引論：我們?yōu)槟砹?3篇跨境電商主要經(jīng)營模式范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
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（1）平臺型運(yùn)營模式。采取該模式的跨境進(jìn)口電商企業(yè)，運(yùn)營重點(diǎn)在于打造優(yōu)質(zhì)、規(guī)模化的電商平臺，吸引符合要求的第三方賣家如國外品牌商、渠道商、職業(yè)買家和店主入駐，通過入場費(fèi)、交易費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等方式獲取利潤。天貓國際、洋碼頭、京東全球購、淘寶全球購等為該模式的典型代表。
（2）自營型運(yùn)營模式。采用該模式的跨境進(jìn)口電商企業(yè)以商品自營為主，須深入備貨、采購、銷售、物流、報(bào)關(guān)等各環(huán)節(jié)，供應(yīng)鏈管理、控制要求高，根據(jù)其自營商品品類的深、廣度不同，有綜合型自營和垂直型自營兩類。蘇寧易購海外購、聚美優(yōu)品極速免稅店、考拉海購、唯品會全球特賣、蜜芽寶貝等為該模式的典型代表。
（3）保稅區(qū)/自貿(mào)區(qū)綜合服務(wù)運(yùn)營模式。采用該模式的跨境進(jìn)口電商企業(yè)主要依托保稅區(qū)/自貿(mào)區(qū)區(qū)位優(yōu)勢和政策優(yōu)勢，自建跨境電商平臺，在互聯(lián)網(wǎng)上為國內(nèi)消費(fèi)者提供一站式國外優(yōu)質(zhì)商品導(dǎo)購、交易服務(wù)，同時提供通關(guān)、物流等跨境電商綜合服務(wù)。目前以跨境通、跨境購、愛購保稅平臺等為該模式的典型代表。
（4）導(dǎo)購/返利型運(yùn)營模式。采用該模式的跨境進(jìn)口電商企業(yè)通過商品導(dǎo)購資訊、商品比價、海購社區(qū)推薦、用戶返利等方式來為商家引流，使消費(fèi)者通過站內(nèi)鏈接向海外電商或者海外代購者提交訂單，實(shí)現(xiàn)跨境購物。55海淘、一淘網(wǎng)、什么值得買、海貓季等為該模式的典型代表。
二、跨境進(jìn)口電商各運(yùn)營模式自身優(yōu)劣勢比較
從商品品類的豐富性和貨源的廣泛性來看，天貓國際、京東全球購這類平臺型的跨境進(jìn)口電商，為消費(fèi)者提供更為豐富的海外產(chǎn)品品類選項(xiàng)，貨源廣泛，用戶流量多，后續(xù)發(fā)展?jié)摿Υ?。但不足之處在于前期招商較為緩慢，資金體量大，產(chǎn)品品質(zhì)監(jiān)控難，物流、通關(guān)環(huán)節(jié)缺乏穩(wěn)定渠道。
自營型的跨境進(jìn)口電商，優(yōu)勢在于產(chǎn)品供貨渠道穩(wěn)定，跨境供應(yīng)鏈管理能力強(qiáng)，產(chǎn)品品質(zhì)有保障，同時具備較為完善的跨境物流解決方案，消費(fèi)者購物體驗(yàn)好。雖然前期需要較大的資金支持但后備資金充裕，只是業(yè)務(wù)發(fā)展更容易受到行業(yè)政策變動的影響，不可逆轉(zhuǎn)的固定資產(chǎn)投資風(fēng)險較大。
保稅區(qū)/自貿(mào)區(qū)綜合服務(wù)運(yùn)營模式則呈現(xiàn)明顯的政策優(yōu)勢，例如跨境購是依托于首批跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)城市之一的寧波，整合當(dāng)?shù)卣Y源、行業(yè)資源、企業(yè)資源及海港地理資源打造出的綜合服務(wù)平臺，風(fēng)險低保障高。但目前，采取該運(yùn)營模式的服務(wù)平臺大多因自身電子商務(wù)專業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致平臺知名度不高，流量較低。
導(dǎo)購/返利平臺運(yùn)營模式是跨境進(jìn)口電商的一種輕模式，定位于對信息流的整合，通^社交分享等方式增強(qiáng)用戶粘性，能理解把握消費(fèi)者前端需求。但相比較于前三種運(yùn)營模式而言，無法提供一站式購物服務(wù)，市場競爭壓力大，如果在短時期內(nèi)無法獲得競爭優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)規(guī)模的增長，則后續(xù)發(fā)展較難維持。
三、跨境進(jìn)口電商各運(yùn)營模式2016年銷售份額占比分析及GMV（成交總額）量級預(yù)測
（一）2016年銷售份額占比分析
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心2017年5月份的《2016年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》顯示，中國跨境進(jìn)口電商市場交易規(guī)模從2014年至2016年間，已由6300億元增至1.2萬億元，預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到1.8萬億元左右。市場交易規(guī)模在高速增長中，跨境進(jìn)口電商企業(yè)對市場的爭奪也日益激烈。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2016年中國跨境進(jìn)口電商零售銷售額占比分布中，網(wǎng)易考拉海購以21.6%的市場占比居于榜首；天貓國際占比為18.5%，居于第二位，唯品國際以16.3%居第三位，京東全球購和聚美優(yōu)品極速免稅店分別以15.2%和12.4%緊隨其后，洋碼頭也有5.1%的占比。
根據(jù)歸屬模式的不同對2016年跨境進(jìn)口電商零售銷售額占比數(shù)據(jù)進(jìn)行重新比對，天貓國際、京東全球購、洋碼頭這類平臺型的跨境進(jìn)口電商，占比總和約38.8%，而網(wǎng)易考拉海購、唯品國際、聚美優(yōu)品極速免稅店這類自營型的跨境進(jìn)口電商企業(yè)，占比總和約50.3%?？梢?，平臺型和自營型的跨境進(jìn)口電商，零售銷售額占據(jù)市場的大比率。從兩者的占比數(shù)據(jù)看，目前自營型的跨境進(jìn)口電商在銷售占比方面略有優(yōu)勢，但結(jié)合各運(yùn)營模式自身優(yōu)劣勢來看，平臺型跨境進(jìn)口電商，前期因受困于海外品牌進(jìn)駐緩慢等原因?qū)е落N售占比略低是現(xiàn)階段的正常形態(tài)，一旦交易平臺進(jìn)一步成熟、規(guī)?；浒l(fā)展?jié)摿κ欠浅＞薮蟮?，國?nèi)平臺型電商的發(fā)展史就很好印證了這一點(diǎn)，因此，未來的競爭格局還存在很大的變數(shù)。
（二）GMV（成交總額）量級預(yù)測
GMV（成交總額），是衡量電商業(yè)務(wù)增速的一項(xiàng)重要指標(biāo)。目前，國內(nèi)零售電商的GMV體量大致分為三個級別：第一級別即淘寶、天貓中介平臺，其GMV體量已達(dá)萬億級；第二級別即京東商城自營平臺，其GMV體量已達(dá)千億級；第三級別即其他各類導(dǎo)購閃購類電商平臺，其GMV體量總和達(dá)億級。各量級間約存在10倍的差距。業(yè)內(nèi)預(yù)測，隨著市場規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，未來不同運(yùn)營模式的跨境進(jìn)口電商，其GMV體量最終很可能像國內(nèi)零售電商一樣處于不同的量級上。
結(jié)合跨境進(jìn)口電商各運(yùn)營模式自身的優(yōu)劣勢及其銷售份額占比分析預(yù)測，未來不同運(yùn)營模式的跨境進(jìn)口電商業(yè)務(wù)體量級別排序大致如下：平臺型跨境進(jìn)口電商>自營型跨境進(jìn)口電商>其他類型跨境進(jìn)口電商。與國內(nèi)零售電商模式的級別相對照，其分布形態(tài)類似，各級別間的體量也可能出現(xiàn)數(shù)倍的差異。當(dāng)然，當(dāng)前跨境進(jìn)口電商的市場滲透率仍較低，市場規(guī)模仍待進(jìn)一步增長，因此近期內(nèi)這種量級分布及體量差異并不明顯。當(dāng)市場出現(xiàn)其他變量或影響因素，未來的量級分布也不排除出現(xiàn)更大的波動。
四、跨境進(jìn)口電商各運(yùn)營模式未來競爭趨勢分析
2016年中國跨境進(jìn)口電商業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，預(yù)測未來市場的滲透率會不斷提升，用戶規(guī)模和市場規(guī)模將出現(xiàn)較大的增長空間。出于對市場和用戶的爭奪，跨境進(jìn)口電商間的角逐將會更加激烈，優(yōu)勢地位甚至龍頭地位將逐漸確立。順應(yīng)跨境電商行業(yè)未來的發(fā)展趨勢，運(yùn)營模式各異的跨境進(jìn)口電商企業(yè)，將從以下兩個主要方面展開競爭：
（1）競先完善商品品類，加強(qiáng)品質(zhì)保證，保障消費(fèi)者權(quán)益。目前跨境進(jìn)口電商平臺提供的商品類別主要集中在美妝、護(hù)膚、母嬰用品和箱包方面，主打少數(shù)“爆品”，用戶可選擇面窄?？俊氨贰鲍@取來的用戶忠誠度低，一旦價格優(yōu)勢不明顯，用戶會大批流失。因此，隨著市場的進(jìn)一步開放和消費(fèi)者的需求升級，國內(nèi)跨境進(jìn)口電商需準(zhǔn)確把握需求變化，進(jìn)一步豐富其銷售的商品品類，才能滿足消費(fèi)者多樣性的選擇，以提升用戶的粘度和購買率。另外，品質(zhì)保證仍是驅(qū)動消費(fèi)者進(jìn)行跨境網(wǎng)購的重要因素，在完善商品品類的同時，注意嚴(yán)格把控商品品質(zhì)，推動正品保障，才能更好提升用戶的滿意度。
（2）整合供應(yīng)鏈管理，增強(qiáng)跨境物流水平，提升用艄何鍰逖欏T縉誑緹辰口電商的發(fā)展不同程度依靠政策紅利、價格優(yōu)勢、品類豐富度，但未來的競爭最終還是會提升至跨境供應(yīng)鏈管理和服務(wù)層面的競爭。跨境供應(yīng)鏈管理是跨境進(jìn)口電商發(fā)展受限的關(guān)鍵因素之一，只有實(shí)現(xiàn)有效的跨境供應(yīng)鏈管理，加速貨物流轉(zhuǎn)速度，優(yōu)化清關(guān)能力，處理好海外供應(yīng)商管理和跨境物流執(zhí)行，才能真正把自身企業(yè)做強(qiáng)，把市場做大，帶給用戶更好的購物體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)，也才能真正促進(jìn)跨境進(jìn)口電商新業(yè)態(tài)的發(fā)展，提高我國跨境電商的發(fā)展質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)：
[1]2015中國跨境進(jìn)口電商市場研究報(bào)告[R]. 中國電子商務(wù)研究中心，2015.
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借此紅利，大型電商紛紛開設(shè)海淘業(yè)務(wù)，比如京東全球購、天貓國際、聚美優(yōu)品，涌現(xiàn)了上千家跨境電商創(chuàng)業(yè)公司。奢侈品電商作為垂直跨境電商的中高端分類，資本更是把它推到了一個前所未有的高度，2015年5月25日，珍品網(wǎng)宣布獲得A輪6000萬元融資；7月8日，寺庫網(wǎng)和魅力惠同時宣布分別獲得超過5000萬美金的E輪融資和阿里巴巴超過1億美元的戰(zhàn)略投資，11月25日，第五大道宣布完成數(shù)千萬元A輪融資，短短不到半年的時間，先后四家奢侈品電商宣布獲得投資。
繼而，由于行業(yè)的紅利誘惑和低門檻性，越來越多的創(chuàng)業(yè)者入局奢侈品電商，行業(yè)進(jìn)入了野蠻爆發(fā)的生長階段。
熟悉“海淘”的人都知道，目前，部分跨境電商零售進(jìn)口商品是按照郵遞物品征收的行郵稅（對非貿(mào)易屬性的進(jìn)境行李、郵遞物品等，將關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅三稅合一，合并征收進(jìn)境物品進(jìn)口稅，俗稱行郵稅。），稅率普遍低于同類進(jìn)口貨物的綜合稅率。有不少跨境電商平臺，通過“拆單”的形式進(jìn)行稅收套利。數(shù)據(jù)顯示，目前我國90%以上的包裹不用交稅就能入境。相對于我國一年幾千億元的跨境電商零售進(jìn)口規(guī)模，2014年我國對所有行李物品、郵遞物品征收的行郵稅不到10億元，稅收流失問題相當(dāng)嚴(yán)重。
財(cái)政部時政科學(xué)研究所所長劉尚希表示，跨境電商零售進(jìn)口規(guī)模的擴(kuò)大和高速增長，客觀上對一般貿(mào)易進(jìn)口貨物形成了不公平競爭，同時也造成了國家的稅收流失。再不改革，無異于鼓勵走私。
我國政府為了解決稅收流失、促進(jìn)本土消費(fèi)和規(guī)范行業(yè)發(fā)展等宏觀監(jiān)管考慮，出臺了新稅規(guī)。奢侈品電商作為跨境電商市場中的藍(lán)海，無論是從市場角度、消費(fèi)者信任度，以及本身經(jīng)營模式銷售渠道來看，市場的價值還沒有真正開發(fā)出來。新稅制落地執(zhí)行后，包括奢侈品電商在內(nèi)的所有跨境電商將會在規(guī)范化角度高速發(fā)展。
行業(yè)洗牌：紅利減少導(dǎo)致喜憂參半
站在奢侈品電商和用戶角度來看，新稅制的出臺到底有何具體意義？伴隨新稅制實(shí)施，幾家歡喜幾家憂。
雖然跨境電商的部分品類商品成本有所增加，但也有部分商品品類成本不增反降。特別是對于食品、保健、母嬰、日用品類成本有較大影響，從過去的基本免征到現(xiàn)在要購物總價11.9%的跨境稅，像小紅書、蜜芽等低單價為主要經(jīng)營品類的跨境電商成本會因此上升。以一罐200元的奶粉為例，以前享受50元免征額，稅收為零?，F(xiàn)在按新稅率，則要繳納200×11.9%=23.8元。這部分錢會增加到消費(fèi)者頭上，也就是說原來消費(fèi)者買一罐200元的奶粉，現(xiàn)在需要支付223.8元。
當(dāng)然還有一部分品類會下降，比如洗發(fā)水類等。以前買韓國的洗發(fā)水，如果價格超過100元，則不在免稅范圍內(nèi)，需要繳納50%行郵稅（按商品種類分，行郵稅有四檔稅率――分別是10%、20%、30%、50%）。在新稅制實(shí)施之后，17%×70%=11.9%，通常情況下，洗發(fā)水不交消費(fèi)稅，這樣與此前相比少繳38.1%。
但對于價值遠(yuǎn)高于2000元奢侈品來說，稅率方面與一般貿(mào)易一樣，且完稅價格更高。也就是說，這個政策對越高價格的奢侈品電商越為不利。例如高檔手表，此前可以享受30%行郵稅，現(xiàn)在則是“關(guān)稅+增值稅+消費(fèi)稅”，且以零售價為完稅價格。
在珍品網(wǎng)副總裁王志翔看來，新稅制主要影響的是“一低一高”：以低單價、標(biāo)準(zhǔn)品為主的跨境電商；以及以腕表箱包為主的高客單價的奢侈品電商?！跋裾淦肪W(wǎng)這類的以服裝、鞋類奢侈品為主的跨境電商，影響微乎其微。”同時，王志翔還指出，這次新稅政策必將會對跨境電商進(jìn)行新一輪的洗牌，讓未來的奢侈品電商行業(yè)更加規(guī)范化。毫無疑問，伴隨本土奢侈品電商行業(yè)競爭日趨激烈，未來奢侈品電商之間不乏也會出現(xiàn)類似58趕集、滴滴快滴等合縱連橫的并購形態(tài)。
發(fā)展之路：從優(yōu)勝劣汰到行業(yè)成熟
從奢侈品電商火爆的那一刻起，政策影響就從未間斷過，而相關(guān)企業(yè)也都在背負(fù)著政策變化所帶來的諸多影響。俗話說，“最困難的時候，機(jī)遇挑戰(zhàn)最多”，在包括奢侈品電商在內(nèi)的跨境電商行業(yè)進(jìn)行一番優(yōu)勝劣汰之際，更預(yù)示著整個行業(yè)將逐步走向成熟。
不得不提及的是，包括奢侈品電商在內(nèi)的跨境電商優(yōu)勢，將在新稅制實(shí)施后在以下方面得到體現(xiàn)。
篇3
相較于傳統(tǒng)外貿(mào)，跨境電商出口具有海量商品信息庫、個性化廣告推送、口碑聚焦、支付方式多樣等優(yōu)勢。通過互聯(lián)網(wǎng)，外貿(mào)企業(yè)減少了中間環(huán)節(jié)，直接對接終端需求，將國內(nèi)生產(chǎn)的商品源源不斷地輸向海外。
跨境電商不僅僅是外貿(mào)模式的一種創(chuàng)新，也讓“中國制造，貨通全球”的途徑更加快捷有效。跨境電商的未來發(fā)展，更承載著從“中國制造”轉(zhuǎn)為“中國創(chuàng)造”的夢想?？梢哉f，跨境電商的規(guī)范發(fā)展將是紡織服裝外貿(mào)企業(yè)擴(kuò)大海外營銷渠道、提升品牌競爭力、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的有效途徑。
跨境電商出口有多火？
近年來，跨境電商因增長速度快、市場潛力大而受到社會的普遍關(guān)注。據(jù)國家發(fā)改委近期公布的數(shù)據(jù)顯示，2011年，中國跨境電商交易額達(dá)到1.6萬億元，同比增長33%；2012年，跨境電商交易額達(dá)2萬億元，同比增長25%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于線下傳統(tǒng)外貿(mào)交易額增幅。
去年10月，年輕白領(lǐng)王俊創(chuàng)辦了名為“DRESS LUCKY”的跨境電商網(wǎng)店，做起了婚紗、禮服生意。目前，她聘請了六七個人，最高峰時，一個月的銷售額達(dá)到50多萬元。
紡織終端產(chǎn)品跨境電商風(fēng)生水起，但是當(dāng)前，紡織企業(yè)卻大多依靠展會等傳統(tǒng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展?？缇畴娚套鳛閭鹘y(tǒng)出口模式的重要補(bǔ)充，紡織企業(yè)可以通過跨境電商進(jìn)行較低成本的業(yè)務(wù)拓展，直接與海外客戶取得聯(lián)系。然而，因?yàn)榧徔椫虚g產(chǎn)品的特殊性，不能像紡織成品那樣明確地標(biāo)示出價格，所以目前還是以商家上傳企業(yè)介紹和圖片為主，不標(biāo)價格，海外買家通過網(wǎng)頁上的聯(lián)系方式找到電商賣家。網(wǎng)站對于產(chǎn)品的展示功能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有開發(fā)出來，未來紡織企業(yè)如何挖掘出跨境電商對產(chǎn)品出口的更多推動方法，還有待探討。
PayPal跨境貿(mào)易中國區(qū)總經(jīng)理胡柏迪在首份《全球跨境電子商務(wù)報(bào)告》的會上指出：“目前，跨境電商出口相比傳統(tǒng)出口的比例雖然很小，但增長速度非?？?，這是最重要的?！?/p>
小額B2B業(yè)務(wù)快速成長
定位于賣全球貨的義烏小商品市場，如今通過網(wǎng)絡(luò)再次將小商品賣向五湖四海。今年上半年，義烏市跨境電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額33億元，同比增長83%，跨境會計(jì)日均出貨量20萬票。此外，據(jù)阿里巴巴研究中心公布數(shù)據(jù)顯示，2012年全年，義烏地區(qū)誠信通用戶通過阿里巴巴完成的在線交易額為22.4億元；今年上半年，該數(shù)字已增長至25.11億元，全年將突破50億元。
義烏是我國電商快速成長的一個縮影。浙江省義烏市外貿(mào)電商協(xié)會會長賈才民介紹：“跨境電商省去了很多經(jīng)營成本，只要國外有臺能上網(wǎng)的電腦，就能完成在線貿(mào)易，根本不需要采購商來國內(nèi)訂貨，它比傳統(tǒng)的外貿(mào)模式價格低、覆蓋面更廣。”
賈才民認(rèn)為，跨境電商出口必將成為義烏經(jīng)濟(jì)增長的新引擎?！霸缭?2005年、2006年時已經(jīng)有跨境電子商務(wù)這樣一個概念了，只是那時候做的人不多。直到這兩年，跨境電子商務(wù)被越來越多的義烏人所認(rèn)識。目前，義烏當(dāng)?shù)氐目缇畴娮由虅?wù)賣家，大多是兩三個人組成的小經(jīng)營戶。許多從事跨境電子商務(wù)的義烏企業(yè)并非市場內(nèi)的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)，而是專門的跨境電子商務(wù)賣家?！?/p>
一個標(biāo)準(zhǔn)的跨境電商賣家是這樣做生意的：把自己產(chǎn)品的特性、報(bào)價、圖片上傳到網(wǎng)站平臺，接到海外買家的訂單后備貨和發(fā)貨，從義烏發(fā)往歐美國家的貨品運(yùn)達(dá)時間大約是七到十五天，非洲稍慢，需要一個多月；買家收到貨后付款，雙方通過多種方式進(jìn)行貿(mào)易結(jié)算。
跨境電商出口的發(fā)展有著深刻的經(jīng)濟(jì)背景。國際金融危機(jī)之后，傳統(tǒng)“集裝箱”式的大額貿(mào)易受到?jīng)_擊，以跨境小額交易為代表的外貿(mào)電子商務(wù)卻迎來發(fā)展的新契機(jī)。更加高效、廉價的渠道和小額、高頻率、多品種的訂單成為外貿(mào)常態(tài)，大量國內(nèi)企業(yè)紛紛開始涉足跨境電商小額B2B業(yè)務(wù)。
主營色紡紗和漢麻針織面料的紹興華通色紡有限公司的生產(chǎn)部經(jīng)理黃金波說，現(xiàn)在公司并沒有接觸電子商務(wù)，但是非常關(guān)注跨境電商的發(fā)展情況?！拔覀円矔?jīng)常給國外的客戶寄小樣，和小額的大貨，一般通過快遞，這樣不需要經(jīng)過海關(guān)，速度還更快。如果使用電子商務(wù)的手段，預(yù)計(jì)公司出口業(yè)務(wù)會井噴增長。”
跨境電商B2C競爭激烈
密集的網(wǎng)絡(luò)推廣和低廉的價格是跨境電商B2C平臺常見的營銷策略?？缇畴娚藼2C平臺蘭亭集勢在較好的質(zhì)量和低廉的價格之間取得了平衡，再加上充滿創(chuàng)意的營銷推廣，使他們在婚紗和電子產(chǎn)品的跨境電商上取得了成功。
“我們建立了一個直接面對國外消費(fèi)者的網(wǎng)站，網(wǎng)站這邊是廠家，網(wǎng)站那邊是國外的消費(fèi)者。這就意味著中間的利潤只有我們兩家來分：一家是生產(chǎn)廠家；一家是創(chuàng)新后的渠道――擁有國外渠道的中國網(wǎng)站?！碧m亭集勢聯(lián)席總裁張良說。
張良介紹，傳統(tǒng)的外貿(mào)程序是首先中國工廠生產(chǎn)出商品，然后經(jīng)過外貿(mào)公司，賣到國外的進(jìn)口商。當(dāng)商品最后到達(dá)消費(fèi)者的手上時，價格提高了很多。近年來，有很多包括第三方的支付方式得到應(yīng)用，國外消費(fèi)者可以在網(wǎng)站上直接用本地信用卡來支付。同時外貿(mào)電子商務(wù)的物流問題也得到了有效解決。
“現(xiàn)在蘭亭集勢每個月發(fā)貨到全球200多個國家和地區(qū)。傳統(tǒng)貿(mào)易是在海上，但是現(xiàn)在我們用互聯(lián)網(wǎng)把中國制造送出國門?！睆埩颊f。
以蘭亭集勢最具優(yōu)勢的婚紗產(chǎn)品為例，目前蘭亭集勢賣到國外的婚紗價位在200～300美元，相對于國外市場定制婚紗動輒1000美元的價格非常便宜，所以大受歡迎。
蘭亭集勢的低價策略讓外界對它期待有加。如今，蘭亭集勢已獲得共四輪投資：2007年徐小平的天使投資，2008年聯(lián)創(chuàng)策源投資，2009年金沙江創(chuàng)投投資，以及2010年摯信資本投資。去年公司年銷售額已超過10億元人民幣。從銷售低價的服裝產(chǎn)品起步，蘭亭集勢描繪出我國跨境電商B2C企業(yè)成長的典型特征。
在激烈的市場競爭下，光是物美價廉還不足以鼓勵市場的消費(fèi)需求。各大跨境電商B2C網(wǎng)站紛紛采用促銷的方式來打動國外消費(fèi)者。
作為跨境電商出口B2C網(wǎng)站最早的發(fā)起者之一的DX，今年推出了“閃購業(yè)務(wù)”，在單獨(dú)建站的EachBuyer設(shè)立“最低競價拍賣頻道”，在 Meritine設(shè)立“一美元產(chǎn)品商店”。為了以更加低廉的價格占取海外市場，DX在今年9月推出了其服裝自有品牌“DXman”，“DXman”品牌以男士棉質(zhì)T恤為主，每款產(chǎn)品上都會有DXman明顯的品牌標(biāo)識或DX的吉祥物，甚至是DX官網(wǎng)的鏈接。在該網(wǎng)站上，記者看到“DXman”的T恤均價6.99美元，定價低端。
此外，跨境電商B2C網(wǎng)站――大龍網(wǎng)也正式上線了團(tuán)購頻道（Groupbuy），提供數(shù)百種商品的限時特價促銷活動。大龍網(wǎng)的團(tuán)購頻道打出了“Lowest Price Guarantee（最低價格保證）”的標(biāo)語，表示其商品價格一定是相同產(chǎn)品中最低的，折扣幅度從20%到80%不等。
大龍網(wǎng)的團(tuán)購頻道面對使用英語和俄語的境外消費(fèi)者。所有大龍網(wǎng)的注冊用戶都可參與團(tuán)購活動，每件產(chǎn)品每人限購一件，大部分商品都享受免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。如果在限定時間內(nèi)，注冊參與團(tuán)購的人數(shù)未達(dá)到規(guī)定的最低值，該商品的團(tuán)購活動就會被取消。
新興國家跨境電商增長迅速
新興國家對跨境電商業(yè)務(wù)需求的迅速增長，為我國的跨境電商企業(yè)創(chuàng)造了更加廣闊的發(fā)展空間。以俄羅斯為例，跨境網(wǎng)購逐漸成為俄羅斯居民消費(fèi)潮流，約有400萬人進(jìn)行跨境網(wǎng)購，占俄羅斯網(wǎng)購用戶的15%。預(yù)計(jì)今年全年俄羅斯B2C跨境網(wǎng)購額將達(dá)1000億盧布（約合31億美元），數(shù)據(jù)來源于Data Insight研究中心。
張良表示：“蘭亭集勢做跨境電商，實(shí)行‘農(nóng)村包圍城市’的策略，在很多發(fā)展中國家做得不錯。例如在俄羅斯、巴西、以色列這些國家，甚至歐洲的一些小國，這都是率先開花結(jié)果的國家。”
跨境電商出口針對不同品類的商品、不同的國家，都要有不同的營銷做法?？缇畴娚坛隹贐2C平臺網(wǎng)站之間，首先比拼的是規(guī)模和管理水平，其次比拼的是如何找到與消費(fèi)市場匹配的語言人才進(jìn)行服務(wù)。
經(jīng)過六七年的發(fā)展，蘭亭集勢網(wǎng)站可以提供27種語言的服務(wù)，包括希伯來語、印第語等小語種語言。與其他市場相比，亞太國家的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量增長迅速，這些市場對于蘭亭集勢而言更具價值。
“今年，為拓展東南亞市場，蘭亭集勢網(wǎng)站推出了馬來西亞語、印度尼西亞語和泰語三個新版本。與之前相比，蘭亭集勢在馬來西亞、印度尼西亞和泰國的用戶在支付、發(fā)貨和客戶服務(wù)方面不會發(fā)生任何變化，只是網(wǎng)站由于采用當(dāng)?shù)卣Z言而變得更容易訪問。”張良說。
阿里巴巴旗下的全球在線交易平臺――速賣通目前每天海外買家的訪問量已經(jīng)超過3800萬次，相關(guān)交易己經(jīng)覆蓋220多個國家和地區(qū)。
“其中，俄羅斯、印度、巴西、東歐等新興國家和地區(qū)交易增長速度顯著，俄羅斯已超越美國、英國等歐美國家，成為交易量最大國家。速賣通目前更多地占據(jù)了新興國家市場，這種趨勢未來1～2年內(nèi)不會改變?！彼儋u通負(fù)責(zé)人沈滌凡說。
DX也感覺到了新興市場的巨大潛力。今年，DX所屬的帝科思（深圳）貿(mào)易有限公司官方顯示：“隨著公司對俄羅斯、巴西、以色列等市場的猛烈開拓，在西班牙、以色列、俄羅斯等多個區(qū)域，DX的優(yōu)勢漸漸凸顯?！?/p>
跨境電商產(chǎn)業(yè)園各地崛起
今年10月，我國商務(wù)部等部門出臺的《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》在全國有條件的地區(qū)實(shí)施。該《意見》共提出6項(xiàng)具體措施，包括建立新型海關(guān)監(jiān)管模式、建立相適應(yīng)的檢驗(yàn)監(jiān)管模式、支持企業(yè)正常收結(jié)匯、鼓勵銀行機(jī)構(gòu)為跨境電子商務(wù)提供支付服務(wù)、實(shí)施相適應(yīng)的免稅政策、建立電子商務(wù)出口信用體系等。而在去年，上海、重慶、杭州、寧波、鄭州已經(jīng)獲批成為跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)首批試點(diǎn)城市，發(fā)展跨境電商產(chǎn)業(yè)園，解決跨境貿(mào)易電子商務(wù)中電商貨品以個人物品通過行郵的方式出境所存在的難以快速通關(guān)、結(jié)匯不夠規(guī)范及不能退稅等問題，這與《意見》有著相同的宗旨。此次《意見》更擴(kuò)展到全國。
位于試點(diǎn)城市杭州的“中國（杭州）跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園”于今年7月開園。園區(qū)內(nèi)海關(guān)報(bào)關(guān)服務(wù)大廳、通關(guān)流水線、公共服務(wù)中心、信息中心、物業(yè)管理、西餐茶吧、食堂餐廳等配套設(shè)施一應(yīng)俱全。在跨境電商產(chǎn)業(yè)園內(nèi)成立海關(guān)監(jiān)管場的實(shí)踐，能夠幫助跨境貿(mào)易電子商務(wù)企業(yè)快速通關(guān)，辦理結(jié)匯退稅，降低通關(guān)成本，增強(qiáng)本地跨境電商企業(yè)的國際競爭力，促進(jìn)外貿(mào)做大、做強(qiáng)。
中國（杭州）跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園初步規(guī)劃園區(qū)核心區(qū)1平方公里、輻射區(qū)3平方公里，可用于產(chǎn)業(yè)布局的土地面積達(dá)到1500畝。開園至今，園區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)不斷集聚，已入駐近10家企業(yè)，而另有15家企業(yè)正等待入駐。
與此同時，南京市也正在規(guī)劃建設(shè)1.5平方公里的跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園。
“地處南京的‘中國制造網(wǎng)’已是商務(wù)部重點(diǎn)推薦的開展對外貿(mào)易電子商務(wù)平臺。南京市擁有出口加工區(qū)，保稅物流園區(qū)等特殊監(jiān)管區(qū)，具有發(fā)展跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢基礎(chǔ)。未來南京將以建設(shè)國家級電子商務(wù)示范城市為契機(jī)，緊緊抓住國家全面啟動跨境電子商務(wù)試點(diǎn)的機(jī)遇，完善跨境電子商務(wù)政策環(huán)境，健全跨境電子商務(wù)支撐體系，優(yōu)化跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺?！蹦暇┦猩虅?wù)局局長汪振和表示。
目前，義烏市政府考慮建造跨境國際電子商務(wù)園。義烏國際電子商務(wù)園規(guī)劃總占地面積約660畝，總建筑面積約152萬平方米，將分期建設(shè)。其中計(jì)劃投資約11億元、占地面積約100畝的園區(qū)一期工程目前正處于規(guī)劃建設(shè)中。
各地對跨境電商產(chǎn)業(yè)園的重視，反映了政府對于提高現(xiàn)有跨境電商企業(yè)效率的希望。義烏市科技局副局長王紅華表示：“跨境電子商務(wù)園區(qū)要真正落地實(shí)施，海關(guān)、商檢、物流、外匯兌換等相關(guān)機(jī)構(gòu)必須配套入駐到園區(qū)，解決在線通關(guān)、出口質(zhì)檢、物流等方面的問題，形成線上外貿(mào)的一站式服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈?！?/p>
商家論道
依喜歐紡織品有限公司總經(jīng)理 羅進(jìn)：
跨境電商前景廣闊
TAweekly：紹興縣依喜歐紡織品有限公司發(fā)展跨境電商有多長時間？
羅進(jìn)：公司主要經(jīng)營有機(jī)面料，在阿里巴巴國際站做面料生意已經(jīng)有4年多的時間，目前電子商務(wù)是我們和外商溝通的主要渠道。
TAweekly：公司是如何開展跨境電商業(yè)務(wù)的？
羅進(jìn)：做電子商務(wù)出口的面料企業(yè)在柯橋有很多，主要是B2B形式，客戶主要面對歐美市場。電子商務(wù)的成本低，只要把自己的電話和公司信息掛上去，客戶就會找到你。但是我們并不在網(wǎng)上明碼標(biāo)價，因?yàn)閳?bào)價會根據(jù)具體情況發(fā)生改變，面料作為半成品的利潤本來就低，不像最終商品可以簡單地表明零售價格。我們目前可以海關(guān)退稅，我的經(jīng)歷告訴我做規(guī)范的電子商務(wù)還是很有前景的。
TAweekly：未來公司考慮如何發(fā)展？
羅進(jìn)：B2B平臺網(wǎng)站阿里巴巴國際站是針對全球客戶提供的查找中國供應(yīng)商的一個很好的平臺，但是前提是你要加入阿里巴巴國際站會員，需要按年繳費(fèi)。未來會考慮在敦煌網(wǎng)等更多的平臺上做出口。
亞馬遜中國副總裁 方淦：
著力研究海外網(wǎng)購習(xí)慣
TAweekly：紡織類產(chǎn)品在亞馬遜所占的份額如何？
方淦：2011年，亞馬遜中國正式啟動第三方開放平臺，主要是為賣家服務(wù)，經(jīng)過我們審核以后可以銷售你的產(chǎn)品。我們在2012年啟動了“全球開店”，把中國最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)帶到國外去，這個概念是把中國的賣家產(chǎn)品由不同的方式在亞馬遜全球平臺展示。我們“全球開店”第一年最大的賣家品類里，電子產(chǎn)品是最熱的，其次是服裝家居，還有鞋靴。最大的品類、銷售的數(shù)量最多的品類是什么呢？家居，這個跟中國的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)有關(guān)系。
TAweekly：國內(nèi)賣家去做跨境電商需要注意什么？
方淦：首先，注意因?yàn)榈乩韰^(qū)域造成的衣著尺碼差異。外國人的身材跟中國人的身材不一樣，剛開始一些我國的服裝賣家把中國的衣服賣到美國去，因?yàn)槌叽a的原因有很多退貨。第二，建議賣家多花一點(diǎn)時間在產(chǎn)品描述、賣家介紹上面。當(dāng)一個國外的買家看你的產(chǎn)品描述時，如果發(fā)現(xiàn)語言不順或介紹得不是很到位，他可能不會購買。第三，尊重包括圖片、品牌等在內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán)。國外把知識產(chǎn)權(quán)看得很重，并且知識產(chǎn)權(quán)在每一個歐洲國家都有一些規(guī)定，國內(nèi)賣家多花點(diǎn)時間了解這些規(guī)定，成功的機(jī)會也會加大。最后，注重研究海外市場的網(wǎng)購習(xí)慣。中國人喜歡到網(wǎng)上閑逛，而美國人主要是搜索關(guān)鍵詞，外國人的網(wǎng)購習(xí)慣跟中國人是不同的，需要區(qū)別對待。
TAweekly：未來電商平臺的發(fā)展會是怎樣？
方淦：線下和線上爭奪市場的戰(zhàn)爭還沒有結(jié)束，互聯(lián)網(wǎng)還會繼續(xù)發(fā)展，將呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)?，F(xiàn)在的電子商務(wù)主要是在電腦上面，將來很大程度會在手機(jī)跟平板電腦上。
敦煌網(wǎng)CEO 王樹彤：
外貿(mào)企業(yè)繞不開的選擇
TAweekly：為什么跨境電商的發(fā)展會如此迅速？
王樹彤：今天的全球貿(mào)易發(fā)生了深刻的變革，外貿(mào)已經(jīng)不是我們大家過去所想象的集裝箱式的生意。如今，外貿(mào)形勢嚴(yán)峻，人力、物力與原材料成本都有所上漲，就傳統(tǒng)外貿(mào)模式而言，供應(yīng)鏈過長導(dǎo)致利潤較低，而跨境電商的經(jīng)營模式較為主動，縮短了中間環(huán)節(jié)，可以為供應(yīng)商帶來更多的利潤。目前的外貿(mào)趨勢是海外小微商人群體擴(kuò)容，訂單向網(wǎng)上遷移，并且變小變頻繁。傳統(tǒng)的、線下的外貿(mào)模式早晚會出現(xiàn)困境，對國內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)來說，電商之路是一個繞不開的選擇。
TAweekly：如何進(jìn)入跨境電商行業(yè)？
王樹彤：很多人想做跨境電商，但由于不懂跨境電商怎么做，所以很多人知難而退。如今敦煌網(wǎng)要打破知識的壁壘，讓這些人毫無負(fù)擔(dān)地進(jìn)入電商。用戶需要去適應(yīng)世界各地不同的環(huán)境、語言和系統(tǒng)，而敦煌網(wǎng)提供針對中國外貿(mào)企業(yè)的服務(wù)，去主動適應(yīng)他們。敦煌網(wǎng)的“全程外貿(mào)開放平臺”實(shí)行免收會員費(fèi)，免費(fèi)展示、推廣產(chǎn)品、后端成交收費(fèi)的服務(wù)方式。如果用戶不懂外貿(mào)，或缺乏相關(guān)人才，可以采用代運(yùn)營服務(wù)，若需要更多個性化需求，則可以選擇外貿(mào)融資、海外物流等單項(xiàng)服務(wù)，敦煌網(wǎng)使跨境電商的入門更簡易。
TAweekly：通過跨境電商可以建立企業(yè)品牌嗎？
王樹彤：今天有越來越多的企業(yè)想要去建立自己的國際化的品牌，同時，今天很多從事跨境電商的主力軍還存在有貨不會賣的境地。面對這樣的市場情況，今年敦煌網(wǎng)推出“全面服務(wù)中國供應(yīng)商”的戰(zhàn)略，由于電子商務(wù)是一個更低成本、更快速度、更高效率建立國際化品牌的通路，所以敦煌網(wǎng)提出了建立包括海外營銷、品牌建設(shè)、在線交易在內(nèi)的綜合解決方案，幫助打造中國品牌。
TAweekly：什么樣的跨境電商供應(yīng)商可以脫穎而出？
篇4
1國內(nèi)外相關(guān)研究及實(shí)踐述評
1.1選題的背景及意義
跨境電商是一種全新的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營方式，有效促進(jìn)了我國中小企業(yè)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的發(fā)展。
依托該種貿(mào)易形態(tài)，不僅為農(nóng)業(yè)企業(yè)的全球化發(fā)展提供了有利條件，也有效拓展了農(nóng)產(chǎn)品出口的貿(mào)易空間，立足于寧波農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展角度而言，對于拓寬自身的海外營銷渠道發(fā)揮著十分重要的作用。
隨著傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢的放緩以及宏觀貿(mào)易環(huán)境的惡化，企業(yè)要想提升自身的市場份額，需要加大對跨境電商業(yè)務(wù)的重視力度?？缇畴娮由虅?wù)也為農(nóng)業(yè)企業(yè)的變革發(fā)展指明了方向，發(fā)展空間十分廣闊。然而，就當(dāng)今階段的實(shí)際發(fā)展水平而言，寧波農(nóng)產(chǎn)品對應(yīng)的跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)還處于初期發(fā)展階段，也在通關(guān)、結(jié)算、信用以及物流等多方面存在問題，基于這一現(xiàn)狀，研究跨境農(nóng)產(chǎn)品電商業(yè)務(wù)的關(guān)鍵特征，對于促進(jìn)當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展具有不可忽視的效用。
具體而言，跨境農(nóng)產(chǎn)品具備較強(qiáng)的特殊屬性，對應(yīng)的參與主體也呈現(xiàn)出分散性以及復(fù)雜性等特征。
1.1.1基于生產(chǎn)維度而言
基于生產(chǎn)維度而言，跨境農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)環(huán)節(jié)表現(xiàn)出顯著的季節(jié)性、標(biāo)準(zhǔn)性以及易腐性特征。特別是果蔬以及水產(chǎn)等農(nóng)產(chǎn)品，由于產(chǎn)品自身存在相應(yīng)的生長周期，加上果蔬以及水產(chǎn)類產(chǎn)品還需要配套的物流設(shè)施與技術(shù)來確保其新鮮度。另外，跨境農(nóng)產(chǎn)品還帶有顯著的標(biāo)準(zhǔn)性以及可加工性，一方面，需要滿足檢驗(yàn)檢疫以及通關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，另一方面，整個農(nóng)產(chǎn)品跨境電商對應(yīng)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)也帶有顯著的可變性特征，涉及的農(nóng)產(chǎn)品可能是初級產(chǎn)品，也可能是經(jīng)過了簡單包裝或深加工的產(chǎn)品。
1.1.2基于參與主體維度而言
隨著參與主體的增加，也使得整個農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出供應(yīng)鏈整體結(jié)構(gòu)比較分散以及不穩(wěn)定的特征。很多單獨(dú)的農(nóng)戶在種植以及養(yǎng)殖方面都表現(xiàn)出顯著的分散性，各類產(chǎn)品的規(guī)模比較有限，加上在經(jīng)濟(jì)以及文化等方面都存有顯著差異，在行為模式?jīng)Q策方面往往存在盲目現(xiàn)象，在整個農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)領(lǐng)域處于劣勢地位。此外，跨境農(nóng)產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)對應(yīng)的銜接關(guān)系也較分散，不同主體之間的信任感缺失，合作關(guān)系有待進(jìn)一步強(qiáng)化。
1.1.3基于流程維度而言
跨境農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)對應(yīng)的供應(yīng)鏈流程呈現(xiàn)出顯著的復(fù)雜性以及動態(tài)性特征。傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈對應(yīng)的流程主要是基于本國市場直接到銷售地點(diǎn)，并不需要經(jīng)過海關(guān)以及商檢機(jī)構(gòu)?？缇侈r(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)對應(yīng)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出多元化特征，其環(huán)節(jié)往往都是復(fù)雜而且動態(tài)變化的，加上出口農(nóng)產(chǎn)品只有滿足海關(guān)商檢標(biāo)準(zhǔn)之后才能流到國際市場，配套的z驗(yàn)流程十分繁雜和嚴(yán)格。
綜合以上特征，可以對農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合性探究。
1.2與跨境電商農(nóng)產(chǎn)品出口問題相關(guān)的理論和實(shí)踐
跨境電商農(nóng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)作為一種全新業(yè)態(tài)，其發(fā)展歷程和程度在理論以及實(shí)踐方面都具備很強(qiáng)的探究價值。實(shí)際上而言，開展跨境經(jīng)濟(jì)合作尤其是跨境農(nóng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)今時展的趨勢，人們對于跨境農(nóng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的發(fā)展也更加重視。洪濤（2013）針對農(nóng)產(chǎn)品電商業(yè)務(wù)對應(yīng)的背景、現(xiàn)狀以及模式等展開了具體分析，指出我國需要促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商模式的多元化發(fā)展，加大農(nóng)產(chǎn)品電商的建設(shè)力度；張瑞東（2013）指出，要加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易模式的創(chuàng)新，構(gòu)建一套健全完善的網(wǎng)絡(luò)食品安全體系，協(xié)助各個區(qū)域構(gòu)建特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，促進(jìn)區(qū)域傳統(tǒng)農(nóng)戶的轉(zhuǎn)型發(fā)展，為電子商務(wù)生態(tài)圈的發(fā)展提供有利條件；錢莎莎（2014）基于效率、柔性、響應(yīng)以及質(zhì)量這四個維度對跨境生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈對應(yīng)的績效展開了具體研究，探究了在跨境生鮮農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域怎樣加強(qiáng)供應(yīng)鏈的管理，從而促進(jìn)整條供應(yīng)鏈效率的提升，并搭建了相應(yīng)的模型，為該領(lǐng)域的長足發(fā)展提供了科學(xué)的指導(dǎo)；以張寶明為代表的研究者（2015）依托構(gòu)建的模型具體分析了跨境電商農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全對應(yīng)的相關(guān)要素占據(jù)的權(quán)重，明確了影響農(nóng)產(chǎn)品跨境電商發(fā)展的核心因素，主要有冷運(yùn)、通關(guān)環(huán)節(jié)、物流商、倉管軟件、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量檢測等方面。
當(dāng)今階段，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩，近幾年來，我國進(jìn)出口貿(mào)易對應(yīng)的整體概況也持續(xù)走低，然而跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)仍然以年均30%的速度持續(xù)發(fā)展，國家也相繼出臺了一系列扶持政策。2015年，國務(wù)院構(gòu)建了杭州跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)。結(jié)合艾瑞網(wǎng)給出的預(yù)測數(shù)據(jù)來看，2017年，我國跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的整體規(guī)模將突破8萬億元，增長速度約26%，整個行業(yè)的發(fā)展空間十分廣闊。寧波是我國首批跨境電商試點(diǎn)城市之一，該區(qū)域跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展速度也十分迅猛。2016年初，寧波憑借自身的區(qū)位以及產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，發(fā)展為獲批國家跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)的城市。之后，跨境電商的出口業(yè)務(wù)在該區(qū)域的地位也持續(xù)提升。市政府明確了“進(jìn)出口并舉、以出口為主”的發(fā)展戰(zhàn)略，先后出臺了一系列指導(dǎo)意見來扶持該區(qū)域跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展，在后期的發(fā)展環(huán)節(jié)，需要加大對新業(yè)態(tài)的重視力度，加大自身品牌的建設(shè)力度，充分發(fā)揮跨境電商的效用，從而為區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務(wù)的變革發(fā)展奠定厚實(shí)基礎(chǔ)。
2農(nóng)產(chǎn)品跨境流通與電子商務(wù)契合度分析
（1）跨境電商可削減農(nóng)產(chǎn)品對應(yīng)的流通環(huán)節(jié)，對整個外貿(mào)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化與完善，從而促進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)資金以及物流效率的提升。
綜合傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)環(huán)節(jié)而言，除了生產(chǎn)者以及消費(fèi)者這兩大主體，還涉及到產(chǎn)地、銷地以及中間商等多個要素。農(nóng)產(chǎn)品對應(yīng)的出口業(yè)務(wù)需要?dú)v經(jīng)出口商、國外批發(fā)商與零售商等多個主體之后才能抵達(dá)國外消費(fèi)者，而且在具體的流通環(huán)節(jié)，還需要經(jīng)過雙邊海關(guān)及商檢繁瑣的通關(guān)環(huán)節(jié)，復(fù)雜的流程大大提高了產(chǎn)品流通的成本。特別是農(nóng)產(chǎn)品自身價值的增值空間，也基本被國外進(jìn)口商與零售商把持。結(jié)合2016年中國生產(chǎn)的大蒜來說，國內(nèi)成本價為3.5元/千克，然而出售到東京后對應(yīng)的平均批發(fā)價則為366日元/千克（相當(dāng)于人民幣23.3元/千克）。此外，以中國生產(chǎn)的蘋果為例，每箱蘋果在中國國內(nèi)的價格都低于50元，在日本的部分超市里，其售價最高的甚至有28元/個。由此可見，流通環(huán)節(jié)的繁瑣，導(dǎo)致產(chǎn)于中國的蔬菜和水果都比國內(nèi)貴出很多倍。依托跨境電商模式，則能有效削減農(nóng)產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié)，促進(jìn)整個行業(yè)流通效率的提升?；谠摲N狀況，農(nóng)產(chǎn)品出口對應(yīng)的供應(yīng)鏈得到了極大的優(yōu)化，國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品外貿(mào)企業(yè)以及菜農(nóng)也能夠和國外的進(jìn)口商、批發(fā)商取得直接聯(lián)系，中途的海關(guān)檢測等環(huán)節(jié)都可以交由專門的跨境電商企業(yè)來集中處理。當(dāng)前，綜合整個跨境電商領(lǐng)域來看，除去一些專門面向企業(yè)或用戶提供相關(guān)信息的廣告服務(wù)，物流以及海關(guān)等服務(wù)也逐步向著平臺化發(fā)展。這也意味著，依托跨境電商平臺，農(nóng)產(chǎn)品外貿(mào)交易流通環(huán)節(jié)能夠得到顯著優(yōu)化，也能有效降低出口成本。
（2）農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的特征：近幾年來，我國農(nóng)產(chǎn)品外貿(mào)總額持續(xù)提升。隨著電商平臺的逐步發(fā)展，越來越多的農(nóng)產(chǎn)品開始在線上流通，在線交易的方式也得到了人們的廣泛認(rèn)可。綜合在線交易對應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品來看，出口的農(nóng)產(chǎn)品主要果蔬類以及水產(chǎn)品，進(jìn)口則主要是糧油食品。參照阿里巴巴國際站的信息來看，農(nóng)產(chǎn)品外貿(mào)主要涉及源生鮮、餐飲生鮮、保健母嬰產(chǎn)品等類別，具備顯著的體積小、產(chǎn)品差異明顯等特征，可以有效滿足跨境外貿(mào)的需求。
（3）農(nóng)產(chǎn)品價格變化大，依托電子商務(wù)可以有效協(xié)助企業(yè)更好地把握住市場發(fā)展態(tài)勢，拓寬原有的交易市場。農(nóng)產(chǎn)品價格變化很大，市場變化速度快，對農(nóng)產(chǎn)品價格產(chǎn)生影響的因素也是多方面的，當(dāng)一個因素產(chǎn)生變化時，對應(yīng)的價格也會產(chǎn)生顯著變化。另外，往往農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷的變化十分顯著，交易對象和交易主體容易變化，這也要求農(nóng)戶需要科學(xué)地選擇交易對象，并發(fā)揮電子商務(wù)的效用來開拓市場，從而為農(nóng)產(chǎn)品獲得更加可靠的市場競爭地位提供有利條件。
（4）政策紅利和平臺經(jīng)濟(jì)的宏觀發(fā)展。
幾年之內(nèi)，跨境電商領(lǐng)域的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務(wù)就得到了高速發(fā)展，主要是由于以下兩方面因素的影響：第一個影響因素為政策紅利。2012年底，海關(guān)總署確立了以上海、寧波等為代表的5個城市開展跨境電商的試點(diǎn)工作，之后又出臺了一系列扶持政策。2014年，海關(guān)總署明確了跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的合法地位，并制定了相應(yīng)的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。2016年，寧波正式升級為國家跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)。此外，基于電商平臺構(gòu)建的“平臺經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)業(yè)鏈也為整個農(nóng)產(chǎn)品外貿(mào)業(yè)務(wù)效率的提升奠定了厚實(shí)基礎(chǔ)。跨境電商企業(yè)憑借自身供應(yīng)鏈的整合優(yōu)勢，有效拓寬了跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。一方面，隨著網(wǎng)站平臺影響力的提升，很多國內(nèi)外企業(yè)與消費(fèi)者也被吸引進(jìn)來。在出口方面，有效整合了易貝、亞馬遜以及阿里巴巴等電商平臺，還構(gòu)建了很多以蘭亭集勢等為代表的B2C跨境電商平臺；另一方面，依托和國內(nèi)外海關(guān)質(zhì)檢部門以及第三方支付機(jī)構(gòu)等確立具體的合作關(guān)系，為物流、通關(guān)等環(huán)節(jié)效率的提升提供了可能，從而極大地便利了消費(fèi)者的日常生活，為農(nóng)產(chǎn)品跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展以及生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化提供了有利條件。
綜上所述，不管是基于宏觀因素還是基于微觀因素，農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易都能和跨境電商業(yè)務(wù)的新業(yè)態(tài)保持協(xié)調(diào)發(fā)展。
（5）跨境電商能夠規(guī)避農(nóng)產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)的壁壘成本。
后危機(jī)時期，各國為了更好地保護(hù)國內(nèi)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，都實(shí)施了一系列非關(guān)稅貿(mào)易壁壘保護(hù)措施，從而阻礙其他國家產(chǎn)品對自身的出口。當(dāng)今階段，寧波農(nóng)產(chǎn)品在外貿(mào)領(lǐng)域面臨的非關(guān)稅壁壘主要包括反傾銷、反補(bǔ)貼、身份驗(yàn)證以及綠色壁壘等多種類型。就檢驗(yàn)檢疫壁壘來說，進(jìn)口國在檢驗(yàn)檢疫環(huán)節(jié)本來是為了維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益，然而近幾年來，以美、日為代表的發(fā)達(dá)國家逐步提升檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)和范圍，加大了農(nóng)產(chǎn)品出口的難度，也導(dǎo)致出口成本進(jìn)一步提升。例如2012年之后我國農(nóng)產(chǎn)品外貿(mào)領(lǐng)域遭受了一系列貿(mào)易保護(hù)主義的阻撓，貿(mào)易壁壘的范圍十分廣闊，涉及水產(chǎn)品、禽肉以及果蔬等諸多領(lǐng)域。當(dāng)前，美國商務(wù)部還針對我國的溫水蝦等產(chǎn)品開展了反補(bǔ)貼核查，這也是美國對我國首例反補(bǔ)貼調(diào)查行動。2013年，歐盟委員會明確指出，需要進(jìn)一步加大對我國柑橘罐頭的反傾銷調(diào)查力度，征稅目標(biāo)涵蓋浙江多個食品公司。隨著貿(mào)易壁壘力度的加大，寧波口岸農(nóng)產(chǎn)品外貿(mào)業(yè)務(wù)在發(fā)展過程中面臨的壓力也持續(xù)加大，嚴(yán)重制約了農(nóng)產(chǎn)品外Q業(yè)務(wù)的發(fā)展。
相對于規(guī)模大小不一的農(nóng)產(chǎn)品外貿(mào)企業(yè)而言，跨境電商平臺企業(yè)更加熟悉各個國家的貿(mào)易壁壘標(biāo)準(zhǔn)，對相應(yīng)的檢驗(yàn)檢疫流程也更加熟悉。特別是依托大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算等優(yōu)勢技術(shù)，有效把握了國際農(nóng)產(chǎn)品市場的需求概況。此外，我國跨境電商領(lǐng)域?qū)?yīng)的平臺企業(yè)得到了持續(xù)發(fā)展，在農(nóng)產(chǎn)品反傾銷方面的應(yīng)對能力也更強(qiáng)。所以，相對于常規(guī)的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)平臺而言，跨境電商在農(nóng)產(chǎn)品外貿(mào)業(yè)務(wù)領(lǐng)域能夠更大程度地規(guī)避貿(mào)易壁壘。
整體上而言，不管是基于宏觀還是微觀因素層面，農(nóng)產(chǎn)品外貿(mào)業(yè)務(wù)都能有效適應(yīng)跨境電商業(yè)務(wù)這一種全新業(yè)態(tài)的發(fā)展。
3農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)面臨的障礙
3.1出入境流程繁雜，物流成本高
對于農(nóng)產(chǎn)品跨境電商業(yè)務(wù)而言，特別是跨境生鮮電商，產(chǎn)品自身具備較強(qiáng)的特殊性，還需要確保其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這也對物流提出了更高的要求，冷鏈以及交貨的及時性都顯得十分重要，對于交易活動的成敗起著直接作用。
物流成本主要包括送貨、包裝、損耗以及退換貨等方面的成本。為了有效控制損耗成本，很多農(nóng)產(chǎn)品都依托冷鏈進(jìn)行運(yùn)輸，這也導(dǎo)致其物流成本高于普通商品對應(yīng)的成本。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，寧波果蔬農(nóng)產(chǎn)品對應(yīng)的冷鏈流通率只有5%，很多生鮮農(nóng)產(chǎn)品都是依托常溫環(huán)境進(jìn)行流通的。冷鏈技術(shù)還有待進(jìn)一步提升，生鮮產(chǎn)品對應(yīng)的損耗甚至高達(dá)30%，給商家的持續(xù)發(fā)展造成了巨大阻礙。當(dāng)今階段，寧波自身的冷鏈物流基礎(chǔ)十分薄弱，配套的跨境冷鏈運(yùn)輸技術(shù)還有待進(jìn)一步提升，第三、第四方跨境物流對應(yīng)的運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量還不夠高，這都影響了跨境農(nóng)產(chǎn)品對應(yīng)的損耗率，此外，跨境貿(mào)易對應(yīng)的整個流程過于繁瑣，進(jìn)出口對應(yīng)的通關(guān)報(bào)檢環(huán)節(jié)過多，導(dǎo)致生鮮農(nóng)產(chǎn)品對應(yīng)的成本增加，這也加大了對應(yīng)的交易成本。
此外，跨境電商業(yè)務(wù)在具體的開展過程中，各個國家的政策會有很大差異，物流活動對應(yīng)的周期十分長，具體的時效也不夠穩(wěn)定，加上收貨時間表現(xiàn)出顯著的波動性，都對區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的質(zhì)量產(chǎn)生了巨大影響，容易對消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益造成侵害。
3.2跨境電商農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量參差不齊，配套認(rèn)證監(jiān)督體系不夠完善
基于跨境電子商務(wù)發(fā)展概況，農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易仍繞不開全球范圍內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易壁壘問題。和農(nóng)產(chǎn)品安全相關(guān)的技術(shù)、評定標(biāo)準(zhǔn)都會對貿(mào)易產(chǎn)生巨大影響，而且還會影響到農(nóng)產(chǎn)品便利發(fā)展的概況。當(dāng)今階段，寧波對應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈還不夠完善，農(nóng)產(chǎn)品基地的狀況并不能滿足自身實(shí)際發(fā)展的需求，農(nóng)產(chǎn)品自身的質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)有待提升，農(nóng)殘以及激素等不安全因素超標(biāo)，在外貿(mào)領(lǐng)域容易受到技術(shù)壁壘的制約。
此外，跨境電商對農(nóng)產(chǎn)品具體的生產(chǎn)流程管理還不夠科學(xué)，農(nóng)產(chǎn)品協(xié)調(diào)體制不夠暢通，目前，農(nóng)產(chǎn)品對應(yīng)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)十分低下，配套的質(zhì)量認(rèn)證體系不夠完善。農(nóng)產(chǎn)品種類比較豐富，而且呈現(xiàn)出多元化特征，對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)存有差異，阻礙了統(tǒng)一定價工作的開展，對于綠色、無公害、有機(jī)以及地理標(biāo)志等指標(biāo)難以界定，導(dǎo)致一些比較優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品缺乏相應(yīng)的市場。另外，跨境電商配套的農(nóng)產(chǎn)品檢測舉措不夠先進(jìn)，質(zhì)量監(jiān)管體系不夠健全，而且很多跨境電商企業(yè)都沒有針對農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)采取相應(yīng)的舉措。立足于跨境電商的初步發(fā)展時期來看，價格可能作為首要的影響因素，但隨著跨境電商平臺B2B業(yè)務(wù)的進(jìn)步與發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品對應(yīng)的品牌以及影響力等要素的效用也會持續(xù)提升。從長遠(yuǎn)來看，這些問題也是阻礙寧波農(nóng)產(chǎn)品跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展的主要因素之一。
3.3信息安全與信用體系不完善
農(nóng)產(chǎn)品跨境電商業(yè)務(wù)都是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)而開展的，帶有較強(qiáng)的虛擬性以及開放性特征，交易主體自身在信息方面也存在顯著的不同步狀況，導(dǎo)致在具體貿(mào)易環(huán)節(jié)存在相應(yīng)的失信以及欺詐行為，跨境電子商務(wù)具備國際性特征，這也導(dǎo)致各個國家在跨境電商監(jiān)管以及法律建設(shè)等方面都存有顯著差異，加大了跨境電商農(nóng)產(chǎn)品對應(yīng)的風(fēng)險系數(shù)，假冒偽劣信息充斥市場以及售后服務(wù)質(zhì)量低下等現(xiàn)象十分普遍。此外，當(dāng)今階段，中國信用體系還不夠完善，與農(nóng)產(chǎn)品跨境電商相關(guān)的交易政策法規(guī)不完善，配套的評價與信用體系不夠健全，嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者自身的交易隱私以及正當(dāng)權(quán)益，給農(nóng)產(chǎn)品跨境電商業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展造成了巨大影響。
3.4稅收征管以及退稅問題
綜合跨境電商領(lǐng)域而言，農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易相關(guān)的訂單表F出顯著的“小、頻、快”特征，很多農(nóng)產(chǎn)品都是依托國際小包以及國際快遞直郵的模式來開展交易的，繞開了標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)關(guān)報(bào)檢環(huán)節(jié)，海關(guān)對其也無法進(jìn)行監(jiān)管統(tǒng)計(jì)，并不能滿足傳統(tǒng)國際貿(mào)易之間的退稅以及征稅準(zhǔn)則，而當(dāng)今階段，政府針對跨境電商領(lǐng)域小額貿(mào)易的征稅問題并沒有進(jìn)行具體的規(guī)定，還處于探索時期，這也導(dǎo)致當(dāng)今階段跨境電商農(nóng)產(chǎn)品外貿(mào)領(lǐng)域在退稅以及征稅環(huán)節(jié)面臨較大的難處，基于長遠(yuǎn)維度來看，會阻礙農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易跨境電商長足穩(wěn)健的發(fā)展。
3.5農(nóng)產(chǎn)品跨境電商復(fù)合人才比較欠缺
近幾年來，隨著跨境電商的迅猛發(fā)展，該領(lǐng)域?qū)σ恍?fù)合型人才的需求也更加旺盛。農(nóng)產(chǎn)品跨境電商領(lǐng)域的復(fù)合型人才不僅需要對農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)有較全面的了解，熟悉國外市場的基本概況，還需要具備電商知識、國際貿(mào)易結(jié)算以及相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)等多個方面的能力。然而，結(jié)合目前實(shí)際發(fā)展概況來看，寧波跨境電商領(lǐng)域配套的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)十分有限，對應(yīng)的體制也不夠健全，人才培養(yǎng)力度十分落后，導(dǎo)致整個跨境電商行業(yè)對人才的需求存在供不應(yīng)求的現(xiàn)象。此外，隨著跨境業(yè)務(wù)人才需求缺口的增大，市場以及教育部門相關(guān)的響應(yīng)體制也不夠健全，在人才供給方面的活力十分欠缺，也導(dǎo)致很多從事農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的企業(yè)采取多種舉措來吸納優(yōu)秀人才，甚至還存在惡性競爭的狀況，嚴(yán)重阻礙了整個農(nóng)產(chǎn)品跨境電商業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
4利用跨境電商促進(jìn)寧波農(nóng)產(chǎn)品出口的舉措
4.1提升農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的物流效率
首先，進(jìn)一步促進(jìn)跨境電商農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務(wù)的發(fā)展，需要加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流的建設(shè)力度，對物流的倉儲、配送以及服務(wù)等方面進(jìn)行綜合管理，促進(jìn)整個物流領(lǐng)域信息化以及標(biāo)準(zhǔn)化水準(zhǔn)的提升。基于跨境電商平臺，除去一些生成環(huán)節(jié)以外的流程，基本都可以交由專業(yè)的電商企業(yè)來完成，跨境電商企業(yè)可以結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量要求以及屬性特征來選擇科學(xué)的物流方式，并將物流成本控制在一定的范疇?；诖藸顩r，需要加大對跨境電商平臺企業(yè)發(fā)展的鼓勵與扶持力度，充分發(fā)揮自建物流以及第三方物流的效用，更好地服務(wù)于整個農(nóng)產(chǎn)品電商外貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展，為跨境市場信息與物流服務(wù)提供全新的發(fā)展模式，進(jìn)而構(gòu)建起全方位的出口服務(wù)體系。同時，加大對農(nóng)產(chǎn)品出口貨源組織機(jī)構(gòu)的鼓勵力度，充分發(fā)揮該類機(jī)構(gòu)和跨境電商平臺以及第三方物流企業(yè)的協(xié)作力度，達(dá)成長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。此外，依托“一帶一路”的模式，利用相關(guān)優(yōu)惠扶持政策來鼓勵跨境電商企業(yè)的發(fā)展，還需要充分發(fā)揮高鐵沿線物流供應(yīng)鏈的發(fā)展，投入相應(yīng)的資源來自主構(gòu)建一體化的物流平臺。這樣不僅有利于提升物流領(lǐng)域的信息資源整合效率，也可以促進(jìn)物流服務(wù)質(zhì)量的提升，從而為農(nóng)產(chǎn)品跨境物流業(yè)務(wù)整體競爭力的提升奠定厚實(shí)基礎(chǔ)。針對農(nóng)產(chǎn)品跨境物流模式，還需要進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新，不斷降低配套的物流費(fèi)用，注重“海外倉”的構(gòu)建，進(jìn)一步完善當(dāng)前已有的物流配送體系。
其次，注重冷鏈建設(shè)。針對冷鏈物流企業(yè)確立統(tǒng)一化的標(biāo)準(zhǔn)體系，并結(jié)合當(dāng)今階段市場準(zhǔn)入條件不夠健全以及市場需求旺盛等狀況，進(jìn)一步規(guī)范整個行業(yè)的運(yùn)作模式，諸如制冷技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及保鮮技術(shù)等方面，相關(guān)部門都可以確立具體的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范整個行業(yè)的發(fā)展。政府要加大對一些無資質(zhì)企業(yè)的打擊力度，從而有效確保生鮮食品的質(zhì)量。此外，還需要采取相應(yīng)的措施將冷鏈物流的成本控制在合理范疇，促進(jìn)冷鏈物流技術(shù)的提升。目前，寧波區(qū)域的冷鏈物流企業(yè)在技術(shù)方面的水準(zhǔn)還有待提升，相對于國外一些大規(guī)模冷鏈企業(yè)而言，該區(qū)域冷鏈物流企業(yè)的整體發(fā)展水平還十分低下，需要依托技術(shù)的進(jìn)步來確?？缇侈r(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。立足于信息技術(shù)方面而言，可以進(jìn)一步促進(jìn)衛(wèi)星導(dǎo)航以及無線射頻技術(shù)的進(jìn)步發(fā)展，從而確保相關(guān)運(yùn)輸車輛能夠得到實(shí)時監(jiān)控；立足于產(chǎn)地加工環(huán)節(jié)而言，需要加強(qiáng)真空預(yù)冷等技術(shù)的運(yùn)用，從而促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提升，延長產(chǎn)品對應(yīng)的保鮮期；立足于具體運(yùn)輸環(huán)節(jié)而言，需要對冷藏運(yùn)輸車輛進(jìn)行有效的改進(jìn)，并利用清潔能源以及冷藏冷凍等技術(shù)，確保產(chǎn)品的質(zhì)量；立足于具體的儲藏環(huán)節(jié)而言，需要充分發(fā)揮多溫冷庫等技術(shù)，促進(jìn)產(chǎn)品保鮮期的延長。這也意味著，倉儲、運(yùn)輸、溫控以及定位等多個環(huán)節(jié)的管理，都需要依托先進(jìn)的信息技術(shù)，這樣才能為企業(yè)實(shí)施全方位實(shí)時監(jiān)控提供有利條件。特別是要發(fā)揮大數(shù)據(jù)以及物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，促進(jìn)冷鏈物流的智能化發(fā)展，從而有效提升冷鏈物流的效率，為整個領(lǐng)域管理和運(yùn)行效率的提升提供可能。
第三，優(yōu)化供應(yīng)鏈及通關(guān)流程?；阡N售模式而言，要促進(jìn)訂單農(nóng)業(yè)的發(fā)展，密切和農(nóng)業(yè)超市以及相關(guān)企業(yè)的協(xié)作力度，依托直采直銷以及綜合線上線下等多種模式；基于產(chǎn)品推廣而言，需要結(jié)合當(dāng)今的目標(biāo)客戶群體特征以及產(chǎn)品屬性特征；基于推廣舉措而言，需要綜合利用微信、微博等社交軟件；基于倉儲管理系統(tǒng)而言，需要綜合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展概況選擇相應(yīng)的物流管理軟件，從而為企業(yè)構(gòu)建科學(xué)的物流方案。這也表明，供應(yīng)鏈的優(yōu)化并不是單純地局限于中間商維度，還囊括了經(jīng)濟(jì)周期的各個方面。
此外，為了確保整個農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的物流效率，需要優(yōu)化海關(guān)對出口產(chǎn)品的監(jiān)管流程，從而確立一套全新的高效監(jiān)管模式。
第一，構(gòu)建專業(yè)監(jiān)管途徑。跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)對應(yīng)的核心業(yè)態(tài)，特別是海關(guān)機(jī)構(gòu)，需要協(xié)調(diào)跨境電商企業(yè)構(gòu)建科學(xué)健全的指標(biāo)評估體系，對跨境電商的監(jiān)管風(fēng)險進(jìn)行科學(xué)評估，并預(yù)測未來的發(fā)展態(tài)勢，構(gòu)建全新的專業(yè)化監(jiān)管途徑，依托集約化管理、集報(bào)式核銷以及集中式檢測等舉措，從而促進(jìn)保姆式服務(wù)以及保駕式監(jiān)管的綜合統(tǒng)一，從而吸納更多的電商企業(yè)融入到這一領(lǐng)域，有效促進(jìn)跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)整體效益的提升。
第二，需要注重區(qū)域電商信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)力度。依托點(diǎn)面結(jié)合的模式，構(gòu)建一套健全完善的綜保區(qū)跨境電商監(jiān)測體系，依托互聯(lián)互通的模式來促進(jìn)綜保區(qū)跨境電商信息共享平臺的發(fā)展，促進(jìn)兩者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，從而避免不同區(qū)域在監(jiān)管方面存有的差異，有效促進(jìn)整個電商區(qū)域業(yè)務(wù)的多樣化發(fā)展，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺的建設(shè)力度。
第三，確立一套多層次的監(jiān)管體系?；诋?dāng)前已有的監(jiān)管資源，依托電子口岸以及相關(guān)優(yōu)惠措施，進(jìn)一步促進(jìn)綜保區(qū)跨境電商業(yè)務(wù)結(jié)匯以及退稅等多個方面的規(guī)范化發(fā)展，構(gòu)建集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交互平臺，從而促進(jìn)行業(yè)數(shù)據(jù)的交互以及銀行單證的交互發(fā)展，充分整合當(dāng)前已有的跨境電商平臺。
4.2依托跨境農(nóng)產(chǎn)品電商平臺，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的提升
相關(guān)資料表明，單純地依托供應(yīng)鏈優(yōu)勢特征，促進(jìn)售價的提升以及采購成本的降低，盡管這樣可以在短期內(nèi)確保平衡發(fā)展，然而取得的效果十分有限。在后期發(fā)展過程中，需要進(jìn)一步淡化物流成本，注重物流品牌的構(gòu)建，這也是中小企業(yè)突破性發(fā)展的重要e措，這樣才能提升自身在市場領(lǐng)域的話語權(quán)，有效提升產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)對應(yīng)的發(fā)展空間。在后期發(fā)展過程中，跨境電商對應(yīng)的渠道競爭會更加激烈，充分提升企業(yè)以及產(chǎn)品的競爭實(shí)力，注重自身產(chǎn)品的優(yōu)勢特征，邀請一些權(quán)威機(jī)構(gòu)以及第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證，此外，還需要進(jìn)一步完善已有的售后服務(wù)體系，促進(jìn)服務(wù)舉措的創(chuàng)新發(fā)展，為境外消費(fèi)者提供更大的便利。
一方面，需要依托跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的檢驗(yàn)檢疫平臺。當(dāng)今階段，寧波產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)落后，影響了農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展，政府要和相關(guān)企業(yè)機(jī)構(gòu)加大協(xié)作力度，進(jìn)一步完善農(nóng)產(chǎn)品跨境電商檢驗(yàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)今階段，各國的檢驗(yàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn)日趨嚴(yán)格，這也成為制約跨境電商農(nóng)產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)發(fā)展的主要阻礙。在具體的農(nóng)產(chǎn)品出口領(lǐng)域，倘若無法滿足出口國家相應(yīng)的檢測標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品則容易被扣留，出口商也需要承擔(dān)相應(yīng)的物流運(yùn)輸成本。所以，需要有效確保農(nóng)產(chǎn)品跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)檢測標(biāo)準(zhǔn)的提升，不僅有利于促進(jìn)外貿(mào)效率的提升，還能有效降低由于檢驗(yàn)檢疫不達(dá)標(biāo)帶來的成本。
隨著現(xiàn)代貿(mào)易的不斷發(fā)展和完善，農(nóng)產(chǎn)品出口的途徑不斷增加，互聯(lián)網(wǎng)管理技術(shù)也開始應(yīng)用到農(nóng)產(chǎn)品的貿(mào)易中。對農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易過程進(jìn)行管理，可以有效解決現(xiàn)階段寧波農(nóng)產(chǎn)品出口貿(mào)易存在的信息不對稱，物流管理不到位等諸多問題，對農(nóng)產(chǎn)品出口服務(wù)的跨境電子商務(wù)進(jìn)行管理符合現(xiàn)階段市場的發(fā)展要求，對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的提高有著重要的影響。對農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)進(jìn)行綜合管理，可以滿足政府對企業(yè)的要求，同時督促相關(guān)企業(yè)積極進(jìn)行產(chǎn)品升級，提高寧波農(nóng)產(chǎn)品的進(jìn)出口標(biāo)準(zhǔn)，借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)。總體而言，使用電子商務(wù)平臺，無論是對企業(yè)自身能力的提高，還是政府對農(nóng)產(chǎn)品市場的管理，都具有較大的作用。因此，企業(yè)可以以此確定農(nóng)產(chǎn)品需求量，提升企業(yè)提品的質(zhì)量，國際之間通過使用一直的標(biāo)準(zhǔn)和條例，解決農(nóng)產(chǎn)品分布不均的問題，與國際接軌。
除此之外，企業(yè)需要建立出統(tǒng)一的保障措施，對農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行集中統(tǒng)一的管理。在管理途徑上，可以使用云計(jì)算等技術(shù)，提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的管理效率，同時，建立更強(qiáng)的社會保障體系，滿足企業(yè)線上交易需求。
要增加農(nóng)產(chǎn)品的安全可追溯性，即在商品出現(xiàn)問題的時候，購買者可以通過一個途徑，快速找到對應(yīng)的供貨商，此種措施可以有效保證產(chǎn)品的安全性，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題，消費(fèi)者以及相關(guān)監(jiān)督人員可以通過此種途徑快速找到供貨源，提高市場產(chǎn)品整體的安全性，有效阻斷有害產(chǎn)品的流通，從跟根源上解決問題。
為保證農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量的追溯制度，相關(guān)行業(yè)必須要建立資料信息庫，將生產(chǎn)經(jīng)營的所有產(chǎn)品信息都記錄在內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題，企業(yè)可以第一時間找到問題所在，及時解決問題。企業(yè)在這個過程中，可以對農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行有效的控制，及時找到問題產(chǎn)生的根源，提高企業(yè)整體控制能力和管理水平。
農(nóng)產(chǎn)品的安全質(zhì)量控制系統(tǒng)，不僅包括農(nóng)產(chǎn)品自身的品質(zhì)和流通，還要考慮農(nóng)產(chǎn)品在生長過程中，灌溉使用的水源，使用的農(nóng)藥和化肥，農(nóng)產(chǎn)品后來的加工程序，物流以及銷售渠道等因素都要考慮在內(nèi)，系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對以上所有因素的控制和管理，對農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量安全予以保證和管理。在該系統(tǒng)中，與產(chǎn)品相關(guān)的各個因素都會被記錄在內(nèi)，每個數(shù)據(jù)和信息都會用專門的標(biāo)簽予以記錄，實(shí)現(xiàn)對信息全面的掌握和控制，為更好的建立系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性，可以重點(diǎn)從以下三個方面入手。第一，農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)信息應(yīng)當(dāng)展示在產(chǎn)品包裝上，購買者可以對信息進(jìn)行了解之后，在選擇購買與否。第二，消費(fèi)者可以通過一個信息平臺，查詢產(chǎn)品的相關(guān)信息，消費(fèi)者也可以通過這個平臺，掌握產(chǎn)品加工處理的所有過程，增加產(chǎn)品生產(chǎn)信息的透明度，樹立優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象。第三，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)當(dāng)要營造出良好的管理環(huán)境，加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的管理，優(yōu)化市場環(huán)境，提高市場運(yùn)行效率，增加政府威信。
為提高企業(yè)在市場的競爭力，企業(yè)需要在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量方面嚴(yán)格把關(guān)，在做好內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控的同時，需要為消費(fèi)者提供查詢的渠道，實(shí)現(xiàn)從田園到餐廳飯桌的細(xì)致化管理手段，避免違法行為的出現(xiàn)，同時，在該系統(tǒng)中，企業(yè)還能夠快速找到農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的問題，及時的糾正和處理。企業(yè)需要建立出管理和跟蹤體系，有效控制污染源頭，保證自身產(chǎn)品的質(zhì)量，使用此種管理系統(tǒng)，不僅可以打破高端行業(yè)的技術(shù)壟斷，實(shí)現(xiàn)技術(shù)共享，而且可以幫助企業(yè)降低經(jīng)營風(fēng)險，為企業(yè)樹立良好的形象。使用此種系統(tǒng)可以利用倒逼機(jī)制，提高企業(yè)整體的產(chǎn)品質(zhì)量，使國外的消費(fèi)者增強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控和管理，將企業(yè)面臨的風(fēng)險降低到最小水平，不斷提高寧波出口農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)的健康貿(mào)易發(fā)展。
4.3借助平臺和數(shù)據(jù)解決農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的信用問題
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用過程中，還面臨眾多問題。一方面，農(nóng)產(chǎn)品的市場交易類型比較復(fù)雜，由于農(nóng)產(chǎn)品自身的特性，產(chǎn)品的保質(zhì)期較短，而交易雙方的信用如果沒有保障措施，就很難實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易的A期目標(biāo)，除此之外，網(wǎng)絡(luò)欺詐的發(fā)生，也為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展造成不小的阻礙。
首先，應(yīng)推進(jìn)跨境電子商務(wù)交易主體的實(shí)名制認(rèn)證和信用評級。交易者在交易過程中，可以看到對方的信用等級，以此確定此交易是否發(fā)生，或者是需要增加什么附加的條款等。網(wǎng)絡(luò)交易管理者需要不斷了解雙方交易情況，提高對客戶評價信息的利用程度，以此不斷修訂商家的信用等級，如果有商家違法經(jīng)營，網(wǎng)絡(luò)平臺可以及時處理，為交易雙方提供優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。第二，電子商務(wù)如今正在迅速的發(fā)展，在未來，交易平臺必將更加完善，因此，企業(yè)需要完善自身的征信系統(tǒng)，對入駐商家進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的審核和管理，降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的風(fēng)險，提高企業(yè)對外貿(mào)易需要。第三，加強(qiáng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，為銷售者提供一個優(yōu)良的交易環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量間接決定了入駐企業(yè)的質(zhì)量，企業(yè)在經(jīng)營過程中，一定要注意自身信譽(yù)，采取信用營銷的優(yōu)勢。
跨境電子商務(wù)企業(yè)的信用評級可以根據(jù)企業(yè)跨境交易動態(tài)信用狀況而定?？缇辰灰讋討B(tài)信用狀況主要分為跨境交易信息指標(biāo)、跨境服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)和跨境交易安全指標(biāo)。
跨境交易信息指標(biāo)是指在交易過程中的產(chǎn)品、合同和交易墓本信息，包含產(chǎn)品種類、認(rèn)證、價格及數(shù)量，合同金額、違約條款，交易方式、頻率、成功率、累計(jì)金額、新客戶增長率及老客戶回頭率等因素。這些因素以動態(tài)的方式呈現(xiàn)出企業(yè)跨境交易的情況，有利于及時發(fā)現(xiàn)交易信用問題。
跨境服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)是在交易過程中賣方企業(yè)向買方提供的吝種服務(wù)，線上服務(wù)包括網(wǎng)站溝通情況、投訴處理情況等，線下服務(wù)包括物流和保險服務(wù)情況等。具體而言，可以細(xì)分為答復(fù)客戶的時間、使用的語言、訂單處理時間、訂單履行情況，投訴次數(shù)、投訴處理時間、投訴處理結(jié)果，物流公司的選擇、配送的方式、訂單的物流追蹤情況，跨境保險服務(wù)提供商、退換貨補(bǔ)償措施和損壞/損失賠償方法等多項(xiàng)指標(biāo)，用以反映跨境電子商務(wù)企業(yè)在服務(wù)體現(xiàn)的信用。
跨境交易安全指標(biāo)涉及信息安全和支付安全兩方面信息。體現(xiàn)信息安全的指標(biāo)有跨境交易平臺的信息安全，針對用戶隱私政策以及用戶信息泄露情況，而支付安全指標(biāo)則有支付技術(shù)方式、跨境支付服務(wù)提供商以及支付的技術(shù)支持等。交易安全程度越高，跨境電子商務(wù)企業(yè)的信用也越高?？缇畴娮由虅?wù)企業(yè)以往的信用狀況信息主要是由相關(guān)的政府機(jī)關(guān)部門、社會相關(guān)機(jī)構(gòu)的記錄來體現(xiàn)的。在這些信用信息的提供者中，涉及了人民法院、質(zhì)檢局、工商局、稅務(wù)局、海關(guān)以及一些公共事業(yè)單位、社會保障機(jī)構(gòu)、銀行和第三方商業(yè)評級機(jī)構(gòu)，通過在這些單位和部門的相關(guān)記錄，可以提煉出準(zhǔn)確的信息，用于信用評價。
第二，加快信用服務(wù)企業(yè)的建設(shè)工作?，F(xiàn)階段，只有發(fā)展信用服務(wù)行業(yè)，才能滿足企業(yè)和個人對信息質(zhì)量的要求，實(shí)現(xiàn)市場資源的合理配置。在競爭的環(huán)境中，企業(yè)的信用體系必將會因?yàn)閷κ只蛘呤强蛻粼u價而發(fā)生一系列的改變，為提升企業(yè)整體的信用體系，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信用服務(wù)體系的建設(shè)工作，積極發(fā)揮市場具有的作用，提升市場優(yōu)勝劣汰的調(diào)節(jié)機(jī)制，滿足客戶的需求。因此，政府應(yīng)發(fā)揮鼓勵引導(dǎo)的作用，應(yīng)該加快發(fā)展信用服務(wù)行業(yè)，通過提供多樣化、個性化的信用產(chǎn)品，滿足社會多元化需求，尤其是滿足跨境電子商務(wù)信用評級的需求，為信用評價體系的構(gòu)建提供有效支撐。
第三，需要建立健全與電子商務(wù)相關(guān)的配套體系，主要經(jīng)營的活動有物流活動，售后服務(wù)，運(yùn)輸服務(wù)，保險服務(wù)，反饋服務(wù)等內(nèi)容。雖然寧波跨境電子商務(wù)目前發(fā)展態(tài)勢良好，但是在長久的實(shí)踐中，企業(yè)面臨的網(wǎng)絡(luò)交易弊端也逐漸顯現(xiàn)。企業(yè)相應(yīng)的配套設(shè)備不夠完善，這是目前企業(yè)面臨較高信用風(fēng)險的根源。因此，企業(yè)只有建立與電子商務(wù)貿(mào)易過程完全匹配的信息，企業(yè)才可以實(shí)現(xiàn)自身貿(mào)易水平較大提高的目標(biāo)，面臨的經(jīng)營風(fēng)險也可以進(jìn)一步降低。
第四，加強(qiáng)信用環(huán)境建設(shè)。為市場對外貿(mào)易發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境，保障市場優(yōu)勝劣汰的市場自我調(diào)節(jié)機(jī)制。然而當(dāng)前的信用環(huán)境還處于比較落后的階段，不足以支撐跨境電子商務(wù)的長足發(fā)展，跨境電子商務(wù)企業(yè)在交易中普遍存在信用問題，不重視信用評價對自身的影響，不能很好地融入到信用評價體系的構(gòu)建中，這對企業(yè)自身的發(fā)展以及整個市場環(huán)境構(gòu)建都是十分不利的。為此，應(yīng)當(dāng)從根本入手，提高市場整體信用水平，構(gòu)建出一流的評價體系，提高每個參與經(jīng)營活動企業(yè)的自律意識，采取科學(xué)合理的信用評價體系，從根本上解決電子商務(wù)交易過程中面臨的信用評價體系。
第五，建立信用公共服務(wù)平臺，促進(jìn)信息共享。跨境電子商務(wù)信用評價體系涉及到跨境電商企業(yè)各方面的信息和數(shù)據(jù)，但很多信息分屬于海關(guān)、商檢、國稅等不同的政府部門，部門之間相互分隔，信息之間不共享，導(dǎo)致信息孤島現(xiàn)象不斷發(fā)生。應(yīng)開放政府部門相關(guān)數(shù)據(jù)資源，健全信用信息披露制度。這樣不僅有利于社會各界的監(jiān)督和企業(yè)自身的管理，同時，還可以幫助合作方對企業(yè)自身的經(jīng)營狀況和產(chǎn)品信息做出合理的評價，實(shí)現(xiàn)信息的充分利用。通過健全信息展示制度，企業(yè)的經(jīng)營者狀況可以輕易被查詢到，企業(yè)可以借此樹立自身的形象，增加企業(yè)品牌的公信力，避免由于信息不對稱而帶來的眾多弊端，有效的降低企業(yè)面臨的道德風(fēng)險，促進(jìn)電子對外貿(mào)易活動的不斷發(fā)展。
4.4創(chuàng)新跨境電商農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的稅收征管與權(quán)益保護(hù)機(jī)制
隨著農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的快速發(fā)展，逐漸暴露出稅收征、管、退和結(jié)匯等一系列問題。因此，針對跨境電商貿(mào)易中交易、流通、支付等方面的特點(diǎn)，政府應(yīng)積極探索、創(chuàng)新有別于傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的措施，尤其是應(yīng)便利農(nóng)產(chǎn)品跨境電商企業(yè)網(wǎng)上辦理征、繳、退、補(bǔ)稅等手續(xù)，以加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)效率；同時，通過減輕跨境電商農(nóng)產(chǎn)品的稅負(fù)，扶持與跨境電商平臺相關(guān)聯(lián)的農(nóng)產(chǎn)品實(shí)體店和外貿(mào)企業(yè)，為了解決退稅難問題，可以允許跨境農(nóng)產(chǎn)品在保稅中心集散，并按商品實(shí)際交易性質(zhì)進(jìn)行監(jiān)管。通過深化海關(guān)、保稅倉庫聯(lián)網(wǎng)核查，加強(qiáng)海關(guān)與稅務(wù)部門的數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)對跨境電商農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的出口退稅聯(lián)網(wǎng)管理，提高退稅效率。另外，針對農(nóng)產(chǎn)品跨境電商中涉及的知識產(chǎn)權(quán)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題，政府還應(yīng)積極修訂和出臺相應(yīng)的措施予以規(guī)范和保障，并針對相關(guān)跨境電子商務(wù)平臺建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，從而促進(jìn)跨境電稿農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易規(guī)范、高效發(fā)展。
4.5重視農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的人才培養(yǎng)
如今，隨著跨境電商的快速發(fā)展，企業(yè)正在逐步通過網(wǎng)絡(luò)走向更加廣闊的發(fā)展平臺，在這個過程中，企業(yè)，政府，社會都付出了巨大的努力。為更好地推動跨境電子商務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步，相應(yīng)的高校也應(yīng)積極迎合市場發(fā)展環(huán)境，轉(zhuǎn)變教育目標(biāo)，為市場提供適合人才，從而實(shí)現(xiàn)與包括農(nóng)業(yè)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)跨境電商人才需求的無縫對接。而政府為保證相關(guān)人才質(zhì)量，也應(yīng)積極開展農(nóng)業(yè)跨境電商人才的培訓(xùn)項(xiàng)目。
4.6發(fā)展農(nóng)業(yè)大戶或農(nóng)業(yè)園區(qū)的自建專業(yè)跨境電子商務(wù)平臺
目前，從渠道分布來看，第三方跨境電商平臺仍是寧波市跨境電商出口主渠道，約占出口總額的95%，排名前五位的第三方跨境電商平臺分別是速賣通、eBay、亞馬遜、wish和敦煌網(wǎng)。企業(yè)通過自建平臺開展出口業(yè)務(wù)僅占比約5%。主要是由于農(nóng)產(chǎn)品管理方式較為復(fù)雜，相應(yīng)的出口和運(yùn)輸費(fèi)用較高。并且，由于多種產(chǎn)品都是使用小戶經(jīng)營的模式，因此，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)無法使用大型的機(jī)械設(shè)備，這進(jìn)一步增加了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。在農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營模式的改革和創(chuàng)新中，農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展成果已經(jīng)初步線下，通過采用電子平臺管理和經(jīng)營的模式，企業(yè)在生產(chǎn)過程中可以選擇的出口途徑越來越豐富，農(nóng)戶自己也可以通過自建專業(yè)跨境電子商務(wù)平臺，和相關(guān)企業(yè)簽訂合同，增加信息的透明度。此種經(jīng)營方式還可以進(jìn)一步降低中間費(fèi)用，為供貨商和消費(fèi)者之間，構(gòu)建出一流的服務(wù)銷售渠道，雙方因此可以增加的利潤不容小覷。例如：中國供銷集團(tuán)（寧波）海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司在保稅區(qū)注冊成立寧波鑫海通達(dá)貿(mào)易有限公司以來，構(gòu)建起集倉儲物流、實(shí)體配送、電子商務(wù)、品牌運(yùn)營于一體的鮮活農(nóng)產(chǎn)品直采直銷體系，利用網(wǎng)絡(luò)平臺，逐步打通線上線下、田間餐桌的壁壘?，F(xiàn)在憑借跨境電商平臺，該公司在自營的門戶網(wǎng)站建立供銷海外購品牌，打造一批具有代表性的O2O體驗(yàn)店，做到線上線下同步開展跨境電子商務(wù)，跨境貿(mào)易流程節(jié)省的費(fèi)用也非?？捎^。
參考文獻(xiàn)
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篇5
自上而下推動合并
過去幾年，貨運(yùn)航空市場一直不景氣，三大國有航空旗下的貨運(yùn)航空業(yè)務(wù)也連年虧損。早在2009年，政府有關(guān)方面就曾建議將三大國有航空集團(tuán)的航空貨運(yùn)業(yè)務(wù)合并，不過隨后國航與國泰合資、東航內(nèi)部整合，都沒有實(shí)質(zhì)推進(jìn)合并事宜。三大國有航空公司中，國航有一家全貨運(yùn)航空公司中國國際貨運(yùn)航空有限公司，在2009年引入國泰航空，成為合資貨運(yùn)航空公司，國航持有國貨航51%股權(quán)。東方航空旗下的中國貨運(yùn)航空有限公司，則通過一系列內(nèi)部重組整合，成為東航物流的子公司。南方航空旗下的貨運(yùn)業(yè)務(wù)，還是以公司的貨運(yùn)部形式存在。據(jù)公開資料顯示，目前我國約有10家全貨運(yùn)航空公司，全貨機(jī)超百架。除了順豐、東海、長龍等民營貨運(yùn)航空公司，國有三大航空旗下的全貨機(jī)占據(jù)了約三分之一，而且其客機(jī)的腹艙也可以承載不少貨運(yùn)運(yùn)力。
在今年3月份召開的國務(wù)院常務(wù)會議上，一些表述引發(fā)了市場關(guān)注。會議聽取了中國北車、中國南車重組進(jìn)展情況的匯報(bào)，強(qiáng)調(diào)要繼續(xù)加大國企國資改革力度，加快國有資本投資公司、運(yùn)營公司試點(diǎn)，充分發(fā)揮市場機(jī)制作用，促進(jìn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)化資源配置，有效解決重復(fù)建設(shè)、過度競爭等問題。為此有關(guān)人士認(rèn)為，此次研究貨運(yùn)航空合并，很可能與南北車合并一樣，是自上而下的推動。因?yàn)?，早在去年年底，國資委方面就曾要求國航制定一份關(guān)于貨運(yùn)航空整合的建議方案，不過至今并沒有落實(shí)，而國航方面與國泰合資時，還簽有排他性協(xié)議。此次重提合并貨運(yùn)航空業(yè)務(wù)的想法，是由民航局推動，目前國資委正在調(diào)研、選擇合并對象。
業(yè)內(nèi)人士皆知，與南北車屢屢斬獲海外訂單、整合后更有利于高鐵“走出去”不同，三大國有航空的貨運(yùn)業(yè)務(wù)并不優(yōu)質(zhì)，商業(yè)模式急需改變。如果要通過合并改變當(dāng)前的困境，就必須有像EMS、中外運(yùn)這類掌握貨源的企業(yè)加入。因?yàn)?，目前三大國有航空的全貨機(jī)運(yùn)力，很大部分都投放在需求最大的上海，上海市場也同樣是國際快遞巨頭聯(lián)邦快遞、UPS、DHL等的必爭之地。與國際快遞巨頭相比，貨運(yùn)航空公司的業(yè)務(wù)可以說是冰火兩重天。
在中國，傳統(tǒng)的貨運(yùn)航空公司貨量的增長，與國內(nèi)機(jī)場貨運(yùn)的吞吐量增長完全不匹配，常年虧損。一家國有貨運(yùn)航空的管理人員曾表示，“機(jī)場吞吐量的增加，很大程度受益于快遞貨量的增加，近五年來，快遞行業(yè)平均增長49.83%，跨境電商的平均增長也達(dá)到35%。然而，這樣的增長紅利，并沒有被包括東航、南航、國航等傳統(tǒng)航空公司享受到，最近幾年，國內(nèi)的貨運(yùn)航空公司都在紛紛退租全貨機(jī)，國外的貨運(yùn)航空公司更是將自有的全貨機(jī)在沙漠中封存?！迸c此同時，順豐、圓通等國內(nèi)快遞企業(yè)，則開始紛紛向天空滲透，組建自己的貨運(yùn)航空公司。截至2014年，率先成立自己的貨運(yùn)航空公司的順豐航空，就已經(jīng)擁有18架全貨機(jī)，盡管都是窄體機(jī)，但單純從飛機(jī)數(shù)量上看已經(jīng)超過了三大國有航空的任何一家。
三大貨運(yùn)航空公司現(xiàn)狀
2011年國貨航與香港國泰航空完成貨運(yùn)合資項(xiàng)目后，國貨航注冊資本為人民幣32.35億元。截至2015年1月，國貨航擁有3架波音747-400貨機(jī)，并已經(jīng)向波音公司訂購了8架B777F貨機(jī)。同時，國貨航還引進(jìn)了4架B757-200SF貨機(jī)，并投入貨郵包機(jī)運(yùn)營。國貨航以北京、上海為樞紐，先后開通了從上海始發(fā)通往法蘭克福、阿姆斯特丹、紐約、芝加哥、洛杉磯、達(dá)拉斯、東京、大阪，以及臺北、成都、重慶等國際、國內(nèi)和地區(qū)的貨機(jī)航班。同時，依托國航的全球航線網(wǎng)絡(luò)，國貨航在全球的空運(yùn)航線達(dá)到332條，全球通航點(diǎn)達(dá)到166個。通過不斷完善產(chǎn)品體系，目前，國貨航形成了快運(yùn)、郵件、危險品、鮮活易腐、活體動物、貴重物品、定制產(chǎn)品、普通貨物等多種產(chǎn)品。
中國貨運(yùn)航空有限公司由中國東方航空股份有限公司與中國遠(yuǎn)洋運(yùn)輸（集團(tuán)）總公司共同投資。公司成立于1998年，注冊資本為9.5億元人民幣。中貨航總部設(shè)立于虹橋機(jī)場，并同時在浦東機(jī)場設(shè)有基地。至2015年，中貨航將形成以B777貨機(jī)為主、B747-400貨機(jī)為輔的遠(yuǎn)程貨機(jī)機(jī)隊(duì)和以A300-600貨機(jī)為主的地區(qū)型貨機(jī)機(jī)隊(duì)。目前，中貨航經(jīng)營著東航日、美、歐、韓及東南亞等部分航線的客機(jī)腹艙貨運(yùn)業(yè)務(wù)，而且還擁有多條自身的專線貨運(yùn)航班，經(jīng)營著芝加哥、洛杉磯、舊金山、達(dá)拉斯、巴黎、哥本哈根、盧森堡、東京、大阪、首爾、新加坡、曼谷、香港等地的貨運(yùn)業(yè)務(wù)。此外，中貨航還與亞洲、美洲及歐洲多家航空公司建立了互換艙位、代碼共享、簽訂聯(lián)運(yùn)協(xié)議等合作關(guān)系，全面滿足客戶需求。
目前南航貨運(yùn)擁有6架波音777-200型貨機(jī)和2架波音747-400型貨機(jī)，在2015年年底前，將繼續(xù)引進(jìn)6架波音777-200型貨機(jī)。南航貨運(yùn)可提供上海和廣州始發(fā)的通往阿姆斯特丹、維也納、法蘭克福、洛杉磯、芝加哥、溫哥華等主要國際大都市的國際貨運(yùn)航線。與此同時，南航憑借其發(fā)達(dá)的客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，可提供密集覆蓋國內(nèi)，全面輻射亞洲，連接歐美澳非洲各主要城市的腹艙運(yùn)輸服務(wù)。南航貨運(yùn)已在世界各地建立起了全面的卡車聯(lián)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，可將貨物送達(dá)歐洲120個城市和北美96個主要城市。南航自主研發(fā)的唐翼貨運(yùn)系統(tǒng)擁有全天候網(wǎng)上貨運(yùn)、全球化網(wǎng)絡(luò)覆蓋、便捷性操作界面和多端口信息傳遞四大特點(diǎn)，并在2002年成功實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上銷售。
市場競爭激烈將會分化
6月1日，圓通速遞董事長喻渭蛟在年中會議上透露，近日，中國民用航空局運(yùn)輸司了《關(guān)于為杭州圓通貨運(yùn)航空有限公司(籌)頒發(fā)公共航空運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營許可證的公示》，這是繼2014年8月5日經(jīng)民航局批準(zhǔn)籌建后，圓通速遞從真正意義上擁有了自己的航空公司。目前，在國內(nèi)的快遞企業(yè)中，已有順豐、EMS兩家擁有全貨運(yùn)飛機(jī)，圓通成立航空公司后，快遞業(yè)的三家航空貨運(yùn)公司，在航空領(lǐng)域市場將會與由中國三大貨運(yùn)航空公司合并后成立的亞洲最大貨運(yùn)航空公司展開激烈的競爭。
據(jù)圓通方面負(fù)責(zé)人透露，新成立的航空公司注冊資本為4億元，總部設(shè)在杭州蕭山，由圓通全資所有，國家發(fā)展改革委員會已同意圓通引進(jìn)3架B737-300型貨機(jī)，其中從ACG公司購買2架，從揚(yáng)子江快運(yùn)航空有限公司經(jīng)營租賃1架；已招聘飛行人員12人、維修人員31人、簽派人員8人、運(yùn)輸人員5人。早在2012年，圓通便被爆出正在向民航局申請籌建自己的航空公司，當(dāng)時圓通速遞的航空包裹每年有大概1000噸，基本上通過包機(jī)和腹艙(與航空公司聯(lián)運(yùn))的方式進(jìn)行，但已無法滿足需求。
