁止濫用權(quán)力的原則進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。所以這幅圖畫的作者有權(quán)利禁止他人使用這幅圖畫作為商標(biāo)，如果作者同樣使用這個(gè)圖畫為商標(biāo)的時(shí)候，可以制止他人在類似產(chǎn)品上使用這個(gè)商標(biāo)或與這幅圖畫類似的商標(biāo)?？梢?，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，簡(jiǎn)單用一個(gè)模塊來(lái)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)已經(jīng)不足以應(yīng)對(duì)所面對(duì)的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)模塊保護(hù)勢(shì)在必行。

4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的保護(hù)期限的延長(zhǎng)

知識(shí)產(chǎn)權(quán)法在私人利益上的傾斜的主要表現(xiàn)之一就是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的保護(hù)期限的不斷延長(zhǎng)上，我們可以從美國(guó)的著作權(quán)法上窺得一斑。在1790年的著作法中規(guī)定，對(duì)著作權(quán)的保護(hù)期限是14年，在這基礎(chǔ)上可以再延續(xù)14年。在1909年中著作法規(guī)定在之前基礎(chǔ)上可以再續(xù)一次。1976年，著作法規(guī)定將保護(hù)期限延長(zhǎng)到作者終身以及其死后50年，法人團(tuán)體的保護(hù)期為75年。到了1998年則將這一保護(hù)期延長(zhǎng)到作者死后70年，對(duì)法人團(tuán)體的作品的保護(hù)期更是延長(zhǎng)到了95年，這種期限在很多時(shí)候已經(jīng)超過(guò)了作品的使用壽命。

二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法對(duì)公共信息資源管理的影響

知識(shí)產(chǎn)權(quán)的不斷擴(kuò)張是符合科技發(fā)展和信息發(fā)展需求的，如果不維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的利益的話，長(zhǎng)此以往將打消人們對(duì)創(chuàng)作的熱情，但是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法過(guò)于偏向私人利益，就不利于大眾獲取信息，更影響了人們對(duì)信息的獲取與使用，最終后果依然是阻礙新信息的創(chuàng)造。

1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)法擴(kuò)張使公共信息資源空間被壓縮

信息資源是由公共信息資源和私人信息資源組成的，當(dāng)私人信息資源比例擴(kuò)大的時(shí)候，公共信息資源就會(huì)相應(yīng)的減少，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法內(nèi)容的不斷擴(kuò)張使更多的信息成為了私人信息資源，這就使公共信息資源比例在不斷的減少。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的客體的增加使公共信息資源管理所擁有的客體減少。一般一個(gè)新的作品會(huì)首先出現(xiàn)在公共信息資源中，被大家所認(rèn)知。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)還沒(méi)有將它劃分為保護(hù)的客體的時(shí)候，是屬于公共信息資源范疇，但隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)新客體保護(hù)的速度越來(lái)越塊，使很多新型信息剛剛露出端倪就被知識(shí)產(chǎn)權(quán)籠到保護(hù)之下，使公共信息資源客體幾乎無(wú)法增加。不斷延長(zhǎng)的保護(hù)期使公共信息資源所擁有的內(nèi)容增加緩慢。當(dāng)一個(gè)信息的保護(hù)期結(jié)束的時(shí)候，這個(gè)信息便自動(dòng)歸入公共信息資源范圍，但是隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)所保護(hù)的客體越來(lái)越多，保護(hù)期限越拉越長(zhǎng)，使公共信息資源無(wú)法得到及時(shí)的補(bǔ)充，而且信息具有很強(qiáng)的時(shí)效性，每延長(zhǎng)一年，信息所具有的的價(jià)值就會(huì)減少一部分，有時(shí)候信息即使已經(jīng)歸入公共信息資源卻已經(jīng)沒(méi)有其應(yīng)有的價(jià)值。

2.阻礙創(chuàng)新信息的創(chuàng)造

在信息社會(huì)的當(dāng)今有一個(gè)非常有名的悖論：如果不對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人進(jìn)行保護(hù)，那么人們就不會(huì)積極的創(chuàng)造出新的信息，但是對(duì)信息保護(hù)過(guò)多，就使人們無(wú)法很好的利用各種信息，這樣又阻礙了新信息的創(chuàng)造。首先，過(guò)于嚴(yán)厲的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法會(huì)阻礙人們自由使用信息。當(dāng)今知識(shí)產(chǎn)權(quán)法在很多方面對(duì)各種信息進(jìn)行了保護(hù)，使人們無(wú)法正常的使用這些信息，很多的學(xué)者和研究者都對(duì)此非常頭疼，現(xiàn)在的文化界和科學(xué)界都無(wú)不生活在“知識(shí)產(chǎn)權(quán)“的高壓網(wǎng)下，隨便抬手便會(huì)觸碰到這道高壓網(wǎng)，限制了很多人的創(chuàng)作和研究，不利于社會(huì)科學(xué)文化的發(fā)展。美國(guó)的錄音協(xié)會(huì)利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)法曾成功的阻礙了某著名大學(xué)計(jì)算機(jī)系的兩個(gè)研究者的論文的發(fā)表，而這個(gè)論文主要內(nèi)容則是分析了錄音協(xié)會(huì)用于保護(hù)數(shù)字音樂(lè)商業(yè)銷售的一種數(shù)字水印技術(shù)的缺陷，錄音協(xié)還要求這兩個(gè)學(xué)者不能將這個(gè)發(fā)現(xiàn)告訴別人，因?yàn)槠渌丝赡軙?huì)利用這個(gè)缺陷來(lái)逃避購(gòu)買數(shù)字音樂(lè)。這個(gè)行為保護(hù)了錄音協(xié)會(huì)的暫時(shí)的利益，但延長(zhǎng)了解決這個(gè)缺陷的時(shí)間，阻礙了數(shù)字水印技術(shù)的更新?lián)Q代。其次，過(guò)于嚴(yán)厲的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法影響了知識(shí)創(chuàng)新。任何創(chuàng)新是基于大量已有知識(shí)的累積上的一種質(zhì)變，如果沒(méi)有大量的前輩的積累，就沒(méi)有現(xiàn)在新的創(chuàng)新，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法對(duì)這些已有的知識(shí)保護(hù)越完善，人們獲取這些知識(shí)就越困難，創(chuàng)作的成本和周期就越長(zhǎng)，那么新知識(shí)出現(xiàn)的頻率就越低，而且當(dāng)這種成本和周期超出創(chuàng)作人所能承受程度的時(shí)候，這些創(chuàng)作人甚至?xí)艞墝?duì)新知識(shí)的研究，導(dǎo)致創(chuàng)新的夭折。另一方面，當(dāng)這些創(chuàng)作人經(jīng)過(guò)各種困難創(chuàng)出成品的時(shí)候，會(huì)因?yàn)榇罅康某杀臼惯@些創(chuàng)作人更加維護(hù)自身利益，為后人的創(chuàng)作設(shè)置了新的障礙，這樣便形成了一種惡性循環(huán)，嚴(yán)重阻礙了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3.不利于信息的傳播

知識(shí)產(chǎn)權(quán)法使知識(shí)產(chǎn)權(quán)人有權(quán)保護(hù)自己的利益，如果知識(shí)產(chǎn)權(quán)法過(guò)于保護(hù)私人利益，在這種保護(hù)達(dá)到一定程度的時(shí)候，會(huì)形成一種知識(shí)壟斷，這種被法律所保護(hù)的壟斷會(huì)被有心人所利用，從大眾手中謀取高額的利潤(rùn)。同時(shí)現(xiàn)在的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法自然賦予知識(shí)產(chǎn)權(quán)人一定的保護(hù)期限，而有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)人并不需要這種保護(hù)，希望自己的知識(shí)能夠匯入公共信息資源，得到廣泛的傳播，但現(xiàn)在的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法并沒(méi)有這方面的具體法律條文，使這些本來(lái)可以進(jìn)入公共信息資源的信息被迫限制了傳播。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著工業(yè)文明的發(fā)展，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法逐漸產(chǎn)生并完善，而信息的本質(zhì)是一種公共資源，不論是公共信息資源管理還是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的最終目標(biāo)都是保護(hù)公共利益，然而隨著信息化的不斷發(fā)展，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法逐漸向私人利益轉(zhuǎn)移。知識(shí)產(chǎn)權(quán)法對(duì)信息的保護(hù)使公共信息資源被不斷壓縮，新信息被掌握在少數(shù)人手中，形成一種信息壟斷，這些人利用這種壟斷獲取高額的利潤(rùn)，很大程度上損害了公共的利益。同時(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法使信息的公共性難以發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值，阻礙了人們獲取信息和研究信息，更阻礙了新信息和新發(fā)明的創(chuàng)造。然而從另一方面來(lái)說(shuō)，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的利益有利于他們創(chuàng)造更多的信息，所以知識(shí)產(chǎn)權(quán)法如何平衡私人利益與公共利益將成為其主要發(fā)展方向。

作者：林珂東 單位：大慶廣播電視大學(xué)

信息資源管理論文:個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理論文

1概述

1.1個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源的類型

個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源的類型研究是建立在個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源概念的范疇上。個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源的類型因信息技術(shù)的發(fā)展種類而衍生出不同的標(biāo)準(zhǔn)，不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)便產(chǎn)生不同的分類方法。按照媒體存在形式分類可分為文本資源、圖片資源、視音頻資源、flash媒體資源。按照網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用分類可分為個(gè)人BBS、個(gè)人博客微博、個(gè)人數(shù)字圖書館、個(gè)人電郵等。按照內(nèi)容類型分類可分為專業(yè)知識(shí)、公共知識(shí)、興趣內(nèi)容、娛樂(lè)新聞資訊等。

1.2個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源的特征

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里，個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信源不僅有網(wǎng)絡(luò)信息資源的繁雜化、網(wǎng)絡(luò)化、傳播范圍廣，用戶多、信息源的多樣性等一般特征外，還具有獨(dú)樹一幟的特征。如下：依據(jù)個(gè)人習(xí)慣，組織形式多樣。隨著年齡的增長(zhǎng)，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的思維及組織習(xí)慣，將個(gè)人網(wǎng)絡(luò)資源組織在博客、QQ空間還是網(wǎng)盤等，都是個(gè)人通過(guò)分析軟件的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)及結(jié)合自己的習(xí)慣來(lái)進(jìn)行組織處理，形式靈活多樣。信息內(nèi)容因人而異，興趣使然。Internet上的信息資源的內(nèi)容包羅萬(wàn)象，覆蓋了不同領(lǐng)域的信息資源，每個(gè)人根據(jù)個(gè)人所需和興趣來(lái)選擇使自己滿意的網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容。存儲(chǔ)數(shù)字化方便快捷，具有預(yù)見性。網(wǎng)絡(luò)信息搜索、傳播和反饋快速靈敏，實(shí)時(shí)性較強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)上的信息資源只需幾秒鐘便可傳播世界各地。對(duì)于一些暫時(shí)對(duì)自己無(wú)用但今后可能對(duì)自己有用的信息可提前進(jìn)行保存，以便于之后所需時(shí)查找方便快捷，具有一定的預(yù)見性。個(gè)人信息交流方式多樣。個(gè)人微博、博客、論壇、QQ群等都是個(gè)人知識(shí)交流的大舞臺(tái)，形式多樣，便于知識(shí)積累。

2個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的現(xiàn)狀

在個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理重要性方面，44.76%的人都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息資源管理特別重要，認(rèn)為個(gè)人網(wǎng)絡(luò)資源管理不重要的人只占0.9%，可見很多人都比較重視網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理。在平時(shí)多久整理一次自己電腦上的資料的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)占較大多數(shù)的人是不確定自己多長(zhǎng)時(shí)間整理一次電腦上的資料，這說(shuō)明現(xiàn)在的很人都沒(méi)有養(yǎng)成定期整理自己資料的習(xí)慣。在對(duì)平時(shí)有哪些途徑來(lái)獲取網(wǎng)絡(luò)信息資源的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)搜索引擎、各大門戶網(wǎng)站、微博博客是個(gè)人獲取網(wǎng)絡(luò)信息資源的主要途徑，其他還有各大論文、行業(yè)網(wǎng)站也是一種選擇。在常用的搜索引擎的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)78.1%的人都使用百度，搜索引擎的使用過(guò)于單一，對(duì)百度的依賴性較大。我們應(yīng)該根據(jù)不同的搜索引擎種類來(lái)選擇合適的自己需要的搜索引擎，比如：進(jìn)行中文搜索，我們可以用迄今為止較大的中文百度搜索引擎，但是要是進(jìn)行英文檢索，我們就要選擇全球規(guī)模較大的谷歌搜素引擎。當(dāng)個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上遇到有用信息時(shí)，據(jù)調(diào)查大家使用的記錄方式多種多樣，雖然絕大多數(shù)人都有存儲(chǔ)信息的習(xí)慣，但信息存儲(chǔ)的方式雜亂、簡(jiǎn)單，對(duì)新型信息管理軟件的使用不夠熟練。大家要積極使用新型的信息管理工具來(lái)來(lái)對(duì)個(gè)個(gè)的信息資源加工。還有的人對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息只是瀏覽不做記錄，這是缺乏資源存儲(chǔ)的歸類和獲取意識(shí)。在對(duì)自己電腦上的本地硬盤的存儲(chǔ)內(nèi)容有82.86%的個(gè)人都會(huì)做好明確的分類，但仍有17.14%的人沒(méi)有分類。這說(shuō)明很大部分人的最基本的網(wǎng)絡(luò)信息管理存在問(wèn)題。

3個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的誤區(qū)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)已經(jīng)成為大家學(xué)習(xí)的主要形式，但隨之在資源管理上的眾多問(wèn)題也顯現(xiàn)出來(lái)。首先，網(wǎng)絡(luò)信息資源管理意識(shí)不足，相關(guān)教育欠缺。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一部分人的資源管理意識(shí)薄弱，他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息資源管理不怎么重要，還有很大一部分是因?yàn)橄嚓P(guān)教育的欠缺，一定要加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域的教育，在21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)如此高速發(fā)展的今天必須高度重視網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理，才能更好的利用資源。其次，資源存儲(chǔ)混亂無(wú)分類，管理能力需提高。很多學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息資源的存儲(chǔ)途徑很多，有網(wǎng)盤、個(gè)人主頁(yè)、移動(dòng)硬盤、U盤、博客等等，但是"存了就忘了"或者"找不到存在哪里了"的現(xiàn)象頻繁發(fā)生，這很大一部分是管理能力的欠缺，需要提高網(wǎng)絡(luò)信息資源管理能力。再次，網(wǎng)絡(luò)信息資源管理工具單一，先進(jìn)觀念需及時(shí)更新。網(wǎng)絡(luò)資源的管理工具隨著時(shí)展層出不窮，較大可能的利用的技術(shù)實(shí)現(xiàn)最方便的管理。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有72.38%人所使用的管理工具都是本地硬盤，移動(dòng)硬盤，U盤等，而對(duì)網(wǎng)盤，個(gè)人數(shù)字圖書館，網(wǎng)摘等都使用的特別少，甚至有的大學(xué)生沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)，這是一種資源的極大浪費(fèi)。，知識(shí)的甄別能力比較弱，需提高甄別能力。對(duì)于海量的網(wǎng)絡(luò)信息資源，的辨別能力較差，難以辨別出不同知識(shí)的價(jià)值和對(duì)自己的價(jià)值。還有就是網(wǎng)絡(luò)資源具有開放性和共享性，任何人都可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表觀點(diǎn)看法，所以信息資源的質(zhì)量良莠不齊，要提高辨別能力。

4個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的建議

個(gè)人主體是大學(xué)生。學(xué)校是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和交流的主要場(chǎng)所，學(xué)校要營(yíng)造個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的氛圍與環(huán)境，才能引導(dǎo)大學(xué)生提高個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的意識(shí)，促進(jìn)大學(xué)生進(jìn)行個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理實(shí)踐。學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)開設(shè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的相關(guān)課程，開設(shè)大型講座；為學(xué)生建立大學(xué)生個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理平臺(tái)以幫助學(xué)生有效的進(jìn)行個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理，以培養(yǎng)學(xué)生的管理能力。大多數(shù)學(xué)生并不知道如何系統(tǒng)地管理個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源，有學(xué)生或許剛剛擁有自己的筆記本，在沒(méi)有接受過(guò)指導(dǎo)的情況下，在個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理方面有較多困惑，教師便是人選為學(xué)生答疑解惑。教師是學(xué)校教育工作的主要實(shí)施者，也是學(xué)校知識(shí)管理和創(chuàng)新的主體，教師應(yīng)向?qū)W生介紹個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的內(nèi)容，推薦適合大學(xué)生使用的的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的工具和方法，并對(duì)實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難給予及時(shí)的幫助。個(gè)人是學(xué)習(xí)過(guò)程的主體，互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，使得從個(gè)人由被動(dòng)地接收信息向主動(dòng)地創(chuàng)造信息的方向轉(zhuǎn)變。首先大學(xué)生個(gè)人必須盡快轉(zhuǎn)變信息資源管理觀念，樹立個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理意識(shí)，形成個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的習(xí)慣。其次必須學(xué)會(huì)用多種途徑來(lái)獲取知識(shí)，會(huì)選擇合適的知識(shí)管理工具來(lái)存儲(chǔ)所獲取的知識(shí)，將知識(shí)進(jìn)行分類，和同伴經(jīng)常交流共享知識(shí)，并自覺(jué)定期更新備份整理自己的知識(shí)。

5結(jié)束語(yǔ)

基于個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理是一個(gè)長(zhǎng)期的信息資源獲取、整合、利用、共享的過(guò)程，個(gè)人在學(xué)習(xí)生活的過(guò)程中要注意通過(guò)多種途徑進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息資源的有效合理整合。個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理能力已成為個(gè)人在高速信息社會(huì)生存的基本能力之一。要做好信息資源管理，就必須提升個(gè)人的知識(shí)管理技能，不斷接觸各種個(gè)人網(wǎng)絡(luò)資源管理工具以便分析選擇最方便有效及適合自己的管理工具，不斷更新個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展也實(shí)時(shí)更新自身觀念看法以適應(yīng)時(shí)代潮流。不僅需要自身的不斷努力，而且還需要向?qū)＜?、教師乃至社?huì)層面多方面的支持和指導(dǎo)。

作者：鄭宏莉 單位：淮陰師范學(xué)院傳媒學(xué)院

信息資源管理論文:數(shù)字化檔案信息資源管理論文

一、目前數(shù)字化檔案信息資源管理存在的問(wèn)題

（一）在檔案管理中沒(méi)有處理好紙質(zhì)檔案和數(shù)字化檔案雙軌制管理的問(wèn)題

隨著數(shù)字化檔案的快速發(fā)展，數(shù)字化檔案信息的總體規(guī)模在逐漸擴(kuò)大，其數(shù)量已經(jīng)達(dá)到甚至超過(guò)了紙質(zhì)檔案，為了對(duì)兩種檔案加以區(qū)別，并發(fā)揮較大的管理效益，需要在檔案管理中對(duì)紙質(zhì)檔案和數(shù)字化檔案實(shí)行雙軌制的管理。但從目前的數(shù)字化檔案信息的管理情況來(lái)看，雙軌制管理的推行存在一定的阻力，雙軌制沒(méi)有真正得到落實(shí)和實(shí)行，沒(méi)有取得預(yù)期的效果。

（二）由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，數(shù)字化檔案信息資源面臨著一定的安全威脅

由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，為了發(fā)揮數(shù)字化檔案信息資源的作用，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)取所需的數(shù)字化檔案。這種做法的好處在于可以使數(shù)字化檔案信息資源得到共享，提高其利用率，但是確定是對(duì)于有些機(jī)密的數(shù)字化檔案信息缺乏有效的保護(hù)手段，使得網(wǎng)絡(luò)黑客可以侵入檔案管理系統(tǒng)，竊取機(jī)密的數(shù)字化檔案信息資源，所以，對(duì)于數(shù)字化檔案信息資源面臨的安全威脅，必須著力解決。

二、解決數(shù)字化檔案信息資源管理存在問(wèn)題的對(duì)策分析

考慮到當(dāng)前數(shù)字化檔案信息資源的重要性，我們必須采取相應(yīng)的對(duì)策解決目前數(shù)字化檔案信息資源管理中存在的問(wèn)題，使數(shù)字化檔案信息資源管理取得預(yù)期目的，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化檔案信息資源管理的效益。隨著數(shù)字化檔案信息資源規(guī)模的擴(kuò)大，在解決數(shù)字化檔案信息資源管理問(wèn)題時(shí)，一定要考慮到其實(shí)際運(yùn)行情況，做到優(yōu)化管理措施，創(chuàng)新管理手段，有效堵塞數(shù)字化檔案信息資源管理的漏洞。解決數(shù)字化檔案信息資源管理存在問(wèn)題的對(duì)策，主要應(yīng)采取以下幾種措施：

（一）在檔案管理工作中，必須對(duì)數(shù)字化檔案信息資源管理有足夠的重視

在檔案管理中，數(shù)字化檔案信息資源的重要性日益突出，我們必須對(duì)其重要性引起足夠的重視，主要應(yīng)該采取概念宣貫和理念灌輸?shù)姆绞?，從根本上明確數(shù)字化檔案信息資源的重要性。從目前的檔案管理中可以看出，只有觀念上重視了，才能保障管理工作得到很好的開展。所以，必須對(duì)數(shù)字化檔案信息資源管理采取足夠的重視態(tài)度，從檔案管理理念上推動(dòng)數(shù)字化檔案信息資源管理工作的開展。

（二）有效解決檔案管理工作中紙質(zhì)檔案和數(shù)字化檔案信息資源雙軌制管理的難題

對(duì)待數(shù)字化檔案信息資源管理的有效做法是實(shí)行檔案雙軌制管理，逐步提高數(shù)字化檔案信息資源管理的力度。對(duì)于目前檔案管理工作中紙質(zhì)檔案和數(shù)字化檔案信息資源雙軌制管理推進(jìn)速度慢，推進(jìn)效果不理想的問(wèn)題，我們要制定具體的數(shù)字化檔案信息資源管理制度，并創(chuàng)新檔案管理手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字化檔案信息資源與紙質(zhì)檔案的雙軌制管理，保障檔案雙軌制管理有效推進(jìn)。

（三）對(duì)關(guān)鍵的數(shù)字化檔案信息資源實(shí)行加密處理，保障數(shù)字檔案的安全性

在目前的數(shù)字化檔案信息資源中，為了預(yù)防關(guān)鍵檔案信息泄密，要采取信息加密措施，并升級(jí)數(shù)字化檔案信息資源管理系統(tǒng)，從根本上保障數(shù)字檔案的安全性。為了有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑客對(duì)關(guān)鍵數(shù)字化檔案信息資源的竊取，我們要完善并加強(qiáng)硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，同時(shí)采取先進(jìn)的數(shù)學(xué)算法和加密手段，保障關(guān)鍵數(shù)字化檔案信息資源得到有效保護(hù)。通過(guò)實(shí)踐證明，這種加密手段是行之有效的。

三、提高數(shù)字化檔案信息資源管理效益的具體措施分析

上文分析了目前數(shù)字化檔案信息資源管理存在的問(wèn)題，以及解決數(shù)字化檔案信息資源管理存在問(wèn)題，從中可以看出，數(shù)字化檔案信息資源的重要性日益突出，必須采取的手段不斷提高數(shù)字化檔案信息資源管理的效益，滿足數(shù)字化檔案信息資源管理的目標(biāo)。實(shí)踐證明，要想提高數(shù)字化檔案信息資源管理的效益，就應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：

（一）將數(shù)字化檔案信息資源管理和紙質(zhì)檔案管理一起，納入到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系中來(lái)

實(shí)踐證明，在檔案管理中，要想提高管理效益，就要建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，實(shí)行統(tǒng)一管理，發(fā)揮管理效益。對(duì)于數(shù)字化檔案信息資源管理而言，要和紙質(zhì)檔案一起，建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，完善檔案管理雙軌制。

（二）建立并完善數(shù)字化檔案信息資源管理數(shù)據(jù)庫(kù)，保障數(shù)字化檔案信息資源管理的有效開展

由于數(shù)字化檔案信息資源規(guī)模逐漸擴(kuò)大，涉及種類多數(shù)據(jù)龐雜，為了實(shí)現(xiàn)有效管理，建立數(shù)據(jù)庫(kù)是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。所以，要建立并完善數(shù)字化檔案信息資源管理數(shù)據(jù)庫(kù)，有效開展數(shù)字化檔案信息的管理工作。

（三）統(tǒng)一數(shù)字化檔案信息資源存儲(chǔ)格式，便于數(shù)字化檔案信息資源的實(shí)際使用

為了提高數(shù)字化檔案信息資源在數(shù)據(jù)庫(kù)中的存儲(chǔ)效率，節(jié)省存儲(chǔ)空間，便于用戶實(shí)際調(diào)用，我們應(yīng)該統(tǒng)一數(shù)字化檔案信息資源存儲(chǔ)格式，保障在數(shù)據(jù)庫(kù)中以同一種格式出現(xiàn)，便于存儲(chǔ)和利用。

（四）加強(qiáng)數(shù)字化檔案信息資源的安全管理建設(shè)，保障信息安全

數(shù)字化檔案信息資源中包含一些機(jī)密的信息，所以我們必須加強(qiáng)安全管理建設(shè)，要提高安全管理登記，保障關(guān)鍵數(shù)字化檔案信息的安全，保障這些機(jī)密信息不發(fā)生泄漏。

（五）培養(yǎng)數(shù)字化檔案信息資源管理專項(xiàng)人才，不斷提高管理人員素質(zhì)

對(duì)于數(shù)字化檔案信息資源管理而言，要想提高管理效益，就要從管理人員的工作方法和人員素質(zhì)入手，不斷的培養(yǎng)專項(xiàng)管理人才，提高并加強(qiáng)管理人員技能好素質(zhì)。

作者：宋丹 單位：湛江師范學(xué)院

信息資源管理論文:數(shù)字檔案館信息資源管理論文

一、數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)模式構(gòu)建

1.宏觀管理模式

(1)集中管理模式。數(shù)字檔案館檔案信息資源建設(shè)的集中式管理式檔案工作域信息資源建設(shè)發(fā)展方面具有關(guān)鍵作用。一是通過(guò)集中管理模式能夠使得數(shù)字檔案館的信息資源建設(shè)具有一定的計(jì)劃性使檔案館檔案信息資源成為一種資源整體捉進(jìn)其合理利用與開發(fā)二是數(shù)字檔案館通過(guò)集中式管理模式能夠?qū)ζ湫畔①Y源建設(shè)進(jìn)行有效控制監(jiān)督檔案館各級(jí)信息資源建設(shè)的具體行為規(guī)范工作流程保障數(shù)字檔案館信息資源的可持續(xù)發(fā)展。但是集中式管理模式在一定程度上使得檔案信息資源建設(shè)缺乏一定的創(chuàng)新性。

(2)分散管理模式。數(shù)字檔案館檔案信息資源的分散管理模式具有較強(qiáng)的靈活性和適用性。通過(guò)分散管理模式能夠調(diào)動(dòng)不同地區(qū)數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的積極性充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)檔案信息資源建設(shè)工作。同時(shí)數(shù)字檔案館采用分散管理模式為信息資源建設(shè)提供了個(gè)性化發(fā)展的渠道提高了檔案信息資源建設(shè)工作中的創(chuàng)新工作效力但是分散管理模式同樣有著信息資源分散、信息系統(tǒng)不兼容、共享交換不方便的問(wèn)題。

2.微觀管理模式

(1)內(nèi)外結(jié)合模式。數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的內(nèi)外結(jié)合模式指的是數(shù)字檔案館根據(jù)其自身信息資源不足的現(xiàn)實(shí)情況積極尋找其他外部信息資源與其共同完成信息資源建設(shè)的一種模式。內(nèi)外結(jié)合管理模式的核心是數(shù)字檔案館通過(guò)整合內(nèi)部與外部的信息資源共同完成檔案信息資源建設(shè)工作。數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)采用內(nèi)外結(jié)合的管理模式不但能夠克服集中管理與分散管理的弊端還能夠取兩者長(zhǎng)處使檔案信息資源的建設(shè)具有較強(qiáng)的適應(yīng)性。一是通過(guò)充分利用數(shù)字檔案館現(xiàn)有的信息資源使其人力資源、物品資源能夠得到良好利用提品質(zhì)案館信息資源建設(shè)的質(zhì)量;二是利用內(nèi)外結(jié)合的管理模式河以借鑒外部信息資源建設(shè)的信息技術(shù)、專業(yè)人才等，彌補(bǔ)數(shù)字檔案館在信息資源建設(shè)過(guò)程中的不足加強(qiáng)檔案館工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)加快信息資源建設(shè)步伐。

(2)專項(xiàng)建設(shè)模式。數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的專項(xiàng)建設(shè)模式指的是將其建設(shè)力量集中在某一個(gè)具體領(lǐng)域方面，由此集中力量解決數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)過(guò)程中遇到的棘手問(wèn)題盡可能找到問(wèn)題的突破口。因此專項(xiàng)建設(shè)模式更適用于數(shù)字檔案館信息建設(shè)的最初時(shí)期或者用于專業(yè)性較強(qiáng)的數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)中。

二、數(shù)字檔案館檔案信息資源建設(shè)管理流程

數(shù)字檔案館檔案信息資源建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期持續(xù)的工作包括總體分析、制訂計(jì)劃和一些具體業(yè)務(wù)共同構(gòu)成。為了能夠有效控制管理數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)工作必須對(duì)其進(jìn)行建設(shè)規(guī)劃役計(jì)建設(shè)流程。及時(shí)階段數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的前期準(zhǔn)備階段包括建設(shè)總體分析和建設(shè)整體規(guī)劃兩個(gè)方面。該階段主要是對(duì)數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的環(huán)境、條件等進(jìn)行系統(tǒng)分析提出可行性研究報(bào)告為數(shù)字檔案館的信息資源建設(shè)進(jìn)行整體規(guī)劃同時(shí)進(jìn)一步細(xì)化具體業(yè)務(wù)的建設(shè)計(jì)劃。第二階段數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的具體業(yè)務(wù)的實(shí)施管理包括信息需求分析、獲取數(shù)字信息資源、信息鑒定、信息組織、信息存儲(chǔ)、信息開發(fā)和信息維護(hù)更新等環(huán)節(jié)。該階段數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的最終目的是控制整個(gè)過(guò)程保障其信息資源的建設(shè)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。第三階段數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的總體評(píng)估和驗(yàn)證階段包括數(shù)字檔案館建設(shè)績(jī)效評(píng)估和信息反饋兩個(gè)方面，該階段工作的最終目的是對(duì)其信息資源建設(shè)的實(shí)現(xiàn)流程、開發(fā)利用程度進(jìn)行有效評(píng)估臉證數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)工作是否已經(jīng)達(dá)到最初目標(biāo)總結(jié)建設(shè)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題將信息資源建設(shè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行反饋。

三、數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的策略構(gòu)建

1.深入開發(fā)檔案信息資源

及時(shí)加強(qiáng)科學(xué)合理的成本投入?？茖W(xué)合理的成本投入是保障數(shù)字檔案館檔案信息資源正常開放與利用的前提。檔案館信息資源的建設(shè)與應(yīng)用是需要一定的人力、物力和資金的投入加果沒(méi)有合理的成本投入數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)與開發(fā)就會(huì)受到各種阻礙，難以提高信息資源產(chǎn)品的品質(zhì)和檔次但是成本的投入也不能盲目增加而是要根據(jù)數(shù)字檔案館的實(shí)際建設(shè)情況而定。因此數(shù)字檔案館信息資源的建設(shè)與開發(fā)要保障有一定的成本投入同時(shí)避免資源浪費(fèi)的問(wèn)題出現(xiàn)。第二朋確信息產(chǎn)品特點(diǎn)。信息產(chǎn)品的特點(diǎn)與特色是數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)過(guò)程中的取勝關(guān)鍵。檔案信息產(chǎn)品在社會(huì)中具有較強(qiáng)的特性例如原始性、不可復(fù)制性等由此數(shù)字檔案館信息資源的建設(shè)與開發(fā)工作更應(yīng)該抓住這一特點(diǎn)朋確檔案信息產(chǎn)品的特色提品質(zhì)案信息產(chǎn)品的品質(zhì)與價(jià)值。第三實(shí)施聯(lián)合開發(fā)。數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)與開發(fā)工作是一個(gè)整體過(guò)程對(duì)于檔案信息產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、專業(yè)人員的配備與使用等方面都提出了較高要求。但是大部分?jǐn)?shù)字檔案館都無(wú)法滿足以上這些要求需要經(jīng)過(guò)多方機(jī)構(gòu)的整體協(xié)調(diào)加強(qiáng)檔案館之間、檔案部門與其他機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系實(shí)施聯(lián)合開發(fā)建設(shè)，以此提高數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的步伐。

2.不斷更新檔案信息資源

隨著檔案信息產(chǎn)生和冗余信息價(jià)值的消失以及信息技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備的不斷提高數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)仍然需要持續(xù)更新主要包括以下三個(gè)方面片是添加新的檔案信息主要是及時(shí)將近期的信息資源加入到數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)開發(fā)工作中這也是檔案信息資源的重新建設(shè)不斷添加檔案信息資源，能夠提高數(shù)字檔案館信息資源開發(fā)的適應(yīng)性和可用性。二是及時(shí)清除已經(jīng)失去利用價(jià)值的檔案信息由于數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)占用的存儲(chǔ)空間有限不能夠滿足隨時(shí)增加新的信息資源因此需要及時(shí)清除已經(jīng)失去價(jià)值的檔案信息。而且這些老化無(wú)效的檔案信息如果不能夠及時(shí)清除不但會(huì)影響數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的運(yùn)行速度還阻礙了用戶使用系統(tǒng)查找信息資源的行為。但是清除失去價(jià)值的檔案信息需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審查和鑒定并對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)記錄。三是數(shù)字檔案館信息資源管理系統(tǒng)的更新是隨著信息技術(shù)的發(fā)展而不斷進(jìn)行的肖數(shù)字檔案館原始的信息系統(tǒng)無(wú)法滿足實(shí)際工作需求時(shí)，就需要對(duì)信息資源管理系統(tǒng)進(jìn)行一次更新本質(zhì)上是將原始信息資源系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

3.科學(xué)合理的存儲(chǔ)信息資源

檔案信息的合理存儲(chǔ)是數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)函待解決的問(wèn)題，由于要充分考慮到檔案信息存儲(chǔ)與提取的便捷性和安全性，以及檔案信息長(zhǎng)期有效存儲(chǔ)的問(wèn)題，在數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)過(guò)程中要重點(diǎn)規(guī)劃信息存儲(chǔ)問(wèn)題通過(guò)有效的信息技術(shù)手段和保障措施加強(qiáng)檔案信息的存儲(chǔ)效率。首先要制訂完善合理的信息資源存儲(chǔ)方案在數(shù)字檔案館信息資源存儲(chǔ)建設(shè)中其信息技術(shù)手段包括分布式管理、數(shù)據(jù)挖掘、模糊識(shí)別、信息檢索等由于信息技術(shù)的發(fā)展是持續(xù)的，因此，不可能建設(shè)一種合理的信息資源存儲(chǔ)方案。但是數(shù)字檔案館應(yīng)該充分考慮其建設(shè)環(huán)境和條件積極尋找科學(xué)合理的信息資源存儲(chǔ)方案，以較大限度滿足數(shù)字檔案館的現(xiàn)實(shí)需求這也是其信息資源建設(shè)過(guò)程中必須要綜合考慮的問(wèn)題。其次要遵循數(shù)字檔案信息存儲(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。數(shù)字化建設(shè)提出以來(lái)信息領(lǐng)域?qū)τ跀?shù)字信息標(biāo)準(zhǔn)的研究方面也取得了一定進(jìn)展。因此數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)在對(duì)信息存儲(chǔ)進(jìn)行合理規(guī)劃時(shí)要充分考慮到數(shù)字檔案信息的存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為后期檔案信息資源的共享與交流提供有力的支持和保障。數(shù)字檔案館檔案信息存儲(chǔ)要選擇適當(dāng)?shù)拇鎯?chǔ)載體。載體是存儲(chǔ)檔案信息的實(shí)體。數(shù)字檔案信息與傳統(tǒng)檔案材料相同其存儲(chǔ)、保存、提取都與載體密不可分。數(shù)字檔案信息存儲(chǔ)的品質(zhì)與性能是影響檔案信息安全應(yīng)用的關(guān)鍵因素油此數(shù)字檔案館在信息資源建設(shè)過(guò)程中對(duì)于檔案信息的存儲(chǔ)要采用性能穩(wěn)定、安全的信息載體。

四、總結(jié)

綜上所述，數(shù)字檔案館檔案信息資源建設(shè)工作是一個(gè)整體工程涉及信息技術(shù)、人力資源、流程管理、資金支持等多個(gè)方面。目前，數(shù)字檔案館的檔案信息資源建設(shè)雖然已經(jīng)取得了初步成就但是在后續(xù)發(fā)展的過(guò)程中仍然存在很多突出性問(wèn)題包括標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制訂、技術(shù)手段的利用、管理流程的規(guī)劃等本文基于這些問(wèn)題之上對(duì)數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)進(jìn)行了深入探討期望能夠?qū)ξ覈?guó)數(shù)字檔案館檔案信息資源建設(shè)提供一些理論參考依據(jù)。

作者：劉鐵英 單位：河北大學(xué)

信息資源管理論文:檔案信息資源管理論文

1、檔案信息資源的開發(fā)和利用

檔案信息作為一種資源在當(dāng)今社會(huì)具有廣泛的來(lái)源。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、多媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用，電子檔案應(yīng)運(yùn)而生。檔案信息資源的來(lái)源日趨多樣化，信息服務(wù)多元化。其來(lái)源有傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案、文本文檔、圖片資料、影音資料，以及在網(wǎng)站上注冊(cè)會(huì)員、求職等所填寫的個(gè)人信息等。那么如何對(duì)這些大量的信息資源進(jìn)行開發(fā)、管理和利用，就是我們今天必須要面對(duì)的問(wèn)題。我們必須采用專業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)如:B/S多層應(yīng)用技術(shù)，JOA、J2EE等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)檔案信息的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)和維護(hù)，以確保信息資源的安全。采用數(shù)據(jù)挖掘、文字識(shí)別技術(shù)、建立檔案管理信息平臺(tái)以提品質(zhì)案的利用效率，充分發(fā)揮檔案的使用價(jià)值。

2、檔案信息資源管理中面對(duì)的問(wèn)題

并不是所有的檔案信息都可以成為資源，只有其積蓄到一定程度蘊(yùn)含著極大的使用價(jià)值和開發(fā)價(jià)值的時(shí)候才能構(gòu)成資源。從這個(gè)意義上說(shuō)，我們?cè)跈n案信息管理中必須面對(duì)許多管理上、客觀上、技術(shù)上存在的許多困難和問(wèn)題。首先必須正確處理好幾個(gè)層面的關(guān)系。一是正確處理信息化進(jìn)城中的速度與效果的關(guān)系。檔案信息化是以信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用為基礎(chǔ)，以信息網(wǎng)絡(luò)手段，人才為依托，檔案信息資源建設(shè)為核心，檔案信息法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)為保障的綜合體系。二是正確處理檔案實(shí)體管理與檔案信息資源管理的關(guān)系，二者既有區(qū)別又有聯(lián)系。三是正確處理人文管理與技術(shù)管理的關(guān)系，應(yīng)以技術(shù)管理為手段，以人文管理為核心。其次要確保檔案信息的安全，并盡量避免其價(jià)值的減少和消失。要明確檔案信息資源不足與檔案信息資源過(guò)剩并存。這是由于檔案信息價(jià)值的相對(duì)性與性所決定的。同時(shí)由于21世紀(jì)是個(gè)知識(shí)信息高度共享的時(shí)代，電子檔案已經(jīng)普及。在電子檔案的采集、整理、歸檔利用中不可避免的存在泄露。加上一些涉及國(guó)家機(jī)密，行政單位、企業(yè)的一些保密性材料，對(duì)這些檔案安全的要求更高。因此，檔案信息共享與信息安全并存。此外，由于信息來(lái)源的廣泛性與信息需求的多元化，使得現(xiàn)在的檔案信息開發(fā)和維護(hù)技術(shù)明顯不夠。信息技術(shù)帶來(lái)的檔案安全問(wèn)題凸顯。要想無(wú)缺的對(duì)檔案信息資源進(jìn)行管理必須面對(duì)這些問(wèn)題。

3、實(shí)現(xiàn)檔案信息資源化管理的途徑

加快推進(jìn)檔案信息化建設(shè)。2002年國(guó)家檔案局了《全國(guó)檔案信息化建設(shè)實(shí)施綱要》，至此全國(guó)的檔案信息化建設(shè)推進(jìn)。檔案信息化建設(shè)對(duì)檔案事業(yè)的發(fā)展有十分重要的意義。檔案信息化建設(shè)是指作用信息技術(shù)提品質(zhì)案工作的現(xiàn)代化水平，對(duì)檔案管理的新情況、新原則與新理論重新思考，確定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中檔案管理與檔案服務(wù)的基本框架與基本方法，實(shí)現(xiàn)檔案信息的社會(huì)化服務(wù)水平。其基本任務(wù)包括:檔案信息的數(shù)字化、檔案網(wǎng)站建設(shè)和數(shù)字檔案館建設(shè)。重點(diǎn)做到健全檔案管理信息庫(kù)數(shù)量，加快電子文檔的歸檔與管理工作，提品質(zhì)案管理人員的專業(yè)技能和政治修養(yǎng)，培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才。做好檔案信息化的規(guī)劃和組織管理工作，建立檔案信息化的保障體系。做好檔案信息資源的風(fēng)險(xiǎn)管理。

由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普遍應(yīng)用，信息共享與信息安全的矛盾一直存在。同時(shí)，對(duì)檔案信息安全的研究也由來(lái)已久。對(duì)信息資源的風(fēng)險(xiǎn)管理分為四個(gè)階段。避免風(fēng)險(xiǎn)階段，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)階段，緩解風(fēng)險(xiǎn)階段和分散風(fēng)險(xiǎn)階段。凡事要做到提前預(yù)防，未雨綢繆。其主要措施有積極引進(jìn)新技術(shù)，指定相關(guān)法律法規(guī)，培養(yǎng)復(fù)合型人才。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨以后，必須由專業(yè)人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，評(píng)估的目的是為了能夠更加有計(jì)劃更有科學(xué)的去解決風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的后果，以達(dá)到緩解風(fēng)險(xiǎn)甚至是分散風(fēng)險(xiǎn)的目的。與時(shí)俱進(jìn)的推進(jìn)檔案法制化建設(shè)。自從《中華人民共和國(guó)檔案法》、《中華人民共和國(guó)檔案法實(shí)施辦法》頒布以來(lái)，我國(guó)的檔案管理工作走向了法制化道路，各地的檔案工作基本可以做到有法可依，有章可循。

經(jīng)過(guò)幾十年得逐步完善，我國(guó)的檔案法制建設(shè)逐步規(guī)范化、制度化和法制化。但是我們都明白沒(méi)有一成不變的事物。隨著檔案管理環(huán)境的不斷變化，與之相關(guān)的檔案法制建設(shè)也要與時(shí)俱進(jìn)。2014年保密法條例的正式實(shí)施也使得檔案信息作為一種重要的資源安全性有了進(jìn)一步的保障。加強(qiáng)檔案的法制化建設(shè)是加快檔案事業(yè)改革，實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變的重要途徑?？v觀我國(guó)現(xiàn)階段情況。可以從以下三個(gè)方面予以加強(qiáng)。一是繼續(xù)加強(qiáng)立法工作，提高立法質(zhì)量，完善法律法規(guī)。二是加強(qiáng)檔案行政執(zhí)法工作，提高執(zhí)法水平，增大行政執(zhí)法監(jiān)督檢查力度，確保法律法規(guī)的嚴(yán)格實(shí)施。第三，積極做好檔案管理的普法工作，對(duì)在職人員開展繼續(xù)教育，確保法人人做到知法、守法、用法?？傊?，做好檔案信息資源管理工作不是一件容易的事情，任重道遠(yuǎn)，需要我們用改革的眼光，緊跟時(shí)代步伐確保檔案管理工作順利進(jìn)行。

作者：牛重陽(yáng) 單位：中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司洛陽(yáng)電光設(shè)備研究所技術(shù)基礎(chǔ)部

信息資源管理論文:中學(xué)檔案信息資源管理論文

一、中學(xué)檔案信息資源管理現(xiàn)代化開發(fā)與利用的措施

（一）轉(zhuǎn)變落后的中學(xué)檔案信息資源開發(fā)利用觀念

1.樹立正確的檔案資源觀念。學(xué)校應(yīng)當(dāng)明確認(rèn)識(shí)到檔案信息資源的管理對(duì)學(xué)校發(fā)展的重要意義，進(jìn)一步發(fā)揮檔案在中學(xué)檔案信息資源開發(fā)利用過(guò)程中的作用，從而使檔案資源能夠得到合理的配置和流動(dòng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)高度重視對(duì)檔案資源的管理工作，將檔案資源的管理納入到學(xué)校的日常建設(shè)中來(lái)，并且要成立專門的機(jī)構(gòu)，不斷優(yōu)化檔案管理的外在環(huán)境，從而更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的管理。2.樹立科學(xué)的檔案資源開發(fā)的觀念。學(xué)校的檔案資源管理部門應(yīng)當(dāng)摒棄落后的思想觀念，確立開放的、科學(xué)的觀念，較大程度地對(duì)檔案資源進(jìn)行開發(fā)利用，從而適應(yīng)學(xué)校未來(lái)的各種發(fā)展需求。

（二）構(gòu)建適合中學(xué)檔案信息資源開發(fā)利用的管理模式

1.完善中學(xué)檔案信息資源開發(fā)與利用的相關(guān)制度。完善對(duì)檔案信息資源的管理就是要求學(xué)校必須制定出方便靈活、科學(xué)合理的檔案管理制度，其不僅是檔案資源開發(fā)利用的基礎(chǔ)，而且也是促進(jìn)檔案工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化的重要保障。例如，學(xué)校可以參照相關(guān)的檔案管理制度，制定一些《檔案資源管理》、《檔案人員的工作職責(zé)》等相關(guān)規(guī)章制度。此外，學(xué)校應(yīng)當(dāng)將檔案工作納入到責(zé)任考核中去，鼓勵(lì)檔案人員積極地對(duì)檔案資源進(jìn)行管理，從而使檔案管理工作能夠、有效地展開。

2.健全檔案資源開發(fā)利用的保障體制。健全檔案開發(fā)的保障機(jī)制就是必須要要獲得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)政的支持，在學(xué)校財(cái)政支持的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)對(duì)檔案資源的開發(fā)利用，從而保障檔案開發(fā)工作能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。另外，學(xué)校還可以充分利用人才優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)相關(guān)的檔案管理人才，從而為檔案資源管理工作提供人才保障。

（三）健全中學(xué)檔案信息資源管理現(xiàn)代化開發(fā)與利用的途徑

1.進(jìn)一步規(guī)范中學(xué)檔案信息資源的收集?，F(xiàn)階段，我國(guó)中學(xué)檔案信息管理系統(tǒng)的規(guī)范化相對(duì)滯后，并且應(yīng)用軟件也比較雜亂，這就在很大程度上阻礙了檔案信息管理系統(tǒng)水平的提高。其實(shí)檔案規(guī)范本身就是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，所以在對(duì)中學(xué)檔案信息進(jìn)行收集時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)合理地對(duì)檔案信息進(jìn)行收集整理，從而實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是要明確學(xué)校不同部門以及工作人員的責(zé)任；明確不同時(shí)期檔案管理工作的重點(diǎn)；明確檔案收集的具體方式。二是要制定出相關(guān)檔案材料的收集標(biāo)準(zhǔn)，用科學(xué)合理的方法對(duì)檔案進(jìn)行管理，從而收集整理出系統(tǒng)科學(xué)的檔案。此外，檔案工作人員還應(yīng)當(dāng)妥善處理好檔案的“接收”和“移送”，做到接收時(shí)有清冊(cè)，移送時(shí)有手續(xù)。

2.重視檔案資源開發(fā)利用的有效性。學(xué)校的檔案工作人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)的管理規(guī)定，及時(shí)對(duì)檔案進(jìn)行歸類整理，完善建檔工作，強(qiáng)化檔案的管理意識(shí)，能夠在日常檔案的管理中發(fā)現(xiàn)檔案所蘊(yùn)含的對(duì)學(xué)校的教學(xué)有用的信息，從而進(jìn)一步地實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的有效性。

（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，較大限度地開發(fā)檔案中的信息資源

首先，可以以現(xiàn)代的檢索方法來(lái)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的檔案檢索方式，同時(shí)也可以依據(jù)微機(jī)檢索的方式為主干，對(duì)檔案信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行區(qū)域化管理，并且做到有步驟、有計(jì)劃地進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，從而實(shí)現(xiàn)檔案信息資源利用方式的轉(zhuǎn)變。其次，就是要進(jìn)一步提高研究室開發(fā)儲(chǔ)藏檔案的能力，通過(guò)向社會(huì)提供一些經(jīng)過(guò)精心研究和整理的有用信息，這樣就減少了查閱的時(shí)間，從而也提高了檔案室的工作效率。

（五）不斷強(qiáng)化中學(xué)檔案信息教育，逐步構(gòu)建檔案信息網(wǎng)絡(luò)

在對(duì)檔案信息教育的過(guò)程中要注重對(duì)檔案主體意識(shí)的培養(yǎng)，通過(guò)對(duì)檔案有關(guān)制度的宣傳，不斷提升檔案工作者的檔案信息保密意識(shí)、轉(zhuǎn)換意識(shí)以及傳播意識(shí)。除此之外，還應(yīng)當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)代的先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)，武裝檔案信息網(wǎng)絡(luò)，不斷提品質(zhì)案信息的保密性，從而構(gòu)建起一個(gè)科學(xué)完整的檔案信息網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)。

二、結(jié)語(yǔ)

在對(duì)中學(xué)檔案信息資源進(jìn)行開發(fā)利用的同時(shí)，既要轉(zhuǎn)變落后的檔案信息開發(fā)觀念，又要熟悉和完善相關(guān)的檔案資料，并且還應(yīng)當(dāng)建立健全檔案信息資源開發(fā)與利用的有效機(jī)制，從而提品質(zhì)案信息資源的利用效率。

作者：周海巖 單位：赤峰市翁牛特旗烏丹一中

信息資源管理論文:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息資源管理論文

一、現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的核心

在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展階段，數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的手段。數(shù)據(jù)庫(kù)是依照某種數(shù)據(jù)模型組織起來(lái)并存放二級(jí)存儲(chǔ)器中的數(shù)據(jù)集合。這種數(shù)據(jù)集合具有一個(gè)最重要的特點(diǎn)，以盡可能品質(zhì)的方式為某個(gè)特定組織和人提供信息服務(wù)，其數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)獨(dú)立于使用它的應(yīng)用程序，對(duì)數(shù)據(jù)的增、刪、改和檢索由統(tǒng)一軟件進(jìn)行管理和控制。從發(fā)展的歷史看，數(shù)據(jù)庫(kù)是數(shù)據(jù)管理的高級(jí)階段，它是由文件管理系統(tǒng)發(fā)展起來(lái)的。在網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的過(guò)程中，大多數(shù)信息管理者都通過(guò)借鑒文件管理系統(tǒng)中的管理機(jī)制進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息資源管理。人們通過(guò)對(duì)大量的網(wǎng)絡(luò)信息運(yùn)用一系列的管理手段對(duì)其進(jìn)行高效的管理，然后建成一個(gè)個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)其進(jìn)行資源的整合，許多的信息資源通過(guò)整合之后成為能夠?yàn)槿藗兯玫闹R(shí)資源，服務(wù)于人們各項(xiàng)的信息需求。

二、影響我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理效率的因素

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和移動(dòng)終端的普及，越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，網(wǎng)絡(luò)中的信息已爆發(fā)式的增長(zhǎng)速度充斥在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間，一些無(wú)用的信息頻繁映入人們的眼簾，而一些有價(jià)值的信息由于嚴(yán)重的信息過(guò)載問(wèn)題很難被人們所利用。在擴(kuò)大對(duì)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的過(guò)程中應(yīng)該看到，信息的爆發(fā)式增長(zhǎng)，大量信息的無(wú)序化使得對(duì)信息資源的管理工作難度更大。筆者認(rèn)為當(dāng)前影響我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息資源效率的因素有三點(diǎn)：

1．信息無(wú)序化和碎片化引發(fā)的信息過(guò)載問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)的自由化使得人們?cè)谑褂镁W(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中隨心所欲地各種信息，很多信息并沒(méi)有太多實(shí)際的含義并以零散碎片的方式充斥在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間中，大量無(wú)用的冗余信息嚴(yán)重干擾了信息管理者對(duì)有用信息的選擇，這些信息的急劇擴(kuò)展容易造成網(wǎng)絡(luò)的無(wú)序化，造成信息泛濫，引發(fā)嚴(yán)重的信息過(guò)載問(wèn)題。

2．信息管理者的信息素養(yǎng)

要實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源的有效整合，就要懂得如何去獲取信息、評(píng)價(jià)信息和有效利用所需的信息，體現(xiàn)在管理者的信息素養(yǎng)水平上。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的眾多，使得眾多的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理者的信息素養(yǎng)水平參差不齊，在對(duì)信息的組織和加工過(guò)程中產(chǎn)生不一樣的結(jié)果。在現(xiàn)實(shí)中一些品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)脫穎而出，主要是基于較好地解決網(wǎng)絡(luò)信息資源的有效整合和管理，有效開發(fā)和利用的問(wèn)題。

3．檢索技術(shù)不夠智能

目前我國(guó)大部分網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)采用的檢索技術(shù)都采用基于關(guān)鍵詞匹配的方式，由于許多無(wú)用信息的干擾，以及信息智能標(biāo)簽屬性的缺失，使得這種檢索方法存在查全率和查準(zhǔn)率較低，檢索的質(zhì)量也不高等一些列問(wèn)題，特別是在未來(lái)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，利用關(guān)鍵詞匹配很難滿足人們對(duì)知識(shí)的需求。

三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的發(fā)展建議

1．知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的重要意義

近年來(lái)，政府和社會(huì)各界一直致力于實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，其中最重要的一點(diǎn)就是要依靠科技進(jìn)步，勞動(dòng)者素質(zhì)提高，管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。因此，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)則越來(lái)越依賴于相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)含量的增長(zhǎng)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，使得傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理已經(jīng)不滿足于知識(shí)增長(zhǎng)的需要，這就要求網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理者要具備知識(shí)管理的視野，實(shí)現(xiàn)信息資源向知識(shí)資源轉(zhuǎn)化。要想在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代取得一席之地，要將信息技術(shù)和創(chuàng)新式的管理方法有機(jī)結(jié)合，將信息資源和知識(shí)資源變成創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的源泉。知識(shí)管理除管理信息資源外，更重要的是將知識(shí)管理和人的管理融為一體，注重開發(fā)人的智力。以電商企業(yè)為例，經(jīng)營(yíng)者在做決策的過(guò)程中要充分考慮到各個(gè)方面的信息資訊，而對(duì)這些大量資訊的整理工作就是信息資源管理過(guò)程。實(shí)際上經(jīng)營(yíng)者這時(shí)最需要的往往不是這些經(jīng)過(guò)整理的信息資源，而是通過(guò)這些信息資源形成能夠決定其正確決策的合理依據(jù)，這一過(guò)程就是有信息資源向知識(shí)資源的轉(zhuǎn)化過(guò)程。針對(duì)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的不同信息需求，實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的個(gè)性化推送和信息資源的即時(shí)共享，使企業(yè)內(nèi)的所有成員獲得的信息。并且要注重培養(yǎng)企業(yè)所有成員的信息素養(yǎng)水平，實(shí)現(xiàn)信息資源和知識(shí)的補(bǔ)充完善。同時(shí)，運(yùn)用信息技術(shù)及時(shí)對(duì)信息進(jìn)行處理，使跨部門的知識(shí)分享和合作成為工作的一環(huán)，形成團(tuán)隊(duì)合力，這樣才能使企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)模式快速地適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。

2．發(fā)展建議

（1）調(diào)整信息組織機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)信息管理者的信息素養(yǎng)。首先要調(diào)整傳統(tǒng)的信息組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)信息資源和信息管理工作的重視。提高網(wǎng)絡(luò)信息資源管理者的行業(yè)地位，培養(yǎng)信息管理者的信息素養(yǎng)，建立一個(gè)知識(shí)型的信息人才體系，實(shí)現(xiàn)“信息———信息資源———知識(shí)資源”的轉(zhuǎn)化。

（2）應(yīng)用智能的信息處理技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)信息組織是信息資源管理活動(dòng)的核心環(huán)節(jié)，通過(guò)智能標(biāo)簽的功能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息的初始序化，通過(guò)智能技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的信息進(jìn)行分類和標(biāo)引。這樣大大方便了信息管理人員獲取有價(jià)值信息的工作。

（3）加強(qiáng)信息政策和信息法律建設(shè)。一方面要制定科學(xué)有效的信息政策，提高我國(guó)的信息化水平。特別是我國(guó)的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，要加大對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和大型網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的投入；另一方面要完善信息法律法規(guī)建設(shè)，著重強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和網(wǎng)絡(luò)信息安全保護(hù)，通過(guò)信息法律規(guī)范網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，控制信息垃圾的泛濫，疏通信息渠道、促進(jìn)信息資源開發(fā)利用。

作者：李志文 單位：黑龍江大學(xué)研究生學(xué)院