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圖書館管理論文:新課改中學(xué)圖書館管理論文
一、中學(xué)圖書館管理出現(xiàn)的問題
1.圖書館的藏書量不足。
我國(guó)很多中學(xué)圖書館的藏書量不是很大，沒有形成一定的規(guī)模，在很大程度上不能滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)獲取的需求。由于學(xué)生之間的差異性，對(duì)不同書籍的需求也不相同，并且圖書館的藏書種類有限，不能滿足每個(gè)同學(xué)的需求。例如，一些學(xué)生對(duì)文化比較感興趣，一些學(xué)生對(duì)少數(shù)民族文化感興趣，但是圖書館內(nèi)沒有太多關(guān)于各地域文化的書籍，使學(xué)生獲取知識(shí)面受到限制。
2.圖書管理制度不完善。
對(duì)中學(xué)圖書館的管理相對(duì)比較困難，最為重要的是圖書的分類，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中不能從自己感興趣的一類書籍中找到自己想要的書籍，圖書館管理者沒有及時(shí)對(duì)圖書進(jìn)行系統(tǒng)的分類，使學(xué)生不能在一定的時(shí)間內(nèi)找到自己想要的書籍，大大減低了書籍的利用率，并且學(xué)生在閱讀時(shí)有比較大的盲目性，管理者需要對(duì)其進(jìn)行必要的分類和規(guī)劃。
3.學(xué)生的讀書時(shí)間受限。
中學(xué)圖書館和大學(xué)圖書館從時(shí)間的開放方面有很大的差異，中學(xué)圖書館在書籍閱讀方面主要缺陷是沒有對(duì)學(xué)生開放借書功能，學(xué)生只能借助課余時(shí)間在圖書館內(nèi)閱讀，并且圖書館的開放時(shí)間有限，極大地限制了學(xué)生閱讀的時(shí)間和精力。與此同時(shí)，很多中學(xué)圖書館沒有運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)，在很大程度上降低了圖書館的管理效率。
4.對(duì)圖書館的宣傳不夠。
圖書館想要得到學(xué)生的認(rèn)可并增加閱讀量，需要在校園內(nèi)對(duì)書籍進(jìn)行必要的宣傳，在實(shí)際的工作中，很多校園也有一定的宣傳，但是宣傳的力度不夠，只停留在表面?zhèn)鬟_(dá)，這進(jìn)一步說明了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書館不夠重視，絕大部分圖書館在學(xué)校中只是一個(gè)擺設(shè)。與此同時(shí)，圖書館面向人群也比較有限，甚至很多學(xué)生對(duì)圖書館不了解，更沒有利用圖書館學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
二、中學(xué)圖書館管理對(duì)策
1.加強(qiáng)圖書館分類和增加書籍管理。
圖書館的設(shè)立主要是為學(xué)生對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)提供良好的條件，所以，學(xué)校要較大程度上降低學(xué)生對(duì)圖書館資源利用的難度，管理者首先應(yīng)對(duì)所有書籍進(jìn)行必要的分類，使學(xué)生可以在最短時(shí)間內(nèi)找到自己想要的書籍，提高學(xué)生知識(shí)掌握的效率。還需要根據(jù)學(xué)生的要求增加圖書館中的書籍，并且根據(jù)時(shí)代的發(fā)展，定期對(duì)書籍進(jìn)行更新，較大程度上保障學(xué)生能夠得到近期的資源。
2.創(chuàng)新圖書館管理方法。
在新課改的指引下，圖書館需要對(duì)管理理念進(jìn)行必要的創(chuàng)新，需要采用一些先進(jìn)的管理方式來方便學(xué)生對(duì)書籍的閱讀。通過先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)把圖書館進(jìn)行分類，降減學(xué)生閱讀時(shí)的流程，并且通過技術(shù)向?qū)W生介紹書籍的名字和位置的查找等信息，這不但能夠降低學(xué)生找書籍的時(shí)間，而且很大程度上能夠提高學(xué)生閱讀興趣。
3.開展借閱指導(dǎo)工作。
中學(xué)學(xué)生面臨著幾年后的高考，學(xué)習(xí)壓力比較大，課余時(shí)間很少，并且還需要從圖書館得到很多所學(xué)知識(shí)，學(xué)生在圖書館的閱讀時(shí)間就比較少，由此圖書館可以設(shè)置書籍借閱制度，這在很大程度上不但更新了傳統(tǒng)管理方法，而且極大地方便了學(xué)生對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并且在很大程度上豐富了學(xué)生的課余生活。
4.加大對(duì)圖書館的宣傳力度。
圖書館在管理過程中，想要增加書籍的閱讀量，需要在校園內(nèi)對(duì)圖書館進(jìn)行的宣傳，宣傳內(nèi)容可以是書籍的更新內(nèi)容，還可以是書籍名稱等，來提高學(xué)生書籍的利用率，所以，在此基礎(chǔ)上應(yīng)當(dāng)加大圖書館宣傳工作，讓學(xué)生對(duì)圖書館有一個(gè)比較系統(tǒng)的了解。宣傳方法有多種，比如，可以通過開展學(xué)生閱讀比賽和以圖書館為中心的競(jìng)賽等，在各種活動(dòng)中，提高學(xué)生對(duì)圖書館的了解，而且豐富課余生活。
三、結(jié)語(yǔ)
由上文可以看出，我國(guó)中小學(xué)圖書館對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有很大幫助，是校園中知識(shí)的主要陣地，因此，在此基礎(chǔ)上需要對(duì)圖書館進(jìn)行系統(tǒng)的管理，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)積極、向上的獲取知識(shí)的環(huán)境，使熱愛學(xué)習(xí)的學(xué)生不但能夠從圖書館中得到自己想要的知識(shí)，而且陶冶自己的情操。圖書館需要提高自身管理來發(fā)揮“以人為本”的圖書館理念，為提高學(xué)生知識(shí)水平發(fā)揮自身的價(jià)值。
作者：姜華 單位：江蘇鹽城文峰中學(xué)
圖書館管理論文:以人為本理念下圖書館管理論文
一、在尊重關(guān)心的基礎(chǔ)上，促進(jìn)學(xué)生讀者的發(fā)展
高校的一個(gè)最基本也是最重要的功能就是“讀者服務(wù)”，在讀者服務(wù)中，學(xué)生讀者無(wú)論是在規(guī)模上、還是在對(duì)于圖書館的使用頻率上都要遠(yuǎn)高于教師讀者，當(dāng)然這不代表以教師為主的教職員工讀者處于次要地位。高校圖書館是高校教職員工開展教學(xué)與科研活動(dòng)的重要平臺(tái)與保障，在下一個(gè)問題中我們要重點(diǎn)論著，這里就不再贅述。傳統(tǒng)的教育教學(xué)理念讓學(xué)校與學(xué)生之間形成了一種天然的管理與被管理、主導(dǎo)與被主導(dǎo)的關(guān)系，這就使得高校圖書館在向?qū)W生讀者提供“讀者服務(wù)”時(shí)，自然不自然的將自己與學(xué)生讀者放到了一個(gè)相對(duì)不平等的狀態(tài)，高校大學(xué)生讀者群體是一群人格相對(duì)獨(dú)立，受社會(huì)多元價(jià)值取向影響而個(gè)性化十足的知識(shí)青年，他們對(duì)于尊重、關(guān)心、自由、平等等字眼的追求與關(guān)注更高更強(qiáng)烈。這就要求高校圖書館及其工作人員，要轉(zhuǎn)表傳統(tǒng)的工作理念，切實(shí)樹立讀者及時(shí)，服務(wù)育人的全新工作理念。要切實(shí)站在學(xué)生讀者的角度，尊重、重視學(xué)生讀者的心理訴求與關(guān)切，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適、平等、開放，而又有人情味的閱讀環(huán)境。一方面，高校圖書館應(yīng)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，在管理與服務(wù)活動(dòng)中以制度為準(zhǔn)繩，確保服務(wù)質(zhì)量；另一方面，要讓學(xué)生讀者成為高校圖書館的管理者與服務(wù)者，讓學(xué)生在圖書館的志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中得到鍛煉與提高。讓更多學(xué)生走進(jìn)圖書館，讓學(xué)生愛上閱讀，愛上圖書館，讓圖書館成為專業(yè)學(xué)生拓展知識(shí)廣度與深度的第二課堂，讓素質(zhì)教育的課堂延伸到圖書館，讓大學(xué)生讀者在閱讀中感悟，讓大學(xué)生讀者在閱讀中提升。使圖書館真正能給學(xué)生讀者營(yíng)造一個(gè)自主學(xué)習(xí)、自主探究，發(fā)展創(chuàng)新思維，認(rèn)識(shí)未知、探索未知，實(shí)現(xiàn)自我，超越自我，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)發(fā)展的重要育人平臺(tái)。
二、在教職員工參與管理的過程中加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)
高校圖書館的發(fā)展與建設(shè)是高校圖書館自身的事，也是高校每一位教職員工與學(xué)生的事，高校的每一個(gè)構(gòu)成要素都要也都應(yīng)該關(guān)注高校圖書館管理與建設(shè)工作。高校如若在這一問題上達(dá)成更多的共識(shí)，需要高校圖書館轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的條塊分割、職能分工的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，樹立開放辦館，合作辦館的辦館理念。高校教職員工，是高校圖書館重要的讀者群，也是高校圖書館管理與建設(shè)的重要主體。參與管理是“以人為本”管理理念的具體內(nèi)容與具體形態(tài)，高校在管理與建設(shè)中應(yīng)積極主動(dòng)的搭建教職員工參與管理的平臺(tái)與機(jī)制，一方面，通過搭建教職員工參與管理的平臺(tái)與機(jī)制，能夠充分調(diào)動(dòng)教職員工參與圖書館管理的熱情與積極性，發(fā)揮教職員工群體的群體智慧、群策群力，確保圖書館的建設(shè)工作更有水平更有質(zhì)量。尤其是文獻(xiàn)資源建設(shè)這一塊，高校圖書館是高校的文獻(xiàn)信息中心，也是高校開展教學(xué)與科研活動(dòng)的重要平臺(tái)，而文獻(xiàn)信息正是高校開展教學(xué)與科研活動(dòng)的重要載體之一。通過搭建教職員工參與管理的平臺(tái)與機(jī)制，高校的文獻(xiàn)信息資源建設(shè)就更有針對(duì)性、更科學(xué)，能夠做到有的放矢，使高校圖書館的建設(shè)更好的圍繞和服務(wù)高校整體工作展開；另一方面，通過搭建教職員工參與管理的平臺(tái)與機(jī)制，能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)高校圖書館在管理方面存在的問題，及時(shí)的找到破解和改進(jìn)問題的辦法，提高管理水平與能力。
三、結(jié)語(yǔ)
高校圖書館的建設(shè)與管理是高校人才培養(yǎng)各項(xiàng)工作的重要組成部分，高校圖書館應(yīng)在“以人為本”管理理念指引下，以服務(wù)育人、服務(wù)讀者為己任，科學(xué)履行自身教育職能和信息服務(wù)職能，更好地服務(wù)高校人才培養(yǎng)工作全局。
作者：馬驥華 單位：張家口學(xué)院
圖書館管理論文:數(shù)字信息時(shí)代圖書館管理論文
1數(shù)字信息化圖書館管理的特征
1.1實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理
數(shù)字信息時(shí)代下的圖書館能夠充分利用計(jì)算機(jī)對(duì)數(shù)字信息資源進(jìn)行整合和利用，并且這種模式下的管理實(shí)現(xiàn)了全部過程的計(jì)算機(jī)管理。計(jì)算機(jī)中的各項(xiàng)技術(shù)得以充分利用。
1.2具有新型的數(shù)字化信息處理技術(shù)
數(shù)字信息時(shí)代必然有很多數(shù)字信息處理技術(shù)被廣泛的應(yīng)用，當(dāng)然，在圖書館管理中同樣應(yīng)用了數(shù)字化的信息存儲(chǔ)、處理技術(shù)，可以利用移動(dòng)光盤、超媒體、超文本技術(shù)，對(duì)各種信息資源進(jìn)行集中整合，還可以構(gòu)建出分布式的文本信息庫(kù)以及文本檢索系統(tǒng)。
1.3具有方便的聯(lián)網(wǎng)查詢功能
數(shù)字信息時(shí)代下的圖書館可以充分利用電子通信手段實(shí)現(xiàn)查詢和檢索，比如，可以應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)將圖書館和網(wǎng)絡(luò)中的信息中心進(jìn)行連接，從而可以為用戶提供各個(gè)國(guó)家以及各個(gè)地區(qū)的信息數(shù)據(jù)庫(kù)和查詢功能。
1.4構(gòu)建出以用戶為主的服務(wù)模式
數(shù)字信息時(shí)代下的圖書館管理能夠構(gòu)建出一個(gè)用戶體驗(yàn)中心，在網(wǎng)絡(luò)上用戶就可以查閱到喜歡的書籍或者是文獻(xiàn)，用戶不用為了一本書或者是資料到圖書館中去查閱，只要用戶家中有網(wǎng)絡(luò)，就會(huì)大大節(jié)省檢索的時(shí)間；但是如果用戶在檢索文件過程中遇到了棘手的問題，互聯(lián)網(wǎng)中的管理人員能夠?yàn)槠涮峁┬畔?dǎo)航服務(wù)，幫助用戶解決問題。圖書館在與用戶進(jìn)行互動(dòng)和交流過程中，信息的共享效果得到了大大增強(qiáng)。
2數(shù)字信息時(shí)代下圖書館創(chuàng)新的重點(diǎn)
如見，圖書館發(fā)展正處在一個(gè)轉(zhuǎn)型的階段，在飛速發(fā)展下的數(shù)字信息時(shí)代下，圖書館要努力適應(yīng)時(shí)代變化，做好與計(jì)算機(jī)技術(shù)以及數(shù)字多媒體技術(shù)的緊密結(jié)合，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)管理的創(chuàng)新。
2.1構(gòu)建信息導(dǎo)航系統(tǒng)
圖書館構(gòu)建出的以文件搜尋為目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航服務(wù)系統(tǒng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)和利用有非常重要的意義?？梢酝ㄟ^各種搜索引擎從網(wǎng)絡(luò)上獲取需要的網(wǎng)站以及網(wǎng)站信息，在獲取完網(wǎng)站信息以后，工作人員再按照?qǐng)D書的種類進(jìn)行篩選，可利用導(dǎo)航系統(tǒng)為讀者提供需要的信息資源。
2.2構(gòu)建創(chuàng)新服務(wù)體系
可以通過開展信息推送服務(wù)，幫助讀者更好的利用信息資源。因?yàn)閳D書館會(huì)在特定的時(shí)期推出電子信息資源專輯，而專輯的選擇是建立在社會(huì)熱點(diǎn)話題基礎(chǔ)上的，比較重視題目選取的范圍及資源。圖書館還要在數(shù)字信息基礎(chǔ)上實(shí)施數(shù)字化的參考咨詢服務(wù)。在傳統(tǒng)參考咨詢基礎(chǔ)上應(yīng)用數(shù)字信息技術(shù)，以更好滿足用戶需求。
3數(shù)字信息時(shí)代圖書館管理創(chuàng)新手段
3.1不斷提高工作人員的專業(yè)水平
任何一項(xiàng)事物的創(chuàng)新都離不開人的創(chuàng)新，圖書館管理也同樣如此，要想使圖書館管理順應(yīng)時(shí)展的步伐，并滿足人們的生活需要，就要不斷提高管理人員的個(gè)人素養(yǎng)。圖書館的人力資源建設(shè)要將管理人員的素質(zhì)教育培養(yǎng)列入重點(diǎn)，并引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和制度任用的管理人員，從而改變?nèi)肆α魇н@一現(xiàn)狀。更能體現(xiàn)出公平、公正。還要充分發(fā)揮人力資源在人員管理中的重要作用，多多開展一些集體活動(dòng)，比如，知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等活動(dòng)，讓管理人員能夠增強(qiáng)合作意識(shí)，共同為構(gòu)建信息化的圖書館管理而努力。
3.2構(gòu)建出特色數(shù)據(jù)庫(kù)，做好用戶培訓(xùn)
如今，社會(huì)已經(jīng)步入到網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代，各項(xiàng)生產(chǎn)以及建設(shè)都離不開信息技術(shù)，圖書館作為一項(xiàng)國(guó)家重要的基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)于提高公眾個(gè)人文化素養(yǎng)有非常重要的意義。為此，在新時(shí)代下，圖書館一定要體現(xiàn)出時(shí)代以及社會(huì)需求，使自身價(jià)值得以充分發(fā)揮。為此，圖書館可以依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建出具有特色的數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)中能夠?qū)崿F(xiàn)文獻(xiàn)的檢索以及在線閱讀，將所有圖書資源都整合在一起，較大限度的滿足用戶需求，在信息資源獲取、利用以及信息資源管理方面都有深刻影響。
3.3充分發(fā)揮圖書館資源優(yōu)勢(shì)
數(shù)字信息時(shí)代下的圖書館區(qū)別于傳統(tǒng)圖書館最為明顯的標(biāo)準(zhǔn)就是其能夠?qū)崿F(xiàn)信息的共建和共享，可以應(yīng)用多種手段做好圖書館與其他部門的溝通和合作，將有利的條件逐漸融入到圖書館中，將人員、技術(shù)、方法進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)的圖書館管理。
4結(jié)語(yǔ)
本文主要對(duì)數(shù)字信息時(shí)代下圖書館管理特征以及創(chuàng)新方法進(jìn)行了分析，可見，數(shù)字信息時(shí)代下的圖書館具有諸多特征，真實(shí)反映出了圖書館作為重要的基礎(chǔ)設(shè)施，在我國(guó)文化發(fā)展中起到的重要作用。從而表現(xiàn)了圖書館只有認(rèn)清時(shí)展趨勢(shì)，借助信息數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)管理上的創(chuàng)新，才能在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。
作者：王珉 單位：燕山大學(xué)圖書館
圖書館管理論文:以讀者為本理念下圖書館管理論文
一、以讀者為本的圖書館管理理念的內(nèi)涵
以讀者為本的圖書館管理理念的精神主要指的是圖書館的管理人員要加強(qiáng)與讀者之間的溝通，及時(shí)的了解讀者的需求與不滿，從而不斷的進(jìn)行工作改進(jìn)，已能夠更好的適應(yīng)讀者的需求的一種新型的管理方式。
二、目前圖書館管理流程中存在的主要問題
由于受到管理?xiàng)l件及外在環(huán)境的影響，目前我國(guó)的很多圖書館管理還存在很多的問題，這些問題不僅不利于圖書館自身的發(fā)展，而且還會(huì)對(duì)讀者產(chǎn)生一定的影響，總的來說這些問題可以歸納為以下幾個(gè)方面：
（一）圖書館管理?xiàng)l例人性化意識(shí)淡薄，管理缺乏人文藝術(shù)。
通過實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多的圖書館在人性化管理方面存在著很大的不足，如沒有制定完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這樣對(duì)圖書館管理人員的服務(wù)水平就不能夠進(jìn)行有效的約束，還有一些圖書館的處罰條例太過于苛刻，超出了結(jié)束期限的讀者會(huì)受到比較嚴(yán)重的處罰，甚至是將名單進(jìn)行公布，這就使讀者產(chǎn)生很大的怨言，也損害了圖書館的形象。人性化的管理?xiàng)l例是保障圖書館正常運(yùn)行的重要制度措施。
（二）圖書館管理理念落后，管理水平不足。
由于長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念的影響，很多的圖書館的現(xiàn)行管理理念還是比較的落后的，管理的手段與方法不能夠與時(shí)俱進(jìn)，在很大的程度上影響了圖書館管理水平的提升，例如現(xiàn)在的很多的圖書館還是以圖書館為中心開展工作，沒能夠認(rèn)識(shí)到讀者的重要作用，缺乏與讀者之間的有效互動(dòng)交流，長(zhǎng)此以往這就會(huì)使圖書館的管理背離讀者的需求，引起廣大讀者的不滿。
（三）圖書館管理的信息化水平比較的低，智能化發(fā)展不健全。
在實(shí)際的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多的圖書館在管理的過程中都過度的重視硬件方面的建設(shè)，忽視了對(duì)軟件的改進(jìn)，致使現(xiàn)在的圖書館在信息管理水平方面存在一定的差距，影響到了圖書館的整體管理效率，同時(shí)也在很大的程度上影響了圖書館的管理效率，造成網(wǎng)上借閱服務(wù)難以開展，管理工作麻煩增多。
三、以讀者為本的圖書館管理流程優(yōu)化的建議
隨著人們消費(fèi)觀念的不斷提高，消費(fèi)者對(duì)感官的享受更加的重視，圖書館的管理人員必須要摒棄傳統(tǒng)的管理理念，樹立以讀者為本的新型管理理念，積極的優(yōu)化圖書館的管理流程，從而有效的提高讀者對(duì)圖書館的滿意度。
（一）制定人性化的圖書館管理?xiàng)l例。
人性化的管理?xiàng)l例要從兩個(gè)方面進(jìn)行準(zhǔn)備，一是要制定嚴(yán)格的內(nèi)部條例，使管理人員照章辦事，減少服務(wù)散漫現(xiàn)象的發(fā)生；二是制定人性化的處罰條例，不能一味的懲罰犯了錯(cuò)誤的管理者和讀者，也不能忽視他們的錯(cuò)誤，而是要結(jié)合他們的利益與圖書館的利益餓基礎(chǔ)上制定人性化的處罰條例。
（二）樹立現(xiàn)代化的圖書館管理理念。
隨著時(shí)代的發(fā)展，圖書館的管理理念也必須要進(jìn)行充分的完善，圖書館要經(jīng)常的與讀者進(jìn)行溝通交流，了解他們的需求與意愿，從而在實(shí)際的工作中進(jìn)行改進(jìn)，不斷的降低讀者對(duì)圖書館的不滿情緒，只有這樣才能有效的提高圖書館的管理水平，提高讀者對(duì)圖書館的滿意度。
（三）加強(qiáng)信息化建設(shè)。
現(xiàn)代是一個(gè)信息化的時(shí)代，圖書館必須要進(jìn)一步的加強(qiáng)對(duì)各種信息軟件的應(yīng)用管理，根據(jù)讀者的需求完善圖書信息庫(kù)，完善讀者信息，從而更好的為讀者提供更優(yōu)的服務(wù)，提高圖書館的管理效率，讓廣大的讀者都對(duì)圖書館的服務(wù)滿意。
（四）提高服務(wù)質(zhì)量。
高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是提高讀者滿意度的基礎(chǔ)，圖書館必須要在這方面加強(qiáng)管理，定期的對(duì)管理者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，是每一個(gè)管理者都樹立起“讀者之上”的服務(wù)理念，端正他們的服務(wù)態(tài)度，耐心的為廣大的讀者解答問題，較大限度的滿足讀者的要求，從而真正的提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。
四、結(jié)語(yǔ)
以讀者為本的管理模式市圖書館未來發(fā)展的必然趨勢(shì)，只有以讀者為先，才能真正的降低讀者的不滿情緒，提高讀者的滿意度，改進(jìn)圖書館的工作水平，為廣大的讀者提供一個(gè)舒適、安逸的閱讀環(huán)境，提高圖書館的管理水平。
作者：張靜 單位：河南水利與環(huán)境職業(yè)學(xué)院圖書館
圖書館管理論文:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)圖書館管理論文
1大學(xué)圖書館的特征
1.1精神文明代表
在人類社會(huì)的發(fā)展變革中，任何一個(gè)時(shí)期或地區(qū)的文化發(fā)展程度的代表都是當(dāng)時(shí)所在地的較高學(xué)府.而這種學(xué)府的圖書館則是學(xué)府中精神文化的集大成之所.這里聚集著人類各個(gè)領(lǐng)域中的精神探索的精髓.無(wú)論是自然科學(xué)方面，還是人文科學(xué)領(lǐng)域，還是經(jīng)濟(jì)社會(huì)等具體學(xué)科，每一方面的研究成果都會(huì)在這里被展示，被保存，被后人傳承并發(fā)展.
1.2學(xué)術(shù)領(lǐng)域服務(wù)針對(duì)性強(qiáng)
大學(xué)圖書館的建設(shè)初衷就是為了給大學(xué)開發(fā)本院校本學(xué)科的學(xué)術(shù)進(jìn)展而提供信息平臺(tái).這也是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下圖書館的主要作用之一.學(xué)術(shù)提高和學(xué)科專業(yè)化一直以來都是大學(xué)所最重視的工作.因?yàn)榇髮W(xué)的主要學(xué)科的發(fā)展程度將會(huì)決定國(guó)家或地區(qū)，在這個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域里的教學(xué)質(zhì)量，甚至決定了國(guó)家或地區(qū)在某一行業(yè)中的科技含量所能達(dá)到的較大值.所以，在圖書館的管理中.必須按照學(xué)術(shù)開展的角度來管理文獻(xiàn)信息.從而使信息的存儲(chǔ)、搜索、調(diào)取、返回都信息化.組織圖書館數(shù)據(jù)信息的工作中，必須根據(jù)有利于學(xué)術(shù)發(fā)展的原則對(duì)相關(guān)科技資源信息做出整理.研究設(shè)立專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù).把同本院校主力學(xué)科有關(guān)的重點(diǎn)文獻(xiàn)作為重點(diǎn)，來創(chuàng)立圖書館信息庫(kù).要首要安排同學(xué)院學(xué)術(shù)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富的科學(xué)方面的有關(guān)資料.通過這樣的做法，提高學(xué)術(shù)研究水平，讓大學(xué)圖書館達(dá)到設(shè)立其的根本目的.
1.3傳播職能
大學(xué)圖書館作為高校教育的主要組成部分之一，天職就是教書育人.所以大學(xué)圖書館的一個(gè)重要的特征是它具備傳播知識(shí)的功能.為了充分實(shí)現(xiàn)這個(gè)職能，大學(xué)圖書館在建設(shè)和管理當(dāng)中，就要考慮怎樣才能同傳播知識(shí)，傳授科學(xué)這個(gè)本職目的結(jié)合的更好.就應(yīng)該考慮怎樣才能有利于學(xué)校主力專業(yè)的學(xué)科發(fā)展.只有把大學(xué)的圖書館在輔助傳播知識(shí)的作用發(fā)揮充分，才能更好的為大學(xué)的教育工作服務(wù).
1.4資源平臺(tái)特征
人類社會(huì)在對(duì)自然科學(xué)和人文科學(xué)領(lǐng)域中的探索學(xué)習(xí)獲得了越來越廣闊的成果.人類的精神文化層面的知識(shí)越來越豐富.人生短暫白駒過隙，的學(xué)習(xí)人類知識(shí)在目前看來對(duì)大多數(shù)人而已已經(jīng)變成了奢望.只能是術(shù)業(yè)有專攻，按照自己的意愿去選擇自己學(xué)習(xí)的知識(shí)領(lǐng)域.所以，讓來訪者可以便捷的找到適合自己意愿的學(xué)科知識(shí)，在浩如煙海的知識(shí)信息庫(kù)中尋找自己想要的材料，這就是大學(xué)圖書館的必須能夠解決的問題.
1.5數(shù)字化趨勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)來臨.由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的傳媒技術(shù)的飛速發(fā)展，信息的尋找和信息的深度于廣度都有了巨大的提高.大學(xué)圖書館作為信息采集平臺(tái)的作用受到了網(wǎng)絡(luò)資源的沖擊.面臨著較大的挑戰(zhàn).同時(shí)，也迎來了鳳凰涅槃的機(jī)遇.許多文化學(xué)術(shù)資源脫離了紙質(zhì)媒介的束縛.大學(xué)圖書館傳播知識(shí)的途徑也更加趨向數(shù)字化.以數(shù)字化信息的存儲(chǔ)和調(diào)用作為主要途徑了.這讓文獻(xiàn)信息的傳播更加的具有共享性.
2網(wǎng)絡(luò)傳媒時(shí)代大學(xué)圖書館的變化
網(wǎng)絡(luò)傳媒社會(huì)背景中，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸與共享變成了知識(shí)科技信息的存儲(chǔ)交流的方式.大學(xué)的圖書館也是如此.圖書館的知識(shí)資源主要由通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)共享.所以，在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)信息爆炸的年代，如果想發(fā)揮和展示圖書館的作用.就一定要大力推進(jìn)圖書館資源數(shù)據(jù)化、現(xiàn)代化、信息化.建設(shè)符合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景的大學(xué)圖書館.
2.1采集知識(shí)資源數(shù)據(jù)化
在網(wǎng)絡(luò)傳媒社會(huì)環(huán)境中，大學(xué)圖書館越來越傾向使用多媒體方式和信息資源共享方式來管理文獻(xiàn)資料.這樣做就使非常多的資料保留在占地不多的空間，比如數(shù)據(jù)平臺(tái)之中.這就建立了擁有很多資源可供服務(wù)的數(shù)據(jù)圖書館.這大大提高了文獻(xiàn)的檢索速度.讓來訪者可以有效提高查閱文獻(xiàn)的效率.而且，這樣做還可以對(duì)門類數(shù)據(jù)資源進(jìn)行集中歸類.大大改善了圖書館數(shù)據(jù)資料的提供水平.
2.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)種類增加
由于科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，各門類知識(shí)信息空前膨脹.以往的書本等傳播媒介已經(jīng)適應(yīng)不了日新月異的海量增加的信息.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來和計(jì)算機(jī)等數(shù)據(jù)化存儲(chǔ)介質(zhì)的應(yīng)用技術(shù)的提高為這類問題的解決提供了現(xiàn)實(shí)條件.存儲(chǔ)介質(zhì)從軟盤、優(yōu)盤、光盤、硬盤不斷進(jìn)化.現(xiàn)在更進(jìn)一步出現(xiàn)了云存儲(chǔ).這讓電子出版得到了廣泛的普及.也提高了知識(shí)信息的存儲(chǔ)效率和程度.
2.3信息平臺(tái)提供交流多元化
以往的大學(xué)的圖書館的工作就是非常機(jī)械的把文獻(xiàn)資料進(jìn)行出借和歸還.附帶給予一個(gè)閱讀的空間.這樣的操作模式顯得呆板、而且查閱資料的時(shí)候顯然是非常遲緩、浪費(fèi)時(shí)間的.這樣的運(yùn)行方式很不容易讓圖書館體現(xiàn)其真正價(jià)值.由于現(xiàn)在對(duì)于文件信息傳輸?shù)男枨笤絹碓酱?圖書館就必須做出相應(yīng)的調(diào)整.利用數(shù)據(jù)庫(kù)和信息檢索模式，提供給用戶可以交流資源的平臺(tái).并且可以通過電郵、云存儲(chǔ)、云下載等新方式進(jìn)行交流.這樣才能夠體現(xiàn)圖書館數(shù)據(jù)信息資源的優(yōu)勢(shì)，提高服務(wù)的效率.
3網(wǎng)絡(luò)信息化背景下大學(xué)圖書館的運(yùn)行創(chuàng)新
大學(xué)的圖書館的重要意義無(wú)需贅述.它即代表了一個(gè)地區(qū)乃至一個(gè)國(guó)家的精神文化領(lǐng)域建設(shè)的成就，也反映了國(guó)家地區(qū)對(duì)于文化教育的重視程度.更能夠反映出一國(guó)一地的科學(xué)技術(shù)進(jìn)步程度.做好網(wǎng)絡(luò)信息化背景下的大學(xué)圖書館的運(yùn)行創(chuàng)新工作對(duì)于國(guó)家加快推進(jìn)大學(xué)教學(xué)質(zhì)量和國(guó)家科研項(xiàng)目有著巨大的促進(jìn)作用.為了使大學(xué)圖書館可以在建設(shè)中適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的節(jié)奏，我認(rèn)為應(yīng)該可以考慮從多個(gè)角度對(duì)運(yùn)行做出調(diào)整改進(jìn).
3.1換對(duì)來訪者提供資源的方式
大學(xué)圖書館能否面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)信息的挑戰(zhàn)，關(guān)鍵在于圖書館的思想意識(shí)能否及時(shí)轉(zhuǎn)變.如果想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，就必須做出服務(wù)理念的升級(jí).在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，圖書館來訪者往往可以隨意的檢索他們需要的信息.如果大學(xué)圖書館的員工還仍然認(rèn)為資源是掌握在自己手中的，自己是有決定權(quán)的，那顯然是過時(shí)落伍的思維模式.圖書館的員工要把服務(wù)意識(shí)提高到前所未有的高度才可以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)的沖擊.
3.2不斷創(chuàng)新服務(wù)手段
在圖書館服務(wù)工作中，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的個(gè)性化、專業(yè)化.在圖書館工作實(shí)踐中，可以采取下列措施：首先，可以在圖書館網(wǎng)站主頁(yè)提供館藏書目檢索、個(gè)人借還書信息查詢、各種數(shù)據(jù)庫(kù)檢索方法介紹、設(shè)置讀者留言板等.其次，可以開通數(shù)字圖書館遠(yuǎn)程訪問系統(tǒng)，使讀者在校園網(wǎng)以外能夠利用遠(yuǎn)程服務(wù)有效使用圖書館的電子資源，進(jìn)一步拓展圖書館的服務(wù)空間.
作者：陳曉曦 單位：福州大學(xué)至誠(chéng)學(xué)院
圖書館管理論文:云計(jì)算背景下圖書館管理論文
一、云計(jì)算技術(shù)的概念及技術(shù)運(yùn)用的主要特點(diǎn)
（一）數(shù)據(jù)的體量巨大，存儲(chǔ)體積大。
現(xiàn)在運(yùn)用的云計(jì)算技術(shù)它的存儲(chǔ)設(shè)備已經(jīng)由原來的TB級(jí)別的技術(shù)上升到了PB級(jí)別的技術(shù)，這種技術(shù)的主要特點(diǎn)就是存儲(chǔ)的空間體積更加的大，云計(jì)算技術(shù)通過存儲(chǔ)設(shè)備級(jí)別的提升，也大大的提高了其自身可存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)的體量。
（二）數(shù)據(jù)的種類繁多。
一般應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)的領(lǐng)域都是涉及到這個(gè)領(lǐng)域的各個(gè)不同方面的數(shù)據(jù)，對(duì)于這種數(shù)據(jù)若是通過傳統(tǒng)的方式進(jìn)行整合處理，其工作量巨大，且分析的有效性有待考量，而通過云計(jì)算技術(shù)就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)同一領(lǐng)域的不同數(shù)據(jù)的有效整合，分析出切實(shí)有效的數(shù)據(jù)。
（三）數(shù)據(jù)的處理速度快。
云計(jì)算技術(shù)將各個(gè)方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集，通過后臺(tái)操作，可以實(shí)現(xiàn)一秒處理這樣的高效率運(yùn)行，極大的提高的數(shù)據(jù)的處理速度，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代管理的效率化運(yùn)行。
二、目前圖書館管理在云計(jì)算背景下面臨的挑戰(zhàn)
隨著云計(jì)算技術(shù)的廣泛應(yīng)用，在現(xiàn)代化圖書館管理模式中的應(yīng)用越來越廣泛，云計(jì)算技術(shù)的特點(diǎn)有效的解決了傳統(tǒng)人工管理存在的工作量大、數(shù)據(jù)計(jì)算難度大等突出的問題，大大的提高了圖書館管理工作的效率，但是由于技術(shù)能力、設(shè)備水平及人員素質(zhì)等方面的影響，云計(jì)算在現(xiàn)代化的圖書館管理中還存在著很多的問題，其面臨的挑戰(zhàn)具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：
（一）云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展使圖書館管理面臨著大量的人才缺口。
云計(jì)算技術(shù)是一種高端的數(shù)字化技術(shù)，對(duì)其的操作需要具有一定水平的技術(shù)人員，但是目前大多數(shù)的圖書館管理人員一般都是市場(chǎng)雇傭員工，他們的知識(shí)水平和技術(shù)能力都不太高，對(duì)于現(xiàn)代化的數(shù)字技術(shù)存在著一定的盲區(qū)，不能夠有效的操作現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備，使云計(jì)算技術(shù)在圖書館管理中的應(yīng)用面臨很大的阻礙。
（二）云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展使圖書館管理面臨著巨大的硬件、軟件建設(shè)資本投入。
云計(jì)算是現(xiàn)代計(jì)算技術(shù)的又一次騰飛，其具有著存儲(chǔ)數(shù)據(jù)大、處理速度快等優(yōu)勢(shì)，目前現(xiàn)在圖書館中應(yīng)用的計(jì)算機(jī)等一系列的硬件軟件的功能都不能適應(yīng)云計(jì)算的要求，為了有效的擴(kuò)大云計(jì)算技術(shù)在圖書館管理中的應(yīng)用就必須要對(duì)現(xiàn)代的設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代，引進(jìn)適宜的、先進(jìn)的現(xiàn)代化的云計(jì)算處理設(shè)備。
（三）云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展使圖書館管理面臨著一定的安全問題的挑戰(zhàn)。
目前大多數(shù)的圖書館應(yīng)用的還是傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)處理管理模式，對(duì)于數(shù)據(jù)的安全性和性沒有形成一定的保護(hù)措施，這使大多數(shù)的圖書館經(jīng)常會(huì)發(fā)生一些數(shù)據(jù)遺失或被盜等問題，隨著云計(jì)算技術(shù)的投入應(yīng)用，圖書館管理的安全性就會(huì)有一個(gè)質(zhì)的提高，各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、集中處理，大大的降低了數(shù)據(jù)流失的可能性。
三、完善圖書館管理過程中的云計(jì)算技術(shù)支持措施
為了有效的提高圖書館管理技術(shù)的水平，我們目前大多數(shù)的圖書館管理者都在逐步的加強(qiáng)云計(jì)算技術(shù)在管理過程中的應(yīng)用范圍，總的來說云計(jì)算技術(shù)對(duì)于完善圖書館管理水平的支持主要是包括基礎(chǔ)服務(wù)層、數(shù)據(jù)分析層和終端層這三個(gè)技術(shù)平臺(tái)，為了能夠使云計(jì)算技術(shù)更好的適應(yīng)現(xiàn)代化圖書館管理的要求，我們可以從以下三個(gè)方面的發(fā)展來加強(qiáng)技術(shù)的支持：
（一）基礎(chǔ)服務(wù)層。
這是數(shù)據(jù)的分析層和終端的層的基礎(chǔ)設(shè)施，它的主要目的是利用現(xiàn)有的云計(jì)算技術(shù)，對(duì)涉及的不同的類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，同時(shí)對(duì)異構(gòu)的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)，從而保障數(shù)據(jù)的安全、穩(wěn)定。在圖書館管理過程中，我們首先就應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)這一技術(shù)的發(fā)展，大大的擴(kuò)大數(shù)據(jù)的數(shù)量，把一些圖書館中的信息轉(zhuǎn)換成電子數(shù)據(jù)信息，從而上傳到存儲(chǔ)設(shè)備中，加大基礎(chǔ)服務(wù)層的信息量。
（二）數(shù)據(jù)分析層。
這一層面的技術(shù)主要是結(jié)合著服務(wù)層面存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)和圖書館管理的實(shí)際需求，利用數(shù)據(jù)分析功能和數(shù)據(jù)的挖掘技術(shù)，對(duì)所存儲(chǔ)的信息進(jìn)行處理、分析，從而產(chǎn)生切實(shí)有效的決策或者是判斷數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的圖書館管理水平。這一層面技術(shù)的保障工作就是我們必須要不斷地對(duì)圖書館管理的實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)查更新，從而使數(shù)據(jù)分析的依據(jù)更加的切實(shí)有效。
（三）終端層。
終端層主要是將數(shù)據(jù)分析層傳輸回的數(shù)據(jù)分析結(jié)果到云終端之上，我們可以根據(jù)不同的要求，提供不同的分析結(jié)果從而使服務(wù)對(duì)象能夠更加容易的使用和理解，的找到與需求相對(duì)應(yīng)的功能入口。
四、結(jié)語(yǔ)
隨著科技的發(fā)展進(jìn)步，云計(jì)算技術(shù)在現(xiàn)代圖書館管理中的應(yīng)用越來越廣泛，大大的提高了現(xiàn)代管理的效率和水平，節(jié)省了極大的人力物力財(cái)力的支出，是現(xiàn)代數(shù)字化圖書館發(fā)展的重要部分。在今后的發(fā)展過程中，我們還要加大云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用范圍，不斷的加大資金投入，提高設(shè)備水平。
作者：張靜 單位：河南水利與環(huán)境職業(yè)學(xué)院圖書館
圖書館管理論文:移動(dòng)信息高校圖書館管理論文
1國(guó)內(nèi)高校圖書館移動(dòng)信息服務(wù)模式
1.1SMS移動(dòng)信息服務(wù)模式
所謂SMS移動(dòng)服務(wù)模式，可以簡(jiǎn)稱為短信服務(wù)模式，主要是基于手機(jī)傳統(tǒng)的短信功能，來實(shí)現(xiàn)向讀者提供圖書館信息服務(wù)，所實(shí)現(xiàn)的信息服務(wù)功能主要是移動(dòng)查詢圖書信息、圖書預(yù)約、圖書續(xù)借及圖書催還等。由于該種服務(wù)模式比較容易在圖書館原有管理服務(wù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)，因此是國(guó)內(nèi)高校應(yīng)用最多的移動(dòng)信息服務(wù)模式。
1.2WAP移動(dòng)信息服務(wù)模式
2006年6月，我國(guó)高校圖書館及時(shí)家手機(jī)圖書館在湖南理工學(xué)院開通，其主要是基于手機(jī)的WAP服務(wù)，高校圖書館通過建立單獨(dú)的WAP服務(wù)站，利用手機(jī)的WAP功能向師生提供移動(dòng)信息服務(wù)。WAP移動(dòng)信息服務(wù)模式可以實(shí)現(xiàn)以下圖書館功能，如圖書的查詢、預(yù)約和續(xù)借、館藏圖書排行、新書查詢、可以收藏檢索圖書的“我的圖書館”、圖書到期提醒、催還圖書等功能。該種服務(wù)模式基本實(shí)現(xiàn)了高校圖書館圖書管理的在線操作。
1.3電子圖書借閱服務(wù)模式
所謂電子圖書借閱服務(wù)模式，主要是指高校圖書館在現(xiàn)有信息化水平條件下，借助于市場(chǎng)上流行的電子閱讀軟件、設(shè)備，向?qū)W生提供“電子圖書借閱服務(wù)”。但前提條件是，需要高校圖書館事先將紙質(zhì)圖書轉(zhuǎn)換或者制成數(shù)字、電子格式，并預(yù)先存入到數(shù)字圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)中。高校師生可以根據(jù)自己的興趣、愛好，在數(shù)據(jù)庫(kù)中查找、借閱所需圖書。同高校圖書館的紙質(zhì)書外借相似，電子書借閱也是有一定期限的，目的就是要學(xué)生抓緊時(shí)間閱讀、學(xué)習(xí)，而不是“只借不看”。
1.4移動(dòng)參考咨詢服務(wù)模式
移動(dòng)參考咨詢服務(wù)模式是一種較新的服務(wù)模式，其主要基于現(xiàn)代化的社交媒體、電子設(shè)備實(shí)現(xiàn)。完成圖書借閱的圖書管理員和師生雙方是基于智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端設(shè)備，通過微博、微信、QQ、Twitter、Facebook等即時(shí)通訊社交網(wǎng)絡(luò)軟件進(jìn)行交流與服務(wù)的。
2基于移動(dòng)信息服務(wù)的高校圖書管理措施與建議
2.1提升資源質(zhì)量，積極拓展圖書館移動(dòng)信息服務(wù)
從以上我國(guó)高校圖書館所采用的移動(dòng)信息服務(wù)模式就可以看出，我國(guó)高校圖書館所提供的移動(dòng)服務(wù)內(nèi)容、形式還較為單一，多數(shù)高校的移動(dòng)信息服務(wù)只是單向的給予師生短信提醒、信息公告，或者在線獲得館藏信息、進(jìn)行目錄搜索等服務(wù)，還不能滿足師生的深層次需要。要想滿足師生的深層次需要，除了要打通技術(shù)上的瓶頸外，最重要的是還需提升圖書資源質(zhì)量。不論何時(shí)，好的資源質(zhì)量都是好的服務(wù)的基礎(chǔ)。另外，有必要積極拓展高校圖書館的移動(dòng)信息服務(wù)內(nèi)容，采用多種形式向師生提供信息服務(wù)，如增加數(shù)據(jù)庫(kù)交互檢索功能、語(yǔ)音導(dǎo)引服務(wù)功能、音頻講座服務(wù)內(nèi)容及移動(dòng)閱讀服務(wù)內(nèi)容等。時(shí)機(jī)條件成熟時(shí)，可以考慮向師生提供“個(gè)性化服務(wù)”的方向發(fā)展。
2.2注重多方合作，聯(lián)合向師生提供移動(dòng)信息服務(wù)
就高校圖書館向師生提供移動(dòng)信息服務(wù)而言，短期內(nèi)高校圖書館還能夠滿足師生的需求，但是隨著高校圖書館的向社會(huì)開放，讀書類型、需求也變得多種多樣，這時(shí)僅憑高校圖書館一家滿足社會(huì)所有讀者的需求就十分因難了。目前，國(guó)內(nèi)高校圖書館所購(gòu)買的網(wǎng)絡(luò)期刊、數(shù)據(jù)庫(kù)等基本還沒有推出移動(dòng)版，還不能支持館藏圖書的在線、移動(dòng)閱讀，歸其原因在于缺乏技術(shù)支持。因此，高校圖書館有必要考慮與數(shù)據(jù)庫(kù)出版商、期刊出版機(jī)構(gòu)、相關(guān)信息技術(shù)公司等進(jìn)行聯(lián)合合作，共同開發(fā)與推廣高校圖書館移動(dòng)信息服務(wù)。相信依托高校圖書館這一巨大、海量的信息資源庫(kù)，高校圖書館、數(shù)據(jù)庫(kù)出版商、期刊出版機(jī)構(gòu)及相應(yīng)信息技術(shù)公司等，在移動(dòng)信息服務(wù)這一新興領(lǐng)域必將大有作為。
2.3關(guān)注現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展，強(qiáng)化高校移動(dòng)圖書館建設(shè)
高校圖書館在移動(dòng)信息服務(wù)上已經(jīng)進(jìn)行了大膽探索，但是離建成真正的數(shù)字化移動(dòng)圖書館還相差很遠(yuǎn)，有必要積極借助于現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展，強(qiáng)化高校移動(dòng)圖書館建設(shè)。提高高校圖書館對(duì)各類移動(dòng)終端設(shè)備的支持水平，提高對(duì)各種智能終端操作系統(tǒng)、軟件的兼容性，保障移動(dòng)終端與高校圖書館系統(tǒng)的連通性、穩(wěn)定性。在高校移動(dòng)圖書館建設(shè)過程中，注意對(duì)信息資源進(jìn)行深加工，大膽進(jìn)行WLAN覆蓋和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的基礎(chǔ)上，建立符合移動(dòng)信息服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫(kù)，向師生及社會(huì)需求人員提供、的導(dǎo)航及信息服務(wù)?？傊?，要加強(qiáng)圖書館數(shù)字資源在智能移動(dòng)平臺(tái)上的整合，打造統(tǒng)一的高校圖書檢索平臺(tái)和移動(dòng)信息服務(wù)體系，將高校圖書館真正建成一個(gè)“會(huì)移動(dòng)”的圖書館，向師生及社會(huì)需求人員提供更好的移動(dòng)信息服務(wù)。
作者：劉明星 單位：福建商業(yè)高等?？茖W(xué)校
圖書館管理論文:潛規(guī)則圖書館管理論文
一、圖書館管理工作中潛規(guī)則的特征
（一）目標(biāo)制定中的虛假形式。
在對(duì)圖書館干部考核的過程中，只重視對(duì)工作業(yè)績(jī)的考核，而且由于圖書館任職期限的限制，大部分圖書館館長(zhǎng)在制定圖書館發(fā)展任務(wù)時(shí)，形成了一種跟風(fēng)或是攀比的決策思維。圖書館在評(píng)比實(shí)力時(shí)主要的標(biāo)準(zhǔn)不是服務(wù)質(zhì)量和水平，而是圖書館的藏書量以及文獻(xiàn)擁有量的多少。部分圖書館忽略了對(duì)基本的資源建設(shè)以及讀者普物水平和質(zhì)量上的建設(shè)，而去過分的追求一些虛假名聲，從而脫離了實(shí)際的需要。在對(duì)圖書館進(jìn)行建設(shè)的過程中，一味追尋建設(shè)世界上的圖書館，忽略對(duì)圖書館本身的實(shí)際需要以及建設(shè)能力的考慮，同時(shí)，在建設(shè)的過程中對(duì)圖書館發(fā)展規(guī)律沒有進(jìn)行充分考慮，而是以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政績(jī)作為取向。
（二）政策執(zhí)行中缺乏有效管理。
部分圖書館館長(zhǎng)對(duì)政治制度在表面上是十分推崇的，甚至還在不斷的補(bǔ)充和完善，但是在維護(hù)、執(zhí)行相關(guān)的規(guī)章制度時(shí)，往往沒有按照制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。圖書館相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部在對(duì)制度的踐行方面，存在較多的問題。制度的制定很大程度上就是一項(xiàng)表面工程，對(duì)制度中有利于自己發(fā)展方面就大力的宣傳、執(zhí)行，而對(duì)于不利于自身權(quán)利行使的部分，就故意對(duì)其忽略或是矯正變通。
（三）管理方式上存在缺陷。
在圖書館行政文化建設(shè)和管理過程中存在這樣的現(xiàn)象：圖書館工作人員常常會(huì)將新上任的領(lǐng)導(dǎo)與前任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行比較，對(duì)其工作水平和能力的評(píng)價(jià)主要依據(jù)能否提出圖書館新型發(fā)展戰(zhàn)略。新上任的領(lǐng)導(dǎo)往往為了樹立政績(jī)，做好帶頭作用，會(huì)不顧實(shí)際需要制定出一些不切實(shí)際或是不能落實(shí)的管理方式或是管理政策。
二、圖書館管理中潛規(guī)則存在的不利影響
（一）破壞圖書館管理制度。
在圖書館管理人員的行為選擇上，圖書館的規(guī)章制度對(duì)其具有一定約束力以及正確的行為導(dǎo)向能力，同時(shí)對(duì)圖書館管理人員在職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)精神等方面也起著重要的作用。正式制度代表公平性、公正性、有效性以及科學(xué)性，它的制定代表了大多數(shù)人的利益，圖書館全體人員自覺遵守規(guī)章制度能夠正常維護(hù)圖書館的管理秩序，而潛規(guī)則的存在則打破了這種秩序。潛規(guī)則的存在和被利用往往是因?yàn)楦鞣N復(fù)雜的人情關(guān)系，它代表的是一小部分人利益。圖書館管理人員在進(jìn)行圖書館管理過程中，往往自身?yè)碛幸徊糠值臋?quán)利，這些權(quán)利本來應(yīng)該服務(wù)于全體的員工，但是卻被用來構(gòu)建部分人情網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，還存在著一些不合理的人才選拔制度，一些有能力的干部不予以重視，不僅影響圖書館內(nèi)部人員之間的和諧，同時(shí)，還會(huì)給公權(quán)力的正常運(yùn)行帶來危害。圖書館管理中還存在著利益團(tuán)體，有著相同利益的員工或是領(lǐng)導(dǎo)層組成自己的利益圈，在這種情況下，圖書館規(guī)章制度的建立，在一定程度上缺乏公開、溝通以及信任。領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)在管理中，常常按照自身的意愿進(jìn)行管理，刻意或是不自覺忽略制度的重要性。如果管理人員按照自身的想法對(duì)圖書館進(jìn)行管理，不僅會(huì)破壞圖書館的制度和目標(biāo)，同時(shí)還不利于圖書館內(nèi)部人員的和諧發(fā)展，從而引發(fā)職工之間不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
（二）造成制度意識(shí)的缺失。
潛規(guī)則是對(duì)制度規(guī)則體系的一種反向操作，不僅削減了正式制度的執(zhí)行力度，同時(shí)也降低了正式制度的影響力。潛規(guī)則通常會(huì)對(duì)正式的規(guī)章制度進(jìn)行曲解或是變通，致使正式的規(guī)章制度或是政策難以進(jìn)行實(shí)施。潛規(guī)則的盛行加重了正式制度的推行和落實(shí)，當(dāng)圖書館出臺(tái)一項(xiàng)新的政策措施時(shí)，圖書館的管理人員在及時(shí)時(shí)間想的并不是如何實(shí)施，而是想著如何繞過去為自己謀福利。潛規(guī)則在削弱正式制度的同時(shí)，還造成多規(guī)則治理混亂管理的局面。下層管理人員在管理過程中，會(huì)對(duì)管理層的心思進(jìn)行揣摩，不能嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行管理。還會(huì)造成圖書館工作人員對(duì)正式規(guī)章制度的不重視，在實(shí)際工作中常常出現(xiàn)違章的現(xiàn)象。潛規(guī)則的發(fā)展會(huì)使制定的規(guī)章制度與實(shí)際規(guī)則之間形成較大區(qū)別，如果不加以解決，不僅會(huì)造成正式規(guī)則體系成為一個(gè)空架子，而且還會(huì)從根本上削減正式制度的執(zhí)行力度，從而使圖書館管理人員管理意識(shí)淡薄。
（三）影響管理人員與工作人員的關(guān)系。
圖書館工作人員對(duì)潛規(guī)則的熟視無(wú)睹，并不是代表工作人員對(duì)其的認(rèn)同，而是因?yàn)闊o(wú)法對(duì)這種現(xiàn)象進(jìn)行改變。圖書館中存在潛規(guī)則，本身就是對(duì)圖書館工作人員利益的一種威脅。潛規(guī)則的存在，容易導(dǎo)致員工缺乏歸屬感和認(rèn)同感，致使工作人員很難將自己的前途與圖書館聯(lián)系起來，同時(shí)還會(huì)對(duì)圖書館以后的發(fā)展方向不予以關(guān)注。圖書館中潛規(guī)則的弊端必定會(huì)滲透在圖書館的建設(shè)以及管理中。潛規(guī)則的存在不僅會(huì)造成圖書館工作人員業(yè)務(wù)能力和水平直線下降，還會(huì)導(dǎo)致圖書館在發(fā)展過程中業(yè)務(wù)和行政權(quán)力發(fā)生變化。
三、圖書館管理中潛規(guī)則治理對(duì)策
（一）制定和完善人才選用制度。
圖書館本身就是一個(gè)文化學(xué)術(shù)研究與交流機(jī)構(gòu)，而不是行政機(jī)構(gòu)，因此，在對(duì)圖書館潛規(guī)則進(jìn)行治理的過程中，首先要將其內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)以及人事制度進(jìn)行轉(zhuǎn)變，同時(shí)還要確保圖書館擁有獨(dú)立的人事權(quán)。圖書館進(jìn)行人事改革前提就是要讓圖書館擁有自主的辦館權(quán)，從而保障圖書館能夠按其發(fā)展規(guī)律進(jìn)行建造。因此，首先需要建立和完善圖書館管理人員的選拔制度，將選拔過程公開，做到公平、公正。同時(shí)在選拔的過程中，可以組織一個(gè)選拔小組，主要由專業(yè)、高素質(zhì)圖書館工作人員以及重要的管理人士等，并要求每一個(gè)參加圖書館館長(zhǎng)選拔人員針對(duì)圖書館中實(shí)際存在的問題擬定一個(gè)相應(yīng)的解決方案，通過這些要求，為圖書館選出一個(gè)熱愛圖書館事業(yè)以及高素質(zhì)、高專業(yè)精神且具有服務(wù)意識(shí)的人才。提高圖書館行政管理人員的服務(wù)性以及提高專業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)造性，這兩個(gè)方面是圖書館進(jìn)行人事改革中最基本的目的。在制定合理的管理規(guī)范之前，應(yīng)該要滿足以下四點(diǎn)要求：1、在人事管理觀念上，運(yùn)用科學(xué)有效的人事管理理念，改變現(xiàn)有的、不利于發(fā)展的人事管理模式；2、按照相應(yīng)的需求進(jìn)行崗位設(shè)置，同時(shí)還需要對(duì)圖書館工作人員的選拔上做好嚴(yán)格選用工作。在招聘時(shí)，除了要對(duì)專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的把關(guān)，同時(shí)還要對(duì)其進(jìn)行多方位的考察，主要的考察方向有職業(yè)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、管理能力等方面；3、在績(jī)效考核上，建立公正的績(jī)效考核制度實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館的民主化管理以及推進(jìn)滿意型服務(wù)；4、在分配激勵(lì)方面，要堅(jiān)持一定的原則，分配機(jī)制以及獎(jiǎng)懲體系的建立需要與能力、績(jī)效相適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)薪酬制度的合理化。除此之外，從基礎(chǔ)工作人員開始，改善圖書館人員的人際關(guān)系，并且對(duì)新加入的圖書館工作人員進(jìn)行合理、有效的安置，通過在實(shí)際的工作中能夠?qū)υ械墓ぷ魅藛T產(chǎn)生一定民主意識(shí)的影響。同時(shí)，還要優(yōu)化圖書館的管理環(huán)境，對(duì)其中一些過分擁有權(quán)力欲且有不良情緒的館員及時(shí)進(jìn)行處理。
（二）完善高層管理人員職業(yè)態(tài)度。
圖書館存在管理潛規(guī)則現(xiàn)象主要是由中高層管理人員引起的，因此，相應(yīng)的解決方法也需要從這方面進(jìn)行，主要有三個(gè)方面：1、國(guó)家需要建立相關(guān)的組織培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，主要針對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)人的職業(yè)倫理道德教育進(jìn)行定期的培訓(xùn)，同時(shí)，還要求圖書館高層管理人員定期或是不定期的參加實(shí)際管理工作，對(duì)其考核制度可以通過圖書館工作人員以及讀者主要針對(duì)其服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能以及職業(yè)熱情等方面進(jìn)行多方位評(píng)價(jià)，讓高層管理人員的工作受到民意監(jiān)督；2、建立和完善管理責(zé)任制度，針對(duì)不同部門、不同職責(zé)進(jìn)行相應(yīng)的管理，在日常的管理工作中各個(gè)部門不能夠互相干涉，但可以進(jìn)行互相監(jiān)督和評(píng)價(jià)；3、加大對(duì)圖書館工作人員的培訓(xùn)力度，主要針對(duì)在日常管理工作中存在的問題或是不良的管理行為，推動(dòng)圖書館管理工作往更好的方向發(fā)展。
（三）完善行政監(jiān)督體系。
現(xiàn)行體制下，圖書館館長(zhǎng)的權(quán)利是受相關(guān)部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)限制的，因而很難進(jìn)行民主管理。要改變圖書館現(xiàn)有的管理體制和運(yùn)行模式，實(shí)現(xiàn)民主化、人本化改革，尤其是要加強(qiáng)民主意識(shí)以及強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，保障圖書館在進(jìn)行日常管理工作的同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)自由、民主。因此，為了實(shí)現(xiàn)圖書館工作人員的主體地位，也要將圖書館的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革，把重構(gòu)學(xué)術(shù)組織作為改革的主要內(nèi)容，使圖書館工作人員享有參加決策和管理的基本權(quán)利，同時(shí)還可以成立相應(yīng)的行使權(quán)力組織，主要承擔(dān)圖書館的學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)會(huì)議、工作監(jiān)督、制定發(fā)展規(guī)劃、職務(wù)聘任等方面的職責(zé)。建立民主監(jiān)督制度，將管理人員的權(quán)利處于工作人員和群眾的監(jiān)督之下，加強(qiáng)對(duì)職工代表大會(huì)制度的建設(shè)，同時(shí)還可以賦予其相應(yīng)的決策權(quán)和否決權(quán)。除此之外，還要將校務(wù)制度公開，建立圖書館工作人員參與圖書館管理制度。在這些制度的完善下，圖書館功能發(fā)生轉(zhuǎn)變，不僅為圖書館的發(fā)展提供了有效的途徑，而且還能將圖書館利益進(jìn)行較大限度的優(yōu)化。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，本文主要分析了圖書館在管理過程中出現(xiàn)的潛規(guī)則現(xiàn)象，并針對(duì)存在的現(xiàn)象對(duì)其原因、特征、不良的影響以及相應(yīng)的管理對(duì)策進(jìn)行分析。通過以上分析，我們可以看出，現(xiàn)行的圖書館存在的潛規(guī)則問題，并不是某個(gè)人或是某一個(gè)單獨(dú)圖書館的問題，而是現(xiàn)行制度和體制的問題。筆者希望更多的專業(yè)人士能投入到該課題研究中，針對(duì)文中存在的不足，提出指正建議，為提高我國(guó)圖書館管理工作做出重要的貢獻(xiàn)。
作者：李肖瑞 單位：鄖陽(yáng)師范高等?？茖W(xué)校圖書館
圖書館管理論文:高校以人為本圖書館管理論文
一、以人為本與高校圖書館管理創(chuàng)新的關(guān)系
（一）以人為本是高校圖書館管理創(chuàng)新的靈魂
在現(xiàn)代高等教育中，學(xué)生是教育的主體，高校圖書館的管理對(duì)象以及主體都是人，因此高校圖書館管理創(chuàng)新的靈魂是如何實(shí)現(xiàn)以人為本的理念。實(shí)現(xiàn)以人為本主要體現(xiàn)在圖書館的所有工作都要緊緊圍繞滿足學(xué)生的需求為根本，首先高校圖書館的管理思維要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，圖書管理人員要樹立以人為本的管理理念，時(shí)刻將讀者的需求放在首位，以滿足讀者的需求為工作的根本出發(fā)點(diǎn)；其次圖書館管理手段要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)自動(dòng)化。圖書館管理要廣泛應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)圖書自動(dòng)系統(tǒng)化工作模式，從而更好地為學(xué)生提供服務(wù)，比如高校構(gòu)建的數(shù)字化圖書管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了學(xué)生自動(dòng)瀏覽圖書信息資源，進(jìn)而進(jìn)一步提高了高校圖書信息資源的使用價(jià)值。
（二）高校圖書館管理創(chuàng)新是以人為本理念的現(xiàn)實(shí)寫照
在我國(guó)高等教育事業(yè)不斷發(fā)展、教育體制不斷創(chuàng)新的時(shí)代背景下，以人為本理念是高校圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì)，首先實(shí)現(xiàn)以人為本是圖書館內(nèi)部管理的現(xiàn)實(shí)需要。隨著社會(huì)多元化價(jià)值觀念的影響，高校圖書館管理人員因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)了不利于圖書館健康發(fā)展的現(xiàn)象，因此為發(fā)揮管理人員的工作積極性，就必須要深入到圖書館管理人員的內(nèi)容，了解他們的真實(shí)想法，進(jìn)而將圖書館的發(fā)展目標(biāo)與員工的自我價(jià)值相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)圖書館管理事業(yè)的健康發(fā)展；其次實(shí)現(xiàn)以人為本是信息社會(huì)服務(wù)的需要。高校圖書館存在的意義在于為學(xué)生提供滿足的信息資源與服務(wù)，而為學(xué)生提供服務(wù)的基本就是要重視學(xué)生的地位，因此堅(jiān)持以人為本是滿足信息社會(huì)服務(wù)的要求。
二、高校圖書觀管理中存在的問題
（一）高校圖書館管理理念落后，忽視學(xué)生的主體地位
隨著人們對(duì)以人為本理念認(rèn)識(shí)的提高，高校圖書館管理中側(cè)重了對(duì)學(xué)生的服務(wù)，但是其主要體現(xiàn)在物質(zhì)層面上，而忽視了對(duì)學(xué)生以及員工的精神需求：首先高校將精力放在圖書館硬件設(shè)施的提升上，而忽視了對(duì)員工的技能培訓(xùn)。隨著數(shù)字化圖書資源的不斷發(fā)展，各大高校都加大了對(duì)信息產(chǎn)品的建設(shè)力度，高校圖書館的自動(dòng)化程度越來越高，但是高校圖書館員工的技能卻沒有相應(yīng)的提高；其次重收藏管理，忽視主動(dòng)服務(wù)。高校圖書館在管理過程中害怕圖書館的文獻(xiàn)被讀者損壞，因此他們不愿意將稀缺的文獻(xiàn)提供給讀者，最終造成大量資源的浪費(fèi)。
（二）高校圖書館管理缺乏人性化
在現(xiàn)代教育體制改革中，要側(cè)重人性化管理改革，尤其是在高校圖書館管理過程中更要體現(xiàn)人性化管理，但是現(xiàn)實(shí)卻與此相反，很多高校圖書館管理缺乏人性化：一是服務(wù)手段比較單一。高校圖書館雖然興建了大量的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用平臺(tái)，但是其在實(shí)際中的應(yīng)用率卻普遍不高，這與圖書館工作人員的自身素質(zhì)有很大的關(guān)系；二是高校圖書館的服務(wù)內(nèi)容單一。目前高校在構(gòu)建圖書館方面存在很大的同質(zhì)化現(xiàn)象，尤其是高校購(gòu)買的數(shù)字資源存在很大的重復(fù)性，并且在某些學(xué)科方面也存在資源不足的現(xiàn)象；三是圖書館管理人員的服務(wù)方式比較被動(dòng)。圖書館的服務(wù)性決定了圖書管理人員的服務(wù)方式，必須要全心全意的為讀者提供多方位的服務(wù)，但是一線員工在工作時(shí)由于受到各種因素的影響導(dǎo)致他們與讀者發(fā)生沖突，導(dǎo)致讀者產(chǎn)生不滿情緒，進(jìn)而影響圖書館的整體形象。
（三）高校管理者忽視圖書管理人員的主體地位
在高校以人為本的管理改革中，高校的管理者將改革重點(diǎn)放在了實(shí)現(xiàn)學(xué)生需求，卻忽視了圖書管理人員的主體地位：一是高校圖書管理人員的待遇不高。相比高校其它部門，高校圖書館工作人員的薪酬待遇普遍偏低，甚至一些高校圖書管理人員因?yàn)椴粚儆诟咝Ｐ姓幹?，因此他們享受不到具有高校“正式編制”員工相同的待遇；二是行政化管理制度濃厚。在高校圖書管理中存在很濃的行政色彩，導(dǎo)致員工缺乏主動(dòng)積極的參與性，降低了圖書館管理水平與效率；三是高校圖書館缺乏培訓(xùn)制度。
三、以人為本理念下高校圖書館管理創(chuàng)新的主要對(duì)策
（一）建立以人為本的員工管理機(jī)制
高校圖書館管理創(chuàng)新的根本在于建立以人為本的管理機(jī)制：一是要建立完善的員工考核機(jī)制。打破傳統(tǒng)的行政管理體制，本著公平、公正、公開的原則對(duì)員工的真實(shí)狀況進(jìn)行考核，對(duì)工作能力強(qiáng)、心理素質(zhì)高的員工要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并且為其提供廣闊的晉升平臺(tái)；二是完善培訓(xùn)機(jī)制。高校要根據(jù)圖書館管理工作的現(xiàn)實(shí)需要以及員工的自我表現(xiàn)等，開展針對(duì)性的教育培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)，比如高校可以以社會(huì)主義核心價(jià)值觀實(shí)踐教育活動(dòng)為契機(jī)，在高校圖書館內(nèi)部開展一系列的實(shí)踐教育活動(dòng)，通過活動(dòng)提升員工的政治思想素質(zhì)。
（二）建立以人為本的讀者服務(wù)模式
歸根結(jié)底高校圖書館資源的使用者是廣大的學(xué)生，因此高校圖書館管理要建立以讀者需求為根本的服務(wù)模式：首先構(gòu)建人性化的高校圖書借閱環(huán)境。高校圖書館在構(gòu)建時(shí)一定要遵循方便讀者的原則，構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施，比如在圖書館的入手處設(shè)置明確的書庫(kù)指示牌，便于讀者可以一目了然的獲悉自己需要的書籍；其次圖書館要開展豐富多彩的服務(wù)活動(dòng)。圖書館要發(fā)揮其資源優(yōu)勢(shì)，廣泛開展豐富多彩的服務(wù)活動(dòng)，比如開展讀者交流會(huì)，及時(shí)了解讀者的閱讀需求，并且獲悉讀者對(duì)自己工作的意見，進(jìn)而可以及時(shí)的改正工作中的缺陷，進(jìn)而更好地為讀者服務(wù)。
（三）提高圖書館管理者自身的素質(zhì)
圖書館管理者的素質(zhì)很大程度上決定著圖書管理工作的水平，因此實(shí)現(xiàn)高校圖書館管理工作的創(chuàng)新，就必須要提高管理者的自身素質(zhì)：一是要加強(qiáng)管理者的自身素質(zhì)。高校圖書館管理者要樹立服務(wù)意識(shí)，本著以人為本的理念從事高校圖書館的工作；二是增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力。圖書館是以文獻(xiàn)資源為中心的業(yè)務(wù)鏈構(gòu)成的，并且其內(nèi)部員工數(shù)量比較多，因此作為一名的圖書管理者必須要具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，能夠合理的處理員工之間的內(nèi)部關(guān)系，讓他們團(tuán)結(jié)一致，朝著高校圖書館的整體目標(biāo)而奮斗；三是提高管理者應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的能力。在信息化時(shí)代背景下，高校的數(shù)字化資源建設(shè)，離不開管理者的支持，因此管理者要努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，只有這樣才能有效提高高校圖書館管理工作。
作者：楊華 單位：石家莊鐵道大學(xué)四方學(xué)院
圖書館管理論文:讀者為本圖書館管理論文
一、我國(guó)圖書館管理的現(xiàn)狀
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，信息化時(shí)代的到來，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)被廣泛應(yīng)用，其快速、便捷的特點(diǎn)越來越受到廣大讀者的喜愛。數(shù)字化產(chǎn)品的推廣也使讀者可以隨時(shí)隨地地閱讀自己喜歡的書籍，這些都給圖書館發(fā)展造成了很大的沖擊。再加上書本價(jià)格的不斷上漲，圖書館經(jīng)營(yíng)更加困難。雖然一些讀者比起網(wǎng)上閱讀更加喜愛在圖書館時(shí)被濃濃的人文氣息包圍的感覺，但是如果圖書館不改變管理模式仍會(huì)被強(qiáng)大的信息時(shí)代所淘汰。讀者只有在這里享受到品質(zhì)的服務(wù)，閱讀時(shí)才會(huì)更加青睞于圖書館。目前，一些圖書館已經(jīng)意識(shí)到管理中存在的一些問題，開始轉(zhuǎn)變管理方式。為此，圖書館也作出了一系列措施來提高管理質(zhì)量，優(yōu)化圖書館的管理流程。但由于沒有合理有效的實(shí)施方案都收效甚微。因此，優(yōu)化管理方案堅(jiān)持做到以讀者為本，切實(shí)維護(hù)讀者利益，滿足讀者的需求，才能真正做到圖書館的可持續(xù)發(fā)展。
二、優(yōu)化圖書館的管理流程
（一）樹立以讀者為本的管理觀念。
由于以前的圖書管理員的服務(wù)意識(shí)淡薄，與讀者之間沒有互動(dòng)導(dǎo)致管理員與讀者之間關(guān)系淡薄。因此必須加強(qiáng)管理員的服務(wù)意識(shí)，提高管理員的素質(zhì)和能力，使他們的行為更加的規(guī)范化。給他們樹立一切以讀者為本的觀念，以讀者的利益為重，保障圖書館的各項(xiàng)工作正常有序地進(jìn)行，這樣才能讓廣大讀者在這里享受到品質(zhì)的服務(wù)。對(duì)于讀者對(duì)圖書館提出的一些建議和意見，圖書管理員應(yīng)該要虛心接受并且對(duì)一些合理化的建議采納并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，不僅能提高圖書館的管理質(zhì)量，還能促進(jìn)管理員與讀者之間的關(guān)系。讀者感受到工作人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，并以積極態(tài)度參與到圖書館的管理中來。工作人員加強(qiáng)與讀者之間的互動(dòng)，能更好地處理與讀者的關(guān)系，加強(qiáng)了彼此間的交流，讓讀者感受到服務(wù)的真誠(chéng)。這些都處處體現(xiàn)著以讀者為本的經(jīng)營(yíng)理念。
（二）采用多種合理有效的管理方法。
只有采取合理有效的管理措施，優(yōu)化管理流程，才能更好地為圖書館服務(wù)，提高圖書館的管理質(zhì)量和水平。培養(yǎng)管理員的責(zé)任意識(shí)，明確管理員的職責(zé)；實(shí)行責(zé)任到人的制度管理，一旦哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，責(zé)任到人，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題，更快速地去解決問題，保障在管理中各項(xiàng)工作能有條不紊地進(jìn)行；加強(qiáng)圖書館的信息化管理，快速地獲取信息和知識(shí)，保障知識(shí)的時(shí)效性，以此解決圖書館知識(shí)跟不上信息化時(shí)代步伐的問題；完善借閱機(jī)制，簡(jiǎn)化借閱手續(xù)，采用自動(dòng)化借閱登記，縮短讀者借閱登記的等待時(shí)間。按照讀者的年齡、學(xué)歷、閱讀時(shí)間和次數(shù)，總結(jié)規(guī)律，為讀者推送需要的信息和服務(wù)；對(duì)與讀者失信延期歸還或不還等違規(guī)行為，圖書館應(yīng)制定相應(yīng)的處罰條例并對(duì)讀者的行為進(jìn)行監(jiān)督教育，使其養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，提高他們的公共道德意識(shí)，為讀者營(yíng)造健康品質(zhì)的閱讀環(huán)境。
三、結(jié)束語(yǔ)
隨著信息化時(shí)代的到來，傳統(tǒng)圖書館以書為本的管理方式越來越不適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，只有優(yōu)化圖書館管理的流程，在管理中切實(shí)做到以讀者為本才能跟上時(shí)代的步伐，不被時(shí)代所淘汰。采用多種合理有效的管理措施，不僅有利于為讀者創(chuàng)造品質(zhì)的閱讀環(huán)境，提供高效品質(zhì)的服務(wù)，而且更有利于圖書館工作有序的進(jìn)行，最終實(shí)現(xiàn)圖書館的可持續(xù)、健康地發(fā)展。
作者：呂陽(yáng)洋 單位：內(nèi)蒙古民族大學(xué)圖書館流通部
圖書館管理論文:學(xué)校圖書館管理論文
1在管理理念上尋求創(chuàng)新
現(xiàn)代化學(xué)校中所要求的圖書館管理理念，首先，將原本分散的管理方法整合起來，管理更集中、更系統(tǒng)；第二，管理手段的多樣化，除了教育功能之外，圖書館還應(yīng)當(dāng)具有文化素質(zhì)培養(yǎng)、信息匯集、情報(bào)傳遞等多種功能，尤其是要充分考慮到的管理主體--人的作用發(fā)揮，綜合判斷管理人員的能力、興趣、心理狀況等，科學(xué)分配任務(wù)，在確保完成管理要求的前提下，崗位配置應(yīng)當(dāng)考慮到管理人員的職業(yè)規(guī)劃需求和個(gè)人愛好，這樣才能更好的提升員工工作的主觀能動(dòng)性。第三，突出學(xué)校圖書館管理中的人性化，除了考慮到管理人員的因素外，還應(yīng)當(dāng)向讀者提供更完善的人性化服務(wù)，要根據(jù)人的需求來對(duì)服務(wù)做出改進(jìn)，這是包括圖書館在內(nèi)的所有服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)發(fā)展的及時(shí)要求。要認(rèn)真考慮讀者需求，通過舉辦形式多樣的圖書主題活動(dòng)，提高圖書的使用率。要通過提升每一個(gè)圖書管理人員個(gè)人的素質(zhì)，來提高圖書館整體管理效能。當(dāng)前教育任務(wù)非常繁重，對(duì)于學(xué)生能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求更為嚴(yán)格，因而圖書管理人員必須對(duì)現(xiàn)代教育要求有清晰了解，并具備創(chuàng)新、科學(xué)的管理理念，結(jié)合圖書館的管理實(shí)際和讀者需求來調(diào)整個(gè)人工作方法，對(duì)不科學(xué)、效率低的管理方法進(jìn)行改革，才能確保所提供的服務(wù)與讀者要求相符，充分實(shí)現(xiàn)管理作用。
2在服務(wù)方法上尋求創(chuàng)新
當(dāng)前處于信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，因此學(xué)校圖書館更要在服務(wù)方法上追求創(chuàng)新，不能再被動(dòng)的向讀者提供服務(wù)，而是要主動(dòng)分析讀者需求，并綜合運(yùn)用多種服務(wù)方法來使讀者在同樣的時(shí)間內(nèi)了解到更多的訊息。學(xué)校圖書館應(yīng)當(dāng)摒棄原本被動(dòng)的管理理念，更注重服務(wù)的主動(dòng)性和靈活性，利用現(xiàn)代信息技術(shù)來使讀者接觸和獲取更專業(yè)、更有價(jià)值的圖書資料。當(dāng)前讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)獲取信息，因而他們對(duì)于較為分散、內(nèi)容單一的信息興趣很小，必須對(duì)各類圖書資源進(jìn)行分析、整合、加工，重新排列信息的秩序，并將最有價(jià)值的部分挑選整理出來，形成更系統(tǒng)、更專業(yè)、價(jià)值含量更高的信息，才能使讀者滿意。學(xué)校圖書館的較大優(yōu)勢(shì)在于可以對(duì)大量信息進(jìn)行快速檢索，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更成熟，因而要利用網(wǎng)絡(luò)來向讀者提供信息檢索服務(wù)，并制作網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)讀系統(tǒng)索引；進(jìn)一步充實(shí)網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行整理，根據(jù)本校教育需求制作文獻(xiàn)資料信息庫(kù)，將圖書館中的文字資料轉(zhuǎn)化成可閱讀、可下載的電子資料，這樣讀者就可以利用網(wǎng)絡(luò)來查找和下載所需資料，使用更方便，效率更高。要實(shí)現(xiàn)上述目的，應(yīng)當(dāng)加大對(duì)學(xué)校圖書館信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，同時(shí)管理人員要積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)信息管理知識(shí)，熟練掌握和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。
3在管理機(jī)制上尋求創(chuàng)新
對(duì)于任何行業(yè)或是機(jī)構(gòu)而言，管理都是實(shí)現(xiàn)發(fā)展必不可少的保障手段。信息技術(shù)手段的提升，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的廣泛性，使得圖書館資源更豐富，而要實(shí)現(xiàn)圖書館的科學(xué)發(fā)展，就要對(duì)當(dāng)前的管理機(jī)制進(jìn)行完善，認(rèn)真分析圖書館各部門職能作用，實(shí)現(xiàn)人、崗、責(zé)的科學(xué)配置，制定與圖書館管理現(xiàn)狀相符的各項(xiàng)制度，包括崗責(zé)分配、目標(biāo)考核、激勵(lì)獎(jiǎng)懲等，確保制度的嚴(yán)密性和規(guī)范性，實(shí)現(xiàn)圖書館的流暢運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校圖書館管理機(jī)制中，最重要的就是對(duì)人的管理，要?jiǎng)?chuàng)新人才培養(yǎng)方法，制定更靈活的激勵(lì)措施，要使所有工作人員都明確了解個(gè)人崗位職責(zé)，培養(yǎng)他們的責(zé)任意識(shí)，并對(duì)圖書管理要求有明確認(rèn)識(shí)。同時(shí)采用各種靈活的物質(zhì)、精神激勵(lì)方法，使管理人員能主動(dòng)遵守制度，激發(fā)他們工作的積極性，鼓勵(lì)他們用創(chuàng)造性的思維開展工作。
4在文獻(xiàn)資料管理方面尋求創(chuàng)新
學(xué)校圖書館的管理對(duì)象除了人之外，還包括文獻(xiàn)資料，而要在文獻(xiàn)資料管理方面尋求創(chuàng)新，就應(yīng)當(dāng)從管理載體入手。上文中已經(jīng)提及，信息技術(shù)使得圖書館的管理效能不斷提升，而圖書館的文獻(xiàn)資料，除了原本的文字印刷資料外，還應(yīng)當(dāng)包括視聽資料和網(wǎng)絡(luò)資料。要確保讀者可以從多種途徑獲取信息，除了印刷的文獻(xiàn)資料外，還要對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行整理，而網(wǎng)絡(luò)資源盡管信息量大，但是不夠集中，因此工作人員要對(duì)這些資料進(jìn)行匯總和整理，按照專業(yè)類型制作成各種專題簡(jiǎn)報(bào)，使讀者能夠隨時(shí)查閱，還可以結(jié)合讀者需求來提供信息深加工、信息代查、待譯、待復(fù)制、聯(lián)機(jī)檢索等服務(wù)，較大限度的滿足讀者需求。當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要實(shí)現(xiàn)發(fā)展就必須有更多的創(chuàng)新意識(shí)，而要實(shí)現(xiàn)學(xué)校圖書館的持續(xù)發(fā)展，就要求所有工作人員在工作理念上有創(chuàng)新、工作中有實(shí)踐，要主動(dòng)思索和分析當(dāng)前圖書管理要求，不僅要為讀者提供更多、更完善的服務(wù)，更要進(jìn)一步規(guī)范管理，以知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的教學(xué)需求為管理宗旨，更好的履行圖書館職責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校圖書館之于提高教學(xué)水準(zhǔn)、提升學(xué)生素質(zhì)的作用。
作者：劉艷琴 單位：呂梁市科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所
圖書館管理論文:知識(shí)管理與圖書館管理論文
1圖書館實(shí)行知識(shí)管理的必要性
1．1時(shí)展的需要
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來臨，為人類社會(huì)帶來了深刻的變化，顛覆了人們的生活與思維方式，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，信息機(jī)構(gòu)的不斷成立，為人們提供了更多的獲取信息的渠道，圖書館一家壟斷信息的時(shí)代已成為過去，圖書館的價(jià)值受到了質(zhì)疑、生存與發(fā)展面臨著挑戰(zhàn)、傳統(tǒng)的管理方式早已不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。因此，圖書館只有充分利用資源優(yōu)勢(shì)與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，改變?cè)械墓芾砼c服務(wù)方式、擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容與范圍，引進(jìn)知識(shí)管理理念，深入挖掘隱性知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新與共享，使知識(shí)得以較大限度的增值，才能適應(yīng)時(shí)代的變化、才能提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率、才能提供用戶滿意的服務(wù)。
1．2適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要
圖書館的發(fā)展是與社會(huì)的發(fā)展變化密切相關(guān)的。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的圖書館是以“藏書樓”的形式出現(xiàn)的，主要的任務(wù)就是收藏圖書；工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的圖書館除收藏圖書外，還增加了傳遞情報(bào)信息與教育社會(huì)公眾的任務(wù)；知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，除傳統(tǒng)的圖書館外，還出現(xiàn)了數(shù)字圖書館，除了傳統(tǒng)的功能外，還可以為用戶提供大量的數(shù)字化信息、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、信息檢索與查詢服務(wù)、信息導(dǎo)航服務(wù)等，隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，人們對(duì)知識(shí)有了更多、更廣泛、更多元化的需求，因此，圖書館實(shí)行知識(shí)管理也變得十分必要。1．3知識(shí)經(jīng)濟(jì)的需要知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是知識(shí)創(chuàng)新的時(shí)代，對(duì)人們的知識(shí)水平、創(chuàng)新能力有著極高的要求，因此，人們需要圖書館能夠提供更多的智力服務(wù)；知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代也是競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的普及、信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使信息的來源與渠道不斷擴(kuò)大，圖書館的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不斷增多，要想提高競(jìng)爭(zhēng)能力，也必須實(shí)行知識(shí)管理。
1．4可持續(xù)發(fā)展的需要
保存與傳遞人類的文化知識(shí)、文化遺產(chǎn)、保障人類文明的延續(xù)，是圖書館的職責(zé)所在、是圖書館生存與發(fā)展的基礎(chǔ)、也是圖書館價(jià)值的表現(xiàn)形式，無(wú)論時(shí)代怎樣變化，無(wú)論知識(shí)以怎樣的載體出現(xiàn)，也無(wú)法改變圖書館的這一職能。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，面對(duì)呈爆炸性增長(zhǎng)的信息、面對(duì)人們不斷增長(zhǎng)的知識(shí)需求、面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，只有實(shí)行知識(shí)管理，才能更好地為用戶服務(wù)，才能確保圖書館持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
1．5提高員工素質(zhì)的需要
傳統(tǒng)的圖書館只是將員工當(dāng)做保管、借還圖書的簡(jiǎn)單勞動(dòng)力，對(duì)員工的知識(shí)水平、文化程度沒有太高的要求，員工的學(xué)歷低、能力差，待遇與地位普遍偏低，人才流失問題極為嚴(yán)重。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普遍應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，圖書館基本上都采用了計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)機(jī)編目、查閱、搜索、咨詢，信息資源的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程在逐步加快，員工的綜合素質(zhì)亟待提高，因此，提高員工素質(zhì)也是實(shí)行知識(shí)管理的原因之一。
2圖書館實(shí)行知識(shí)管理應(yīng)采取的措施
2．1建立一個(gè)與圖書館知識(shí)管理相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)
傳統(tǒng)圖書館實(shí)行的是金字塔式的縱向型管理模式，頂層是館長(zhǎng)、中間是管理層、底層是員工，這種組織結(jié)構(gòu)有著嚴(yán)格的等級(jí)規(guī)定，管理僵化死板、部門間缺乏溝通、信息流不暢，很難適應(yīng)時(shí)代的變化。因此，必須改革原有的組織結(jié)構(gòu)，建立與知識(shí)管理相適應(yīng)的扁平的橫向型結(jié)構(gòu)，這種組織結(jié)構(gòu)增強(qiáng)了部門間的橫向聯(lián)系，有利于員工間、部門間的溝通；減少了管理的中間環(huán)節(jié)與知識(shí)的流通環(huán)節(jié)；加快了知識(shí)的傳遞速度、提高了知識(shí)傳遞的性；提高了圖書館的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力。
2．2創(chuàng)新思想，建立新型的管理模式
2．2．1建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系。
傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估主要是以資歷為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評(píng)的，這種考評(píng)方法沒有真實(shí)地反映出員工的工作績(jī)效，嚴(yán)重影響了員工工作的主動(dòng)性、打擊了員工知識(shí)共享的積極性、壓制了員工創(chuàng)新的熱情。因此，圖書館要建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系，采用員工自評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)以及用戶意見相結(jié)合的方式，對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)大小、服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新成果、合理化建議的采納情況進(jìn)行綜合評(píng)估，根據(jù)考評(píng)結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工要給予升職、晉級(jí)或培訓(xùn)深造等重獎(jiǎng)，同時(shí)在全體員工大會(huì)上進(jìn)行表彰，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，激發(fā)員工知識(shí)共享與創(chuàng)新的熱情。同時(shí)，還要注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，將個(gè)人績(jī)效有團(tuán)隊(duì)績(jī)效相結(jié)合，讓員工充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)利益與個(gè)人利益的緊密關(guān)系，從而建立一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合、極富戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。
2．2．2建立科學(xué)的創(chuàng)新機(jī)制。
新的理念必須有一套新的科學(xué)的機(jī)制與之相適應(yīng)，才能順利地貫徹執(zhí)行下去。因此，圖書館要建立知識(shí)交流與共享機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、多元化的服務(wù)機(jī)制、人才培養(yǎng)機(jī)制、知識(shí)開發(fā)與創(chuàng)新機(jī)制等，以保障知識(shí)管理的有效實(shí)施。
2．2．3建立科學(xué)的人力資源管理體系。
知識(shí)管理是以人為主體的管理，人是知識(shí)的擁有者、傳播者、使用者與創(chuàng)造者，是圖書館最寶貴的財(cái)富，因此，對(duì)人力資源的管理便成為圖書館知識(shí)管理的重中之重。圖書館要針對(duì)員工的不同需求、根據(jù)圖書館的發(fā)展規(guī)劃，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃；根據(jù)員工的個(gè)人能力、創(chuàng)造能力、學(xué)習(xí)能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)的不同，進(jìn)行針對(duì)性的培養(yǎng)與深造學(xué)習(xí)，使每一位員工都能得到培訓(xùn)與發(fā)展的機(jī)會(huì)。另外，圖書館還要堅(jiān)持合理的分配制度與公平的競(jìng)爭(zhēng)原則，根據(jù)員工的貢獻(xiàn)與工作成績(jī)給予合理的報(bào)酬，根據(jù)員工的個(gè)人能力競(jìng)爭(zhēng)崗位，以充分調(diào)動(dòng)與激發(fā)員工的積極性與上進(jìn)心。
2．2．4合理配置人員。
根據(jù)每位員工的專業(yè)、特長(zhǎng)、能力等科學(xué)、合理地安排工作崗位，將不同崗位的不同要求與員工的特長(zhǎng)結(jié)合起來，做到人盡其才，使每一個(gè)員工都找到與之相適應(yīng)的崗位。
2．3樹立“以人為本”的思想，實(shí)行人本化管理
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，圖書館的管理從“以物為本”轉(zhuǎn)向了“以人為本”，對(duì)人的管理成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書館管理的重心?！耙匀藶楸尽钡墓芾砭褪侵匾暸c關(guān)心人的愿望、尊重個(gè)人的努力與成績(jī)、較大限度地滿足人的合理需求，從而調(diào)動(dòng)人的積極性、激發(fā)人的創(chuàng)新精神、鼓勵(lì)人的參與熱情，增強(qiáng)圖書館的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。人本管理是采用非強(qiáng)制性的、柔性的手段實(shí)行管理的。圖書館的人本管理包括2方面的內(nèi)容：①對(duì)員工的管理。員工是圖書館服務(wù)的主體，圖書館的服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容需要員工去執(zhí)行。圖書館要關(guān)心員工的需求、尊重員工的勞動(dòng)、鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新精神、重視員工的自我發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，通過科學(xué)、合理、公正的管理制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性、激發(fā)員工的潛力；②對(duì)讀者的管理。讀者是圖書館服務(wù)的客體，為讀者提供滿意的服務(wù)是圖書館辦館的宗旨。圖書館要充分利用與挖掘館藏資源與網(wǎng)絡(luò)資源，更進(jìn)一步擴(kuò)大與拓展知識(shí)面與知識(shí)領(lǐng)域；建立用戶檔案，根據(jù)用戶需求，提供個(gè)性化的信息、知識(shí)推送服務(wù)；利用現(xiàn)代信息技術(shù)，為用戶提供知識(shí)增值服務(wù)；依靠員工的知識(shí)與智慧，為用戶提供導(dǎo)航服務(wù)、參考咨詢服務(wù)、知識(shí)管理服務(wù)，滿足用戶個(gè)性化、特色化、多元化的需求。
2．4構(gòu)建知識(shí)交流的平臺(tái)
運(yùn)用現(xiàn)代科技建立知識(shí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)的建立，構(gòu)建知識(shí)交流的平臺(tái)，使員工可以通過這一平臺(tái)交流、溝通、共享知識(shí)；也可以在這一平臺(tái)上信息、討論問題；圖書館的規(guī)章制度、通知等也可以在這一平臺(tái)上，使員工能盡快看到消息；圖書館的工作也可以通過這一平臺(tái)展開，使員工對(duì)圖書館的發(fā)展情況、管理狀況、工作程序有一個(gè)充分的了解；圖書館領(lǐng)導(dǎo)也可以通過這一平臺(tái)了解員工的思想狀況以及工作中存在的問題，以便采取有效措施，及時(shí)解決問題；管理者也可以通過這一平臺(tái)了解各部門的工作情況并發(fā)出指令。通過交流平臺(tái)的建立，增加了管理的透明度，降低了成本，提高了工作效率與服務(wù)水平，加強(qiáng)了館藏資源的建設(shè)、利用與管理，促進(jìn)了知識(shí)資源的轉(zhuǎn)化、利用、交流、共享與增值，使員工對(duì)自己的工作有了深入的認(rèn)識(shí)、對(duì)自身的價(jià)值與能力有了重新定位，激發(fā)了員工參與圖書館管理的熱情，有利于為用戶提供更好的服務(wù)。
2．5實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享
知識(shí)只有通過共享才能得到充分的利用，通過知識(shí)共享機(jī)制，使員工在提供知識(shí)的同時(shí)又可以利用到他人的知識(shí)，在提高自身知識(shí)水平、改變自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，又豐富了圖書館的整體知識(shí)。知識(shí)共享包括2方面的內(nèi)容：①顯性知識(shí)的共享。顯性知識(shí)是能夠存儲(chǔ)在報(bào)刊、雜志、書籍、數(shù)據(jù)庫(kù)等各種載體中的知識(shí)，是可以編碼的、系統(tǒng)化、規(guī)范化、易于交流與共享、能夠描述的知識(shí)。圖書館可以運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)大量的信息資源進(jìn)行收集、分析、篩選、加工、評(píng)價(jià)，形成有價(jià)值的知識(shí)提供給用戶；②隱性知識(shí)的共享。隱性知識(shí)是存在于人頭腦中的、人在長(zhǎng)期的工作、學(xué)習(xí)、生活中積累與形成的經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)、思想等，是難以描述、編碼、傳遞、交流與共享的、非系統(tǒng)化的知識(shí)，對(duì)隱性知識(shí)的開發(fā)、利用、轉(zhuǎn)化是知識(shí)管理最重要的環(huán)節(jié)。圖書館可以通過建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工貢獻(xiàn)個(gè)人頭腦中的知識(shí)；通過交流平臺(tái)，分享知識(shí)；通過用戶溝通平臺(tái)，鼓勵(lì)用戶參與圖書館的管理、貢獻(xiàn)自己的知識(shí)、提出自己的意見與想法，對(duì)用戶提出的有價(jià)值的建議應(yīng)給予精神上與物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)用戶參與的積極性。
2．6營(yíng)建一個(gè)良好的知識(shí)共享的文化氛圍
知識(shí)管理要求圖書館營(yíng)建一個(gè)開放的、互動(dòng)式的、便于交流與共享知識(shí)的文化氛圍，以促進(jìn)知識(shí)的流通，提高知識(shí)的利用率，充分發(fā)揮知識(shí)的作用。
2．7創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，用戶對(duì)知識(shí)的需求表現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化、高效化、綜合化、集成化、電子化、開放化、多元化與多方位等特點(diǎn)，圖書館的服務(wù)也開始向提供知識(shí)開發(fā)與增值服務(wù)轉(zhuǎn)化，其服務(wù)模式表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)型、開放型、針對(duì)型、主動(dòng)型、知識(shí)密集型與多樣型等特點(diǎn)。服務(wù)方式主要有：①根據(jù)用戶的需求，建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站，為用戶提供導(dǎo)航服務(wù)與參考咨詢服務(wù)；②利用現(xiàn)代信息技術(shù)與專業(yè)知識(shí)，篩選、整合、序化文獻(xiàn)信息，建立知識(shí)檢索系統(tǒng)；③運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能、新型檢索技術(shù)、大型數(shù)據(jù)庫(kù)、搜索引擎等技術(shù)處理與存儲(chǔ)信息，通過集成化的知識(shí)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享；④通過館際互借系統(tǒng)，為用戶提供館際互借服務(wù)；⑤通過知識(shí)交流與互動(dòng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)讀者與圖書館、讀者與信息間的交流與互動(dòng)；⑥采用智能推拉、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉(cāng)等技術(shù)，開發(fā)、挖掘隱性知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新，為用戶提供知識(shí)增值服務(wù)。
2．8大力培養(yǎng)知識(shí)型人才隊(duì)伍
圖書館要提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)行知識(shí)管理，就需要培養(yǎng)大批知識(shí)型的員工。針對(duì)員工的特性、能力、興趣、知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行不同層次、不同內(nèi)容、不同級(jí)別的培訓(xùn)教育，除了常規(guī)的崗位培訓(xùn)外，還要進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、相關(guān)學(xué)科知識(shí)、管理學(xué)知識(shí)、圖書館知識(shí)、情報(bào)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等各方面的培訓(xùn)，不斷地更新、補(bǔ)充、完善知識(shí)水平與知識(shí)結(jié)構(gòu)，進(jìn)而優(yōu)化、調(diào)整圖書館整體的知識(shí)水平與知識(shí)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新。
3結(jié)束語(yǔ)
知識(shí)管理的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新，為用戶提供知識(shí)增值服務(wù)。圖書館只有將知識(shí)管理的理念運(yùn)用到實(shí)際工作中去，以用戶的需求為出發(fā)點(diǎn)、創(chuàng)新服務(wù)理念、加大員工培養(yǎng)力度、加快隱性知識(shí)的開發(fā)速度、提高知識(shí)的利用率，才能為用戶提供高品質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)圖書館的價(jià)值。
作者：宋曉蓉 單位：中共山西省委黨校圖書館
圖書館管理論文:色彩標(biāo)記理論下圖書館管理論文
1色彩的屬性及其在古代文獻(xiàn)制作管理中的應(yīng)用
對(duì)色彩的最初感知源自于色彩的物理屬性。赤、橙、黃、綠、青、藍(lán)、紫，大自然的色彩不僅給人帶來了感官上的愉悅，而且通過區(qū)分每種色彩了解了所代表的自然物質(zhì)屬性，即色彩標(biāo)記屬性。在色彩的物理屬性認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上，隨著社會(huì)和文化的逐漸進(jìn)步，色彩又逐漸被賦予了文化屬性、政治地位屬性（層級(jí)屬性的一種）、宗教屬性和情感屬性等。一直以來，中國(guó)古人十分重視色彩管理的作用。從魏晉南北朝到清代，色彩在文獻(xiàn)分類和制作中都充當(dāng)了重要的角色。古人利用色彩的標(biāo)記屬性，以不同色彩進(jìn)行文獻(xiàn)分類制作。據(jù)史料記載，漢代劉向、劉欽父子以“素絲”、“青絲”、“縹絲”等不同色彩的絲繩編聯(lián)不同內(nèi)容的竹簡(jiǎn)；唐代李泌以軸、帶、簽的不同色彩來區(qū)分藏書的類別，用紅、綠、青、白牙簽來區(qū)分經(jīng)史子集；清代也以綠色、紅色、青色、灰色來區(qū)分經(jīng)、史、子、集四部藏書；漢代以不同顏色的書囊封裝不同性質(zhì)的文書，如詔書用綠色，急件用赤白色，機(jī)密用黑色。中國(guó)古代嚴(yán)格的色彩分級(jí)體系，在文獻(xiàn)制作和管理中也有體現(xiàn)。如宋代宮廷藏書用黃紙印刷，民間藏書用白紙印刷；元代用不同的顏色區(qū)分不同職位官員的封賞文書——一至五品用白色，六至九品用赤色；官方文書用黃色，民間文書用白色等等，使得不同的文獻(xiàn)色彩代表著不同的權(quán)利和身份，是古代等級(jí)制度的外在表現(xiàn)形式。此外，古人還以不同的色彩區(qū)分書籍的等級(jí)高低。如隋朝以不同材質(zhì)和不同色彩的卷軸將圖書分為上、中、下三品——上品紅琉璃軸，中品紺琉璃軸，下品漆軸；清朝以錦和藍(lán)色綈、褐色綈區(qū)分宋版、元版、明版書籍，以體現(xiàn)不同版本書籍的等級(jí)。色彩的宗教屬性在古代文獻(xiàn)制作中也有體現(xiàn)，如佛教圖書用黃紙，道教多用青紙。
2運(yùn)用色彩屬性能夠提高圖書館管理效率
色彩的文化、情感、標(biāo)記、引導(dǎo)、層級(jí)等屬性特征鮮明，是其它元素所難以取代的。色彩可以單獨(dú)使用，也可以組合使用。色彩標(biāo)記容易辨識(shí)，我們認(rèn)為運(yùn)用色彩屬性能夠提高圖書館管理與服務(wù)效率。信息儲(chǔ)量龐大，需要引入色彩管理，達(dá)到快速定位、幫助讀者識(shí)別并獲取信息的作用。圖書館是收集和管理人類知識(shí)的地方，那里有不同地域不同時(shí)代各方面的知識(shí)，無(wú)論是紙質(zhì)的還是數(shù)字的信息，其儲(chǔ)量相當(dāng)龐大。引入色彩管理，可以提高識(shí)別、引導(dǎo)功能，更好地實(shí)現(xiàn)分類管理、及時(shí)歸位、迅速檢索，方便信息資源管理和讀者檢索使用。圖書館也是向人們提供公共信息服務(wù)的地方，讀者眾多，人流密集，需求多種多樣；服務(wù)內(nèi)容與讀者層次的不同，如中外文之別、圖書期刊之別、數(shù)字資源與紙質(zhì)資源之別、閱覽區(qū)域與借閱區(qū)域之別、成人與兒童之別等等，運(yùn)用色彩的標(biāo)記屬性、層級(jí)屬性以及指示功能，建立起一套色彩引導(dǎo)系統(tǒng)，能夠營(yíng)造閱讀氛圍，使圖書館的服務(wù)更加人性化，效率也更高。運(yùn)用色彩的情感屬性，如紅色、綠色、藍(lán)色等屬性，代表相關(guān)圖書大類，更有利于信息資源的識(shí)別與引導(dǎo)。色彩層級(jí)屬性契合圖書館層級(jí)分類理念，遵從目錄層次，不同的色彩代表不同的目錄，不同的色彩層級(jí)代表不同的類別層級(jí)，這樣能實(shí)現(xiàn)標(biāo)記功能和明顯區(qū)分圖書類別的目的，有利于劃分圖書封面，確定對(duì)應(yīng)的目錄和標(biāo)識(shí)色彩。
3如何將色彩理論運(yùn)用于圖書館管理的思考
目前我國(guó)圖書館通行22個(gè)大類的分類法，在大類的基礎(chǔ)上采用層級(jí)分類，有2級(jí)、3級(jí)等子目錄，對(duì)于交叉學(xué)科則兼類分編，兼有2個(gè)大類的分類標(biāo)記。由于分類編號(hào)相對(duì)多，且人們對(duì)于圖書館的分類大多不甚明了也較難理解和記憶，所以，運(yùn)用分類法的圖書及資源管理，其科學(xué)性、規(guī)范性方面較強(qiáng)，而服務(wù)方面人性化程度相對(duì)不夠高。
3.1對(duì)于色彩標(biāo)記法用于圖書館大類管理的思考
如果我們將色彩與圖書館的分類管理結(jié)合起來，能夠體現(xiàn)色彩的標(biāo)記功能和引導(dǎo)功能，提高管理和服務(wù)水平。色彩有赤橙黃綠青紫六種標(biāo)準(zhǔn)色。每?jī)蓚€(gè)色相之間加插一個(gè)中間色，可得到十二個(gè)基本色相，再在相鄰的色相間調(diào)出其中間色，便組成了二十四個(gè)色相。而圖書只有22個(gè)大類，所以按照色彩大類來實(shí)現(xiàn)標(biāo)記全覆蓋，顯然毫無(wú)問題；對(duì)于每一大類的層級(jí)，即不同層級(jí)子目錄，可以按照色彩的層級(jí)來區(qū)分，從色彩的明度、彩度、飽和度逐級(jí)降低或提高，如色彩亮度M為100，可以分10個(gè)等級(jí)，對(duì)應(yīng)10個(gè)圖書二級(jí)目錄，這樣大體能滿足一級(jí)、二級(jí)編目的色彩標(biāo)記需求。這種方案可以稱為同色系不同色度大類標(biāo)記法。還有一種方案就是另行設(shè)定22圖書大類的色彩，而二級(jí)目錄按照赤橙黃綠青藍(lán)紫黑白順次排定，其色彩標(biāo)記為2段：一段為一級(jí)大類，一段為二級(jí)大類，兩色共同作為色彩標(biāo)記，而三級(jí)等也按照二級(jí)色彩標(biāo)記法順次排列。這種方案可以稱為不同色系大類標(biāo)記法。如表1，我們可以設(shè)定人文學(xué)科和社會(huì)科學(xué)的11個(gè)一級(jí)目錄用深色：赤、橙、黃、綠、青、藍(lán)、紫、褐色、深綠、深紅、黑色11色彩；按列排序?yàn)椋篈BCDEFGHIJK11個(gè)目錄。自然科學(xué)和綜合學(xué)科的11個(gè)一級(jí)目錄用淡色：淡紅、淺桔黃、淡黃、淡綠、淡青、淡藍(lán)、淡紫、淺褐色、灰綠色、紅豆色、灰色共11種色彩；NOPQRSTUVXZ11個(gè)目錄。
3.2對(duì)于色彩標(biāo)記法用于圖書館定位與引導(dǎo)管理的思考
在色彩標(biāo)記理論應(yīng)用于大類管理的基礎(chǔ)上，在書庫(kù)管理方面，可以用于圖書架位標(biāo)記、圖書大庫(kù)色彩引導(dǎo)定位等方面。比如，我們以紅色作為A大類圖書的標(biāo)記色，圖書內(nèi)容是馬克思主義、列寧主義、思想、鄧小平理論，符合色彩的情感屬性，所以非常容易記憶和辨別。其書架、書庫(kù)的定位引導(dǎo)管理均可以使用這一色彩作為引導(dǎo)標(biāo)記色（當(dāng)然，這不是指書架、書庫(kù)全部使用紅色，這不符合閱讀環(huán)境要寧?kù)o的要求），鮮明且，便于圖書的歸位、讀者的檢索查詢，也可以營(yíng)造圖書館內(nèi)部氛圍。在數(shù)字信息資源管理方面，色彩管理也是不容小覷，盡管看起來信息資源的應(yīng)用主要依靠條目搜索，但引入色彩管理，分類條目更為鮮明、搜索信息更為形象直觀、搜索體驗(yàn)更為人性化。此外，在瀏覽數(shù)據(jù)、下載數(shù)據(jù)、引用數(shù)據(jù)管理方面以及引文類別的標(biāo)識(shí)、參考文獻(xiàn)類別標(biāo)識(shí)等方面均可以運(yùn)用色彩管理，達(dá)到快速定位、幫助讀者識(shí)別并獲取信息、提升讀者體驗(yàn)滿意度的作用。
作者：劉榮麗 單位：寧波大學(xué)圖書館
圖書館管理論文:信息時(shí)代高校圖書館管理論文
1高校圖書館的重要意義
高校圖書館作為文化建設(shè)過程中的重要組成部分具有十分重要的意義，在文化建設(shè)過程中，需要牢牢把握住高校圖書館建設(shè)這項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)。
1.1屬于文化傳承中的載體
基于文獻(xiàn)需求角度分析，人們所充當(dāng)?shù)慕巧c圖書需求會(huì)產(chǎn)生直接關(guān)聯(lián)。人們之所以產(chǎn)生對(duì)圖書文獻(xiàn)的需求，主要是因?yàn)樯a(chǎn)、教育以及自我教育的原因。高校是培養(yǎng)形成高素質(zhì)人才的重要場(chǎng)所，高校當(dāng)中的師生基于教育與自我教育的需求，對(duì)圖書文獻(xiàn)的需求較大。因此，圖書文獻(xiàn)對(duì)人類文化形成、發(fā)展與創(chuàng)新具有重要作用。高校圖書館當(dāng)中的文獻(xiàn)圖書無(wú)論是歷史文獻(xiàn)還是現(xiàn)當(dāng)代文獻(xiàn)，對(duì)人類社會(huì)文化歷史傳承都具有十分重要的意義。
1.2充分保存人類文化的成果
高校圖書館具有一項(xiàng)重要的功能，就是充分保存人類社會(huì)發(fā)展過程中形成的文化成果。在封建社會(huì)當(dāng)中，社會(huì)信息相對(duì)比較分散，想要獲得圖書相對(duì)較難，因此，古代形成了藏書樓，這相當(dāng)于現(xiàn)代社會(huì)當(dāng)中的圖書館，也屬于是現(xiàn)代圖書館的雛形。其主要功能就是對(duì)圖書文獻(xiàn)進(jìn)行收藏，但是這種類型的藏書館多不會(huì)向社會(huì)開放，只是起到了對(duì)人類文化成果保存的功能。隨著現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，印刷技術(shù)水平顯著提高，圖書文獻(xiàn)獲得的途徑與方式都更加便利，因此，藏書樓也就開始面向社會(huì)開發(fā)。
1.3科學(xué)知識(shí)創(chuàng)新的重要推動(dòng)力
高校屬于重要的人才培養(yǎng)場(chǎng)所，高校當(dāng)中的大學(xué)生具有十分的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力。培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)當(dāng)更加注重對(duì)其創(chuàng)造力的培養(yǎng)，與此同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)大學(xué)生具備對(duì)信息獲取的能力。高校當(dāng)中的大學(xué)生想要形成具有價(jià)值的創(chuàng)新技術(shù)，就需要掌握關(guān)鍵的信息，因此，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮高校圖書館的資源優(yōu)勢(shì)。
1.4理論與實(shí)踐的重要基礎(chǔ)
高校圖書館當(dāng)中蘊(yùn)藏了十分豐富且有價(jià)值的知識(shí)，可以說是現(xiàn)代社會(huì)當(dāng)中信息匯聚的寶庫(kù)。高校圖書館的信息具有超前性，是社會(huì)文化產(chǎn)生的重要前提?，F(xiàn)代社會(huì)當(dāng)中網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，為文化交流提供了便利，實(shí)現(xiàn)了文化的多渠道交流。多重文化共同發(fā)展，也在很大程度上決定了高校圖書館應(yīng)當(dāng)具有多元文化的性質(zhì)。圖書館文化對(duì)高校當(dāng)中的每一個(gè)個(gè)體也會(huì)產(chǎn)生至關(guān)重要的影響，并逐漸塑造學(xué)生的心靈，令學(xué)生形成一種自我教育的作用力。可以說，高校圖書館屬于科研實(shí)踐的重要補(bǔ)充，同時(shí)也是理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)形成的基礎(chǔ)。
2信息時(shí)代下高校圖書館的特征
2.1文獻(xiàn)資料檢索速度提升
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，高校圖書館在應(yīng)用信息技術(shù)改善自身工作效率方面取得了明顯的成績(jī)。尤其是在文獻(xiàn)信息的檢索方面更加快速，圖書管理員能夠利用計(jì)算機(jī)，對(duì)文獻(xiàn)資料進(jìn)行目錄編寫，并基于圖書館管理學(xué)方面的知識(shí)，完成對(duì)文獻(xiàn)的多角度信息編寫，方便讀者根據(jù)自身閱讀需要快速檢索文獻(xiàn)。這種技術(shù)相對(duì)于傳統(tǒng)圖書掃描具有更加快速、簡(jiǎn)單的特征，同時(shí)還能夠避免出現(xiàn)重復(fù)查找以及破壞文獻(xiàn)的情況發(fā)生。
2.2文獻(xiàn)載體多元化
信息時(shí)代，文獻(xiàn)載體形式發(fā)展如火如荼。網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中形成了云盤，計(jì)算機(jī)上可以使用移動(dòng)硬盤，計(jì)算機(jī)之外能夠使用優(yōu)盤等。而多種類型的存儲(chǔ)載體也被應(yīng)用到圖書館管理當(dāng)中，公共圖書館以及高校圖書館等都采用不同的方式對(duì)文獻(xiàn)資料進(jìn)行儲(chǔ)存。除此之外，還有一些保密性的文獻(xiàn)資料則會(huì)儲(chǔ)存在移動(dòng)設(shè)備當(dāng)中，便于隨時(shí)使用。這樣就能夠省去紙質(zhì)資料查閱的時(shí)間，更加便于進(jìn)行文獻(xiàn)信息的查詢、編輯與管理。
2.3信息平臺(tái)逐漸實(shí)現(xiàn)虛擬化
隨著社會(huì)的發(fā)展，我國(guó)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了微時(shí)代。例如微博、微信時(shí)代的來臨，也帶動(dòng)了相關(guān)文化形式的產(chǎn)生與發(fā)展，形成了多種行業(yè)之間的交匯。圖書館也基于這些條件，形成了具有自身特色的虛擬交流平臺(tái)。通過建立這種平臺(tái)，可以有效提高虛擬文獻(xiàn)信息的使用。
3信息時(shí)代下高校圖書館的管理創(chuàng)新
在信息時(shí)代下，高校圖書館創(chuàng)新管理模式，要結(jié)合新時(shí)期高校圖書館特征進(jìn)行有效創(chuàng)建，并且為保障創(chuàng)新管理的有效進(jìn)行，要從多方面實(shí)現(xiàn)高校圖書館管理優(yōu)化。
3.1傳統(tǒng)管理觀念和思路的創(chuàng)新
在傳統(tǒng)觀念中圖書館主要是對(duì)紙質(zhì)圖書的收藏，其服務(wù)主要是針對(duì)紙質(zhì)讀物。在傳統(tǒng)意義上圖書館管理的目的在于對(duì)圖書的保護(hù)，讀者則是第二位的，這種傳統(tǒng)理念已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)目前圖書館發(fā)展的需要。信息時(shí)代下，圖書館必須要?jiǎng)?chuàng)新管理理念，將服務(wù)讀者放在管理環(huán)節(jié)的及時(shí)位，對(duì)滯后的管理模式實(shí)行創(chuàng)新改革，實(shí)現(xiàn)管理多樣化，推進(jìn)圖書館進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展。同時(shí)，創(chuàng)新改革思路也是加強(qiáng)圖書館管理的重要內(nèi)容。創(chuàng)新改革思路主要是指充分發(fā)揮圖書館的多元功能，為高校師生提供更有力的科研環(huán)境。在信息化時(shí)代下，實(shí)現(xiàn)圖書館多樣、高效、快速的檢索功能，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資料的便捷查找，為師生提供更有力的檢索條件。例如，在高校大一課程中可以涉及圖書館檢索相關(guān)課程，學(xué)生通過公選輔修形式掌握這種能力。另外，在圖書館管理中也可以進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)，師生通過自主登錄網(wǎng)站，可以查找各方面資料。這種方式能夠大大提高圖書館的服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)的新突破。
3.2圖書資料借閱模式創(chuàng)新
相對(duì)于傳統(tǒng)圖書館借閱模式來看，信息時(shí)代下要突破紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱形式，以計(jì)算機(jī)為平臺(tái)媒介，供高校讀者進(jìn)行借閱。由于傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱過程中管理困難，圖書易出現(xiàn)破損，難以實(shí)現(xiàn)資料完整保存。而在信息時(shí)代下能夠通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行圖書管理，讀者通過快速檢索對(duì)自己所需要的文獻(xiàn)進(jìn)行查找，這個(gè)過程主要依托計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)，減少了圖書管理員的工作量，同時(shí)也使圖書管理更加有序、高效。這種管理模式實(shí)現(xiàn)了以讀者為主要服務(wù)對(duì)象和服務(wù)目的，對(duì)提升圖書館整體服務(wù)滿意度有著積極影響。另外，在圖書管理過程中還可以利用信息化優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建圖書館虛擬資料借閱模式，即通過創(chuàng)新手段對(duì)圖書資料進(jìn)行借閱。例如，通過掃描二維碼的形式對(duì)圖書進(jìn)行借閱，突破傳統(tǒng)圖書館管理中讀者必須親臨借閱的形式。利用信息化平臺(tái)進(jìn)行借閱能夠有效提高借閱管理能力，迅速實(shí)現(xiàn)資料的查找，提高圖書借閱效率。
3.3信息一體化管理模式
文獻(xiàn)信息更新很快，人類在知識(shí)創(chuàng)新和探索的過程中，需要更好、更新的文獻(xiàn)信息服務(wù)，圖書管理員需要?jiǎng)?chuàng)新管理系統(tǒng)與服務(wù)模式，增強(qiáng)文獻(xiàn)管理的創(chuàng)新意識(shí)與知識(shí)技能，使之熟悉圖書文獻(xiàn)的加工編輯、檢索查詢等服務(wù)功能。同時(shí)，采用相應(yīng)的激勵(lì)措施激發(fā)管理員的創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)和服務(wù)思想；使文獻(xiàn)體系、人力資源體系、科學(xué)技術(shù)體系之間形成有效的一體化管理模式；使知識(shí)素質(zhì)與能力素質(zhì)融合，充分發(fā)揮管理人員的能動(dòng)性，加快文獻(xiàn)信息交流與傳播的速度。伴隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，知識(shí)更新速度加快，圖書館管理模式也在不斷發(fā)展變化，需針對(duì)圖書館所有文獻(xiàn)信息、知識(shí)、智力資源進(jìn)行一體化科學(xué)管理系統(tǒng)模式創(chuàng)新，使文獻(xiàn)知識(shí)更新和服務(wù)適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展需求。
3.4信息化管理體系
計(jì)算機(jī)技術(shù)已普遍應(yīng)用于現(xiàn)在的圖書館管理中，圖書館的書籍資料也被編排到計(jì)算機(jī)中存儲(chǔ)。信息化的圖書管理一體化，已經(jīng)被新的圖書管理模式所認(rèn)可。采用文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)和光盤管理系統(tǒng)，使大量文獻(xiàn)存儲(chǔ)在很小的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)或者移動(dòng)硬盤等設(shè)備中，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模信息查閱的電子圖書館，為讀者提供了大量文獻(xiàn)信息資源和信息查詢，加快了文獻(xiàn)信息和科學(xué)知識(shí)的傳播，使讀者能夠有效地進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)信息獲取，并可以對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行有效的整合，提高了圖書館文獻(xiàn)信息資源的交流服務(wù)。
3.5提升圖書管理員素質(zhì)
圖書管理員的服務(wù)意識(shí)、專業(yè)技能的高低直接影響著圖書館的整體服務(wù)水平。所以，定期地舉辦館員培訓(xùn)、圖書館講座等變得越來越重要。另外，圖書管理員要用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自我充電，提升專業(yè)技能。圖書館管理人員還要對(duì)圖書管理員進(jìn)行定期考核評(píng)比。這些都是信息時(shí)代下對(duì)圖書館管理員的必然要求。圖書管理員素質(zhì)提升了，才能更好地為讀者服務(wù)。
4信息時(shí)代下創(chuàng)新圖書館管理模式的作用與價(jià)值
在信息時(shí)代，創(chuàng)新圖書館管理模式有著重要的作用和價(jià)值，主要從以下3個(gè)方面論述。
4.1快速檢索
信息化時(shí)代下實(shí)現(xiàn)的圖書館管理創(chuàng)新模式，其最直接的價(jià)值在于檢索速度的大大提升；在計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用條件下使圖書管理更加科學(xué)，有效提升了管理效率；同時(shí)，人本管理理念的應(yīng)用也為圖書管理提供了便利，使圖書檢索更加高效。
4.2節(jié)省人力
信息化時(shí)代主要依靠計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理，有效節(jié)省了管理人員的時(shí)間和勞動(dòng)力。在保障工作效率的同時(shí)，對(duì)人力資源實(shí)現(xiàn)有效節(jié)約，促進(jìn)人員配置更加合理；同時(shí)也為圖書管理節(jié)省了更多空間，促進(jìn)了其他應(yīng)用功能的發(fā)揮。
4.3資源共享
信息化速度加快，文獻(xiàn)檢索速度提升，使圖書需求者對(duì)圖書資源的需求不斷擴(kuò)張，而信息化創(chuàng)新管理模式實(shí)現(xiàn)了資源共享，促進(jìn)覆蓋領(lǐng)域更加廣泛，便于讀者檢索和閱讀。讀者不需要進(jìn)行傳統(tǒng)的查閱檢索，通過計(jì)算機(jī)等工具即可對(duì)圖書資源進(jìn)行瀏覽，大大提高了資源利用效率，例如道客巴巴等網(wǎng)站，都為讀者提供了共享資源。
5結(jié)語(yǔ)
綜上所述，在信息化時(shí)代下進(jìn)行高校圖書館管理，要深入了解圖書館的重要意義，結(jié)合新時(shí)期圖書館的特征，詳細(xì)探討信息化時(shí)代下圖書館管理模式的創(chuàng)新。創(chuàng)新型圖書館管理模式要注重信息手段的應(yīng)用，通過理念的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)管理方式的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)圖書館管理資源優(yōu)化，促進(jìn)圖書館管理信息一體化的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，在信息化管理模式下要注重人才的培養(yǎng)和應(yīng)用，以便更好地服務(wù)于圖書館管理，更專業(yè)、更地了解信息化圖書館管理形式，使圖書館更高效率地服務(wù)于高校師生。
作者：于得水 單位：江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院
圖書館管理論文:創(chuàng)新理念下圖書館管理論文
1知識(shí)管理的涵義
知識(shí)管理是經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行的一種全新的管理理念與方法。關(guān)于知識(shí)管理這一概念有著很多認(rèn)識(shí)，我們可以從狹義和廣義兩個(gè)角度對(duì)知識(shí)管理進(jìn)行闡述，狹義的知識(shí)管理是指對(duì)知識(shí)本身進(jìn)行管理，管理過程包括對(duì)知識(shí)的創(chuàng)造、獲取、加工、儲(chǔ)存和應(yīng)用。廣義的知識(shí)管理則是指除了對(duì)知識(shí)本身管理外，還包括對(duì)與知識(shí)有關(guān)的各種資源和無(wú)形資產(chǎn)的管理。知識(shí)管理是一個(gè)系統(tǒng)的活動(dòng)過程，在這一過程中需要不斷挖掘、優(yōu)化、組織和控制積累下的知識(shí)，并能不斷使得知識(shí)得到增值。知識(shí)管理可以實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的共享，是最有效的知識(shí)資源管理方式。
2圖書館知識(shí)管理理念的創(chuàng)新
圖書館管理是指應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)的原理和方法，通過計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等手段，合理配置和使用圖書館資源，實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)和完成圖書館任務(wù)的過程。圖書館知識(shí)管理是指在對(duì)圖書館管理過程中運(yùn)用知識(shí)管理理論和方法，合理配置圖書館的各種資源，從而滿足用戶不斷變化的信息和知識(shí)需求，最終促使圖書館的各項(xiàng)職能得到更好的發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代圖書館的有利發(fā)展。因此，圖書館管理與圖書館知識(shí)管理理論基礎(chǔ)不同；管理對(duì)象不同；側(cè)重點(diǎn)不同。
3圖書館管理內(nèi)容的創(chuàng)新
一是，知識(shí)創(chuàng)新管理。創(chuàng)新圖書館學(xué)理論，研究以“知識(shí)”為研究對(duì)象和核心概念的相關(guān)理論；不斷革新圖書館學(xué)的理論基礎(chǔ)和概念體系；開展圖書館學(xué)管理方法和工作業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新研究。二是，知識(shí)應(yīng)用管理。圖書館能夠?yàn)檎?、社?huì)團(tuán)體、企業(yè)以及社會(huì)科研機(jī)構(gòu)建立起虛擬圖書館或信息中心；為用戶構(gòu)建復(fù)合型圖書館，提供多樣化、深層次的服務(wù)。三是，知識(shí)傳播管理。圖書館可以提供更為及時(shí)的匹配和傳送，為用戶、知識(shí)提供者以及知識(shí)源之間建立聯(lián)系的橋梁。四是，知識(shí)服務(wù)管理。圖書館可以不斷開發(fā)知識(shí)，并為用戶提供知識(shí)，幫助用戶不斷提高運(yùn)用知識(shí)的能力；同時(shí)可以為用戶提供更高層次的活動(dòng)，來進(jìn)行知識(shí)的創(chuàng)新和應(yīng)用。五是，人力資本管理。圖書館管理說到底是人進(jìn)行管理，人在圖書館知識(shí)管理過程中發(fā)揮的作用不容忽視，因此，我們要重視培養(yǎng)知識(shí)型管理人員，發(fā)揮其核心作用。圖書館知識(shí)管理提倡要重視人在知識(shí)管理過程中發(fā)揮的核心作用，要培養(yǎng)能夠進(jìn)行知識(shí)管理的知識(shí)型管理人員。六是，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理。在經(jīng)濟(jì)和信息全球化的發(fā)展環(huán)境下，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)面臨著諸多新問題和新挑戰(zhàn)，圖書館可以以此為研究背景，提出解決問題的策略和方法。
4基于知識(shí)管理的現(xiàn)代圖書館管理服務(wù)創(chuàng)新
4.1構(gòu)建信息知識(shí)共同愿景，形成知識(shí)型組織
愿景可以分為共同愿景、個(gè)人愿景和組織愿景，三者間是相互促進(jìn)，相輔相成。共同愿景是指激勵(lì)組織內(nèi)成員形成共同的愿望，而一個(gè)組織是由多個(gè)個(gè)人組合而成。個(gè)人愿景可以促進(jìn)個(gè)體的成長(zhǎng)，可以通過組織形式來實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí)，組織愿景可以通過不同個(gè)人愿景的統(tǒng)一來逐步實(shí)現(xiàn)。那么，共同愿景的實(shí)現(xiàn)形式可以多種多樣，不同類型的論壇給個(gè)體提供分析個(gè)人愿景的平臺(tái)，個(gè)體間通過交流、碰撞逐步形成統(tǒng)一的共同愿景。因此，圖書館知識(shí)管理過程中，要構(gòu)建信息知識(shí)共同愿景，形成共享型組織，盡可能的創(chuàng)造和積累知識(shí)，使得個(gè)體不僅是知識(shí)的應(yīng)用者，更是知識(shí)的創(chuàng)造者。圖書館不僅要重視知識(shí)的積累和傳播，更加要重視知識(shí)的組織和創(chuàng)新。
4.2構(gòu)建現(xiàn)代圖書館知識(shí)管理創(chuàng)新體系
現(xiàn)代圖書館知識(shí)管理最為重要的內(nèi)容就是構(gòu)建知識(shí)管理創(chuàng)新體系，簡(jiǎn)而言之，就是通過對(duì)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的合理運(yùn)用來實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的進(jìn)一步應(yīng)用。構(gòu)建知識(shí)管理創(chuàng)新體系對(duì)于實(shí)現(xiàn)圖書館知識(shí)管理具有不可替代的作用。因此，一方面，我們要充分利用人才和技術(shù)，構(gòu)建一個(gè)多領(lǐng)域、多功能的創(chuàng)新管理體系，以達(dá)到對(duì)圖書館中的知識(shí)進(jìn)行管理和應(yīng)用的目的，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)采集、組織、分析、積累、傳播和共享的目標(biāo)。另一方面，保持圖書館開放、安全的基本特征，進(jìn)一步保障用戶可以更加安全、便捷的獲取和利用圖書館的各種資源和知識(shí)。
4.3為用戶提供個(gè)性化服務(wù)
近年來，網(wǎng)絡(luò)信息化高速發(fā)展，圖書館用戶對(duì)知識(shí)信息的獲取方式和能力都有了顯著提升，用戶對(duì)于信息知識(shí)的認(rèn)知和獲取能力都有所提升，他們已經(jīng)不能單純滿足于圖書館中的檢索服務(wù)功能，這就給現(xiàn)代圖書館多種知識(shí)信息服務(wù)提出了更高的要求。那么，現(xiàn)代圖書館就要順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)用戶的多樣化需求提供個(gè)性化的服務(wù)，圖書館的個(gè)性化服務(wù)不僅滿足用戶的特殊需求和使用習(xí)慣，還可以為用戶提供更加個(gè)性化的信息知識(shí)服務(wù)。
4.4充分利用開放存取資源
圖書館依靠先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)科技，逐步開放存取資源保障在網(wǎng)絡(luò)中這一公共領(lǐng)域，從而保障一些文獻(xiàn)資源可以免費(fèi)獲取，用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)閱讀、下載、索引、打印免費(fèi)文獻(xiàn)資源。圖書館可以利用開放存取周期短、免費(fèi)、質(zhì)量保障和資源豐富等優(yōu)勢(shì)，將圖書館內(nèi)的各種資源與網(wǎng)絡(luò)開放存取知識(shí)資源庫(kù)進(jìn)行有效整合，從而實(shí)現(xiàn)圖書館的現(xiàn)代化管理，保障用戶的可以進(jìn)行多種數(shù)據(jù)資源庫(kù)的多方位檢索。
5結(jié)語(yǔ)
國(guó)家社會(huì)的進(jìn)步離不開知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。圖書館作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要陣地，作為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要組成部分，要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，更新管理和服務(wù)理念，不斷完善社會(huì)主義文化服務(wù)體系，為中華民族的偉大復(fù)興服務(wù)。
作者：周公杰 單位：內(nèi)蒙古根河市圖書館
